醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案15篇(推薦)
在學(xué)校抑或是社會(huì)中，有時(shí)會(huì)遇到無(wú)法預(yù)料的突發(fā)事故，為了可以及時(shí)作出應(yīng)急響應(yīng)，降低事故后果，就有可能需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家整理的醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案，歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案1
面對(duì)突如其來(lái)的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件，往往會(huì)超出醫(yī)院的救治承受能力，如果醫(yī)院事先準(zhǔn)備不充分，必然會(huì)反應(yīng)遲緩、應(yīng)接不暇、顧此失彼。因此，根據(jù)我院與我科室實(shí)際情況，應(yīng)該有備無(wú)患、居安思危、未雨綢繆，預(yù)先制訂各種針對(duì)各類突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急方案，以備不時(shí)之需。
一、供電安全預(yù)案
1如遇搶救病人和斷電等緊急情況，必須無(wú)條件及時(shí)發(fā)電。
2電工必須熟悉供電設(shè)備，經(jīng)常巡視檢查，作好記錄，愛(ài)護(hù)公物。
3遇緊急停電情況，用醫(yī)院自備發(fā)電機(jī)發(fā)電，10分鐘內(nèi)保證手術(shù)室，產(chǎn)房等重點(diǎn)科室用電。
二、地震應(yīng)急預(yù)案
1、利用醫(yī)院現(xiàn)有條件和行業(yè)優(yōu)勢(shì)，為震后恢復(fù)生產(chǎn)和生活秩序創(chuàng)造有利條件。
2、執(zhí)行有關(guān)指示，服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)醫(yī)院破壞性地震應(yīng)急工作，協(xié)調(diào)有關(guān)行動(dòng)。
4、抗震設(shè)防及加固
應(yīng)嚴(yán)格按國(guó)家和行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范做好震前抗震設(shè)防、抗震鑒定、抗震加固工作。在省人民政府發(fā)布破壞性預(yù)報(bào)后，應(yīng)采取應(yīng)急加固、人員疏散等措施。
接到通知后，應(yīng)立即優(yōu)先確定指揮部專用車輛，保證用車。并根據(jù)需要隨時(shí)增加交通車輛。
5、震情的信息傳遞
向有關(guān)部門(mén)了解地震震級(jí)、發(fā)生時(shí)間和震中位置、震情趨勢(shì)等情況。收集震災(zāi)初步信息，包括人員傷亡情況、裝置被破壞情況，建(構(gòu))筑物倒塌情況、次生災(zāi)害情況、震災(zāi)損失的初步估計(jì)等，并及時(shí)報(bào)告應(yīng)急指揮部。
6、救災(zāi)物資的組織
救災(zāi)物資包括：大型吊車、照明車等搶險(xiǎn)機(jī)具；帳篷、炊事用具、應(yīng)急燈、衣被等生活用具；對(duì)講機(jī)、喊話器、無(wú)線通信等器材和醫(yī)療救護(hù)用具、藥品等。由辦公室負(fù)責(zé)組織籌集，在指定時(shí)間內(nèi)起運(yùn)。
通知有關(guān)科室，落實(shí)參加醫(yī)療救護(hù)工作的人員，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)急救、傷員護(hù)送工作。
三、防汛應(yīng)急預(yù)案
1、確保我院排水系統(tǒng)的安全使用，最大限度地減少突發(fā)事故造成的社會(huì)影響和財(cái)產(chǎn)損失，保障病人及職工人身、財(cái)產(chǎn)安全。
2、災(zāi)情發(fā)生后要特別注意各樓一層防汛情況，職工可以臨時(shí)向同樓道的上層遷移，辦公區(qū)域可以直接向樓上轉(zhuǎn)移病人及家屬、各種貴重器械及藥品若水勢(shì)繼續(xù)增大要重點(diǎn)保護(hù)配電室一樓的防護(hù)，防止全院停電。
3、若院內(nèi)水勢(shì)過(guò)大，排澇受陰，防汛搶險(xiǎn)隊(duì)可以破墻外泄積水，也可以臨時(shí)挖掘溝渠排澇，并請(qǐng)求上級(jí)有關(guān)部門(mén)給予支持，防止任何團(tuán)體、個(gè)人阻撓。
4、保證24小時(shí)值班制，值班人員要高度負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)異常情況，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，以便及時(shí)采取相應(yīng)措施。
5、保衛(wèi)科應(yīng)提高警惕，嚴(yán)防救災(zāi)期間失資，或壞人破壞與搗亂，對(duì)不法行為給予嚴(yán)力打擊。
四、意外事故，疾病流行應(yīng)急預(yù)案
1、要加強(qiáng)急診科和急診“120”的建設(shè)，完善急救車載搶救設(shè)施，保證急救藥品到位。要結(jié)合現(xiàn)有衛(wèi)生裝備，整合分散的醫(yī)療急救資源，制訂“預(yù)備役”急救車輛、人員及設(shè)備等，平時(shí)加強(qiáng)急診急救隊(duì)伍培訓(xùn)、鍛煉提高應(yīng)急能力，瞬間投入一線，參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的`搶救工作。
2、24小時(shí)在位值班，隨叫隨到。
3、快速識(shí)別傷員、快速分診、分級(jí)處理、轉(zhuǎn)送搶救。
4、協(xié)助各科室嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離措施，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。
5、加強(qiáng)應(yīng)急的物質(zhì)儲(chǔ)備，保證應(yīng)急后勤支援是保障要制訂應(yīng)急物資的儲(chǔ)備計(jì)劃，在預(yù)案中應(yīng)當(dāng)包括這些應(yīng)急物資的種類、數(shù)量、存放地點(diǎn)、責(zé)任人等。應(yīng)急物資必須要處于良好的待用狀態(tài)，指派專人定期檢查、試用、維護(hù)、管理，藥品要防潮、防過(guò)期、防變質(zhì)。要有針對(duì)性地儲(chǔ)備一定數(shù)量的藥品、器械、物資以滿足應(yīng)急需要。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案2
一、總則
1.編制目的
以人為本，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急能力，將應(yīng)急救援工作納入法制化、科學(xué)化和規(guī)范化的軌道，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保我鎮(zhèn)生產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
2.編制原則
堅(jiān)持以人為本、預(yù)防為主、及時(shí)控制、消除隱患的原則，建立健全統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、職責(zé)明確、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制，提高政府的社會(huì)管理水平和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，最大程度地減少事故造成的損失。
3.編制依據(jù)
依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)以及縣《總體應(yīng)急預(yù)案》相關(guān)條款制定。
4.工作原則
以人為本，預(yù)防為主；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)；依法規(guī)范，加強(qiáng)管理；屬地管理，條塊結(jié)合；快速反應(yīng)，靠前處置；資源整合，信息共享；依靠科技，協(xié)同應(yīng)對(duì)。
建立預(yù)警和處置生產(chǎn)安全事故快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化人力、物力、財(cái)力儲(chǔ)備，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力。確保早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、快處理等環(huán)節(jié)緊密銜接，一旦出現(xiàn)隱患或事故，快速反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確處置。
5.適用范圍
本預(yù)案用于指導(dǎo)預(yù)防和處置發(fā)生在我鎮(zhèn)的道路交通事故，適用于本轄區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)、村社、事業(yè)單位（部門(mén)）、企業(yè)等。
二、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)
為加強(qiáng)對(duì)道路交通事故應(yīng)急救援工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)政府成立武平鎮(zhèn)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組人員組成如下：
組長(zhǎng)：李俊鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：馬勇鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長(zhǎng)、人武部長(zhǎng)
成員：許勇武平派出所所長(zhǎng)
楊省鎮(zhèn)黨政辦主任
羅成波鎮(zhèn)應(yīng)急辦主任
譚應(yīng)君鎮(zhèn)財(cái)政所負(fù)責(zé)人
向美蓉鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦主任
陳小紅武平衛(wèi)生院院長(zhǎng)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在應(yīng)急辦，由羅成波同志負(fù)責(zé)日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)日常事務(wù)及組織協(xié)調(diào)、督促檢查轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)、單位落實(shí)相關(guān)各項(xiàng)措施。
同時(shí)設(shè)立后勤保障組、醫(yī)療救護(hù)組、警戒與治安組。辦公室、各工作組主要職責(zé)如下：
辦公室：由應(yīng)急辦、黨政辦工作人員負(fù)責(zé)，承擔(dān)溝通聯(lián)絡(luò)、組織協(xié)調(diào)工作。
后勤保障組：由農(nóng)服中心、計(jì)生辦、經(jīng)發(fā)辦等負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援人員的辦公場(chǎng)所、食宿、相關(guān)物資準(zhǔn)備等后勤保障工作。
醫(yī)療救護(hù)組：由衛(wèi)生院負(fù)責(zé)，提出醫(yī)療衛(wèi)生資源調(diào)配方案并組織實(shí)施。組織有關(guān)人員對(duì)傷亡人員實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)救治、處置和轉(zhuǎn)送工作。
警戒與治安組：由派出所負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)、重點(diǎn)嫌疑人監(jiān)控、治安管理、交通疏導(dǎo)和人員疏散工作，并制定緊急情況下安全保衛(wèi)方案。
應(yīng)急情況發(fā)生時(shí)，即時(shí)成立現(xiàn)場(chǎng)救援指揮部�，F(xiàn)場(chǎng)救援指揮部為鎮(zhèn)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的臨時(shí)派出機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮現(xiàn)場(chǎng)救援工作和分配、調(diào)度人力、物力等相關(guān)物資。
三、預(yù)防預(yù)警機(jī)制
1.信息監(jiān)測(cè)與報(bào)告
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室實(shí)行預(yù)防預(yù)警機(jī)制，各村、各單位、各部門(mén)負(fù)責(zé)建立監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立監(jiān)控點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)安全事故及道路隱患，應(yīng)及時(shí)向政府值班電話報(bào)告（70660008），鎮(zhèn)政府在接到報(bào)告后，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，并負(fù)責(zé)向縣政府報(bào)告有關(guān)情況，鎮(zhèn)政府在接到報(bào)告后應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
2.應(yīng)急信息報(bào)送主要內(nèi)容
�。�1）事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、當(dāng)前狀況等基本情況；
�。�2）事發(fā)地相關(guān)部門(mén)已做的工作和采取的措施；
�。�3）造成的影響；
（4）需要報(bào)告的其他事項(xiàng)。
四、分級(jí)響應(yīng)
一旦事故發(fā)生，我鎮(zhèn)分別啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)程序。
1.三級(jí)響應(yīng)
情況描述：企業(yè)、單位、部門(mén)的初期響應(yīng)已能完全應(yīng)對(duì)發(fā)生的事故，事故的發(fā)生沒(méi)有造成人員被困，事故事態(tài)已被完全控制且沒(méi)有擴(kuò)大的情況，沒(méi)有需疏散或現(xiàn)場(chǎng)避險(xiǎn)的人員。
響應(yīng)行動(dòng)：鎮(zhèn)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組派出人員進(jìn)行情況調(diào)查，排查相應(yīng)安全隱患以防止次生事故的發(fā)生，并對(duì)發(fā)生生產(chǎn)事故的企業(yè)、單位、部門(mén)提供必要的醫(yī)療、物資幫助。
2.二級(jí)響應(yīng)
情況描述：企業(yè)、單位、部門(mén)的初期響應(yīng)不能完全應(yīng)對(duì)發(fā)生的事故，但事故已受到控制，事故的發(fā)生造成少數(shù)人員被困或受傷，事故事態(tài)有擴(kuò)大的'可能性，需疏散或現(xiàn)場(chǎng)避險(xiǎn)。
響應(yīng)行動(dòng)：鎮(zhèn)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組即時(shí)組成現(xiàn)場(chǎng)救援指揮部，各工作組全部到位，在現(xiàn)場(chǎng)救援指揮部的統(tǒng)一調(diào)度指揮下開(kāi)展工作�，F(xiàn)場(chǎng)救援指揮部在接事故報(bào)告1小時(shí)內(nèi)組織相應(yīng)人力、物力趕赴現(xiàn)場(chǎng)救援。同時(shí)通知縣有關(guān)部門(mén)做好相應(yīng)的救助準(zhǔn)備。
3.一級(jí)響應(yīng)
情況描述：企業(yè)、單位、部門(mén)的初期響應(yīng)不能應(yīng)對(duì)發(fā)生的事故或初期響應(yīng)失敗導(dǎo)致事故不受控制，且事故的危害性較大并較易擴(kuò)散，事故的發(fā)生造成較多人員被困或受傷且危險(xiǎn)狀況無(wú)法解除。
響應(yīng)行動(dòng)：各工作組全部到位，在現(xiàn)場(chǎng)救援指揮部的統(tǒng)一調(diào)度指揮下開(kāi)展工作�，F(xiàn)場(chǎng)救援指揮部在接事故報(bào)告40分鐘內(nèi)組織相應(yīng)人力、物力趕赴現(xiàn)場(chǎng)救援。即時(shí)請(qǐng)求臨近鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣有關(guān)部門(mén)提供援助。
五、響應(yīng)程序
1.接警。事故發(fā)生初期，事故單位或現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)迅速啟動(dòng)本企業(yè)、本單位的應(yīng)急預(yù)案，采取自救措施，全力搶救受傷人員和財(cái)產(chǎn)，疏散有關(guān)人員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和控制事態(tài)發(fā)展，并立即報(bào)警（電話：110、120、119），同時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)值班室。
2.確定響應(yīng)級(jí)別及預(yù)案啟動(dòng)。鎮(zhèn)值班室將情況報(bào)告鎮(zhèn)道路交通事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)具體情況決定啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的響應(yīng)程序。
現(xiàn)場(chǎng)指揮。鎮(zhèn)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組接值班室報(bào)告后啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并組織、指揮各小組到位，并在鎮(zhèn)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，開(kāi)展事故的處理與救援工作。
現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)�，F(xiàn)場(chǎng)救援結(jié)束后，應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組在保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)以利事故調(diào)查的基礎(chǔ)上，恢復(fù)區(qū)域秩序和組織疏散的人員恢復(fù)正常的生活，必要時(shí)提供相應(yīng)的物資援助。
六、保障措施
1.交通運(yùn)輸保障。本鎮(zhèn)長(zhǎng)備有榮威SUV、獵豹兩輛車，根據(jù)鎮(zhèn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的指令隨時(shí)執(zhí)行應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)，同時(shí)及時(shí)做好重點(diǎn)公路的除雪、除冰和清障工作，保證在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)通車。
2.應(yīng)急隊(duì)伍保障。按照《武平鎮(zhèn)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案》等文件的規(guī)定，組織應(yīng)急救援隊(duì)、應(yīng)急突擊隊(duì)。
3.通訊保障。將應(yīng)急成員單位的電信聯(lián)絡(luò)工具記錄在冊(cè)，建立通信信息庫(kù)，利用電信聯(lián)絡(luò)工具或文字通報(bào)，及時(shí)傳達(dá)救治進(jìn)展情況，后勤組負(fù)責(zé)向黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、現(xiàn)場(chǎng)指揮部等進(jìn)行聯(lián)絡(luò)通報(bào)。
4.醫(yī)療衛(wèi)生保障。由鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救治，與縣醫(yī)院建立傷員求助機(jī)制，確保醫(yī)療救治、醫(yī)藥物資的渠道通暢。
5.治安保障。根據(jù)事故的性質(zhì)，防止災(zāi)民和社會(huì)公眾的情緒波動(dòng)或受不法分子的煽動(dòng)，保證社會(huì)穩(wěn)定，提請(qǐng)公安治安大隊(duì)警力支持，進(jìn)行安全警戒。
6.資金保障。原則上本鎮(zhèn)自籌，如數(shù)額過(guò)大，申請(qǐng)縣政府解決。
7.物資保障。購(gòu)置必要的生活、搶險(xiǎn)物資備用。
8.社會(huì)動(dòng)員保障。事故難以控制時(shí)，動(dòng)員社會(huì)公眾志愿者援助救災(zāi)。
七、應(yīng)急結(jié)束
由鎮(zhèn)道路交通事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)應(yīng)急工作進(jìn)展，適時(shí)公開(kāi)發(fā)布信息，宣布應(yīng)急狀態(tài)解除。
八、后期處理
1.善后處置。
響應(yīng)結(jié)束后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)妥善安置災(zāi)后重建工作及群眾財(cái)產(chǎn)損失情況統(tǒng)計(jì)，制定補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。后勤保障采購(gòu)充足的生活勞保物資，保證災(zāi)民的生計(jì)。搶修組進(jìn)入實(shí)地對(duì)污染進(jìn)行清理收集，防止隱患隱藏。
2.社會(huì)求助
向社會(huì)公眾呼吁，爭(zhēng)取志愿者伸出援助手，對(duì)災(zāi)民災(zāi)情進(jìn)行物質(zhì)或資金捐贈(zèng)，贈(zèng)物贈(zèng)金由后勤組專人保管，�？顚Ｓ谩�
3.保險(xiǎn)
與縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司建立保險(xiǎn)機(jī)制，由財(cái)保公司根據(jù)災(zāi)情損失進(jìn)行理賠。
4.調(diào)查總結(jié)
事故的調(diào)查總結(jié)由鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部承辦，調(diào)查結(jié)果報(bào)請(qǐng)縣人民政府審核。
九、附則
1.我鎮(zhèn)每三年組織對(duì)本預(yù)案進(jìn)行一次評(píng)審，并根據(jù)評(píng)審結(jié)論組織修訂。
較大道路交通事故發(fā)生后，根據(jù)評(píng)估報(bào)告需要對(duì)本預(yù)案進(jìn)行修訂的，報(bào)請(qǐng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行修訂，并將修改內(nèi)容通告相關(guān)部門(mén)。
2.本預(yù)案由武平鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)解釋。
3.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案3
生活飲用水污染應(yīng)急預(yù)案根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)醫(yī)院生活飲用水衛(wèi)生安全工作的要求，結(jié)合我院實(shí)際，本著“安全第一，預(yù)防為主”的原則，特制定我院生活飲用水污染應(yīng)急預(yù)案。
一、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組人員及分工：
組 長(zhǎng)：xxx、副組長(zhǎng)：xxx
成 員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx各科主任、護(hù)士長(zhǎng)。 二、生活飲用水日常管理：
1. 醫(yī)院生活飲用水及儲(chǔ)備水池，應(yīng)經(jīng)當(dāng)?shù)丶部刂行乃此|(zhì)監(jiān)測(cè)合格后，方可作為供水水源。
2. 由專人負(fù)責(zé)管理、定時(shí)對(duì)飲水設(shè)施進(jìn)行衛(wèi)生清理和消毒。醫(yī)院的`自來(lái)水供水蓄水池每半年至少進(jìn)行一次清洗，每年至少采水樣送疾控中心檢測(cè)一次。
3. 直飲開(kāi)水器每次使用前必須進(jìn)行清洗，保溫桶每日使用前
進(jìn)行清洗和消毒方能使用，并做好記錄。開(kāi)水須燒開(kāi)達(dá)到100℃，提供給病患者直接飲用的開(kāi)水器應(yīng)能大到飲用水標(biāo)準(zhǔn)才能提供飲用，開(kāi)水桶應(yīng)上鎖，確保患者安全。
4. 飲用水管理員負(fù)責(zé)每日通過(guò)目測(cè)、鼻嗅、口嘗和簡(jiǎn)單的化學(xué)試紙測(cè)定等手段，監(jiān)測(cè)醫(yī)院水質(zhì)是否有變化。
三、事故報(bào)告：
1. 醫(yī)院疑似飲用水污染事故突發(fā)后，飲用水管理員或當(dāng)事人應(yīng)立即停止使用（并阻止其他任何人使用），立即報(bào)告主管院長(zhǎng)并保留水樣。
2. 主管院長(zhǎng)接到事故報(bào)告后，立即通知其它安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初步確認(rèn)。
3. 事故初步確認(rèn)后，主管院長(zhǎng)在10 分鐘內(nèi)向區(qū)衛(wèi)生局、疾控中心、政府等上級(jí)相關(guān)部門(mén)報(bào)告。
四、應(yīng)急處理：
1. 在主管院長(zhǎng)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)立即組織對(duì)院內(nèi)已經(jīng)飲用過(guò)污染水的職工、患者進(jìn)行清理，小組成員秦黎明對(duì)水源、設(shè)施、現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)行保護(hù)，維持秩序。
2. 科主任按副組長(zhǎng)指揮組織飲用過(guò)污染水的職工、患者到指定地點(diǎn)（急診科）觀察休息、觀察，等候醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行緊急救護(hù)；如有人員出現(xiàn)異常癥狀，由急診科進(jìn)行初步處理；各科主任協(xié)助醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行緊急救護(hù)。
3. 小組成員徐新壽負(fù)責(zé)協(xié)同其它科室副主任、副護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)系家屬。
4. 小組成員向延科負(fù)責(zé)接待到院家屬，并進(jìn)行安撫、慰問(wèn)。 5. 副組長(zhǎng)聯(lián)系干凈水源到學(xué)校，以滿足職工、病患者正常的
飲水、生活需求。
五、善后處理：
1. 成立善后處理工作小組，安排行政辦、醫(yī)務(wù)部、工會(huì)辦人員對(duì)受害人員家屬進(jìn)行慰問(wèn)安撫。
2. 領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，協(xié)助相關(guān)部門(mén)查找污染原因，積極配合專業(yè)部門(mén)人士消除污染，盡早恢復(fù)醫(yī)院正常用水。
3. 正確接待媒體，有效避免負(fù)面報(bào)道。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案4
為了快速、高效、有序地做好我院防汛搶險(xiǎn)工作，根據(jù)《中華人民共和國(guó)防洪法》和國(guó)家、省、市、區(qū)關(guān)于防汛預(yù)案修編的文件要求,結(jié)合我院實(shí)際，特修訂我院防汛應(yīng)急預(yù)案。請(qǐng)按照該預(yù)案明確的職責(zé)分工，認(rèn)識(shí)組織實(shí)施，確保安全渡汛。
一、指導(dǎo)思想及總體要求
認(rèn)真貫徹“全面規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧，預(yù)防為主，綜合治理，局部利益服從全局利益”和“行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,統(tǒng)一指揮、分級(jí)分部門(mén)負(fù)責(zé)”原則�！叭魏螁挝缓蛡�(gè)人都有保護(hù)防洪工程設(shè)
施和依法參加防汛抗洪的義務(wù)”。當(dāng)出現(xiàn)大的洪水汛情時(shí)，要以人身安全、財(cái)產(chǎn)安全為重點(diǎn)目標(biāo)，全力抗洪搶險(xiǎn)，力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失，除承擔(dān)本院的防汛搶險(xiǎn)任務(wù)外，按照各自的職責(zé)，必須服從統(tǒng)一指揮，投入全區(qū)的搶險(xiǎn)戰(zhàn)斗。二、組織機(jī)構(gòu)及醫(yī)療救護(hù)隊(duì)伍
1、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):xx（院長(zhǎng)）
副組長(zhǎng):xx（副院長(zhǎng)）
xx（藥物維持治療門(mén)診）
成員:xx（辦公室主任）
xx（辦公室工作人員）
xx（社區(qū)門(mén)診主任）
xx（防�？瓶崎L(zhǎng)）
xx（藥房主任）
xx（財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)）
各科室負(fù)責(zé)人為科室第一責(zé)任人,并在災(zāi)情發(fā)生時(shí)負(fù)責(zé)本專業(yè)的救護(hù)工作。
2、醫(yī)療救護(hù)隊(duì)
醫(yī)療救護(hù)隊(duì)12人，主要負(fù)責(zé)本單位和防保范圍內(nèi)的醫(yī)療救護(hù)工作。
三、職責(zé)及任務(wù)分工
1、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：在區(qū)衛(wèi)生局防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，負(fù)責(zé)本院內(nèi)的防汛工作和防汛檢查，負(fù)責(zé)本院和轄區(qū)范圍內(nèi)的抗洪救災(zāi)中的醫(yī)療護(hù)救工作和災(zāi)后的衛(wèi)生防預(yù)工作指導(dǎo)。制定抗洪搶險(xiǎn)醫(yī)療救護(hù)工作預(yù)案，按防汛要求在本單位內(nèi)組織儲(chǔ)備搶險(xiǎn)物資，完成區(qū)衛(wèi)生局防汛領(lǐng)導(dǎo)小組臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)：負(fù)責(zé)傳達(dá)院防汛領(lǐng)導(dǎo)小組指令；負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)、安排搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍和救護(hù)車輛，確保醫(yī)護(hù)人員、防疫人員及時(shí)趕到受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作；負(fù)責(zé)信息的傳遞和情況上報(bào)等工作。
3、具體職責(zé)和人員分工院長(zhǎng)薛俊峰負(fù)責(zé)本院防汛工作總指揮，負(fù)總責(zé)。組織、指揮、協(xié)調(diào)本院的防汛及抗洪搶險(xiǎn)工作。積極配合所在街道辦事處開(kāi)展醫(yī)療救護(hù)工作。負(fù)責(zé)區(qū)指揮部或指揮長(zhǎng)、副指揮長(zhǎng)安排的其他防汛搶險(xiǎn)工作，并就防汛及抗洪工作對(duì)指揮長(zhǎng)負(fù)責(zé)。副院長(zhǎng)劉碧懷協(xié)助院長(zhǎng)開(kāi)展工作，重點(diǎn)負(fù)責(zé)醫(yī)療救護(hù)，藥品器械的保障，人員培訓(xùn)、災(zāi)后疾病預(yù)防控制處理。
藥物維持治療門(mén)診主任王建，協(xié)助院長(zhǎng)開(kāi)展工作，重點(diǎn)負(fù)責(zé)全院汛期安全督查、隱患排查、落實(shí)整改，物資保障、組織、聯(lián)絡(luò)工作。
四、防汛搶險(xiǎn)工作的基本要求
1、根據(jù)防汛工作“正規(guī)化、規(guī)范化、科學(xué)化、制度化”的要求，每年汛后：一是應(yīng)在整理上報(bào)資料、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，針對(duì)汛期出現(xiàn)的問(wèn)題和隱患加以認(rèn)真解決，及時(shí)消除防洪隱患。二是要有計(jì)劃、分步驟地搞好防汛基礎(chǔ)建設(shè)，在每年5月1日前，完成本院內(nèi)的排水設(shè)施的'疏淘、搶險(xiǎn)物資的籌備、防汛器材的檢修和搶險(xiǎn)救災(zāi)預(yù)案的完善等汛前準(zhǔn)備工作。
2、組建醫(yī)療救護(hù)隊(duì)，并儲(chǔ)備充足的醫(yī)療救護(hù)、消殺藥品、工具、車輛。必須堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，認(rèn)真做好值班記錄，在院內(nèi)設(shè)立防汛值班室，將領(lǐng)導(dǎo)及搶險(xiǎn)隊(duì)伍成員的電話號(hào)碼公布上墻，保證通訊暢通，及時(shí)通報(bào)信息。主汛期，主要領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)守崗位和組織好24小時(shí)值班檢查，遇特殊情況外出，由指定接替人指揮。
3、一旦出現(xiàn)災(zāi)情，抗洪救災(zāi)是壓倒一切的大事，全院職工要在區(qū)衛(wèi)生局防汛領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指導(dǎo)下，在院防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，無(wú)條件服從安排，積極主動(dòng)地做好抗洪救災(zāi)工作。
五、防汛值班在汛期，我院必須保持24小時(shí)值班。總值班人員由每日病房值班醫(yī)生負(fù)責(zé)。值班室固定設(shè)在醫(yī)生辦公室，裝設(shè)固定值班電話。防汛負(fù)責(zé)人及防汛工作人員在汛期均處于待命狀態(tài)，聯(lián)系電話必須保持24小時(shí)暢通。
防汛值班必須遵守如下規(guī)定：
1、準(zhǔn)時(shí)到崗；
2、不得擅自離開(kāi)值班崗位；
3、及時(shí)向有關(guān)部門(mén)、轄區(qū)、相關(guān)單位通報(bào)雨情、汛情；
4、一般事務(wù)自行處理，特殊事件或遇緊急汛情、災(zāi)情在處置的同時(shí)，應(yīng)立即向上級(jí)防汛部門(mén)或區(qū)防汛值班室報(bào)告；
5、認(rèn)證做好值班記錄；
6、做好交接班工作。
六、應(yīng)急相應(yīng)程序
1、紅色汛情預(yù)警響應(yīng)程序（Ⅰ級(jí)）
我院收到（包括被通知到、看到等）“紅色汛情預(yù)警（Ⅰ級(jí)）信號(hào)”半小時(shí)內(nèi)，應(yīng)迅速按如下程序開(kāi)展工作：
⑴全面啟動(dòng)我院防汛預(yù)案，按預(yù)案要求開(kāi)展我院的抗洪搶險(xiǎn)工作；
�、萍词刮以簺](méi)有出現(xiàn)災(zāi)情，也要進(jìn)入警戒狀態(tài)，全力檢查，排除隱患，確保安全；
⑶配合執(zhí)行由區(qū)防汛指揮部指揮的全區(qū)重要的搶險(xiǎn)工作；
�、葻o(wú)條件地按區(qū)政府命令完成防汛搶險(xiǎn)任務(wù)；
⑸及時(shí)深入災(zāi)區(qū)，了解災(zāi)情，協(xié)助對(duì)災(zāi)區(qū)和受災(zāi)單位開(kāi)展自救工作；
�、首龊檬転�(zāi)地區(qū)的消殺準(zhǔn)備工作；
⑺處置情況應(yīng)在處置開(kāi)始的同時(shí)電話報(bào)告區(qū)防汛辦，1小時(shí)內(nèi)形成書(shū)面報(bào)告防汛指揮部；搶險(xiǎn)救災(zāi)工作的總結(jié)評(píng)估在2日內(nèi)報(bào)告區(qū)防汛指揮部。
2、澄色汛情預(yù)警響應(yīng)程序（Ⅱ級(jí)）我院收到（包括被通知到、看到等）“澄色汛情預(yù)警
（Ⅱ級(jí)）信號(hào)”1小時(shí)內(nèi)，應(yīng)迅速按如下程序開(kāi)展工作：
�、盼以哼M(jìn)入警戒狀態(tài)，院內(nèi)醫(yī)療救護(hù)隊(duì)成員隨時(shí)待命，領(lǐng)導(dǎo)小組立即到崗；
�、频捷爡^(qū)內(nèi)的重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；
�、侨绯霈F(xiàn)災(zāi)情、險(xiǎn)情，應(yīng)提前進(jìn)入緊急狀態(tài)，搶險(xiǎn)救災(zāi)按預(yù)案組織實(shí)施。
�、忍幹们闆r應(yīng)在處置開(kāi)始的同時(shí)電話報(bào)告區(qū)防汛辦，1小時(shí)內(nèi)形成書(shū)面報(bào)告防汛指揮部；搶險(xiǎn)救災(zāi)工作的總結(jié)評(píng)估在2日內(nèi)報(bào)告區(qū)防汛指揮部。
3、黃色汛情預(yù)警響應(yīng)程序（Ⅲ級(jí)）
我院收到（包括被通知到、看到等）“黃色汛情預(yù)警（Ⅲ級(jí)）信號(hào)”1小時(shí)內(nèi)，應(yīng)按如下程序開(kāi)展工作：⑴我院進(jìn)入預(yù)警值班，分管領(lǐng)導(dǎo)或代管領(lǐng)導(dǎo)上崗值班；
�、茖�(duì)重要防汛排澇設(shè)施進(jìn)行巡查，出現(xiàn)洪澇的地區(qū)迅速實(shí)施處置，并將處置情況在1小時(shí)內(nèi)分先后用電話和書(shū)面兩種形式報(bào)告區(qū)防汛辦公室或區(qū)防汛值班室。
4、藍(lán)色汛情預(yù)警響應(yīng)程序（Ⅳ級(jí)）我院收到（包括被通知到、看到等）“藍(lán)色汛情預(yù)警
（Ⅳ級(jí)）信號(hào)”，應(yīng)按如下程序開(kāi)展工作：
�、盼以悍姥崔k主任或其他防汛工作負(fù)責(zé)人到防汛值班室值班；
�、瞥霈F(xiàn)小洪澇的地區(qū)及時(shí)組織人員實(shí)施處置，并將處置
情況在1小時(shí)內(nèi)分先后用電話和書(shū)面兩種形式報(bào)告區(qū)防汛辦公室或區(qū)防汛值班室。
附件：
1、區(qū)四醫(yī)院防汛指揮機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)圖
2、防洪搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組名單及分工
3、防洪搶險(xiǎn)醫(yī)療救護(hù)隊(duì)人員名單
4、防洪搶險(xiǎn)物資設(shè)備
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案5
一、成立消防演練臨時(shí)指揮小組：
xxx
組長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：
xxx成員：
二、演練時(shí)間：
16：00（1219下午具體日期初定為xx月xx日）。
三、演練范圍：
13醫(yī)院主大樓層至天面層。
四、參加人員：
除病員、客人外，在保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，各部門(mén)都必須安排人員參與并要部分員工模擬病員、客人。
五、演練程序：
1 、17在樓某個(gè)房間人為制造火警信號(hào)。
2 、消防中心接到火警信號(hào)后通知巡邏保安迅速到場(chǎng)查看。
3 、確認(rèn)火警，立即展開(kāi)行動(dòng)。
4 、臨時(shí)指揮小組到消防中心負(fù)責(zé)指揮整個(gè)演練方案進(jìn)行。
5 、由消防中心值班人員利用手動(dòng)控制整個(gè)報(bào)警系統(tǒng)（演練時(shí)采用手動(dòng)系統(tǒng)，目的是使非演練區(qū)域的病人、客人不受驚擾）。
6 、由指揮小組利用緊急廣播系統(tǒng)發(fā)出緊急疏散行動(dòng)通知及指
揮有關(guān)部門(mén)采取相應(yīng)的行動(dòng)。
7 、已疏散到安全區(qū)域的人員到指定的安全地點(diǎn)集合。原則上西走火梯疏散出的人員在餐廳西停車場(chǎng)，中走火梯、東走火梯疏散出人員在主樓北停車場(chǎng)。
8 、由指揮小組發(fā)出演練結(jié)束通知，之后全體參加演練人員集中主樓北門(mén)前停車場(chǎng)由指揮小組對(duì)本次演練進(jìn)行總結(jié)。
9 、保安部將所有系統(tǒng)恢復(fù)正常。
六、各部門(mén)（指揮小組）具體行動(dòng)細(xì)則：
指揮小組：
1、指揮小組成員接到火警通知后，立即到達(dá)指揮中心，指揮小組由醫(yī)院副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，火警現(xiàn)場(chǎng)由消防領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
2、通過(guò)事故廣播發(fā)出緊急疏散通知。
3、通過(guò)電話、對(duì)講機(jī)隨時(shí)了解火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及各區(qū)域人員疏散情況、檢查報(bào)警系統(tǒng)、消防加壓水泵和送排風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行情況。
4、指揮有關(guān)部門(mén)和人員采取相應(yīng)的行動(dòng)。
5、確認(rèn)全部人員疏散完畢后發(fā)出演練結(jié)束通知。
6、消防領(lǐng)班負(fù)責(zé)把所有系統(tǒng)恢復(fù)正常。
7、指揮小組領(lǐng)導(dǎo)到疏散集合地點(diǎn)進(jìn)行演練總結(jié)。
對(duì)本次演練的有關(guān)要求：
1 、各部要做好演練前的宣傳工作，不參加演練的工作人員分工負(fù)責(zé)向客人、病人解釋本次演練情況，以免警鈴聲和消防車警報(bào)聲引起客人恐慌。
2 、考慮醫(yī)院實(shí)際情況，本次演練只手動(dòng)進(jìn)行號(hào)電梯即員工電梯迫降，其它電梯不進(jìn)行迫降。
3 、各部門(mén)要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時(shí)，應(yīng)進(jìn)行的'程序及本部門(mén)的實(shí)際情況，制定本部門(mén)、樓層的疏散計(jì)劃（參考醫(yī)院“滅火應(yīng)急疏散程序”和本次演練方案）。
4 、演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)、消防電梯系統(tǒng)等。要確保這些設(shè)備能正常運(yùn)作。
5 、檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
6 、各部門(mén)主管要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認(rèn)真對(duì)待，疏散時(shí)一定要沿走火梯下到地下層，不可乘搭電梯或中途離場(chǎng)，要注意安全，要通過(guò)這次演練吸取經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案6
為保證醫(yī)療安全，對(duì)突發(fā)急救事件做出快速反應(yīng),并迅速投入搶救工作，最大程度減少人員傷亡，保障人民群眾的身體健康和生命安全，特制定院內(nèi)急救應(yīng)急預(yù)案。
一、適用范圍
（一）因突發(fā)公共事件出現(xiàn)的x人（含x人）以上傷亡，急診科無(wú)力單獨(dú)承擔(dān)的緊急醫(yī)療救護(hù)事件。
�。ǘ┰簝�(nèi)突發(fā)的`需x個(gè)（含x個(gè)）以上臨床科室同時(shí)緊急搶救的的事件。
�。ㄈ┰簝�(nèi)發(fā)生的需緊急院外會(huì)診及醫(yī)療救助的事件。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
�。ㄒ唬┽t(yī)療救護(hù)組：
組長(zhǎng)：刁玲（醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：王飛（急診科負(fù)責(zé)人）、楊泉（護(hù)理部主任）
成員：各臨床科室主任、醫(yī)技科室主任
職責(zé)：組織現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)，安置傷員，調(diào)撥急救藥品、設(shè)備。
（二）防疫及環(huán)境衛(wèi)生組：
組長(zhǎng)：姜春霞（院感科科長(zhǎng)）
成員：各臨床科室負(fù)責(zé)防疫及院內(nèi)感染人員
職責(zé)：突發(fā)公共事件監(jiān)測(cè)監(jiān)控與及時(shí)上報(bào)，生活用水的消毒與檢測(cè)，食品衛(wèi)生檢查監(jiān)測(cè)；尸體及被污染環(huán)境的消毒處理，狂犬病檢測(cè)處理，疫情資料統(tǒng)計(jì)；消殺滅病媒蟲(chóng)害，監(jiān)測(cè)家鼠疫情，宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)。
三、應(yīng)急處理程序及原則
�。ㄒ唬﹫�(bào)告制度：凡出現(xiàn)以上范圍的緊急醫(yī)療救助事件時(shí)，有關(guān)醫(yī)務(wù)人員要立即向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，由科室負(fù)責(zé)人向醫(yī)務(wù)科（有關(guān)護(hù)理的向護(hù)理部）及分管副院長(zhǎng)報(bào)告；在正常工作時(shí)間外，向當(dāng)天二線總值班人員報(bào)告。在接到報(bào)告后，醫(yī)務(wù)科（護(hù)理部）或當(dāng)天二線總值班人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況，并及時(shí)向分管副院長(zhǎng)及院長(zhǎng)報(bào)告。
�。ǘ┯煞止芨痹洪L(zhǎng)啟動(dòng)此急救預(yù)案。醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)具體組織協(xié)調(diào)醫(yī)療救護(hù)工作。
（三）根據(jù)突發(fā)緊急醫(yī)療救助事件性質(zhì)，決定是否安排防疫及環(huán)境衛(wèi)生組處理相關(guān)事宜。
�。ㄋ模┽t(yī)院?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案后，相關(guān)人員各司其職，二十四小時(shí)待命，隨叫隨到。
附：醫(yī)療救護(hù)組、防疫及環(huán)境衛(wèi)生組主要人員名單
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案7
一、成立消防演練臨時(shí)指揮小組： 組長(zhǎng)：XXX
副組長(zhǎng)：XXX
成員：XXX
二、演練時(shí)間：
下午16：00(具體日期初定為12月19日)。
三、演練范圍：
醫(yī)院主大樓13層至天面層。
四、參加人員：
除病員、客人外，在保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，各部門(mén)都必須安排人員參與并要部分員工模擬病員、客人。
五、演練程序：
1、在17樓某個(gè)房間人為制造火警信號(hào)。
2、消防中心接到火警信號(hào)后通知巡邏保安迅速到場(chǎng)查看。
3、確認(rèn)火警，立即展開(kāi)行動(dòng)。
4、臨時(shí)指揮小組到消防中心負(fù)責(zé)指揮整個(gè)演練方案進(jìn)行。
5、由消防中心值班人員利用手動(dòng)控制整個(gè)報(bào)警系統(tǒng)(演練時(shí)采用手動(dòng)系統(tǒng)，目的是使非演練區(qū)域的病人、客人不受驚擾)。
6、由指揮小組利用緊急廣播系統(tǒng)發(fā)出緊急疏散行動(dòng)通知及指揮有關(guān)部門(mén)采取相應(yīng)的'行動(dòng)。
7、已疏散到安全區(qū)域的人員到指定的安全地點(diǎn)集合。原則上西走火梯疏散出的人員在餐廳西停車場(chǎng)，中走火梯、東走火梯疏散出人員在主樓北停車場(chǎng)。
8、由指揮小組發(fā)出演練結(jié)束通知，之后全體參加演練人員集中主樓北門(mén)前停車場(chǎng)由指揮小組對(duì)本次演練進(jìn)行總結(jié)。
9、保安部將所有系統(tǒng)恢復(fù)正常。
六、各部門(mén)(指揮小組)具體行動(dòng)細(xì)則： 指揮小組：
1、指揮小組成員接到火警通知后，立即到達(dá)指揮中心，指揮小組由醫(yī)院副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，火警現(xiàn)場(chǎng)由消防領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
2、通過(guò)事故廣播發(fā)出緊急疏散通知。
3、通過(guò)電話、對(duì)講機(jī)隨時(shí)了解火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及各區(qū)域人員疏散情況、檢查報(bào)警系統(tǒng)、消防加壓水泵和送排風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行情況。
4、指揮有關(guān)部門(mén)和人員采取相應(yīng)的行動(dòng)。
5、確認(rèn)全部人員疏散完畢后發(fā)出演練結(jié)束通知。 6、消防領(lǐng)班負(fù)責(zé)把所有系統(tǒng)恢復(fù)正常。
7、指揮小組領(lǐng)導(dǎo)到疏散集合地點(diǎn)進(jìn)行演練總結(jié)。 對(duì)本次演練的有關(guān)要求：
1、各部要做好演練前的宣傳工作，不參加演練的工作人員分工負(fù)責(zé)向客人、病人解釋本次演練情況，以免警鈴聲和消防車警報(bào)聲引起客人恐慌。
2、考慮醫(yī)院實(shí)際情況，本次演練只手動(dòng)進(jìn)行5號(hào)電梯即員工電梯迫降，其它電梯不進(jìn)行迫降。
3、各部門(mén)要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時(shí)，應(yīng)進(jìn)行的程序及本部門(mén)的實(shí)際情況，制定本部門(mén)、樓層的疏散計(jì)劃(參考醫(yī)院“滅火應(yīng)急疏散程序”和本次演練方案)。
4、演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)、消防電梯系統(tǒng)等。要確保這些設(shè)備能正常運(yùn)作。
5、檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
6、各部門(mén)主管要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認(rèn)真對(duì)待，疏散時(shí)一定要沿走火梯下到地下層，不可乘搭電梯或中途離場(chǎng)，要注意安全，要通過(guò)這次演練吸取經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案8
一、適用范圍：
本預(yù)案適用于全院范圍內(nèi)的各科室、單位時(shí)進(jìn)行的消防應(yīng)急演練及發(fā)生消防緊急狀況時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)處置。
二、應(yīng)急機(jī)構(gòu)組成：
醫(yī)院各科室設(shè)立消防突發(fā)事件小組（見(jiàn)附件），作為醫(yī)院消防安全應(yīng)急工作的指揮機(jī)構(gòu)，小組辦公室設(shè)在辦公室，具體落實(shí)小組的命令，負(fù)責(zé)對(duì)消防突發(fā)事件指揮處置，全面協(xié)調(diào)突發(fā)事件的搶險(xiǎn)工作，各行動(dòng)組按分工開(kāi)展工作。
三、報(bào)告時(shí)限：
發(fā)生消防緊急狀況時(shí)，發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)的人（當(dāng)班人員）除立即撲救外，報(bào)消防室內(nèi)線，根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)撥打火警;
若不是當(dāng)班人員（特別是夜間無(wú)人值守的樓層或單位）發(fā)現(xiàn)火情要立即報(bào)消防室，根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)撥打火警，消防室人員接警后按照時(shí)訓(xùn)練有素的火警處理流程立即啟動(dòng)，及時(shí)上報(bào)保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人，保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)上報(bào)院。
四、現(xiàn)場(chǎng)指揮系統(tǒng)的'確定：
發(fā)生消防緊急狀況時(shí)，起火樓層（部位）由當(dāng)班的科、護(hù)士長(zhǎng)或班組長(zhǎng)（職能部門(mén)負(fù)責(zé)人或班組長(zhǎng)）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮;保安人員到達(dá)后，現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)交由保安隊(duì)、消防部門(mén)工作人員到達(dá)后，所有人員均服從安排、消防部門(mén)的指揮。
五、任務(wù)分工：
發(fā)生消防緊急狀況時(shí)，起火樓層（部位）當(dāng)班的工作人員按照時(shí)明確的應(yīng)急疏散中的任務(wù)分工迅速組成滅火行動(dòng)第一梯隊(duì)進(jìn)行滅火及疏散人員等處置。
志愿消防隊(duì)及起火樓層（部位）附近樓層工作人員作為滅火行動(dòng)第二梯隊(duì)，首先由志愿消防隊(duì)按照時(shí)訓(xùn)練時(shí)明確的分工負(fù)責(zé)參與滅火及疏散工作，附近樓層工作人員在疏散本樓層人群后，作為后備力量進(jìn)行增援。其余樓層（部位）工作人員在疏散本樓層（部位）人群后，會(huì)同其它部位工作人員作為滅火行動(dòng)第三梯隊(duì)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況做好增援準(zhǔn)備。
無(wú)人值守樓層（部位）發(fā)生火災(zāi)時(shí)，第二梯隊(duì)接警后迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組成第一梯隊(duì)進(jìn)行撲救及疏散等現(xiàn)場(chǎng)處置。
六、消防應(yīng)急預(yù)案四個(gè)分組的處理程序
（一）報(bào)警和接警處理程序：
1、發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)的人要大聲呼喊提醒人們滅火和疏散。
2、及時(shí)撥打單位電話"（消防值班室），根據(jù)火情撥打火警“119”、報(bào)明起火部位、詳細(xì)地址、著火部位、火勢(shì)大小、有無(wú)被困人員、報(bào)警人姓名及電話。
�。ǘ⿷�(yīng)急疏散的程序和措施：
1、以護(hù)士站為中心向兩側(cè)通道疏散，防止擁擠踩踏。先醫(yī)護(hù)人員和病員家屬撤離重病號(hào)及危重病號(hào)，引導(dǎo)病員撤離,后疏散其他人員。
2、引導(dǎo)病員從安全通道迅速有序的疏散撤離。
3、逐個(gè)房間檢查是否有遺漏人員。
�。ㄈ⿹渚瘸跗诨馂�(zāi)的程序和措施：
1、滅火行動(dòng)組必須熟知消防水龍及消防器材的位置。
2、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，滅火行動(dòng)組迅速就近提取趕到起火部位進(jìn)行滅火。
3、切斷電源，關(guān)閉氧氣閥門(mén)，火源周邊的可燃物。發(fā)生火情后，消防室值班人員要及時(shí)通知配電室及供氧站工作人員快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場(chǎng)及附近樓層（部位）電源及氧氣閥門(mén)。
4、滅火后，徹底清理火場(chǎng)，防止復(fù)燃，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，便于。
（四）通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施：
1、熟知和單位的聯(lián)絡(luò)方式，及時(shí)情況。
2“119”、向報(bào)警后，派人到院門(mén)口引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火場(chǎng)。
3、劃定警戒區(qū)，禁止無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。
4、及時(shí)將易燃易爆、貴重物品撤離火場(chǎng)。
5、將傷員及時(shí)送至無(wú)火情科室進(jìn)行救治。
七、消防室處理程序
�。�24值班人員小時(shí)）接警后迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)，根（119）據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)報(bào)警及上報(bào)保衛(wèi)科，通知院內(nèi)志愿消防隊(duì)及配電室、氧氣站等部門(mén)人員前往增援；同時(shí)啟動(dòng)泵房及自動(dòng)噴淋系統(tǒng)進(jìn)行滅火，密切整個(gè)救火過(guò)程中設(shè)備的運(yùn)行情況。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案9
為及時(shí)處置醫(yī)院節(jié)假日及夜間突發(fā)事件，保證醫(yī)院節(jié)假日及夜間工作正常運(yùn)行，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，制定本預(yù)案。
保障措施
�。ㄒ唬┲蛋喙ぷ魅藛T必須堅(jiān)守工作崗位，科室主任、護(hù)士長(zhǎng)必須保證24小時(shí)通訊暢通，接到指令，迅速到達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng)。
�。ǘ┕�(jié)假日及夜間如發(fā)生緊急、重大情況及突發(fā)性醫(yī)療事件，各科室應(yīng)及時(shí)向醫(yī)院行政總值班匯報(bào)，總值班及時(shí)報(bào)告值班院領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)根據(jù)不同情況啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，組織人員集中力量解決臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處置。
�。ㄈ└餍〗M應(yīng)在醫(yī)院行政總值班和各小組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下發(fā)揮各自的職能作用。各小組職責(zé)如下：
1.綜合協(xié)調(diào)組：應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，綜合協(xié)調(diào)組成員根據(jù)行政總值班的要求迅速到達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織、督促各項(xiàng)應(yīng)急工作落實(shí)。
2.醫(yī)療救治組：急診科、腦病三科、骨傷科、外一科、外三科、心血管病科、腦病一科、胃腸病科、婦科、產(chǎn)科、兒科等臨床科室接到病人救治任務(wù)后，要迅速行動(dòng)，及時(shí)做好病人搶救、診治工作。
3.醫(yī)技檢查組：放射科、檢驗(yàn)科、CT室、供應(yīng)室等醫(yī)技科室值班人員要在崗在位，配合臨床科室做好醫(yī)療搶救任務(wù)。
4.后勤保障組：保障院內(nèi)水、電、氣的供應(yīng)，醫(yī)院車輛調(diào)配、設(shè)備維修、秩序維持、藥品供應(yīng)及搶救物資的供應(yīng)等。
（四）醫(yī)院行政總值班應(yīng)逐級(jí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事態(tài)發(fā)展情況，組織力量對(duì)報(bào)告事項(xiàng)調(diào)查核實(shí)，并及時(shí)進(jìn)行整理匯總，保證信息的準(zhǔn)確性；如有重大事件，須經(jīng)院長(zhǎng)同意并簽發(fā)后上報(bào)衛(wèi)生行政主管部門(mén)。
醫(yī)院安全保衛(wèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
一、目的：
為認(rèn)真貫徹落實(shí)治安保衛(wèi)條例，規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部治安保衛(wèi)工作，保護(hù)人身、醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全和公共財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)本醫(yī)院人職工作、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序，正確處置治安突發(fā)事件，特制定本預(yù)案。
二、編制依據(jù)：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)憲法》、《刑法》、《治安管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定、省《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》地方性法規(guī)及辦法、并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
三、適用范圍
本預(yù)案適用于醫(yī)院可能造成重大人身傷亡、重大經(jīng)濟(jì)損失以及較大社會(huì)影響的治安突發(fā)性事件或事故。
四、預(yù)案體系本預(yù)案為專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。五、工作原則、紀(jì)律及獎(jiǎng)懲
統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)，以人為本，迅速撲滅，減少損失；力爭(zhēng)把突發(fā)治安事故的危害與影響控制到最小程度。不得（亦不得授意他人）瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)突發(fā)事件；不得阻礙應(yīng)急工作；不得拒絕履行應(yīng)急職責(zé)，延誤應(yīng)急時(shí)機(jī)；違抗命令，否則予以處份和處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，將追究經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。在突發(fā)事件應(yīng)急工作中做貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
六、事故等級(jí)
1、一般事件與事故：直接經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下并且不滿足重大突發(fā)事件條件的事件與事故。該類事件事故采用醫(yī)院內(nèi)部規(guī)定的程序處理；
2、重大經(jīng)濟(jì)損失事件：重大經(jīng)濟(jì)損失是指直接經(jīng)濟(jì)損失在5萬(wàn)（含）元以上；
3、重大突發(fā)事件：給醫(yī)院造成的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)人民幣5萬(wàn)元（含）以上事件；造成兩人以上重傷死亡的事件；給醫(yī)院形象造成嚴(yán)重負(fù)面影響的事件；嚴(yán)重影響醫(yī)院正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的事件；因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所依賴的客觀情況發(fā)生重大變化或國(guó)家重大法律、政策調(diào)整，導(dǎo)致醫(yī)院不得不調(diào)整相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略的突發(fā)事件；醫(yī)院高管人員涉嫌重大違規(guī)、犯罪的事件；因經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，導(dǎo)致醫(yī)院發(fā)生重大信用危機(jī)的事件；職工聚眾鬧事、停工怠工、破壞醫(yī)院正常經(jīng)營(yíng)秩序的事件。
七、醫(yī)院危險(xiǎn)源醫(yī)院發(fā)生治安事件的主要類型
1、重大斗毆事件；
2、群體性極端人員尋釁滋事；
3、重大盜竊事件；
4、針對(duì)重點(diǎn)人員和部位的恐怖襲擊事件；
5、危害醫(yī)院正常經(jīng)營(yíng)的其它治安性質(zhì)的事件。
八、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
（一）二級(jí)應(yīng)急小組結(jié)構(gòu)
組長(zhǎng)：醫(yī)院院長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：副院長(zhǎng)
組員：綜治辦主任（辦公室主任）
組員：相關(guān)科室
組員：后勤人員
科室應(yīng)急行動(dòng)小組
科室應(yīng)急行動(dòng)小組
后勤應(yīng)急行動(dòng)小組
�。ǘ┤�(jí)小組成員職責(zé)二級(jí)應(yīng)急小組序號(hào)成員職務(wù)主要職責(zé)描述治安突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)、應(yīng)急決策、整體調(diào)配應(yīng)急資源
1組長(zhǎng)院長(zhǎng)、整體指揮應(yīng)急行動(dòng)（不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，由副組長(zhǎng)擔(dān)任）、應(yīng)急狀態(tài)解除、向一級(jí)應(yīng)急小組匯報(bào)重大突發(fā)治安事件、終審一般治安突發(fā)事件（審核重大治安突發(fā)事件）。具體落實(shí)二級(jí)應(yīng)急小組決議和組長(zhǎng)指示（組長(zhǎng)不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，由副組長(zhǎng)擔(dān)任）
2副組長(zhǎng)副院長(zhǎng)任現(xiàn)場(chǎng)指揮）；
組織指揮和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)應(yīng)急資源與力量；信息匯總分析；對(duì)外聯(lián)絡(luò)及信息發(fā)布；后勤資源與力量調(diào)配。接到突發(fā)治安事件信息后上報(bào)給科室領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)急救援過(guò)程中通訊
3組員安全專員聯(lián)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)處置、施救、費(fèi)用借用、事故處理。后續(xù)辦理事故保險(xiǎn)索陪事宜。接到突發(fā)治安事件信息后，報(bào)告二級(jí)應(yīng)急小組成員，負(fù)責(zé)到事件
4組員后勤人員發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)處理、控制善后事故、與消防、公安相關(guān)科室聯(lián)絡(luò)、處理相關(guān)事宜。
九、重大危險(xiǎn)源監(jiān)控與管理
1、重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控管理：加強(qiáng)全體職工法制培訓(xùn)教育，增強(qiáng)、提高大家的安全意識(shí)；
2、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按照醫(yī)院門(mén)禁、治安管理制度執(zhí)行；
3、對(duì)醫(yī)院全區(qū)域?qū)嵭腥?4小時(shí)不間斷的巡查、督查。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)、處理。并將一切可能發(fā)生的治安事件控制在萌芽狀態(tài)。
十、預(yù)警及措施
�。ㄒ唬┌凑胀话l(fā)治安事件的嚴(yán)重性、緊急程度和可能波及的范圍，根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況和采取措施的效果，預(yù)警可以升級(jí)、降級(jí)或解除
�。ǘ└鶕�(jù)“有備無(wú)患”的原則，對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行評(píng)估，當(dāng)符合“重大經(jīng)濟(jì)損失或重大突發(fā)事件”的突發(fā)治安事件即將發(fā)生或發(fā)生的可能性增大時(shí)，應(yīng)按照相關(guān)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)
�。ㄈ┻M(jìn)入預(yù)警狀態(tài)后，根據(jù)應(yīng)急事件或事故的類別與性質(zhì)，可能采取的措施（不限于此）
1、立即啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案；
2、在適當(dāng)范圍內(nèi)傳遞關(guān)于預(yù)警狀態(tài)的信息，必要是廣泛發(fā)布預(yù)警公告；
3、轉(zhuǎn)移、撤離或疏散可能受到危害的人員、物資，并妥善安置；
4、指示醫(yī)院二級(jí)應(yīng)急小組組員、相關(guān)專業(yè)工作組及救援搶險(xiǎn)組進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。進(jìn)行初步應(yīng)急資源整合，做好調(diào)配準(zhǔn)備；
5、需要報(bào)上級(jí)單位“一級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”的'，應(yīng)按要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告。
�。ㄋ模⿷�(yīng)急響應(yīng)治安事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)目擊人員要立即向周邊人員發(fā)出預(yù)警警報(bào)，撥打院辦公室電話、保安室值班電話，如有人員傷亡，立即撥打醫(yī)療急救電話120，情況嚴(yán)峻時(shí)撥打110，在撥打外部應(yīng)急電話應(yīng)先征得科室領(lǐng)導(dǎo)同意�，F(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，正確處置初起事件。保安人員接到報(bào)警電話后，立即組織值勤保安和備勤人員前往事故發(fā)生點(diǎn)，組織應(yīng)急處置，并將情況第一時(shí)間向上級(jí)報(bào)告。同時(shí)安排現(xiàn)場(chǎng)人員拍攝好第一現(xiàn)場(chǎng)照片和其它資料以便事件調(diào)查。
十一、針對(duì)治安突發(fā)事件處置預(yù)案
（一）突發(fā)刑事案件應(yīng)急處置
1、突發(fā)治安、事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱事件處理小組）人員接報(bào)或發(fā)現(xiàn)斗毆、流氓、暴力等事件，要第一時(shí)間通知保安當(dāng)班人員及事件處理小組領(lǐng)導(dǎo)趕往現(xiàn)場(chǎng)，保安隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)立即組織保安人員5分鐘內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)；
2、查明鬧事人是否帶有兇器及其人數(shù)、地點(diǎn)，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，疏散圍觀人員；阻止事態(tài)進(jìn)一步惡化；
3、向小組領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件發(fā)展情況，根據(jù)事件發(fā)展的嚴(yán)重性，建議是否報(bào)案，并及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)；
4、小組值班領(lǐng)導(dǎo)3分鐘內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，組織保安人員制止雙方的過(guò)激行為，通過(guò)勸說(shuō)、誘導(dǎo)或強(qiáng)制方法，控制事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，避免造成更加惡劣的影響；
5、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，對(duì)外圍人員進(jìn)行觀察，對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視；6、如實(shí)向公安機(jī)關(guān)講述事件過(guò)程，積極配合其工作。
�。ǘ┩话l(fā)盜竊事件應(yīng)急處置
1、值班保安或工作人員發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應(yīng)立即通知門(mén)衛(wèi)嚴(yán)守工院各出入口，值班保安組織人員包圍犯罪嫌疑人，爭(zhēng)取當(dāng)場(chǎng)抓獲，連同作案工具、贓物一并送交公安機(jī)關(guān)處理，在現(xiàn)場(chǎng)有受害人的要一起到公安機(jī)關(guān)配合破案；
2、發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場(chǎng)，盜竊分子已逃離現(xiàn)場(chǎng)的，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織人員從外圍包圍現(xiàn)場(chǎng)所有出入口，監(jiān)控值班人員重點(diǎn)監(jiān)控各主要出入口，并匯報(bào)給值班領(lǐng)導(dǎo)并組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)附近嚴(yán)格清查；
3、門(mén)衛(wèi)保安接到報(bào)警立即封鎖大門(mén)，并對(duì)出入人員嚴(yán)格檢查出入證件，對(duì)去過(guò)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的和懷疑攜帶盜竊物品的人員暫請(qǐng)對(duì)方滯留在值班室，并立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求報(bào)警，請(qǐng)警方進(jìn)行盤(pán)查；
4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員，應(yīng)暫請(qǐng)對(duì)方滯留在值班室，并立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)和警方進(jìn)行盤(pán)查；
5、對(duì)可疑作案人員，可采取暗中監(jiān)視或設(shè)法讓其滯留，并報(bào)告公安人員前來(lái)調(diào)查；
6、保護(hù)作案現(xiàn)場(chǎng)，不能讓任何人觸模現(xiàn)場(chǎng)痕跡和移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的物品，經(jīng)請(qǐng)示值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，聽(tīng)從公安人員處理；
7、警方調(diào)查取證時(shí)應(yīng)將事主和目擊者的情況如實(shí)向公安機(jī)關(guān)作出詳細(xì)報(bào)告。
（三）突發(fā)爆炸物、可疑爆炸物和違法物品的應(yīng)急處置
1、嚴(yán)禁非本單位人員進(jìn)入工作區(qū)域，保安和全體人員有權(quán)阻止進(jìn)入，同時(shí)匯報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)；
2、門(mén)衛(wèi)人員檢查發(fā)現(xiàn)或接到各類可疑物品時(shí)，要立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并留守現(xiàn)場(chǎng)，圍起隔離帶，阻止任何人接近可疑物品；
3、初步確認(rèn)為可疑爆炸物品時(shí)，立即組織院內(nèi)人員進(jìn)行疏散，并設(shè)置臨時(shí)警戒線，任何人員不得擅自入內(nèi)，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意撥打“110”報(bào)警；
4、對(duì)危險(xiǎn)品和違法物品攜帶者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留，并帶到院辦公室進(jìn)行調(diào)查，禁止其離開(kāi)，待公安人員到現(xiàn)場(chǎng)后進(jìn)行調(diào)查；
5、經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后，向公安機(jī)關(guān)報(bào)案；
6、待公安人員到現(xiàn)場(chǎng)后，協(xié)助公安人員排除爆炸隱患，積極配合調(diào)查；
7、如果爆炸已經(jīng)發(fā)生，保安人員和值班領(lǐng)導(dǎo)、義務(wù)消防隊(duì)員要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶救，協(xié)助運(yùn)送傷員，穩(wěn)定人員情緒，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，有秩序的開(kāi)展疏散工作；
8、各級(jí)相關(guān)人員要積極配合領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)進(jìn)行案件調(diào)查。
�。ㄋ模┩话l(fā)搶劫事件應(yīng)急處置
1、門(mén)衛(wèi)人員在執(zhí)勤中遇有公開(kāi)使用暴力，脅迫或其他手段如強(qiáng)行掠取個(gè)人或院內(nèi)公共財(cái)物的犯罪行為時(shí)，要切實(shí)履行保安人員的職責(zé)，在保護(hù)自身安全的前提下必須立即進(jìn)行制止處理；
2、迅速制止犯罪，設(shè)法擒獲或召集組織其他人員擒獲罪犯；
3、如在樓內(nèi)發(fā)生劫案，應(yīng)通知值勤門(mén)衛(wèi)，嚴(yán)格檢查，組織人員對(duì)院內(nèi)進(jìn)清查，如罪犯逃走，應(yīng)注意觀察看清犯罪分子的人數(shù)、衣著、面貌明顯特征、身體特點(diǎn)、所用的交通工具及其型號(hào)、品脾、特征等，及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)；
4、門(mén)衛(wèi)保安接到報(bào)警立即封鎖大門(mén)，并對(duì)出入人員嚴(yán)格檢查出入證件，對(duì)去過(guò)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的和懷疑攜帶盜竊物品的人員請(qǐng)其暫滯留在原處，并立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)警方進(jìn)行盤(pán)查；
5、發(fā)現(xiàn)不法人員禁止其離開(kāi)本院，應(yīng)暫請(qǐng)對(duì)方滯留在原地，并立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)警方進(jìn)行盤(pán)查；
6、封閉保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，劫匪遺留兇器、作案工具等不要用手觸模，不要讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，如無(wú)固定現(xiàn)場(chǎng)的、無(wú)法將劫匪遺留的物品留在原處的、要一一收拾起來(lái)，交給公安機(jī)關(guān)處理；
7、訪問(wèn)目擊群眾，收集劫案情況，提供給公安機(jī)關(guān)，同時(shí)公安人員未勘查現(xiàn)場(chǎng)或未勘查完畢不能離開(kāi)；
8、當(dāng)事人或在場(chǎng)人員如有受傷的，要立即將傷者送醫(yī)院急診室搶救醫(yī)治，并迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
�。ㄎ澹﹫�(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定不聽(tīng)勸阻的應(yīng)急處置門(mén)衛(wèi)在執(zhí)勤過(guò)程中，如遇到不登記不出示證件強(qiáng)行進(jìn)入，強(qiáng)行進(jìn)入不準(zhǔn)隨意進(jìn)入的區(qū)域、在不準(zhǔn)停車的地方停車等，可采取如下處置方法：
1、處理問(wèn)題時(shí)先敬禮、態(tài)度和藹、說(shuō)話和氣、耐心解釋、以理服人；
2、對(duì)不聽(tīng)勸阻者，盡量想辦法查清其姓名或單位，如實(shí)記錄下來(lái)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
3、一般情況可由門(mén)衛(wèi)保安人員進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤后告之我院的相關(guān)制度，請(qǐng)其今后配合工作。若未登記人員形跡可疑立即阻止其進(jìn)入院區(qū)，勸其離開(kāi)院門(mén)；
4、發(fā)生糾紛時(shí)，保安員一定要冷靜，避免爭(zhēng)吵，不能和對(duì)方發(fā)生任何沖突和過(guò)激行為；
5、若遇到個(gè)別人員蠻橫無(wú)理，打罵保安人員，可立即通知上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同此人共同協(xié)商妥善處理，若情節(jié)嚴(yán)重，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)依法處理；
6、保安人員遇到上述情況嚴(yán)禁動(dòng)手打架，本著以理服人的原則妥善處理。
�。┩话l(fā)醉酒滋事或精神病人的應(yīng)急處置醉酒者或精神病人失去了正常的理智，有些處于不能自控的狀態(tài)，很容易造成傷害，執(zhí)勤人員應(yīng)按如下方法處理：
1、進(jìn)行勸阻或阻攔，讓其離開(kāi)管轄區(qū)域；
2、如果熟悉或認(rèn)識(shí)醉酒者或精神病人，應(yīng)設(shè)法立即通知其工作單位，請(qǐng)他們派人領(lǐng)回，并采取控制和監(jiān)護(hù)措施；
3、若醉酒者或精神病人有危害社會(huì)安全的行為，可將其強(qiáng)制送交公安科室，處理過(guò)程中注意保護(hù)自己。
�。ㄆ撸⿲�(duì)突然死亡事件的應(yīng)急處置在日常工作中，如遇突然死亡事故，應(yīng)采取以下措施：
1、對(duì)因突發(fā)病死亡人員，先檢查確認(rèn)病人是否死亡，如未死亡應(yīng)盡量采取搶救措施，同時(shí)撥打急救電話，并迅速向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
2、遇有突然死亡事故，自殺或他殺時(shí)，首先要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，而后報(bào)告院長(zhǎng)和行政副院長(zhǎng)，相關(guān)人員應(yīng)在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并向公安機(jī)關(guān)、院醫(yī)療急救中心報(bào)告；
3、對(duì)自殺人員，首先保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)立警戒線疏散無(wú)關(guān)人員，待公安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，協(xié)助尋找死者有無(wú)遺言等證據(jù)材料；
4、對(duì)他殺人員，首先保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)立警戒線疏散無(wú)關(guān)人員，并堅(jiān)決對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行控制不得離開(kāi)，觀察周圍有無(wú)可疑人，待公安人員到達(dá)后，匯報(bào)有關(guān)線索和情況，協(xié)助破案；
5、現(xiàn)場(chǎng)目擊者、保安隊(duì)長(zhǎng)、行政院長(zhǎng)須待公安人員取證、拍照完畢后，征得公安人員同意后清理現(xiàn)場(chǎng)。
�。ò耍┊�(dāng)群體性沖擊醫(yī)院時(shí)的應(yīng)急處置當(dāng)門(mén)衛(wèi)保安遇有群體性沖擊醫(yī)院的事件發(fā)生時(shí)，要迅速采取以下措施：
1、立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，同時(shí)招集備勤人員進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)；2、把好大門(mén)，迅速將通道之門(mén)關(guān)上，留下一個(gè)進(jìn)出口作正常進(jìn)出通道。嚴(yán)格按照門(mén)衛(wèi)制度驗(yàn)證出入，防止不明身份的人混入。此時(shí)，保安人員應(yīng)注意語(yǔ)言藝術(shù)盡可能避免正面沖突，防止激化矛盾；
3、密切注意群體性鬧事者的動(dòng)向。門(mén)衛(wèi)保安利用有利地形，密切觀察群體性鬧事事件為首的和起煽動(dòng)教唆作用的幕后分子。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案10
火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
1、做好病房安全管理工作，經(jīng)常檢查病房、值班室，庫(kù)房等的電源及線路，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)通知有關(guān)科室，消除隱患。
2、住院病人不允許私用電器。
3、當(dāng)病區(qū)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，立即切斷電源，打開(kāi)消防通道，立即報(bào)告公安科、行政值班，發(fā)現(xiàn)火情無(wú)法撲救，拔打“119”報(bào)警，并告知準(zhǔn)確方位。
4、所有工作護(hù)土應(yīng)遵循“勿慌有序、高層先撤、病人先撤、危重病人和老人、小孩先撤、醫(yī)生護(hù)士最后撤離”的原則，緊急疏散病人到安全地帶，癱瘓病人、危重病人使用擔(dān)架。
5、關(guān)閉領(lǐng)近房間的門(mén)窗，集中現(xiàn)有的消防器材和護(hù)士積極補(bǔ)救，盡量消滅或控制火勢(shì)擴(kuò)大，室內(nèi)有易燃易爆物品，要立即搬出。
6、所有醫(yī)護(hù)人員立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布捂住口鼻，防止窒息。
7、撒離時(shí)，切勿乘坐電梯，防止電梯斷電致撒離不成功
停電和突然停電的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
1、通知停電后，做好停電準(zhǔn)備，備好應(yīng)急燈、手電、蠟燭等，如有搶救病人用動(dòng)力電氣時(shí)，需找代替的方法。
2、突然停電后，立即使用搶救病人機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的`動(dòng)力方法，維持搶救工作，并開(kāi)啟應(yīng)急燈，點(diǎn)蠟燭照明。
3、與電工班聯(lián)系，查詢停電原因，盡早排除故障，晚夜間通知電工班、行政值班。
4、加強(qiáng)巡視病房，安撫病人，同時(shí)注意防火、防盜。
泛水的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
1、立即查找泛水原因，積極采取措施阻止繼續(xù)泛水。
2、不能自行解決者，立即通知總務(wù)科或行政值班。
3、協(xié)助維修護(hù)士共同將水掃凈，保持環(huán)境清潔。
4、告知病人，不可涉足泛水區(qū)或潮濕處，必要時(shí)放置醒目標(biāo)識(shí)，防止跌倒。
停水和突然停水的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
1、接到停水通知后，做好停水準(zhǔn)備。
2、告訴病人停水時(shí)間，根據(jù)停水時(shí)間盡量?jī)?chǔ)備水源，以備使用和飲用。 夜問(wèn)通知行政值
3、突然停水時(shí)，白天與總務(wù)科聯(lián)系，匯報(bào)情況，查詢?cè)�；夜間通知行政值，匯報(bào)停水情況。
4、向病人做好解釋工作。盡量協(xié)助病人解決因停水帶來(lái)的不便。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案11
第一節(jié)、信息安全應(yīng)急預(yù)案
一、如遇掛號(hào)收費(fèi)系統(tǒng)及其硬件設(shè)備故障，收費(fèi)人員首先要耐心向病人做好解釋，并出示告知牌。
二、計(jì)算機(jī)管理員應(yīng)及時(shí)趕赴門(mén)診收費(fèi)處，開(kāi)啟計(jì)算機(jī)應(yīng)急系統(tǒng)，將應(yīng)急服務(wù)器和其它工作站連成應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)，啟動(dòng)應(yīng)急程序，為收費(fèi)員準(zhǔn)備好登錄界面。
三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員要及時(shí)將臨時(shí)就診卡送達(dá)門(mén)診收費(fèi)處，點(diǎn)交給掛號(hào)收費(fèi)員，協(xié)助做好應(yīng)急掛號(hào)，并對(duì)每個(gè)掛號(hào)收費(fèi)人員實(shí)際使用張數(shù)和收取金額進(jìn)行清點(diǎn)復(fù)核。
四、收費(fèi)員按計(jì)算機(jī)管理員提供的登錄界面，輸入各自的戶名和密碼進(jìn)入應(yīng)急收費(fèi)系統(tǒng)（自費(fèi)病人）進(jìn)行收費(fèi)操作，收取款項(xiàng)，并向病人提供收費(fèi)收據(jù)。
五、門(mén)診醫(yī)保病人看病先行醫(yī)保證、醫(yī)�？ㄅR時(shí)性保管，然后對(duì)各種單據(jù)蓋章，告知病人先去看病、檢查、取藥、治療，待系統(tǒng)恢復(fù)正常后，補(bǔ)登所有信息，打印正式收據(jù)，與醫(yī)保病人結(jié)算完畢后，退回醫(yī)保證和醫(yī)�？ā�
六、住院結(jié)帳處遇醫(yī)院信息系統(tǒng)故障，在向病人及家屬做好解釋的同時(shí)，先行手工登記，待系統(tǒng)恢復(fù)正常后，逐一輸入計(jì)算機(jī)。對(duì)辦理出院手續(xù)的病人要與病區(qū)取得聯(lián)系，詢問(wèn)預(yù)交款是否超支，如遇超支病人，要讓病人補(bǔ)足超支款。預(yù)留電話號(hào)碼，待系統(tǒng)恢復(fù)正常后，通知其前來(lái)辦理出院手續(xù)。
七、門(mén)診中、西藥房等其它工作站遇系統(tǒng)故障時(shí)，在不影響病人看病、檢查、取藥、治療的前提下，采取手工應(yīng)急措施，待系統(tǒng)恢復(fù)正常、應(yīng)急收費(fèi)系統(tǒng)信息上傳到正式數(shù)據(jù)庫(kù)后，在計(jì)算機(jī)管理員指導(dǎo)下，對(duì)手工操作的處方等單據(jù)進(jìn)行計(jì)算機(jī)補(bǔ)充處理。
八、計(jì)算機(jī)管理員在醫(yī)院信息系統(tǒng)故障和啟動(dòng)應(yīng)急收費(fèi)系統(tǒng)的同時(shí)，要分秒必爭(zhēng)，及時(shí)搶修，如遇系統(tǒng)權(quán)限、信號(hào)傳輸、備用設(shè)備和技術(shù)力量等原因自身不能解決的問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)同相關(guān)單位、部門(mén)取得聯(lián)系，爭(zhēng)取以最快的速度獲得協(xié)助和解決。馬云任志強(qiáng)李嘉誠(chéng)柳傳志史玉柱
九、替代程序：根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定，當(dāng)現(xiàn)有系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題并且無(wú)法快速恢復(fù)使用的時(shí)候，啟用備用系統(tǒng)。
第二節(jié)、信息系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案
一、信息科值班人員在監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)或收到其他部門(mén)反映的信息系統(tǒng)故障并確認(rèn)不能立即排除時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告，工作時(shí)間向信息科長(zhǎng)報(bào)告，值班時(shí)間向總值班報(bào)告，由總值班及時(shí)聯(lián)系，派員增援現(xiàn)場(chǎng)維修。
二、啟用備用服務(wù)器，關(guān)閉查詢、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)，保證關(guān)鍵業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行：
（一）運(yùn)行單元：門(mén)急診掛號(hào)收費(fèi)、藥房發(fā)藥、住院結(jié)算、病區(qū)醫(yī)生站、病區(qū)護(hù)士站、門(mén)診醫(yī)生站。若雙機(jī)均發(fā)生故障，應(yīng)急方案只能啟用手工替換；診間啟用脫機(jī)處理模式。
（二）計(jì)算機(jī)病毒引起系統(tǒng)崩潰：隔離、查殺每個(gè)工作站病毒。
�。ㄈ┱麄�(gè)磁盤(pán)陣列故障：從備份磁帶機(jī)中恢復(fù)最近的備份數(shù)據(jù)。組織人員補(bǔ)充備份數(shù)據(jù)之后至當(dāng)前的丟失數(shù)據(jù)。
三、安全模式啟動(dòng)故障服務(wù)器，檢查故障服務(wù)器記錄(操作系統(tǒng)情況、日志信息、硬件報(bào)警信息等)，如果問(wèn)題簡(jiǎn)單，則嘗試恢復(fù)(對(duì)單機(jī)系統(tǒng)，嘗試使用備用設(shè)備恢復(fù))。如果不能自行恢復(fù)，則通過(guò)電話向維修工程師對(duì)故障情況等信息進(jìn)行描述，請(qǐng)求維修工程師指導(dǎo)或進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)試，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)服務(wù)器的正常運(yùn)行。
四、如果設(shè)備故障不能及時(shí)修復(fù)，有關(guān)人員要及時(shí)做好相關(guān)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份及安全關(guān)機(jī)準(zhǔn)備，同時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商安排維修事宜。
五、系統(tǒng)故障排除測(cè)試無(wú)誤后，重新開(kāi)啟正常服務(wù)模式，同時(shí)通過(guò)電話、手機(jī)短信等途徑發(fā)布系統(tǒng)恢復(fù)公告，告知各部門(mén)系統(tǒng)可正常使用。
第三節(jié)、病案及信息安全應(yīng)急預(yù)案
一、提高警惕，強(qiáng)化病案保護(hù)及信息安全意識(shí)，始終把保護(hù)病案及信息安全突發(fā)事件預(yù)防作為病案室的中心環(huán)節(jié)和主要任務(wù)。
二、辦公設(shè)備及病案管理軟件安全
指定專人對(duì)各項(xiàng)病案管理軟件進(jìn)行維護(hù)管理，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決(包括與開(kāi)發(fā)商聯(lián)系)，定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份，打印機(jī)出現(xiàn)故障自己不能解決的.撥打信息中心的電話及時(shí)維修。
三、信息安全
1、除涉及對(duì)患者實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控人員外，其他任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得擅自查閱患者的病歷。
2、涉及醫(yī)療糾紛或案件，在未作出鑒定處理之前，應(yīng)由醫(yī)務(wù)科妥善保管，任何個(gè)人未經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)抄或復(fù)印。
3、住院病歷因醫(yī)療活動(dòng)或復(fù)印等需帶離病區(qū)時(shí)，應(yīng)當(dāng)有病區(qū)指定專門(mén)人員負(fù)責(zé)攜帶和保管。
4、醫(yī)務(wù)人員借閱病案必須辦理借閱手續(xù)，對(duì)借閱的病案應(yīng)妥善保管，不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散和丟失。對(duì)丟失或損毀病案者按情節(jié)輕重進(jìn)行扣罰。
5、住院病案一般不準(zhǔn)外借。如公安、司法機(jī)關(guān)因辦理案件需要查閱、復(fù)印病歷資料時(shí)，必須由醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)，并出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務(wù)人員的有效證件后予以協(xié)助。
6、病案管理保存期限為30年，留觀病例保存年限15年，遵守病案資料保密制度。
第四節(jié)、超聲科系統(tǒng)癱瘓應(yīng)急預(yù)案
一、出現(xiàn)系統(tǒng)不能正常運(yùn)行時(shí)，立即通知信息科在第一時(shí)間進(jìn)行維修。
二、告知臨床醫(yī)生超聲系統(tǒng)故障，無(wú)法打印圖片報(bào)告。向患者解釋并勸說(shuō)調(diào)整檢查時(shí)間，如患者堅(jiān)持，可先做檢查，后持手寫(xiě)報(bào)告來(lái)院更換圖片報(bào)告。
三、在檢查過(guò)程中，超聲檢查醫(yī)生可以在超聲診斷儀器里輸入患者姓名，將圖片先保存在機(jī)器中，報(bào)告醫(yī)生負(fù)責(zé)手寫(xiě)報(bào)告，字跡要工整、清晰。
四、檢查時(shí)跟患者做好相關(guān)解釋工作并留下其電話號(hào)碼，待系統(tǒng)恢復(fù)正常后，將超聲診斷儀內(nèi)圖片調(diào)出來(lái)打印圖片報(bào)告，及時(shí)通知患者讓他們前來(lái)取圖文報(bào)告。
五、如患者不需要再行更換報(bào)告的，超聲科醫(yī)生通知收費(fèi)處取消圖文報(bào)告的15元費(fèi)用。
第五節(jié)、門(mén)急診信息系統(tǒng)癱瘓應(yīng)急預(yù)案
一、掛號(hào)收費(fèi)系統(tǒng)及其硬件設(shè)備出現(xiàn)故障，無(wú)法掛號(hào)和收費(fèi)時(shí)，收費(fèi)人員及導(dǎo)醫(yī)首先要耐心向病人做好解釋工作。
二、立即通知信息科管理員趕赴門(mén)急診收費(fèi)處進(jìn)行維修。
三、護(hù)士要協(xié)助導(dǎo)醫(yī)做好病人解釋及就診秩序維持工作。
四、醫(yī)生正常接診、看診，書(shū)寫(xiě)好門(mén)診、急診病歷，并手寫(xiě)處方、檢查單；護(hù)士要做好相應(yīng)病人的治療費(fèi)、處置費(fèi)的記錄工作，并交予收費(fèi)人員。
五、對(duì)于自費(fèi)病人，收費(fèi)人員應(yīng)進(jìn)行手工掛號(hào)、收費(fèi)，開(kāi)具手寫(xiě)收據(jù)。
六、對(duì)于醫(yī)保病人，收費(fèi)人員先行醫(yī)保病歷及醫(yī)�？ㄅR時(shí)性保管，然后對(duì)各種單據(jù)蓋章，待系統(tǒng)恢復(fù)正常后，補(bǔ)登病人信息、掛號(hào)，對(duì)發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算，打印正式收據(jù)，退回醫(yī)保病歷和醫(yī)保卡。
七、非正常工作時(shí)間，急診辦理住院病人入院手續(xù)的，收費(fèi)人員先行手工登記，預(yù)交住院押金，開(kāi)具收款憑證。
八、對(duì)于短時(shí)間內(nèi)難以修復(fù)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)故障，值班醫(yī)護(hù)人員要及時(shí)向醫(yī)院總值班、科主任報(bào)告，由醫(yī)院總值班、科主任協(xié)調(diào)處理。
第六節(jié)、藥劑科系統(tǒng)癱瘓應(yīng)急預(yù)案
一、門(mén)診病人的取藥
門(mén)診病人可依據(jù)門(mén)診病歷卡，到門(mén)診藥房取藥。具體流程如下：門(mén)診病人持門(mén)診病歷卡→門(mén)診藥房→門(mén)診藥房工作人員查看病人門(mén)診病歷卡醫(yī)師開(kāi)具的藥品→門(mén)診藥房工作人員手工劃價(jià)→門(mén)診藥房工作人員收取押金并開(kāi)出收據(jù)、留存患者聯(lián)系電話→門(mén)診藥房工作人員核對(duì)發(fā)藥→系統(tǒng)恢復(fù)打出發(fā)票，電話通知患者來(lái)取→結(jié)束。
二、住院病人的取藥
病區(qū)護(hù)士把住院病人醫(yī)囑單送至藥房→藥房工作人員進(jìn)行核對(duì)發(fā)藥→病區(qū)護(hù)士進(jìn)行藥品核對(duì)無(wú)誤取走藥品→系統(tǒng)恢復(fù)后病區(qū)護(hù)士進(jìn)行電腦發(fā)藥→藥房工作人員進(jìn)行核對(duì)→結(jié)束。
第七節(jié)、放射科系統(tǒng)癱瘓應(yīng)急預(yù)案
一、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓時(shí)，第一時(shí)間通知信息科進(jìn)行處理；
二、同時(shí)在紙質(zhì)登記本上登記患者信息，在設(shè)備上手動(dòng)登記進(jìn)行檢查；
三、用備用的紙質(zhì)報(bào)告紙加復(fù)寫(xiě)紙出具影像診斷報(bào)告單，保存申請(qǐng)單和復(fù)寫(xiě)的報(bào)告單；
四、待系統(tǒng)恢復(fù)后再把上述資料錄入到系統(tǒng)中。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案12
為了提高我院預(yù)防和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力和水平，指導(dǎo)和規(guī)范各類公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，減輕或者消除突發(fā)事件的危害，保障公眾的身體健康與生命安全，維護(hù)醫(yī)院正常的工作秩序和穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》 、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件，結(jié)合我院實(shí)際，特制定我院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
一、目的
按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、國(guó)務(wù)院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)的要求，發(fā)構(gòu)建突發(fā)醫(yī)療事件長(zhǎng)效管理與應(yīng)急處理機(jī)制為根本，以保證突發(fā)醫(yī)療事件能夠得到快速、有效救治的工作要求，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，將應(yīng)急救治工作納入科學(xué)化和規(guī)范化的軌道，保障患者的身體健康和生命安全。
二、突發(fā)醫(yī)療事件概念
突發(fā)醫(yī)療事件是指突然發(fā)生的需要醫(yī)院相關(guān)人員緊急
參與救治的所有與醫(yī)療相關(guān)的事件。包括突發(fā)公共衛(wèi)生事件、因病情突然加重危及患者生命或者因醫(yī)療意外而需要緊急救治的事件。
三、組織機(jī)構(gòu)
成立醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、
指揮、協(xié)調(diào)與落實(shí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治工作。
組長(zhǎng)：**
副組長(zhǎng)：**
成員:**
成立醫(yī)療應(yīng)急救治小組
1組：組長(zhǎng)：***
成員：彭宏艷、袁妍、楊菊、魏雪林
2組：組長(zhǎng)：袁江萍
成員：何洲、張廷樓、李文芬、張佩佩
醫(yī)療緊急風(fēng)險(xiǎn)處理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)安排應(yīng)急救治小分隊(duì)到達(dá)搶救現(xiàn)場(chǎng)參與救治。并協(xié)調(diào)相關(guān)醫(yī)技科室、病房做好接診患者的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。醫(yī)護(hù)人員防護(hù)、搶救的物資、藥品、器械以及應(yīng)急救治必需的資金的準(zhǔn)備工作。搶救器械包括呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、吸痰器、心電圖機(jī)、吸氧設(shè)備、除顫儀等所在科室注意檢修、保持功能位，做到在應(yīng)急狀態(tài)下，能夠?qū)尵绕餍笛杆龠\(yùn)抵搶救現(xiàn)場(chǎng)并實(shí)施搶救。各種搶救藥品應(yīng)準(zhǔn)備充分，并注意保管、檢查，及時(shí)更換過(guò)期藥品。突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、對(duì)我院突發(fā)醫(yī)療事件應(yīng)急處理工作負(fù)總責(zé)。
2、事件發(fā)生時(shí)，根據(jù)醫(yī)院的部署啟動(dòng)院內(nèi)應(yīng)急預(yù)案
3、組織協(xié)調(diào)、督促檢查各部門(mén)落實(shí)應(yīng)急處理措施，負(fù)責(zé)醫(yī)院的突發(fā)醫(yī)療事件應(yīng)急處理工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、組織管理與監(jiān)督檢查。
4、必要時(shí)上報(bào)上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)協(xié)助我院的應(yīng)急救治工作
5、突發(fā)醫(yī)療事件發(fā)生時(shí)，醫(yī)院應(yīng)急處理指揮部有權(quán)開(kāi)通綠色通道，實(shí)行先救治后付費(fèi)的政策，切實(shí)保障患者的人身健康。
四、工作目標(biāo)
普及各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治知識(shí)，提高全體醫(yī)務(wù)人員的法治意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，按照《傳染病防治法》及《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的要求進(jìn)行處理此類事件，并按有關(guān)規(guī)定逐級(jí)的、及時(shí)的向團(tuán)疾控中心及衛(wèi)生局上報(bào)。決不隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件的'信息監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。
建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制，及時(shí)采取措施，確保公共衛(wèi)生突發(fā)事件不在院內(nèi)蔓延。
五、工作原則
預(yù)防為主、常備不懈宣傳普及突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治知識(shí)，提高全院職工的防護(hù)意識(shí)和醫(yī)院公共衛(wèi)生水平，加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)病例及時(shí)采取有效的預(yù)防與控制措施，及時(shí)上報(bào)團(tuán)疾控中心及師衛(wèi)生局依法管理、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、疫情報(bào)告、控制和救治工作實(shí)行依法管理;對(duì)于違法行為，依法追究責(zé)任。在團(tuán)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)與落實(shí)醫(yī)院地的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治工作�？焖俜磻�(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效建立預(yù)警和醫(yī)療救治快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化人力、物力、財(cái)力儲(chǔ)備，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力。按照“四早”要求，保證發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接，一旦發(fā)生突發(fā)事件，快速反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確處置。
六、工作方案預(yù)防
1、高度重視，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。醫(yī)院應(yīng)經(jīng)常對(duì)環(huán)境與生活區(qū)環(huán)境進(jìn)行自查，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)消除安全隱患。
2、米取有效措施，強(qiáng)化醫(yī)院衛(wèi)生規(guī)范化管理。加強(qiáng)醫(yī)院生活飲用水的管理，防止因水污染造成疾病傳播。加強(qiáng)廁所衛(wèi)生管理，做好糞便的無(wú)害化處理，防止污染環(huán)境和水源。大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，重點(diǎn)搞好各科室衛(wèi)生、病房衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，為職工、病員提供一個(gè)安全衛(wèi)生的就醫(yī)和工作環(huán)境。依法加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)化學(xué)品等有毒有害物質(zhì)的管理，防止因管理失誤引起突發(fā)事件。
3、加強(qiáng)健康教育，提高防疫抗病能力。
落實(shí)好健康教育，普及公共衛(wèi)生知識(shí)，引導(dǎo)群眾樹(shù)立良好的衛(wèi)生意識(shí)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和生活方式。結(jié)合季節(jié)性、突發(fā)傳染病的預(yù)防，通過(guò)宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等宣傳途徑，大力宣傳、普及防治突發(fā)事件的相關(guān)知識(shí)，提高群眾的公共衛(wèi)生意識(shí)和防治突發(fā)事件的能力。進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)和預(yù)防傳染病的專題教育，增強(qiáng)群眾識(shí)別腐敗變質(zhì)食品、“三無(wú)”產(chǎn)品、劣質(zhì)食品的能力，增強(qiáng)群眾對(duì)各種傳染病的認(rèn)識(shí)，提高防疫抗病能力倡導(dǎo)加強(qiáng)體育鍛煉，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，提倡合理營(yíng)養(yǎng)，不斷增強(qiáng)體質(zhì)。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案13
成都市物業(yè)管理自然災(zāi)害中的應(yīng)急預(yù)案
第一節(jié) 地震災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案
第三十三條 地震災(zāi)害是群災(zāi)之首，它具有突發(fā)性和不可預(yù)測(cè)性，以及產(chǎn)生嚴(yán)重次生災(zāi)害，對(duì)社會(huì)也會(huì)產(chǎn)生很大影響等特點(diǎn)。地震還可能直接造成建筑物破壞以及山崩、滑坡、泥石流、地裂、地陷等地表的破壞和海嘯。因地震的破壞還可能引起的一系列其它次生災(zāi)害，包括火災(zāi)、水災(zāi)和有毒氣體泄漏，細(xì)菌、放射物擴(kuò)散、瘟疫等對(duì)生命財(cái)產(chǎn)造成的災(zāi)害。
第三十四條 地震按照其破壞性可分為：一般破壞性地震、嚴(yán)重破壞性地震。
一般破壞性地震，是指造成一定數(shù)量的人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失的地震;
嚴(yán)重破壞性地震，是指發(fā)生6級(jí)及以上的地震或造成嚴(yán)重人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失的地震。
第三十五條 地震災(zāi)害的預(yù)防注意事項(xiàng)：
(一)危險(xiǎn)物品不要放置在高架上，吊燈及吊起來(lái)的盛物架,要盡量增強(qiáng)強(qiáng)度，玻璃容器或器皿應(yīng)放置在盛物架下面;
(二)燃?xì)鉅t要牢牢固定,并注意檢查是否漏氣，燃?xì)忾_(kāi)關(guān)及燃?xì)馄骶唛_(kāi)關(guān),不使用時(shí)或下班前應(yīng)確認(rèn)關(guān)閉;
(三)廚房等用火區(qū)或其他易發(fā)生火花的火種附近,不得放置易燃物;
(四)應(yīng)養(yǎng)成拔掉插頭的習(xí)慣，在不使用的電器具(如電視機(jī)、電飯煲、電爐、烤箱等)時(shí),應(yīng)切斷電源;
(五)樓梯及走廊等通道上,不可堆放物品，隨時(shí)保障安全通道、出入口的通暢;
(六)隨時(shí)關(guān)注國(guó)家預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)布的權(quán)威信息，做好防范措施;
(七)注意報(bào)警系統(tǒng)、消防設(shè)備的保養(yǎng);
第三十六條 地震災(zāi)害發(fā)生時(shí)的緊急措施：
(一)地震災(zāi)害發(fā)生時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或物業(yè)服務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即趕往建筑區(qū)劃，成立應(yīng)急小組，組織搶險(xiǎn)救災(zāi)工作;
(二)控制中心應(yīng)立即啟動(dòng)報(bào)警裝置，并通過(guò)廣播呼叫，告知建筑區(qū)劃內(nèi)的所有人員地震災(zāi)害發(fā)生，并告知相關(guān)注意事項(xiàng)和緊急自救措施：
1、請(qǐng)大家保持冷靜并盡快熄滅火源;
2、地震時(shí)不要隨意跑動(dòng)，不要使用電梯逃生;
3、應(yīng)立即用軟物體(如：枕頭、厚衣物、棉被等)護(hù)住頭部等身體的重要部位;
4、建筑物內(nèi)的人員應(yīng)就近尋找建筑物堅(jiān)固的部位(如：衛(wèi)生間、承重墻拐角處等)進(jìn)行躲避;
(三)秩序維護(hù)員應(yīng)立即趕往各出入口、通道，進(jìn)行通道控制，對(duì)人員進(jìn)行有序疏導(dǎo)，維護(hù)公共秩序，按照"只出不進(jìn)"的原則，防止不法之徒乘亂滋事、渾水摸魚(yú);
(四)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)員應(yīng)立即關(guān)閉水、電、氣等閥門(mén)，停止電梯等設(shè)備的運(yùn)行;
(五)地震稍微平息后，控制中心應(yīng)立即通過(guò)廣播通知建筑物內(nèi)人員馬上撤離。秩序維護(hù)員組織建筑物內(nèi)的人員有序疏散到空曠地帶(如廣場(chǎng)、馬路等地方)，不要靠近建筑物、廣告招牌、電線桿等的附近。并逐一排查有無(wú)人員滯留建筑物內(nèi)或被困電梯內(nèi)。
第三十七條 地震災(zāi)害發(fā)生后的緊急措施：
(一)地震災(zāi)害發(fā)生后，物業(yè)服務(wù)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)立即召開(kāi)緊急會(huì)議部署抗災(zāi)救援相關(guān)工作;
(二)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即組織人員對(duì)人員傷亡情況和建筑區(qū)劃受災(zāi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)上報(bào)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。發(fā)生嚴(yán)重破壞性地震造成嚴(yán)重人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)立即向相關(guān)政府部門(mén)提出緊急援助請(qǐng)求;
(三)應(yīng)立即組織設(shè)施設(shè)備維護(hù)人員對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查;對(duì)受損的設(shè)施設(shè)備應(yīng)立即停止使用;并將共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的震損情況以書(shū)面形式告知業(yè)主、使用人;
(四)應(yīng)立即設(shè)立警戒崗，對(duì)建筑物(特別是受損的)進(jìn)行隔離，在未經(jīng)政府權(quán)威部門(mén)發(fā)布有關(guān)的安全信息前,盡量勸阻任何人試圖返回建筑物內(nèi);
(五)災(zāi)害發(fā)生后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與政府相關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系，及時(shí)收集政府相關(guān)部門(mén)發(fā)布的權(quán)威信息，并及時(shí)向建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人發(fā)布，防止謠言傳播;
(六)發(fā)生嚴(yán)重破壞性地震時(shí)，應(yīng)增加設(shè)施設(shè)備檢查、環(huán)境維護(hù)、消殺滅害等工作的頻率，防止次生災(zāi)害的發(fā)生;
(七)積極安撫業(yè)主、使用人的情緒，密切關(guān)注人員的身體狀況，特別是老人、小孩、孕婦、傷殘人士、以及患有心臟病、高血壓者;
(八)嚴(yán)重破壞性地震發(fā)生后,通常會(huì)出現(xiàn)一系列社會(huì)問(wèn)題,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)防范。
第三十八條 余震期的緊急措施
(一)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、電視等渠道，收集防震避震、自救互救常識(shí)和政府發(fā)布的余震預(yù)測(cè)信息，并及時(shí)以書(shū)面和廣播形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主;
(二)在條件允許的情況下，指定建筑區(qū)劃內(nèi)空曠區(qū)域?yàn)榕R時(shí)安置區(qū)，搭建避難帳篷，供業(yè)主、使用人及員工使用。在選擇臨時(shí)安置區(qū)位置時(shí)，應(yīng)盡量考慮不要占用通道、出入口;
(三)在臨時(shí)安置區(qū)，設(shè)置零時(shí)服務(wù)點(diǎn)，由秩序維護(hù)、客戶服務(wù)、環(huán)境維護(hù)人員組成，為業(yè)主、使用人提供力所能及的服務(wù)，安撫業(yè)主情緒，維護(hù)人員集中區(qū)域的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生，以減輕大眾的恐慌;
(四)做好次生災(zāi)害的防治，建筑區(qū)劃內(nèi)常見(jiàn)的地震次生災(zāi)害主要有：
1、有毒氣體、液體泄漏;
2、水電氣供給管路斷裂;
3、傳染病疫情;
4、公共秩序短時(shí)間內(nèi)失控;
5、盜竊、搶劫等事件多發(fā)。
第二節(jié) 氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案
第三十九條 氣象災(zāi)害，一般包括天氣、氣候?yàn)?zāi)害和氣象次生、衍生災(zāi)害：
天氣、氣候?yàn)?zāi)害，是指因臺(tái)風(fēng)、暴雨(雪)、雷暴、冰雹、大風(fēng)、沙塵、龍卷、大(濃)霧、高溫、低溫、凍雨、霜凍、結(jié)(積)冰、寒潮、干旱、干熱風(fēng)、熱浪、洪澇、積澇等因素直接造成的災(zāi)害。
氣象次生、衍生災(zāi)害，是指因氣象因素引起的山體滑坡、泥石流、風(fēng)暴潮、森林火災(zāi)、酸雨、空氣污染等災(zāi)害。
第四十條 氣象災(zāi)害的預(yù)防：
(一)應(yīng)注意定期排除災(zāi)害天氣時(shí)可能帶來(lái)的安全隱患，加強(qiáng)對(duì)建筑物外立面的監(jiān)控巡查，加固或移除高處可移動(dòng)物體和懸掛物(如廣告牌、店招等)，對(duì)高大樹(shù)木等進(jìn)行加固;
(二)提請(qǐng)業(yè)主、使用人注意關(guān)好門(mén)窗，檢查門(mén)窗玻璃、空調(diào)外機(jī)等是否牢固，不要將花盆等可移動(dòng)物品放置在陽(yáng)臺(tái)或窗臺(tái)上;
(三)夏季等雷雨多發(fā)季節(jié)，應(yīng)加大對(duì)屋面、地
下車庫(kù)等區(qū)域的排水設(shè)施的疏通頻率，清除排水溝、排水管、水渠內(nèi)的垃圾，保證排水暢通;
(四)定期檢查避雷設(shè)施，室外供電線路等;
(五)儲(chǔ)備足夠的沙袋、防風(fēng)膠紙、雨靴、雨衣、照明工具等工具;
(六)通過(guò)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等途徑密切關(guān)注氣象變化和政府相關(guān)部門(mén)發(fā)布的預(yù)警信息。根據(jù)政府相關(guān)部門(mén)發(fā)布的氣象災(zāi)害預(yù)警信息，及時(shí)以書(shū)面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人做好防范措施。
第四十一條 雷雨、暴雨災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案：
(一)雷雨、暴雨災(zāi)害發(fā)生時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即趕往建筑區(qū)劃，成立應(yīng)急小組，組織搶險(xiǎn)救災(zāi)工作;
(二)控制中心應(yīng)立即通過(guò)廣播呼叫，告知建筑區(qū)劃內(nèi)的所有人員，并提請(qǐng)大家關(guān)好窗戶，盡量不要在室外活動(dòng)，不要在靠近建筑物或大樹(shù)下的區(qū)域活動(dòng)等相關(guān)注意事項(xiàng);
(三)組織人員對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)地勢(shì)低洼的區(qū)域(如：地下停車場(chǎng)等)用沙袋等物資進(jìn)行加筑處理，防止雨水灌入;
(四)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)員應(yīng)密切監(jiān)視共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
(五)秩序維護(hù)員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各出入后、通道口的控制，防止不法之徒乘亂滋事、渾水摸魚(yú)，并加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域的巡查，排除安全隱患;
(六)雷雨、暴雨災(zāi)害發(fā)生后，應(yīng)立即組織設(shè)施設(shè)備維護(hù)人員對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查;對(duì)受損的設(shè)施設(shè)備應(yīng)立即停止使用;并將共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的受損情況以書(shū)面形式告知業(yè)主、使用人;
(七)立即組織環(huán)境維護(hù)人員對(duì)積水、沙土、樹(shù)枝(葉)、玻璃碎片等垃圾進(jìn)行清理，對(duì)排污設(shè)施進(jìn)行疏通;
(八)雷雨、暴雨災(zāi)害造成洪澇、積澇等的，在積水退去后，應(yīng)對(duì)建筑區(qū)劃各區(qū)域進(jìn)行消殺滅害，防止疫情發(fā)生;
(九)災(zāi)害發(fā)生后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與政府相關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系，及時(shí)收集政府相關(guān)部門(mén)發(fā)布的權(quán)威信息，并及時(shí)向建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人發(fā)布，防止謠言傳播;組織人員對(duì)受聘提供物業(yè)服務(wù)的建筑區(qū)劃受災(zāi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，出現(xiàn)較大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失時(shí)應(yīng)立即向相關(guān)政府部門(mén)求助;
第四十二條 大風(fēng)、沙塵災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案：
(一)大風(fēng)、沙塵災(zāi)害發(fā)生時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即趕往建筑區(qū)劃，成立應(yīng)急小組，組織搶險(xiǎn)救災(zāi)工作;
(二)控制中心應(yīng)立即并通過(guò)廣播呼叫，告知建筑區(qū)劃內(nèi)的所有人員，并提請(qǐng)大家關(guān)好窗戶，盡量不要在室外活動(dòng)，不要在靠近建筑物或大樹(shù)下等區(qū)域活動(dòng)等相關(guān)注意事項(xiàng)。
(三)組織人員對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)高空懸掛物、可移動(dòng)物進(jìn)行拆除或加固，對(duì)樹(shù)木進(jìn)行加固;
(四)秩序維護(hù)員應(yīng)加強(qiáng)建筑區(qū)劃的巡查，對(duì)存在安全隱患的部位，應(yīng)立即進(jìn)行隔離，禁止人員靠近;
(五)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)員應(yīng)密切監(jiān)視共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
(六)災(zāi)害發(fā)生后，應(yīng)立即組織設(shè)施設(shè)備維護(hù)人員對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查;對(duì)受損的設(shè)施設(shè)備應(yīng)立即停止使用;并將共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的震損情況以書(shū)面形式告知業(yè)主、使用人;
(七)組織環(huán)境維護(hù)員對(duì)沙塵、樹(shù)枝(葉)、玻璃碎片等垃圾及時(shí)進(jìn)行清理;
(八)災(zāi)害發(fā)生后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與政府相關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系，及時(shí)收集政府相關(guān)部門(mén)發(fā)布的權(quán)威信息，并及時(shí)向建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人發(fā)布，防止謠言傳播;組織人員對(duì)受聘提供物業(yè)服務(wù)的建筑區(qū)劃受災(zāi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，出現(xiàn)較大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失時(shí)應(yīng)立即向相關(guān)政府部門(mén)求助;
第四十三條 大(濃)霧災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案：
(一)發(fā)生大(濃)霧災(zāi)害時(shí)，設(shè)施設(shè)備維護(hù)人員應(yīng)立即開(kāi)啟公共區(qū)域照明裝置，增加公共區(qū)域、路面的能見(jiàn)度;
(二)提請(qǐng)業(yè)主、使用人注意出行安全;
(三)加強(qiáng)建筑區(qū)劃內(nèi)道路的交通疏導(dǎo)，提請(qǐng)車輛慢行，在建筑區(qū)劃出入口，十字路口等區(qū)域增加人員或設(shè)立警示、指示標(biāo)志;
(四)秩序維護(hù)員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各出入后、通道口的控制，防止不法之徒乘亂滋事、渾水摸魚(yú);
(五)加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域的巡查和公共秩序的維護(hù)，排除安全隱患。
第四十四條 高溫、干旱災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案：
(一)發(fā)生高溫、干旱災(zāi)害時(shí)，應(yīng)在建筑區(qū)劃內(nèi)顯著位置張貼溫馨提示，提請(qǐng)業(yè)主、使用人注意防暑降溫;
(二)設(shè)施設(shè)備維護(hù)人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)共用部位、設(shè)施設(shè)備的檢查，特別是外墻玻璃、瓷磚，供配電系統(tǒng)，防止應(yīng)高溫造成外墻玻璃、瓷磚爆裂脫落而傷人及供配電系統(tǒng)過(guò)熱短路起火等次生事故;
三)客戶服務(wù)中心貯備必要的防暑降溫藥物，供建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、使用人及公司員工使用;
(四)對(duì)不耐高溫的共用部位、設(shè)施設(shè)備采取降溫措施，防止損壞。加強(qiáng)對(duì)綠化帶的澆灌養(yǎng)護(hù)，防止植物干涸枯死;
(五)高溫天氣利于細(xì)菌滋生，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)建筑區(qū)劃的消殺工作，防止疾病、疫情傳播;
第四十五條 雨雪冰凍災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案：
(一)發(fā)生雨雪冰凍災(zāi)害時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在建筑區(qū)劃內(nèi)顯著位置張貼溫馨提示，提請(qǐng)業(yè)主、使用人注意防寒抗凍;
(二)設(shè)施設(shè)備維護(hù)人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)共用部位、設(shè)施設(shè)備的檢查，特別是屋面、給排水管、室外供配電系統(tǒng)等;
(三)客戶服務(wù)中心貯備必要的放凍傷藥物，供建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、使用人及公司員工使用;
(四)加強(qiáng)建筑區(qū)劃內(nèi)道路交通的疏導(dǎo)，提請(qǐng)車輛、行人小心慢行，重點(diǎn)區(qū)域增設(shè)崗位或安全警示標(biāo)志;
(五)對(duì)不耐低溫冰凍的共用部位、設(shè)施設(shè)備采取解凍處理。具體可根據(jù)實(shí)際情況采用熱水、蒸汽措施，防止損壞。必要時(shí)，相關(guān)設(shè)施設(shè)備可暫停運(yùn)行使用;
(六)加強(qiáng)建筑物、樹(shù)木、室外設(shè)施的.掃雪除冰工作，防止建筑物、樹(shù)木、室外設(shè)施因積雪、結(jié)冰過(guò)重而垮塌等事故;
(七)雨雪冰凍期結(jié)束后，應(yīng)對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行;
第三節(jié) 生物災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案
第四十六條 建筑區(qū)劃內(nèi)的生物災(zāi)害，一般是由于有害生物(如老鼠、蟑螂、白蟻、紅火蟻、蝗蟲(chóng)、蚊蟲(chóng)、須舌蠅、粘蟲(chóng)等)的大面積出現(xiàn)或迅速繁殖，造成人身傷害、建筑物或植物破壞。
第四十七條 因生物災(zāi)害的預(yù)防和處置專業(yè)性較強(qiáng)，建筑區(qū)劃內(nèi)生物災(zāi)害的預(yù)防和處理應(yīng)以政府相關(guān)機(jī)構(gòu)為主，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在政府相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下開(kāi)展工作，并積極配合政府相關(guān)部門(mén)開(kāi)展生物災(zāi)害的的預(yù)防和處置工作。
第四十八條 生物災(zāi)害的預(yù)防：
(一)隨時(shí)保持建筑區(qū)劃內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，定期對(duì)陰溝、排污管道、化糞池、垃圾中轉(zhuǎn)站及其他衛(wèi)生死角進(jìn)行消殺滅害;
(二)根據(jù)主管部門(mén)的要求，加強(qiáng)白蟻防治力度;
(三)在條件允許的情況下，可聘請(qǐng)專業(yè)的生物災(zāi)害防治機(jī)構(gòu)提供相關(guān)防治服務(wù);
(四)加強(qiáng)對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)常見(jiàn)有害生物的滅殺工作，滅害藥品投放注意事項(xiàng)：
1、投放滅害藥品前，應(yīng)以書(shū)面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人。提請(qǐng)照看好小孩和寵物;
2、投放回收滅害藥品時(shí)，應(yīng)有記錄，并在投放處貼出明顯的提示，防止人畜誤食;
3、應(yīng)及時(shí)回收和妥善處理有害生物的遺體。
(四)在夏季或其他悶熱潮濕的氣候條件下，增加消殺頻率，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)建筑區(qū)劃的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)有害生物，立即處理，并上報(bào)政府相關(guān)機(jī)構(gòu);
(五)加強(qiáng)生物災(zāi)害的防治知識(shí)宣傳，使建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人對(duì)生物災(zāi)害有一定的了解，從而達(dá)到"群防群治"的效果。
第四十九條 生物災(zāi)害發(fā)生后的緊急措施：
(一)生物災(zāi)害發(fā)生后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即向政府相關(guān)部門(mén)報(bào)告。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即組織相關(guān)人員，成立應(yīng)急小組，組織滅害救災(zāi)工作;
(二)建筑區(qū)劃內(nèi)局部出現(xiàn)有害生物、發(fā)生生物災(zāi)害時(shí)，應(yīng)立即對(duì)該區(qū)域進(jìn)行隔離，禁止人員進(jìn)入，防止災(zāi)害擴(kuò)散，并及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)處理;
(三)堅(jiān)持以人為本，把保障業(yè)主、使用人的身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位。已對(duì)人身造成傷害的，應(yīng)立通知政府相關(guān)衛(wèi)生防疫醫(yī)療機(jī)構(gòu)，對(duì)傷員進(jìn)行救治;
(四)生物災(zāi)害已對(duì)或可能對(duì)建筑物造成破壞的，應(yīng)立即對(duì)建筑物內(nèi)人員進(jìn)行疏散，并對(duì)疏散人員進(jìn)行有效隔離，防治疫情擴(kuò)散;
(五)殺滅有害生物后，應(yīng)立即在相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下對(duì)有害生物遺體進(jìn)行妥善處理，并對(duì)環(huán)境進(jìn)行消殺滅菌處理。
(六)災(zāi)害發(fā)生后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與政府相關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系，及時(shí)收集政府相關(guān)部門(mén)發(fā)布的權(quán)威信息，并及時(shí)向建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人發(fā)布，防止謠言傳播。
第四節(jié) 其他自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案
第五十條 自然災(zāi)害還包括：水旱災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害等。
第五十一條 其他自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可參照的參照本章第一、二、三節(jié)制定;
第五十二條 自然災(zāi)害有許多重要的特征，它們突然、有力，無(wú)法控制，引起破壞和混亂，通常很短暫，有最低點(diǎn)，有時(shí)可以預(yù)報(bào)。因此物業(yè)服務(wù)企業(yè)在其他自然災(zāi)害預(yù)防和處置上，應(yīng)以預(yù)防為主，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合。以政府相關(guān)部門(mén)為主，積極配合相關(guān)部門(mén)的自然災(zāi)害預(yù)防和處置工作。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案14
為規(guī)范和提高各科室尤其是危重患者集中科室在突發(fā)火災(zāi)事故時(shí)的滅火疏散應(yīng)急處置能力，同時(shí)也給未來(lái)可能發(fā)生的火災(zāi)危機(jī)提供一個(gè)處理的規(guī)范并能有效應(yīng)對(duì)火災(zāi)危機(jī)，現(xiàn)結(jié)合科室實(shí)際情況及創(chuàng)建國(guó)家優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)，制定本滅火疏散應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
按照“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，以維護(hù)醫(yī)院的安全穩(wěn)定，保障正常醫(yī)療秩序，保護(hù)廣大員工、患者的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。一旦發(fā)生火情，能做到有、有計(jì)劃、有準(zhǔn)備的應(yīng)急，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
二、應(yīng)急救援及職責(zé)
為確�？剖胰f(wàn)一發(fā)生火災(zāi)時(shí)，醫(yī)院義務(wù)消防隊(duì)伍和專業(yè)消防隊(duì)伍未趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，科室能有序地開(kāi)展報(bào)警、滅火、疏散、搶救為一體的應(yīng)急處置，確定現(xiàn)場(chǎng)指揮人員，成立由在崗醫(yī)護(hù)人員、護(hù)工和家屬等人員組成的應(yīng)急小組。
1、由科室確定一人為現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)指揮人員職責(zé)：
在醫(yī)院保衛(wèi)部門(mén)和專業(yè)消防隊(duì)伍未到達(dá)前，全權(quán)負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急指揮，待專業(yè)消防隊(duì)伍到達(dá)后，立即將火場(chǎng)內(nèi)部情況、科室在崗人員和病人人數(shù)及疏散情況向消防隊(duì)指揮人員匯報(bào)，以便消防人員掌握火場(chǎng)情況，展開(kāi)救援。
2、報(bào)警組：確定成員
職責(zé)：
最先發(fā)現(xiàn)火情的人員，要大聲呼叫告訴周圍人員，并第一時(shí)間撥打院內(nèi)消防報(bào)警電話（分機(jī)：xxx）和“119”報(bào)警，報(bào)警時(shí)，應(yīng)講清發(fā)生火災(zāi)的科室（單位名稱）、詳細(xì)地址、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小等，并把自己的聯(lián)系電話告訴對(duì)方，以便聯(lián)系。
3、滅火疏散組：所有在崗工作人員職責(zé)：
3.1發(fā)現(xiàn)起火后，由現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)指揮員指定滅火和疏散人員，負(fù)責(zé)滅火人員立即就近利用消防器材、設(shè)施進(jìn)行初起火災(zāi)的.撲救。
3.2在保證人員安全情況下，搶運(yùn)或隔離易燃易爆危險(xiǎn)物品，關(guān)閉醫(yī)療氣體閘閥，因用電引發(fā)的火災(zāi)，應(yīng)立即打下發(fā)生火災(zāi)區(qū)域的漏電開(kāi)關(guān)。
3.3負(fù)責(zé)疏散人員打開(kāi)所有通道通往樓梯間的門(mén)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)情況，確定疏散路線。
3.4按離火源“由近后遠(yuǎn)”逐步疏散病人。對(duì)于能正常行走的病人應(yīng)在疏散組成員的帶領(lǐng)下，有序地從疏散樓梯進(jìn)行疏散；對(duì)不能正常行走病人或手術(shù)麻醉中病人及危重病人，要根據(jù)病情給予專業(yè)性處理維持生命，應(yīng)幫助轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域暫時(shí)躲避，等待救援。
安全疏散基本原則：①就近選擇通道疏散，優(yōu)先選擇最短的直通室外安全地帶的疏散通道和安全出口；②優(yōu)先選擇尚未被濃煙彌漫，離火區(qū)較遠(yuǎn)或無(wú)火焰封堵危險(xiǎn)，煙、熱較弱的疏散通道；③注意向相鄰防火分區(qū)分流疏散。
科室所有員工要知道消防器材和室內(nèi)消火栓的放置位置和使用方法。
科室所有員工要懂得本層樓安全出口位置和疏散線路，科室要常年保持消防通道暢通。
使用方法：先拔下保險(xiǎn)銷→一手握緊噴管或一手托住滅火器底部→另一手壓緊壓把→噴嘴對(duì)準(zhǔn)火焰根部掃射。
室內(nèi)消火栓使用方法：打開(kāi)消火栓箱門(mén)，拉開(kāi)消防水帶，水帶一頭接在消火栓接口→另一頭接消防水槍→打開(kāi)消火栓上水閥開(kāi)關(guān)進(jìn)行滅火或直接拉出消防軟管開(kāi)閘滅火。
4、搶救組：急診、相關(guān)科室醫(yī)生、護(hù)士
將疏散轉(zhuǎn)移出來(lái)的病人送往相應(yīng)的科室進(jìn)行救治（對(duì)搶救出正在手術(shù)的病人及重癥監(jiān)護(hù)室的病人，后續(xù)搶救的銜接，啟動(dòng)醫(yī)院應(yīng)急搶救預(yù)案）。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案15
醫(yī)療安全是醫(yī)院醫(yī)療工作的中心和重點(diǎn)，水、電等支持保障系統(tǒng)是保證醫(yī)療安全的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，為確保醫(yī)療安全，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，根據(jù)市衛(wèi)生局“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的要求，結(jié)合我院的實(shí)際情況，特制訂本預(yù)案。 1、組織領(lǐng)導(dǎo)
(1)為了加強(qiáng)停電、停水突發(fā)事件應(yīng)急處理工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立院停電、停水等突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，確定分管后勤院長(zhǎng)為總指揮，負(fù)責(zé)停電、停水應(yīng)急時(shí)的全盤(pán)指揮工作。總指揮在停電、停水發(fā)生時(shí)不在院內(nèi)時(shí)，總指揮由副指揮擔(dān)任。
(2)總值班為停電、停水副指揮，在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)具體的搶救工作;各部門(mén)負(fù)責(zé)人任現(xiàn)場(chǎng)指揮。 (3)總指揮、副指揮和現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)在接到停電、停水后的第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
2、停電、停水等突發(fā)事件的防范
(1)配備雙路電源：如其中一條突然停電，立即啟用另一條。
(2)重點(diǎn)科室設(shè)備配備UPS，以防突然停電引起的設(shè)備故障或文件丟失。
3)病區(qū)各樓層通道配備停電應(yīng)急燈,以保證突然停電后人行通道的安全。
(4)自備發(fā)電機(jī)組,手術(shù)室、 MICU 、 NICU 、急診室等重點(diǎn)科室專線輸送,保證供電。
3、停電、停水、停氣等突發(fā)事件的報(bào)告程序(1)發(fā)生停電、停水時(shí),有關(guān)人員立即向值班的水電工報(bào)告。值班的電工、水工接到報(bào)告后要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。在發(fā)生停電、停水時(shí)間可能超過(guò)5分鐘以上時(shí),值班人員要立即向副指揮報(bào)告。
(2)副指揮在接到報(bào)告后,應(yīng)立即趕到相關(guān)地點(diǎn),協(xié)助處理。對(duì)停電、停水時(shí)間有可能超過(guò)15分鐘的,要向總指揮匯報(bào)。
(3)急診、病區(qū)、手術(shù)室、檢驗(yàn)科、放射科、功能科、計(jì)算機(jī)中心等重點(diǎn)部門(mén)停電、停水時(shí),值班人員要立即向科主任匯報(bào)。科主任在接到報(bào)告后要立即趕到科室,預(yù)防危重病人發(fā)生意外。若遇危重病人正在搶救時(shí),應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科或副指揮匯報(bào),醫(yī)務(wù)科在接到報(bào)告后,要立即趕到現(xiàn)場(chǎng),組織全院力量進(jìn)行搶救,并同時(shí)向總指揮報(bào)告。
(4)副指揮在接到報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)了解情況,研究處理辦法,把惡性停電、停水的事件向總指揮匯報(bào)。
4、停電、停水、停氣處理辦法
(1)基礎(chǔ)管理
1、主要科室要裝配應(yīng)急燈,重點(diǎn)科室要裝配蓄水器。
2、各科室負(fù)責(zé)人要定期檢查電路、水路,排查安全隱患。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向副指揮匯報(bào),及時(shí)維修。要定期檢查各科室搶救設(shè)備,如心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、除顫儀等設(shè)備是否在已充電狀態(tài)。
3、基建辦要定期組織電工、水工對(duì)全院的電路、水路、氣路進(jìn)行檢修、維護(hù)。
4、在發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件后,各部門(mén)要及時(shí)按程序上報(bào),并積極處理。
(2)落實(shí)責(zé)任
1、醫(yī)護(hù)人員
發(fā)生發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件后。應(yīng)立即向值班電工、水工報(bào)告,若病區(qū)有危重病人時(shí)還應(yīng)立即向科主任和總值班匯報(bào)。做好病員及其家屬的解釋工作,消除病員的恐慌。
2、臨床科室
臨床科室負(fù)責(zé)人在接到報(bào)告后,要立即趕到科室,加強(qiáng)危重病人的監(jiān)護(hù)。若遇到危重病人搶救時(shí),應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科匯報(bào)。
在手術(shù)過(guò)程中突然出現(xiàn)停電,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)立即向科主作匯報(bào),科主任應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)組織處理,并向醫(yī)務(wù)科匯報(bào)。采用應(yīng)急照明燈,妥善處置,等待來(lái)電,急診手術(shù)必要時(shí)請(qǐng)示副指揮轉(zhuǎn)院治療。
3、醫(yī)技科室
在發(fā)生停電后,急診生化、常規(guī)檢驗(yàn)項(xiàng)目由檢驗(yàn)科派專人將標(biāo)本送到其它醫(yī)院檢查。急診需放射、超聲等影像檢查由科室專人將病員轉(zhuǎn)送其它醫(yī)院檢查。各醫(yī)技科室在確保醫(yī)療安全的前提,應(yīng)當(dāng)保護(hù)好設(shè)備的安全,按操作規(guī)程及時(shí)做好有關(guān)設(shè)備的保護(hù)工作。
4、基建辦
A 、定期組織電工、水工、進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高應(yīng)急能力。
B 、在全院各病區(qū)的搶救室、醫(yī)療區(qū)域的樓梯、通道裝配應(yīng)急燈及消防栓。
C 、定期組織對(duì)電、水路的`安全檢查,排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。
D 、在接到發(fā)生停電、停水的報(bào)告時(shí),要組織人員趕到現(xiàn)場(chǎng),立即進(jìn)行維修處理。對(duì)有可能發(fā)生停電、停水超過(guò)15分鐘以上時(shí),要及時(shí)向副指揮匯報(bào)。停水時(shí)要立即關(guān)閉非重點(diǎn)部位的水龍頭,通知重點(diǎn)科室嚴(yán)格控制水的使用,并根據(jù)情況,積極組織人力、物力,到附近符合食用標(biāo)準(zhǔn)的水源取水。
E 、停電、停水等突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組,組織領(lǐng)導(dǎo)全院停電、停水等突發(fā)事件的處理工作,協(xié)調(diào)與兄弟醫(yī)院、供電、供水等部門(mén)的關(guān)系,確定發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件的處理原則與程序,必要時(shí)向上級(jí)部門(mén)及政府請(qǐng)示報(bào)告。
5、發(fā)生停電、停水、停氣等突發(fā)事件的責(zé)任追究和獎(jiǎng)勵(lì)。
(1)院突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院發(fā)生嚴(yán)重停電、停水等突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查,對(duì)在發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件中處理不力的責(zé)任人,依據(jù)責(zé)任程度按上級(jí)有關(guān)規(guī)定及《醫(yī)院考核細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
(2)對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取積極措施避免或減輕因停電、停水等突發(fā)事件損害后果的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。醫(yī)院科室停電應(yīng)急預(yù)案模板篇3
一、目的：為了更好應(yīng)對(duì)突入其來(lái)的停水及停電故障，避免不必要的損失而制定的方案。
二、適用范圍：
放射科全體工作人員。
三、標(biāo)準(zhǔn):
(一)停電故障
1、發(fā)生各種意外停電，立即告知當(dāng)前正接受檢查患者，使用手電筒、應(yīng)急燈等應(yīng)急設(shè)施，保證當(dāng)前正檢查患者的安全與撤離、做好病人安撫、解釋工作。
2、立即關(guān)閉各類用電設(shè)備電源，并同時(shí)電話告知當(dāng)班水電組值班人員，了解停電原因及停電時(shí)間長(zhǎng)短。
3、根據(jù)可能停電時(shí)間長(zhǎng)短，妥善做好等待檢查患者的安置工作。
4、及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并做好相關(guān)交接班工作。
5、確認(rèn)供電恢復(fù)正常，待電壓穩(wěn)定后，按操作規(guī)程恢復(fù)所有應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的供電。
6、發(fā)現(xiàn)因突然停電引起的設(shè)備故障，及時(shí)通知設(shè)備科及醫(yī)學(xué)工程部，并向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
(二)臨時(shí)性停電應(yīng)急程序
(1)出現(xiàn)臨時(shí)性停電時(shí)，應(yīng)立即電話詢問(wèn)水電組，問(wèn)明停電原因及停電時(shí)間的長(zhǎng)短。
(2)通知應(yīng)急小組組長(zhǎng)或總值班，說(shuō)明情況。
(3)如停電時(shí)間較短(5分鐘之內(nèi))，應(yīng)告知患者，耐心等待電來(lái)后再開(kāi)啟設(shè)備。
(4)如停電時(shí)間較長(zhǎng)(5分鐘之上)，待備用發(fā)電機(jī)啟動(dòng)后，保證全院的供電;科室所有大型設(shè)備需待正常供電之后，方可開(kāi)機(jī)正常運(yùn)行。
(5)做好備用第二電源、自備發(fā)電的運(yùn)行記錄。
(6)醫(yī)院內(nèi)部原因停電時(shí)，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)與供電部門(mén)搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電;如果醫(yī)院低壓電路出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。
(三)停水故障
1、發(fā)生停水時(shí)，及時(shí)做好停水應(yīng)急工作，及時(shí)關(guān)閉科室內(nèi)所有開(kāi)水器電源，避免因停水而導(dǎo)致開(kāi)水器燒壞。
2、立即電話告知當(dāng)班水電組值班人員，了解停水原因。
3、儲(chǔ)好適量洗手用水。
4、當(dāng)恢復(fù)正常用水后，需檢查科室內(nèi)的龍頭，防止因停水時(shí)空開(kāi)而造成的水溢和浪費(fèi)。
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