停電應(yīng)急預(yù)案精華15篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,有時(shí)會出現(xiàn)一些突發(fā)事件,為了控制事故的發(fā)展,通常需要預(yù)先編制一份完整的應(yīng)急預(yù)案。那么應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制才合適呢?以下是小編為大家收集的停電應(yīng)急預(yù)案,僅供參考,大家一起來看看吧。
停電應(yīng)急預(yù)案1
一、目的
防止停電造成不必要的損失,保證各商戶能夠正常營業(yè),及樓內(nèi)工所人員能夠正常辦公,特制訂本停電預(yù)案
二、成員
略
三、原則:
所有工作人員統(tǒng)一聽從總負(fù)責(zé)人的.統(tǒng)一調(diào)度和安排的原則
四、實(shí)施方法
1、通知停電
。1)接到供電局通知停電后,進(jìn)行二次核實(shí)無誤后,已通知的形式第一時(shí)間通知各商戶及銷售部,停電原因、時(shí)間,及恢復(fù)時(shí)間
。2)項(xiàng)目部做好停電前樓內(nèi)各設(shè)施設(shè)備的保護(hù)工作,例如,在停電前提前停止電梯
。3)在停電前檢查配電室各供電設(shè)備,是否運(yùn)行正常,以保證恢復(fù)供電后能正常投入運(yùn)行
。4)在得到供電局或知道恢復(fù)供電,二次確認(rèn)后,第一時(shí)間通知各商戶,已恢復(fù)供電,請檢查各設(shè)備,然后恢復(fù)電梯的運(yùn)行,并巡視配電室,各數(shù)據(jù)是否正常
2、緊急停電
。1)在停電后,第一時(shí)間向供電局了解停電信息,并檢查電梯是否有困人現(xiàn)象,并通知各商戶,停電原因及大概恢復(fù)的時(shí)間
。2)派專人負(fù)責(zé)巡視各供電設(shè)備,以防止突然恢復(fù)供電造成不必要的損失
。3)恢復(fù)供電后,向供電局二次確認(rèn)后,及時(shí)通知各商戶,并檢查樓宇各設(shè)備是否已恢復(fù)正常
停電應(yīng)急預(yù)案2
1、目的
為確保水廠安全正常運(yùn)行,有效控制突發(fā)性停電事故,將停電時(shí)間和范圍最小化,將失電時(shí)可能造成的危害及損失降到最低程度,特制定以下應(yīng)急預(yù)案。
2、組織機(jī)構(gòu)
為切實(shí)做好系統(tǒng)失電時(shí)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)和處理實(shí)施工作,確定成立失電應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)失電應(yīng)急處理協(xié)調(diào)組和實(shí)施組。
2.1失電應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:xxx
付組長:xxx
成員:xxx、xxx
2.2失電應(yīng)急處理協(xié)調(diào)組:
組長:xxx
成員:xxx、xxx
職責(zé):負(fù)責(zé)水廠內(nèi)外失電處理過程中的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作,以及人員、設(shè)備調(diào)配工作。
2.3失電應(yīng)急處理實(shí)施組:
組長:xxx
成員:xxx、xxx
職責(zé):負(fù)責(zé)水廠內(nèi)外失電處理過程中的各項(xiàng)具體工作,根據(jù)水廠失電應(yīng)急處理工作要求和失電原因,及時(shí)確定故障類型,迅速啟動相應(yīng)預(yù)案并準(zhǔn)確實(shí)施,同時(shí)將處理過程和結(jié)論及時(shí)匯報(bào)失電應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組和現(xiàn)場保供電人員以及相應(yīng)調(diào)度。
3、應(yīng)急保障
認(rèn)真落實(shí)安全用電責(zé)任制,細(xì)化和分解責(zé)任目標(biāo),確保責(zé)任到崗、責(zé)任到人,全力確;顒优e辦期間安全用電;
全面開展用電安全自查,主動配合政府部門牽頭組織的、委托電力部門開展的用電安全檢查,如期完成檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和缺陷的整改和消缺;
做好設(shè)備及各種絕緣工具的預(yù)防性試驗(yàn)工作,及時(shí)修復(fù)存在安全隱患的配電設(shè)備,并將測試數(shù)據(jù)、試驗(yàn)報(bào)告及時(shí)歸檔;
完善應(yīng)急搶修物質(zhì)配置:檢查安全工器具合格齊備,在有效期范圍之內(nèi);檢查備品、備件齊全,及時(shí)補(bǔ)足需要的備品、備件;做好應(yīng)急照明設(shè)施的檢查維護(hù),做好手持照明設(shè)備,保證需要時(shí)能正常使用;
完善、確認(rèn)內(nèi)部突發(fā)停電時(shí)的`應(yīng)急通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)備以及高配值班室與電力部門的通訊聯(lián)絡(luò)正常。
全面梳理、核對內(nèi)部用電負(fù)荷及出線情況,并命名準(zhǔn)確、明確標(biāo)示。同時(shí)根據(jù)保供電期間重要負(fù)荷分布情況,在電力部門指導(dǎo)下對內(nèi)部接線進(jìn)行切換或改接,將內(nèi)部運(yùn)行方式調(diào)整到最佳狀態(tài),并報(bào)電力部門備案;顒忧耙恢苤粱顒咏Y(jié)束期間不得變更內(nèi)部接線或運(yùn)行方式。
所有設(shè)備就位后,組織進(jìn)行全負(fù)荷實(shí)測,記錄負(fù)荷情況。對重要用電負(fù)荷認(rèn)真梳理并根據(jù)重要性等級明確標(biāo)示,尤其是新增計(jì)時(shí)、計(jì)分以及安檢設(shè)備等重要負(fù)荷情況;
增強(qiáng)反恐防暴意識,嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度,禁止非運(yùn)行值班人員進(jìn)入配電值班室;
加強(qiáng)應(yīng)急處置培訓(xùn),組織開展應(yīng)急演練和事故預(yù)想,詳細(xì)記錄各種事故的處置(或電源切換)時(shí)間,積極開展應(yīng)急演練評估,不斷完善失電應(yīng)急處置方案,確保相關(guān)人員熟練掌握應(yīng)急處置程序和各類操作,提高應(yīng)急處置能力。
4、失電應(yīng)急處置方案
4.1信息報(bào)告和處理
水廠配電系統(tǒng)發(fā)生失電事故后,現(xiàn)場人員要立即將現(xiàn)場失電具體情況報(bào)告經(jīng)理方貴鵬,由分管經(jīng)理徐垚根據(jù)失電影響程度通知各值班崗位注意事項(xiàng)。
4.2外部失電處置
4.2.1備用電源(xxxx線)失電:
水廠單回路供電,高配值班員接到電力部門通知后,必須根據(jù)電力部門現(xiàn)場保供電負(fù)責(zé)人的指令做好配合操作,并及時(shí)做好電話接轉(zhuǎn)時(shí)間、人員、內(nèi)容的各項(xiàng)記錄,以便分析備查。
4.2.2主供電源(xxxx線)失電:
接電力部門通知xxxx線停電,高配值班員確認(rèn)xxxx線確已失電,同時(shí)確認(rèn)xxxx線開關(guān)正常且在冷備用狀態(tài)。將現(xiàn)場應(yīng)急處置需求和允許停電時(shí)間匯報(bào)現(xiàn)場保供電負(fù)責(zé)人:xxx,以盡快恢復(fù)供電為原則,由其決定進(jìn)行主備供切換。高配值班人員根據(jù)電力部門現(xiàn)場保供電負(fù)責(zé)人的指令做好配合操作,并及時(shí)做好電話接轉(zhuǎn)時(shí)間、人員、內(nèi)容的各項(xiàng)記錄,以便分析備查。
由高配值班人員操作:
進(jìn)行主備供切換:
xxxx線進(jìn)線開關(guān)由運(yùn)行改為冷備用;
xxxx線進(jìn)線開關(guān)由冷備用改為運(yùn)行,恢復(fù)送電;
匯報(bào)調(diào)度,人員加強(qiáng)值班。
4.2.3水廠xxxx、xxxx線同時(shí)失電:
高配值班員接電力部門通知(或經(jīng)檢查全所失電),兩條線路均無法送電時(shí)。必須時(shí)刻注意設(shè)備運(yùn)行情況以防再有設(shè)備損壞導(dǎo)致失電事故發(fā)生,并及時(shí)做好電話接轉(zhuǎn)時(shí)間、人員、內(nèi)容的各項(xiàng)記錄,以便分析備查。
由高配值班人員操作:
檢查xxxx線進(jìn)線開關(guān)確在冷備用狀態(tài);
將xxxx線進(jìn)線開關(guān)由運(yùn)行改為冷備用;
1#變低壓進(jìn)線柜總開關(guān)由運(yùn)行改為冷備用。并拉開1#變所有低壓出線開關(guān);
匯報(bào)調(diào)度,人員加強(qiáng)值班。
4.3內(nèi)部失電處置
4.3.1配電房高壓設(shè)備故障(含變壓器故障)
高配值班電工檢查高配,匯報(bào)電氣負(fù)責(zé)人和調(diào)度,首先判斷是否可以正常投入主供或進(jìn)行主備供切換調(diào)電,其次判斷通過低壓母線聯(lián)絡(luò)是否可恢復(fù)送電。根據(jù)上述判斷情況,及時(shí)完成相應(yīng)操作,匯報(bào)調(diào)度和電氣負(fù)責(zé)人。
4.3.2配電房低壓設(shè)備故障
高配電工現(xiàn)場檢查高配,匯報(bào)電氣負(fù)責(zé)人,根據(jù)現(xiàn)場情況
。1)首先判斷是否可以正常投入1#主變低壓總開關(guān);
(2)其次應(yīng)判斷單臺主變或開關(guān)故障時(shí)是否需要進(jìn)行限荷操作恢復(fù)供電;
。3)根據(jù)上述判斷情況,及時(shí)完成相應(yīng)操作,匯報(bào)現(xiàn)電氣負(fù)責(zé)人。
實(shí)際過程中,出線開關(guān)故障時(shí),應(yīng)判斷負(fù)荷重要性,接入重要負(fù)荷能切換的,切換至相應(yīng)備供開關(guān)供電,不能切換的,將出線電纜改接到預(yù)留開關(guān)供電,故障恢復(fù)后不進(jìn)行復(fù)原操作;非重要負(fù)荷低壓出線開關(guān)故障,不進(jìn)行出線改接。
4.3.3低壓出線電纜故障
高配電工現(xiàn)場檢查高配,匯報(bào)電氣負(fù)責(zé)人。停電負(fù)荷屬于重要負(fù)荷時(shí),應(yīng)及時(shí)聯(lián)系現(xiàn)場保供電負(fù)責(zé)人,并做好搶修準(zhǔn)備,等待搶修。
4.3.4配電箱及以下末端負(fù)荷故障
應(yīng)做好日常的備品備件維護(hù)和檢查,確保失電情況能及時(shí)切換、更換。現(xiàn)場檢查高配。當(dāng)末端負(fù)荷故障時(shí),應(yīng)及時(shí)安排內(nèi)線維修人員進(jìn)行故障排查工作和搶修工作,及時(shí)更換,迅速處理。
5、水廠電氣人員及其聯(lián)系方式
停送電聯(lián)系電話:
電氣負(fù)責(zé)人:
工程師:
高配電工:
高配電工:
高配電工:
6、備品備件、安全工器具清單及存放位置
序號
備品名稱
數(shù)量
位置
備注
停電應(yīng)急預(yù)案3
一、處置原則
發(fā)生停電時(shí),事發(fā)分行行長為停電現(xiàn)場第一負(fù)責(zé)人,應(yīng)在第一時(shí)間迅速按規(guī)定采取應(yīng)對措施;各相關(guān)部門處理停電情況應(yīng)任務(wù)明確,相互配合,保證在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電,防止業(yè)務(wù)和營業(yè)中斷。
二、組織指揮
針對突發(fā)停電,分行成立了由行長任組長,辦公室、財(cái)務(wù)會計(jì)部、公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部、營業(yè)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的突發(fā)事件處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)突發(fā)事件的組織指揮、決策有關(guān)事宜。
三、相關(guān)部門職責(zé)
1、分行辦公室負(fù)責(zé)調(diào)配各類應(yīng)急資源,統(tǒng)一指揮應(yīng)急處理;安排人員對供電設(shè)施的日常檢修和應(yīng)急處理;負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)及UPS等物品的日常保養(yǎng)和及時(shí)配送;保障支行通訊線路的順暢。
2、營業(yè)部負(fù)責(zé)安排人員做好業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)工作。
四、處置方法
(一)網(wǎng)點(diǎn)停電時(shí):
1、分行相關(guān)負(fù)責(zé)人在接到停電通知后,應(yīng)迅速做好正常營業(yè)的應(yīng)急措施。
2、辦公室或其他指定負(fù)責(zé)人要迅速與供電部門取得聯(lián)系,確定停電原因及恢復(fù)供電時(shí)間,并視情況向總行信息技術(shù)部、行政保衛(wèi)部等相關(guān)部門報(bào)告。同時(shí)派人檢查網(wǎng)點(diǎn)UPS電源,關(guān)閉除營業(yè)室和監(jiān)控室以外的其他電源,保障營業(yè)和安保的正常用電,必要的時(shí)候減少營業(yè)窗口。
3、突發(fā)停電后,相關(guān)部門及部門負(fù)責(zé)人需第一時(shí)間向辦公室提出發(fā)電機(jī)使用申請,同時(shí)清理發(fā)電機(jī)擺放位置、發(fā)電電纜鋪設(shè)通道。發(fā)電機(jī)工作時(shí),會產(chǎn)生噪音、廢氣并釋放一定熱量,應(yīng)確保合適的位置擺放,并協(xié)調(diào)保安人員,配合發(fā)電機(jī)供應(yīng)商的技術(shù)人員做好發(fā)電現(xiàn)場的設(shè)備及電纜的保護(hù)工作。
4、在辦理業(yè)務(wù)的過程中停電時(shí),經(jīng)辦員要在來電后第一時(shí)間內(nèi)查詢該筆業(yè)務(wù)是否成功,防止重復(fù)入賬。
5、如停電時(shí)間超過一天,辦公室負(fù)責(zé)人或其他制定負(fù)責(zé)人需聯(lián)系場地解決發(fā)電機(jī)夜間存放問題,并加強(qiáng)夜間安保措施。
5、營業(yè)廳內(nèi)組織人員做好客戶引導(dǎo)、解釋和安撫工作。
6、停電期間原則上不允許縮短營業(yè)時(shí)間,特殊情況需報(bào)總行相關(guān)部門批示,并提前做好公告。
(二)分行辦公室接到停電通知后:
1、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)描述停電原因等,快速響應(yīng),安排人員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)準(zhǔn)確弄清停電原因;
2、網(wǎng)點(diǎn)自身原因造成停電的,快速搶修,及時(shí)安排專業(yè)的維修人員搶修電路故障,恢復(fù)正常營業(yè);
3、他方原因造成我行網(wǎng)點(diǎn)停電的,指定負(fù)責(zé)人應(yīng)督促他方快速維修電路故障并監(jiān)督施工質(zhì)量,恢復(fù)網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)。若他方維修不積極導(dǎo)致?lián)p失,由網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人測算損失,分行辦公室協(xié)助事故網(wǎng)點(diǎn)追索賠償;
(三)分行保衛(wèi)人員接到停電通知后:
1、迅速查看停業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要害崗位監(jiān)控錄像,圖像和聲音是否清晰;聯(lián)系報(bào)警服務(wù)公司確保報(bào)警系統(tǒng)工作正常。
2、停電期間加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)安全防范;如遇夜間停電,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)巡查,確保有2名以上保安人員同時(shí)在崗值勤,保證網(wǎng)點(diǎn)安全。
3、因停電無法正常營業(yè)時(shí),保干部要立即報(bào)告轄區(qū)公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門,做好應(yīng)對突發(fā)事件準(zhǔn)備,防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。
(四)分行營業(yè)部接到事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)通知后:
1、迅速了解停電的'原因和恢復(fù)供電的時(shí)間;
2、要求柜臺關(guān)閉非必須開啟的業(yè)務(wù)機(jī)器,減少供電負(fù)荷;
3、了解柜臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行情況,根據(jù)運(yùn)行情況采取應(yīng)急措施;
4、指導(dǎo)柜臺處理緊急業(yè)務(wù);
五、預(yù)防性措施
1、保證應(yīng)急發(fā)電機(jī)擺放位置正確,發(fā)電機(jī)電纜鋪設(shè)通路正常。
2、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)確保報(bào)警電話的通訊暢通
停電應(yīng)急預(yù)案4
一、臨時(shí)突然停電應(yīng)急步驟:
1、維修班安排消防值班室值守人員第一時(shí)間告知維修人員,維修人員對停電原因進(jìn)行檢查。由基地科主管立即向維修班詢問事故原因,并及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況。
2、維修人員配備應(yīng)急手電和對講機(jī),對原因進(jìn)行排查,如能解決,盡快解決。如自己不能解決,通知分管領(lǐng)導(dǎo)和管理層。
3、機(jī)關(guān)食堂班班長對貴賓提前告知,并配合服務(wù)員對客做好解釋工作。
4、機(jī)關(guān)食堂各崗位和維修班值守人員均應(yīng)有手電筒應(yīng)急,當(dāng)班人員必須清楚其存放位置;
5、維修人員對事故原因進(jìn)行排除,要做好排除時(shí)間的預(yù)測,給貴賓一個(gè)告知。
二、事故停電的應(yīng)急步驟:
1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電,這種停電分大面積停電無法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種。
2、事故停電由于屬于突發(fā)事件,所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。
3、消防值班室值守人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時(shí)間詢問供電部門停電原因,及時(shí)通知班長、夜間要通知班長、科室主管及分管領(lǐng)導(dǎo)。
4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
。1)嚴(yán)重事故停電無法立刻恢復(fù)要立刻按計(jì)劃停預(yù)案處理進(jìn)行備用線路轉(zhuǎn)換投送。
。2)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,2這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進(jìn)行恢復(fù)送電,送電流程與變換線路送電流程一樣。
。3)送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細(xì)后在工作日志進(jìn)行登記交接。
5、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,進(jìn)行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行專用線路恢復(fù)。
當(dāng)電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障,造成照明系統(tǒng)及動力系統(tǒng)停電時(shí),電梯被迫停梯,這時(shí),維修人員應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場采取措施,查清所有電梯位置及有無被困人員情況。
三、突然停電的分工安排:
1、基地科xx:負(fù)責(zé)臨時(shí)停電事故的通報(bào);
2、安環(huán)科xx:負(fù)責(zé)臨時(shí)停電事故的安全保障檢查督促;
3、基地科維修班xx:負(fù)責(zé)巡查辦公樓四部電梯及專家公寓兩部電梯,如有人員被關(guān),及時(shí)安全地將人員解救;
4、基地科維修班xx:負(fù)責(zé)高壓配電室的故障巡查、匯報(bào)和求援排障工作;
5、基地科維修班xx:負(fù)責(zé)各樓層的'巡查,重點(diǎn)巡查七樓高管辦公室,防止停電造成的辦公室門鎖自動打開;維修班馬文負(fù)責(zé)消防值班室的值守及通訊暢通。
6、基地科機(jī)關(guān)食堂班為防止提供就餐服務(wù)時(shí)的突然停電緊急情況,準(zhǔn)備4個(gè)蠟臺配合包廂內(nèi)的應(yīng)急照明燈,保證貴賓就餐正常進(jìn)行
停電應(yīng)急預(yù)案5
1 總則
1.1編制目的
為提高公司值班人員處置全廠停電中斷時(shí)的應(yīng)急能力,正確、有效與快速地處理廠用電中斷,并最大程度地縮短廠用電恢復(fù)所用時(shí)間,使各動力設(shè)備及時(shí)投入運(yùn)行,恢復(fù)正常生產(chǎn),最大限度減少事故造成的損失與影響,保障全司員工的人身安全與設(shè)備財(cái)產(chǎn)安全,制定本預(yù)案。
1.2適用范圍
本預(yù)案適用于全廠停電事故的應(yīng)急。
1.3引用文件
下列文件中的條款通過本程序的引用而成為本程序的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本程序,凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
《中華人民共和國職業(yè)病防治法》
《中華人民共和國消防法》
《關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》
《電力事故調(diào)查規(guī)程》
《電業(yè)安全工作規(guī)程》
《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項(xiàng)重點(diǎn)要求》
《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局第17號令)
《廣東省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局<生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法〉實(shí)施細(xì)則》
《電力企業(yè)應(yīng)急預(yù)案管理辦法》(電監(jiān)安全﹝2009﹞61號)
《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》(AQ/T9002-2006)
國家其它相關(guān)的法律法規(guī)省、市政府其它相關(guān)的法規(guī)與規(guī)定
1.4應(yīng)急處置基本原則
1.4.1 以人為本,安全第一:把保障職工的生命安全與身體健康、最大限度地預(yù)防與減少自然災(zāi)害事故造成的人員傷亡作為首要任務(wù),切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急救援人員的安全防護(hù)。
1.4.2統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負(fù)責(zé):認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任主體的職責(zé),在公司安委會領(lǐng)導(dǎo)下,按照統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各負(fù)其責(zé)的原則建立安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案與應(yīng)急機(jī)制。
1.4.3完善體系,快速響應(yīng):建立與完善安全生產(chǎn)事故應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、救援隊(duì)伍、指揮體系與響應(yīng)程序,一旦發(fā)生事故,按照事故等級劃分逐級啟動應(yīng)急預(yù)案,快速響應(yīng),實(shí)施救援。
1.4.4居安思危,預(yù)防為主:貫徹落實(shí)安全第一,預(yù)防為主的方針,堅(jiān)持事故應(yīng)急與預(yù)防工作相結(jié)合,重視事故應(yīng)急預(yù)案編制與管理,切實(shí)做好預(yù)防、預(yù)測、預(yù)報(bào)與預(yù)警工作,做好常態(tài)下的風(fēng)險(xiǎn)評估、物資儲備、隊(duì)伍建設(shè)、完善裝備、預(yù)案演練等工作。
1.5與其他專項(xiàng)預(yù)案關(guān)系
本預(yù)案為公司應(yīng)急預(yù)案體系的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。在公司《突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》的基礎(chǔ)上制定,可以單獨(dú)使用,也可以配合《突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》使用。
2.應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)
2.1應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)
總指揮: 總經(jīng)理
副總指揮:生產(chǎn)副總經(jīng)理及其他副總經(jīng)理
成 員:各部門行政正職、當(dāng)值值長
2.2 應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)職責(zé)
2.2.1貫徹落實(shí)國家有關(guān)應(yīng)急救援與處理的法規(guī)、規(guī)定,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司應(yīng)急相關(guān)工作。
2.2.2迅速了解公司職工傷亡及電力設(shè)施、設(shè)備危機(jī)狀況,確定應(yīng)急工作規(guī)模;分析應(yīng)急資源需求, 評估現(xiàn)有應(yīng)急能力。
2.2.3啟動應(yīng)急預(yù)案,發(fā)布應(yīng)急通知,組織、協(xié)調(diào)各部門工作,確保各項(xiàng)工作按應(yīng)急程序進(jìn)行。
2.2.4組織、協(xié)調(diào)公司內(nèi)人力、物力,研究重大應(yīng)急決策與部署,首先確保機(jī)組安全停運(yùn),待條件 許可后盡快恢復(fù)電力供應(yīng)。
2.2.5及時(shí)了解掌握事態(tài)發(fā)展?fàn)顩r及趨勢,解決好應(yīng)急各項(xiàng)工作。
2.2.6發(fā)布相關(guān)信息負(fù)責(zé)全廠停電事故應(yīng)急預(yù)案的編制、修訂與演練工作。
2.3應(yīng)急救援指揮部指揮中心
主任:公司安全生產(chǎn)直接責(zé)任人
副主任:安健環(huán)管理部經(jīng)理
中心組員:生產(chǎn)技術(shù)部安全責(zé)任人、運(yùn)行部安全責(zé)任人、檢修部檢修部門(單位)安全責(zé)任人、行政部安全責(zé)任人、安健環(huán)分部負(fù)責(zé)人
應(yīng)急救援指揮部指揮中心的主要職責(zé)是:熟悉指揮機(jī)構(gòu)編制與通信情況,掌握災(zāi)情及動態(tài),上報(bào)情況下達(dá)指令,部署協(xié)調(diào)各工作組迅速開展搶險(xiǎn)救援工作。
應(yīng)急救援指揮部指揮中心主任因客觀原因未能履行職責(zé)時(shí),由副主任全面履行其職責(zé)。
2.4生產(chǎn)保障組
組長:運(yùn)行部安全責(zé)任人
副組長:運(yùn)行部副經(jīng)理、生產(chǎn)技術(shù)部副經(jīng)理
成員:生產(chǎn)技術(shù)部、運(yùn)行部人員
職責(zé):負(fù)責(zé)加強(qiáng)與調(diào)度的聯(lián)系,組織處理事故,采取措施穩(wěn)定發(fā)電設(shè)備運(yùn)行,協(xié)調(diào)運(yùn)行與檢修工作,避免擴(kuò)大事故。
生產(chǎn)保障組組長因客觀原因未能履行職責(zé)時(shí),由第一副組長全面履行其職責(zé)。
2.5滅火行動組
組長:安健環(huán)管理部消防保衛(wèi)分部負(fù)責(zé)人
副組長:安健環(huán)管理部消防保衛(wèi)主管
成員:消防保衛(wèi)管理員、公司志愿消防隊(duì)員
職責(zé):負(fù)責(zé)加強(qiáng)與指揮部的聯(lián)系,迅速撲救初起火災(zāi),應(yīng)急疏散易燃易爆物品與物資,并指揮消防隊(duì)員控制火勢,積極投入滅火戰(zhàn)斗。
滅火行動組組長因客觀原因未能履行職責(zé)時(shí),由副組長全面履行其職責(zé)。
2.6疏散引導(dǎo)組:
組長:行政部安全責(zé)任人
副組長:行政部后勤工作負(fù)責(zé)人
成員:公司行政部工作人員
職責(zé):負(fù)責(zé)組織并且指揮各班組長按照疏散路線引導(dǎo)人員及物資進(jìn)行疏散工作。
疏散引導(dǎo)組組長因客觀原因未能履行職責(zé)時(shí),由副組長全面履行其職責(zé)。
2.7設(shè)備搶修組
組長:檢修部檢修部門(單位)安全責(zé)任人
副組長:檢修部檢修部門(單位)經(jīng)理
成員:檢修部檢修部門(單位)員工
職責(zé):負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)檢修人員對被損壞的設(shè)備、設(shè)施采取緊急處理措施與修復(fù)工作。
設(shè)備搶修組組長因客觀原因未能履行職責(zé)時(shí),由副組長全面履行其職責(zé)。
2.8醫(yī)療救護(hù)組:
組長:行政部的安全責(zé)任人
副組長:行政部的后勤工作負(fù)責(zé)人
成員:行政部員工、黨群工作部員工
職責(zé):負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)移傷員、組織搶救,做好飲用水、食品等后勤供應(yīng)工作。
醫(yī)療救護(hù)組組長因客觀原因未能履行職責(zé)時(shí),由副組長全面履行其職責(zé)。
2.9安全監(jiān)督組:
組長:安全總監(jiān)
副組長:安健環(huán)分部負(fù)責(zé)人
成員:安健環(huán)管理部安全管理人員、各部門安全專責(zé)
職責(zé):負(fù)責(zé)監(jiān)督應(yīng)急工作所涉及設(shè)備、設(shè)施與人身安全的狀況,監(jiān)督安全措施的落實(shí);負(fù)責(zé)人員傷亡與財(cái)產(chǎn)損失的統(tǒng)計(jì)匯報(bào)。
安全監(jiān)督組組長因客觀原因未能履行職責(zé)時(shí),由副組長全面履行其職責(zé)。
2.10治安保衛(wèi)組:
組長:安健環(huán)管理部消防保衛(wèi)分部負(fù)責(zé)人
副組長:安健環(huán)管理部消防保衛(wèi)主管
成員:消防保衛(wèi)管理員、公司保安隊(duì)員
職責(zé):負(fù)責(zé)加強(qiáng)公司內(nèi)治安管理與重點(diǎn)部位的保衛(wèi)工作,防止在特殊情況下的不法行為;維護(hù)公司內(nèi)道路交通秩序,保證應(yīng)急救援工作的順利進(jìn)行;積極投入制止治安、刑事案件、恐怖暴力活動與參加搶險(xiǎn)救災(zāi)的戰(zhàn)斗。
治安保衛(wèi)組組長因客觀原因未能履行職責(zé)時(shí),由副組長全面履行其職責(zé)。
2.11后勤保障組:
組長:檢修部門(單位)經(jīng)營部安全責(zé)任人
副組長:檢修部門(單位)經(jīng)營部備件分部主任
成員:檢修部門(單位)經(jīng)營部員工
職責(zé):負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的后勤供應(yīng)工作。
后勤保障組組長因客觀原因未能履行職責(zé)時(shí),由副組長全面履行其職責(zé)。
2.12 善后處理組:
組長:人力資源部安全責(zé)任人
副組長:行政部安全責(zé)任人
成員:行政部、人力資源部等管理人員
職責(zé):負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場,迅速組織初步調(diào)查、取證、評估后,清理現(xiàn)場,恢生產(chǎn),根據(jù)事故等級與調(diào)查處理權(quán)限,組成事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查處理與責(zé)任追究工作,并按照有關(guān)規(guī)定,做好事故中傷亡人員的撫恤工作
善后處理組組長因客觀原因未能履行職責(zé)時(shí),由副組長全面履行其職責(zé)。
3.事故類型與危害程度分析
3.1危險(xiǎn)性分析及事件類型
機(jī)組全廠用電全部中斷,導(dǎo)致發(fā)電機(jī)組與電網(wǎng)解列,處理不及時(shí)或不正確有可能引發(fā)事故擴(kuò)大,造成汽輪發(fā)電機(jī)組主、輔設(shè)備損壞或全廠停電。
3.2事件可能造成的危害程度
3.2.1機(jī)組在運(yùn)行中突然甩負(fù)荷可能導(dǎo)致汽輪機(jī)飛車事故。
3.2.2交流電源失去后若直流潤滑油泵不能正常投運(yùn)將導(dǎo)致汽輪機(jī)大軸斷油燒瓦;
3.2.3汽輪機(jī)盤車裝置失壓不能盤車,易造成大軸彎曲。
3.2.4交流電源失去后,網(wǎng)控室控制中心盤失去電源可能造成110kV#1、2站系統(tǒng)的刀閘動力電源全部失去,不能進(jìn)行電動操作,只能手動操作。
3.2.5交流電源失去后直流設(shè)備負(fù)荷的增加將造成蓄電池放電速度加快,電量若儲備不足將造成。
4. 事件分級
針對全廠停電事故的危害程度、影響范圍與控制事態(tài)的能力,將事故分為二級。全廠停電可能使機(jī)組在運(yùn)行中突然甩負(fù)荷導(dǎo)致汽輪機(jī)飛車,交流電源失去后若直流潤滑油泵不能正常投運(yùn)將導(dǎo)致汽輪機(jī)大軸斷油燒瓦;汽輪機(jī)盤車裝置失壓不能盤車,易造成大軸彎曲,但未發(fā)生飛車、燒瓦大軸彎曲,列為二級;當(dāng)全廠停電時(shí),處理不及時(shí),容易發(fā)生飛車事故,可能會危及人身與設(shè)備安全,同時(shí)潤滑油可能會泄漏至汽機(jī)的高溫部件,引起燒瓦、大軸彎曲,機(jī)組不能安全地停運(yùn),引發(fā)設(shè)備事故或火災(zāi),列為一級。
5. 預(yù)防與預(yù)警
5.1預(yù)防措施
本公司針對生產(chǎn)過程中需要控制的危險(xiǎn)源與危害因素,采取二種辦法實(shí)施監(jiān)控。
5.1.1第一種配套設(shè)計(jì)、建設(shè)自動監(jiān)視設(shè)備與安全、環(huán)境、衛(wèi)生控制措施(設(shè)施)。
5.1.2第二種制定相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)、缺陷管理標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度,在正常情況下做好日常管理、維護(hù)與巡檢工作。
5.2預(yù)警行動
響應(yīng)啟動 發(fā)生Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ級響應(yīng),由公司應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組啟動本預(yù)案。在公司應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,迅速查清輸、變電設(shè)備損壞情況,組織搶修隊(duì)伍,調(diào)集搶修物資,立即開展設(shè)備搶修自救恢復(fù)工作。
6.事故報(bào)告與信息處理
6.1公司設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急值班電話:82675618 。
6.2公司接收的上級有關(guān)部門信息,應(yīng)急預(yù)案辦公室負(fù)責(zé)立即下達(dá)至各部門。
6.3公司接收的應(yīng)急信息,由公司應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人向上級應(yīng)急預(yù)案辦公室報(bào)告。
7.應(yīng)急響應(yīng)
7.1 響應(yīng)分級
針對廠用電中斷事故的危害程度、影響范圍與控制事態(tài)的能力,將廠用電中斷事故應(yīng)急響應(yīng)級別分為Ⅰ級響應(yīng)(公司級)與Ⅱ級響應(yīng)(部門級)兩級。應(yīng)急處理工作實(shí)行公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、分級實(shí)施的原則。對一般性廠用電中斷事故實(shí)施Ⅱ級響應(yīng),由運(yùn)行部組織進(jìn)行應(yīng)急處理。當(dāng)廠用電中斷事故有可能造成發(fā)電機(jī)組被迫全部停運(yùn)、對重要設(shè)備與人身安全構(gòu)成重大威脅時(shí),立即實(shí)施Ⅰ級響應(yīng)。
7.2 響應(yīng)程序
7.2.1事故發(fā)生時(shí),值長應(yīng)及時(shí)向應(yīng)急救援指揮部報(bào)告事故發(fā)生的情況,根據(jù)事故的程度,可提出啟動事故應(yīng)急救援預(yù)案的申請。
7.2.2事故初發(fā)期,在應(yīng)急救援指揮部進(jìn)入工作狀態(tài)前,值長負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場的應(yīng)急救援指揮工作,并有權(quán)調(diào)用現(xiàn)場一切人力資源(包括運(yùn)行值班人員、保安、消防人員與檢修值班人員等)與救援設(shè)備、車輛等,迅速進(jìn)行搶險(xiǎn),最大限度控制事故發(fā)展。不服從調(diào)度的人員依照規(guī)定給予嚴(yán)格考核,嚴(yán)重者依法追究法律責(zé)任。
7.2.3事故應(yīng)急救援總指揮(副總指揮)得到事故發(fā)生信息后,按照事故實(shí)際情況確定是否啟動應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)事故的嚴(yán)重程度,確定應(yīng)急響應(yīng)級別。指揮調(diào)度物資、車輛、人員與工作組等立即展開應(yīng)急救援工作,有關(guān)人員迅速到達(dá)工作崗位履行職責(zé)。
7.2.4急救援指揮部負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場后,值長協(xié)助應(yīng)急救援指揮部迅速進(jìn)入工作狀態(tài),并交由應(yīng)急救援指揮部負(fù)責(zé)應(yīng)急救援指揮工作。
7.2.5事故可能對廠區(qū)內(nèi)人員安全構(gòu)成威脅時(shí),必須有組織地緊急疏散與事故應(yīng)急救援無關(guān)的人員。
7.2.6對可能威脅到廠外居民(包括友鄰單位人員)安全時(shí),應(yīng)急救援指揮部指揮中心應(yīng)立即與地方有關(guān)部門聯(lián)系,引導(dǎo)居民迅速撤離到安全地點(diǎn)。
7.2.7一旦發(fā)生重大事故,本單位搶險(xiǎn)救災(zāi)力量不足時(shí),應(yīng)急救援指揮部指揮中心應(yīng)立即向上級與友鄰單位通報(bào),必要時(shí)請求社會力量援助。社會援助隊(duì)伍進(jìn)入廠區(qū)時(shí),應(yīng)急救援指揮部指揮中心應(yīng)責(zé)成專人聯(lián)絡(luò)、引導(dǎo),并告之安全注意事項(xiàng)。
7.3 事態(tài)監(jiān)測與評估
由事故現(xiàn)場應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)對廠用電中斷事故的發(fā)展勢態(tài)及影響及時(shí)指定專人進(jìn)行動態(tài)的.監(jiān)測,并借助現(xiàn)場人員的報(bào)告、現(xiàn)場查看與運(yùn)行監(jiān)測,對監(jiān)測信息做出初步評估。當(dāng)值值長應(yīng)及時(shí)將評估的結(jié)果反饋給應(yīng)急救援指揮部,為廠用電中斷事故救援的應(yīng)急決策提供依據(jù)。
8.應(yīng)急救援措施
8.1先期處置
8.1.1 有關(guān)部門接到全廠停電事故的信息報(bào)告后,立即啟動全廠停電事故的應(yīng)急準(zhǔn)備工作,并安排有關(guān)人員采取相應(yīng)預(yù)防控制措施,防范事故的發(fā)生。
8.1.2 事故發(fā)生初期,事故部門與現(xiàn)場人員應(yīng)積極采取措施,防止事故的擴(kuò)大,并迅速采取必要措施搶救人員與財(cái)產(chǎn)。在立即組織搶險(xiǎn)、處理事故的同時(shí),迅速向公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援指揮部指揮中心報(bào)告。遇緊急情況應(yīng)及時(shí)向110或119報(bào)警,或向120求救。
8.2 應(yīng)急處置
8.2.1 當(dāng)值值長確認(rèn)能否用旺洲甲、乙線倒供廠用電,若線路失壓暫時(shí)不能恢復(fù),則使用一二期聯(lián)絡(luò)電源恢復(fù)廠用電;如此時(shí)一二期聯(lián)絡(luò)電源也不能使用,立即啟動柴油發(fā)電機(jī),恢復(fù)#1、2機(jī)組380V廠用母線。
8.2.2 在機(jī)組廠用母線用柴油發(fā)電機(jī)恢復(fù)供電后,啟動保證主機(jī)安全的重要輔機(jī),如交流油泵、頂軸油泵、盤車等,嚴(yán)格按照先起重要負(fù)荷,后起次要負(fù)荷的原則,不能同時(shí)啟動多個(gè)負(fù)荷。啟動負(fù)荷時(shí)(特別是電動機(jī))要密切監(jiān)視電壓、電流、頻率等的變化情況。
8.2.3 及時(shí)恢復(fù)外線對公司110kV母線、啟備變的供電,及時(shí)恢復(fù)機(jī)組的正常供電。
8.3 警戒與治安
事故發(fā)生后,治安保衛(wèi)組負(fù)責(zé)對事故現(xiàn)場進(jìn)行警戒,維護(hù)事故現(xiàn)場秩序,保障搶險(xiǎn)、救護(hù)車輛暢通,加強(qiáng)對事故重要部位、防火重點(diǎn)部位的保護(hù)工作,及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行指揮部的命令,現(xiàn)場人員將完成情況及時(shí)報(bào)指揮部。與救援、搶險(xiǎn)無關(guān)的人員,未經(jīng)應(yīng)急人員同意不得進(jìn)入事故現(xiàn)場。
8.4人群疏散與安置
如發(fā)生汽輪機(jī)超速飛車事故規(guī)模擴(kuò)大,人力無法控制時(shí),應(yīng)組織人員緊急撤退與疏散,對撤出人員應(yīng)及時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。
8.5現(xiàn)場恢復(fù)
在現(xiàn)場恢復(fù)的過程中往往仍存在潛在的危險(xiǎn),如觸電、受損建筑倒塌等,所以應(yīng)充分考慮恢復(fù)現(xiàn)場過程中可能的危險(xiǎn),制定現(xiàn)場恢復(fù)的程序,防止恢復(fù)現(xiàn)場的過程中突發(fā)事件的再次發(fā)生。在此基礎(chǔ)上,迅速恢復(fù)正常的生產(chǎn)秩序,并積極穩(wěn)妥、深入細(xì)致地做好善后處置工作。
8.6應(yīng)急結(jié)束
事故現(xiàn)場得以控制,環(huán)境符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致次生、衍生事故隱患消除后,在充分評估危險(xiǎn)與應(yīng)急情況的基礎(chǔ)上,經(jīng)事故現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部批準(zhǔn)后,由應(yīng)急救援指揮部指揮中心宣布現(xiàn)場應(yīng)急結(jié)束。
8.7 信息發(fā)布:事故信息由事故現(xiàn)場指揮部指揮中心負(fù)責(zé)發(fā)布。
9.事故善后處理
9.1恢復(fù)生產(chǎn):
搶險(xiǎn)救援結(jié)束后,善后處理組必須保護(hù)好現(xiàn)場,迅速組織初步調(diào)查、取證、評估后,清理現(xiàn)場,恢復(fù)生產(chǎn)。
9.2 事故調(diào)查:
公司根據(jù)事故等級與調(diào)查處理權(quán)限,組成事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查處理與責(zé)任追究工作。
9.3 撫恤工作:
公司按照有關(guān)規(guī)定,做好事故中致病、傷殘、死亡人員的撫恤工作,賠償個(gè)人損失,并安撫其親屬。
10.應(yīng)急保障:
10.1應(yīng)急隊(duì)伍保障
事故應(yīng)急隊(duì)伍為全體生產(chǎn)人員、各值班人員、各部門人員、保安及消防人員,必要時(shí)請求應(yīng)急專業(yè)人員隊(duì)伍與社會救援資源。
10.2 應(yīng)急物資與裝備保障
應(yīng)急物資與裝備的儲備是應(yīng)急救援工作的重要保障。公司根據(jù)生產(chǎn)系統(tǒng)可能發(fā)生的事故性質(zhì)與潛在的危險(xiǎn)因素,合理配備事故應(yīng)急救援中所需的各種救援工具、物資與設(shè)備,如設(shè)備備品、備件、起重機(jī)械、通信器材、消防器材、交通工具、照明裝置、搶險(xiǎn)救護(hù)裝置、急救藥品、防護(hù)物資等。
11.培訓(xùn)與演練
11.1培訓(xùn)
員工應(yīng)急知識與應(yīng)急技能的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)在公司的年度培訓(xùn)工作計(jì)劃中詳細(xì)列出,具體工作由人力資源部牽頭,安健環(huán)部協(xié)助開展。
11.2演練
應(yīng)急預(yù)案演練分部門級與公司級演練,具體計(jì)劃由安健環(huán)部在每年1月前結(jié)合公司實(shí)際情況擬編年度演練計(jì)劃報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。
12.預(yù)案管理
12.1 應(yīng)急預(yù)案備案
本應(yīng)急預(yù)案經(jīng)評審?fù)ㄟ^后,報(bào)當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督、南方電監(jiān)局等政府部門以及集團(tuán)公司備案。
12.2 維護(hù)與更新
12.2.1 救援器材設(shè)專人保管,定期檢查保養(yǎng),處于常備狀態(tài)。
12.2.2 預(yù)案隨國家及上級應(yīng)急管理相關(guān)法律法規(guī)的修改與要求、各部門職責(zé)或應(yīng)急資源發(fā)生的變化、應(yīng)急救援工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)或出現(xiàn)的新情況及應(yīng)急演練中暴露出的缺陷,及時(shí)進(jìn)行更新、修訂、完善與改進(jìn)。
12.3 制定與解釋
本預(yù)案由運(yùn)行部擬編并解釋。
13.獎懲
13.1對在事故應(yīng)急管理、處置、救援工作中取得顯著成績的,對防止或搶救事故有功的,對應(yīng)急救援工作提出重大建議且實(shí)施效果顯著的,以及有其他特殊貢獻(xiàn)的部門與個(gè)人,根據(jù)公司安全生產(chǎn)與獎金考核的有關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定進(jìn)行表彰、獎勵(lì)。
13.2對瞞報(bào)、誤報(bào)事故(事件)與突發(fā)事件中玩忽職守、不聽從指揮、不履行職責(zé)的人員,以及擾亂、妨礙搶險(xiǎn)工作的人員,發(fā)生或擴(kuò)大安全事故及造成其他嚴(yán)重后果的生產(chǎn)經(jīng)營單位與有關(guān)責(zé)任人,根據(jù)公司安全生產(chǎn)與獎金考核的有關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定追究責(zé)任,觸犯法律的由司法部門處理。
14.應(yīng)急預(yù)案實(shí)施
本預(yù)案自印發(fā)之日起施行
停電應(yīng)急預(yù)案6
為確保我公司正常的生產(chǎn)和辦公,保證一旦出現(xiàn)事故停電或臨時(shí)停電能夠得到及時(shí)妥善的處理,按照統(tǒng)一指揮,努力將事故損失降到最低程度,結(jié)合本公司可能出現(xiàn)的不定期停電情況,特制定停電應(yīng)急預(yù)案。
一、兩種情況下的停電處理方法及首要措施。
1、接到停電通知的情況:
在接到停電通知的情況下,辦公室通知各車間各部門做好停電準(zhǔn)備,確保停電前各道工序停止生產(chǎn),沒有任何產(chǎn)品滯留在需帶電運(yùn)行的設(shè)備內(nèi)部,設(shè)備科在生產(chǎn)做好準(zhǔn)備后斷電停機(jī),確保設(shè)備在停電之前按正常關(guān)機(jī)斷電程序進(jìn)行關(guān)機(jī)斷電。并及時(shí)上報(bào)情況。
2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況:
在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,設(shè)備科應(yīng)立即組織人員,確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即查找原因採取措施,防止故障擴(kuò)大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電供電公司查詢停電情況,了解何時(shí)恢復(fù)供電,并將了解的情況通知公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。
二、停電應(yīng)急預(yù)案。
1、在有通知的停電情況下,對于有多路電源供電的設(shè)備,如所有三線電路機(jī)臺、中央空調(diào)、循環(huán)水泵、電腦、測試儀及所有不帶自動保護(hù)裝置的設(shè)備,設(shè)備人員應(yīng)立即通過各電源間倒閘開關(guān)關(guān)閉電源。根據(jù)我廠的實(shí)際情況,凡是加熱設(shè)備必須提前降溫,保證關(guān)機(jī)時(shí)設(shè)備內(nèi)部溫度達(dá)到100度以下,若時(shí)間不允許,可將爐門,爐體門、烘箱蓋子打開,加快散熱。以上工作確保無誤后上報(bào)廠長已做好停電準(zhǔn)備。
2、若在沒有通知的外部故障停電,電工須拉開低壓總開關(guān)、拉開進(jìn)線開關(guān),防止來電后可能造成的設(shè)備損壞或人身傷害;設(shè)備科應(yīng)立即對所有三線電路機(jī)臺和所有不帶自動保護(hù)裝置的'設(shè)備通過各電源間倒閘開關(guān)關(guān)閉電源。
3、停電時(shí)段,各崗位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)安撫好員工,不要吵鬧、串崗及到處走動,應(yīng)在本崗位上耐心等待,以最終確定恢復(fù)正常通電時(shí)止。
4、根據(jù)停電范圍與可能的停電時(shí)間啟動相應(yīng)應(yīng)急保安措施,門衛(wèi)人員應(yīng)加強(qiáng)警戒與巡視,加強(qiáng)車間的出入門口的檢查工作。防止停電期間其他事故的發(fā)生。
5、配備應(yīng)急照明燈、必要的應(yīng)急物資(處理內(nèi)部電力故障需要的一些常用維修設(shè)備和材料)。平時(shí)定期對內(nèi)部的電路設(shè)施進(jìn)行檢查,如發(fā)電機(jī)、應(yīng)急燈、出口指示、人流導(dǎo)向指示燈等,有效提高突發(fā)停電事件應(yīng)急能力。
6、在恢復(fù)供電后,外圍電工以正常操作程式首先打開區(qū)域總開關(guān)、在得到送電通知后內(nèi)圍設(shè)備人員打開各車間配電柜開關(guān)、機(jī)臺控制開關(guān),開始運(yùn)行作業(yè)。
停電應(yīng)急預(yù)案7
為加強(qiáng)行政辦公中心物業(yè)服務(wù)中心對突發(fā)應(yīng)急事件應(yīng)急處置的綜合指揮能力,提高緊急救援反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平,保障迅速有效地處理應(yīng)急事件,將應(yīng)急事件對人員、財(cái)產(chǎn)和環(huán)境造成的損失降至最小程度,最大限度地保障行政辦公中心辦公人員(辦事人員)的生命財(cái)產(chǎn)安全,特制定本辦法和預(yù)案。
一、應(yīng)急組織構(gòu)成和職責(zé):
1、總指揮:物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理(總指揮不在場時(shí)由副總指揮臨時(shí)擔(dān)任)
副總指揮:物業(yè)服務(wù)中心副經(jīng)理(或工程值班班長)
職責(zé):負(fù)責(zé)指揮應(yīng)急事件的搶險(xiǎn),協(xié)調(diào)與公司、其它單位和本部門的各種資源,發(fā)布各種通告、命令。
2、應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)構(gòu)成:
2.1工程搶險(xiǎn)組:值班員
職責(zé):一旦接到預(yù)警信息后,按照應(yīng)急預(yù)案的要求,投入現(xiàn)場應(yīng)急搶險(xiǎn)。
2.2后勤支援組:客戶服務(wù)中心和秩序維護(hù)部人員
職責(zé):投入現(xiàn)場應(yīng)急搶險(xiǎn)處理,提供事件預(yù)防及搶險(xiǎn)過程必須的各種資源,包括:人員、物品、交通、通訊、協(xié)調(diào)等事項(xiàng)。
二、預(yù)警信息發(fā)布:
由客戶服務(wù)中心發(fā)布:Ⅳ級突發(fā)停電應(yīng)急事件預(yù)警。應(yīng)急人員到位時(shí)限:正常上班員工、非正常上班值班員(指工程部、秩序維護(hù)部)5分鐘;其他非正常上班員工在30分鐘到現(xiàn)場。
三、應(yīng)急響應(yīng)程序:
1、當(dāng)Ⅳ級突發(fā)停電事件預(yù)警信號發(fā)出后,物業(yè)服務(wù)中心區(qū)域管理員、秩序維護(hù)部值班員應(yīng)向客戶服務(wù)中心報(bào)告,由客戶服務(wù)中心啟動本處理辦法和預(yù)案,接到通知的應(yīng)急人員必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行應(yīng)急處理,聽從物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的指揮和調(diào)遣。
2、應(yīng)急處置原則:
2.1必要時(shí)注重人員及時(shí)疏散。
2.2注重引導(dǎo)受影響客戶,全力控制局面。
2.3注意救援人員安全。
3基本應(yīng)急響應(yīng)
3.1市電停電(含市電故障停電):
3.1.1當(dāng)發(fā)現(xiàn)行政辦公中心電力供應(yīng)中斷時(shí),物業(yè)服務(wù)中心區(qū)域管理員、秩序維護(hù)部值班員應(yīng)立即向供電局客服務(wù)人員聯(lián)系,確認(rèn)是否屬市電停電及停電回路、停電持續(xù)時(shí)間,同時(shí)向客戶服務(wù)中心報(bào)告。
3.1.2當(dāng)屬短時(shí)(瞬間)停電時(shí),按照供電局或機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的.具體指示執(zhí)行。
3.1.3當(dāng)屬大范圍、較長時(shí)間停電時(shí),工程值班人員按操作規(guī)程的倒閘工作要求進(jìn)行操作倒閘;工程組應(yīng)對樓宇的公共走道、疏散通道等部位的應(yīng)急照明進(jìn)行檢查是否能正常工作。若無應(yīng)急照明或應(yīng)急照明不能正常工作時(shí),應(yīng)及時(shí)安排人員提供臨時(shí)照明。在公共信息公告牌上發(fā)布通知向受影響的辦公人員(辦事人員)進(jìn)行告示,做好辦公人員(辦事人員)的解釋工作,工程值班人員應(yīng)啟動應(yīng)急發(fā)電機(jī),提供應(yīng)急照明。對于有特殊要求的一些重要單位(如信息中心機(jī)要局等),應(yīng)盡量為其提供臨時(shí)用電。
3.1.4當(dāng)屬限負(fù)荷供電造成局部區(qū)域供電分支回路拉閘斷電時(shí):首先向受影響的辦公人員(辦事人員)提前發(fā)放通知,并把限電負(fù)荷要求向辦公人員(辦事人員)說明清楚做好溝通;在拉閘斷電前5分鐘對受影響區(qū)域內(nèi)的重要客戶進(jìn)行核查,確認(rèn)該區(qū)域所使用的重要設(shè)備已做好相應(yīng)保護(hù)措施后方可斷電;若在晚上還需向重要區(qū)域的客戶提供臨時(shí)照明。
3.2區(qū)域供電故障停電:
3.2.1工程部應(yīng)安排維修人員對發(fā)生故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,對受影響的設(shè)施設(shè)備采取有效防護(hù)措施,如維修人員先把停電區(qū)域的總開關(guān)斷開,待電力恢復(fù)后,再逐一合上,以免突然供電損壞設(shè)備或?qū)е乱馔馐鹿实陌l(fā)生。
3.2.2如因設(shè)備或線路故障(短路)引起供電回路停電,應(yīng)在排除故障后才能恢復(fù)供電。但要立即啟動應(yīng)急發(fā)電機(jī),提供應(yīng)急照明,保障消防安全監(jiān)控系統(tǒng)等重要設(shè)備設(shè)施的供電需要。
3.2.3后勤支援組在公共信息公告牌上發(fā)出通知向受影響的辦公人員(辦事人員)進(jìn)行告示,做好辦公人員(辦事人員)的解釋工作,對于有特殊要求的一些重要客戶(如信息中心機(jī)要局等),應(yīng)盡量為其提供臨時(shí)用電。
3.2.4如設(shè)備或線路的電氣聯(lián)絡(luò)部分發(fā)熱、發(fā)紅,不能繼續(xù)運(yùn)行時(shí),應(yīng)設(shè)法將負(fù)荷倒換至其它設(shè)備線路供電或者降低負(fù)荷,并繼續(xù)觀察,采取相應(yīng)措施。
3.2.5低壓配電盤母線及其引出線故障時(shí),應(yīng)將故障母線隔離,然后設(shè)法對受影響的部分恢復(fù)送電。
3.3在停電期間:
3.3.1如電梯發(fā)生困人事件時(shí),參照《電梯困人及電梯故障應(yīng)急處置預(yù)案》執(zhí)行。
3.3.2對人員密集場所如收費(fèi)窗口等重要經(jīng)濟(jì)部位派出應(yīng)急巡邏秩序維護(hù)人員,防止刑事(治安)案件、哄搶物品、群體鬧事等事件發(fā)生。
3.3.3對停電區(qū)域內(nèi)的公共部位派出應(yīng)急巡邏秩序維護(hù)人員加大巡邏力度,防止刑事(治安)案件、哄搶物品、等事件發(fā)生,必要時(shí)向受困的辦公人員(辦事人員)提供協(xié)助。
3.3.4事故處理人員要加強(qiáng)自我保護(hù),采取妥善處置方式,力爭將損失和負(fù)面影響降到最低。
4、擴(kuò)大應(yīng)急響應(yīng)
一旦應(yīng)急事件有從Ⅳ級擴(kuò)大(上升)趨勢,或直接發(fā)生Ⅳ級以上的應(yīng)急事件時(shí),客戶服務(wù)中心必須在第一時(shí)間向物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理和公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理向機(jī)關(guān)事務(wù)管理局主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,客戶服務(wù)中心立即按Ⅳ級以上的應(yīng)急事件通知應(yīng)急人員到達(dá)現(xiàn)場,由物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場指揮與協(xié)調(diào)。
四、當(dāng)應(yīng)急事件處理完畢后,由物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理發(fā)布結(jié)束應(yīng)急響應(yīng)程序,轉(zhuǎn)入后期處置階段。
五、后期處置:
1、事后物業(yè)服務(wù)中心安排有關(guān)人員對受損辦公人員(辦事人員)的拜訪,以誠懇的方式化解可能存在的矛盾;采取適當(dāng)措施協(xié)助受影響的辦公人員(辦事人員)在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)生活、工作秩序。
2、客戶服務(wù)中心應(yīng)配合行政財(cái)務(wù)人員對事故中財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行評估或向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠事宜。
3、物業(yè)服務(wù)中心區(qū)域管理員、秩序維護(hù)部值班人員要做好各項(xiàng)相關(guān)記錄。
4、物業(yè)服務(wù)中心對事件的發(fā)生及處理經(jīng)過、損壞情況、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、改進(jìn)措施等做出報(bào)告;并對應(yīng)急事件處置過程中,為保護(hù)辦公人員(辦事人員)生命財(cái)產(chǎn)安全做出突出貢獻(xiàn)的人員向公司報(bào)告。
停電應(yīng)急預(yù)案8
1.目的
防止停電造成商品丟失,顧客驚慌、哄搶事件的管理和控制。
2.范圍
適用于一期2F—5F全體員工及地下2F辦公區(qū)人員
3.職責(zé)
3.1護(hù)管隊(duì)負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督執(zhí)行情況。
3.2行政部負(fù)責(zé)檢查線路及機(jī)械故障修復(fù)。
3.3各部門各個(gè)員工執(zhí)行本預(yù)案。
4.管理規(guī)程
4.1總要求
停電期間,立即停止一切營業(yè)活動,收回發(fā)出的`商品,鎖好存放商品柜門、庫房門,請顧客協(xié)助稍等。各部門導(dǎo)購要盡全力保護(hù)好各自管轄區(qū)域內(nèi)的商品及公司財(cái)產(chǎn),各部門主管、領(lǐng)班、護(hù)管隊(duì)員等安排好安全保衛(wèi)工作。
4.2停電應(yīng)急辦法
4.2.1導(dǎo)購的停電應(yīng)急辦法
4.2.1.1導(dǎo)購應(yīng)立即停止銷售商品,請顧客暫時(shí)停止選購商品,等待來電。
4.2.1.2導(dǎo)購應(yīng)注意所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品安全,鎖好存放商品柜門、庫房門,請顧客協(xié)助稍等。
4.2.1.3若短時(shí)間內(nèi)仍未來電,應(yīng)請顧客放下手中的商品,向顧客說對不起,并協(xié)助護(hù)管隊(duì)疏導(dǎo)顧客離開商場。
4.2.2收銀員停電應(yīng)急辦法
收銀POS機(jī)由于有UPS電源會自動供電(約維持30分鐘左右)。
4.2.2.1收銀員可用收銀機(jī)完成正在進(jìn)行的及隨后的幾筆交易。
4.2.2.2當(dāng)UPS供電停止后,收銀員應(yīng)用手工收款的方式,讓已挑選好商品的顧客交款。待來電后再將記錄的資料輸入POS機(jī)。
4.2.2.3收款結(jié)束后,將所有單據(jù)、現(xiàn)金鎖進(jìn)收銀臺,堅(jiān)守崗位,聽從指揮。
4.2.3護(hù)管隊(duì)停電應(yīng)急辦法
各樓層均有應(yīng)急電源供應(yīng)。
4.2.3.1所有護(hù)管隊(duì)員工應(yīng)服從當(dāng)班主任(若無主任則由當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé))安排,在指定區(qū)域進(jìn)行安全巡視。
4.2.3.2護(hù)管隊(duì)各個(gè)固定崗護(hù)管隊(duì)員應(yīng)堅(jiān)守崗位,商場出入口崗位保安員即刻將大門口封住,人員要求只出不進(jìn)。
4.2.3.3護(hù)管隊(duì)巡邏崗,領(lǐng)班,主任分別巡視各樓層,應(yīng)急電源供應(yīng)光線不足區(qū)域、收銀臺、一層貴重物品區(qū)域重點(diǎn)巡視,必要時(shí)到護(hù)管隊(duì)值班室領(lǐng)電筒,攜帶電筒巡視。
4.2.4行政部停電應(yīng)急辦法
4.2.4.1局部區(qū)域停電處理辦法
行政部電工至管轄局部區(qū)域配電室檢查,檢查樓層空開、線路故障、有無短路現(xiàn)象,及時(shí)修復(fù)。盡可能以最快速度恢復(fù)供電。
4.2.4.2商場全部停電處理方法
與立豐工程部聯(lián)系,盡快恢復(fù)電源,行政部至每層配電室及時(shí)送電。
4.2.5超市部員工停電應(yīng)急處理辦法
超市部分商品儲存需低溫,切停電期間冷凍、冷藏設(shè)施。
4.2.5.1超市當(dāng)班主任安排員工將冷凍柜商品加蓋保持溫度,冷庫不得出入商品。
停電60分鐘以內(nèi),冷藏設(shè)施中的奶制品及肉制品將擋風(fēng)簾拉下即可。
停電60分鐘以上24小時(shí)以下,冷藏設(shè)施中的奶制品、肉制品應(yīng)移至冷藏庫,并封閉冷藏庫。
停電時(shí)間24小時(shí)以內(nèi),應(yīng)將冷凍柜商品移至冷凍、冷藏庫,并及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,將商品暫存供應(yīng)商處,待來電后再將商品調(diào)回。
停電時(shí)間超過24小時(shí),所在需低溫儲存商品應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,將商品暫存供應(yīng)商處,待來電后將商品調(diào)回。
4.2.5.2遇設(shè)備故障,主任或領(lǐng)班應(yīng)通知行政部,由行政部維修或通知設(shè)備維修廠家維修,同時(shí)主任或領(lǐng)班安排員工將發(fā)生故障設(shè)備加蓋或封閉,以保持溫度.如短時(shí)間內(nèi)無法修復(fù),應(yīng)執(zhí)行本預(yù)案。
4.2.6辦公區(qū)工作人員停電應(yīng)急處理辦法
4.2.6.1在辦公區(qū)的一線業(yè)務(wù)部門人員(除核算員外)應(yīng)立即至各部門,配合各部門主管、領(lǐng)班、護(hù)管隊(duì)員做安全保衛(wèi)工作。
4.2.6.2二線職能部門(除電腦部外)人員應(yīng)立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)設(shè)備,等待來電。各部門主任級以上人員在安排本部門工作后,立即至賣場,配合一線業(yè)務(wù)部門主管、領(lǐng)班、護(hù)管隊(duì)員做保衛(wèi)工作。
4.3恢復(fù)照明后,行政部對商場服務(wù)設(shè)施、線路進(jìn)行檢查;電腦部對電腦設(shè)施及POS系統(tǒng)進(jìn)行檢查,各部門員工對商品及所管轄區(qū)域設(shè)施進(jìn)行檢查,排除隱患。
停電應(yīng)急預(yù)案9
1.在接到停電通知的情況下,管理運(yùn)作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時(shí),工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程物料部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。如若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴(kuò)大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時(shí)恢復(fù)供電,并將了解的情況通知管理運(yùn)作部。
3.保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況,如果發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4.管理運(yùn)作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。
5.若突發(fā)停電時(shí),正值晚上商場營業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。
6.安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強(qiáng)保安措施,嚴(yán)防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時(shí)關(guān)閉大門。
7.派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8.詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。
9.突發(fā)停電的'預(yù)防措施:
1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2)管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng),保持完好。
停電應(yīng)急預(yù)案10
一、目的
為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。
二、適用范圍
適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。
三、職責(zé)
1、高壓配電工程人員負(fù)責(zé)了解停電原因,并及時(shí)告之監(jiān)控中心及重要租戶,做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。
2、監(jiān)控人員負(fù)責(zé)做好停電說明工作并對重點(diǎn)部位實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控,與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作,并與樓層管理人員協(xié)同,做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。
四、處理流程
(一)停電應(yīng)急處理程序:
1.工程措施
2.安全措施
善后處理
(二)停電應(yīng)急處理方案:
1、當(dāng)購物中心發(fā)生停電事故時(shí),工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場(值班)高壓配電技術(shù)人員及時(shí)采取如下措施:
1.1當(dāng)屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的
1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設(shè)備故障同時(shí),將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心,以備采取相關(guān)措施。(對停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時(shí)間告之)。
1.1.2至停電區(qū)域,檢查故障原因。檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,記錄工作參數(shù),對較大載荷的機(jī)電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理,避免恢復(fù)供電時(shí)瞬間電流損壞設(shè)備。
1.1.3查明故障后,工程部應(yīng)組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時(shí)恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運(yùn)。
1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的'(高壓失電)
1.2.1啟動購物中心備用電源(在通常情況下,主、備電源處于自動切換狀態(tài)),必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。
1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因,并將答復(fù)保存。
1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。
1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。(具體操作見附件一)
2、物業(yè)人員安全措施如下:
2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員
2.1.1接到停電原因(或發(fā)現(xiàn)、收到停電報(bào)告時(shí))及時(shí)通知物業(yè)管理人員及工程主管。
2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)視。
2.1.3通知保安主管(人員)即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域,加強(qiáng)看護(hù)(尤其是收銀臺)。(其人員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配)
2.1.4必要時(shí)(得到總值確認(rèn)后),通過消防廣播,告之在場人員。(告之具體內(nèi)容需得到總值確認(rèn))。
2.1.5維持秩序,加強(qiáng)停電區(qū)域的巡邏,控制人員進(jìn)出,必要時(shí)(在得到總值確認(rèn))封閉進(jìn)出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后,協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進(jìn)行疏導(dǎo)工作。
2.2物業(yè)管理人員
2.2.1在接到停電報(bào)告后,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場。
2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定(將決定報(bào)告總值)。
2.2.3在停電時(shí),如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的,管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù),如傷員接送等。
2.2.4如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損,向保險(xiǎn)公司及時(shí)提出索賠申請。
3.樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下
3.1在發(fā)生停電事故時(shí),保持鎮(zhèn)靜,忌離開營業(yè)現(xiàn)場,保證貨品、財(cái)物安全。
3.2必要時(shí),告之客戶,暫時(shí)停止?fàn)I業(yè)。
3.3在接到疏散通知后,引導(dǎo)客戶走安全通道,離開商場。
3.4在恢復(fù)供電后,協(xié)助管理人員做好物品清點(diǎn)工作。
(三)停電應(yīng)急處理注意事項(xiàng):
1.停電發(fā)生時(shí),必須核實(shí)電梯內(nèi)有無乘客受困,必要時(shí)按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。
2.電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng),使之處于正常工作狀態(tài)。
3.購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運(yùn)需要,故次要場所如照明可能不足,物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況,必要時(shí)放置照明物,放置警示牌方便行人。
4.在無應(yīng)急燈情況下,次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護(hù)在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,送賓客進(jìn)出。
5.管理部適時(shí)對人員進(jìn)出路線合理調(diào)整。
停電應(yīng)急預(yù)案11
一、目的
為確保物料提升機(jī)垂直運(yùn)輸過程突發(fā)長時(shí)間停電后,能迅速有效地開展搶救工作,最大限度地降低員工及相關(guān)生命安全風(fēng)險(xiǎn),特制定項(xiàng)目部物料提升機(jī)垂直運(yùn)輸過程突發(fā)長時(shí)間應(yīng)急處理和救援預(yù)案。
二、組織
本項(xiàng)目部成立應(yīng)急救援指揮小組,負(fù)責(zé)指揮及協(xié)調(diào)工作。
組長:
成員:
三、職責(zé)
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮,了解掌握物料提升機(jī)垂直運(yùn)輸停置位置情況、組織現(xiàn)場搶救工作。
2.負(fù)責(zé)現(xiàn)場保護(hù),設(shè)立警戒線,維護(hù)秩序,疏散人員。
3.負(fù)責(zé)通知設(shè)備單位組織搶救,召集搶救人員,及時(shí)安全排除險(xiǎn)情。
四、應(yīng)急救援程序
當(dāng)物料提升機(jī)遇長時(shí)間停電,且吊籠在上部不能升降,應(yīng)采取以下緊急措施。
1.操縱開關(guān)至"0"位,切斷總電源;
2.由操作人員或?qū)I(yè)維修人員將卷揚(yáng)機(jī)按如下步驟控制:
。1)間斷地用手按住,松開電磁吸鐵,使吊籠通過重力下降,下降速度不得超過額定速度;
。2)如吊籠中裝有貨物時(shí),則將吊籠降至下一層樓層通道時(shí),先把吊籠內(nèi)貨物卸至樓層內(nèi);
(3)按(1)條方法,繼續(xù)下降吊籠,直至吊籠降至最低位置。
3.在搶險(xiǎn)過程中,發(fā)生高處墜落事故,立即執(zhí)行高處墜落事故應(yīng)急處理與救援預(yù)案。
五、各相關(guān)通訊地址
1.公司電話:
2.工程管理部電話:
3.設(shè)備單位電話:
4.項(xiàng)目經(jīng)理:手機(jī)或電話:
項(xiàng)目副經(jīng)理:
項(xiàng)目工程師:
施工員:
安全員:
材料設(shè)備員:
附附近醫(yī)院地址:
工傷事故是指特色醫(yī)院目錄(請根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況選擇)
停電應(yīng)急預(yù)案12
一、日常準(zhǔn)備及各崗配備:
1、客房所有房間內(nèi)配備充電手電筒1只,樓層服務(wù)員每日做房時(shí)進(jìn)行檢查。
2、禮賓臺、布草房各配備手電筒1只;PA工作間、前臺柜內(nèi)各配備手電筒2只;房務(wù)中心配備5只手電筒,以上工具隨時(shí)處于良好工作狀態(tài),每月1號、15號房務(wù)主管各查一次并作記錄。
3、PA負(fù)責(zé)配合保安部做好房務(wù)部各區(qū)域及酒店公共區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急照明燈的日常檢查工作,履行報(bào)修及跟進(jìn)維修的義務(wù)。
4、保持各安全通道、出口的通暢,不得亂放雜物;PA負(fù)責(zé)檢查各安全門的使用保持狀態(tài)。
5、房務(wù)中心確保每日各時(shí)間段房態(tài)表填制的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
二、停電后各崗位的主要工作:
1、各崗位:
A、自房務(wù)主管處獲得停電具體原因,隨時(shí)回答客人問詢;若原因不明,則統(tǒng)一回答:您好,先生/女士,酒店停電原因正在調(diào)查,請您不要驚慌,在您房間的床頭柜內(nèi)有手電筒供您使用,酒店的備用發(fā)電設(shè)備已經(jīng)啟動,15分鐘內(nèi)可以恢復(fù)供電,感謝您的理解和支持,祝您住店愉快。
B、對于要乘電梯的客人統(tǒng)一回答:對不起,先生/女士因停電電梯現(xiàn)在暫時(shí)無法使用,如您需要我可以引領(lǐng)您走樓梯,您看可以嗎!
2、房務(wù)主管:
A、通過酒店監(jiān)控對講系統(tǒng)了解電梯內(nèi)是否有客人或員工被困,協(xié)助保安安撫客人穩(wěn)定客人情緒,視情況向部門經(jīng)理匯報(bào)。
B、了解酒店停電具體原因并通知前臺、房務(wù)中心、禮賓、PA等崗位告知詳細(xì)情況,統(tǒng)一口徑做好對客解釋工作。
C、統(tǒng)一調(diào)配大堂人員,安排一名前臺員工持手電筒在一樓電梯間處值班防止客人勿上電梯做好解釋工作;安排一名禮賓員工持手電筒至西側(cè)安全出口門協(xié)助通過此門的客人和員工。除以上人員外大堂確保安排2名以上員工負(fù)責(zé)引領(lǐng)客人。
D、了解酒店電話系統(tǒng)、前臺系統(tǒng)是否可以正常使用做好記錄,檢查前臺、禮賓、等崗位是否按照應(yīng)急預(yù)案的要求做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
E、有效引領(lǐng)疏導(dǎo)大堂往來客人,統(tǒng)一口徑做好安撫和對客解釋工作,記錄停電時(shí)間、原因客人情況等具體信息。
3、前臺:
A、聯(lián)系房務(wù)中心索取最接近的房態(tài)表備查、控制房態(tài)。
B、如遇退房高峰,由房務(wù)經(jīng)理統(tǒng)一指揮,按照手工結(jié)帳程序?yàn)榭腿宿k理結(jié)帳手續(xù)。
C、對于入住的`客人先辦理完登記手續(xù)后向客人說明停電的原因,根據(jù)房態(tài)表為客人安排房間,征
求客人的意見對不急于上房間的客人請其在大堂吧內(nèi)稍式休息。
E、鎖閉前臺收銀柜及保險(xiǎn)箱,監(jiān)守崗位隨時(shí)接聽客人的問詢電話。
4、禮賓:
A、鎖閉行李房;按照房務(wù)經(jīng)理指令要求安排一名人員在安全出口處值班,打開大堂正門,
確保門衛(wèi)處有人值班維持車道秩序保證正常通行,向往來客人做好解釋工作。
B、隨時(shí)接聽電話按照統(tǒng)一口徑及時(shí)回復(fù)客人問詢,隨時(shí)接受房務(wù)經(jīng)理指令,協(xié)助引領(lǐng)客人。
5、房務(wù)中心及樓層:
A、嚴(yán)格執(zhí)行日常房態(tài)表的填制工作,停電后將最近的房態(tài)表送至前臺,找出5間VC房,告知前臺具體房號備臨時(shí)使用。
B、安排兩名員工持手電筒沿樓梯分別檢查是否有樓層服務(wù)人員值班;及有無客人被困檢查。
C、隨時(shí)接聽電話按照統(tǒng)一口徑回答客人的問詢。
D、樓層服務(wù)員發(fā)現(xiàn)停電后,停下手中工作找到最近的手電筒;打開所在樓層的樓梯安全通道門;檢查所在樓層有無客人被困,將客人勸回房間,統(tǒng)一語言:您好,先生/女士,酒店臨時(shí)停電,請您不要驚慌,酒店發(fā)電設(shè)備15分鐘后恢復(fù)供電。檢查各區(qū)域應(yīng)急燈的照明情況做好記錄,在各樓層客梯廳持電筒值班,協(xié)助往來客人。
E、檢查完畢后,關(guān)閉所在樓層的熱水器等設(shè)備;在所在樓層電梯及安全通道門口處,協(xié)助來往客人至電力恢復(fù)。
6、布草房:
A、布草房發(fā)現(xiàn)停電后,停下手中工作持電筒在布草房外待命,協(xié)助往來員工。
7、PA:
A、員工分別在相應(yīng)樓層電梯間門口處,協(xié)助往來客人;各公區(qū)人員檢查所在區(qū)域應(yīng)急燈的照明情況,做好記錄,返回房務(wù)中心待命。
B、安排一名PA員工持手電筒開啟東面安全出口門協(xié)助通過此門的客人和員工;
三、酒店應(yīng)急照明恢復(fù)后:
1、如電梯內(nèi)有人員被困,房務(wù)經(jīng)理第一時(shí)間協(xié)助被困人員離開電梯,至大堂或客人房間安撫客人,向客人道歉,視情況贈送客人相應(yīng)禮品。
2、如客用電梯恢復(fù),房務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)安排一名男員工司梯,直至外網(wǎng)正常供電。
3、前臺開啟一臺電腦,檢查系統(tǒng)是否正常,告知房務(wù)經(jīng)理;如正常使用錄入停電期間發(fā)生的的所有信息。
4、前臺、大堂、公區(qū)、各崗位僅留一般照明燈光;
5、布草房、樓層員工原地待命,至外網(wǎng)電力恢復(fù)后啟動所轄區(qū)域相應(yīng)電器設(shè)備。
6、各部位值班員工在未接到通知前,不得擅離值班崗位。
四、接到換電通知后:
1、前臺接到換電通知后按順序通知:房務(wù)經(jīng)理、房務(wù)中心、消防中心、餐飲部、康樂部、財(cái)務(wù)部、公關(guān)部、人事部、營銷部;統(tǒng)一語言:您好,xx點(diǎn)xx分,工程部換電,請做好準(zhǔn)備,謝謝。
2、房務(wù)經(jīng)理通知電梯內(nèi)司梯員工撤離,在1摟大堂電梯間外待命,通知前臺、禮賓、換電信息。
3、房務(wù)中心通知PA、各樓層準(zhǔn)備換電信息。
4、各崗位員工原地待命做好二次停電后的對客解釋工作,統(tǒng)一語言:您好,先生/女士,酒店市政供電已恢復(fù),現(xiàn)在是酒店更換供電線路過程,請您在房內(nèi)稍候,2分鐘內(nèi)恢復(fù)正常供電,感謝您的來電,祝您住店愉快。
五、外網(wǎng)供電恢復(fù)后:
1、重新來電2分鐘后,開啟正常工作狀態(tài)下所需的照明、設(shè)備等恢復(fù)各崗位工作。
2、房務(wù)經(jīng)理對停電期間受到驚嚇、嚴(yán)重不滿的客人跟進(jìn)處理,直至客人滿意;在房務(wù)經(jīng)理日志上記錄停電期間相關(guān)信息,檢查前廳各區(qū)域正常工作狀態(tài)下的燈光、設(shè)備情況是否正常。
3、房務(wù)經(jīng)理繼續(xù)關(guān)注前臺系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),配合工程全面恢復(fù)正常使用。
4、房務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)通知前廳各崗位恢復(fù)正常;房務(wù)中心負(fù)責(zé)通知各樓層、PA等恢復(fù)正常。
5、PA負(fù)責(zé)匯總停電期間各崗位記錄的相關(guān)區(qū)域應(yīng)急燈損壞情況,報(bào)至消防中心。
6、崗位對出現(xiàn)的問題統(tǒng)一進(jìn)行匯總上報(bào)房務(wù)部經(jīng)理,研究解決。
停電應(yīng)急預(yù)案13
為了保證我校在臨時(shí)停電時(shí),全校的教育教學(xué)秩序最大限度的少受干擾,特制定我校臨時(shí)停電應(yīng)急預(yù)案。
一、值班領(lǐng)導(dǎo)
1、接到停電匯報(bào)后,向?qū)W校主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)部署處置工作,安排維修工查明原因、保安巡查全校各處、食堂員工檢查食堂水電煤氣等相關(guān)安全事宜。
2、統(tǒng)籌調(diào)配在校所有人員,確保學(xué)校安全。
3、統(tǒng)籌調(diào)配學(xué)校車輛,確保學(xué)校運(yùn)輸。
二、維修工
1、發(fā)現(xiàn)停電后,及時(shí)匯報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)到配電房查明原因,操作程序按照配電房貼的操作順序表進(jìn)行。
2、查明原因后,向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),合閘時(shí)必須聽從值班領(lǐng)導(dǎo)的指令,尋求保安等相關(guān)人員的.配合。
3、合閘時(shí)必須遵循負(fù)荷逐漸增加的原則,切忌負(fù)荷驟增。
4、合閘后,迅速檢查全校用電運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),處理。
三、食堂
1、停電后,食堂主管或當(dāng)班班長,立即指揮食堂員工檢查食堂水、電、煤氣的開關(guān)到位情況。
2、如果影響到師生用餐,啟用應(yīng)急食品,或聯(lián)系應(yīng)急供應(yīng)商。(應(yīng)急食品儲藏在食堂倉庫,可供全校師生一餐食用,做到及時(shí)更新品種,及時(shí)補(bǔ)進(jìn);應(yīng)急供應(yīng)商24小時(shí)可聯(lián)絡(luò)到,并在3小時(shí)內(nèi)可把食品送到學(xué)校)
四、保安
1、停電后,值班保安及時(shí)匯報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo),并通知保安隊(duì)長和維修工。
2、保安隊(duì)長指揮保安隊(duì)員按分工到各樓層巡視,并配合維修工工作。
3、如果是晚上,要分三個(gè)保安到學(xué)校外圍巡視,嚴(yán)防不法分子進(jìn)入我校。
五、學(xué)部
1、如果是晚上,學(xué)部在各個(gè)樓梯口安排教師,拿著手電筒,引導(dǎo)學(xué)生有秩序上下樓梯,杜絕學(xué)生發(fā)生擁擠踩傷事件。
2、若學(xué)生發(fā)生擁擠踩傷事件,看護(hù)教師立即制止全體學(xué)生原地不動,通知總務(wù)處派人把受傷學(xué)生送往醫(yī)院,救護(hù)踩傷學(xué)生。
3、班主任、科任教師負(fù)責(zé)組織本班學(xué)生。
停電應(yīng)急預(yù)案14
隨著社會的不斷發(fā)展,現(xiàn)代工廠日益重要,工廠是社會發(fā)展的一個(gè)重要組成部分。然而,隨著電力需求的不斷增長,電力供應(yīng)的可靠性也變得越來越重要。但是,即使是最好的電力系統(tǒng)也是有障礙的,例如停電等。對于工廠來說,停電可能是生產(chǎn)線暫時(shí)關(guān)閉,造成經(jīng)濟(jì)損失和影響聲譽(yù)的主要原因。
為了應(yīng)對工廠停電的應(yīng)急情況,工廠應(yīng)該有一個(gè)完善的應(yīng)急預(yù)案,在停電時(shí)能夠盡可能地減少損失和影響。
下面是一個(gè)工廠停電應(yīng)急預(yù)案的基本方案:
1.建立應(yīng)急小組
當(dāng)工廠停電時(shí),第一件要做的事情是召集應(yīng)急小組,這個(gè)小組應(yīng)該由具有靈活應(yīng)變和應(yīng)急處置能力的員工組成。應(yīng)急小組應(yīng)該有一個(gè)組長,負(fù)責(zé)指揮和協(xié)調(diào)小組成員的工作。其他職務(wù)可依據(jù)實(shí)際情況來分配。
2.準(zhǔn)備應(yīng)急設(shè)備
應(yīng)急小組應(yīng)該事先準(zhǔn)備好各種應(yīng)急設(shè)備,以確保在停電期間能夠執(zhí)行高效率的.工作。這些設(shè)備包括手電筒、備用電池、發(fā)電機(jī)和指南針等。
3.建立通信網(wǎng)絡(luò)
停電期間通常不會有電力和通訊,因此應(yīng)急小組需要在停電前建立一種妥善的聯(lián)絡(luò)方式,例如無線電或手機(jī)等。在停電后,通信方式是小組內(nèi)部溝通以及與外界溝通的主要手段。
4.執(zhí)行應(yīng)急燈光安排
工廠應(yīng)該在平時(shí)做好應(yīng)急照明的安排。而在停電后,應(yīng)急小組需要盡快安排好照明設(shè)備,確保工人的安全,維持生產(chǎn)環(huán)境,并防止盜竊事件發(fā)生。
5.執(zhí)行生產(chǎn)線關(guān)停程序
在停電發(fā)生后,應(yīng)急小組應(yīng)該盡快執(zhí)行生產(chǎn)線的關(guān)停程序,以避免對生產(chǎn)產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的影響。在執(zhí)行過程中還需要考慮如何保證生產(chǎn)線的安全性,以減少工人和設(shè)備的受損和損失。
6.執(zhí)行財(cái)產(chǎn)保護(hù)
當(dāng)發(fā)生停電時(shí),應(yīng)急小組應(yīng)該執(zhí)行保護(hù)財(cái)產(chǎn)的程序。財(cái)產(chǎn)保護(hù)程序包括關(guān)閉室內(nèi)的窗戶和關(guān)閉門,以確保室內(nèi)的工廠資產(chǎn)不受損失。應(yīng)急小組也應(yīng)該確保安全出口暢通,以保證工人的安全。
7.應(yīng)對與員工的關(guān)系
應(yīng)急計(jì)劃體現(xiàn)了管理層對員工安全的關(guān)心和保護(hù),必須要確保工人在停電期間得到充分關(guān)注和照顧。應(yīng)急小組應(yīng)該在停電后與工人交流,向他們提供必要的信息,例如應(yīng)急出口的位置、應(yīng)對火災(zāi)的設(shè)置等。
總之,工廠應(yīng)急預(yù)案是一個(gè)既有技術(shù)性的方案又具有實(shí)際應(yīng)用意義的建設(shè)。應(yīng)急小組需要在停電時(shí)采取方案中的各項(xiàng)措施,以盡可能緩解其帶來的影響。擁有一個(gè)完善的計(jì)劃意味著企業(yè)能夠更有效地處理停電或其他類似事件,從而減少生產(chǎn)損失和維護(hù)工廠聲譽(yù)。
停電應(yīng)急預(yù)案15
1、在接到停電通知狀況下,管理運(yùn)作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知每個(gè)住戶與商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時(shí),工程物料部應(yīng)做好停電前應(yīng)變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電狀況下,工程物料部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴(kuò)大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電狀況,了解何時(shí)恢復(fù)供電,并將了解狀況通知管理運(yùn)作部。
3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4、管理運(yùn)作部立即將停電狀況通知小區(qū)內(nèi)住戶與商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶持續(xù)冷靜,做好防范。
5、若突發(fā)停電時(shí),正值晚上商場營業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。
6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強(qiáng)保安措施,嚴(yán)防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時(shí)關(guān)掉大門。
7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶與商戶詢問,做好解釋與疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8、詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)光、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成損失。
突發(fā)停電預(yù)防措施:
1、工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明與緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2、管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
3、保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng),持續(xù)完好。
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