醫院應急預案15篇(推薦)
在學校抑或是社會中，有時會遇到無法預料的突發事故，為了可以及時作出應急響應，降低事故后果，就有可能需要事先制定應急預案。編制應急預案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的醫院應急預案，歡迎閱讀與收藏。
醫院應急預案1
面對突如其來的突發性公共衛生事件，往往會超出醫院的救治承受能力，如果醫院事先準備不充分，必然會反應遲緩、應接不暇、顧此失彼。因此，根據我院與我科室實際情況，應該有備無患、居安思危、未雨綢繆，預先制訂各種針對各類突發性公共衛生事件的應急方案，以備不時之需。
一、供電安全預案
1如遇搶救病人和斷電等緊急情況，必須無條件及時發電。
2電工必須熟悉供電設備，經常巡視檢查，作好記錄，愛護公物。
3遇緊急停電情況，用醫院自備發電機發電，10分鐘內保證手術室，產房等重點科室用電。
二、地震應急預案
1、利用醫院現有條件和行業優勢，為震后恢復生產和生活秩序創造有利條件。
2、執行有關指示，服從統一領導。
3、負責醫院破壞性地震應急工作，協調有關行動。
4、抗震設防及加固
應嚴格按國家和行業有關標準規范做好震前抗震設防、抗震鑒定、抗震加固工作。在省人民政府發布破壞性預報后，應采取應急加固、人員疏散等措施。
接到通知后，應立即優先確定指揮部專用車輛，保證用車。并根據需要隨時增加交通車輛。
5、震情的信息傳遞
向有關部門了解地震震級、發生時間和震中位置、震情趨勢等情況。收集震災初步信息，包括人員傷亡情況、裝置被破壞情況，建(構)筑物倒塌情況、次生災害情況、震災損失的初步估計等，并及時報告應急指揮部。
6、救災物資的組織
救災物資包括：大型吊車、照明車等搶險機具；帳篷、炊事用具、應急燈、衣被等生活用具；對講機、喊話器、無線通信等器材和醫療救護用具、藥品等。由辦公室負責組織籌集，在指定時間內起運。
通知有關科室，落實參加醫療救護工作的人員，開展現場急救、傷員護送工作。
三、防汛應急預案
1、確保我院排水系統的安全使用，最大限度地減少突發事故造成的社會影響和財產損失，保障病人及職工人身、財產安全。
2、災情發生后要特別注意各樓一層防汛情況，職工可以臨時向同樓道的上層遷移，辦公區域可以直接向樓上轉移病人及家屬、各種貴重器械及藥品若水勢繼續增大要重點保護配電室一樓的防護，防止全院停電。
3、若院內水勢過大，排澇受陰，防汛搶險隊可以破墻外泄積水，也可以臨時挖掘溝渠排澇，并請求上級有關部門給予支持，防止任何團體、個人阻撓。
4、保證24小時值班制，值班人員要高度負責，發現異常情況，立即向領導小組匯報，以便及時采取相應措施。
5、保衛科應提高警惕，嚴防救災期間失資，或壞人破壞與搗亂，對不法行為給予嚴力打擊。
四、意外事故，疾病流行應急預案
1、要加強急診科和急診“120”的建設，完善急救車載搶救設施，保證急救藥品到位。要結合現有衛生裝備，整合分散的醫療急救資源，制訂“預備役”急救車輛、人員及設備等，平時加強急診急救隊伍培訓、鍛煉提高應急能力，瞬間投入一線，參與突發公共衛生事件的`搶救工作。
2、24小時在位值班，隨叫隨到。
3、快速識別傷員、快速分診、分級處理、轉送搶救。
4、協助各科室嚴格執行消毒隔離措施，嚴格執行各項規章制度和操作規程。
5、加強應急的物質儲備，保證應急后勤支援是保障要制訂應急物資的儲備計劃，在預案中應當包括這些應急物資的種類、數量、存放地點、責任人等。應急物資必須要處于良好的待用狀態，指派專人定期檢查、試用、維護、管理，藥品要防潮、防過期、防變質。要有針對性地儲備一定數量的藥品、器械、物資以滿足應急需要。
醫院應急預案2
一、總則
1.編制目的
以人為本，提高快速反應和應急能力，將應急救援工作納入法制化、科學化和規范化的軌道，保障人民群眾的生命財產安全，確保我鎮生產安全和社會穩定，促進經濟社會全面、協調、可持續發展。
2.編制原則
堅持以人為本、預防為主、及時控制、消除隱患的原則，建立健全統一領導、分級管理、職責明確、反應靈敏、運轉高效的預警和應急機制，提高政府的社會管理水平和應對突發事件的能力，最大程度地減少事故造成的損失。
3.編制依據
依據有關法律、法規以及縣《總體應急預案》相關條款制定。
4.工作原則
以人為本，預防為主；統一領導，分級負責；依法規范，加強管理；屬地管理，條塊結合；快速反應，靠前處置；資源整合，信息共享；依靠科技，協同應對。
建立預警和處置生產安全事故快速反應機制，強化人力、物力、財力儲備，增強應急處理能力。確保早發現、早報告、快處理等環節緊密銜接，一旦出現隱患或事故，快速反應，及時準確處置。
5.適用范圍
本預案用于指導預防和處置發生在我鎮的道路交通事故，適用于本轄區內的機關、村社、事業單位（部門）、企業等。
二、應急救援組織機構設置及其職責
為加強對道路交通事故應急救援工作的組織領導，鎮政府成立武平鎮生產安全事故應急救援領導小組，領導小組人員組成如下：
組長：李俊鎮黨委副書記、鎮長
副組長：馬勇鎮黨委委員、副鎮長、人武部長
成員：許勇武平派出所所長
楊省鎮黨政辦主任
羅成波鎮應急辦主任
譚應君鎮財政所負責人
向美蓉鎮社會事務辦主任
陳小紅武平衛生院院長
領導小組下設辦公室在應急辦，由羅成波同志負責日常工作。領導小組負責日常事務及組織協調、督促檢查轄區內各企業、單位落實相關各項措施。
同時設立后勤保障組、醫療救護組、警戒與治安組。辦公室、各工作組主要職責如下：
辦公室：由應急辦、黨政辦工作人員負責，承擔溝通聯絡、組織協調工作。
后勤保障組：由農服中心、計生辦、經發辦等負責，負責現場救援人員的辦公場所、食宿、相關物資準備等后勤保障工作。
醫療救護組：由衛生院負責，提出醫療衛生資源調配方案并組織實施。組織有關人員對傷亡人員實施現場救治、處置和轉送工作。
警戒與治安組：由派出所負責，負責事故現場安全保衛、重點嫌疑人監控、治安管理、交通疏導和人員疏散工作，并制定緊急情況下安全保衛方案。
應急情況發生時，即時成立現場救援指揮部。現場救援指揮部為鎮生產安全事故應急救援領導小組的臨時派出機構，負責統一指揮現場救援工作和分配、調度人力、物力等相關物資。
三、預防預警機制
1.信息監測與報告
領導小組辦公室實行預防預警機制，各村、各單位、各部門負責建立監測網絡，設立監控點，發現安全事故及道路隱患，應及時向政府值班電話報告（70660008），鎮政府在接到報告后，及時與相關部門聯系，并負責向縣政府報告有關情況，鎮政府在接到報告后應立即啟動應急預案。
2.應急信息報送主要內容
（1）事件發生的時間、地點、規模、當前狀況等基本情況；
（2）事發地相關部門已做的工作和采取的措施；
（3）造成的影響；
�。�4）需要報告的其他事項。
四、分級響應
一旦事故發生，我鎮分別啟動相應的應急響應程序。
1.三級響應
情況描述：企業、單位、部門的初期響應已能完全應對發生的事故，事故的發生沒有造成人員被困，事故事態已被完全控制且沒有擴大的情況，沒有需疏散或現場避險的人員。
響應行動：鎮生產安全事故應急救援領導小組派出人員進行情況調查，排查相應安全隱患以防止次生事故的發生，并對發生生產事故的企業、單位、部門提供必要的醫療、物資幫助。
2.二級響應
情況描述：企業、單位、部門的初期響應不能完全應對發生的事故，但事故已受到控制，事故的發生造成少數人員被困或受傷，事故事態有擴大的'可能性，需疏散或現場避險。
響應行動：鎮生產安全事故應急救援領導小組即時組成現場救援指揮部，各工作組全部到位，在現場救援指揮部的統一調度指揮下開展工作�，F場救援指揮部在接事故報告1小時內組織相應人力、物力趕赴現場救援。同時通知縣有關部門做好相應的救助準備。
3.一級響應
情況描述：企業、單位、部門的初期響應不能應對發生的事故或初期響應失敗導致事故不受控制，且事故的危害性較大并較易擴散，事故的發生造成較多人員被困或受傷且危險狀況無法解除。
響應行動：各工作組全部到位，在現場救援指揮部的統一調度指揮下開展工作。現場救援指揮部在接事故報告40分鐘內組織相應人力、物力趕赴現場救援。即時請求臨近鄉鎮和縣有關部門提供援助。
五、響應程序
1.接警。事故發生初期，事故單位或現場人員應迅速啟動本企業、本單位的應急預案，采取自救措施，全力搶救受傷人員和財產，疏散有關人員，保護現場和控制事態發展，并立即報警（電話：110、120、119），同時報告鎮值班室。
2.確定響應級別及預案啟動。鎮值班室將情況報告鎮道路交通事故應急救援領導小組，由領導小組根據具體情況決定啟動相應級別的響應程序。
現場指揮。鎮生產安全事故應急救援領導小組接值班室報告后啟動應急預案，并組織、指揮各小組到位，并在鎮生產安全事故應急救援領導小組的統一指揮下，開展事故的處理與救援工作。
現場恢復�，F場救援結束后，應急救援領導小組在保護好現場以利事故調查的基礎上，恢復區域秩序和組織疏散的人員恢復正常的生活，必要時提供相應的物資援助。
六、保障措施
1.交通運輸保障。本鎮長備有榮威SUV、獵豹兩輛車，根據鎮應急領導機構的指令隨時執行應急運輸任務，同時及時做好重點公路的除雪、除冰和清障工作，保證在最短時間內恢復通車。
2.應急隊伍保障。按照《武平鎮安全生產應急救援預案》等文件的規定，組織應急救援隊、應急突擊隊。
3.通訊保障。將應急成員單位的電信聯絡工具記錄在冊，建立通信信息庫，利用電信聯絡工具或文字通報，及時傳達救治進展情況，后勤組負責向黨政領導機關、現場指揮部等進行聯絡通報。
4.醫療衛生保障。由鎮衛生院進行現場救治，與縣醫院建立傷員求助機制，確保醫療救治、醫藥物資的渠道通暢。
5.治安保障。根據事故的性質，防止災民和社會公眾的情緒波動或受不法分子的煽動，保證社會穩定，提請公安治安大隊警力支持，進行安全警戒。
6.資金保障。原則上本鎮自籌，如數額過大，申請縣政府解決。
7.物資保障。購置必要的生活、搶險物資備用。
8.社會動員保障。事故難以控制時，動員社會公眾志愿者援助救災。
七、應急結束
由鎮道路交通事故應急領導小組根據應急工作進展，適時公開發布信息，宣布應急狀態解除。
八、后期處理
1.善后處置。
響應結束后，應急領導小組應妥善安置災后重建工作及群眾財產損失情況統計，制定補償標準。后勤保障采購充足的生活勞保物資，保證災民的生計。搶修組進入實地對污染進行清理收集，防止隱患隱藏。
2.社會求助
向社會公眾呼吁，爭取志愿者伸出援助手，對災民災情進行物質或資金捐贈，贈物贈金由后勤組專人保管，�？顚Ｓ谩�
3.保險
與縣財產保險公司建立保險機制，由財保公司根據災情損失進行理賠。
4.調查總結
事故的調查總結由鎮應急指揮部承辦，調查結果報請縣人民政府審核。
九、附則
1.我鎮每三年組織對本預案進行一次評審，并根據評審結論組織修訂。
較大道路交通事故發生后，根據評估報告需要對本預案進行修訂的，報請鎮領導批準后進行修訂，并將修改內容通告相關部門。
2.本預案由武平鎮人民政府負責解釋。
3.本預案自發布之日起實施。
醫院應急預案3
生活飲用水污染應急預案根據上級有關部門對醫院生活飲用水衛生安全工作的要求，結合我院實際，本著“安全第一，預防為主”的原則，特制定我院生活飲用水污染應急預案。
一、應急領導小組人員及分工：
組 長：xxx、副組長：xxx
成 員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx各科主任、護士長。 二、生活飲用水日常管理：
1. 醫院生活飲用水及儲備水池，應經當地疾控中心水源水質監測合格后，方可作為供水水源。
2. 由專人負責管理、定時對飲水設施進行衛生清理和消毒。醫院的`自來水供水蓄水池每半年至少進行一次清洗，每年至少采水樣送疾控中心檢測一次。
3. 直飲開水器每次使用前必須進行清洗，保溫桶每日使用前
進行清洗和消毒方能使用，并做好記錄。開水須燒開達到100℃，提供給病患者直接飲用的開水器應能大到飲用水標準才能提供飲用，開水桶應上鎖，確�；颊甙踩�。
4. 飲用水管理員負責每日通過目測、鼻嗅、口嘗和簡單的化學試紙測定等手段，監測醫院水質是否有變化。
三、事故報告：
1. 醫院疑似飲用水污染事故突發后，飲用水管理員或當事人應立即停止使用（并阻止其他任何人使用），立即報告主管院長并保留水樣。
2. 主管院長接到事故報告后，立即通知其它安全領導小組成員趕到現場進行初步確認。
3. 事故初步確認后，主管院長在10 分鐘內向區衛生局、疾控中心、政府等上級相關部門報告。
四、應急處理：
1. 在主管院長向相關部門報告同時，領導小組副組長立即組織對院內已經飲用過污染水的職工、患者進行清理，小組成員秦黎明對水源、設施、現場等進行保護，維持秩序。
2. 科主任按副組長指揮組織飲用過污染水的職工、患者到指定地點（急診科）觀察休息、觀察，等候醫護人員進行緊急救護；如有人員出現異常癥狀，由急診科進行初步處理；各科主任協助醫務人員進行緊急救護。
3. 小組成員徐新壽負責協同其它科室副主任、副護士長聯系家屬。
4. 小組成員向延科負責接待到院家屬，并進行安撫、慰問。 5. 副組長聯系干凈水源到學校，以滿足職工、病患者正常的
飲水、生活需求。
五、善后處理：
1. 成立善后處理工作小組，安排行政辦、醫務部、工會辦人員對受害人員家屬進行慰問安撫。
2. 領導小組協調各方面關系，協助相關部門查找污染原因，積極配合專業部門人士消除污染，盡早恢復醫院正常用水。
3. 正確接待媒體，有效避免負面報道。
醫院應急預案4
為了快速、高效、有序地做好我院防汛搶險工作，根據《中華人民共和國防洪法》和國家、省、市、區關于防汛預案修編的文件要求,結合我院實際，特修訂我院防汛應急預案。請按照該預案明確的職責分工，認識組織實施，確保安全渡汛。
一、指導思想及總體要求
認真貫徹“全面規劃，統籌兼顧，預防為主，綜合治理，局部利益服從全局利益”和“行政首長負責制,統一指揮、分級分部門負責”原則。“任何單位和個人都有保護防洪工程設
施和依法參加防汛抗洪的義務”。當出現大的洪水汛情時，要以人身安全、財產安全為重點目標，全力抗洪搶險，力爭做到萬無一失，除承擔本院的防汛搶險任務外，按照各自的職責，必須服從統一指揮，投入全區的搶險戰斗。二、組織機構及醫療救護隊伍
1、防汛領導小組
組長:xx（院長）
副組長:xx（副院長）
xx（藥物維持治療門診）
成員:xx（辦公室主任）
xx（辦公室工作人員）
xx（社區門診主任）
xx（防�？瓶崎L）
xx（藥房主任）
xx（財務科科長）
各科室負責人為科室第一責任人,并在災情發生時負責本專業的救護工作。
2、醫療救護隊
醫療救護隊12人，主要負責本單位和防保范圍內的醫療救護工作。
三、職責及任務分工
1、防汛領導小組職責：在區衛生局防汛領導小組的統一指揮下，負責本院內的防汛工作和防汛檢查，負責本院和轄區范圍內的抗洪救災中的醫療護救工作和災后的衛生防預工作指導。制定抗洪搶險醫療救護工作預案，按防汛要求在本單位內組織儲備搶險物資，完成區衛生局防汛領導小組臨時交辦的工作任務。
2、領導小組辦公室職責：負責傳達院防汛領導小組指令；負責具體協調、安排搶險應急隊伍和救護車輛，確保醫護人員、防疫人員及時趕到受災現場開展工作；負責信息的傳遞和情況上報等工作。
3、具體職責和人員分工院長薛俊峰負責本院防汛工作總指揮，負總責。組織、指揮、協調本院的防汛及抗洪搶險工作。積極配合所在街道辦事處開展醫療救護工作。負責區指揮部或指揮長、副指揮長安排的其他防汛搶險工作，并就防汛及抗洪工作對指揮長負責。副院長劉碧懷協助院長開展工作，重點負責醫療救護，藥品器械的保障，人員培訓、災后疾病預防控制處理。
藥物維持治療門診主任王建，協助院長開展工作，重點負責全院汛期安全督查、隱患排查、落實整改，物資保障、組織、聯絡工作。
四、防汛搶險工作的基本要求
1、根據防汛工作“正規化、規范化、科學化、制度化”的要求，每年汛后：一是應在整理上報資料、總結經驗的同時，針對汛期出現的問題和隱患加以認真解決，及時消除防洪隱患。二是要有計劃、分步驟地搞好防汛基礎建設，在每年5月1日前，完成本院內的排水設施的'疏淘、搶險物資的籌備、防汛器材的檢修和搶險救災預案的完善等汛前準備工作。
2、組建醫療救護隊，并儲備充足的醫療救護、消殺藥品、工具、車輛。必須堅持24小時值班制度，認真做好值班記錄，在院內設立防汛值班室，將領導及搶險隊伍成員的電話號碼公布上墻，保證通訊暢通，及時通報信息。主汛期，主要領導要堅守崗位和組織好24小時值班檢查，遇特殊情況外出，由指定接替人指揮。
3、一旦出現災情，抗洪救災是壓倒一切的大事，全院職工要在區衛生局防汛領導小組統一指導下，在院防汛領導小組的領導下，無條件服從安排，積極主動地做好抗洪救災工作。
五、防汛值班在汛期，我院必須保持24小時值班。總值班人員由每日病房值班醫生負責。值班室固定設在醫生辦公室，裝設固定值班電話。防汛負責人及防汛工作人員在汛期均處于待命狀態，聯系電話必須保持24小時暢通。
防汛值班必須遵守如下規定：
1、準時到崗；
2、不得擅自離開值班崗位；
3、及時向有關部門、轄區、相關單位通報雨情、汛情；
4、一般事務自行處理，特殊事件或遇緊急汛情、災情在處置的同時，應立即向上級防汛部門或區防汛值班室報告；
5、認證做好值班記錄；
6、做好交接班工作。
六、應急相應程序
1、紅色汛情預警響應程序（Ⅰ級）
我院收到（包括被通知到、看到等）“紅色汛情預警（Ⅰ級）信號”半小時內，應迅速按如下程序開展工作：
�、湃鎲游以悍姥搭A案，按預案要求開展我院的抗洪搶險工作；
�、萍词刮以簺]有出現災情，也要進入警戒狀態，全力檢查，排除隱患，確保安全；
�、桥浜蠄绦杏蓞^防汛指揮部指揮的全區重要的搶險工作；
⑷無條件地按區政府命令完成防汛搶險任務；
�、杉皶r深入災區，了解災情，協助對災區和受災單位開展自救工作；
�、首龊檬転牡貐^的消殺準備工作；
⑺處置情況應在處置開始的同時電話報告區防汛辦，1小時內形成書面報告防汛指揮部；搶險救災工作的總結評估在2日內報告區防汛指揮部。
2、澄色汛情預警響應程序（Ⅱ級）我院收到（包括被通知到、看到等）“澄色汛情預警
（Ⅱ級）信號”1小時內，應迅速按如下程序開展工作：
⑴我院進入警戒狀態，院內醫療救護隊成員隨時待命，領導小組立即到崗；
�、频捷爡^內的重點部位進行巡查，發現問題及時處理；
�、侨绯霈F災情、險情，應提前進入緊急狀態，搶險救災按預案組織實施。
�、忍幹们闆r應在處置開始的同時電話報告區防汛辦，1小時內形成書面報告防汛指揮部；搶險救災工作的總結評估在2日內報告區防汛指揮部。
3、黃色汛情預警響應程序（Ⅲ級）
我院收到（包括被通知到、看到等）“黃色汛情預警（Ⅲ級）信號”1小時內，應按如下程序開展工作：⑴我院進入預警值班，分管領導或代管領導上崗值班；
�、茖χ匾姥磁艥吃O施進行巡查，出現洪澇的地區迅速實施處置，并將處置情況在1小時內分先后用電話和書面兩種形式報告區防汛辦公室或區防汛值班室。
4、藍色汛情預警響應程序（Ⅳ級）我院收到（包括被通知到、看到等）“藍色汛情預警
（Ⅳ級）信號”，應按如下程序開展工作：
�、盼以悍姥崔k主任或其他防汛工作負責人到防汛值班室值班；
�、瞥霈F小洪澇的地區及時組織人員實施處置，并將處置
情況在1小時內分先后用電話和書面兩種形式報告區防汛辦公室或區防汛值班室。
附件：
1、區四醫院防汛指揮機構聯絡圖
2、防洪搶險領導小組名單及分工
3、防洪搶險醫療救護隊人員名單
4、防洪搶險物資設備
醫院應急預案5
一、成立消防演練臨時指揮小組：
xxx
組長：xxx
副組長：
xxx成員：
二、演練時間：
16：00（1219下午具體日期初定為xx月xx日）。
三、演練范圍：
13醫院主大樓層至天面層。
四、參加人員：
除病員、客人外，在保證工作正常運轉的情況下，各部門都必須安排人員參與并要部分員工模擬病員、客人。
五、演練程序：
1 、17在樓某個房間人為制造火警信號。
2 、消防中心接到火警信號后通知巡邏保安迅速到場查看。
3 、確認火警，立即展開行動。
4 、臨時指揮小組到消防中心負責指揮整個演練方案進行。
5 、由消防中心值班人員利用手動控制整個報警系統（演練時采用手動系統，目的是使非演練區域的病人、客人不受驚擾）。
6 、由指揮小組利用緊急廣播系統發出緊急疏散行動通知及指
揮有關部門采取相應的行動。
7 、已疏散到安全區域的人員到指定的安全地點集合。原則上西走火梯疏散出的人員在餐廳西停車場，中走火梯、東走火梯疏散出人員在主樓北停車場。
8 、由指揮小組發出演練結束通知，之后全體參加演練人員集中主樓北門前停車場由指揮小組對本次演練進行總結。
9 、保安部將所有系統恢復正常。
六、各部門（指揮小組）具體行動細則：
指揮小組：
1、指揮小組成員接到火警通知后，立即到達指揮中心，指揮小組由醫院副總經理負責，火警現場由消防領班負責。
2、通過事故廣播發出緊急疏散通知。
3、通過電話、對講機隨時了解火災現場及各區域人員疏散情況、檢查報警系統、消防加壓水泵和送排風系統的運行情況。
4、指揮有關部門和人員采取相應的行動。
5、確認全部人員疏散完畢后發出演練結束通知。
6、消防領班負責把所有系統恢復正常。
7、指揮小組領導到疏散集合地點進行演練總結。
對本次演練的有關要求：
1 、各部要做好演練前的宣傳工作，不參加演練的工作人員分工負責向客人、病人解釋本次演練情況，以免警鈴聲和消防車警報聲引起客人恐慌。
2 、考慮醫院實際情況，本次演練只手動進行號電梯即員工電梯迫降，其它電梯不進行迫降。
3 、各部門要根據真正火災進行疏散時，應進行的'程序及本部門的實際情況，制定本部門、樓層的疏散計劃（參考醫院“滅火應急疏散程序”和本次演練方案）。
4 、演練前檢查演練轄區：電力照明、緊急出口指示牌、送風排煙系統、消防報警系統、消防供水系統、消防電梯系統等。要確保這些設備能正常運作。
5 、檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
6 、各部門主管要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認真對待，疏散時一定要沿走火梯下到地下層，不可乘搭電梯或中途離場，要注意安全，要通過這次演練吸取經驗。
醫院應急預案6
為保證醫療安全，對突發急救事件做出快速反應,并迅速投入搶救工作，最大程度減少人員傷亡，保障人民群眾的身體健康和生命安全，特制定院內急救應急預案。
一、適用范圍
（一）因突發公共事件出現的x人（含x人）以上傷亡，急診科無力單獨承擔的緊急醫療救護事件。
�。ǘ┰簝韧话l的`需x個（含x個）以上臨床科室同時緊急搶救的的事件。
�。ㄈ┰簝劝l生的需緊急院外會診及醫療救助的事件。
二、組織機構及職責
（一）醫療救護組：
組長：刁玲（醫務科科長）
副組長：王飛（急診科負責人）、楊泉（護理部主任）
成員：各臨床科室主任、醫技科室主任
職責：組織現場救護，安置傷員，調撥急救藥品、設備。
（二）防疫及環境衛生組：
組長：姜春霞（院感科科長）
成員：各臨床科室負責防疫及院內感染人員
職責：突發公共事件監測監控與及時上報，生活用水的消毒與檢測，食品衛生檢查監測；尸體及被污染環境的消毒處理，狂犬病檢測處理，疫情資料統計；消殺滅病媒蟲害，監測家鼠疫情，宣傳衛生防病知識。
三、應急處理程序及原則
�。ㄒ唬﹫蟾嬷贫龋悍渤霈F以上范圍的緊急醫療救助事件時，有關醫務人員要立即向科室負責人報告，由科室負責人向醫務科（有關護理的向護理部）及分管副院長報告；在正常工作時間外，向當天二線總值班人員報告。在接到報告后，醫務科（護理部）或當天二線總值班人員應立即趕赴現場了解情況，并及時向分管副院長及院長報告。
（二）由分管副院長啟動此急救預案。醫務科負責具體組織協調醫療救護工作。
�。ㄈ└鶕话l緊急醫療救助事件性質，決定是否安排防疫及環境衛生組處理相關事宜。
�。ㄋ模┽t院啟動應急預案后，相關人員各司其職，二十四小時待命，隨叫隨到。
附：醫療救護組、防疫及環境衛生組主要人員名單
醫院應急預案7
一、成立消防演練臨時指揮小組： 組長：XXX
副組長：XXX
成員：XXX
二、演練時間：
下午16：00(具體日期初定為12月19日)。
三、演練范圍：
醫院主大樓13層至天面層。
四、參加人員：
除病員、客人外，在保證工作正常運轉的情況下，各部門都必須安排人員參與并要部分員工模擬病員、客人。
五、演練程序：
1、在17樓某個房間人為制造火警信號。
2、消防中心接到火警信號后通知巡邏保安迅速到場查看。
3、確認火警，立即展開行動。
4、臨時指揮小組到消防中心負責指揮整個演練方案進行。
5、由消防中心值班人員利用手動控制整個報警系統(演練時采用手動系統，目的是使非演練區域的病人、客人不受驚擾)。
6、由指揮小組利用緊急廣播系統發出緊急疏散行動通知及指揮有關部門采取相應的'行動。
7、已疏散到安全區域的人員到指定的安全地點集合。原則上西走火梯疏散出的人員在餐廳西停車場，中走火梯、東走火梯疏散出人員在主樓北停車場。
8、由指揮小組發出演練結束通知，之后全體參加演練人員集中主樓北門前停車場由指揮小組對本次演練進行總結。
9、保安部將所有系統恢復正常。
六、各部門(指揮小組)具體行動細則： 指揮小組：
1、指揮小組成員接到火警通知后，立即到達指揮中心，指揮小組由醫院副總經理負責，火警現場由消防領班負責。
2、通過事故廣播發出緊急疏散通知。
3、通過電話、對講機隨時了解火災現場及各區域人員疏散情況、檢查報警系統、消防加壓水泵和送排風系統的運行情況。
4、指揮有關部門和人員采取相應的行動。
5、確認全部人員疏散完畢后發出演練結束通知。 6、消防領班負責把所有系統恢復正常。
7、指揮小組領導到疏散集合地點進行演練總結。 對本次演練的有關要求：
1、各部要做好演練前的宣傳工作，不參加演練的工作人員分工負責向客人、病人解釋本次演練情況，以免警鈴聲和消防車警報聲引起客人恐慌。
2、考慮醫院實際情況，本次演練只手動進行5號電梯即員工電梯迫降，其它電梯不進行迫降。
3、各部門要根據真正火災進行疏散時，應進行的程序及本部門的實際情況，制定本部門、樓層的疏散計劃(參考醫院“滅火應急疏散程序”和本次演練方案)。
4、演練前檢查演練轄區：電力照明、緊急出口指示牌、送風排煙系統、消防報警系統、消防供水系統、消防電梯系統等。要確保這些設備能正常運作。
5、檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
6、各部門主管要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認真對待，疏散時一定要沿走火梯下到地下層，不可乘搭電梯或中途離場，要注意安全，要通過這次演練吸取經驗。
醫院應急預案8
一、適用范圍：
本預案適用于全院范圍內的各科室、單位時進行的消防應急演練及發生消防緊急狀況時的現場處置。
二、應急機構組成：
醫院各科室設立消防突發事件小組（見附件），作為醫院消防安全應急工作的指揮機構，小組辦公室設在辦公室，具體落實小組的命令，負責對消防突發事件指揮處置，全面協調突發事件的搶險工作，各行動組按分工開展工作。
三、報告時限：
發生消防緊急狀況時，發現初期火災的人（當班人員）除立即撲救外，報消防室內線，根據火勢情況及時撥打火警;
若不是當班人員（特別是夜間無人值守的樓層或單位）發現火情要立即報消防室，根據火勢情況及時撥打火警，消防室人員接警后按照時訓練有素的火警處理流程立即啟動，及時上報保衛科負責人，保衛科負責人根據火勢情況及時上報院。
四、現場指揮系統的'確定：
發生消防緊急狀況時，起火樓層（部位）由當班的科、護士長或班組長（職能部門負責人或班組長）進行現場指揮;保安人員到達后，現場指揮權交由保安隊、消防部門工作人員到達后，所有人員均服從安排、消防部門的指揮。
五、任務分工：
發生消防緊急狀況時，起火樓層（部位）當班的工作人員按照時明確的應急疏散中的任務分工迅速組成滅火行動第一梯隊進行滅火及疏散人員等處置。
志愿消防隊及起火樓層（部位）附近樓層工作人員作為滅火行動第二梯隊，首先由志愿消防隊按照時訓練時明確的分工負責參與滅火及疏散工作，附近樓層工作人員在疏散本樓層人群后，作為后備力量進行增援。其余樓層（部位）工作人員在疏散本樓層（部位）人群后，會同其它部位工作人員作為滅火行動第三梯隊，根據現場情況做好增援準備。
無人值守樓層（部位）發生火災時，第二梯隊接警后迅速到達現場組成第一梯隊進行撲救及疏散等現場處置。
六、消防應急預案四個分組的處理程序
（一）報警和接警處理程序：
1、發現初期火災的人要大聲呼喊提醒人們滅火和疏散。
2、及時撥打單位電話"（消防值班室），根據火情撥打火警“119”、報明起火部位、詳細地址、著火部位、火勢大小、有無被困人員、報警人姓名及電話。
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1、以護士站為中心向兩側通道疏散，防止擁擠踩踏。先醫護人員和病員家屬撤離重病號及危重病號，引導病員撤離,后疏散其他人員。
2、引導病員從安全通道迅速有序的疏散撤離。
3、逐個房間檢查是否有遺漏人員。
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1、滅火行動組必須熟知消防水龍及消防器材的位置。
2、發生火災時，滅火行動組迅速就近提取趕到起火部位進行滅火。
3、切斷電源，關閉氧氣閥門，火源周邊的可燃物。發生火情后，消防室值班人員要及時通知配電室及供氧站工作人員快速到達現場，負責處理現場及附近樓層（部位）電源及氧氣閥門。
4、滅火后，徹底清理火場，防止復燃，保護好現場，便于。
�。ㄋ模┩ㄓ嵚摻j、安全防護救護的程序和措施：
1、熟知和單位的聯絡方式，及時情況。
2“119”、向報警后，派人到院門口引導消防隊進入火場。
3、劃定警戒區，禁止無關人員入內。
4、及時將易燃易爆、貴重物品撤離火場。
5、將傷員及時送至無火情科室進行救治。
七、消防室處理程序
�。�24值班人員小時）接警后迅速趕往現場進行確認，根（119）據火勢情況及時報警及上報保衛科，通知院內志愿消防隊及配電室、氧氣站等部門人員前往增援；同時啟動泵房及自動噴淋系統進行滅火，密切整個救火過程中設備的運行情況。
醫院應急預案9
為及時處置醫院節假日及夜間突發事件，保證醫院節假日及夜間工作正常運行，根據醫院實際，制定本預案。
保障措施
�。ㄒ唬┲蛋喙ぷ魅藛T必須堅守工作崗位，科室主任、護士長必須保證24小時通訊暢通，接到指令，迅速到達指定現場。
�。ǘ┕澕偃占耙归g如發生緊急、重大情況及突發性醫療事件，各科室應及時向醫院行政總值班匯報，總值班及時報告值班院領導，同時根據不同情況啟動相應的應急預案，組織人員集中力量解決臨時發生的問題，并協調有關部門進行處置。
�。ㄈ└餍〗M應在醫院行政總值班和各小組長的統一指揮下發揮各自的職能作用。各小組職責如下：
1.綜合協調組：應急預案啟動后，綜合協調組成員根據行政總值班的要求迅速到達指定現場，負責協調、組織、督促各項應急工作落實。
2.醫療救治組：急診科、腦病三科、骨傷科、外一科、外三科、心血管病科、腦病一科、胃腸病科、婦科、產科、兒科等臨床科室接到病人救治任務后，要迅速行動，及時做好病人搶救、診治工作。
3.醫技檢查組：放射科、檢驗科、CT室、供應室等醫技科室值班人員要在崗在位，配合臨床科室做好醫療搶救任務。
4.后勤保障組：保障院內水、電、氣的供應，醫院車輛調配、設備維修、秩序維持、藥品供應及搶救物資的供應等。
�。ㄋ模┽t院行政總值班應逐級向院領導匯報事態發展情況，組織力量對報告事項調查核實，并及時進行整理匯總，保證信息的準確性；如有重大事件，須經院長同意并簽發后上報衛生行政主管部門。
醫院安全保衛突發事件應急預案
一、目的：
為認真貫徹落實治安保衛條例，規范醫院內部治安保衛工作，保護人身、醫院財產安全和公共財產安全，維護本醫院人職工作、生產、經營秩序，正確處置治安突發事件，特制定本預案。
二、編制依據：
根據《中華人民共和國憲法》、《刑法》、《治安管理條例》等法律法規及有關規定、省《企業事業單位內部治安保衛條例》地方性法規及辦法、并結合醫院實際情況，制定本預案。
三、適用范圍
本預案適用于醫院可能造成重大人身傷亡、重大經濟損失以及較大社會影響的治安突發性事件或事故。
四、預案體系本預案為專項應急預案。五、工作原則、紀律及獎懲
統一指揮，快速反應，以人為本，迅速撲滅，減少損失；力爭把突發治安事故的危害與影響控制到最小程度。不得（亦不得授意他人）瞞報、緩報、謊報突發事件；不得阻礙應急工作；不得拒絕履行應急職責，延誤應急時機；違抗命令，否則予以處份和處罰，情節嚴重者，將追究經濟和法律責任。在突發事件應急工作中做貢獻的先進集體和個人，給予表彰和獎勵。
六、事故等級
1、一般事件與事故：直接經濟損失5萬元以下并且不滿足重大突發事件條件的事件與事故。該類事件事故采用醫院內部規定的程序處理；
2、重大經濟損失事件：重大經濟損失是指直接經濟損失在5萬（含）元以上；
3、重大突發事件：給醫院造成的經濟損失達人民幣5萬元（含）以上事件；造成兩人以上重傷死亡的事件；給醫院形象造成嚴重負面影響的事件；嚴重影響醫院正常生產經營活動的事件；因生產經營所依賴的客觀情況發生重大變化或國家重大法律、政策調整，導致醫院不得不調整相應的經營策略的突發事件；醫院高管人員涉嫌重大違規、犯罪的事件；因經營管理問題，導致醫院發生重大信用危機的事件；職工聚眾鬧事、停工怠工、破壞醫院正常經營秩序的事件。
七、醫院危險源醫院發生治安事件的主要類型
1、重大斗毆事件；
2、群體性極端人員尋釁滋事；
3、重大盜竊事件；
4、針對重點人員和部位的恐怖襲擊事件；
5、危害醫院正常經營的其它治安性質的事件。
八、應急組織機構及其職責
（一）二級應急小組結構
組長：醫院院長
副組長：副院長
組員：綜治辦主任（辦公室主任）
組員：相關科室
組員：后勤人員
科室應急行動小組
科室應急行動小組
后勤應急行動小組
�。ǘ┤壭〗M成員職責二級應急小組序號成員職務主要職責描述治安突發事件應急預案的啟動、應急決策、整體調配應急資源
1組長院長、整體指揮應急行動（不在現場時，由副組長擔任）、應急狀態解除、向一級應急小組匯報重大突發治安事件、終審一般治安突發事件（審核重大治安突發事件）。具體落實二級應急小組決議和組長指示（組長不在現場時，由副組長擔任）
2副組長副院長任現場指揮）；
組織指揮和統籌協調應急資源與力量；信息匯總分析；對外聯絡及信息發布；后勤資源與力量調配。接到突發治安事件信息后上報給科室領導、應急救援過程中通訊
3組員安全專員聯絡、現場處置、施救、費用借用、事故處理。后續辦理事故保險索陪事宜。接到突發治安事件信息后，報告二級應急小組成員，負責到事件
4組員后勤人員發生現場指揮、協調處理、控制善后事故、與消防、公安相關科室聯絡、處理相關事宜。
九、重大危險源監控與管理
1、重大危險源的監控管理：加強全體職工法制培訓教育，增強、提高大家的安全意識；
2、加強管理，嚴格按照醫院門禁、治安管理制度執行；
3、對醫院全區域實行全天24小時不間斷的巡查、督查。發現異常情況及時匯報、處理。并將一切可能發生的治安事件控制在萌芽狀態。
十、預警及措施
（一）按照突發治安事件的嚴重性、緊急程度和可能波及的范圍，根據事態發展情況和采取措施的效果，預警可以升級、降級或解除
（二）根據“有備無患”的原則，對有關信息進行評估，當符合“重大經濟損失或重大突發事件”的突發治安事件即將發生或發生的可能性增大時，應按照相關應急預案進入預警狀態
�。ㄈ┻M入預警狀態后，根據應急事件或事故的類別與性質，可能采取的措施（不限于此）
1、立即啟動相關應急預案；
2、在適當范圍內傳遞關于預警狀態的信息，必要是廣泛發布預警公告；
3、轉移、撤離或疏散可能受到危害的人員、物資，并妥善安置；
4、指示醫院二級應急小組組員、相關專業工作組及救援搶險組進入應急狀態。進行初步應急資源整合，做好調配準備；
5、需要報上級單位“一級應急領導小組”的'，應按要求在規定時間內報告。
（四）應急響應治安事件發生后，現場目擊人員要立即向周邊人員發出預警警報，撥打院辦公室電話、保安室值班電話，如有人員傷亡，立即撥打醫療急救電話120，情況嚴峻時撥打110，在撥打外部應急電話應先征得科室領導同意�，F場人員應立即根據現場實際情況，正確處置初起事件。保安人員接到報警電話后，立即組織值勤保安和備勤人員前往事故發生點，組織應急處置，并將情況第一時間向上級報告。同時安排現場人員拍攝好第一現場照片和其它資料以便事件調查。
十一、針對治安突發事件處置預案
（一）突發刑事案件應急處置
1、突發治安、事故應急處置領導小組（以下簡稱事件處理小組）人員接報或發現斗毆、流氓、暴力等事件，要第一時間通知保安當班人員及事件處理小組領導趕往現場，保安隊長應立即組織保安人員5分鐘內趕到事發現場；
2、查明鬧事人是否帶有兇器及其人數、地點，維持現場秩序，疏散圍觀人員；阻止事態進一步惡化；
3、向小組領導報告事件發展情況，根據事件發展的嚴重性，建議是否報案，并及時趕赴現場；
4、小組值班領導3分鐘內趕到事發現場，組織保安人員制止雙方的過激行為，通過勸說、誘導或強制方法，控制事態的進一步擴大，避免造成更加惡劣的影響；
5、對現場進行保護，對外圍人員進行觀察，對可疑人員進行監視；6、如實向公安機關講述事件過程，積極配合其工作。
�。ǘ┩话l盜竊事件應急處置
1、值班保安或工作人員發現盜竊分子正在作案，應立即通知門衛嚴守工院各出入口，值班保安組織人員包圍犯罪嫌疑人，爭取當場抓獲，連同作案工具、贓物一并送交公安機關處理，在現場有受害人的要一起到公安機關配合破案；
2、發現盜竊現場，盜竊分子已逃離現場的，要保護好現場，通知相關領導組織人員從外圍包圍現場所有出入口，監控值班人員重點監控各主要出入口，并匯報給值班領導并組織人員對現場附近嚴格清查；
3、門衛保安接到報警立即封鎖大門，并對出入人員嚴格檢查出入證件，對去過案發現場的和懷疑攜帶盜竊物品的人員暫請對方滯留在值班室，并立即報告值班領導，請求報警，請警方進行盤查；
4、發現形跡可疑人員，應暫請對方滯留在值班室，并立即報告值班領導和警方進行盤查；
5、對可疑作案人員，可采取暗中監視或設法讓其滯留，并報告公安人員前來調查；
6、保護作案現場，不能讓任何人觸模現場痕跡和移動現場的物品，經請示值班領導應立即報告公安機關，聽從公安人員處理；
7、警方調查取證時應將事主和目擊者的情況如實向公安機關作出詳細報告。
�。ㄈ┩话l爆炸物、可疑爆炸物和違法物品的應急處置
1、嚴禁非本單位人員進入工作區域，保安和全體人員有權阻止進入，同時匯報值班領導；
2、門衛人員檢查發現或接到各類可疑物品時，要立即向值班領導報告，并留守現場，圍起隔離帶，阻止任何人接近可疑物品；
3、初步確認為可疑爆炸物品時，立即組織院內人員進行疏散，并設置臨時警戒線，任何人員不得擅自入內，經值班領導同意撥打“110”報警；
4、對危險品和違法物品攜帶者一經發現，立即扣留，并帶到院辦公室進行調查，禁止其離開，待公安人員到現場后進行調查；
5、經請示領導后，向公安機關報案；
6、待公安人員到現場后，協助公安人員排除爆炸隱患，積極配合調查；
7、如果爆炸已經發生，保安人員和值班領導、義務消防隊員要立即趕到現場進行搶救，協助運送傷員，穩定人員情緒，保護好現場，有秩序的開展疏散工作；
8、各級相關人員要積極配合領導及公安機關進行案件調查。
�。ㄋ模┩话l搶劫事件應急處置
1、門衛人員在執勤中遇有公開使用暴力，脅迫或其他手段如強行掠取個人或院內公共財物的犯罪行為時，要切實履行保安人員的職責，在保護自身安全的前提下必須立即進行制止處理；
2、迅速制止犯罪，設法擒獲或召集組織其他人員擒獲罪犯；
3、如在樓內發生劫案，應通知值勤門衛，嚴格檢查，組織人員對院內進清查，如罪犯逃走，應注意觀察看清犯罪分子的人數、衣著、面貌明顯特征、身體特點、所用的交通工具及其型號、品脾、特征等，及時報告公安機關；
4、門衛保安接到報警立即封鎖大門，并對出入人員嚴格檢查出入證件，對去過案發現場的和懷疑攜帶盜竊物品的人員請其暫滯留在原處，并立即報告值班領導請警方進行盤查；
5、發現不法人員禁止其離開本院，應暫請對方滯留在原地，并立即報告值班領導請警方進行盤查；
6、封閉保護好現場，劫匪遺留兇器、作案工具等不要用手觸模，不要讓無關人員進入現場，如無固定現場的、無法將劫匪遺留的物品留在原處的、要一一收拾起來，交給公安機關處理；
7、訪問目擊群眾，收集劫案情況，提供給公安機關，同時公安人員未勘查現場或未勘查完畢不能離開；
8、當事人或在場人員如有受傷的，要立即將傷者送醫院急診室搶救醫治，并迅速報告公安機關。
�。ㄎ澹﹫糖谥杏龅讲粓绦幸幎ú宦爠褡璧膽碧幹瞄T衛在執勤過程中，如遇到不登記不出示證件強行進入，強行進入不準隨意進入的區域、在不準停車的地方停車等，可采取如下處置方法：
1、處理問題時先敬禮、態度和藹、說話和氣、耐心解釋、以理服人；
2、對不聽勸阻者，盡量想辦法查清其姓名或單位，如實記錄下來及時向領導匯報；
3、一般情況可由門衛保安人員進行核對，核對無誤后告之我院的相關制度，請其今后配合工作。若未登記人員形跡可疑立即阻止其進入院區，勸其離開院門；
4、發生糾紛時，保安員一定要冷靜，避免爭吵，不能和對方發生任何沖突和過激行為；
5、若遇到個別人員蠻橫無理，打罵保安人員，可立即通知上級主管領導，由上級領導同此人共同協商妥善處理，若情節嚴重，應立即報告公安機關依法處理；
6、保安人員遇到上述情況嚴禁動手打架，本著以理服人的原則妥善處理。
�。┩话l醉酒滋事或精神病人的應急處置醉酒者或精神病人失去了正常的理智，有些處于不能自控的狀態，很容易造成傷害，執勤人員應按如下方法處理：
1、進行勸阻或阻攔，讓其離開管轄區域；
2、如果熟悉或認識醉酒者或精神病人，應設法立即通知其工作單位，請他們派人領回，并采取控制和監護措施；
3、若醉酒者或精神病人有危害社會安全的行為，可將其強制送交公安科室，處理過程中注意保護自己。
�。ㄆ撸⿲ν蝗凰劳鍪录膽碧幹迷谌粘９ぷ髦校缬鐾蝗凰劳鍪鹿�，應采取以下措施：
1、對因突發病死亡人員，先檢查確認病人是否死亡，如未死亡應盡量采取搶救措施，同時撥打急救電話，并迅速向上級領導匯報；
2、遇有突然死亡事故，自殺或他殺時，首先要保護好現場，而后報告院長和行政副院長，相關人員應在3分鐘內趕到現場，并向公安機關、院醫療急救中心報告；
3、對自殺人員，首先保護好現場，設立警戒線疏散無關人員，待公安人員到達現場后，協助尋找死者有無遺言等證據材料；
4、對他殺人員，首先保護好現場，設立警戒線疏散無關人員，并堅決對現場人員進行控制不得離開，觀察周圍有無可疑人，待公安人員到達后，匯報有關線索和情況，協助破案；
5、現場目擊者、保安隊長、行政院長須待公安人員取證、拍照完畢后，征得公安人員同意后清理現場。
（八）當群體性沖擊醫院時的應急處置當門衛保安遇有群體性沖擊醫院的事件發生時，要迅速采取以下措施：
1、立即向上級領導報告，同時招集備勤人員進入應急狀態；2、把好大門，迅速將通道之門關上，留下一個進出口作正常進出通道。嚴格按照門衛制度驗證出入，防止不明身份的人混入。此時，保安人員應注意語言藝術盡可能避免正面沖突，防止激化矛盾；
3、密切注意群體性鬧事者的動向。門衛保安利用有利地形，密切觀察群體性鬧事事件為首的和起煽動教唆作用的幕后分子。
醫院應急預案10
火災的風險預案
1、做好病房安全管理工作，經常檢查病房、值班室，庫房等的電源及線路，發現隱患及時通知有關科室，消除隱患。
2、住院病人不允許私用電器。
3、當病區發生火災時，立即切斷電源，打開消防通道，立即報告公安科、行政值班，發現火情無法撲救，拔打“119”報警，并告知準確方位。
4、所有工作護土應遵循“勿慌有序、高層先撤、病人先撤、危重病人和老人、小孩先撤、醫生護士最后撤離”的原則，緊急疏散病人到安全地帶，癱瘓病人、危重病人使用擔架。
5、關閉領近房間的門窗，集中現有的消防器材和護士積極補救，盡量消滅或控制火勢擴大，室內有易燃易爆物品，要立即搬出。
6、所有醫護人員立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布捂住口鼻，防止窒息。
7、撒離時，切勿乘坐電梯，防止電梯斷電致撒離不成功
停電和突然停電的風險預案
1、通知停電后，做好停電準備，備好應急燈、手電、蠟燭等，如有搶救病人用動力電氣時，需找代替的方法。
2、突然停電后，立即使用搶救病人機器運轉的`動力方法，維持搶救工作，并開啟應急燈，點蠟燭照明。
3、與電工班聯系，查詢停電原因，盡早排除故障，晚夜間通知電工班、行政值班。
4、加強巡視病房，安撫病人，同時注意防火、防盜。
泛水的風險預案
1、立即查找泛水原因，積極采取措施阻止繼續泛水。
2、不能自行解決者，立即通知總務科或行政值班。
3、協助維修護士共同將水掃凈，保持環境清潔。
4、告知病人，不可涉足泛水區或潮濕處，必要時放置醒目標識，防止跌倒。
停水和突然停水的風險預案
1、接到停水通知后，做好停水準備。
2、告訴病人停水時間，根據停水時間盡量儲備水源，以備使用和飲用。 夜問通知行政值
3、突然停水時，白天與總務科聯系，匯報情況，查詢原因；夜間通知行政值，匯報停水情況。
4、向病人做好解釋工作。盡量協助病人解決因停水帶來的不便。
醫院應急預案11
第一節、信息安全應急預案
一、如遇掛號收費系統及其硬件設備故障，收費人員首先要耐心向病人做好解釋，并出示告知牌。
二、計算機管理員應及時趕赴門診收費處，開啟計算機應急系統，將應急服務器和其它工作站連成應急網絡，啟動應急程序，為收費員準備好登錄界面。
三、財務會計人員要及時將臨時就診卡送達門診收費處，點交給掛號收費員，協助做好應急掛號，并對每個掛號收費人員實際使用張數和收取金額進行清點復核。
四、收費員按計算機管理員提供的登錄界面，輸入各自的戶名和密碼進入應急收費系統（自費病人）進行收費操作，收取款項，并向病人提供收費收據。
五、門診醫保病人看病先行醫保證、醫�？ㄅR時性保管，然后對各種單據蓋章，告知病人先去看病、檢查、取藥、治療，待系統恢復正常后，補登所有信息，打印正式收據，與醫保病人結算完畢后，退回醫保證和醫保卡。
六、住院結帳處遇醫院信息系統故障，在向病人及家屬做好解釋的同時，先行手工登記，待系統恢復正常后，逐一輸入計算機。對辦理出院手續的病人要與病區取得聯系，詢問預交款是否超支，如遇超支病人，要讓病人補足超支款。預留電話號碼，待系統恢復正常后，通知其前來辦理出院手續。
七、門診中、西藥房等其它工作站遇系統故障時，在不影響病人看病、檢查、取藥、治療的前提下，采取手工應急措施，待系統恢復正常、應急收費系統信息上傳到正式數據庫后，在計算機管理員指導下，對手工操作的處方等單據進行計算機補充處理。
八、計算機管理員在醫院信息系統故障和啟動應急收費系統的同時，要分秒必爭，及時搶修，如遇系統權限、信號傳輸、備用設備和技術力量等原因自身不能解決的問題時，要及時同相關單位、部門取得聯系，爭取以最快的速度獲得協助和解決。馬云任志強李嘉誠柳傳志史玉柱
九、替代程序：根據應急預案的規定，當現有系統出現問題并且無法快速恢復使用的時候，啟用備用系統。
第二節、信息系統故障應急預案
一、信息科值班人員在監控過程中發現或收到其他部門反映的信息系統故障并確認不能立即排除時應及時報告，工作時間向信息科長報告，值班時間向總值班報告，由總值班及時聯系，派員增援現場維修。
二、啟用備用服務器，關閉查詢、統計業務，保證關鍵業務的正常運行：
（一）運行單元：門急診掛號收費、藥房發藥、住院結算、病區醫生站、病區護士站、門診醫生站。若雙機均發生故障，應急方案只能啟用手工替換；診間啟用脫機處理模式。
（二）計算機病毒引起系統崩潰：隔離、查殺每個工作站病毒。
�。ㄈ┱麄�磁盤陣列故障：從備份磁帶機中恢復最近的備份數據。組織人員補充備份數據之后至當前的丟失數據。
三、安全模式啟動故障服務器，檢查故障服務器記錄(操作系統情況、日志信息、硬件報警信息等)，如果問題簡單，則嘗試恢復(對單機系統，嘗試使用備用設備恢復)。如果不能自行恢復，則通過電話向維修工程師對故障情況等信息進行描述，請求維修工程師指導或進行遠程調試，在最短的時間內恢復服務器的正常運行。
四、如果設備故障不能及時修復，有關人員要及時做好相關系統和數據備份及安全關機準備，同時聯系供應商安排維修事宜。
五、系統故障排除測試無誤后，重新開啟正常服務模式，同時通過電話、手機短信等途徑發布系統恢復公告，告知各部門系統可正常使用。
第三節、病案及信息安全應急預案
一、提高警惕，強化病案保護及信息安全意識，始終把保護病案及信息安全突發事件預防作為病案室的中心環節和主要任務。
二、辦公設備及病案管理軟件安全
指定專人對各項病案管理軟件進行維護管理，出現問題及時解決(包括與開發商聯系)，定期對數據庫進行備份，打印機出現故障自己不能解決的.撥打信息中心的電話及時維修。
三、信息安全
1、除涉及對患者實施醫療活動的醫務人員及醫療服務質量監控人員外，其他任何機構和個人不得擅自查閱患者的病歷。
2、涉及醫療糾紛或案件，在未作出鑒定處理之前，應由醫務科妥善保管，任何個人未經醫務科批準，不得轉借、轉抄或復印。
3、住院病歷因醫療活動或復印等需帶離病區時，應當有病區指定專門人員負責攜帶和保管。
4、醫務人員借閱病案必須辦理借閱手續，對借閱的病案應妥善保管，不得涂改、轉借、拆散和丟失。對丟失或損毀病案者按情節輕重進行扣罰。
5、住院病案一般不準外借。如公安、司法機關因辦理案件需要查閱、復印病歷資料時，必須由醫務科批準，并出具采集證據的法定證明及執行公務人員的有效證件后予以協助。
6、病案管理保存期限為30年，留觀病例保存年限15年，遵守病案資料保密制度。
第四節、超聲科系統癱瘓應急預案
一、出現系統不能正常運行時，立即通知信息科在第一時間進行維修。
二、告知臨床醫生超聲系統故障，無法打印圖片報告。向患者解釋并勸說調整檢查時間，如患者堅持，可先做檢查，后持手寫報告來院更換圖片報告。
三、在檢查過程中，超聲檢查醫生可以在超聲診斷儀器里輸入患者姓名，將圖片先保存在機器中，報告醫生負責手寫報告，字跡要工整、清晰。
四、檢查時跟患者做好相關解釋工作并留下其電話號碼，待系統恢復正常后，將超聲診斷儀內圖片調出來打印圖片報告，及時通知患者讓他們前來取圖文報告。
五、如患者不需要再行更換報告的，超聲科醫生通知收費處取消圖文報告的15元費用。
第五節、門急診信息系統癱瘓應急預案
一、掛號收費系統及其硬件設備出現故障，無法掛號和收費時，收費人員及導醫首先要耐心向病人做好解釋工作。
二、立即通知信息科管理員趕赴門急診收費處進行維修。
三、護士要協助導醫做好病人解釋及就診秩序維持工作。
四、醫生正常接診、看診，書寫好門診、急診病歷，并手寫處方、檢查單；護士要做好相應病人的治療費、處置費的記錄工作，并交予收費人員。
五、對于自費病人，收費人員應進行手工掛號、收費，開具手寫收據。
六、對于醫保病人，收費人員先行醫保病歷及醫�？ㄅR時性保管，然后對各種單據蓋章，待系統恢復正常后，補登病人信息、掛號，對發生費用進行醫保結算，打印正式收據，退回醫保病歷和醫�？�。
七、非正常工作時間，急診辦理住院病人入院手續的，收費人員先行手工登記，預交住院押金，開具收款憑證。
八、對于短時間內難以修復的計算機信息系統故障，值班醫護人員要及時向醫院總值班、科主任報告，由醫院總值班、科主任協調處理。
第六節、藥劑科系統癱瘓應急預案
一、門診病人的取藥
門診病人可依據門診病歷卡，到門診藥房取藥。具體流程如下：門診病人持門診病歷卡→門診藥房→門診藥房工作人員查看病人門診病歷卡醫師開具的藥品→門診藥房工作人員手工劃價→門診藥房工作人員收取押金并開出收據、留存患者聯系電話→門診藥房工作人員核對發藥→系統恢復打出發票，電話通知患者來取→結束。
二、住院病人的取藥
病區護士把住院病人醫囑單送至藥房→藥房工作人員進行核對發藥→病區護士進行藥品核對無誤取走藥品→系統恢復后病區護士進行電腦發藥→藥房工作人員進行核對→結束。
第七節、放射科系統癱瘓應急預案
一、發現系統癱瘓時，第一時間通知信息科進行處理；
二、同時在紙質登記本上登記患者信息，在設備上手動登記進行檢查；
三、用備用的紙質報告紙加復寫紙出具影像診斷報告單，保存申請單和復寫的報告單；
四、待系統恢復后再把上述資料錄入到系統中。
醫院應急預案12
為了提高我院預防和控制突發公共衛生事件的能力和水平，指導和規范各類公共衛生突發事件的應急處置工作，減輕或者消除突發事件的危害，保障公眾的身體健康與生命安全，維護醫院正常的工作秩序和穩定，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國食品衛生法》 、《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規和規范性文件，結合我院實際，特制定我院突發公共衛生事件應急預案。
一、目的
按照《中華人民共和國傳染病防治法》、國務院《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規的要求，發構建突發醫療事件長效管理與應急處理機制為根本，以保證突發醫療事件能夠得到快速、有效救治的工作要求，提高快速反應和應急處理能力，將應急救治工作納入科學化和規范化的軌道，保障患者的身體健康和生命安全。
二、突發醫療事件概念
突發醫療事件是指突然發生的需要醫院相關人員緊急
參與救治的所有與醫療相關的事件。包括突發公共衛生事件、因病情突然加重危及患者生命或者因醫療意外而需要緊急救治的事件。
三、組織機構
成立醫院突發公共衛生事件防治領導小組，負責組織、
指揮、協調與落實突發公共衛生事件的防治工作。
組長：**
副組長：**
成員:**
成立醫療應急救治小組
1組：組長：***
成員：彭宏艷、袁妍、楊菊、魏雪林
2組：組長：袁江萍
成員：何洲、張廷樓、李文芬、張佩佩
醫療緊急風險處理領導小組負責安排應急救治小分隊到達搶救現場參與救治。并協調相關醫技科室、病房做好接診患者的各項準備工作。醫護人員防護、搶救的物資、藥品、器械以及應急救治必需的資金的準備工作。搶救器械包括呼吸機、心電監護儀、吸痰器、心電圖機、吸氧設備、除顫儀等所在科室注意檢修、保持功能位，做到在應急狀態下，能夠將搶救器械迅速運抵搶救現場并實施搶救。各種搶救藥品應準備充分，并注意保管、檢查，及時更換過期藥品。突發公共衛生事件防治領導小組職責
1、對我院突發醫療事件應急處理工作負總責。
2、事件發生時，根據醫院的部署啟動院內應急預案
3、組織協調、督促檢查各部門落實應急處理措施，負責醫院的突發醫療事件應急處理工作的業務指導、組織管理與監督檢查。
4、必要時上報上級衛生主管部門協助我院的應急救治工作
5、突發醫療事件發生時，醫院應急處理指揮部有權開通綠色通道，實行先救治后付費的政策，切實保障患者的人身健康。
四、工作目標
普及各類突發公共衛生事件的防治知識，提高全體醫務人員的法治意識，嚴格執行國家有關法律、法規，按照《傳染病防治法》及《突發公共衛生事件應急條例》的要求進行處理此類事件，并按有關規定逐級的、及時的向團疾控中心及衛生局上報。決不隱瞞、緩報、謊報。完善突發公共衛生事件的'信息監測報告網絡，做到早發現、早報告、早隔離、早治療。
建立快速反應和應急處理機制，及時采取措施，確保公共衛生突發事件不在院內蔓延。
五、工作原則
預防為主、常備不懈宣傳普及突發公共衛生事件防治知識，提高全院職工的防護意識和醫院公共衛生水平，加強日常監測，發現病例及時采取有效的預防與控制措施，及時上報團疾控中心及師衛生局依法管理、統一領導嚴格執行國家有關法律法規，對突發公共衛生事件的預防、疫情報告、控制和救治工作實行依法管理;對于違法行為，依法追究責任。在團黨委的統一領導下，成立醫院突發公共衛生事件防治領導小組。負責組織、指揮、協調與落實醫院地的突發公共衛生事件的防治工作�？焖俜磻�、運轉高效建立預警和醫療救治快速反應機制，強化人力、物力、財力儲備，增強應急處理能力。按照“四早”要求，保證發現、報告、隔離、治療等環節緊密銜接，一旦發生突發事件，快速反應，及時準確處置。
六、工作方案預防
1、高度重視，切實加強對醫院衛生工作的領導和管理。醫院應經常對環境與生活區環境進行自查，盡早發現問題，及時消除安全隱患。
2、米取有效措施，強化醫院衛生規范化管理。加強醫院生活飲用水的管理，防止因水污染造成疾病傳播。加強廁所衛生管理，做好糞便的無害化處理，防止污染環境和水源。大力開展愛國衛生運動，重點搞好各科室衛生、病房衛生和環境衛生，為職工、病員提供一個安全衛生的就醫和工作環境。依法加強實驗室危險化學品等有毒有害物質的管理，防止因管理失誤引起突發事件。
3、加強健康教育，提高防疫抗病能力。
落實好健康教育，普及公共衛生知識，引導群眾樹立良好的衛生意識，養成良好的衛生習慣和生活方式。結合季節性、突發傳染病的預防，通過宣傳欄、發放宣傳資料等宣傳途徑，大力宣傳、普及防治突發事件的相關知識，提高群眾的公共衛生意識和防治突發事件的能力。進行食品衛生知識和預防傳染病的專題教育，增強群眾識別腐敗變質食品、“三無”產品、劣質食品的能力，增強群眾對各種傳染病的認識，提高防疫抗病能力倡導加強體育鍛煉，養成良好的生活習慣，提倡合理營養，不斷增強體質。
醫院應急預案13
成都市物業管理自然災害中的應急預案
第一節 地震災害應急預案
第三十三條 地震災害是群災之首，它具有突發性和不可預測性，以及產生嚴重次生災害，對社會也會產生很大影響等特點。地震還可能直接造成建筑物破壞以及山崩、滑坡、泥石流、地裂、地陷等地表的破壞和海嘯。因地震的破壞還可能引起的一系列其它次生災害，包括火災、水災和有毒氣體泄漏，細菌、放射物擴散、瘟疫等對生命財產造成的災害。
第三十四條 地震按照其破壞性可分為：一般破壞性地震、嚴重破壞性地震。
一般破壞性地震，是指造成一定數量的人員傷亡和經濟損失的地震;
嚴重破壞性地震，是指發生6級及以上的地震或造成嚴重人員傷亡和經濟損失的地震。
第三十五條 地震災害的預防注意事項：
(一)危險物品不要放置在高架上，吊燈及吊起來的盛物架,要盡量增強強度，玻璃容器或器皿應放置在盛物架下面;
(二)燃氣爐要牢牢固定,并注意檢查是否漏氣，燃氣開關及燃氣器具開關,不使用時或下班前應確認關閉;
(三)廚房等用火區或其他易發生火花的火種附近,不得放置易燃物;
(四)應養成拔掉插頭的習慣，在不使用的電器具(如電視機、電飯煲、電爐、烤箱等)時,應切斷電源;
(五)樓梯及走廊等通道上,不可堆放物品，隨時保障安全通道、出入口的通暢;
(六)隨時關注國家預測機構發布的權威信息，做好防范措施;
(七)注意報警系統、消防設備的保養;
第三十六條 地震災害發生時的緊急措施：
(一)地震災害發生時，項目負責人或物業服務負責人應立即趕往建筑區劃，成立應急小組，組織搶險救災工作;
(二)控制中心應立即啟動報警裝置，并通過廣播呼叫，告知建筑區劃內的所有人員地震災害發生，并告知相關注意事項和緊急自救措施：
1、請大家保持冷靜并盡快熄滅火源;
2、地震時不要隨意跑動，不要使用電梯逃生;
3、應立即用軟物體(如：枕頭、厚衣物、棉被等)護住頭部等身體的重要部位;
4、建筑物內的人員應就近尋找建筑物堅固的部位(如：衛生間、承重墻拐角處等)進行躲避;
(三)秩序維護員應立即趕往各出入口、通道，進行通道控制，對人員進行有序疏導，維護公共秩序，按照"只出不進"的原則，防止不法之徒乘亂滋事、渾水摸魚;
(四)共用部位、共用設施設備維護員應立即關閉水、電、氣等閥門，停止電梯等設備的運行;
(五)地震稍微平息后，控制中心應立即通過廣播通知建筑物內人員馬上撤離。秩序維護員組織建筑物內的人員有序疏散到空曠地帶(如廣場、馬路等地方)，不要靠近建筑物、廣告招牌、電線桿等的附近。并逐一排查有無人員滯留建筑物內或被困電梯內。
第三十七條 地震災害發生后的緊急措施：
(一)地震災害發生后，物業服務負責人或項目經理應立即召開緊急會議部署抗災救援相關工作;
(二)物業服務企業應當立即組織人員對人員傷亡情況和建筑區劃受災情況進行統計，并及時上報所在地街道辦事處、鄉鎮人民政府。發生嚴重破壞性地震造成嚴重人員傷亡和經濟損失的，應立即向相關政府部門提出緊急援助請求;
(三)應立即組織設施設備維護人員對共用部位、共用設施設備進行檢查;對受損的設施設備應立即停止使用;并將共用部位、共用設施設備的震損情況以書面形式告知業主、使用人;
(四)應立即設立警戒崗，對建筑物(特別是受損的)進行隔離，在未經政府權威部門發布有關的安全信息前,盡量勸阻任何人試圖返回建筑物內;
(五)災害發生后，物業服務企業應當與政府相關部門保持密切聯系，及時收集政府相關部門發布的權威信息，并及時向建筑區劃內的業主、使用人發布，防止謠言傳播;
(六)發生嚴重破壞性地震時，應增加設施設備檢查、環境維護、消殺滅害等工作的頻率，防止次生災害的發生;
(七)積極安撫業主、使用人的情緒，密切關注人員的身體狀況，特別是老人、小孩、孕婦、傷殘人士、以及患有心臟病、高血壓者;
(八)嚴重破壞性地震發生后,通常會出現一系列社會問題,物業服務企業應當加強防范。
第三十八條 余震期的緊急措施
(一)通過網絡、電臺、電視等渠道，收集防震避震、自救互救常識和政府發布的余震預測信息，并及時以書面和廣播形式告知建筑區劃內的業主;
(二)在條件允許的情況下，指定建筑區劃內空曠區域為臨時安置區，搭建避難帳篷，供業主、使用人及員工使用。在選擇臨時安置區位置時，應盡量考慮不要占用通道、出入口;
(三)在臨時安置區，設置零時服務點，由秩序維護、客戶服務、環境維護人員組成，為業主、使用人提供力所能及的服務，安撫業主情緒，維護人員集中區域的公共秩序和環境衛生，以減輕大眾的恐慌;
(四)做好次生災害的防治，建筑區劃內常見的地震次生災害主要有：
1、有毒氣體、液體泄漏;
2、水電氣供給管路斷裂;
3、傳染病疫情;
4、公共秩序短時間內失控;
5、盜竊、搶劫等事件多發。
第二節 氣象災害應急預案
第三十九條 氣象災害，一般包括天氣、氣候災害和氣象次生、衍生災害：
天氣、氣候災害，是指因臺風、暴雨(雪)、雷暴、冰雹、大風、沙塵、龍卷、大(濃)霧、高溫、低溫、凍雨、霜凍、結(積)冰、寒潮、干旱、干熱風、熱浪、洪澇、積澇等因素直接造成的災害。
氣象次生、衍生災害，是指因氣象因素引起的山體滑坡、泥石流、風暴潮、森林火災、酸雨、空氣污染等災害。
第四十條 氣象災害的預防：
(一)應注意定期排除災害天氣時可能帶來的安全隱患，加強對建筑物外立面的監控巡查，加固或移除高處可移動物體和懸掛物(如廣告牌、店招等)，對高大樹木等進行加固;
(二)提請業主、使用人注意關好門窗，檢查門窗玻璃、空調外機等是否牢固，不要將花盆等可移動物品放置在陽臺或窗臺上;
(三)夏季等雷雨多發季節，應加大對屋面、地
下車庫等區域的排水設施的疏通頻率，清除排水溝、排水管、水渠內的垃圾，保證排水暢通;
(四)定期檢查避雷設施，室外供電線路等;
(五)儲備足夠的沙袋、防風膠紙、雨靴、雨衣、照明工具等工具;
(六)通過廣播、電視、網絡等途徑密切關注氣象變化和政府相關部門發布的預警信息。根據政府相關部門發布的氣象災害預警信息，及時以書面形式告知建筑區劃內的業主、使用人做好防范措施。
第四十一條 雷雨、暴雨災害的應急預案：
(一)雷雨、暴雨災害發生時，項目負責人或企業負責人應立即趕往建筑區劃，成立應急小組，組織搶險救災工作;
(二)控制中心應立即通過廣播呼叫，告知建筑區劃內的所有人員，并提請大家關好窗戶，盡量不要在室外活動，不要在靠近建筑物或大樹下的區域活動等相關注意事項;
(三)組織人員對建筑區劃內地勢低洼的區域(如：地下停車場等)用沙袋等物資進行加筑處理，防止雨水灌入;
(四)共用部位、共用設施設備維護員應密切監視共用部位、共用設施設備的使用情況，發現問題及時處理;
(五)秩序維護員應加強對各出入后、通道口的控制，防止不法之徒乘亂滋事、渾水摸魚，并加強對公共區域的巡查，排除安全隱患;
(六)雷雨、暴雨災害發生后，應立即組織設施設備維護人員對共用部位、共用設施設備進行檢查;對受損的設施設備應立即停止使用;并將共用部位、共用設施設備的受損情況以書面形式告知業主、使用人;
(七)立即組織環境維護人員對積水、沙土、樹枝(葉)、玻璃碎片等垃圾進行清理，對排污設施進行疏通;
(八)雷雨、暴雨災害造成洪澇、積澇等的，在積水退去后，應對建筑區劃各區域進行消殺滅害，防止疫情發生;
(九)災害發生后，物業服務企業應當與政府相關部門保持密切聯系，及時收集政府相關部門發布的權威信息，并及時向建筑區劃內的業主、使用人發布，防止謠言傳播;組織人員對受聘提供物業服務的建筑區劃受災情況進行統計，出現較大人員傷亡、財產損失時應立即向相關政府部門求助;
第四十二條 大風、沙塵災害的應急預案：
(一)大風、沙塵災害發生時，項目負責人或企業負責人應立即趕往建筑區劃，成立應急小組，組織搶險救災工作;
(二)控制中心應立即并通過廣播呼叫，告知建筑區劃內的所有人員，并提請大家關好窗戶，盡量不要在室外活動，不要在靠近建筑物或大樹下等區域活動等相關注意事項。
(三)組織人員對建筑區劃內高空懸掛物、可移動物進行拆除或加固，對樹木進行加固;
(四)秩序維護員應加強建筑區劃的巡查，對存在安全隱患的部位，應立即進行隔離，禁止人員靠近;
(五)共用部位、共用設施設備維護員應密切監視共用部位、共用設施設備的使用情況，發現問題及時處理;
(六)災害發生后，應立即組織設施設備維護人員對共用部位、共用設施設備進行檢查;對受損的設施設備應立即停止使用;并將共用部位、共用設施設備的震損情況以書面形式告知業主、使用人;
(七)組織環境維護員對沙塵、樹枝(葉)、玻璃碎片等垃圾及時進行清理;
(八)災害發生后，物業服務企業應當與政府相關部門保持密切聯系，及時收集政府相關部門發布的權威信息，并及時向建筑區劃內的業主、使用人發布，防止謠言傳播;組織人員對受聘提供物業服務的建筑區劃受災情況進行統計，出現較大人員傷亡、財產損失時應立即向相關政府部門求助;
第四十三條 大(濃)霧災害的應急預案：
(一)發生大(濃)霧災害時，設施設備維護人員應立即開啟公共區域照明裝置，增加公共區域、路面的能見度;
(二)提請業主、使用人注意出行安全;
(三)加強建筑區劃內道路的交通疏導，提請車輛慢行，在建筑區劃出入口，十字路口等區域增加人員或設立警示、指示標志;
(四)秩序維護員應加強對各出入后、通道口的控制，防止不法之徒乘亂滋事、渾水摸魚;
(五)加強對公共區域的巡查和公共秩序的維護，排除安全隱患。
第四十四條 高溫、干旱災害的應急預案：
(一)發生高溫、干旱災害時，應在建筑區劃內顯著位置張貼溫馨提示，提請業主、使用人注意防暑降溫;
(二)設施設備維護人員應加強對共用部位、設施設備的檢查，特別是外墻玻璃、瓷磚，供配電系統，防止應高溫造成外墻玻璃、瓷磚爆裂脫落而傷人及供配電系統過熱短路起火等次生事故;
三)客戶服務中心貯備必要的防暑降溫藥物，供建筑區劃內業主、使用人及公司員工使用;
(四)對不耐高溫的共用部位、設施設備采取降溫措施，防止損壞。加強對綠化帶的澆灌養護，防止植物干涸枯死;
(五)高溫天氣利于細菌滋生，應加強對建筑區劃的消殺工作，防止疾病、疫情傳播;
第四十五條 雨雪冰凍災害的應急預案：
(一)發生雨雪冰凍災害時，物業服務企業應在建筑區劃內顯著位置張貼溫馨提示，提請業主、使用人注意防寒抗凍;
(二)設施設備維護人員應加強對共用部位、設施設備的檢查，特別是屋面、給排水管、室外供配電系統等;
(三)客戶服務中心貯備必要的放凍傷藥物，供建筑區劃內業主、使用人及公司員工使用;
(四)加強建筑區劃內道路交通的疏導，提請車輛、行人小心慢行，重點區域增設崗位或安全警示標志;
(五)對不耐低溫冰凍的共用部位、設施設備采取解凍處理。具體可根據實際情況采用熱水、蒸汽措施，防止損壞。必要時，相關設施設備可暫停運行使用;
(六)加強建筑物、樹木、室外設施的.掃雪除冰工作，防止建筑物、樹木、室外設施因積雪、結冰過重而垮塌等事故;
(七)雨雪冰凍期結束后，應對共用部位、共用設施設備進行仔細檢查和維護，確保其正常運行;
第三節 生物災害應急預案
第四十六條 建筑區劃內的生物災害，一般是由于有害生物(如老鼠、蟑螂、白蟻、紅火蟻、蝗蟲、蚊蟲、須舌蠅、粘蟲等)的大面積出現或迅速繁殖，造成人身傷害、建筑物或植物破壞。
第四十七條 因生物災害的預防和處置專業性較強，建筑區劃內生物災害的預防和處理應以政府相關機構為主，物業服務企業應在政府相關部門的指導下開展工作，并積極配合政府相關部門開展生物災害的的預防和處置工作。
第四十八條 生物災害的預防：
(一)隨時保持建筑區劃內的環境衛生，定期對陰溝、排污管道、化糞池、垃圾中轉站及其他衛生死角進行消殺滅害;
(二)根據主管部門的要求，加強白蟻防治力度;
(三)在條件允許的情況下，可聘請專業的生物災害防治機構提供相關防治服務;
(四)加強對建筑區劃內常見有害生物的滅殺工作，滅害藥品投放注意事項：
1、投放滅害藥品前，應以書面形式告知建筑區劃內的業主、使用人。提請照看好小孩和寵物;
2、投放回收滅害藥品時，應有記錄，并在投放處貼出明顯的提示，防止人畜誤食;
3、應及時回收和妥善處理有害生物的遺體。
(四)在夏季或其他悶熱潮濕的氣候條件下，增加消殺頻率，同時加強對建筑區劃的監控，發現有害生物，立即處理，并上報政府相關機構;
(五)加強生物災害的防治知識宣傳，使建筑區劃內的業主、使用人對生物災害有一定的了解，從而達到"群防群治"的效果。
第四十九條 生物災害發生后的緊急措施：
(一)生物災害發生后，物業服務企業應當立即向政府相關部門報告。項目負責人或企業負責人應立即組織相關人員，成立應急小組，組織滅害救災工作;
(二)建筑區劃內局部出現有害生物、發生生物災害時，應立即對該區域進行隔離，禁止人員進入，防止災害擴散，并及時通知相關部門處理;
(三)堅持以人為本，把保障業主、使用人的身體健康和生命財產安全放在首位。已對人身造成傷害的，應立通知政府相關衛生防疫醫療機構，對傷員進行救治;
(四)生物災害已對或可能對建筑物造成破壞的，應立即對建筑物內人員進行疏散，并對疏散人員進行有效隔離，防治疫情擴散;
(五)殺滅有害生物后，應立即在相關機構的指導下對有害生物遺體進行妥善處理，并對環境進行消殺滅菌處理。
(六)災害發生后，物業服務企業應當與政府相關部門保持密切聯系，及時收集政府相關部門發布的權威信息，并及時向建筑區劃內的業主、使用人發布，防止謠言傳播。
第四節 其他自然災害應急預案
第五十條 自然災害還包括：水旱災害、地質災害等。
第五十一條 其他自然災害應急預案，物業服務企業可參照的參照本章第一、二、三節制定;
第五十二條 自然災害有許多重要的特征，它們突然、有力，無法控制，引起破壞和混亂，通常很短暫，有最低點，有時可以預報。因此物業服務企業在其他自然災害預防和處置上，應以預防為主，堅持預防與應急相結合。以政府相關部門為主，積極配合相關部門的自然災害預防和處置工作。
醫院應急預案14
為規范和提高各科室尤其是危重患者集中科室在突發火災事故時的滅火疏散應急處置能力，同時也給未來可能發生的火災危機提供一個處理的規范并能有效應對火災危機，現結合科室實際情況及創建國家優質醫院評審的標準，制定本滅火疏散應急預案。
一、指導思想
按照“預防為主、防消結合”的方針，以維護醫院的安全穩定，保障正常醫療秩序，保護廣大員工、患者的人身安全和財產安全。一旦發生火情，能做到有、有計劃、有準備的應急，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
二、應急救援及職責
為確保科室萬一發生火災時，醫院義務消防隊伍和專業消防隊伍未趕到火災現場時，科室能有序地開展報警、滅火、疏散、搶救為一體的應急處置，確定現場指揮人員，成立由在崗醫護人員、護工和家屬等人員組成的應急小組。
1、由科室確定一人為現場臨時指揮人員職責：
在醫院保衛部門和專業消防隊伍未到達前，全權負責火災現場的應急指揮，待專業消防隊伍到達后，立即將火場內部情況、科室在崗人員和病人人數及疏散情況向消防隊指揮人員匯報，以便消防人員掌握火場情況，展開救援。
2、報警組：確定成員
職責：
最先發現火情的人員，要大聲呼叫告訴周圍人員，并第一時間撥打院內消防報警電話（分機：xxx）和“119”報警，報警時，應講清發生火災的科室（單位名稱）、詳細地址、燃燒物質、火勢大小等，并把自己的聯系電話告訴對方，以便聯系。
3、滅火疏散組：所有在崗工作人員職責：
3.1發現起火后，由現場臨時指揮員指定滅火和疏散人員，負責滅火人員立即就近利用消防器材、設施進行初起火災的.撲救。
3.2在保證人員安全情況下，搶運或隔離易燃易爆危險物品，關閉醫療氣體閘閥，因用電引發的火災，應立即打下發生火災區域的漏電開關。
3.3負責疏散人員打開所有通道通往樓梯間的門，根據現場火災情況，確定疏散路線。
3.4按離火源“由近后遠”逐步疏散病人。對于能正常行走的病人應在疏散組成員的帶領下，有序地從疏散樓梯進行疏散；對不能正常行走病人或手術麻醉中病人及危重病人，要根據病情給予專業性處理維持生命，應幫助轉移到安全區域暫時躲避，等待救援。
安全疏散基本原則：①就近選擇通道疏散，優先選擇最短的直通室外安全地帶的疏散通道和安全出口；②優先選擇尚未被濃煙彌漫，離火區較遠或無火焰封堵危險，煙、熱較弱的疏散通道；③注意向相鄰防火分區分流疏散。
科室所有員工要知道消防器材和室內消火栓的放置位置和使用方法。
科室所有員工要懂得本層樓安全出口位置和疏散線路，科室要常年保持消防通道暢通。
使用方法：先拔下保險銷→一手握緊噴管或一手托住滅火器底部→另一手壓緊壓把→噴嘴對準火焰根部掃射。
室內消火栓使用方法：打開消火栓箱門，拉開消防水帶，水帶一頭接在消火栓接口→另一頭接消防水槍→打開消火栓上水閥開關進行滅火或直接拉出消防軟管開閘滅火。
4、搶救組：急診、相關科室醫生、護士
將疏散轉移出來的病人送往相應的科室進行救治（對搶救出正在手術的病人及重癥監護室的病人，后續搶救的銜接，啟動醫院應急搶救預案）。
醫院應急預案15
醫療安全是醫院醫療工作的中心和重點，水、電等支持保障系統是保證醫療安全的重點環節，為確保醫療安全，應對突發事件，根據市衛生局“安全生產年”活動的要求，結合我院的實際情況，特制訂本預案。 1、組織領導
(1)為了加強停電、停水突發事件應急處理工作的領導，成立院停電、停水等突發事件應急處理領導小組，確定分管后勤院長為總指揮，負責停電、停水應急時的全盤指揮工作�？傊笓]在停電、停水發生時不在院內時，總指揮由副指揮擔任。
(2)總值班為停電、停水副指揮，在總指揮的領導下負責現場具體的搶救工作;各部門負責人任現場指揮。 (3)總指揮、副指揮和現場指揮應在接到停電、停水后的第一時間內趕到現場。
2、停電、停水等突發事件的防范
(1)配備雙路電源：如其中一條突然停電，立即啟用另一條。
(2)重點科室設備配備UPS，以防突然停電引起的設備故障或文件丟失。
3)病區各樓層通道配備停電應急燈,以保證突然停電后人行通道的安全。
(4)自備發電機組,手術室、 MICU 、 NICU 、急診室等重點科室專線輸送,保證供電。
3、停電、停水、停氣等突發事件的報告程序(1)發生停電、停水時,有關人員立即向值班的水電工報告。值班的電工、水工接到報告后要立即趕到現場進行處理。在發生停電、停水時間可能超過5分鐘以上時,值班人員要立即向副指揮報告。
(2)副指揮在接到報告后,應立即趕到相關地點,協助處理。對停電、停水時間有可能超過15分鐘的,要向總指揮匯報。
(3)急診、病區、手術室、檢驗科、放射科、功能科、計算機中心等重點部門停電、停水時,值班人員要立即向科主任匯報�？浦魅卧诮拥綀蟾婧笠⒓蹿s到科室,預防危重病人發生意外。若遇危重病人正在搶救時,應立即向醫務科或副指揮匯報,醫務科在接到報告后,要立即趕到現場,組織全院力量進行搶救,并同時向總指揮報告。
(4)副指揮在接到報告后,應及時了解情況,研究處理辦法,把惡性停電、停水的事件向總指揮匯報。
4、停電、停水、停氣處理辦法
(1)基礎管理
1、主要科室要裝配應急燈,重點科室要裝配蓄水器。
2、各科室負責人要定期檢查電路、水路,排查安全隱患。發現問題,及時向副指揮匯報,及時維修。要定期檢查各科室搶救設備,如心電監護儀、心電圖機、除顫儀等設備是否在已充電狀態。
3、基建辦要定期組織電工、水工對全院的電路、水路、氣路進行檢修、維護。
4、在發生停電、停水等突發事件后,各部門要及時按程序上報,并積極處理。
(2)落實責任
1、醫護人員
發生發生停電、停水等突發事件后。應立即向值班電工、水工報告,若病區有危重病人時還應立即向科主任和總值班匯報。做好病員及其家屬的解釋工作,消除病員的恐慌。
2、臨床科室
臨床科室負責人在接到報告后,要立即趕到科室,加強危重病人的監護。若遇到危重病人搶救時,應立即向醫務科匯報。
在手術過程中突然出現停電,醫護人員應立即向科主作匯報,科主任應立即趕到現場組織處理,并向醫務科匯報。采用應急照明燈,妥善處置,等待來電,急診手術必要時請示副指揮轉院治療。
3、醫技科室
在發生停電后,急診生化、常規檢驗項目由檢驗科派專人將標本送到其它醫院檢查。急診需放射、超聲等影像檢查由科室專人將病員轉送其它醫院檢查。各醫技科室在確保醫療安全的前提,應當保護好設備的安全,按操作規程及時做好有關設備的保護工作。
4、基建辦
A 、定期組織電工、水工、進行業務培訓,提高應急能力。
B 、在全院各病區的搶救室、醫療區域的樓梯、通道裝配應急燈及消防栓。
C 、定期組織對電、水路的`安全檢查,排查安全隱患,發現問題及時維修。
D 、在接到發生停電、停水的報告時,要組織人員趕到現場,立即進行維修處理。對有可能發生停電、停水超過15分鐘以上時,要及時向副指揮匯報。停水時要立即關閉非重點部位的水龍頭,通知重點科室嚴格控制水的使用,并根據情況,積極組織人力、物力,到附近符合食用標準的水源取水。
E 、停電、停水等突發事件領導小組,組織領導全院停電、停水等突發事件的處理工作,協調與兄弟醫院、供電、供水等部門的關系,確定發生停電、停水等突發事件的處理原則與程序,必要時向上級部門及政府請示報告。
5、發生停電、停水、停氣等突發事件的責任追究和獎勵。
(1)院突發事件應急處理領導小組對全院發生嚴重停電、停水等突發事件進行調查,對在發生停電、停水等突發事件中處理不力的責任人,依據責任程度按上級有關規定及《醫院考核細則》等有關規定給予相應處罰。
(2)對及時發現并采取積極措施避免或減輕因停電、停水等突發事件損害后果的人員給予獎勵。醫院科室停電應急預案模板篇3
一、目的：為了更好應對突入其來的停水及停電故障，避免不必要的損失而制定的方案。
二、適用范圍：
放射科全體工作人員。
三、標準:
(一)停電故障
1、發生各種意外停電，立即告知當前正接受檢查患者，使用手電筒、應急燈等應急設施，保證當前正檢查患者的安全與撤離、做好病人安撫、解釋工作。
2、立即關閉各類用電設備電源，并同時電話告知當班水電組值班人員，了解停電原因及停電時間長短。
3、根據可能停電時間長短，妥善做好等待檢查患者的安置工作。
4、及時向科室負責人匯報，并做好相關交接班工作。
5、確認供電恢復正常，待電壓穩定后，按操作規程恢復所有應正常運轉設備的供電。
6、發現因突然停電引起的設備故障，及時通知設備科及醫學工程部，并向科室負責人匯報。
(二)臨時性停電應急程序
(1)出現臨時性停電時，應立即電話詢問水電組，問明停電原因及停電時間的長短。
(2)通知應急小組組長或總值班，說明情況。
(3)如停電時間較短(5分鐘之內)，應告知患者，耐心等待電來后再開啟設備。
(4)如停電時間較長(5分鐘之上)，待備用發電機啟動后，保證全院的供電;科室所有大型設備需待正常供電之后，方可開機正常運行。
(5)做好備用第二電源、自備發電的運行記錄。
(6)醫院內部原因停電時，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現故障，應及時與供電部門搶修班聯系，盡快恢復，保證用電;如果醫院低壓電路出現故障時，應快速查明原因，按照操作規定恢復電路。
(三)停水故障
1、發生停水時，及時做好停水應急工作，及時關閉科室內所有開水器電源，避免因停水而導致開水器燒壞。
2、立即電話告知當班水電組值班人員，了解停水原因。
3、儲好適量洗手用水。
4、當恢復正常用水后，需檢查科室內的龍頭，防止因停水時空開而造成的水溢和浪費。
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