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1、必須先去了解市場和客戶的需求，然后再去找相關的技術解決方案，這樣成功的可能性才會更大。
2、一個公司在兩種情況下最容易犯錯誤，第一是有太多的錢的時候，第二是面對太多的機會，一個CEO看到的不應該是機會，因為機會無處不在，一個CEO更應該看到災難，并把災難扼殺在搖籃里。
3、一個一流的創意，三流的執行，我寧可喜歡一個一流的執行，三流的創意。
4、就像他今天是種蘿卜的，才剛種下去，你們就要讓我把苗拔起來，看是否長出蘿卜，看蘿卜長得多大。只要種的是蘿卜，總能長成大蘿卜的。
5、最核心的問題是根據市場去制定你的產品，關鍵是要傾聽客戶的聲音。
6、生存下來的第一個想法是做好，而不是做大。
7、我覺得網絡公司一定會犯錯誤，而且必須犯錯誤，網絡公司最大的錯誤就是停在原地不動，最大的錯誤就是不犯錯誤。關鍵在于總結和反思我們犯的各種各樣的錯誤，為了明天跑的更好，錯誤還得犯，關鍵是不要犯同樣的錯誤。
8、孫正義跟我有同一個觀點，一個方案是一流的Idea加三流的實施；另外一個方案，一流的實施加三流的Idea，哪個好？我們倆同時選擇一流的實施，三流的Idea。
9、阿里巴巴能夠走到今天有一個重要因素就是我們沒有錢，很多人失敗就是因為太有錢了。以前我們沒錢時，每花一分錢我們都認認真真考慮，現在我們有錢了還是像沒錢時一樣花錢，因為我今天花的錢是風險資本的錢，我們必須為他們負責任，我知道花別人的錢要比花自己的錢更加痛苦，所以我們要一點一滴地把事情做好，這是最重要的。
10、我們全國各地的公司墻上沒有一個貼著價值觀的。東西貼在墻上就完了，做不好了。
11、上當不是別人太狡猾，而是自己太貪，是因為自己才會上當。
12、我生平最高興的，就是我答應幫助人家去做的事，自己不僅是完成了，而且比他們要求的做得更好，當完成這些信諾時，那種興奮的感覺是難以形容的……
13、我為什么能活下來？第一是由于我沒有錢，第二是我對INTERNET一點不懂，第三是我想得像傻瓜一樣。
14、我們堅信一點，新經濟也好，舊經濟也好，有一樣東西，永遠不會改變，那就是為客戶提供實實在在的服務。沒有有價值的服務，是不可能持續發展的。
15、那些私下忠告我們，指出我們錯誤的人，才是真正的朋友。
16、永遠把別人對你的批評記在心里，別人的表揚，就把它忘了。
17、小公司的戰略就是兩個詞：活下來，掙錢。
18、在中國做電子商務的人必須要站起來走路，而不能老是手拉著手，老是手拉著手就要完蛋。我們跟市場的關系是手夠得著，我們與用戶的關系是要他們自己站起來走。幫助需要幫助的人，他才會感謝你的幫助。
19、永遠不要跟別人比幸運，我從來沒想過我比別人幸運，我也許比他們更有毅力，在最困難的時候，他們熬不住了，我可以多熬一秒鐘、兩秒鐘。
20、電子商務和電視機的區別還是很大，因為電子商務是一個手段，怎么把它用好是一個技能，不是說用遙控器就可以了。
21、我認為，員工第一，客戶第二。沒有員工，就沒有這個網站。也只有他們開心了，我們的客戶才會開心。而客戶們那些鼓勵的言語，又會讓他們像發瘋一樣去工作，這也使得我們的網站不斷地發展。
22、其實，有的時候人的最大問題就在于他說的都是對的。
23、人永遠不要忘記自己第一天的夢想，你的夢想是世界上最偉大的事情，就是幫助別人成功不想當將軍的士兵不是好士兵，但是一個當不好士兵的將軍一定不是好將。
24、我們與競爭對手最大的區別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。我們想做什么，沒有必要讓所有人知道。
25、不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，你應該做的不是去挑戰它，而是去彌補它。
26、我覺得最大的經驗就是千萬不要放棄，要勇往直前，而且不斷地創新和突破，突破自己，直到找到一個方向為止，而且我覺得還有更重要的一點，我們今天面對將來的信心是來自于我們前5年的殘酷經驗，我們堅信明天更加殘酷。
27、今天到北大演講心里特別激動。我一直把北大的學子當做我的偶像，一直考卻考不進，所以我想如果有一天我一定要到北大當老師。
28、我既要扔鞭炮，又要扔炸彈。扔鞭炮是為了吸引別人的注意，迷惑敵人；扔炸彈才是我真正的目的。不過，我可不會告訴你我什么時候扔鞭炮，什么時候扔炸彈。游戲就是要虛虛實實，這樣才開心。如果你在游戲中感到很痛苦，那說明你的玩法選錯了。
29、網絡上面就一句話，光腳的永遠不怕穿鞋的。
30、我們必須在別人改變之前先改變自己。
31、我們一起創建的是團隊的文化，而不是抱怨的文化。
32、任何企業家不會等到環境好了以后再做任何工作，企業家處在現在的環境中，改善這個環境，光投訴、光抱怨有什么用呢？
33、注重自己的名聲，努力工作、與人為善、遵守諾言，這樣對你們的事業非常有幫助。商業合作必須有三大前提：一是雙方必須有可以合作的利益，二是必須有可以合作的意愿，三是雙方必須有共享共榮的打算。此三者缺一不可。
34、中國電子商務的人必須要站起來走路，而不是老是手拉手，老是手拉著手要完蛋。我是說阿里巴巴發現了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。
35、我深信不疑我們的模式會賺錢的，亞馬遜是世界上最長的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個好的企業靠輸血是活不久的，關鍵是自己造血。
36、我們公司是每半年一次評估，評下來，雖然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一個，非常對不起，你就得離開。
37、讓每一個人的才華真正地發揮作用的道理就像拉車，如果有的人往這兒拉，有的人往那兒拉，互相之先亂掉了。我在公司的作用就像水泥，把許多優秀的人才聚合起來，使他們力氣往一個地方使。
38、我們講過一個例子，你現在在跑馬拉松，路邊有很多牛奶、汽水。你是邊喝邊跑；喝飽再跑；還是喝一口，只要能跑下去就跑下去？
39、我永遠相信只要永不放棄，我們還是有機會的。最后，我們還是堅信一點，這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學習，不管你長得如何，不管是這樣，還是那樣，男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天。
40、我當年學英語，我沒有想到后來英文幫了我的大忙。所以，做任何事情只要你喜歡，只要你認為對的，就可以去做。如果你思考問題功利性很強的話，肯定會遇到麻煩的。
41、賺錢模式越多越說明你沒有模式。
42、有結果未必是成功，但是沒有結果一定是失敗。
43、我可以告訴他，阿里巴巴現有服務是免費的，將來也永遠不會收費。我們有一個原則，免費不等于劣質。我們的服務要做到比收費的網站還要好。
44、不是你的公司在哪里，有時候你的心在哪里，你的眼光在哪里更為重要。
45、權威是你把權給別人的時候，你才能有真正的權利，你懂得傾聽、懂得尊重，承擔責任的時候，別人一定會聽你，你才會有權威。
46、看見10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一會兒抓這個兔子，一會兒抓那個兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任務不是尋找機會而是對機會說NO。機會太多，只能抓一個。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都會丟掉。
47、在我看來有三種人，生意人：創造錢；商人：有所為，有所不為。企業家：為社會承擔責任。企業家應該為社會創造環境。企業家必須要有創新的精神。
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