辦公樓應急預案
在日常的學習、工作、生活中，難免會突發一些事故，為了避免事情往更壞的方向發展，就不得不需要事先制定應急預案。那么你有了解過應急預案嗎？下面是小編為大家收集的辦公樓應急預案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公樓應急預案1
為有效預防及時控制和消除機關綜合辦公大樓火災等安全方面所引發的緊急突發事件的危害，保障綜合辦公大樓機關工作人員生命和公共財產安全，維護正常的工作秩序，特制定本預案。
一、加強領導，成立防火指揮部
機關事務管理局成立防火指揮部，下屬滅火行動組、通信聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組，負責領導和處理本預案的突發事件：
總指揮：
副總指揮：
成員：各科室負責人
滅火行動組：由消防科長任組長，消防科全體人員和維保人員為成員，主要負責本大樓的一般初級滅火的撲救工作。
通信聯絡組：由辦公室主任任組長，辦公室全體人員為成員，主要負責通信聯絡及部門的'統一協調。
疏散引導組：由組織人事科長任組長，組織人事科全體人員為成員，主要負責火災時人員的安全疏散及財產的安全轉移。
安全防護救護組：由維修科、生活科各科長任組長，各科室全體人員為成員，主要負責火災時車輛、醫療救護等后勤保障工作。
1、指揮部領導各小組要掌握防火安全工作中的矛盾和問題，及時發現并整改防范。
2、要加強對多單位防火安全宣傳培訓，提高工作人員的消防意識，做到人人知消防、人人重消防的局面。
3、組織工作人員定期對消防器材進行檢查和維護，對不符合要求的器材要及時更換，滅火器要及時更換滅火劑，搶修、搶救器材要處于良好待用狀態，將防火、滅火建立在科學的技術保障條件下，將事故消除在萌芽狀態。
二、火災自動報警系統發生的火災報警信號處置程序
1、消防控制室值班人員接到火災自動報警系統發出的火災報警信號時，要馬上通過無線對講系統或單元內部電話通知，巡查人員或報警區域的樓層值班、工作人員迅速趕往現場查看。
2、查看人員確認火情后，要立即通過報警按鈕樓層電話或無線對講系統向消防控制室反饋信息報告火源的正確地點、火勢，如是初起火災，立即組織大樓周邊各科室工作人員爭取在30秒內形成第一滅火隊伍，使用滅火器和消火栓進行滅火。同時向分管領導匯報，立即組織第二滅火隊伍進行增援。
3、如發現火情重大，呈蔓延態勢，馬上撥打“119”電話報警求援，同時放下防火簾，用以隔離火源，阻止煙和有害氣體蔓延，縮小火源區域。當消防員趕到后，臨時指揮員應將火場現場情況報告消防人員，并服從消防人員統一指揮，配合消防隊做好滅火和人員疏散工作。
4、如晚上發現火情，立即與消防科負責人、管理人員、維保人員聯系，同時報告分管領導，緊急組織滅火隊伍滅火，并視火情撥打“119”報警。消防科全體人員手機24小時處于開機狀態。
5、發生火情后，掌握“三近”原則：距起火點近的消防人員或機關工作人員利用滅火器和消火栓滅火；距電話或報警點近的消防人員或機關工作人員負責報警；距安全通道或出口近的消防人員或機關工作人員引導人員疏散。
6、消防控制室負值班人員在確認火情報告后要同時做到：
�。�1）、立即啟動事故廣播發出火警指令，同時告知所有工作人員不要驚慌，在消防人員的引導下迅速安全疏散，撤離到安全區域——人民廣場。
最佳撤離路線：A區西樓人員出零層西門，經過樓前西大門到達人民廣場；C區東樓人員出零層東門，經過樓前東大門到達人民廣場；B、C區之間人員走中門，經過正門到達人民廣場；A、B區之間人員走一樓北門，出北大門后分別沿府安巷、府佑巷到達人民廣場；餐廳和零層及以下樓層人員從零層東西安全門就近撤出大樓，經大樓兩側道路分別出樓前東西大門到達人民廣場。
（2）、立即啟動正壓送風、排風系統和消防泵等設施，確保人員安全疏散和有效撲滅初起火災。
�。�3）、立即通知維修科，安排電工、電梯維保工根據火災情況實施斷電，關停電梯。
（4）、在接到消防控制室發出的火警指令后，要按照職責分工，各小組做到“快速反應、全體動員、層層負責、重點控制、講究策略、協同作戰、處置果斷”。
三、單位員工發現火情時的處置程序
1、當單位的消防員確認火警時，要立即通過報警按鈕或報警電話向消防控制室報警，同時做到：疏散引導組及時引導本樓層人員疏散；滅火行動組實施滅火；通訊聯絡組撥打“119”電話報警。
2、消防控制室人員接到火情報告后，要按照第二條“火災自動報警系統發生的火災報警信號處置程序”的第6項規定實施。
3、第二梯隊人員接到消防控制室發出的火警指令后，要按照第二條“火災自動報警系統發生的火災報警信號處置程序”的第6項中第（4）部分規定實施。
四、接到非火警突發事件后的處置
1、按照處置火災的人員分工馬上行動，以防突發事件引起火災。
2、消防控制室在接到突發事件后立即啟動事故廣播，告知所有人員在安全人員引導下，有序撤離至人民廣場。
五、善后工作
1、經過滅火行動組確認明火已經撲滅，協助領導和有關科室普查火災造成的損失，并草擬事故安全報告，上報防火指揮部。
2、協助防火指揮部查明事故原因，追究事故責任。
辦公樓應急預案2
為加強我公司的消防安全工作，提高公司員工對突發火災事故的快速反應能力及處置能力，維護廣大顧客及我公司員工的人身、財產和公共財產安全。根據《中華人民共和國消防法》，結合本公司實際，特制定本預案。
一、指導思想
嚴格執行消防工作“預防為主，防消結合”的方針和“誰主管、誰負責”的原則，充分調動每名員工的工作積極性，主動參與消防工作。發生緊急情況時，每名員工都能處事不驚，有條不紊的開展報警、滅火和疏散工作，各負其責、各盡其職，最大限度地控制火災、疏散人員，全力保障人員及財產安全。
二、組織及主要職責
1、組織機構：公司成立消防應急中心，下設滅火、通訊、疏散、救護四個職能小組。
主管消防安全責任人：
消防安全管理員：
通訊聯絡組：
疏散引導組：
安全救護組：
滅火行動組：
2、主要職責：
�、傧缿敝笓]中心：平時指導公司滅火和應急疏散的宣傳教育、培訓演練；戰時指揮協調各職能小組開展工作，迅速果斷將火災撲滅在初期階段；協助配合到達火場的公安消防隊開展各項滅火救援行動；協助配合公安消防機構做好火災事故調查工作；其他有關工作。
�、跍缁鹦袆咏M：根據火場情況，熟練應用各類滅火器材和工作，正確實施滅火工作。
�、弁ㄓ嵚摻j組：及時實施報警和接警處置程序細則，迅速報告“119”接警中心，準確反映情況，并派人接車。進行通訊聯絡并及時反饋信息，傳達上級命令，了解火場的信息，上傳下達，保證通訊順暢有序。
�、苁枭⒁龑ЫM：負責組織火災區域人員從疏散通道和安全口迅速撤離火場。
�、莅踩雷o救護組：對受傷人員進行緊急救護，并對火場中出現的各種需求及時解決。
三、滅火戰斗力量形成流程
�。缁鹁仍咎幹贸绦颍�
1、滅火第一戰斗力量的形成
�、偃魏稳税l現火災應立即報警并呼喊附近員工參加滅火救援。
�、诨馂默F場或附近區域的工作人員聽到呼叫后應立即趕往失火地點，自發組成滅火第一戰斗力量。哪里發生火災，就在哪里形成第一戰斗力量，開展初期火災的報警、撲救和人員疏散。具體任務要求是：第一發現火災的員工就近使用滅火器材滅火，并大聲呼叫周邊員工報警、增援；距起火點近的員工負責利用滅火器和室內消火栓滅火；距電話或火災報警點近的員工向公安機關消防機構報警；距安全通道或出口近的員工立即引導顧客向安全地點疏散。
2、滅火第二戰斗力量的形成：
�、傧腊踩熑稳私拥綀缶�，應立即按照《公司滅火和疏散應急預案程序》處置。確認火警后，開展滅火救援工作，并撥打“119”電話報警，同時報告公司值班領導。
�、诒竟締T工和消防應急指揮部的滅火、通訊、疏散、救護等各個職能小組成員在接到火警通知后，接應第一戰斗力量進行滅火、救援。第二戰斗力量應聽從消防應急中心的'統一指揮，并按本預案規定程序和要求實施滅火、救援。第一戰斗力量應協助第二戰斗力量工作。
四、報警和接警處置的基本要求
1、無論任何部門或人員（本公司）發現火災，應立即向“119”公安消防隊報警。
2、報火警時要沉著冷靜，應講清以下內容（特別是向公安消防隊“119”報警時）：
�、偈Щ饒鏊臏蚀_地理位置。
�、诒M可能地說明失火現場情況，如起火時間、燃燒特征、火勢大小、有無被困人員、有無重要物品、失火周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊員如何方便進入或接近火災現場等。
�、蹐缶诵彰⒆≈贰⒐ぷ鞴�、聯系電話。
�、苣托幕卮鸾泳藛T的詢問。
五、應急疏散組織措施與基本要求
1、疏散引導組應首先疏散被火熱圍困的顧客，然后再疏散火場周圍的物資。疏散出的物資要放在不影響消防通道和遠離火場的安全地點。疏散引導組應注意自己的安全，提前作好必要的防護。
2、引導人員疏散時要不斷用手勢和喊話的方式引導穩定被困人員的情緒，維護秩序。例如：對周圍驚慌失措的人喊“請往那邊走，那里安全”，并正確指示疏散方向；或大聲呼喊“請跟我走”，采用正確方式帶領受困人員到達安全地帶。
3、引導人員疏散應利用消防安全通道，或其他能夠到達安全地點的途徑，將人流按照快捷合理的疏散路線引導到場外。疏散引導組人員應仔細檢查，以防疏漏人員。
4、消防隊到達火場后，應聽從公安消防人員的指揮進行疏散工作。
六、滅火的基本要求
1、負責滅火職能的工作人員（或滅火行動組）應迅速趕往失火地點，就近利用消防水源和滅火器材迅速撲救火災，防止火勢蔓延。
2、發現有人員被火熱圍困，應先救人、后滅火；發現有易燃易爆危險品受到火勢威脅時，應迅速組織人員將易燃易爆危險品轉移到安全地點。
3、滅火人員應聽從消防應急指揮部的統一指揮；在公安消防隊到到火場后，應積極配合其滅火。
七、通訊聯絡、安全防護等基本要求
1、通訊聯絡組
①通訊聯絡組接到火警后，立即通知公司消防應指揮部及各行動小組到達火災現場；
②根據消防責任人的要求，將停電、供水、車輛調配、滅火措施等指令傳達到火災現場的各行動小組；
③及時反饋火場進行情況，保障火災現場與外界的信息暢通，擔負尋求相鄰公司支援的聯絡工作。
2、安全防護組
�、侔踩雷o組接到指令后，應快速趕赴火災現場、進行現場保護、控制局面，同時控制車輛和無關人員進入火場，并迅速組織有關人員清理火場周圍停放的車輛遠離火場。
�、诨馂膿錅绾�，要全面檢查現場，消滅遺留火種，派人保護好火災現場，并協助公安機關消防機構的火災事故調查工作。
八、演練程序及基本要求
滅火和應急疏散預案的演練由公司消防安全責任人或管理人組織實施，全員參與。演練前做好充分的作。
當公司消防安全責任人或管理人下達“假設公司廚房（以此為例，具體演練地點隨機確定）發現初期火災”的緊急信息后，演練工作按照下列程序實施。
1、公司廚房的員工及附近部門的員工應按照公司滅火和應急疏散預案確定的分工要求，迅速形成第一戰斗力量，開展滅火、救援行動并做到三個同時：
①滅火：距起火點近的員工立即取用身邊的滅火器迅速跑向假設起火部位，擺好滅火姿勢，做好滅火準備；距室內消火栓近的員工迅速接好水帶、水槍，并鋪開水帶跑向起火部位，對準假設起火點，擺好姿勢，做好滅火準備。
②疏散：距安全出口近的員工立即跑向附近的疏散出口處，做出手勢，呼叫、引導現場人員通過最近的疏散通道、安全出口疏散。
�、蹐缶壕嚯娫捇蚧馂膱缶c近的員工迅速通過電話向“119”消防大隊報警。
2、消防安全責任人確認火災（假設）的報警信息后，迅速啟動滅火和應急疏散預案確定的各項處置程序與要求，向“119”報警。
3、公司員工接警后，要迅速向失火地點集結，并按照滅火和應急疏散預案確定的分工要求，形成滅火第二戰斗力量，開展滅火救援工作：
�、贉缁鹦袆咏M：立即跑向假設起火部位現場增援滅火。到達現場后，就近啟用室內消火栓，接好水帶、水槍和鋪好水帶后，對準假設的起火點，擺好姿勢，作好滅火準備。
②疏散引導組：按照分工分別跑向安全出口和疏散通道處，做出手勢，呼叫、引導室內人員緊急疏散。
③通訊聯絡組：了解火場信息，上傳下達，保證通訊順暢有序。
④其他工作組：按本預案要求開展工作。
4、通過現場演練，達到下列要求：當公司消防安全責任人或管理人下達假設部位發生初期火災的緊急指令后，滅火第一戰斗力量應在30秒內完成滅火和應急疏散預案確定的撲救初期火災、報警、引導人員疏散的任務；滅火第二戰斗力量接到消防安全責任人的指令后，應在2分鐘內圓滿完成滅火和應急疏散預案確定的撲救初期火災、報警、引導人員疏散的任務。
5、演練組織者或指定人員留守火災（假設）現場，擔任演練裁判，對有關人員、職能小組的演練動作、時間等情況進行有效性裁定和記錄。演練結束后，進行講評，研究改進措施。
辦公樓應急預案3
一、目的
防止停電造成不必要的.損失，保證各商戶能夠正常營業，及樓內工所人員能夠正常辦公，特制訂本停電預案
二、成員
組長：項目經理 客戶服務部：通知、向商戶解釋設備保障、恢復：工程部 巡視：內保樓內巡視崗
三、原則：
所有工作人員統一聽從總負責人的統一調度和安排的原則
四、實施方法
1、通知停電
�。�1）接到供電局通知停電后，進行二次核實無誤后，已通知的形式第一時間通知各商戶及銷售部，停電原因、時間，及恢復時間
�。�2）項目部做好停電前樓內各設施設備的保護工作，例如，在停電前提前停止電梯
（3）在停電前檢查配電室各供電設備，是否運行正常，以保證恢復供電后能正常投入運行
（4）在得到供電局或知道恢復供電，二次確認后，第一時間通知各商戶，已恢復供電，請檢查各設備，然后恢復電梯的運行，并巡視配電室，各數據是否正常
2、緊急停電
（1）在停電后，第一時間向供電局了解停電信息，并檢查電梯是否有困人現象，并通知各商戶，停電原因及大概恢復的時間
�。�2）派專人負責巡視各供電設備，以防止突然恢復供電造成不必要的損失
（3）恢復供電后，向供電局二次確認后，及時通知各商戶，并檢查樓宇各設備是否已恢復正常
辦公樓應急預案4
一、演練背景設施
�。�1）配電柜出現電火花、電器設備電源線老化產生電火花、員工不遵守規章制度故意玩火，人員沒有及時發現，導致火災。及其他各方面引發的火災。
二、預案策劃
事故發生后，由發現第一人、監護安全員分別向本部門領導和監控室、消防控制室報警，監護安全員應通過對講機不間斷向消防控制室匯報現場情況。辦公樓領導接到報警后迅速啟動現場處置方案，成立急救組、報警組。急救組：到消防控制室取消防器材；分配人員，對受傷人員進行現場急救，然后讓受傷人員撤離現場。報警組：向安全主管、總經理、部門總監、經理報警；向各辦公室負責人報警。
監控室接到報警后再次通過對講機向消防控制室報警，同時調整監控，密切觀察現場情況；消防控制室接到報警后迅速通知總指揮，并開啟消防泵使水壓達到最佳狀態，待總指揮確認回復后，啟動廠區警報，辦公樓安全事故預案正式啟動。
啟動預案后，現場指揮組迅速趕往緊急集合點負責現場應急指揮，現場人員迅速成立各救援小組展開施救。
指揮組：負責執行指揮組下達的各項救援指令，及時報告現場情況。
急救組：到消防控制室取消防器材；把部門主要資料如：財務賬目等，迅速搬離事故現場；分配人員，對受傷人員進行現場急救，然后讓受傷人員撤離現場。
報警組：負責向菏澤市消防機構、醫療機構報警;派專人到公司門口迎接救援。
警戒組：負責辦公樓周邊及各個重要路口的警戒；阻止人員進入。
后勤保障組：尋找醫藥、水源等應急物資；切斷附近電力供應；保證車輛對傷員的運輸。
疏散組：組織各辦公室員工按疏散路線撤離危險區域。
隨時間推移，公司疏散組成員不斷的把被困人員轉移到安全地帶。醫護人員進行傷員的緊急救護和運送醫院。直至全部人員轉移到安全地點，清點人數全部到齊結束。
注意事項：
1、參演人員所持對講機頻道對應如下：
急救組為“1”頻道；后勤保障組為“2”頻道；報警組電話為“3”頻道；疏散組為“4”頻道。
2、紅色袖標為各小組負責人標志；
3、消防隊統一報警電話：
救護車統一電話：（博愛醫院）、（惠慈醫院）
基礎應急知識：
1、報警人員應報告如下內容：
�、侔l生事故的'地點；
�、谑鹿事忧闆r；
③事故發生時間；
④人員傷亡情況；
�、莨舅幬恢眉皥缶藛T聯系方式等
2、急救組應知應會內容
�、賾蔽镔Y、物品（防煙塵面具等）的正確使用；
�、诂F場救護知識；
③重要資料的。
3、疏散組應知應會內容應分別帶領各層員工向安全位置撤離，并不斷采取呼救、吶喊等方式疏散人員。
4、警戒組應知應會內容應杜絕無關人員進入警戒區內，保證疏散通道的暢通，負責指揮轉運相關救援物資等。
5、后勤保障組應知應會內容
應熟知各應急工具、備用工具配備地點和使用方法，消防泵房的控制，廠區供電、用電的控制等。
辦公樓應急預案5
1總則
1.1目的：為認真貫徹消防工作“預防為主，防消結合”的方針，提高公司辦公樓消防安全管理水平，消除各類消防安全隱患，有序、有效、妥善處置各類突發火災事故，切實保護員工和國家財產安全，最大程度地減少火災事故造成的損失，現制定公司辦公樓火災事故應急預案。
1.2依據:本預案依據《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國安全生產法》、國務院《消防安全責任制實施辦法》和安徽省《消防安全責任制實施辦法》。
1.3適用范圍
1.3.1本預案適用于蚌埠中環水務有限公司辦公大樓火災事故應急處置工作。
1.3.2本預案適用于晶源大廈住宅區火災事故應急處置和居民安全疏散工作。
1.4工作原則
1.4.1統一指揮原則。公司辦公樓火災事故，由火災事故應急指揮部具體負責。
1.4.2分工協作原則。火災處置的各職能部門要在火災事故應急指揮部統一領導下，按照職責分工，全力做好協調配合。
1.4.3火災報警原則。火災事故發生時，發現火災的人員應立即報警。
1.4.4以人為本原則。在火災處置中，要堅持以人為本，把保護人員生命安全放在首位，同時力爭把火災造成的損失降到最低程度。
1.5實施條件
1.5.1在公司火情發生時，經公司辦公樓火災事故應急指揮部總指揮批準，立即啟動本預案，果斷采取應急處置措施。
1.5.2發生火災，且有不可控制的趨勢。
1.5.3發生火災，受燃燒特性的限制無法撲救且可能快速蔓延的。
2風險分析
2.1公司辦公大樓1—4層主要是城市供水生產、供水工程建設、經營管理人員的辦公場所。發生火災事故可能對企業的正常運行與人、財、物的安全構成威脅。
2.2晶源大廈5—18層為住宅區，屬一類高層民用建筑。居住居民120戶，約330余人。發生火災事故可能對居民人身和公共財產、居民財產的安全構成威脅。
3應急組織機構及職責
火災事故應急組織機構由應急指揮機構、日常管理機構、應急處置小組組成，對超出公司處置能力的火災事故，及時提請上級機構予以支援。
3.1應急指揮機構
3.1.1應急指揮機構組成
公司成立辦公樓火災事故應急指揮部，由公司董事長任總指揮、總經理任副總指揮，成員包括有關領導、相關職能部門負責人及基層單位負責人。應急指揮部負責公司火災事故預防、綜合調度、后勤保障、技術咨詢和現場督導等。本預案啟動后，應急指揮部立即承擔應急處置火災的各項指揮工作，各有關責任部門要及時快速響應，按照職責分工，積極配合應急指揮部做好火災撲救的各項工作。
3.1.2應急指揮部主要職責
3.1.2.1掌握火場情況，做出正確判斷
1）起火部位，燃燒物品性質；
2）火災態勢、蔓延方向、速度；
3）火場內是否有電源和被困人員等情況；
4）現場補救力量和指導人員行動情況，消防設施操作使用情況。
3.1.2.2下達指揮命令
1）滅火指揮組、安全疏散指揮組，迅速到達指定位置，實施滅火、疏散任務。
2）疏散火場被困人員。根據火勢發展和滅火疏散需要，隨時調集各種力量，參加滅火行動。
3）調動和調整內部力量和物質保障，保證火場滅火需要。
4）掌握火勢發展，根據火勢變化，調整力量部署。
5）向消防部門、上級機關及有關單位報告，通報火場情況或請求支援。
3.2日常管理機構
應急指揮部下設辦公室，是火災事故的日常管理機構，辦公室設在行政部，主任由行政部部長擔任。辦公室主要職責：組織協調各組工作；負責與上級指揮機構聯系，了解火災事故動態，接收上級指令、向上級報告情況；處理日常事務。
3.3應急處置小組
由四個應急工作小組組成，分別是滅火指揮組、疏散指揮組、醫療救護組、通訊聯絡組。
3.3.1滅火指揮組
組長由公司行政部部長擔任，組成部門：行政部、稽查大隊、審計部和管線所員工。主要任務：在火災現場指揮義務消防隊人員滅火；根據火情，及時、果斷、正確提出具體滅火方案并組織實施；啟動應急疏散預案。及時排除消防設施、設備故障；組織突擊力量處理火場出現的妨礙滅火、搶險、疏散等問題；消防隊到達現場后，向其匯報情況并積極配合作戰。
3.3.2疏散指揮組
組長由公司人力資源部部長擔任，組成部門：人力資源部、工程部和財務部全體員工。主要任務：根據總指揮命令，按照疏散預案，有序疏導，組織被困人員盡快撤離火災現場；組織疏散執勤人員進入指定位置，引導被困人員并指示疏散路線和方向；負責安全疏散的全體人員，要盡職盡責，在疏散過程中對被困人員及時提示需要注意的問題，以便順利撤離現場；調動機動人員，及時解決疏散過程中出現的各種異常；組織人員對爆炸危險物品、貴重物資和影響滅火戰斗的物資進行疏散；疏散過程中，員工應保持高度的`冷靜，有條件的用濕手帕、手巾捂住口鼻，防止煙塵吸入；若火勢較大，無法疏散，可就地進行自我防護，等待并配合救援。
3.3.3醫療救護組
組長由公司生產技術部部長擔任，組成部門：生產技術部。
主要任務：滿足急救醫療救護用具和急救藥品；對火場中的受傷人員實施緊急救護，根據指揮部的命令或傷病程度隨時向120急救中心求救；需要入院進行治療的危急傷病員要及時送往醫院。
3.3.4通訊聯絡組
組長由黨群工作部部長擔任，組成部門：黨群工作部、客服中心。主要任務：按工作程序，向上級主管部門通報具體情況，向全公司發通知，聯絡相應救援單位；及時派出人員迎接前來救援的單位及車輛。
4滅火程序
4.1火場指揮
4.1.1發生火災時，首先由在場的最高行政負責人指揮，隨著各級領導到達現場，由最高行政負責人自然接替。
4.1.2夜間發生火災由治安保衛、生產調度直接報警并向指揮部報告，直接負責指揮。
4.1.3火場指揮人員在指揮滅火行動中，首先要以最快速度了解、正確判斷火場情況：如起火點、起火部位、燃燒路線、燃燒的物資及火勢蔓延情況：火場中有無被困人員、有無易燃易爆危險物品、火場中和附近消防設備與器材情況、滅火人員情況等，然后根據火場情況和滅火方案迅速果斷的下達指令，指揮滅火行動，組織力量控制火勢蔓延，伺機消滅火點或組織人員疏散火場物資，切斷蔓延路線。
4.1.4公安消防隊到達現場后，指揮人員要主動準確的向公安消防指揮員介紹火場情況，并根據要求協助他們進行撲救。
4.2火災報警
4.2.1發現火災時，在場的任何人員必須立即報警
4.2.2起火部位人員報警：發現起火時，首先用呼喊的方法，向周圍人員報警，然后告之員工及其它人員不要驚慌，盡快離開現場，使用電話或跑步向應急指揮部成員報告并報火警。火警報警電話：119。
4.2.3報警時，報警人員必須講清起火部位、火災性質、火勢、有無被困人員、報警電話號碼和報警人。
4.3撲救火災
4.3.1在現場的人員發現起火后，立即報警，同時要在現場領導的指揮帶領下，迅速投入撲救火災行動。
4.3.2使用最近的消火栓，取最近的滅火器材滅火，及時疏散樓內人員。
4.3.3同時派出人員在火場周圍警戒，維護撲救秩序。
5安全疏散程序
5.1疏散指揮人員進入指揮現場，用語言、手勢、聲音指揮人員疏散。
5.2引導人員到達指定位置，有序組織員工疏散。每個安全出口設１－２人，樓外出口設２人。疏散期間人員只準外出不準進入。
5.3在疏散被困人員時要充分利用一切可以利用的疏散設施、設備和工具進行疏散。
5.4要向員工宣傳自我保護，如遇煙時彎腰前進，用濕手巾捂住口鼻進行呼吸。
6應急結束
6.1火災事故應急搶險、救援工作完成后，現場總指揮應盡快了解各部門、各有關單位人員搶救、工程搶險工作情況，根據現場實際做好次生、衍生事故隱患的消除工作，布置好現場警戒，并將有關情況逐級向公司主要領導進行匯報。
6.2應急搶險現場工作人員應做好現場的保護、取證、事故調查等善后工作。經公司應急指揮機構批準后，應急結束。
6.3評估總結：應急指揮部辦公室應及時作好應急評價報告，主要內容包括辦公樓火災事故應急搶險情況，員工、居民人身安全、公共財產和居民財產損失情況，損失報告以及經驗教訓總結等。
7培訓與演練
7.1培訓：公司制定辦公樓火災事故應急培訓計劃、根據公司辦公樓、晶源大廈特點開展針對性的專項培訓，教育員工不斷提高安全意識，提高防范火災事故和規避火災事故風險的能力。
7.2演練：每年舉行一次火災事故應急演練，使員工熟悉應急工作過程，掌握應急工作要領，通過演練檢查各部門的應急準備工作，發現應急準備工作方面存在的問題，正確評估企業應急工作能力，及時整改存在的隱患。
8附則
8.1本應急預案報蚌埠市政府應急辦公室備案。
8.2本預案由行政部負責解釋，適時進行修訂。
8.3本預案自印發之日起實施。
辦公樓應急預案6
一、火災事故風險分析
�。�1）辦公樓火災（普通火災、電氣火災）
可能發生地點：各個樓層，電梯機房，保安隊宿舍；
可能造成的后果：群死群傷、集團公司重要經營數據丟失、造成嚴重財產損失（直接損失加無法估量的間接損失）及影響公司聲譽等。
�。�2）燃氣泄漏、爆炸事故
可能發生地點：餐廳、食堂；
可能造成后果：爆炸及其引發的火災造成群死群傷、公司重要經營數據丟失、造成嚴重財產損失（直接損失加無法估量的間接損失）及影響公司聲譽等。
二、火災事故分級
2.1一級事故
發生在總部辦公大樓的火災（含電氣火災、燃氣泄漏與燃氣爆炸火災）并且著火房間達到3間及3間以上，事故中死亡人數達1人及1人以上的火災事故。
這類事故可能造成群死群傷，并可能造成直接或間接的嚴重財產損失，嚴重損壞公司形象。
2.2二級事故
發生在集團公司總部辦公大樓的著火房間2間以下的火災事故及汽車著火事故、非燃氣爆炸事故等造成少量（1～2人）員工嚴重受傷的事故，為二級事故。
2.3三級事故
發生在集團公司總部辦公大樓內的具有明顯燃燒特征，但沒有傷及員工和造成較大的財物損失，能夠被有效控制未形成火災的燃燒意外事故。
三、火災報警方式
公司內部報警方式采用警鈴報警方式，輔助于口頭通知、手持揚聲器報警通知；
對外報警采取選擇1：固話報警110，120，119。選擇2：移動電話報警110，119，120。（注：發生燃氣泄漏時，不可在現場使用固定電話或移動電話。）
四、應急機構和人員
參見集團公司生產安全事故應急預案第3部分應急機構與職責。
五、火災事故處理措施
這里指的火災是指各種火源引起的公司總部辦公大樓可燃物燃燒，包括普通火災、電氣火災、汽車火災。
5.1辦公樓普通火災應急處理措施
（指煙頭、打火機等普通火源引起的）火災應急處理措施
（1）當公司員工或值班人員發現普通類型火災時，如果火勢不大，可以控制，則應就地取用滅火器，對準火焰根部噴射，切忌貽誤滅火良機。
�。�2）發生火災時應切斷相應電源，不要等漏電短路二合一保護開關自行動作。電源開關在每層樓電箱里，總開關在配電房。切斷或開關配電房電源時，應由公司專業電工操作。
�。�3）在非辦公時間如果通過監控系統發現火災，但辦公室鎖緊無法進入時，打電話通知物業部門，由物業值班人員，取出對應樓層辦公室鑰匙，取用著火辦公室附近的滅火器，對準火源噴射滅火。
�。�4）按“噴淋系統操作說明”與“消防栓系統操作說明”進行操作。
�。�5）假設發生的火災個人難以控制（消防噴淋系統發生故障不能使用，沒有及時滅火），而火災恰好發生在夜間或周末時，發現者馬上撥打110、119電話報警，并同時通知值班室及應急工作組。值班人員接到報警后，在第一時間關閉火災所在樓層的電源開關，立刻致電應急救援機構名單。各應急工作組接到報警后，召集組員并趕赴現場。各組人員到位后，由總指揮統一指揮滅火。
�。�6）消防滅火組到現場后，一部分組員就近取用合適滅火器滅火；另一部分組員接消防水帶、槍頭并對準火源噴射。其它組在總指揮及指揮組指揮下各行其職。
（7）自救措施
當火災發生時，一般地說，火勢達到一定程度時噴淋系統會自動啟動滅火，萬一火勢太大而噴淋系統因各種原因仍未啟動，公司職工仍在辦公大樓辦公，那么公司員工首先應采取以下自救措施，有條件的應設法逃到1樓集合，逃生過程應保持鎮定，不得擁擠踩踏。
火災襲來時要鎮定地逃生，并順勢關閉辦公室電源，不能貪戀財物。
樓內失火可向著火災所在樓層以下疏散，當無法向下逃散時，鎮定地從逃生通道走向天面樓頂，逃生時不要乘坐電梯。
必須穿過煙霧逃生時，應盡量用浸濕的衣物披裹身體，捂住口鼻，身體貼近地面順墻逃向安全出口。
身上著火，可就地打滾，或用厚重衣物覆蓋壓滅火苗。
當樓梯被烈火，濃煙封閉時，可通過窗戶或陽臺，逃向相鄰建筑物或尋找沒著火的房間，或將門窗封閉，防止煙火入侵。
如果煙味很濃，房門已經燙手，說明大火已經封門，不能再開門逃生。此時應將門縫塞嚴，有水時可潑水降溫。如果窗戶邊煙霧不大，打開窗戶，大聲呼救。
在發生火災時，要利用一切可利用的條件逃生，室內備有救生緩降器，救生滑道及繩索的，要充分利用這些器具逃離火場。
受到火勢威脅時，要當機立斷披上浸濕的衣物、被褥等,就近取用滅火器噴射開道從安全出口撤離。
穿過濃煙逃生時，要盡量使身體貼近地面，并用濕毛巾捂住口鼻。
身上著火，千萬不要奔跑，可就地打滾或用厚重的衣物壓滅火苗。
如所有逃生線路被大火封鎖，要立即退回室內，靠近窗戶向外發送求救信號，等待救援。
除非確定跳樓有消防救生氣墊等保證生還的機會，否則不要盲目跳樓，可利用疏散樓梯、陽臺、落水管等逃生自救。
5.2電氣火災的應急處理措施
電氣火災發生后，電氣設備可能因絕緣損壞而碰殼短路，電氣線路可能因電線段落而接地短路，使正常時不帶電的金屬構架、地面等部位帶電，因此，也可能導致觸電電壓或跨步電壓觸電的危險。
�。�1）發現電氣火災跡象時，如聞到塑料燒焦有煙霧現象，
發現者迅速跑到樓棟電氣開關處斷開電氣火災所在房間電源。如根據火情需要，必須關閉大樓總電源時，必須由大樓專業電工操作，并得到現場總指揮的確認和批準。注意：火災發生后，如果開關設備受潮和煙熏，其絕緣能力會降低，因此，拉閘時最好使用絕緣工具操作。
（2）配電房的高壓切斷應先由公司專職電工操作。應先操作斷路器而不應該先操作隔離開關切斷電源，低壓應先操作電磁啟動器而不應該先操作刀開關切斷電源，以免引起弧光短路。
�。�3）特別情況需要剪斷電線時，不同相的電線應在不同部位剪斷，以免造成短路。剪斷空中的電線時，剪斷位置應選擇在電源方向的支持物附件，以防止電線剪斷后斷落下來，造成接地短路和觸電事故。
（4）要根據用電情況,要配置相適應的二氧化碳、干粉1211等滅電火的消防器材，當電氣火災一旦發生的時候,迅速使用附近的二氧化碳滅火器或干粉1211滅火器（滅火器一般放置在樓梯門口旁與走廊盡頭的滅火器箱內）對準起火、起煙部位噴射。
（5）如果因特殊情況，必須帶電滅火時應該注意，對初起的電氣火災可用滅電火的`滅火劑和滅火器滅火，為了保證滅火人員和車輛的安全，應當使人體與帶電體之間保持2m以上的距離如電壓為110kv時，最小安全距離為1米，電壓為330kv時，最小安全距離位2.4m。用水滅火時，水槍噴嘴至帶電體的距離：電壓為10kv及其以下不宜小于3m，電壓為220kv及其以上不宜小于5m。用二氧化碳等有不導電滅火劑的滅火器滅火時，機體、噴嘴至帶電體的最小距離：電壓為10kv者不應小于0.4m，電壓為35kv者不應小于0.6m。
�。�6）除非因特殊情況并得到消防部門的指導，否則不宜用水帶水槍滅火。如果真的需要用水帶電滅火，最好用噴霧水槍滅火,不推薦使用直流水槍滅火。如果真的要用直流水槍滅火，為防止通過水柱的泄漏電流通過人體，可以將水槍噴嘴接地，采用點射形式，同時滅火人員穿戴絕緣手套、絕緣靴等防護裝備操作。
�。�7）充油電氣設備的油，閃點一般在130～140℃，有較大危險性。如果只在該設備外部起火，可用二氧化碳、干粉滅火器帶電滅火。如火勢較大，應切斷電壓，并可用水滅火。如油箱破壞，噴油燃燒，火勢很大時，切斷電源，地面上的油火可用滅火器撲滅。要防止燃燒著的油流入電纜溝而順溝蔓延，電纜溝內的油火可用泡沫覆蓋撲滅。發動機和電動機等旋轉電機起火時，應先停止其運作，用噴霧水或二氧化碳滅火，不宜用干粉、沙子或泥土滅火，以免損傷電氣設備的絕緣。
�。�8）按國家標準《電氣火災原因技術鑒定方法》配合有關部門進行火災鑒定。
5.3汽車著火處理措施
�。�1）車主關閉引擎。
�。�2）通知值班室，值班人員接報后，按程序通知應急工作組；或值班人員從監控系統上發現后，通知應急工作組。
（3）應急工作組集合，召集各應急工作組成員（視情況需要）。
�。�4）消防滅火組取適當的滅火器(手提儲壓式干粉、二氧化碳滅火器)滅火。
�。�5）消防滅火組用水槍對準油箱部位噴射降溫，防止爆炸。
（6）治安警戒組封鎖現場。
（7）醫療救護組進行傷員治療。
�。�8）疏散著火車輛附近的車輛。
5.4辦公樓燃氣泄漏與爆炸應急處理措施
�。�1）應采取的工藝措施：發現者或燃氣報修組關閉燃氣樓棟閥門，關閉燃氣閥門。
�。�2）總指揮根據現場情況決定是否啟動噴淋系統稀釋泄漏的燃氣濃度。
�。�3）警戒范圍內控制一切火源，包括一切明火、點火用品，禁止使用移動電話、固定電話、傳呼機等通信設備。
（4）治安警戒組根據現場決定是否要封鎖路面及交通，疏散人群。向警方明確封鎖范圍，除搶修人員、滅火人員，消防官兵等，所有無關人員均應留在警戒范圍外。
�。�5）緊急疏散組馬上分人分層通知各層辦公人員疏散。
�。�6）燃氣報修組在保障自身安全的能力范圍內，配合燃氣公司專業人員用燃氣檢測設備隨時檢測燃氣濃度，當濃度在爆炸極限范圍內的區域發生變化時，應擴大警戒范圍。濃度過高時，進去現場的人員應佩戴呼吸設備。
�。�7）燃氣報修組及燃氣公司專業人員派人在進行必要的現場控制后，查找漏電，并與現場目擊者、舉報人或其它相關人員聯系，盡快確定泄漏部位。
（8）如現場濃度過高，除啟動噴淋系統噴淋，可使用防爆風機強制排風，降低濃度。
（9）經儀器測量確認作業區域內的燃氣濃度在安全范圍內時，作業人員方可進行搶修工作。
（10）一般采用木楔子臨時堵塞、防腐膠帶包扎、快速夾具等方式對管線上的穿孔進行臨時封堵。
�。�11）法蘭墊片泄漏可先用防爆工具對法蘭的螺栓進行上緊，如不能解決，可使用專用法蘭堵漏夾具進行處理。
�。�12）必須動焊接才能處理的情況，如法蘭開裂等，應對管線內氣體進行放散后，由焊工進行焊接。作業場所使用防爆風機進行強制抽風，保證燃氣濃度在爆炸下限以下。
（13）泄漏部位處理完畢以后，搶修人員應對周圍環境反復檢測，確認無燃氣積聚，確保不會發生二次事故。
�。�14）醫療救治組對受傷人員進行急救，并輔助醫務救護人員工作。
�。�15）如果爆炸不幸發生，爆炸發生后，采取8.1的火災應急救援方案。
六、火災現場的人員撤離辦法
�。�1）由消防滅火組用消防水槍猛噴射被困人員所在場所，消防隊員穿上防火服救出被困人員從逃生通道緊急逃離。
�。�2）用消防云梯從窗戶疏散。
�。�3）跳往逃生氣墊。
�。�4）用逃生繩索往低層樓房，再另尋其它方法。
（5）火災發生后，緊急疏散小組馬上分人挨層開展疏散工作，如火勢太大不能進去通知，則采用大聲喊叫或撥打手機等通知方式。
（6）另外，緊急疏散小組應盡快指揮協助車主將汽車駛離著火建筑物，可停放到路邊或公園空地暫放。
�。�7）疏散方式以從逃生通道疏散到1樓為主，如無法逃往樓下，則上最頂層等待救援。
現場處置方案
火災、爆炸事故現場處置方案
1.事故特征
危險性分析：油料屬危險化學品，具有易燃、易爆、易揮發、易滲漏、易聚集靜電荷等特性，加油站是經營成品油的場所，且是一個對外開放的場所，具有高度的火災、爆炸危險性。
事故發生的區域、地點或裝置名稱：加油站主要在加油作業區（車輛及加油機）、收油作業區（卸油車著火）、油罐區、辦公室、宿舍、配電室。
事故發生的季節和造成的危害程度：火災、爆炸事故常年可發生，特別是風干物燥、炎熱夏季、節假日燃放煙花爆竹、油料收發油作業、非常規作業。
造成的危害主要有：群死群傷，財產損失，重要數據丟失，公司形象受損。
事故前可能出現的征兆：加油站有施工動火作業及非常規作業、違反防火防爆禁令進行作業、雷雨天氣時進行收發油作業、違章作業及其他安全隱患未得到及時、有效處置等。
2.應急組織及職責
a)加油站設立應急處理小組，人員構成如下：
組長：加油站理——李安華
副組長：加油站副經理——王
玲
組
員：主要有核算員2人、計量員1人、領班及加油員6人。
b)火災、爆炸事故發生時，以上人員分工如下：
加油站經理（副經理）：在上級領導到達前，負責現場火災、爆炸撲救的統一指揮、協調工作，報上級部門，下達撤離命令。
核算員：負責事故報警、急救、對外聯系，并將現金、賬薄、憑證放入保險柜鎖好。
領班員：負責切斷加油站總電源并帶領班組撲救火災。
計量員：負責疏散加油站人員及車輛，引導消防車入場。
加油員：在領班員的帶領下使用消防器材撲救火災。
3.應急處置
3.1加油機著火的處置：
3.1.1加油員停止加油并呼救，由領班員切斷加油站總電源，停止加油站一切作業。
3.1.2加油站經理（副經理）在上級領導到達前，應負責現場火災、爆炸撲救的統一指揮、協調工作，并將事故報上級部門；上級領導到達時，移交指揮權。
3.1.3領班員帶領加油員立即用消防器材撲救，并用石棉被覆蓋相鄰加油機。
3.1.4計量員應疏散加油島附近車輛，禁止任何車輛、人員進入加油站，并引導消防車入站。
3.1.5核算員應將現金、賬薄、憑證放入保險柜鎖好。
3.1.6如果2分鐘內不能撲滅，核算員應該立即撥打119（或機場消防大隊：7116119、7113386）報警，如有人員受傷，應一面搶救傷員，一面撥打120急救電話。
3.1.7如果火勢無法控制，加油站經理應下達命令，組織人員撤離。
3.1.8火災撲滅后，加油站經理（副經理）應組織人員查明原因，進行現場總結，并按規定及時上報。
3.1.9盡快恢復加油站生產。
3.2加油車輛著火的處置：
3.2.1加油員停止加油并呼救，由領班員切斷加油站總電源，停止加油站一切作業。
3.2.2加油站經理（副經理）在上級領導到達前，應負責現場火災、爆炸撲救的統一指揮、協調工作，并將事故報上級部門；上級領導到達時，移交指揮權。
3.2.3如果為油箱口著火，加油員迅速用就近的石棉被覆蓋在油箱口上，使火窒息，也可用滅火器撲救。
3.2.4如果為小火，領班員應帶領加油員將著火車輛推離加油站，再行撲救；如果無法推離車輛，應立即就近用滅火器、石棉被等消防器材撲救。
3.2.5計量員應疏散加油島附近車輛，禁止任何車輛、人員進入加油站，并引導消防車入站。
3.2.6核算員應將現金、賬薄、憑證放入保險柜鎖好。
3.2.7如果2分鐘內不能撲滅，核算員應該立即撥打119（或機場消防大隊：7116119、7113386）報警，如有人員受傷，應一面搶救傷員，一面撥打120急救電話。
3.2.8如果火勢無法控制，加油站經理應下達命令，組織人員撤離。
3.2.9火災撲滅后，加油站經理（副經理）應組織人員查明原因，進行現場總結，并按規定及時上報。
3.2.10盡快恢復加油站生產。
3.3卸油車輛著火的處置：
3.3.1計量員停止卸油，一面關閉油罐卸油管線閥門、油罐測量口，一面并呼救；然后用石棉被覆蓋油罐測量口。
3.3.2加油員負責疏散加油島附近車輛，禁止任何車輛、人員進入加油站，并引導消防車入站。
3.3.3加油站經理（副經理）在上級領導到達前，應負責現場火災、爆炸撲救的統一指揮、協調工作，并將事故報上級部門；上級領導到達時，移交指揮權。
3.3.4領班員應立即切斷加油站總電源，停止加油站一切作業。
3.3.5如為油罐車測量口著火，火勢較小時，油罐車司機選擇用石棉被或濕透的棉被、工作服從上風或側風方向蓋住測量口，撲滅火源。確定火熄滅后，必須待油罐溫度下降后方可拿開石棉被，防止復燃。如火勢較猛時，應使用滅火器撲救，對準著火點噴射。
3.3.6如為油罐車其他部位起火且火勢較小時，駕駛員應關閉油車卸油底閥，卸下卸油膠管，在加油員配合下，將車輛開（推）離加油站，再行處置，如果無法開（推）離，應立即就近用滅火器、石棉被等消防器材進行撲救。
3.3.7核算員應將現金、賬薄、憑證放入保險柜鎖好。
3.3.8如果2分鐘內不能撲滅，核算員應該立即撥打119（或機場消防大隊：7116119、7113386）報警，如有人員受傷，應一面搶救傷員，一面撥打120急救電話。
3.3.9如果火勢無法控制，加油站經理應下達命令，組織人員撤離。
3.3.10火災撲滅后，加油站經理（副經理）應組織人員查明原因，進行現場總結，并按規定及時上報。
3.3.11盡快恢復加油站生產。
3.4.油罐區著火的處置：
3.4.1員工發現油罐區火情后首先呼救，由領班員切斷加油站總電源，停止加油站一切作業。
3.4.2加油站經理（副經理）在上級領導到達前，應負責現場火災、爆炸撲救的統一指揮、協調工作，并將事故報上級部門；上級領導到達時，移交指揮權。
3.4.3計量員負責立即用石棉被覆蓋油罐測量口，并密切關注油罐區火勢。
3.4.4加油員負責疏散加油島附近車輛，禁止任何車輛、人員進入加油站，并引導消防車入站
3.4.5領班員應帶領加油員立即用滅火器、石棉被等消防器材撲救。
3.4.6核算員應將現金、賬薄、憑證放入保險柜鎖好。
3.4.7如果2分鐘內不能撲滅，核算員應該立即撥打119（或機場消防大隊：7116119、7113386）報警，如有人員受傷，應一面搶救傷員，一面撥打120急救電話。
3.4.8如果火勢無法控制，加油站經理應下達命令，組織人員撤離。
3.4.9火災撲滅后，加油站經理（副經理）應組織人員查明原因，進行現場總結，并按規定及時上報。
3.4.10盡快恢復加油站生產。
3.5加油站辦公室火災的處置：
3.5.1發現人員立即呼救，由領班員切斷加油站總電源，停止加油站一切作業。
3.5.2加油站經理（副經理）在上級領導到達前，應負責現場火災、爆炸撲救的統一指揮、協調工作，并將事故報上級部門；上級領導到達時，移交指揮權。
3.5.3領班員帶領加油員立即視火情種類用消防器材撲救。
3.5.4計量員應疏散加油島附近車輛，禁止任何車輛、人員進入加油站，并引導消防車入站。
3.5.5核算員應將現金、賬薄、憑證放入保險柜鎖好。
3.5.6如果2分鐘內不能撲滅，核算員應該立即撥打119（或機場消防大隊：7116119、7113386）報警，如有人員受傷，應一面搶救傷員，一面撥打120急救電話。
3.5.7如果火勢無法控制，加油站經理應下達命令，組織人員撤離。
3.5.8火災撲滅后，加油站經理（副經理）應組織人員查明原因，進行現場總結，并按規定及時上報。
3.5.9盡快恢復加油站生產。
3.6加油站宿舍火災的處置：
3.6.1發現人員立即呼救，由領班員切斷加油站總電源，停止加油站一切作業。
3.6.2加油站經理（副經理）在上級領導到達前，應負責現場火災、爆炸撲救的統一指揮、協調工作，并將事故報上級部門；上級領導到達時，移交指揮權。
3.6.3領班員帶領加油員立即視火情種類用消防器材撲救。
3.7.4計量員應疏散加油島附近車輛，禁止任何車輛、人員進入加油站，并引導消防車入站。
3.6.5核算員應將現金、賬薄、憑證放入保險柜鎖好。
3.6.6如果2分鐘內不能撲滅，核算員應該立即撥打119（或機場消防大隊：7116119、7113386）報警，如有人員受傷，應一面搶救傷員，一面撥打120急救電話。
3.6.7如果火勢無法控制，加油站經理應下達命令，組織人員撤離。
3.6.8火災撲滅后，加油站經理（副經理）應組織人員查明原因，進行現場總結，并按規定及時上報。
3.6.9盡快恢復加油站生產。
3.7加油站配電室火災的處置：
3.7.1發現人員立即呼救，由領班員切斷加油站總電源，停止加油站一切作業。
3.7.2加油站經理（副經理）在上級領導到達前，應負責現場火災、爆炸撲救的統一指揮、協調工作，并將事故報上級部門；上級領導到達時，移交指揮權。
3.7.3領班員帶領加油員立即視火情種類用消防器材撲救。
3.7.4計量員應疏散加油島附近車輛，禁止任何車輛、人員進入加油站，并引導消防車入站。
3.7.5核算員應將現金、賬薄、憑證放入保險柜鎖好。
3.7.6如果2分鐘內不能撲滅，核算員應該立即撥打119（或機場消防大隊：7116119、7113386）報警，如有人員受傷，應一面搶救傷員，一面撥打120急救電話。
3.7.7如果火勢無法控制，加油站經理應下達命令，組織人員撤離。
3.7.8火災撲滅后，加油站經理（副經理）應組織人員查明原因，進行現場總結，并按規定及時上報。
3.7.9盡快恢復加油站生產。
4.注意事項
4.1火災報警時要說清楚報警人姓名、火災時間、地點、火災性質及目前的狀況。
4.2滅火器使用時禁止對人體噴射。
4.3使用手提式干粉滅火器時，滅火器底部應錯開人體任何部位。
4.4滅火者應站在上風方向。
4.5火災發生時，要保持鎮定，視火情大小，決定撲滅或撤離。
4.6發生火災現場有人觸電、中毒、窒息或燒傷時，應立即搶救至新鮮安全地帶，如呼吸停止，應立即實施人工呼吸（見附件），燒傷人員應注意保護創面并防止二次受傷，如有外傷流血應立即包扎，待醫院救護中心人員趕到后作進一步處理。
辦公樓應急預案7
1 總則
1.1 編制目的
為有效應對全市各類火災事故，建立健全應急預案體系和工作機制，提高處置能力和水平，最大程度減少火災事故造成的人員傷亡和財產損失，維護公共安全和社會穩定，特制定本預案。
1.2 編制依據
依據《中華人民共和國突發事件應對法》《中華人民共和國安全生產法》《中華人民共和國消防法》《中華人民共和國突發事件應急預案管理辦法》《消防安全責任制實施辦法》《生產安全事故報告和調查處理條例》《廣東省突發事件應對條例》《廣東省實施消防法辦法》《廣東省突發事件應急預案管理辦法》《廣東省突發事件總體應急預案》《火警和應急救援分級規定》《國家綜合性消防救援隊伍內務條令》等法律法規、制度規定和部門規范性文件。
1.3 適用范圍
本預案適用于本市行政區域除軍事設施、礦井地下部分、核電廠、海上石油天然氣設施以外火災事故的滅火救援和應急處置工作。森林、草原火災事故法律法規另有規定的，從其規定。
1.4 工作原則
1.4.1黨政統領、部門協同。在市委、市政府的統一領導下，消防救援機構統籌協調、具體負責實施火災事故救援工作，各行業部門按照“管行業、必須管安全”要求，加強源頭管控、分類指導、協同配合。
1.4.2屬地為主、分級負責�；馂陌l生后，各級黨委政府應分級組織滅火救援和事后應對工作，調配、調度使用應急資源，形成工作合力。
1.4.3以防為先、防消結合。樹立安全發展理念，努力實現從注重災后救助向災前預防轉變，加強重點單位、重點場所、重點時段的安全檢查，制定單位滅火應急預案，抓實防消聯勤和訓練演練，做好滅火救援相關準備。
1.4.4專業指揮、統一指揮。接報火警后，消防
救援機構迅速響應，第一時間調派消防力量到達現場，營救被困群眾，控制火災蔓延，搶救財產損失，有效撲滅火災。各級黨委政府和行業部門積極統籌跟進，各司其職，群策群力，確保滅火救援行動有序開展。
1.4.5救人第一、科學處置。開展滅火救援行動，應堅持以人為本，以積極搶救人員生命為第一要務，根據不同火災事故類型，科學研判，果斷決策，控制災情發展，確保滅火救援行動高效。
1.5 預案體系
火災事故應急救援預案體系由政府火災事故應急救援預案，部門火災事故應急救援預案，類型場所火災事故應急救援預案，重點單位火災事故應急救援預案，專項活動火災事故應急救援預案5大類組成。
1.5.1政府火災事故應急救援預案是應對各類突發火災事故的總綱，是市、各鄉鎮場街道（園區）應對轄區突發火災事故的總體制度安排。
1.5.2部門火災事故應急救援預案是行業部門、社會團體、村（居）委會等為應對本部門（行業、領域）發生火災事故，預先制定的工作方案。
1.5.3類型場所火災事故應急救援預案是針對特定工作環境下，特定類別場所發生火災事故，預先制定的應對方案。
1.5.4重點單位火災事故應急救援預案是揭陽市和我市消防安全重點單位按照事先想定某個或多個復雜程度高、危險性大的部位發生火災事故，從人員營救、疏散方向、處置措施、物資保障等環節制定的處置行動方案。
1.5.5專項活動火災事故應急救援預案是為應對某一特定活動，預先和活動組織方及其他行業部門聯合制定的突發火災應急方案。
2 滅火救援指揮機構及職責
2.1 指揮部組成與分組
2.1.1指揮部組成
重特大火災或有影響的火災事故發生后，市政府根據市消防救援大隊意見和火災撲救需要，成立市滅火救援指揮部，指揮部下設辦公室和工作組。
總指揮：市政府分管消防工作領導
副總指揮：市府辦聯系消防工作的負責人和市應急管理局、市消防救援大隊、火災事故發生地鄉鎮場街道（園區）黨政主要負責人
執行總指揮：市消防救援大隊主要負責人
成員：市委宣傳部、市委政法委、市新聞辦、市民宗局、市發改局、市教育局、市工信局、市公安局、市民政局、市司法局、市財政局、市人社局、市自然資源局、市住建局、市交通運輸局、市水利局、市農業農村局、市文廣旅游體育局、市衛生健康局、市應急管理局、市國有資產管理中心、市市場監管局、市城管執法局、市林業局、市消防救援大隊、市氣象局、市融媒體中心、市市場物業管理中心、市總工會、團市委、揭陽市生態環境局普寧分局、普寧粵海水務有限公司、普寧供電局等單位負責人。
2.1.2常設機構
市滅火救援指揮部辦公室為市滅火救援指揮部常設機構，設在市消防救援大隊，由市消防救援大隊分管滅火救援工作負責人擔任辦公室主任。
2.1.3工作分組
市滅火救援指揮部下設滅火指揮組、社會面控制組、后勤保障組、醫療救護組、新聞發布組、事后處置組和技術專家組，根據實際需要開展滅火救援、起火原因調查等各項工作。
2.2 滅火救援指揮機構職責
2.2.1市滅火救援指揮部
統一領導、指揮、協調全市火災事故滅火救援工作。
2.2.2市滅火救援指揮部辦公室
承擔市滅火救援指揮部的日常工作，聯絡協調各成員單位做好應急準備、參與應急處置工作，完成上級交辦的其他事項。
2.2.3工作組職責
2.2.3.1滅火指揮組由市消防救援大隊牽頭，負責制定具體滅火救援方案，組織指揮火災撲救，營救被困人員，了解掌握火情信息，調集救援力量，負責綜合性消防救援隊伍之間的通信組網，確保救援現場通信暢通。
2.2.3.2社會面控制組由火災事故發生地鄉鎮場街道、園區牽頭，負責火災現場周邊的安全警戒，交通管制，保障消防車和指揮、保障車輛優先通行；組織力量疏散周圍群眾，維持現場秩序。
2.2.3.3后勤保障組由市應急管理局和火災事故發生地鄉鎮場街道、園區牽頭，協調社會應急專業力量參與火災撲救，緊急調運除消防車、消防裝備以外的專業裝備、滅火藥劑和保障物資，落實滅火救援人員的生活保障。
2.2.3.4醫療救護組由市衛生健康局牽頭，負責組織指揮醫療救護力量到達現場，協調屬地醫療機構，對受災群眾和滅火救援行動中受傷人員實施緊急醫療救援，必要時設立現場醫療急救站。
2.2.3.5新聞發布組由市委宣傳部、市新聞辦牽頭，根據市滅火救援指揮部統一安排，協調有關部門起草新聞發布稿，及時、準確、全面地向社會發布火災事故信息，做好媒體記者管理、引導，加強對境內外媒體報道情況和網上輿情的收集整理、分析研判，協調有關部門依法依規進行響應。
2.2.3.6事后處置組由市消防救援大隊及火災事故發生地鄉鎮場街道、園區分別負責，市消防救援大隊負責組織開展火災調查、統計，火災事故發生地鄉鎮場街道、園區負責協助開展現場清理、傷亡人員及家屬善后等工作。
2.2.3.7技術專家組由市滅火救援專家組人員組成，在火災事故現場為滅火救援行動提供行業專業技術指導，協助市滅火救援指揮部指揮決策，協調本領域技術處置專業力量參與火災撲救工作。
2.2.4成員單位職責
各成員單位應根據任務分工，各司其職，確�；馂氖鹿侍幹霉ぷ黜樌瓿�，其他暫未列入成員單位的，如因火災撲救工作需要，有關單位應按照職責任務，執行市滅火救援指揮部命令。各成員單位主要職責如下：
�。�1）市委宣傳部、市新聞辦：負責協調、指導火災處置新聞發布及宣傳報道工作，及時正確引導社會輿論，做好媒體記者管理、引導。
�。�2）市工信局：對無線電頻率資源進行統一配置和管理，負責保障火災事故處置工作中應急無線電通信業務頻率的正常使用。
（3）市公安局：負責火災事故現場治安秩序維護和警戒工作，協助組織受火災影響區域群眾緊急轉移，實施相應交通組織措施，做好交通疏導、管制，確保道路交通安全暢通，根據火災撲救和調查需要，控制相關責任人，協助做好火災事故調查工作。
�。�4）市民政局：負責指導、協調火災事故發生地鄉鎮場街道、園區做好火災事故造成生活困難群眾的基本生活救助。
�。�5）市財政局：負責指導、協調火災事故發生地鄉鎮場街道、園區做好火災事故應急處置經費保障。
�。�6）揭陽市生態環境局普寧分局：負責組織環境應急監測、發布相關環境信息，研判滅火廢水對環境可能造成的影響，提出相關處置意見。
（7）市住建局：負責組織對火災撲救現場建（構）筑物受損情況進行鑒定，組織第三方機構進行安全風險評估，提出救援意見，協調燃氣公司為燃氣類火災事故處置提供技術和裝備支持。
�。�8）市交通運輸局：負責組織協調應急救援車輛、器材裝備及救援物資的交通運輸保障工作。
�。�9）市水利局：負責協調有關單位為消防救援機構設置消防取水碼頭提供支持，協調隸屬單位或個人使用的湖泊、水庫、池塘等天然水源，為火災撲救提供用水便利。
（10）市衛生健康局：負責火災事故的緊急醫學救援工作。
�。�11）市應急管理局：協助火災撲救工作，協調社會應急專業力量參與火災撲救，負責協調做好火災撲救現場除消防車、消防裝備以外的應急裝備、物資保障工作，協調社會聯動單位參與火災撲救，協調火災撲救各類支持，協調專家對石油化工場所、危險化學品及安全生產類火災事故提出處置意見，協調、指導做好受災群眾安置和生活救助工作。
（12）市融媒體中心：負責做好火災撲救媒體播報。
（13）市氣象局：負責為滅火救援提供有關氣象信息。
（14）市消防救援大隊：負責統一組織和指揮火災現場撲救工作，協調、組織社會應急專業力量和社會聯動單位參與火災撲救；組織協調火災救援現場新聞宣傳報道工作，負責調查火災原因，統計火災損失，負責市滅火救援指揮部辦公室日常工作，牽頭組織開展滅火救援訓練和實戰演練。
�。�15）普寧供電局：負責及時修復受損毀的公用電力系統和設施，保障火災事故現場斷電或臨時電力供應。
3 應急準備
全市消防救援隊伍應當確保消防救援人員、消防車輛和器材裝備時刻處于快速反應的備戰狀態。
各鄉鎮場街道、園區、行業部門、企事業單位應指導做好本轄區、本部門、本系統火災事故應急救援準備工作，常備滅火救援物資，開展滅火演練。鼓勵社區、家庭常備應急救援物資和生活必須物品。
3.1 應急值守
全市消防救援隊伍應安排專人實行24小時值班值守，接報、處理各類火災事故。
3.2 火警受理
全市消防救援隊伍通過119電話等多種形式受理群眾或單位對火災事故的報警。
火災事故跨區域增援，一般根據各專職消防隊伍上級機關指令或當地黨委政府的申請，經相應權限的部門批準，由消防救援機構組織調派力量趕赴現場救援。
任何單位、個人一旦發現火災，應及時通過各種途徑向消防救援隊伍報警；任何單位、個人都應當無償為報警提供便利，不得阻攔報警。嚴禁謊報火警。
3.3 信息報告
各專職消防隊伍接到報警后，依照火災分級標準及相關要求，按程序向市消防救援大隊及火災事故發生地鄉鎮場街道、園區報告。市消防救援大隊及火災事故發生地鄉鎮場街道、園區應及時匯總信息，按照相關要求報告市政府。
4 應急響應
4.1 火警等級
根據災害事故的嚴重程度及影響性對火警進行分級，劃分為五個等級：從低到高分為一至五級，分別用綠、藍、黃、橙、紅五種顏色代表其危險程度。
4.1.1一級火警（綠色）
（1）無人員傷亡或被困；
（2）燃燒面積小的普通建筑火警；
（3）帶電設備、線路或其它類火警。
4.1.2二級火警（藍色）
（1）已造成或可能造成3人以下死亡，或者10人以下重傷的火警；
（2）已造成或可能造成1000萬元以下直接財產損失的火警；
（3）發生在非消防安全重點單位，規模較小，不會造成大的經濟、政治和社會影響的普通建筑火警；
�。�4）燃燒面積較小的高層建筑、地下建筑、人員密集場所、易燃易爆危險品場所、重要場所、特殊場所的火警。
4.1.3三級火警（黃色）
�。�1）已造成或可能造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷的火警；
（2）已造成或可能造成1000萬元以上5000萬元以下直接財產損失的火警；
（3）發生在消防安全重點單位，規模較大，有可能造成較大的經濟、政治和社會影響的火警；
�。�4）燃燒面積小的高層建筑、地下建筑、人員密集場所、易燃易爆危險品場所、重要場所、特殊場所的火警；
（5）IV級應急響應不能控制的火警。
4.1.4四級火警（橙色）
�。�1）已造成或可能造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷的火警；
�。�2）已造成或可能造成5000萬元以上1億元以下直接財產損失的'火警；
�。�3）發生在消防安全重點單位，規模大，有可能造成重大經濟、政治和社會影響的火警；
�。�4）燃燒面積較大的高層建筑、地下建筑、人員密集場所、易燃易爆危險品場所、重要場所、特殊場所的火警；
（5）III級應急響應不能控制的火警。
4.1.5五級火警（紅色）
�。�1）已造成或可能造成50人以上死亡，或者100人以上重傷的火警；
�。�2）已造成或可能造成1億元以上直接財產損失的火警；
�。�3）發生在消防安全重點單位，規模大，有可能造成特別重大經濟、政治和社會影響的火警；
（4）燃燒面積大的高層建筑、地下建筑、人員密集場所、易燃易爆危險品場所、重要場所、特殊場所的火警；
�。�5）II級應急響應不能控制的火警。
4.2 響應分級
應急響應分為四個等級，IV級最低、I級最高，應急響應通常由低級別向高級別逐級啟動，也可視情越級啟動，必要時可直接啟動高級別響應。
4.2.1 IV級響應
�。�1）接報二級火警后，市消防救援大隊全勤指揮部到場處置，并視情調動周邊專職消防隊伍到場增援處置；
（2）市消防救援大隊立即報告市政府分管消防工作領導，由市滅火救援指揮部統一組織，根據需要成立現場指揮部，各有關職能部門和火災事故發生地鄉鎮場街道、園區按現場指揮部的統一指揮，開展滅火救援及應急處置工作；
（3）市消防救援大隊指揮中心通過衛星或4G通信系統隨時與滅火救援現場保持聯系，密切關注滅火救援動態。
4.2.2 III級響應
�。�1）接報三級火警后，市消防救援大隊全勤指揮部到場處置，調動周邊專職消防隊伍到場增援處置；
�。�2）市滅火救援指揮部總指揮和副總指揮到現場組織指揮處置；必要時，市主要領導到現場組織指揮協調。組織成立由市滅火救援指揮部相關成員單位和火災事故發生地鄉鎮場街道、園區組成的現場指揮部，組織開展滅火救援及應急處置工作；及時向揭陽市政府報告；
�。�3）市消防救援大隊指揮中心開通與所有災害事故現場的音視頻傳輸系統，并及時跟蹤增援隊伍集結行進情況和滅火救援動態。
4.2.3 II級響應
�。�1）接報四級火警后，市消防救援大隊調動全市專職消防隊伍到場增援處置，并視情向揭陽市消防救援支隊請求增援；
（2）市主要領導趕赴現場指揮處置，市滅火救援指揮部在市委、市政府統一組織指揮下開展滅火救援及應急處置工作，按規定及時向揭陽市委、市政府報告并向社會通告；
（3）市消防救援大隊指揮中心開通與所有災害事故現場的音視頻傳輸系統，及時跟蹤增援隊伍集結行進情況和滅火救援動態，并及時將現場音視頻傳輸至揭陽市消防救援支隊指揮中心。
4.2.4 I級響應
�。�1）接報五級火警后，市消防救援大隊調動全市專職消防隊伍到場增援處置，并及時向揭陽市消防救援支隊請求增援；
�。�2）市主要領導趕赴現場統一組織指揮滅火救援行動，市滅火救援指揮部在市委、市政府統一組織指揮下調集社會各方面應急力量參與火災撲救，營救被困人員，挽救財產損失，組織召開專家會議，提出處置建議，密切掌握火災發展趨勢和撲救進展情況，按規定及時向揭陽市委、市政府報告并向社會通告。
（3）市消防救援大隊指揮中心開通與所有災害事故現場的音視頻傳輸系統，及時跟蹤增援隊伍集結行進情況和滅火救援動態，并及時將現場音視頻傳輸至揭陽市消防救援支隊指揮中心。
4.3 響應提升條件
遇有下列情況之一時，響應等級應自動升高一級：
�。�1）重大節日、重要政治活動時期或發生在政治敏感區域、重要地區的火警；
�。�2）風力6級以上或者陣風7級以上、冰凍嚴寒等惡劣氣候條件下發生的火警；
�。�3）當日2時至次日凌晨6時發生的火警；
�。�4）報告同一地點火警的電話持續增多，成災跡象明顯的火警；
（5）其他情況認為需要升級的火警，市滅火救援指揮部及其辦公室可視情隨時啟動響應，關注災情發展，主動干預。
4.4 響應行動
4.4.1先期處置
火災發生后，事發單位、火災發生地基層組織或個人在確保安全的前提下，應立即組織先期處置，控制火勢蔓延，同時撥打119等報警電話。消防救援機構接報后，立即調派力量前往處置并做好遠程處置指導，周圍單位、組織和群眾在安全前提下應積極協助撲救火災。
4.4.2應急處置
市政府、市消防救援大隊接到火災事故報告后，應迅速根據火災事故性質和火警等級成立滅火救援指揮部，啟動相應等級的應急響應，統一組織指揮火災撲救工作，各成員單位按照職責分工，積極參與滅火救援行動。
當火災事故難以控制、蔓延擴大或發生較嚴重的次生災害，嚴重威脅國家和人民的生命財產安全時，市滅火救援指揮部應立即提請揭陽市消防救援支隊啟動相應的響應等級。
4.5 信息發布
市滅火救援指揮部按照突發事件新聞發布有關規定，通過新聞媒體向社會發布火災撲救和應急處置的有關信息，及時回應社會關切。
4.6 響應結束
火災事故處置結束后，由啟動應急響應的滅火救援指揮部及其辦公室決定救援響應結束并向社會公布。
5 事后處置
5.1 現場清理
火災發生后，公安機關和消防救援機構應保護好事故現場，做好警戒，為火災事故調查創造條件。調查結束后，火災事故發生地鄉鎮場街道、園區應組織行業主管部門和事故單位、個人及時清理現場，做好疫病防治和環境污染消除工作，恢復供水、供氣、供電等正常生活需求，維護社會穩定。
5.2 事故調查與統計
火災事故處置結束后，市政府組織開展火災事故調查工作，由市消防救援大隊依據《火災事故調查規定》《較大以上火災信息通報和整改措施落實評估工作的方法》有關要求，負責調查火災原因，統計火災損失，并視情開展延伸調查，各有關單位、部門應給予配合，相關情況應按有關規定進行通報和公告。
5.3 事故評估
由市政府或市滅火救援指揮部組織進行分析評估，總結火災處置經驗和教訓，對火災事故調查整改意見落實情況和責任追究情況進行評估，并按相關規定進行通報和公告。
5.4 安置與補償
市政府組織火災事故發生地鄉鎮場街道、園區根據有關規定妥善做好災民安置和災后重建工作，對參加火災撲救傷亡人員按規定及時開展撫恤和理賠工作。對于調集參加外單位火災撲救的單位專職消防隊、志愿消防隊、微型消防站所損耗的燃料、滅火劑和器材、裝備等，經市消防救援大隊核實后，可以向市政府申請補償。
6 應急保障
6.1 隊伍保障
各地、各有關部門應加強政府專職消防隊伍建設，支持企業、社會團體、民間組織、村（居）委會、社區等建立專（兼）職、志愿消防隊伍和微型消防站，鼓勵相關行業、部門、企事業單位根據本行業、部門、企事業單位特點，按照法律法規組建本領域專業技術處置隊，積極擴展救援隊伍力量，開展相關專業訓練，為滅火救援隊伍提供有力保障。
6.2 物資保障
各地、各有關部門依照國家戰略物資儲備方案，依托消防救援隊伍戰勤保障體系，統籌建立滅火救援裝備物資儲備和調用體系。加快推進各類消防救援裝備建設，根據城市發展和滅火救援需要，加大高精尖滅火救援裝備、新型高效滅火藥劑、火場防護裝備、先進訓練設施等經費投入。
6.3 通信保障
由市消防救援大隊負責消防滅火救援力量的現場通信組網，保證現場通信聯絡暢通。市信息通信業務主管部門負責現場部門間的通信聯絡，調度應急通信保障聯動單位參與，確保公眾通信網絡暢通，其他參戰力量的內部通信保障由各單位自行保障。
6.4 技術保障
加強大數據、人工智能、云計算、5G、區塊鏈等新技術在滅火救援中的應用，加強實戰指揮平臺建設和可視化調度指揮，加大斷網、斷路、斷電、空中、地下、水面等最不利環境下，應急救援和通信裝備的研究配備，逐步建立完善各級滅火救援指揮。
6.5 其它保障
其它保障由各成員單位按照部門職責要求執行。
7 監督管理
7.1 應急演練
各地、各有關部門應加強對火災事故應急救援工作的組織領導，定期召開聯席會議，組織開展實戰演練，加強聯勤聯動和信息交流，提升協同配合能力。
7.2 宣傳和培訓
各地、各有關部門、社會團體、民間組織、企業事業單位等要加強組織群眾對初期火災撲救、人員疏散逃生能力的培訓，提高全民安全防范意識。要積極通過電視、廣播和網絡微博、微信等新聞媒體，廣泛宣傳火災基本應對知識，傳播火災撲救正面事跡。
全市消防救援隊伍要積極推進包括火災撲救基礎知識在內的消防安全宣傳進社區、企業、學校、農村活動，及時報道典型火災撲救事例。
7.3 責任與獎懲
對在火災撲救工作中作出突出貢獻的先進集體和個人要按照國家、省、揭陽市和我市的有關規定給予表彰和獎勵。對玩忽職守、失職、瀆職的有關責任人，要依據有關規定嚴肅追究責任，構成犯罪的，依法追究刑事責任。
8 附則
8.1 預案管理
市消防救援大隊根據實際情況，及時修訂和完善預案，實現預案的動態優化和科學規范管理。
8.2 預案實施
本預案自公布之日起施行，由市消防救援大隊負責解釋。
辦公樓應急預案8
為有效預防及時控制和消除機關綜合辦公大樓火災等安全方面所引發的緊急突發事件的危害，保障綜合辦公大樓機關工作人員生命和公共財產安全，維護正常的工作秩序，特制定本預案。
一、強化領導，設立防雷指揮部
機關事務管理局成立防火指揮部，下屬滅火行動組、通信聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組，負責領導和處理本預案的突發事件：
總指揮：xx
副總指揮：xx
成員：各科室負責人
滅火行動組：由消防科長任組長，消防科全體人員和維保人員為成員，主要負責本大樓的一般初級滅火的撲救工作。
通信聯絡組：由辦公室主任任組長，辦公室全體人員為成員，主要負責管理通信聯絡及部門的統一協同。
疏散引導組：由組織人事科長任組長，組織人事科全體人員為成員，主要負責火災時人員的安全疏散及財產的安全轉移。
安全防水急救組：由修理科、生活科各科長任組長，各科室全體人員為成員，主要負責管理火災時車輛、醫療急救等后勤保障工作。
1、指揮部領導各小組要掌握防火安全工作中的矛盾和問題，及時發現并整改防范。
2、必須強化對多單位防雷安全宣傳培訓，提升工作人員的消防意識，努力做到人人言消防、人人輕消防的局面。
3、組織工作人員定期對消防器材進行檢查和維護，對不符合要求的器材要及時更換，滅火器要及時更換滅火劑，搶修、搶救器材要處于良好待用狀態，將防火、滅火建立在科學的技術保障條件下，將事故消除在萌芽狀態。
二、火災自動報警系統出現的火災報警信號處理程序
1、消防控制室值班人員接到火災自動報警系統發出的火災報警信號時，要馬上通過無線對講系統或單元內部電話通知，巡查人員或報警區域的樓層值班、工作人員迅速趕往現場查看。
2、查閱人員證實火情后，必須立即通過報警按鈕樓層電話或無線對談系統向消防控制室意見反饋信息報告火源的恰當地點、火勢，如是初起至火災，立即非政府大樓周邊各科室工作人員謀求在30秒內構成第一救火隊伍，采用滅火器和消火栓展開救火。同時向分管領導匯報，立即非政府第二救火隊伍展開撤退。
3、如發現火情重大，呈蔓延態勢，馬上撥打“119”電話報警求援，同時放下防火簾，用以隔離火源，阻止煙和有害氣體蔓延，縮小火源區域。當消防員趕到后，臨時指揮員應將火場現場情況報告消防人員，并服從消防人員統一指揮，配合消防隊做好滅火和人員疏散工作。
4、例如晚上辨認出火情，立即與消防科負責人、管理人員、維保人員聯系，同時報告分管領導，應急非政府救火隊伍救火，并以火情撥通“119”報警。消防科全體人員手機24小時處在開機狀態。
5、發生火情后，掌握“三近”原則：距起火點近的消防人員或機關工作人員利用滅火器和消火栓滅火；距電話或報警點近的消防人員或機關工作人員負責報警；距安全通道或出口近的消防人員或機關工作人員引導人員疏散。
6、消防控制室正數值班人員在證實火情報告后必須同時努力做到：
�。�1）、立即啟動事故廣播發出火警指令，同時告知所有工作人員不要驚慌，在消防人員的引導下迅速安全疏散，撤離到安全區域——人民廣場。
最佳撤走路線：a區西樓人員出來零層西門，經過樓前西大門抵達人民廣場；c區東樓人員出來零層東門，經過樓前東大門抵達人民廣場；b、c區之間人員跑中門，經過正門抵達人民廣場；a、b區之間人員跑一樓北門，出來北大門后分別沿府恩巷、府佑巷抵達人民廣場；餐廳和零層及以下樓層人員從零層東西安全門就近撤走大樓，經大樓兩側道路分別出來樓前東西大門抵達人民廣場。
（2）、立即啟動正壓送風、排風系統和消防泵等設施，確保人員安全疏散和有效撲滅初起火災。
（3）、立即通告修理科，精心安排電工、電梯維保工根據火災情況實行斷電，關閉電梯。
�。�4）、在接到消防控制室發出的火警指令后，要按照職責分工，各小組做到“快速反應、全體動員、層層負責、重點控制、講究策略、協同作戰、處置果斷”。
三、單位員工辨認出火情時的處理程序
1、當單位的.消防員確認火警時，要立即通過報警按鈕或報警電話向消防控制室報警，同時做到：疏散引導組及時引導本樓層人員疏散；滅火行動組實施滅火；通訊聯絡組撥打“119”電話報警。
2、消防控制室人員收到火情報告后，必須按照第二條“火災自動報警系統出現的火災報警信號處理程序”的第6項規定實行。
3、第二梯隊人員接到消防控制室發出的火警指令后，要按照第二條“火災自動報警系統發生的火災報警信號處置程序”的第6項中第（4）部分規定實施。
四、收到非火警突發事件后的處理
1、按照處置火災的人員分工馬上行動，以防突發事件引起火-災。
2、消防控制室在收到突發事件后立即啟動事故廣播，知會所有人員在安全人員鼓勵下，有序撤走至人民廣場。
五、善后工作
1、經過救火行動組證實氨氣已經驅散，幫助領導和有關科室普查火災導致的損失，并草擬事故安全報告，呈報防雷指揮部。
2、協助防火指揮部查明事故原因，追究事故責任。
1、火災危險性及特點。
辦公樓火災大多發生在房間內，火勢通常沿門窗、走廊、樓梯間蔓延擴大，大量濃煙很快充滿各層走廊，燃燒時還會產生有毒氣體，影響人員疏散，甚至造成中毒傷亡。發生火災，如處置不當，釀成大火，其社會影響較大，損失較大。
2、火災事故處理預案。
(1)發生火災，要盡快疏散人員。消防隊到達后，經現場偵察，如發生仍有被困人員，要組織人員進行搶救。搶救人員要采取防護安全措施，盡量利用走廊和樓梯間，如走廊或樓梯被大火封堵，可從窗口、陽臺利用安全繩直接把人救出。
(2)戰術方法必須以內攻打居多，配以外攻打。其處理預案：一就是配戴空氣呼吸器從樓道鋪設水帶，深入細致內部踢近戰。二就是例如著火樓層不低，也可以從外部窗戶、陽臺，利用覽勝設施展開滅火。三就是例如火焰沖向窗口，可以從室內輕易向燃燒室射水，給深入細致內部殲滅火源創造條件。四就是假設火災已發展至強烈階段，火勢擴散，多層冷卻，必須在調集救援力量的同時，使用上取走嚴防，分層救火，在救援力量充裕的情況下，著火樓層部署救火力量，受火勢威脅很大的上面部署截住力量，進而殲滅火災。
3、人員密集場所火災事故處置預案：
礦區人員密集場所主要包含：職工俱樂部、大型會議室、體育館、大型飯店、文體娛樂活動以及醫院、學校、幼兒園等。
1、火災危險性及特點。
人員密集場所其建筑共同特點就是：空間很大，通風較好，因而出現火災冷卻猛，擴散慢，極易垮塌頂上。出現火災后，多數就是人員驚恐，撤離紛亂，難導致人員窒息而死喪生和踩壓死亡事故。
2、人員密集場所處置預案。
(1)必須堅決貫徹“救人著重救火”的原則，出現火災首先必須情報搜集與否存有被火勢圍攻人員。其處理預案：
一就是出現獲救人員，應當把主要力量資金投入至人員撤離方面去，保持不好撤離秩序，必要時還可以用霧狀水流噴氣起至火源予以炮火。
二是在救火救援力量充裕的情況下，也可以實行邊撤離邊救火。
(2)處置此類火災，進攻的路線應以安全門為主，布置滅火力量時，以制控火勢蔓延為主，為防止燃燒的建筑承重結構變形倒塌，必要時還要對其進行冷卻。
(3)室外大型文體娛樂活動出現火災后，通常為初起至火災，可以采用滅火器滅火。此類活動必須調集公安、機電、消防、急救等部門展開監護。
(4)滅火人員進入建筑內滅火，要佩戴空氣呼吸器，指揮人員要隨時觀察燃燒部位變化，防止落下雜物傷人。
辦公樓應急預案9
一、消防組織：
1、組織機構：組長（消防負責人）：副組長：
組員（義務消防隊員）：
2、職責分工
（1）義務消防人員負責火災報警、滅火，組織工作人員疏散，傷員救護，協助其他人員保護貴重物品和機密文件的轉移；
�。�2）組長總指揮；負責報警、指揮義務消防隊員組織人員疏散并疏通消防道路、迎接消防車輛；副組長負責組織義務消防隊員滅火；轉移重要文件資料并保護好災后現場；負責統計各部門疏散人員清點工作、組織現場人員緊急救助、通知合肥市第三人民醫院急救。
�。�3）義務消防隊員
負責關閉電梯、切斷電源、啟動警鈴發布疏散指令，平時負責檢測工作區的電線線路及設備，維護應急照明設備的完好。
二、發現火警，報警階段
1、主要報警方式：
（一）向119報警主要內容：
1、報警單位；
2、火情發生的地點、樓層和部位；
3、燃燒的是什么物質；
4、火勢大小情況。
�。ㄈ┩咨铺幚砦幢淮_認的火警：
1、辦公樓每位工作人員，一旦發現異常煙霧、氣味、聲音或熱度等情況，都有責任及時向應急小組報告。若確認為火情，應迅速利用消防器材滅火；
2、辦公樓消防責任人接報后應做到：
�。�1）、立即準確判明報警所在地的樓層、位置；
�。�2）、召集相關人員趕到報警地點，核實確認報警原因及情況，并報告消防領導小組；
�。�3）、如屬設備故障誤報，立即通知行管部門或相關部門維修人員處理，如屬誤報，應將報警系統恢復到正常狀態。
（四）及時處理已確認的火情：
確認報警是火災后，應立即做到：
1、現場人員迅速利用就近滅火器材進行撲救，并將火情報告消防負責人；
2、消防負責人采用多種形式同辦公樓其它相關部門取得聯系，并與火災現場保持密切聯系，及時掌握火情；
3、如火勢無法控制，應立即發出疏散命令，并向119報警，指派專人疏散消防車道，在主要道口迎接消防車輛；
4、消防負責人立即撥打120救助（電話：120）。
三、人員疏散、重要文件轉移、傷員救助、火災撲救階段
確認火警后，消防指揮小組發出疏散命令，各層義務消防隊員應立即通知本層各辦公室人員進行疏散，注意盡量使用廣播、手提喇叭進行指揮。
1、人員疏散、重要文件轉移及傷員救助
�。�1）義務消防隊員組織人員沿安全指示方向通過兩側樓梯向下疏散；
�。�2）阻止人員企圖跳樓逃生或進入有危險的場所，疏散的'主要途徑是樓梯，不可乘電梯；
�。�3）當直立呼吸有困難時，應彎腰前進或在地上爬行，因煙霧較空氣輕。同時可使用毛巾、手帕等棉織物捂住口鼻；被困在房間的人要將門緊閉，并向門上潑水，使用合適物品堵住門縫；等待救援時在窗口呼救或使用醒目物品揮舞（如衣物、旗幟、手電等），切忌跳樓，阻止已經疏散到樓外的人員返回樓內；
�。�4）各重要部門在疏散時應將重要文件由兩人一起帶上轉移，并注意保密（此項任務平時可由各部門指定人員并做好相應準備）；
�。�5）疏散到室外集合，由各部門對疏散出來的工作人員逐一清點并上報消防領導小組；
�。�6）救護人員及各部門疏散出來的人員應隨時準備配合120救護傷員；
3（7）加強警衛工作，禁止無關人員進入樓內，嚴防趁火打劫。
2、火災撲救
�。�1）在場的應急小組成員的有關人員迅速組織滅火，根據火勢情況決定是否向“119”報警，電工立即切斷電源等。
�。�2）義務消防隊員接到通知后，應迅速趕赴火災現場，到達現場后立即使用滅火器、消防栓進行滅火；
�。�3）消防隊趕到后，消防負責人要主動介紹火情，積極配合，在消防隊指揮下參加滅火。
四、固廢清理
1、火災撲救結束后，應急小組負責保護現場，保證辦公樓公共財產安全；
2、消防領導小組組織相關部門對本部門財產進行清點檢查；
3、組織義務消防隊員在各部門的配合下對樓進行固廢清理，并做好隊員的安全防護，將清理出來的垃圾放到指定的位置，統一運走。
辦公樓應急預案10
一、消防演習的目的：
組織本次火災事故應急演習，增強員工的消防安全意識，熟練使用各類消防滅火器材，提高對火災撲救工作的組織能力和處理能力，做到在發生緊急情況下，能夠迅速有效地、有序地開展救援工作，把事故危害減少到最低程度。
二、火災事故應急演習時間和地點：
時間：擬定于20xx年10月28日下午15點30分
地點：公司五車間北邊道路
三、參加人員：
安委會全體成員、各車間班組長、專職安全員及義務消防隊。
觀摩人員：各生產車間，科室人員。
三、現場分工及職責
�。ㄒ唬┲笓]人員及職責
現場總指揮：xxx
職責：全權負責、指揮、調度、協調相關部門做好演練的準備和演練工作，取得實質性效果，為防止突發性事故的發生，減少一般性事故，杜絕重、特大事故和應急救援預案的.實施開創新局面。
現場副總指揮：xxx
職責：配合協助總指揮做好現場調度、協調指揮工作。
現場協調：
職責：負責協調好有關部門做好演練的準備工作及現場協調、調度工作。
�。ǘ┤藛T分工職責
林xx：車間安全生產第一責任人，發生事故后在接到火災事故報告后第一時間上報公司領導生產副總，并負責事故現場場的應急指揮。
張xx：公司車間安全員，發生事故后，作為應急疏散組組長，負責指揮應急疏散員工按照車間應急逃生路線及疏散指示標志進行逃生至車間外安全地點（發電機房處）。 成員：xxx
李xx：公司安全員，發生事故后，作為應急搶險組組長，負責組織應急搶險組組員對火災進行撲救。（第一批10個人用滅火器，每次1 人；第二批10個人用水帶，每次2人。） 成員：xxxx
趙xx：公司物流主管，發生事故后，作為應急物資保障組組長，負責組織應急物資
保障組準備應急物資包括備用的消防器材、消防水帶、應急防護用品等。（包括切斷車間總電源）
成員 ：xxx
鄭xx：公司機電車間作業班長，負責消防演練時火盆點火，并進行現場安全監督。 宋芳：負責應急演習過程中過程的拍照
宋xx：負責演練區域的警戒和阻止無關人員進入演練區。
成員：保安隊
四、應急演習的項目
1、火災事故發生后事故報告及應急處理
2、火災事故發生時車間人員應急疏散逃生
3、火災事故發生后車間組織人員進行應急搶險火災撲救
4、消防器材滅火演練
五、應急演習的背景：
此次火災事故演習背景如下：
五車間停產檢修作業，電焊作業過程中，掉落的火花濺到地面邊上存放的甲醇桶，發生起火，引起易燃物燃燒。
六、消防演習的程序：
1、人員應急疏散
2、火災事故發生
3、火災事故逐級上報
4、應急物資保障
5、應急搶險火災撲救
6、消防器材滅火演練
7、演習現場總結
七、演習詳細步驟：
火災事故報告及應急處理：
1）林建禮在接到現場人員———事故報告后，第一時間將事故情況報告給公司副總周鵬。
2）趙高峰接到事故報告后，第一時間將事故情況報告給公司領導，并要求啟動火災事故應急預案，組織應急小組組長進行緊急會議。
3）由趙xx組織應急會議，要求楊江為應急搶險組組長，帶領組員手持滅火器材趕赴火災現場進行火災撲救。要求鄭x為物資保障組組長，帶領組員準備干粉滅火器、消防水帶、水槍等應急物資趕赴現場做好物資保障工作。張x立即進入車間切斷車間電源，要求趙xx為應急疏散組組長帶領車間剩余人員立即按照車間應急逃生圖及疏散指示標志進行應急逃生至車間外安全地點（發電機房處）。保安對事故區域進行警戒。 火災事故應急疏散：
接到應急指揮命令后，應急疏散組組長帶領車間內作業的所有人員立即按照車間應急逃生圖及疏散指示標志進行應急逃生至車間后安全地點。
火災應急搶險火災撲救：
接到應急指揮命令后，應急搶險組組長張峰立即帶領組員手持消防器材趕赴火災現場對火災進行撲救。
火災應急物資保障：
接到應急指揮命令后，物資保障組組長張偉立即組織組員攜帶干粉滅火器、消防水帶、水槍等應急物資趕赴現場支援應急搶險工作，同時第一時間將車間內電源拉閘切斷，并及時向應急搶險組組長報告。
宋x：事先準備好相機在合適位置進行整個過程的拍攝工作。
火災事故現場保護及檢查：
火災撲滅后，應急搶險組組長組織對現場進行保護，使用隔離帶進行現場隔離，并進行拍攝處理，同時對現場進行檢查，消除火災隱患。
火災事故應急演習現場總結：
1、演習結束后全體集合。
2、徐總對演習進行現場總結。
3、公司領導對演習進行現場總結。
消防器材滅火演練：
1、現場安全監督對滅火演練做好安全要求。
2、人員進行滅火演練。
八、火災事故應急演習器材：
甲醇20公斤、鐵桶1個、火把1個、滅火器材若干、消防水帶2卷、水槍1 個、板手1 把，戴安全帽、穿工作、照相機和喇叭各1個等.
九、火災事故演習注意事項：
1、廣大員工要清醒地認識到本次演習的重要性
2、為避免發生意外，參加演習人員必須統一聽從指揮
3、參加演習女員工不允許穿高跟鞋，演習全體人員必須佩戴安全帽、穿工作服。
4、愛護消防滅火器材，盡量避免器材損壞，演習人員注意選擇風向噴射，以免人員受傷。
5、 嚴肅認真，確保演習真實感。
6、公司人員參加滅火演練人員要按時到場。
辦公樓應急預案11
為了進一步鞏固和加強xxxx消防安全管理工作，落實各項消防安全管理職責，提高員工消防素質，有效預防和減少火災危害的發生，保障員工的人身安全和公共財產安全，增強抗御火災的能力，特制定本預案。
一、組織機構及職責
�。ㄒ唬缁鸷蛻笔枭㈩I導小組
組 長：xxx
副組長：xxx
組 員：xxxxxxxxx
滅火和應急疏散領導小組職責：
組長：全面負責xxxx消防安全的指揮協調，研究制定中心滅火和應急疏散預案，指揮和組織做好滅火、疏散、搶險和救護工作。
副組長：協助組長做好消防安全工作，經常組織人員進行消防安全檢查，并向組長匯報存在的重大消防隱患，當組長有在崗時，全面負責消防安全的指揮協調工作。
組員職責：根據組長、副組長的安排，快速執行各自的任務，并及時向領導匯報請示。
�。ǘ⿷笔枭⒁龑ЫM
1.負責指揮工作人員從四樓樓東、西兩側、通信樓內演播室、編輯機房從安全通道疏散，確保安全通道暢通。
2.指揮工作人員從三樓東、西兩側安全通道疏散，確保安全通道暢通。
3.指揮工作人員從二樓東、西兩側安全通道疏散，確保安全通道暢通。
4.指揮工作人員從一樓東、西兩側、鄯善印刷廠廠房和哈密廠前后門安全通道疏散，確保安全通道暢通。
5.指揮工作人員從三樓東、西兩側和通信樓內播出機房安全通道疏散，確保安全通道暢通。
6.指揮工作人員從指揮部樓內辦公室安全通道疏散，確保安全通道暢通。
7.負責鄯善各部門、各樓層現場工作人員疏散撤離時的指揮引導工作。
疏散原則：按就近便利的原則，組織人員從疏散通道、安全出口迅速撤離。
�。ㄈ缁鹦袆咏M
職責：利用現場消防器材進行初期火災的撲救，指揮現場人員迅速撤離，火災撲滅后，保護好現場。
（四）通訊聯絡組
職責：負責應急信息的傳遞，及時傳達各項指令和反饋現場信息。
�。ㄎ澹⿹岆U救護組
職責：負責應急過程中對事故現場傷亡人員的救援工作，及時撥打急救電話120，聯系醫務人員趕赴現場進行救護。
二、應急反應和人員疏散措施
�。ㄒ唬﹫缶徒泳幹�
當發生火災或險情時，現場目擊者應大聲呼喊“著火拉”，并立即采取滅火措施，同時向中心領導或安全管理部門以及“119”報警，接到報警后，由安全部門通知各行動小組立即啟動《xxxx辦公樓滅火和應急疏散預案》，各行動小組按各自的崗位，履行其職責。
�。ǘ⿷笔枭⒌慕M織
當發生火災或險情時，疏散引導組應按各自的崗位，指揮人員按指定的疏散路線撤離現場，撤離人員應聽從引導人員的`指揮，防止擁擠堵塞通道。（撤離人員撤出時，應關好辦公室門）
�。ㄈ缁鹦袆咏M（撲救初起火災）
當發生火災或險情時，滅火行動組應立即組織人員利用現場消防器材進行初起火災的撲救或排除險情。
（四）通訊聯絡組
當發生火災或險情時，通訊聯絡組應確保通訊暢通，做好信息傳遞，及時傳達各項指令和反饋現場信息，及時向“119”報警，并派人員到單位丁字路口等消防車輛。
�。ㄎ澹┌踩雷o救護組
當發生火災或險情時，安全防護救護組應組織人員對事故現場傷亡人員進行救護，及時撥打急救電話120，聯系醫務人員趕赴現場進行救護。
三、撥打火警電話方法
�。ㄒ唬┲v清著火單位名稱、詳細地址。
（二）講清著火部位、燃燒物、火情大小。
（三）講清報警人的姓名及報警電話的號碼。
（四）派人到單位門口或十字交叉路口等接消防車輛。
四、注意事項
消防部門在滅火或排除險情時，工作人員和現場人員應大力配合和支持，救援工作結束后，要保護好現場，配合火災事故原因調查分析，滅火和應急組長應組織現場人員清理現場，消防事故隱患，以防火災或險情再次發生。
五、消防管理
由安全管理部門，組織安全網員經常檢查；安全通道是否暢通；報警裝置和滅火器是否完好有效；消防安全責任是否逐級落實；要害崗位人員是否培訓。
1.負責四樓、三樓、二樓消防器材的檢查，并重點負責四樓、二樓的安全巡回檢查。
2.負責一樓消防器材的檢查，并重點負責一樓的安全巡回檢查。
3.負責物資庫房、磁帶庫鄯善印刷廠廠房消防器材的檢查，并重點負責物次庫房、磁帶庫、廠房的安全巡回檢查。
六、有關應急電話號碼
火警：119
急救中心：120
綜合辦公室：xxxxxxx
辦公樓應急預案12
1 編制目的
為全面貫徹落實"安全第一，預防為主，綜合治理"的方針，增強大廈整體應對安全生產事故的應急處置能力，減少火災事故造成的損失和危害，保障人身和財產安全，制定本預案。
2 危險性分析
2.1 企業概況
�。裕�
2.2 危險性分析
2.2.1 大廈建筑特點
1）垂直距離較高，約110米；
2）裝修高檔（尤其高層寫字樓），可燃性高分子材料使用較多；
3）設備復雜，用電負荷大，高層住宅樓煤氣管道多；
4）豎向井道多；
5）建筑容積率高，人員比較密集等。
2.2.2 火災危險性分析
鑒于以上氣候及建筑特點，大廈在火災方面具有如下危險性：
1）建筑垂直距離高，人員疏散及火災撲救比較困難，一旦發生火災，消防車施救高度有限，只能立足自救，對建筑物本身的消防設施要求高；
2）誘發火災的因素較多，主要以電氣、煤氣、家庭用火等家居火災為主，再加上部分居民防火意識淡�。ń洺０l生家里煲湯無人在家看管導致發生煤氣泄漏事件），從而引發火災；
3）由于高層建筑豎向井道較多，一旦發生火災，垂直蔓延很快；
4）一旦發生火災，由于裝修材料混雜，通常會產生大量濃煙和有毒有害氣體，很容易使人在短時間內中毒窒息而死。
3 應急組織機構與職責
（1）管理服務中心根據所管轄區配置消防設備、設施的不同情況，依據本規程制定相應的火警、火災應急處理預案，成立應急處理小組和義務消防隊，明確分工，保證發生火警、火災時，通訊暢通，應急處理小組成員和義務消防隊員能第一時間趕到現場，各負其責，有條不紊開展滅火工作。
�。�2）管理服務中心火警、火災應急處理小組和義務消防隊員按照自己制定的應急處理預案每年上、下半年各進行一次消防演習。
�。�3）火警、火災應急處理小組應包括管理服務中心所有成員，分成指揮組、滅火救援組、警戒組、設備組、疏散救護組。指揮組應由管理服務中心主任擔任，滅火救援組、警戒組應由義務消防隊員擔任，設備組由設備維修人員擔任，管理服務中心其余人員擔任疏散和救護等工作。
4 應急響應
4.1 樓宇火警確認
（1）當自動報警系統顯示火警信號或接到火情報告后，消防中心值班護管員應立即通知巡邏護管員，同時，堅守崗位，密切注視火警動態。
（2）巡邏護管員接到通知，應立即攜帶滅火器和插孔電話從樓梯趕到報警現場查看確認：
a）屬火警，就近打破手動報警按鈕報火警，同時通過電話插孔或固定消防電話向消防中心報告火災的發生，并簡要說明火災情況；通知、組織就近疏散；能自己動手滅火的，迅速開展滅火工作，否則就地打開消火栓，展開水帶、水槍，等待救援人員的到來。
b）屬自動報警系統誤報，即時通知消防監控中心當值護管員復位；若因設備故障不能當場復原的，應及時通知維修組進行檢查修復。
�。�3）消防監控中心值班護管員接到手動報警信號或巡邏護管員的電話報警后，立即通知管理服務中心，并通過電梯對講機通知電梯中的乘客按下最近樓層的按鈕待電梯門打開后迅速撤離電梯，從緊急通道撤出大廈。
�。�4）管理服務中心首接通知者，應立即撥打"119"報火警，告知火災發生的地點、位置、樓層以及是否有人被困；通知維修工；報告管理服務中心主任和安全保衛部24小時值班室，管理服務中心主任接到火警后立即報告公司領導及安委辦。
�。�5）消防維修工應立即趕至消防監控中心操作或直接打破消防電梯的消防開關玻璃，將消防開關合上，迫降消防電梯，使之處于消防功能服務狀態，供消防人員使用；待乘客已安全撤離電梯后立即切斷除消防電梯外的其它電梯的所有電源。
�。�6）消防中心值班護管員應監視消防設備運行狀態，若有消防設備沒有啟動，在聯動柜上強制啟動。
4.2 滅火和疏散
管理服務中心值班人員應迅速通知管理服務中心所有人員趕至現場。
接到報警后，管理服務中心負責人應迅速趕到現場，在公安消防隊還未到來之前應迅速啟動火災應急預案，將管理服務中心所有員工分成指揮組、滅火救援組、警戒組、設備組、疏散救護組，明確各小組人員分工，各負其責。
�。�1）指揮組
1）由管理服務中心負責人擔任滅火救人工作總指揮，保證通訊暢通。
2）組織火情偵察、掌握火勢發展情況，確定火場的主要方向，及時召集力量；向各組明確布置任務，檢查執行情況。
3）公安消防隊到達現場時，及時向公安消防隊報告火情，并將指揮權及時移交給公安消防隊領導，服從統一指揮，按照統一部署帶領員工執行。
4）打開消防中心的消防廣播，供指揮人員按疏散順序指揮大樓內的人員從消防通道疏散。
�。�2）滅火救援組
1）由義務消防隊員擔任。
2）接到火警、火災撲救的命令，帶上滅火器材和救生、破門工具（多層還應根據著火地點消防設施配備情況，選擇帶上消防水帶和室外消火栓專用扳手等滅火器材和救援器材），第一時間趕到現場，按照現場指揮人員的統一安排，從疏散樓梯快速上到著火層和相鄰的上下層，迅速展開水帶，接上水槍和消火栓，先打開消火栓，再打破消火栓按鈕，啟動水泵，開始滅火和控制火勢蔓延。
3）若有人被困火中，首先以救人為第一目的。
4）在不明火勢大小的情況下，采取謹慎的態度和安全的操作方法。
5）若有爆炸危險源，應及時清理，消除危險源。
�。�3）警戒組
1）由義務消防隊員擔任，負責發生火警、火災的大廈或多層外圍的警戒。
2）第一時間清除進入大廈消防通道的路樁阻擋，保持消防通道的暢通，引導消防車行進；
3）阻止圍觀的群眾靠近著火的'建筑物周圍，防止滅火和救人時須打爛的玻璃從高空掉落下來，造成不必要的傷害。
�。�4）設備組
1）由設備維修人員擔任，按照各自的分工，各就各位。
2）負責供電設備安全的維修工第一時間切斷著火樓層的電源，必要時切斷整個大樓的非消防電，并確保消防應急用電。
3）負責水泵運行的維修工到水泵房觀察消防水泵的運行狀況，必要時，強啟消防泵。
4）在消防中心應留一名維修工，隨時根據消防中心監視信號，應急處理不能運行的消防設備，通知關閉相應樓層總電源和大廈空調通風系統，并保障消防設備正常工作。
�。�5）疏散和救護組
1）接到火情通報，立即到現場，保證疏散通道及安全出口暢通。
2）按消防中心的消防廣播指揮的疏散順序，負責現場群眾從樓梯疏散，疏導、護送顧客有秩序地疏散至安全區。
3）逐房檢查，核實疏散人員是否安全撤離火災現場。
4）對受傷的人員進行簡單的包扎和處理，對重傷者，聯系救護車并護送到醫院進行搶救。
4.4 火警、火災應急處理流程
5 應急結束
�。�1）撲滅火災后，警戒組應保護火災現場。
�。�2）管理服務中心負責人應查明或協助查明火警、火災原因，核實或清查火災損失情況，向公司安委會提交火警、火災報告。
�。�3）主任助理應安排清潔人員清理地面水漬。
�。�4）恢復供電前，負責電氣設備安全的維修工應確保損壞線路已恢復正常。
辦公樓應急預案13
為確保我局消防安全應急預案能夠順利、安全的實施，設立指揮部和滅火行動組、通訊聯絡組、疏散引導組、防護救護組、后勤保障組。
�。ㄒ唬┲笓]部
總指揮：
職責：總體負責機關辦公樓安全應急預案的實施和指揮。
現場指揮：
職責：在總指揮領導下，負責現場指揮滅火、疏散等工作的具體實施，確保滅火、疏散行動能夠按照預案順利進行。
指揮部成員為各股室負責人。
�。ǘ缁鹦袆咏M
組長：
成員：
職責：負責按照應急預案或現場指揮員的指令撲滅初起火災和防止火勢蔓延，配合專業消防隊進行火災搶險。
�。ㄈ┩ㄓ嵚摻j組
組長：
成員：辦公室全體工作人員
職責：做到報警及時，保持通訊聯絡暢通，保證各種指令能夠迅速、及時、準確傳達。
�。ㄋ模┦枭⒁龑ЫM
組長：
成員：人教股、財務股全體工作人員
職責：主要負責疏散著火現場人員到安全地方，并引導消防車及消防人員進入著火現場，負責現場警戒，維護現場秩序，看守搶救出來的'物資，以保證滅火行動順利進行。
�。ㄎ澹┓雷o救護組
組長：
成員：法制股、監察室、個私協全體工作人員
職責：負責救護受傷人員，并配合專職消防人員及醫護人員救護搶險火場被困傷員。
�。┖笄诒Ｕ辖M
組長：
成員：辦公室全體工作人員
職責：負責保證滅火用水供應和其他滅火物資設施供應，以及聯系滅火后的水、電、現場搶修、恢復等工作。
辦公樓應急預案14
一、組織機構
1.指揮系統及職責
總 指 揮：張毅
副總指揮：李勇 張立志
成員：孫彥陽 朱濤 李艷叢馳地
職責：指導日常消防安全、應急疏散、滅火的宣傳、教育、培訓和演練，在發生火災時指導各部門開展工作，將火災撲滅在初始階段，配合到達現場的消防人員開展滅火行動。協助消防部門做好事故調查和善后處理。
2.疏散引導組及職責
組長：趙文勇史翠紅
副組長：秦冉馬明
成員：各級部主任及班主任。
職責是：負責平日貨場自救、應急疏散的宣傳教育、培訓、演練等具體事務。發生火災時負責組織人員和物資的疏散撤離、自救工作。
3.消防滅火組及職責
組長：王開民卜曉飛
副組長：董友波李為民
成員：各級部主任及任教師組成
職責：平時進行經常性的滅火戰術、技能和快速反應能力的培訓、演練，滅火器材、工具、設備的管理、維護�；馂陌l生時協同消防部門開展滅火救護等工作。
4.后勤保障組及職責
由后勤相關人員組成。負責通訊聯絡、車輛調配、道路暢通、電話控制、水源保障、醫療救護等工作。
二、報警和接警
1.報警：
火災發生時，在場人員應及時撥打“119”火警電話，并迅速向學校領導匯報。報警程序：
�。�1）要沉著冷靜，不撥錯電話，以免誤事。
�。�2）講清著火部位，詳細地點和行走路線。
�。�3）說明燃燒的是什么物質，火勢如何，有無被困人員，必要時要派出人員到主要路口等待引導消防車輛。
�。�4）要在第一時間組織滅火和疏散人員和物資，引導被困人員逃生自救。
2.接警：
全校教職工接到報警后，迅速到達現場按各組分工情況分工負責，密切配合，履行職責，開展工作。后勤保障組值班人員堅守崗位，保證通訊聯絡暢通，并做好記錄。
三、人員疏散
1.上課時發生火災，任課教師要及時疏散學生，并向領導匯報。年級主任、班主任、任課教師負責指揮學生有秩序撤離，防止擁擠、踩踏事故發生，把學生疏散到安全處。
2.值勤教師迅速打開所有通道出口，同時撥打“119”報警電話和學校值班室。把學生撤離到安全處，指揮部人員要在第一時間內安排學生有秩序撤離，防止擁擠、踩踏事故發生。
四、明確各樓梯班級疏散路線及順序。
六、人員搶救
1.火災發生時如有被困人員，要立即組織搶救。同時撥打“120”急救電話。
2.進入火場救人時，煙霧較大、視線不清，可爬行前進，并采取呼喊、細聽、觸摸等方式，若無防毒面具，可用濕毛巾捂嘴，用浸濕的`棉被、毯子披在身上，防止灼傷，甚至死亡。
3.救人時要注意自身安全，被救人員不能行走時要背、拖出火場。
七、物資搶救
火場物資搶救是減少損失，防止火勢蔓延的有效方法。首先要及時疏散易燃易爆物品，其次要疏散重要文件、資料及貴重物品。疏散出來的物品要存放到安全地點，指派專人看管，以防萬一。
八、火災善后工作
1.事故調查：在學校分管領導的領導下，由政教處、保衛科有關部門組織，消防部門配合進行災情調查，查明火災原因、具體責任及財產損失等情況。
2.事故結論：依據火災原因及調查結果，由消防部門作出事故結論。
3.事故處理：根據調查結果和有關法律、法規及學校規章制度，由以上各組共同研究，以書面材料報學校領導。
4.事故通報：根據處理結果和校領導的指示，由學校發文進行通報，以示警示。
5．出現重大安全事故必須上報市教育局。
九、注意事項：
1.火災事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。
2.火災第一發現人應判斷原因，立即切斷電源。
3.火災發生后應掌握的原則是邊救火，邊報警。
4.人是第一寶貴的，在生命和財產之間，首先保全生命，采取一切必要措施，避免人員傷亡。
辦公樓應急預案15
1．總則
1.1 目的
為提高應對火災事故的快速反應能力，全面加強實施應急救援的各項準備工作，確保一旦發生重大火災事故，迅速聯動社會救援力量，整合社會救援資源，發揮各職能部門的優勢，及時、高效、有序地控制火災發展，最大限度地減少火災損失和人員傷亡，維護社會穩定，特制定本預案。
1.2 工作原則
1.2.1 統一領導，分級負責
火災事故的應急處置工作在各級政府統一領導下進行。Ⅰ、Ⅱ級火災事故的應急處置由省人民政府負責。Ⅲ、Ⅳ級火災事故的應急處置由州人民政府負責。
1.2.2 明確職責，專群結合
國家綜合性消防救援隊伍是一支滅火救援的準軍事化、專業化隊伍，要改善裝備水平，提高隊伍素質，不斷提高整體作戰能力，確保一旦發生火災事故能迅速有效進行撲救。各應急保障單位要為應急救援提供充分有效的保障。充分發揮政府專職消防隊伍、志愿消防隊伍、義務消防隊伍的作用，不斷加強滅火救援力量。公民、法人和其他組織應當自覺遵守消防法律法規，增強消防安全意識，掌握一些基本的防火、滅火和逃生自救、互救知識，積極檢舉消防違法行為，積極報告火警，積極配合參與火災應急救援行動，服從火災現場指揮部的`統一指揮。
1.2.3 加強協調，整合資源
滅火救援應急相關部門，應密切協作，形成合力，并充分發揮社會滅火救援資源優勢，確�？焖俑咝У貙嵤┍绢A案。
1.3 編制依據
《中華人民共和國消防法》、《公安消防部隊執勤戰斗條令》、《公安消防部隊執勤業務訓練大綱》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、《消防監督檢查規定》、《湖南省實施〈中華人民共和國消防法〉辦法》、《湖南省火災事故應急預案》、《湖南省突發事件應急預案管理辦法》、《湖南省公眾聚集場所消防安全管理辦法》等。
1.4 現狀
目前，全縣共有高層建筑72幢(一類住宅建筑12幢，一類公共建筑5幢，二類住宅建筑55幢)，消防安全重點單位107個，國家機關6個，公共聚集場所2052個（其中包含古城內的客棧、賓館、酒吧、餐館等場所），易燃易爆化學危險物品場所20個。全縣建有消防救援大隊1個，消防救援站1個，古城消防執勤點4個，裝備執勤消防車7臺。
隨著我縣城市化水平的提高，城市規模不斷擴大，高層建筑的數量及規模不斷增加，滅火救援的難度不斷增加，有的公民、法人及其他組織消防意識淡薄及消防投入不到位，城市公共消防設施投入不足等問題加劇了滅火救援工作的復雜性和艱巨性，與火災作斗爭的任務日益繁重。
1.5 適用范圍
本預案適用于本州行政區域內Ⅲ、Ⅳ級火災事故應急處置工作和具體響應Ⅰ、Ⅱ級火災事故的應急處置工作。
2．組織指揮體系與職責
2.1 應急組織機構
成立鳳凰縣火災事故滅火救援指揮部（以下簡稱為指揮部），由縣政府分管副縣長擔任總指揮長，縣應急管理局、縣消防救援大隊負責人任副總指揮長，縣委辦、縣政府辦、縣政法委、縣委宣傳部、縣發改局、縣公安局、縣武裝部、縣財政局、縣住建局、縣民政局、縣民宗局、縣市監局、縣林業局、縣水利局、縣衛健局、縣交通局、縣教體局、縣電業局、縣石油公司、縣氣象局、州生態環境局鳳凰分局、縣文旅廣電局、縣武警中隊等單位負責人為成員。
指揮部下設辦公室，辦公室設消防救援大隊，辦公室主任由縣消防救援大隊負責人兼任。
2.2 縣指揮部的主要職責
對全縣火災事故的預防和應急處置工作負總責。制定總體決策和戰斗行動方案，及時掌握火場情況變化，提出響應措施，適時調整作戰方案和調配滅火救援力量，組織協同作戰；
對全縣火災應急救援隊伍、應急救援保障資源進行統一調度；
對火災事故應急處置中難以解決的問題或按規定需報告的事項，及時向縣應急委、州消防支隊和湖南省消防總隊報告；
必要時，直接指揮火災事故現場的滅火救援工作；
統一協調武警中隊以及民兵預備役部隊參加火災事故滅火救援；
統一發布重大、特別重大火災信息。
2.3 縣指揮部組成單位職責
縣應急管理局：具體負責全縣應急管理工作，指導各級部門應對安全生產類、自然災害類等突發事件和綜合防災減災救災工作。
縣消防救援大隊：具體承擔縣指揮部的日常工作。收集、綜合分析全縣各類火災事故信息，及時提出預防火災事故和滅火救援建議；加強滅火救援隊伍及裝備、設施建設和業務訓練，并負責統一調度；負責聯絡協調各成員單位做好應急準備、參與應急處置工作；組織火災事故調查；辦理縣指揮部交辦的其他事務。
縣公安局：組織治安、交警、巡警、防暴等警種進行應對火災事故的聯合實戰演習，不斷提高多警種聯合作戰能力。組織做好火災現場警戒、維護現場秩序，根據現場應急處置需要，組織實施交通管制。
縣發改委：負責安排應對火災事故的基建項目，協調建設資金。
縣經委：根據處置重大火災事故的需要，負責保障滅火救援現場有線、無線通信暢通。
縣財政局：根據處置火災事故的需要，負責應急處置經費保障。
縣民政局：負責調配救濟物品，保障災民的基本生活，做好災民的轉移和安置工作。
縣住建局：負責做好滅火救援用水供應保障工作；根據處置火災事故的需要，負責組織專業隊伍、裝備參與滅火救援工作。
縣衛計局：負責組織醫療隊伍趕赴火災事故現場，做好傷病人員的醫療救治，防止和控制各種疫情的暴發流行。
縣交通局：根據處置重大火災事故的需要，負責提供交通運輸保障。
縣市監局：協助消防部門對火災事故的原因、責任進行調查處理。
縣電業局：根據處置重大火災事故的需要，負責組織采取措施恢復供電系統，保障電力供應。
縣石油公司：根據處置火災事故的需要，負責做好燃料保障。
縣環保局：根據處置火災事故的需要，采取必要的環保措施。
縣氣象局：根據處置火災事故的需要，提供氣象信息。
縣武裝部：根據滅火救援需要，及時組織民兵預備役參加滅火救援工作。
縣武警中隊：根據滅火救援需要，及時組織武警參加滅火救援工作；配合公安機關維護火災現場治安秩序。
2.4 滅火救援專家組
組建滅火救援專家組并建立專家庫。為縣指揮部提供決策咨詢和工作建議。為制定滅火救援方案及解決滅火救援工作中的疑難問題提出建議。
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