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張瑞敏的語(yǔ)錄集合50條
"千里之堤,潰于蟻穴",小問(wèn)題不及時(shí)處理就會(huì)發(fā)展成為大問(wèn)題。如果能夠通過(guò)一件小事帶動(dòng)一批事,最終避免了大問(wèn)題的發(fā)生,豈不是更加容易。海爾的人都知道,張瑞敏善于抓"小事",然而,表面上看是小事,實(shí)際上是"大事"。以下是小編為大家收集的張瑞敏的語(yǔ)錄50條,歡迎大家分享。
1、管理者要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)生氣勃勃、充滿活力的工作氛圍,激發(fā)員工的智慧,讓員工快樂地工作,激情地創(chuàng)造,從工作中感受到人生的意義,并使員工時(shí)時(shí)感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,從而從心理上產(chǎn)生一種受到尊重的幸福感。
2、"以人為本"是企業(yè)現(xiàn)代化、國(guó)際化的必由之路。人是企業(yè)發(fā)展的主體,是企業(yè)的核心資源和競(jìng)爭(zhēng)力源泉,發(fā)展要靠人,發(fā)展的目的也是為了人,企業(yè)管理應(yīng)該最大限度地體現(xiàn)"以人為本"的理念。
3、我們應(yīng)該改變?cè)瓉?lái)對(duì)待部下和對(duì)待上級(jí)的態(tài)度。你的部下參加工作一段時(shí)間后,其素質(zhì)還沒有提高,你不要向上級(jí)抱怨員工素質(zhì)低,你應(yīng)該反思自己,你是否幫助過(guò)他,你是否培養(yǎng)提高了他的素質(zhì)。
4、企業(yè)發(fā)展,要多些"立刻辦",少一些"想想看"。
5、隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代的到來(lái),雖然會(huì)讓各國(guó)各地的聯(lián)系更加緊密,但并不是所有的國(guó)家或行業(yè)會(huì)因一些重要大國(guó)停滯發(fā)展而徘徊不前。
6、何謂有效供給?有效供給就是在市場(chǎng)供小于求的情況下,廠家生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品,然后拿到市場(chǎng)上緩解供應(yīng)壓力!這種供應(yīng)就是有效的,因?yàn)榭梢跃徑夤┬∮谇蟮那闆r;那么在"買方市場(chǎng)"占據(jù)主導(dǎo)地位的今天,有效供給就顯得比較困難;如何達(dá)到有效供給,不僅是一個(gè)改造與創(chuàng)新的話題,更是一個(gè)引導(dǎo)與超前的話題,還是一個(gè)企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)的主題。
7、企業(yè)以人為上,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展情況,在很大程度上取決于全體員工的行為。企業(yè)員工如果人人都在創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)造高價(jià)值,那么肯定這個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就強(qiáng)。
8、秒是大眾時(shí)間概念中最小的單位,標(biāo)示著快、速度等等。要以秒為單位這一概念的提出,足已顯示其對(duì)于時(shí)間復(fù)雜的心態(tài),企業(yè)的成長(zhǎng)時(shí)間,企業(yè)的發(fā)展速度,員工的工作效率,全球化戰(zhàn)略的實(shí)施等,"一萬(wàn)年太久,只爭(zhēng)朝夕"爭(zhēng)到"秒"的味道,讓人感覺到了效率的壓迫感。
9、不解釋,不斗爭(zhēng),埋頭苦干,埋頭大干。用行動(dòng)和結(jié)果制止非議,是最好的反擊。
10、"想干與不想干"是有沒有責(zé)任感問(wèn)題,是"德"的問(wèn)題;"會(huì)干與不會(huì)十"是"才"的問(wèn)題,但是不會(huì)干是被動(dòng)的,是按照別人的要求去干;"能干與不能干"是創(chuàng)新的問(wèn)題,即能不能不斷提高自己的目標(biāo)。
11、內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象;內(nèi)部不肅反,就會(huì)腐敗滋生,就會(huì)被勝利沖昏頭腦,就會(huì)迷失方向,就會(huì)變成一盤散沙;內(nèi)部亂了,戰(zhàn)斗的堡壘也就沒有了。
12、不怕不行,就怕思想喊停;思想停滯了,事不會(huì)前進(jìn);腳步停滯了,人不會(huì)前進(jìn)!
13、只要用戶一個(gè)電話,海爾將在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),解決問(wèn)題,給用戶提供個(gè)性化的設(shè)計(jì)方案。上門后能夠迅速而準(zhǔn)確地判斷故障原因,排除故障,手到病除,一次服務(wù)到位,不返工,不拖拉。海爾為用戶提供的一站到位服務(wù)深入人心,有口皆碑。海爾針對(duì)這種服務(wù)提出的目標(biāo)就是:"一站到位提前一秒,用戶滿意增加一分"。這種服務(wù)具體體現(xiàn)在四點(diǎn):隨叫隨到、到了就好、創(chuàng)造感動(dòng)、信息增值。
14、這與西方"顧客是上帝"等都是同一個(gè)意思,區(qū)別在于更本土化、更易于理解,不流于形式。這與黨和人民群眾魚水關(guān)系、人民革命戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利是用小車推出來(lái)的一樣的形象、動(dòng)人。那么,如果你是企業(yè)的老總,你想讓你的企業(yè)這棵樹長(zhǎng)大,那么,用真心善待土壤,土壤的回報(bào)會(huì)讓你更茁壯!
15、平淡是真,平靜是真,激動(dòng)總是伴隨著意外的、想不到的、沒想到的發(fā)生而發(fā)生的現(xiàn)象。一個(gè)管理好的企業(yè)內(nèi)部,應(yīng)該是真實(shí)的,真實(shí)才是最寶貴的:猶如河流,激流處總是從高向低、有石阻攔方顯;而激流,總是很淺很淺,你看不到激流的地方、平坦的地方,一般才是最深的地方。
16、管理,不是來(lái)源于經(jīng)驗(yàn),不是來(lái)源于書本,而是來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)踐是什么?實(shí)踐就是行動(dòng)!
17、市場(chǎng)檢驗(yàn)成績(jī),決定工資。
18、我們又推進(jìn)了一步,就是對(duì)市場(chǎng)鏈的流程再造,海爾進(jìn)行了完全扁平化管理。
19、本降下來(lái)就有效益;改革開放之初,瞄準(zhǔn)市場(chǎng)就如同打游動(dòng)靶,產(chǎn)品跟著市場(chǎng)轉(zhuǎn),為自己創(chuàng)造新的機(jī)會(huì);如今,瞄準(zhǔn)市場(chǎng)就如同打飛靶,需要有超前性,要有提前量。
20、人成熟與不成熟跟年齡沒有關(guān)系。人成熟不成熟,就是你能不能站在對(duì)方的角度去看待事物,就是能不能把我的世界變成你的世界。
21、你要有眼光,要看得更遠(yuǎn)一些,眼光是用來(lái)看未來(lái)的。
22、你要改變自己的思考方式和行為模式。你要改變你的壞習(xí)慣。
23、你要養(yǎng)成什么樣的心態(tài)呢?你要養(yǎng)成"三不","三多":不批評(píng)、不抱怨、不指責(zé);多鼓勵(lì)、多表?yè)P(yáng)、多贊美。
24、相信和信念是兩個(gè)不同的概念,相信是看得見的,信念是看不見的。
25、你要登上山峰,要問(wèn)那些爬到山頂?shù)娜,千萬(wàn)不能問(wèn)沒有爬過(guò)山的人。
26、只要你的選擇是正確的,永遠(yuǎn)不要在乎別人怎么說(shuō)。
27、管理者第一,應(yīng)是設(shè)計(jì)師;第二,應(yīng)是牧師。
28、做企業(yè)的往往做到一定程度,把這個(gè)企業(yè)看成兒子一樣,特別容易覺得自己什么都好,這樣不行。你把自己的企業(yè)擺在開放的系統(tǒng)里,就會(huì)看到非常多的問(wèn)題,這是制定戰(zhàn)略非常重要的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。
29、企業(yè)家只有兩只眼睛不行,必須要有三只眼睛。要用一只眼睛盯住內(nèi)部管理,最大限度地調(diào)動(dòng)員工積極性;另一只眼睛盯住市場(chǎng)變化,策劃創(chuàng)新行為。第三只眼睛來(lái)盯住國(guó)家的宏觀調(diào)控政策,以便抓住機(jī)遇,超前發(fā)展!
30、要么不干,要干,就要爭(zhēng)第一;國(guó)門之內(nèi)無(wú)名牌。
31、如果你種植的是一個(gè)失敗的種子,你得到的一定是失敗,如果你種植的是一個(gè)成功的種子,那么你就一定會(huì)成功。
32、如果在生活中,你喜歡議論別人的話,有一天一定會(huì)傳回去,中國(guó)有一句古話,論人是非者,定是是非人。
33、如果你想讓你的伙伴更加的優(yōu)秀,很簡(jiǎn)單,永遠(yuǎn)的激勵(lì)和贊美他們。
34、我們說(shuō)相信是起點(diǎn),堅(jiān)持是終點(diǎn)。很多人做事不靠信念,喜歡聽別人怎么說(shuō)。對(duì)自己所做的事業(yè),沒有100%的信心,相信和信念是兩個(gè)不同的概念,相信是看得見的,信念是看不見的。
35、所有成功的企業(yè)必須有非常強(qiáng)烈的企業(yè)文化,用這個(gè)企業(yè)文化把所有人凝聚在一起。上百年的企業(yè),不知道有多少東西都變化了,惟獨(dú)它的企業(yè)精神百年不變,這非常能夠說(shuō)明問(wèn)題。所以企業(yè)文化就是企業(yè)精神,企業(yè)精神就是企業(yè)靈魂。
36、沒有定單就沒有目標(biāo),沒有目標(biāo)就沒有工資。
37、與狼共舞,必須首先變成狼!獜埲鹈
38、營(yíng)銷本質(zhì)上不是賣,而是買。
39、要把企業(yè)做成一條流動(dòng)的河,源頭是創(chuàng)新的SBU,河的終點(diǎn)是用戶的滿意度,即對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的用戶。
40、優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來(lái)的。
41、海爾的每年都是一個(gè)馬拉松長(zhǎng)跑,每天都是一個(gè)百米沖刺!獜埲鹈
42、應(yīng)戰(zhàn)目的起首要應(yīng)戰(zhàn)自我。
43、干部怕的就是沒有曉得本人怕甚么。
44、企業(yè)一旦站立到立異的浪尖上,保持的方法只要一個(gè),就是要繼續(xù)立異。
45、不是由于有些工作難以做到,咱們才得到了斗志,而是由于咱們得到了斗志,那些工作才難以做到。
46、企業(yè)說(shuō)到底就是人,辦理說(shuō)到底就是借力。
47、管事前管人,管人帶風(fēng)格。
48、市場(chǎng)目的的肯定不是以團(tuán)體才能為限,而是以用戶滿意度為準(zhǔn)。
49、動(dòng)員環(huán)球經(jīng)濟(jì)增加的火車頭加速并沒有意味著一切的車箱皆加速。
50、海爾國(guó)際化計(jì)謀可否勝利,次要是每一個(gè)海爾人的國(guó)際化,有了每一個(gè)人的國(guó)際化才干包管海爾集團(tuán)的國(guó)際化。
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