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客服勵志語錄
1、從心出發,打造金牌服務。
2、在學習中,在勞動中,在科學中,在為人民的忘我服務中,你可以找到自己的幸福。——捷連斯基
3、只有家族服務于企業,企業與家族才能同時生存發展;假如企業的運營是以服務于家族為原則,則企業與家族必兩敗俱傷。——佚名
4、顧客不分大小,交易無論多少。
5、船錨是不怕埋沒自己的。當人們看不到它的時候,正是它在為人類服務的時候。——普列漢諾夫
6、細微見真情,關愛滿機常
7、您愉快的空中之旅,從我這里開始。貼心365天,滿意100分。
8、我們從別人的發明中享受了很大的利益,我們也應該樂于有機會以我們的任何一種發明為別人服務;而這種事我們應該自愿的和慷慨地去作。——富蘭克林
9、為人服務,其實就是繳付居住在地球上的租金。——W.G.
10、把旅客的困難當做自己的困難,把旅客的快樂化為自己的快樂。
11、我們為祖國服務,也不能都采用同一方式,每個人應該按照資稟,各盡所能。——歌德
12、我不需要發財,更多的財富只不過意味著用四匹馬代替兩匹馬來拉我的馬車。我惟一的目的,就是為人類服務。——戴維
13、在問題面前過分強調客觀,就是對主觀錯誤的掩蓋。安全是山,服務是水,依山傍水,情景生輝。服務的目的不是為了得到鮮花和掌聲,而是為了服務過程本身,它的表現是自律、無私、奉獻。'
14、誰為時代的偉大目標服務,并把自己的一生獻給了為人類兄弟而進行的斗爭,誰才是不朽的……——涅克拉索夫
15、順捷高效,平安抵達,真情服務,溫暖旅程!服務不周全,生產不安全,企業難保全。
16、面對面的承諾,心貼心的服務。
17、服務創造價值,安全創造效益。
18、把方便留給旅客,把困難留給自己;把微笑送給旅客,把委屈留給自己。
19、嘴巴甜一點,腦筋活一點,方法新一點,效率高一點,做事多一點,理由少一點,肚量大一點,脾氣小一點,微笑露一點,服務好一點。
20、科學決不是一種自私自利的享樂。有幸能夠致力于科學研究的人,首先應該拿自己的學識為人類服務。——馬克思
21、顧客的滿意就是我最大的快樂。像關注健康一樣重視安全,像對待親人一樣做好服務。溝通信任承諾責任(溝通是服務手段,信任是服務基礎,承諾是服務標準,責任是服務保證)。
22、微笑加一點,急躁減一點,待客誠一點,冷淡少一點。
23、用我專業的服務,讓您愉快的心開始旅行。
24、低標準的服務是問問自己有沒有微笑,高標準的服務是看看旅客有沒有微笑。
25、我的人生哲學是工作,我要揭示大自然的奧秘,并以此為人類服務。我們在世的短暫的一生中,我不知道還有什么比這種服務更好的了。——愛迪生
26、一個人只要肯深入到事物表面以下去探索,哪怕他自己也許看得不對,卻為旁人掃清了道路,甚至能使他的錯誤也終于為真理的事業服務。——博克
27、我的人生哲學是工作,我要提示大自然的奧秘,并以此為人類造福。我們在世的短暫一生中,我不知道還有什么比這種服務更好的了。——愛迪生
28、安全源于隱患防范;服務在于角色互換。
29、主動意識需換位思考,優質服務靠規范管理。
30、偉人之所以偉大,是因為他與別人共處逆境時,別人失去了信心,他卻下決心實現自己的目標。
31、含淚播種的人一定能含笑收獲。
32、忍別人所不能忍的痛,吃別人所別人所不能吃的苦,是為了收獲得不到的收獲。
33、怕苦的人苦一輩子,不怕苦的人苦一陣子。
34、世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。
35、每一發奮努力的背后,必有加倍的賞賜。
36、一個能從別人的觀念來看事情,能了解別人心靈活動的人,永遠不必為自己的前途擔心。
37、留著老客戶。這要比增加一個新客戶便宜許多倍。
38、服務理念第一條:客戶永遠是對的;第二條:如果客戶錯了,請參照第一條。
39、寧可丟錢,也不要丟掉信任。我最怕的一件事就是當人拿到我的產品檢查時發現是劣質的。
40、告訴你的客戶你有多么好,不要跟他說你的競爭對手有多壞。還沒有人從詆毀別人中取得長期競爭優勢。
41、世界上那些最容易的事情中,拖延時間最不費力。
42、欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。
43、最成功的幾家公司,總是將客戶服務擺在產品服務的前面。
44、人的結構就是相互支撐,"眾"人的事業需要每個人的參與。
45、當你感到悲哀痛苦時,最好是去學些什么東西。學習會使你永遠立于不敗之地。
46、付太多錢是不聰明的,但付太少錢更糟糕。你付得太多,失去的可能是一些錢;但你付得太少的話,可能全部丟掉,因為你買來的東西不能完成它應該完成的任務。
47、還沒有任何人在和客戶的吵架中獲勝。
48、昨晚多幾分鐘的準備,今天少幾小時的麻煩。
49、一個簡單的接待比一個詳細說明書要好。
50、即使贈品是一張紙,顧客也是高興的。如果沒有贈品,就贈送“笑容”。
51、忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。
52、人格的完善是本,財富的確立是末。
53、當你感到悲哀痛苦時,最好是去學些什么東西。學習會使你永遠立于不敗之地。
54、世界上那些最容易的事情中,拖延時間最不費力。
55、人生偉業的建立,不在能知,乃在能行。
56、怕苦的人苦一輩子,不怕苦的人苦一陣子。
57、不要反失敗歸咎于他人——承擔責任是完成事情的支柱點,努力工作是成事的標準,而完成任務則是你的回報(金錢不是回報--金錢只是圓滿完成任務的一個附屬晶)。
58、追蹤、追蹤、再追蹤--如果要完成一件推銷需要與客戶接觸5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。
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