[推薦]景區應急預案15篇
在學習、工作或生活中,有時會有一些突發事件出現,為降低事故造成的損失,常常要提前編制一份優秀的應急預案。那么應當如何編制應急預案呢?以下是小編精心整理的景區應急預案,僅供參考,大家一起來看看吧。
景區應急預案1
為了加強景區旅游安全管理工作,保障旅游者人身、財物安全,提高景區內發生突發事件時應急快速反應能力,確保突發事件應急工作高效有序地進行,有效地處置各類突發旅游安全事故,做好旅游安全事故救護工作,實現旅游“安全、健康”,堅持“安全第一,預防為主”的方針,結合景區旅游工作的實際情況,制定本預案。
一、應急處置原則
“以人為本,預防為主,快速反應,聯動處置”,把保障游客健康和生命財產安全作為景區首要任務,層層落實,統一指揮、協調有序、運轉高效的應急管理機制,對各種突發事件做到“早發現、早報告、早處置”。
二、組織體系:
針對各類突發偶發事件成立應急領導小組,由總經理任組長,其它各高管層人員為副組長,各部門第一負責人為成員,下設辦公室,由綜合部經理任辦公室主任,辦公室負責對突發、偶發事件進行協調、指揮,為加強組織領導并明確分工,下設三個事故處置小組。
安全應急領導小組組成人員:
組長:
副組長:
成員:
1、安全應急救援分隊,由安保主管任隊長,隊員各部門抽調。
成員組成:
隊長:
隊員:
主要職責:
對景區發生的各類突發事件負責第一時間組織人員(包括事故發生地附近居民)并趕赴事故現場進行搶險;
2、負責險情的排查;
3、負責第一時間趕赴現場維持秩序、保護現場;
4、負責道路交通秩序的及時恢復、現場清理工作;
5負責協助安監、交警、交通、國土等職能部門進行調查;
6、負責受傷人員進行搶救和轉移;
7、負責協助120等醫療機構的搶救工作。
2、綜合協調組:由副總經理任組長,工會主席為副組長,各部門第一負責人為成員。負責對受傷人員的醫治安排、組織工作;負責后勤安排工作;負責事故處理過程中人員的調配和協調工作;負責與政府及有關職能部門的協調工作;負責統一對外通報工作;負責政府及有關職能部門的情況通報工作(包括請求援助);負責對事故進行調查和分析;參與善后處理工作。
3、善后處置組:由分管安全的副總任組長,財務經理任副組長。負責涉及人員的安撫、接待及對傷、亡人員的善后結算工作;協助對事故的損失估算及相關理賠工作。
三、突發、偶發事件的種類
1、重、特大交通事故;
2、重大消防事故;
3、游客意外摔傷、食物中毒事故;
4、公路、山體滑坡、塌方
5、觀光電梯緊急情況的處置
6、冰雪天氣應急情況處置
7、自動扶梯傷人事故情況處置
8、觀光電梯停電的情況處置
9、惡劣天氣的情況處置
10、大橋區域游客擁堵疏散方案
四、應急處置程序:
一旦在景區內道路交通事故、火災、游客因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人員傷亡,以及遇險、迷途走失等報警求助緊急情況,各工作點(崗位)員工要迅速報告本部門主管(負責人),部門主管(負責人)根據現場情況作緊急處置并迅即報告信息中心(辦公室)和應急領導小組當日值班領導。對報告已明確發生了重大安全事故(險情)和人員傷亡的,各級負責人迅速報告景區領導,由應急領導小組組長報告總公司及上級政府主管部門的同時啟動應急預案(詳見流程圖)。
。ㄒ唬┲靥卮蠼煌ㄊ鹿侍幹昧鞒虉D:
事故發生
啟動預案
現場人員報告領導小組
綜合協調組進入現場,同時報告市政府、交警隊、120。(如發生火災,則報告119)
公司主要領導赴現場指揮
應急救援分隊進入現場
搶救傷員,保護現場,協助交警指揮交通。
做好現場協調,安排救治傷員,通報情況,協助做好事故調查。
善后處置
總結分析
(二)對消防事故的處置程序
出現火情
組織現場人員撲救
撲救成功
啟動預案
報告相關領導,組織附近人員增援
應急救援分隊現場撲救
電話報告119,如有人員圍困,報120
應急救援分隊協助120救助傷員
應急救援分隊協助119撲火
送受傷人員醫院治療
善后處理組支付賠償并與保險公司理賠
事故調查組分析調查
估算損失
修復、總結、分析
消防事故注意事項:
(1)任何人發現火災時,應立即報警,報警人員在報警時應同時說清著火地點、部位、燃燒
物品、火災狀況等。
(2)全體在場工作人員必須立即加入撲救火災行動。轉移人員時應向安全區(安全通道、消防樓梯)疏散,同時要查清現場是否有遺漏人員。
(3)消防隊到達后,及時向消防隊報告災情,按統一步驟,協助撲火。
(4)消防隊未到前,現場指揮員有權根據撲救火災的需要,決定如下事項:使用各種水源,限制用火用電
直至停止使用,劃定警戒區。
(5)根據現場具體情況劃分安全警戒線,安全警戒線分為建筑物外圍警戒和火災現場警戒。
外圍警戒要及時消除路障,勸阻無關人員、車輛離開現場,維持好建筑物外圍秩序,為公安
消防隊到場展開滅火創造有利條件;馂默F場警戒要及時指揮疏散人員,看管好搶救出來的物件。
(三)對游客摔傷及食物中毒事故的處理
調查組協助衛生局、公安局參與調查
啟動預案
報告應急領導小組值班領導
綜合協調組協助衛生局、公安局參與調查。
應急救援分隊赴現場對受傷游客進行救治
應急救援分隊將出現中毒癥狀的人員送醫院搶救、治療
綜合協調組將情況報告120、衛生局,安排好救援車輛。
120醫院作好治療準備,對有中毒可能的人員進行檢查、觀察
視情況將受傷游客送醫院治療
善后組確定損失及做好中毒人員善后事宜,并與保險公司理賠
總結、分析
。ㄋ模┥襟w、公路滑坡、交通中斷應急處理流程圖
向景區內各相關單位、駐外辦事處通報情況
報告分管安全的副總經理
發現山體滑坡或人為交通中斷
報告總經理
應急救援分隊現場處理,清理出臨時通道。
工作人員組織現場人員有序疏導,險要路段設置警戒線。
及時確保道路暢通
善后處理,總結分析
。ㄎ澹┍┨鞖鈶鼻闆r處置
為確保電梯運行,能夠及時、有序、高效地應對可能發生的自然災害(冰凍天氣),最大限度地減輕因冰凍天氣而造成的損失,保障廣大游客員工的生命財產安全及各道路暢通:
1、事業部應盡早計劃購買冬季防凍用品(鐵鏟、防滑標示牌,必要時購買工業鹽,防滑砂);
2、當遇到冰雪天氣,應急保障小組必須在排出險情的同時,確保安全的前提下各部門正常運營,副組長負責各部門協調,抽調安全員對道路、電梯、車輛等進行巡回檢查,并將道路冰雪情況報告應急小組組長,根據實際情況迅速組織應急保障小組成員全力以赴,對道路冰雪實施清掃或撒工業鹽,化解路面冰雪;
3、環衛人員根據實際情況,準備好防滑標示牌和防滑地毯,將警示標識放置于重要、關鍵、醒目部位,如:一級扶梯口、二級扶梯口、電梯棧道、電梯與觀光通道連接通道等關鍵地段;對存在安全隱患的地方進行有效地防范;
4、電梯安全員應對電梯作好早檢、晚檢、周檢、月檢、季檢和年檢等安全工作,對存有的安全隱患必須組織設備部得力人員進行檢修,確保安全,投入營運。
5、各崗位服務人員對游客要做好安全提示工作;
6、必須堅持“安全第一”的原則,經常開展員工安全思想教育,冰雪天氣各安全員要高度重視,做到確保安全和正常接待工作。
(九)惡劣天氣的情況處置
一、低溫冰凍天氣的應對措施
1、當氣溫在5度以下時,自動扶梯,應開啟扶手帶加熱設施;
2、發生冰凍天氣,自動扶梯停止運行,工作人員設置相應的警示標牌;
3、道路搞好防滑處理,險要路段設置好警示標牌;
4、客運車輛搞好相關防滑防凍工作,高度樹立“安全”行車意識。
二、狂風、暴雨、雷電天氣
1、停止扶梯運行,關閉總電源開關,慎防設備漏電;
2、配電室做好“安全用電”的預防工作,做好緊急搶修的準備工作;
3、做好周到的.服務,安撫好游客的思想情緒。
(十)大橋區域游客擁堵疏散方案
為了最大限度利用好場地資源,防止擁堵事件的發生,保障進入平臺的游客疏密有序的游覽,特作出以下幾項規定;
一、觀光坪,觀光通道、電梯、扶梯的承載量定員
1.觀光坪(1號—5號坪)共有使用面積10200平米,按每平米容納0.2人計算。暫定飽和容量為:2500人。
2.扶梯共有兩級,一級扶梯共有梯級103級,二級扶梯共有梯級53級,共計156級,按每級梯級載1人,共可載人156人次。
3.電梯共有4臺轎廂,每臺限載21人,共計每次共運載84人。
4.大橋觀光通道面積3200平米,按每平米0.5人計,定員1600人。
二、把控關鍵地段客流量
1.安檢通道是上電梯的唯一途徑,相對游客密度最大。
2.電梯連接天橋作為乘電梯定員限流關鍵路徑。
3.一級扶梯與二級扶梯交匯處上下游客流量較大。
三、游客限流、疏散的規定
1.當觀光通道首次進入的人員達到定額時,停止載客下行。按照每返程上行一梯次,再向下輸送一梯次的方法執行,確保不超過觀光通道的定員人數。
2.當電梯停止向下輸送游客時,安檢通道工作人員做好游客截流并做好解釋工作。
3.一級扶梯的上端的工作人員,密切關注安檢口下行滯留游客的數量,當達到500余人時,關閉扶梯下行,并對游客做好引導和解釋工作。
4.大橋區域的保安隊長隨時與客運車隊調度保持聯系,預計進入橋岸的游客達到定員時,且返程人數不多時,停止送客,將游客暫緩留滯于客服中心。
5、安檢處若發生緊急情況時,可以打開護欄將游客向大門口方向引導。
五、監督管理
1、預案演練
各部門要結合實際,有計劃、有重點地組織預案演練,確保預案啟動時各部門、各單位能按照預定崗位和預定程序進入角色并展開工作。
2、宣傳和培訓
各部門、各單位要廣泛宣傳應急法律法規和預防、避險、自救、互救、減災等常識,有計劃地對應急救援和管理人員進行培訓,提高其專業技能。
3、責任與獎懲
突發公共事件應急處置工作實行責任追究制對突發公共事件應急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人要給予表彰和獎勵。
對遲報、謊報、瞞報和漏報突發公共事件重要情況或者應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的,依法對有關責任人給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
六景區安保工作、宣傳、巡查圖片附后
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七、本預案自發布之日起執行。
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景區應急預案2
為切實做好新一輪強冷空氣和強降雪的防范應對工作,最大程度地降低雪災損失,確保城區道路暢通,保障廣大居民正常有序供水、供氣,現根據縣委、縣政府工作要求,結合我局職能職責,特制定本應急預案:
一、組織領導
成立縣城管局應對冰凍雨雪天氣應急指揮部。
總指揮長:xx
副指揮長:xx等
成員:xx等
指揮部下設除雪防凍應急辦公室,鄭志華同志兼任辦公室主任,具體負責應急調度、任務分配、上傳下達和宣傳報送等工作;張迪福同志負責各部門參加除雪人數統計、工作落實情況督查等工作;謝予暉同志負責局機關人員除雪護綠工作組織等。
二、職責分工
。1)城管執法一、二大隊:具體負責縣政府金水橋、江店農貿市場出口、大別山橋、4號橋及其他重點路段的除雪防凍工作,確保城區主要路段交通暢通。
(2)城市公共事業管理局:負責督促華潤燃氣公司做好燃氣儲備工作,督促金葉水務公司做好城區供水搶修工作;負責城區公園綠化除雪保綠工作;負責城區橋面融雪除冰工作;做好雨雪冰凍期間市政設施搶修搶險、除雪除冰工作。
。3)城鄉環衛監管中心:負責督促中航環衛公司做好城區主次干道的'融雪除冰工作;負責做好冰雪期間城市生活垃圾清運工作;負責做好城區垃圾中轉站、公廁等環衛設施安全排查工作;參與城區重點路段的除雪保綠工作。
。4)物業管理服務中心:負責督促各物業服務企業做好小區內裸露供水管道及設備的防凍、綠化及公共設施的除雪以及公共部位的保溫防滑措施落實,在主要通道上設置防滑設施,設置安全提示標語;參與城區重點路段的除雪保綠工作。
。5)公安城管大隊:負責城區部分路段除雪防凍;參與城區重點路段的除雪保綠工作。
。6)動車站:負責做好進站道路、公交站臺、站前廣場、出租車上下站等處的除雪除冰工作。
(7)督查科:負責全局除雪護綠工作情況督查工作。
三、人員組織
領導小組下設七個搶險除雪分隊,按照誰主管、誰負責的原則,務必將各項工作任務落實到位。
。ㄒ唬┦姓O施及公園除雪分隊
隊長:xxx(聯系電話:xx)
副隊長:xxx(聯系電話:xx)
隊員:xxx等19人
(二)道路除冰防凍搶險分隊
隊長:xxx(聯系電話:x)x
副隊長:xxx(老城區,聯系電話:xx)
xxx(新城區,聯系電話:xx)
隊員:xxx等16人
(三)物業小區搶險分隊
隊長:xxx(聯系電話:xx)
副隊長:xxx(聯系電話:xx)
隊員:xxx等20人
。ㄋ模┬鲁菂^搶險分隊
隊長:xxx(聯系電話:xx)
副隊長:xxx(聯系電話:xx)
隊員:xxx等49人
(五)老城區搶險分隊
隊長:xx(聯系電話:xx)
副隊長:xxx(聯系電話:xx)
隊員:xx等46人
(六)動車站搶險分隊
隊長:xxx(聯系電話:xx)
副隊長:xx(聯系電話:xx)
隊員:xx等15人
。ㄆ撸┕さ爻鋈肟趽岆U除雪分隊
隊長:xx(聯系電話:xx)
副隊長:xx(聯系電話:xx)
隊員:xxx等8人
四、物資準備
。ㄒ唬┕彩聵I管理局準備竹竿4000根。
。ǘ┛h城管局準備融雪劑20噸。
。ㄈ┛h公共事業管理局準備運輸車3臺。
。ㄋ模┲泻江h衛公司準備鏟雪車10臺,霧炮車2臺。
五、工作要求
。ㄒ唬⿵娀ぷ髫熑巍8鞑块T嚴格按照預案要求,加強組織領導,明確目標任務,細化工作舉措,切實履職盡責,確保把應對冰凍雨雪天氣各項工作落到實處。
。ǘ⿵娀蛋嘀凳。各部門要加強值班值守,嚴格實行24小時領導帶班和值班值守制度,確保手機通訊暢通。值班人員要堅守崗位,一旦出現雪災,要立即上報。
(三)強化工作紀律。各部門要嚴格服從命令,聽從指揮,領導干部要以身作則,按照職責分工抓好落實。對工作不力、不服從指揮、擅離職守人員將給予紀律處分。
景區應急預案3
春節是中國最重要的傳統節日之一,也是人們外出旅游最集中的時間段之一。景區作為春節旅游的熱門目的地之一,必須制定應急預案,以應對突發情況,確保游客的安全和順利游覽。
第一,景區應建立健全的應急管理機制。此機制包括成立專門的.應急管理團隊,明確人員分工和職責,并進行全面的培訓和演練。團隊應緊密配合,高效運作,確保在突發事件發生時能迅速響應并采取適當的措施。
第二,景區需要制定靈活有效的應急響應方案。方案中應包括對各種可能發生的突發事件的預期,例如天氣惡劣、人員擁堵、火災、地震等。景區應根據實際情況,制定科學合理的疏導計劃和應急預案,確保游客能夠迅速撤離危險區域,并提供安全的避難場所和醫療服務。
第三,景區要加強游客安全教育和宣傳。在門票售賣點、景區導覽圖、宣傳手冊等各種信息發布渠道上,應及時發布防范措施和應急預案,告知游客如何避免危險和在緊急情況下保護自己。景區還需要增加緊急通訊設備和標識牌的設置,方便游客獲取緊急信息、尋求幫助。
第四,景區還需要加強與相關部門的合作與溝通,與公安、消防、醫院等機構建立緊密聯系,并制定應急救援預案。各部門之間應保持密切的信息共享和協同行動,共同應對突發情況,確保游客的生命安全和財產安全。
第五,景區應加強設施和設備的監管和維護,確保各類設施設備的安全可靠。例如,游樂設施、電力設備、通信設備等應定期進行檢查和維護,確保其正常運行。特別是在春節期間,景區可增派維護人員,加大巡查力度,提前發現和消除潛在安全隱患。
總之,景區春節期間的應急預案應包括建立專門的應急管理機制、制定靈活有效的應急響應方案、加強游客安全教育和宣傳、加強與相關部門的合作與溝通、加強設施和設備的監管和維護等方面的措施。通過做好應急預案和應對措施,景區能夠更好地應對各種突發情況,確保游客的安全和順利游覽。
景區應急預案4
鑒于xxx景區的房屋密度高,街面狹小,交通不暢等實際情況,一直被定位為火災易發區,為了確保xxx景區的消防安全并能在應急情況下協調一致,指揮有力,將人民群眾的財產和人生安全損失降到最低的限度,特制定本預案:
一、組織領導
1成立領導小組
組長:xx
副組長:xx
成員:xx
2設立若干應急小組
。1)疏散引導組
組長:副組長:xx
成員:景區管理和配套員工職責:負責人員的疏散,穩定現場人員的思想情緒
。2)游客安撫組
組長:副組長:xx
職責:負責做好游客的`安撫工作,配合疏散組的有序疏散,避免驚慌
。3)配套設施保障組
組長:副組長;xx
成員:配套公司員工
職責:負責切斷電源,關閉燃氣管道閥門
。4)安全救護組
組長:副組長:xx
成員:景區安保員工
職責:負責傷員與財產的轉移
(5)滅火戰斗組
組長:副組長:xx
成員:消防隊員
職責:帶領戰斗隊制定滅火戰術并實施滅救火
。6)人力支援組
組長副組長:xx
成員:人力資源部員工職責:組織與保障可調人員的充實
。7)車船保障組
組長:副組長:xx
成員:車船工
職責:配合各組,車船保障人員和財產迅速轉移
。8)宣傳報導組
組長:副組長:xx
職責:現場資料保存,及時向主管部門報告情況,口徑統一,提出媒體應對方案。
。9):后勤保障組
組長:副組長:xx
職責:負責物資的供給,保險理賠協調
(10):善后處理組
組長:副組長:xx
職責:負責現場后期工作布置,受傷人員護理及財產損失清點
二、可能引發事故的原因
1、線路故障、超負荷用電
2、炊事用具等操作不當
3、節日中燃放煙花爆竹
4、在不適當的地點使用明火
三、預防措施
1、配套分公司負責對景區的線路、電器、燃氣設施定期檢查和做好臺帳,確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經理、廚師長加強對轄區內廚房間設施的檢查和廚師的督促。
3、景區消防隊對易燃易爆物品負責監督與管理。
四、接警報處置程序
發現者應報119.110﹑景區應急電話(xx)清楚告知火災的確切地點,迅速報告公司領導,立即啟動本預案。
五、撲救初起火災的程序和措施
公司領導在接到報告后,應立即指揮滅火行動組滅火;初起火點發現的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進行滅火。
六、應急疏散的組織程序和措施
1、起火點有人員被困時,發現者應迅速報告安全救護組;并打開通道。疏散引導組進行有組織地疏散,如火勢已蔓延,要穩住被困人員的情緒。
2、疏散引導組立即到達各指定位置,弄堂口,轉彎口等,到達疏散集中地,要安慰、管理好人員。
七、通信聯絡、安全防護救護的程序和措施
1、領導小組成員的通訊必須24小時保持通暢。
2、宣傳報道組接警后,應迅速到達現場,了解相關情況報告公司領導,及時掌握網絡信息,應實事求是做好正面報導,并保存資料。
3、安全救護組要就地對傷員展開救護,并迅速送傷員到醫院救治。
八、現場保護和處理
1、火災后應保護好現場,協助公安、消防部門進行事故現場分析,查明原因。
2、火災發生后,人、財、物要及時到位,迅速傳遞有關信息,盡最大可能保證人員、財產安全,使損失降低到最小限度。
景區應急預案5
春節是中國最重要的傳統節日之一,也是人們出行旅游的高峰期。景區作為游客最為集中的地方,必須制定應急預案,以保障游客的安全和游覽體驗。以下是景區春節期間的應急預案。
一、應急響應機制
1、確定應急指揮部負責人和相應的成員,指定他們的職責和權限。
2、建立24小時值班制度,確保隨時能夠響應緊急情況。
3、與當地公安、消防、醫療機構等相關部門進行緊密合作,建立通信協調機制。
二、安全保障措施
1、加強景區內的安保力量,增加巡邏頻次,確保游客的人身安全。
2、在游客集中的區域設置警示標志和安全提示,以引導游客注意安全。
3、配備緊急救援設備和醫療器材,培訓相關工作人員進行急救和救援操作。
三、人員疏導和排隊管理
1、制定游客流量控制計劃,通過限流措施緩解人流擁堵,保證游客安全。
2、合理規劃景點游覽路線,設立分流點,引導游客有序游覽。
四、突發事件應對
1、對各類突發事件進行分級分類,并制定相應應急預案。
2、加強對氣象預警信息的監測和分析,根據預警情況及時采取措施,如疏散、停止游覽等。
3、加強設施設備的檢查維護,確保其運行正常,減少意外事故的發生。
五、游客安全教育
1、在景區入口處和游覽區域設置安全提示牌,提醒游客注意行為規范和安全事項。
2、運用多媒體手段進行安全教育宣傳活動,提高游客的安全意識和應急意識。
以上是景區春節期間的應急預案。通過科學合理地制定和執行這些預案,能夠有效應對突發事件,維護游客的`生命安全和權益,保障景區春節期間的良好秩序和游覽體驗。然而,應急預案只是應對突發事件的臨時解決方案,更重要的是,景區管理部門應該持續關注安全風險,加強安全管理,提高安全保障水平,努力為游客提供更安全、更舒適的旅游環境。
景區應急預案6
隨著中國春節的臨近,景區迎來了一年中最繁忙的旅游季節。為了保障游客的安全和順暢的旅游體驗,景區應制定一套完整的應急預案,以應對任何可能發生的突發情況。下面是一份景區春節期間的應急預案范例。
一、突發疫情應急預案
1、疫情監測與預防
檢查人員及游客進入景區前,必須接受體溫測量和健康狀況及旅游史的調查登記。發現異常情況及時隔離并通報相關部門。
2、疫情公告與教育
景區內的公共區域和設施應張貼預防疫情的宣傳海報,并提供相關衛生常識教育。
3、緊急事件處理流程
如有疫情發生,景區應立即啟動應急預案,通知游客采取防護措施、暫時關閉景區和協助調查等。
二、火災應急預案
1、消防設施與器材的檢查與維修
景區的消防設施和器材定期進行檢查和維修,并保持良好狀態。
2、火災風險評估
景區需要對可能發生火災的'區域進行風險評估,明確有關報警器和滅火設備的位置。
3、火災逃生指引
景區內部應設置明顯的逃生指示牌,以指導游客在火災發生時安全迅速地撤離。
三、人員傷害及突發意外傷害應急預案
1、重大事故防范措施
景區應制定參觀區域的人員限制標準,控制游客數量,確保游客活動區域不過密。
2、危險區域警告標識設置
在景區中設置明顯的警告標識,警示游客慎重和注意附近的安全風險。
3、急救設施和人員
景區應設立合適的急救站點并配備急救設備和培訓有素的急救人員。
四、天氣災害應急預案
1、預警機制
景區應與氣象部門合作,設立預警機制,及時發布天氣預警信息。
2、游客散客應對措施
一旦發生惡劣天氣,景區應立即采取措施保障游客的安全,如提供避雨場所、緊急疏散通道等。
3、旅游交通管理
景區應與當地交通部門合作,密切關注交通狀況,確保游客安全順利地到達和離開景區。
以上是景區春節期間的應急預案的一些主要內容,景區應根據自身情況做出相應的調整和完善。通過嚴密的預案和緊急響應,景區可以最大限度地保障游客的安全,讓游客在春節期間暢享美好的旅游體驗。
景區應急預案7
一、目的
為了提高對恐怖事件的應急處置能力,最大程度地預防和減少突發事件及其造成的損害,保障景區接待的的安全進行,保護所有游客和職工的生命和財產安全,特制訂本預案。
二、指導思想
深入貫徹落實省市安保和反恐維穩工作的`總體部署,堅持“安全第一、預防為主、防治結合”的工作方針,深化景區安全監管工作,加強應急疏散演練,切實提高安保和反恐應急反應能力,確保游人生命財產安全和景區秩序穩定。
三、應急救援指揮機構及工作職責
景區成立了以主任為組長,副主任為副組長,各股室負責人為成員的反恐應急領導小組,小組辦公室設于行財辦,負責統一協調部署景區反恐維穩工作。
組長:張xx
副組長:xx
成員:xx
領導小組工作職責:
負責景區安保和反恐維穩工作的組織領導、信息報送以及協助有關部門對事件的處理。負責事件發生后迅速啟動預案,協調相關人員對事件現場控制、人員救治以及善后處理等相關工作。
四、建立處置暴力恐怖事件的基本原則
。ㄒ唬┙y一指揮,快速反應原則。一旦發生不安全或恐怖事件,要求各部門必須在10分鐘內上報酒店安保領導小組,1小時內上報書面材料。
。ǘ┮匀藶楸荆瑴p少危害。把保障游客健康和生命財產安全作為首要任務,最大程度地減少暴力恐怖事件突發事件及其造成的人員傷亡和危害。
(三)居安思危,預防為主。高度重視景區安全工作,常抓不懈,防患于未然。增強憂患意識,堅持預防與應急相結合,常態與非常態相結合,做好應對暴力恐怖事件突發事件的各項準備工作。
。ㄋ模┲鲃訐岆U、迅速處理原則。事件發生后,立即進入應急狀態,啟動各級預案,在酒店管理層的統一領導下,果斷采取措施,在最短時間內控制事態,將危害與損失降到最低程度。
景區應急預案8
低溫雪天,給道路運輸帶來了定的影響。根據省、市政府主要領導關于應對雪天道路保暢通的指導精神,結合我市實際,特制定如下應急預案。
一、應急基本原則
發雪冰凍災害天,出現影響道路暢通、旅客量滯留的情況時,應即啟動應急預案,應急作遵循統領導,分級負責的原則,應急預案采取“預防為主,防抗結合”的法,提應對雪冰凍災害的綜合防御和處置能,迅速、有序、效地開展應急處置作,重點抓好“抗三!弊,即:抗災害、保暢通、保運輸、保安全,切實保障民群眾命財產安全,最限度地減少雪冰凍災害造成的損失,維護社會穩定,促進經濟持續健康發展。
二、應急機構的組成和職責
成鷹潭市交通運輸局應對雪冰凍災害道路保暢應急作領導組,負責全市交通運輸系統雪冰凍災害道路保暢的應對作。領導組成員如下:
組長:xx
副組長:xx
成員:xx
領導組下設辦公室,辦公室設在市公路所。辦公室主任為吳將,聯系電話(傳真):xx,機:xx
領導組成員單位為市交通運輸局應急辦、市運管處、市公路所、貴溪市交通局、余江縣交通局、龍虎景區交通局
成員單位職責:
市交通運輸局應急辦:負責道路保暢通協調及后勤保障作。
市運管處:負責全市道路保暢通應急車和救災車輛的統調配作。
市公路所:負責組織全市農村公路搶險搶修保暢通作以及信息報送作。
各縣(市、區)交通局:在市交通運輸局應對雪冰凍災害道路保暢應急作領導組和縣(市、區)政府的領導和指揮下,具體負責各轄區內的道路保暢通作,并落實道路保暢通物資儲備作。
三、應急預案的啟動和解除
啟動:雪冰凍災害預報發布后,按市、縣相關部門的統部署,啟動應急預案。
解除:符合下列條件的,在經市、縣相關部門同意后,可解除。
1、險情排除,道路恢復通暢。
2、現場搶救活動已經結束。
3、受危險威脅員安全離開危險區并得到良好安置。
四、應急準備
應急預案啟動后,各成員及各有關單位在2時內做好以下準備:
1、及時與市、縣兩級應急部門等相關部門和有關領導進聯系和協調,指導應急救援和善后處理作,及時向有關領導請匯報,與相關部門聯系協調應急救援的有關事宜。
2、各級交通公路部門負責組織員做好道路的搶修準備作,集中道路搶修隊伍,調道路搶修的物料和設備,采取在冰雪道路上撒鹽撒沙等措施除雪除冰,在橋梁和其它重點路段加鋪袋、草袋、秸稈等措施對公路通進及時修復,難以及時修復的,應當向上級主管部門請求援。
3、各級道路運輸管理部門負責按照應急客貨運輸的要求,組建運輸隊伍,落實運輸車輛、裝卸設備和相關救災具滿應急救援的需要。
4、領導組辦公室負責應急救援處置指揮協調作所需車輛、員和設備的后勤保障,確保與市、縣有關領導和部門的信息暢通。
5、各單位加強信息調度,掌握緊急情況,做好員和物資的運輸指揮和疏散作,維持交通秩序,對農村公路安全隱患進排查并及時處置。
6、需要其他單位援的,向市、縣兩級民政府申請。
五、應急動
雪冰凍災害應急反應的主要動是:
1、在市、縣相關部門的統領導安排下,迅速進崗位,隨時待命。特別是道路搶修隊伍、道路運輸隊伍,要由各單位的主要領導帶隊,做到員齊整、裝備精良。
2、按照市、縣相關部門的統部署,先保障搶險救災道路的安全暢通,及時對公路進搶修、加固,并提前制定出科學的`繞案。其次保證搶險救災員和物資的緊急調運,按照先重點、后般的原則,派出道路運輸搶險救災車隊。救災車隊按指定路線進重災區或指定位置,迅速展開救援,搶救運送受災群眾和國家重要財產,調運受災群眾急需的活必需品。
3、根據災情變化和救災需要,適時因地制宜,對其他社會車輛進調度,滿道路運輸需要。
六、應急作要求
各成員單位要進步提對做好防范雪冰凍災害作重要性、緊迫性的認識,未綢繆,扎扎實實做好各項應對準備作。
是加強與象部門的密切聯系,及時掌握天變化情況,做好天狀況的中長期預報,宣傳防范應對措施,增強民群眾的防災避險意識和能。
是對因雪冰凍影響可能造成的道路堵塞封閉情況制定應急預案,落實應急措施和責任,明確道路搶修隊伍員組成,儲備化雪鹽、袋、草袋、鐵鏟、掃帚、防滑鏈等應急物資。
三是要抓好各類隱患排查治理作,嚴密防范次災害的發。
四是切實做好雪冰凍惡劣天下的值班作,嚴格落實領導帶班和24時值班制度。啟動應急響應后災情結束前,堅持實報制度,各相關單位每10:00、15:30時前將信息報市局領導組辦公室。
五是要切實做好道路保通和運輸組織作,旦發重雪冰凍災害或出現交通中斷或堵塞現象,及時向市局領導組報告,并積極做好應急處置,確保道路安全暢通。
景區應急預案9
我部根據社區下發的《關于做好20xx年春節期間有關工作的通知》文件精神和信訪、維穩工作要求,我部結合工作實際,及時做好20xx年春節期間各類突發事件的處理工作,確保xxx全體業主度過一個歡樂、祥和、安寧的節日,特制定本方案如下:
一、工作要求
1、提高認識,加強領導。區域負責人要高度重視節日期間的安全穩定工作,要根據應急預案,妥善安排值班人員,夯實責任,做到任務明確、責任到人、工作到位。領班要結合各自分管區域,精心安排,周密部署,落實防范應急處置措施,做到有備無患。
2、加強值班,嚴明紀律。安防部總值班室設在辦公室,值班人員要按照值班安排,切實做好節日期間的值班工作。各應急小組要分別落實帶班領導和備勤人員責任,堅持24小時備勤,接當值經理、負責人和值班電話后,備勤人員必須在10分鐘內抵達現場進行應急處理。所有值班人員必須盡職盡責,不得擅離崗位,不得關閉通訊工具,確保信息暢通。
3、加強請示匯報,妥善處置緊急情況。節日期間,發生突發情況和重大問題,值班人員要及時通知相關應急小組,并向領班匯報,要采取緊急措施果斷處置,不得遲報、漏報、瞞報。對信息報送不及時,工作不力,以至影響工作,造成嚴重后果的要嚴肅追究責任。
二、提高認識,充分認識到做好春節期間安保工作的重要性。
項目部要求全體干部職工高度重視春節期間的安保工作,同時把穩定工作作為首要政治任務,真正負起責任,做到思想到位、領導到位、工作到位、保障到位。
三、強化組織領導,項目部成立了春節期間安保工作領導小組和應急搶險分隊。
項目經理任組長,各主管、副職按照職責分工,抓好各自分管工作,形成一級抓一級,層層抓落實的責任體系,確保各項工作不折不扣落到實處。
1、成立應急指揮小組和搶險分隊。
組長:xx
副組長:xx
組成人員:xx
搶險一隊:
隊長:xx
隊員:xx名工人
搶險二隊:
隊長:xx
隊員:20名工人
2、人員職責
。1)組長職責:
對突發事件應急處置全面負責,發生突發事件時迅速啟動應急預案,并負責指揮搶險救援以及與外界聯系。
。2)副組長職責:
、佻F場指揮搶險隊落實應急處置方案,防止發生次生災害或事故進一步擴大。
、诟鶕F場情況,會同相關方確定處置方案。③負責組織后勤保障、對外接待及傷員處理工作。
(3)工區長職責:
、俑鶕F場情況,提出搶險搶救及避免事故擴大的臨時應急方案和措施。
②指導搶險搶救組實施應急方案和措施。
③修補實施中的應急方案和措施存在的缺陷。
④繪制事故現場平面圖,標明重點部位,向外部救援機構提供準確的搶險救援信息資料。
、葚撠煈边^程的記錄與整理及對外聯絡。
。4)安全部職責:
①設置事故現場警戒線,封鎖保護現場,防止無關人員進入。
、诰S持工地內搶險救護的正常運作。
、郾3謸岆U救援通道的暢通,引導搶險救援人員及車輛的進入。
、軗岆U救援結束后,封閉事故現場直到收到明確解除指令。
。5)辦公室職責:
、僭谕獠烤仍畽C構未到達前,對受害者進行必要的搶救(如人工呼吸、包扎止血、防止受傷部位感染等)。
②使重度受傷者優先得到外部救援機構的救護。
、蹍f助外部救援機構轉送受傷者至醫療機構,并指定人員進行護理。
。6)物資部職責:
、俦U细鹘M人員必須的防護、救護用品及生活物質的供給。
、谔峁┖细竦膿岆U救援的物資及設備。
3、各部室、各施工隊要組織一次安全隱患及矛盾糾紛排查,發現問題,及時處理。由安全部牽頭,工程部、綜合辦、物資部等部門配合,在本工程范圍內進行一次安全隱患排查,特別是易燃易爆物品、庫房、宿舍、食堂等公眾集聚場所作為重點,發現隱患,限令整改。
4、強化值班。領導輪流帶班,安全部、綜合辦實行24小時值班。各部室、各施工單位都要安排值班人員,保證信息暢通,遇重大問題及時向應急指揮組匯報。
5、各部室各施工隊的負責人是安全第一責任人,各部室各施工隊要對自己管理的范圍負督查責任,因工作失職、玩忽職守,出現治安安全問題的,逐一追究責任人的責任。
四、以保穩定、保安全目標為重點,全力做好矛盾糾紛的化解工作。
作業隊、各部門要隨時、準確掌握現場施工的進展情況和可能引發人員思想波動的不安定因素,對重點場所,重點部位進行排查梳理,有針對性的制定應急預案,及時出現在矛盾的最前沿,把矛盾控制在萌芽狀態。尤其要重視做好農民工的管理,及時發放工資、解決好后勤保障工作,強調“人性化”管理,保持職工和農民工的和諧關系。
五、抓安全防范措施。
在組織安全專項安全檢查的基礎上,項目部要求各工點要把施工安全制度層層落實,要加強重大危險源監控,完善和落實各項安全防范措施及應急預案,杜絕各類事故的發生,對關鍵工點要加強安全保衛工作,全方位消除不安全因素,做到防范于未然。
六、安全事故
1、在春節期間,施工現場一旦發生安全事故時,項目部值班領導及項目部管理人員應立即啟動本預案,積極組織:以安全應急領導小組為中心,以施工現場保安人員為重點,立即奔赴出事地點,聽從項目值班領導或安全部的指揮,采取有效措施,進行自救,盡最大努力,控制現場,防止事態狀況擴大,同時由現場負責人求助專業救援隊伍,同時立即向有關領導匯報。
2、項目值班的安全人員,應立即組織人員將傷病人員送往就近醫院搶救,保護好事故現場,同時用電話通知公司有關單位(如:安全保衛部、公安分處)。
3、協助上級部門做好事故調查分析及其它工作。
七、突發事件
施工現場及生活區一旦出現突發事件:如外部挑釁、打架斗毆、火情火險等事故,所有現場保安人員,必須立即趕赴出事第一現場,聽從項目部值班領導或安全部的指揮,采取有效應急措施進行救助,迅速控制局面,預防事態進一步擴展,同時立即向有關領匯報。必要時立即報警,求助:110、120、119、199專業營救隊伍救助。
1、施工現場出現突發事件,門衛應立即關閉大門,馬上用電話通知項目部值班人員,如果遇緊急情況,可派專人立即通知有關人員或吹哨明示,現場所有人員,在聽到哨聲后,必須立即趕往出事地點,聽從指揮人員的命令。有人強行闖入工地大門,保安員要迅速手挽手,組成人墻,阻擋不法人員的進入。如遇持械人員進入工地現場,可迅速打開消火栓,使用高壓水槍強行驅趕,迫使其撤離現場。同時組織民工隊伍人員,包圍所有強行闖入者,等待公安機關、保衛人員來處理。
2、如果辦公區一旦發生突發事件,保安員要立即關閉封堵大門,用手機、對講機或哨聲通知其他保安員或民工隊伍,在項目部值班人員的'統一指揮下,將違法人員控制在大門外,等待公安執法人員來處理。
3、工地如果發生打架斗毆或其他糾紛,雙方領導必須迅速趕到現場平息事端,各自管理好自己的隊伍,作好穩定和勸解工作。了解事件經過,聽候項目人員處理。
八、火災火警
施工現場及生活區一旦發生火情火災,保安人員應立即組織搶救,力爭把損失降低到最低限度。
1、凡是參加施工的任何單位和個人,在發生或發現火情時,必須立即投入搶救,同時呼喊附近的人員,并立即報告項目值班人員或電話通知項目主要領導。
2、值班領導、值班員在接到報告后,應立即招集項目義務消防隊員,火速從工地的四周攜帶滅火器材奔赴火災現場。
3、值班領導要認真分析:確定火情嚴重,危險源大,應立即指派專人,通告工地所有施工人員,發生了火災。各施工隊及各班組在接到通告后,要迅速組織自己所有的人員,一個不留地撤離危險地段,忙中不亂,頭腦清醒,避免發生二次傷害。
4、值班領導在火災現場,首先要了解判斷火災性質,如果是:施工用電起火,應立即切斷電源;油漆稀料起火,小心爆炸,避免二次傷人;木制物起火,可以使用消防用水撲救等。根據現場的火情,是否求助“火警119”,由值班領導決定。如需報警,應講清火災現場的地點、方位、區域、因何物起火、火勢大小、接車地點等。
5、在報警以后,值班領導應立即指派兩名消防人員,到街道或路口指揮交通,迎接消防車輛;門崗人員立即敞開大門;現場負責人立即指派人員疏通消防通道,打開消火栓井蓋。
6、將消防車帶進現場,向消防戰士提供消火栓井的具體位置,協助消防官兵投入搶救工作。待火勢撲滅后,項目值班領導要組織義務消防人員,清理余火;保護好火災現場,搞好火災事故調查。
九、盜竊、搶劫
盜竊分為內盜和外盜兩種,內盜是指各工區內部人員進行的盜竊,外盜是指由外部人員潛入施工場地進行盜竊。兩種情況都是作案者利用物主的麻痹大意而達到作案目的。因此,項目部應加強防范,在重點部位建立良好的警備措施,使作案者無機可乘,從而減少盜竊案的發生率。
1、高度重視,積極預防。盜竊案件一般都由于物主和保衛人員的麻痹大意造成的。因此,我們必須在思想上繃緊一根弦,時刻保持高度警惕,保衛人員要熟悉所負責區間各個重點部位的位置、存放物件以及作案者逃離的線路,盡量做到不讓作案者有機可乘。
2、加強對重點部位的值班警戒。作為項目部保衛工作的職能部門,除了對本標段重點部位進行必要的技術防范外,還要進行有效的警備防衛,要做到人防、技防相結合。
3、一旦接到盜竊案報案后,保衛人員要迅速趕赴現場,視案件情況對案件進行定性,并對當事人進行問話,查明失盜物品,并進行登記,如有必要,應報公安部門或110協助調查,盡可能追回失盜物品。
4、采取有效措施,保護現場,配合有關部門對現場進行勘察,對所獲得的材料、物證進行具體分析,研究,分析作案線索,對案件進行定性,盡最大努力追回失竊物品。
5、案件發生后,要對案件進行認真分析,找出發生事故的原因及保衛工作中存在的漏洞,同時做好善后工作,并對案件造成的經濟損失、調查經過以及對案件發生的責任者的處理意見進行書面總結,呈報上級主管部門。
十、春節值班表
十一、應急分隊人員名單
景區應急預案10
一、總則
1、目的
為貫徹落實省、市、縣工作會議精神,保障旅游者的人身安全和旅游資源的可持續利用,推動我館服務質量和管理水平的提高,根據《景區最大承載量核定導則》,堅持以人為本、可持續發展、綜合協調,按照“安全第一,預防為主”的`方針,結合實際,制訂本預案。
2、工作原則
統一領導、分級負責,職責明確、運轉高效,合作聯動、反應迅速,措施果斷、處置有力。
3、適用范圍
景區內游客數量達到最大承載量80%時,啟動本應急預案。經測算景區日承載量500人次,瞬時承載量200人次。
二、組織機構和職責
旬邑縣博物館游客最大承載量應急領導小組:
組長:張海罡
副組長:楊曉建
成員:全體職工
主要職責:
(1)全面負責我館最大承載量應急工作的組織領導和安排部署;當館內旅游者數量達到最大承載量80%時,啟動本應急預案,進行全方位的指導。在情況擴大的情況下,應及時請求上級部門支援。組長外出時,替代組長的為按順序的副組長。
(2)參加上級召開的景區最大承載量相關工作會議,并抓好會議精神的傳達、貫徹和落實。
(3)館內旅游者數量達到最大承載量80%時,向社會公告并同時向上級報告,并在上級指揮、指導、協助下,配合有關部門和旅游行政主管部門啟動應急預案。
三、具體要求
旅游旺季,游客相對集中,安全工作責任重大,這就要求全體工作人員要以高度的責任感、扎實細致的工作作風、文明禮貌的言行舉止,積極做好旅游的安全護衛工作,展示出良好的精神面貌,樹立旬邑旅游品牌。
1、提高安全意識,全力以赴,確保24小時通訊暢通,時刻保持高度警惕;
2、著裝整齊、統一,佩戴工作證件,行為規范,文明禮貌,充分展示良好的精神面貌;
3、明確分工,各司其責,責任到人到崗到位,確保景區的游覽安全。
景區應急預案11
一、背景介紹
春節期間是旅游景區迎來客流高峰的時期,也是各種突發事件可能發生的時刻。為了保障游客的安全和提供高質量的旅游服務,景區管理部門需要制定詳細的應急預案,以應對各種緊急情況。
二、突發事件分類及相應預案
1、自然災害
自然災害包括地震、洪水、山火等,這些事件的發生常常具有突發性和不可預測性。景區管理部門應制定針對每種自然災害的應急預案,并配備相應的應急設備和急救隊伍,確保游客的生命安全和財產安全。
2、交通事故
春節期間交通流量大,交通事故的風險也相應增加。景區管理部門應與交通部門合作,加強對景區周邊交通狀況的監測和引導,及時發布道路交通信息,確保游客的安全出行。
3、突發公共衛生事件
春節期間,人員聚集,疫病傳播的風險增加。景區管理部門應密切關注疫情動態,加強衛生防控,做好衛生消殺工作,提供清潔的公共場所和設施,提醒游客注意個人衛生,并配備醫療隊伍,提供及時的醫療支持。
4、火災事故
春節期間,煙花爆竹的使用量大增,火災事故的.風險明顯增加。景區管理部門應加強安全宣傳教育,引導游客不亂丟煙蒂和焚燒物品,并設置獨立的煙火爆竹區域,限制燃放時間和數量,加強監督檢查,確保游客的人身安全和景區的環境安全。
三、應急預案實施
1、應急響應
一旦發生突發事件,景區管理部門應立即啟動應急響應機制,通過電視、廣播、網絡等媒體向游客發布應急信息,組織人員進行應急處置。
2、疏散和救援
根據不同情況,景區管理部門應準備好疏散路線和救援設備,組織游客有序疏散。對受傷游客及時進行急救和轉院治療,確保游客的生命安全。
3、溝通與協調
景區管理部門應與相關部門建立緊密聯系,做好信息共享與協調,增強應急響應的有效性和及時性。
四、預案宣傳與演練
1、預案宣傳
景區管理部門應提前宣傳景區春節期間的應急預案,通過公眾號、微博、微信群等方式向游客發布相關信息,提醒游客注意安全,增強應對突發事件的自護意識。
2、預案演練
景區管理部門應定期組織應急演練,測試應急預案的有效性和可操作性。在演練中,可以模擬不同的緊急情況,檢驗人員的應急處理能力和合作協調能力,從而增強應對突發事件的能力。
總結:景區春節期間的應急預案是保障游客安全和提供高質量旅游服務的重要保證,景區管理部門應根據具體情況制定相應的應急預案,并加強預案的宣傳與演練,確保游客的安全和滿意度。同時,加強與相關部門的溝通與協調,形成合力,共同應對突發事件。
景區應急預案12
為迅速應對我市近期低溫雪天,按照《邵陽市低溫雪冰凍災害應急預案的有關規定》,以及邵東市委政府有關會議精神,結合林場實際,特制定如下方案:
一、成皇帝嶺國有林場低溫雪冰凍災害應急指揮作組
組長:
常務副組長:
成員:
值班電話:
二、嚴格落實值班值守制度
林場機關部以及村部制定值班值守表,嚴格落實三級值班帶班制度。
三、嚴格落實冰災險情零報告制度
各駐村部每天負責對各村進災情排查,動態掌握災情第信息,各村防災專負責第時間對低溫雪冰凍災害進報告,有災報災、災報零。
四、防災物資準備
由林場準備業鹽,于道理溶雪,做好必備的防寒防凍活物資準備。
五、保障交通道路安全
1、對危險路段、三岔路等地段安排員進值守,對不便通的結冰道路進通勸阻。
2、在危險路段設警標志標牌。
3、及時對常主路段進鏟雪、溶雪。
六、全保障全場電安全和供給
1、作領導組要加強對全場重要電設施和重點地段的巡查,防治因線路和設備結冰造成積長時間停電現象。遇到法處置的電緊急情況,及時上報市電部門。
2、全做好保障,因林場、溫度較低,各村需派專,防治供管道結冰引起停。
七、做好災情報送作
1、各村要及時上報反饋災情情況,對較以上的災情第時間迅速上報。
2、林場應急部門要做好信息的.收集和及時主動上報,做到科學報災,防遲報、漏報、瞞報災情。
八、做好應急救援作
1、林場應急部門密切關注低溫雪冰凍災害對特殊困難群體活造成的.影響。對于居住活在寒區、雪冰凍重災區的員,特別是留守童、齡、五保戶、低保戶等弱勢群體,要提前做好防范應對作,確保他們取暖電安全。
2、如遇林區道路崩塌,場應急部門應即開展清道作,確保道路暢通。
九、責任落實到位
嚴格按照皇帝嶺林場關于做好低溫雪冰凍災害防范作的預案開展相關作,落實相關員作職責,認真研究部署防范應對措施,對低溫雪冰凍期間,場、村作員出漏崗、脫崗的要通報批評,造成嚴重后果的,上報市紀委監委,依法依紀追究相關員責任。
景區應急預案13
為認真貫徹落實《中華人民共和國旅游法》,保護合理利用旅游資源,保障游客合法權益,維護景區旅游秩序和安全,更為確保廣大游客安全,提高對突發事件處置的能力,最大限度地預防和減少突發事件造成的損失,保障游客的生命財產安全,促進景區全面、協調、可持續發展,根據《景區承載量核定導則》,結合西河古鎮景區實際,特制訂《西河古鎮旅游高峰期客流控制和應急管理方案》,自頒布之日起施行。
一、 適用范圍
(一) 本預案適用于旅游旺季、小長假、黃金周、民族宗教重要節日和重大活動期間客流應急控制。
(二) 本預案所指高峰期指大批游客進入景區,超過日最佳接待量或瞬時最大接待量,有可能影響景區旅游秩序或存在安全隱患。
(三) 容量核定:根據國家旅游局《景區最大承載量核定導則》,核定景區瞬時最佳承載量為9000人,瞬時最大承載量為2萬人。
二、 基本原則
按照“統一領導、分工協作、相互配合合力應急”的原則,周密安排,落實責任,加強協調,認真做好旅游高峰期游客接待工作,確保旅游高峰期實現“安全、秩序、質量效益”的目標。
三、組織機構
。ㄒ唬┲笓]系統的設置及職責為加強景區突發公共事件應急救援工作的組織領導,成立景區突發公共事件應急救援指揮部,協調指揮突發公共事件應急救援工作。組成人員如下:
指 揮 長:孔重(紅楊鎮副鎮長)
副指揮長:潘秀梅(紅楊鎮副鎮長)
沈 斌(紅楊副鎮長、派出所所長)
周立先(紅楊鎮副鎮長)
成 員:萬輝(紅楊供電所所長)
萬小坤(紅楊中心衛生院院長)
洪昌林(西河自來水廠廠長)
西河老街管委會全體成員
西河社區兩委干部
義務消防志愿隊
下設通信聯絡協調組、后勤保障組、治安組、醫療救護組、疏散引導組。
。ǘ┚皡^救援指揮部主要職責:
1 啟動和終止景區突發公共事件的應急救援預案;
2 組織實施景區突發公共事件應急救援方案;
3 統一協調駐景區單位救援突發公共事件;
4統一調配救援人員。
。ㄈ 指揮所下設各工作組、成員單位職責
1、通信聯絡協調組
組長由西河老街管委會主任向亮兼任,成員為管委會工作人員。
(1)負責古鎮區的各類突發公共事件的預防、監督和管理工作。
(2)負責向各組傳達指揮部指令;
(3)負責與各組的聯系,督促各組工作;
(4)報告各組救援工作的重大問題;
(5)報告各組救援工作,公布事故及救援信息;
(6)負責事故應急救援工作情況的匯報和上報;
(7)承辦指揮部交辦的其他工作。
2、治安組職責:組長由紅楊鎮派出所民警兼任。
(1)負責提供并劃定事故的高危險區、危險區、緩沖區和安全區;
(2)負責查明事故的直接原因和責任;
(3)負責組織事故現場保護、維護事故現場和區域治安交通秩序;
(4)負責疏散事故區域內的無關人員;
(5)負責處理與事故有關的其他治安問題;
(6)承辦指揮部交辦的其他工作。
3、醫療救護組責:組長由西河社區衛生室醫生擔任,成員從農家樂業主、義務消防志愿隊、各村組中抽調。
(1)負責組織傷員的醫療救治;
(2)負責控制危險源,防止事故擴大;
(3)負責搶救受害人員,安全轉送傷員;
(4)負責組織游客撤離,指導游客、開展自救和互救工作;
(5)承辦指揮部交辦的其他工作。
4、后勤保障組職責: 組長由西河社區書記擔任,成員為社區工作人員。
(1)負責傷亡人員親屬的安撫、接待;
(2)負責聯系衛生部門組織調度應急所需的器材、藥品等急救物資;
(3)承辦指揮部交辦的其他工作。
5、疏散引導組。組長由西河社區主任兼任,成員為西河社區工作人員。
(1) 事故發生時引導人員安全疏散到安全地帶
(2) 配合其他各組開展工作
(3)承辦指揮部交辦的其他工作。
四、景區突發公共事件類型
(一)自然災害:主要包括氣象災害、地震災害、地質災害、和森林火災等。
(二)事故災害:主要包括生產安全事故、公共設施和設備事故,環境污染和生態破壞事件等。
(三)公共衛生事件:主要包括傳染病疫情,食品安全等。
五、應急救援工作原則
(一)統一指揮,分工負責,相互配合,快速高效。
(二)救援指揮部指揮、協調事故現場,組織救援。
六、運行機制
1、 預測預警
景區管理處負責開展突發公共事件的`日常監測,建立常規數據監測、風險分析與分級、值班等制度,向社會公布值班電話,安排專人負責突發公共事件報告和相關信息的收集、分析。對可能發生和可以預警的突發公共事件應按照規定的程序和時限及時上報,按照預警的方式、方法、渠道做好預警工作。
2、信息報告
建立健全突發公共事件快速應急信息系統。信息采集、報告、核實、反饋要全面、真實、準確,突發公共事件發生后,事故發生單位要及時向上級政府報告。
3、應急處置
(1)先期處理。突發公共事件發生后,景區救援指揮部和事故發生單位要立即采取措施控制事故事態發展,組織開展應急救援工作,并及時向上級報告;
(2)應急響應。突發公共事件發生后,駐景區救援單位要按照指揮部的要求積極響應,做好各自的工作;
(3)指揮與協調。景區突發公共事件指揮部全面指揮、協調事故的處置工作;
(4)應急結束。重大突發公共事件處置工作結束,或者相關危險因素消除后,現場指揮機構予以撤銷。
4、恢復重建
恢復重建由事故發生單位負責。
5、建立突發公共事件報告制度
景區內凡涉及突發公共事件,事發單位及知情人不得隱瞞不報、謊報、阻撓上報,必須立即向救援指揮部報告。
景區應急預案14
一、前期準備工作
1、成立應急預案編制工作組,由景區管理部門和相關職能部門組成,明確責任分工。
2、了解景區春節期間的客流量和安全風險,制定相應的應急措施。
3、建立健全景區內部的通信系統,確保緊急情況下的及時溝通和聯絡。
4、與當地警察、消防等相關部門建立聯系,建立應急協作機制,保障應急救援的`順利進行。
二、應急措施
1、人員疏導與交通管制
在客流高峰期間,加強人員疏導工作,指引游客前往不同景點的入口,避免擁堵和堵塞。同時,根據客流量的實際情況,及時采取交通管制措施,如開辟停車場,增加公共交通工具等,確保交通流暢。
2、防火與消防安全
加強景區防火宣傳和消防器材的配備,定期檢查消防設施的完好性和有效性。對景區內各個景點和設施區域進行密切監控,一旦發現火災隱患,及時報警并組織應急力量進行撲滅。
3、突發事件處理
針對可能發生的突發事件,制定應急處置預案,明確應急隊伍的組織、行動和合作方式。配備應急物資和設備,提前聯系醫療救護單位,建立起疏散和轉院制度,確保妥善處理各類傷病情況。
4、天氣突變應對
春節期間,天氣變化多端,可能出現大雨、大風、大霧等災害性天氣。根據天氣預報情況,及時發布預警信息,提醒游客注意安全,避免出現意外傷害。同時,加強巡查和隱患排查工作,確保景區內的道路、樹木等設施安全穩固。
三、應急演練和培訓
在春節前,組織應急演練,針對可能發生的突發事件進行模擬演練,提高應急隊伍的處置水平。加強應急知識和技能的培訓,提高員工的應急意識和應急反應能力。
四、宣傳和教育
加強對游客的宣傳和教育,普及景區安全知識和緊急情況下的自救逃生方法。在景區內設置安全提示牌,提醒游客注意安全。利用景區內的廣播、電視等設備,在客流高峰期間不斷播放安全宣傳信息,提醒游客注意安全問題。
以上是景區春節期間應急預案的有條理的準備和措施,通過科學合理的應急預案,能夠有效應對各種突發事件,保障游客和員工的生命財產安全,給游客創造一個放心、安全的春節旅游環境。
景區應急預案15
隨著春節的臨近,景區迎來了一年中最繁忙的時刻。為了確保游客的安全和順利游覽,景區應提前做好應急預案,及時應對可能出現的突發事件。以下是景區春節期間的應急預案:
一、人員安排與培訓
1、景區應提前安排足夠的工作人員,包括安保人員、醫護人員、導游等,以應對突發事件。
2、對景區工作人員進行應急預案的培訓,使其能夠熟悉應急預案的內容和操作流程,能夠迅速響應并處理突發事件。
3、建立應急指揮中心,負責接收和處理景區內的各類緊急情況。
二、防火安全與消防車輛
1、確保景區內的消防設施完好并處于正常工作狀態,如滅火器、報警器等。
2、加強春節期間的防火檢查,尤其是餐飲區域、廚房等易發生火災的地方,檢查火災隱患并加強防范措施。
3、調配足夠的消防車輛和消防人員,確;馂幕蚓o急情況能夠及時得到控制和處理。
三、應對意外傷害的急救設備及人員
1、在景區各個重要位置設置急救站,配備急救設備,如急救箱、擔架等。
2、增加醫護人員的數量,提供及時、有效的醫療支援。
3、提供必要的急救培訓和知識普及,讓游客能夠在緊急情況下自救或得到及時的急救。
四、旅游設施和設備的安全檢查
1、對景區內的旅游設施和設備進行全面的安全檢查,確保其正常運行和安全性。
2、加強對游樂設施的維護保養工作,定期檢查并修復潛在的隱患。
3、在游樂設施周邊設置警示標識牌,提醒游客使用設施時注意安全事項。
五、疫情防控工作
1、遵守當地疫情防控要求,加強對游客的'測溫、個人防護和用餐衛生等工作。
2、增加室外活動區域的面積,減少人員密集度,保持游客間的安全距離。
3、加強對公共區域的清潔消毒工作,保持景區的衛生環境。
六、游客宣傳教育
1、在景區各個重要位置設置宣傳牌、宣傳視頻等,向游客宣傳應急預案和安全知識。
2、加強對游客的安全教育,提醒游客注意人身安全、注意聽從工作人員指揮等。
3、對游客進行安全培訓或引導,讓他們了解景區內的安全出口和避難場所。
以上就是景區春節期間的應急預案,通過合理的人員安排、培訓、防火安全、急救設備和人員、旅游設施和設備的安全檢查、疫情防控工作和游客宣傳教育等多項措施,可以有效減少突發事件對游客的傷害,確保景區春節期間的安全和順利運營。
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