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物業秩序部停電應急預案范文通用
在現實生活或工作學習中,有時會出現一些不在自己預料之中的事件,為了降低事故后果,就不得不需要事先制定應急預案。那要怎么制定科學的應急預案呢?以下是小編為大家整理的物業秩序部停電應急預案范文通用,希望能夠幫助到大家。
物業秩序部停電應急預案范文通用1
一、應急處理原則
小區分有計劃停水、停電和突發性停水、停電情況,合理安排相關工作,使小區工作盡快恢復正常。
二、停水、停電處理流程
1、屬于有計劃停水、停電的,應當提前24小時通知業主(住戶)、各工作單位,在各樓棟、大堂公告欄及小區電子顯示屏發布通知。將通知登記在發文通知單上保存。
對相關設備進行正常檢修維護,向業主(住戶)耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水,如長期停水,應與供水、消防等單位聯系,解決供水。停電的自動啟動發電機臨時供電。
2、屬于突發性停水、停電的,應當在十分鐘內發出簡要通知,1小時內發出書面通知,內容包括原因、預計恢復供水、供電時間。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置,并將文件保存。對相關設備進行檢修維護,向業主(住戶)耐心解釋,取得支持配合。停水的.利用生活水箱臨時供水,如長期停水,應與供水、消防等單位聯系,解決供水。停電的自動啟動發電機臨時供電。
三、管理處各班組分工要求
。ㄒ唬、辦公室
1、及時打印、張貼停水、停電通知。
2、安排備用水,啟動臨時供電裝置。
3、向業主(住戶)耐心解釋停水、停電原因。
。ǘ┳o衛班
1、加強停水、停電期間的巡邏保衛。
2、對水、電力檢修車輛進行引導,協助檢修服務工作。
。ㄈ⒕S修班
1、停水、停電期間做好正常檢修維護工作。
2、對于故障導致停水、停電的,及時搶修排除故障,恢復供水供電。
四、準備應急材料
1、貯水池、生活水箱
2、應急燈、發電機
物業秩序部停電應急預案范文通用2
一、設施保障
設施到位,未雨綢繆,提前購置防停水、停電、停氣必備的設備,如環保油灶、電灶,保險開關、儲存定量礦泉水等。
二、保證措施
做到科學預防,措施得力,確保停電、停水的情況下,食堂就餐和飲用水的供應。
三、預案細則
1、組織機構
成立食堂突發事件應急處置小組。
組長:項目經理
副組長:廚師長
組員:食堂工作人員
2、小組成員工作職責
1)組長:負責公司對食堂突發事件的統一領導指揮、組織協調,具體全面負責和協調應急處置。
2)副組長:負責現場整體工作安排,配合組長對應急處置的布置安排。
3)小組分工
聯絡組:及時上報組長,聯系相關部門,查明原因,及時通知用餐單位。
保障組:維持應急事件現場秩序,對就餐人員做好解釋工作安排食堂工作人員,及時清理冷藏食品、冰箱、儲存水源等。
四、停水應急預案
1)食堂現場管理人員査明停水原因是食堂內還是食堂外,若是食堂外原因,應立即撥打自來水公司,問清事故發生地點和事故原因及停水時間。若是食堂內原因,應立即通知負責后勤水電工到場,迅速進行維修。
2)自來水公司因檢修或其它原因提前告知停水情況,食堂現場管理人員應提前做好儲水準備,充分利用已備的所有裝水容器。
3)對于不能在短時間內修復,食堂儲存水又不夠的情況下,造成食堂無法正常用水的,食堂現場管理人員應及時上報食堂主管,并采取以下措施:
a、調換操作方式,盡量做一些少用水的食品;
b、立即聯系公司總部配餐或撥打己聯系好的快餐公司送餐;
c、利用有限時間對食堂原材料進行毛變處理。
五、停電應急預案
食堂因臨時停電,或遇跳閘等特殊情況時,食堂餐廳在正常營業期間,應做好以下工作:
1)餐廳廚師長應第一時間上報食堂管理員,食堂管理員聯系相關部門詢問停電原因,如果是食堂內部供電設備問題應立即檢修。如果是地區停電,或其他原因無法解決,應向就餐人員表示款意并做好解釋工作。
2)若因停電無法用餐,要及時通過公司總部配餐或已聯系好的'外賣公司送餐。
3)聯絡組負責解釋、溝通穩定就餐人員情緒。
4)停電將影響冷藏設備運作,在停電期間,冷藏保存的食品或原料的保質期應縮短,在化冰后執行常溫保存條件下的保存期限,預計不能在期限內使用原料或食品時,可考慮轉讓或轉庫等措施以減少損失超過期限的,應按不合格品處理。
六、停氣應急預案
1)食堂現場管理人員查明停氣原因是食堂內還是食堂外,若是食堂外原因,應立即撥打燃氣公司,問清事故發生地點和事故原因及停氣時間。若是食堂內原因應立即通知負責后勤水電工到場,迅速進行維修。
2)然氣公司因檢修或其它原因提前告知停水情況,食堂現場管理人員應提前做好準備,充分利用現有電器設備生產。
3)對于不能在短時間內修復,食堂電設備不夠的情況下,造成食堂無法正常做飯的,食堂現場管理人員應及時上報食堂主管,并采取以下措施:
a、調換操作方式,盡量做一些少用氣的食品;
b、立即聯系公司總部配餐或撥打已聯系好的快餐公司送餐;
c、利用有限時間対食堂原料進行處理。
物業秩序部停電應急預案范文通用3
一、指導思想:
根據上級文件精神,結合我?赡艹霈F的不定期停電突發情況,如遇白天上課期間停電、晚自習或宿舍停電等,為了保證學校教學秩序的正常和全體住宿學生的安全,特制定我校停電應急預案。
二、工作要求:
白天上課期間停電,信號由總務處負責安排手鈴信號,若放學仍未能供電,各處室、辦公室負責人、班主任、各位教師要查看電燈、飲水機、電腦、電扇、空調等電源,要確保關閉。
一旦在晚上有停電突發事件發生,要立即啟動應急處理預案,按照統一指揮,分級負責,各司其職的原則,及時控制局面,努力將事故危害降到最低程度。
三、預防及應急前準備:
1、總務處定期對學校電器、線路等進行檢查,避免因本校自身因素出現的意外停電事故。
2、配置應急燈,保證各疏散通道都有應急燈,嚴禁在寢室使用蠟燭。
3、行政領導、值周組人員、安保等配備好手電筒以備急用。
4、經常利用夕會、班會課、周一升旗儀式、宣傳欄等對學生進行停電應急有關知識的`宣傳教育,并能根據應急預案進行演練。
四、教學樓晚自習大面積停電的緊急預案:
1、各班輔導老師首先將學生控制在教室內,穩定學生情緒,學生不得隨意離開教室,大呼小叫,聽從值周領導統一安排。
2、值周領導迅速了解情況,通知有關負責人;如停電不能在短時間內恢復須疏散學生,離下自習時間較長,輔導老師或值周教師安排學生代表購買蠟燭等照明設施繼續上晚自習。晚自習后輔導教師(或值周教師)確保無安全隱患。
3、中途有學生上廁所,學生必須有照明設備并分散安排。下自習疏散學生時,不打鈴,由值周領導統一指揮,所有輔導老師(值周教師)分別控制樓道和樓梯口,組織學生按班級、按樓層,一次一個班級,一個樓層有序疏散,教育學生下樓梯一律靠右邊行走,禁止學生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品,各樓層疏散必須錯開時間,防止擁擠、踐踏。學生下樓后應統一集合,值周領導講解安全事項,給值周教師分配管理責任,讓學生有組織、有秩序上廁所、洗漱、就寢等準備工作。中途由值周教師應在各路段給學生手電照明。
4、學生下樓梯突然停電所有輔導老師(值周教師)分別控制樓道和樓梯口,在應急燈的照明下組織學生緩慢下樓。
5、學生休息或就寢準備期間,值周教師要分段給學生手電照明。
6、疏散時所有輔導老師應隨所在班級同學一起,負責疏散時的指揮和組織直到所有學生離開教學樓。
五、宿舍停電的緊急預案:
1、值周教師聽從值班領導的安排。
2、停電后,各個宿舍學生必須保持安靜,嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧,不準私自點蠟燭。
3、宿舍長協助值周教師指揮本宿舍學生迅速就寢,并注意安全;
4、在此期間,住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來;
5、如有特殊緊急情況需要出宿舍,必須報告值周教師,經允許后由值班教師領出宿舍;
6、負責宿舍檢查的教師一定要負起責任,拿手電到宿舍督促學生就寢并處理應急事件;
7、值班領導監督并指揮上述過程。
物業秩序部停電應急預案范文通用4
為了維護學校正常秩序,防止安全事故的發生,切實有效的控制和降低停水、停電給我校教學、生活、及正常秩序帶來的不利影響,結合我校實際,制定本預案。
一、指導思想和基本原則
。ㄒ唬、指導思想
堅持以“構建和諧社會”、“建設平安校園”為指導思想,從維護廣大師生的切身利益和學校正常教學秩序出發,構建“集中領導、統一指揮、層次清楚、協調配合、結構完整、功能全面、反映靈敏、運轉高效”的應急反映體系,全面提高學校和后勤處應對突發實踐的反映能力。
。ǘ、基本原則
1、堅持“以人為本”的原則。保障廣大師生的切身利益和維護教學秩序是應急工作的出發點,積極預防和最大限度地減少事故對學校教學、生活造成的損失,是學校各級領導的重要職責。
2、堅持預防為主的原則。把應對各類事故的發生落實在管業日常管理之中,落實各班組長責任制,加強安全教育和業務培訓,提高業務能力和作業水平,增強預警分析,做好預案演練,提高防范意識,將預防與應急處置有機結合起來,有效控制危機。
3、堅持協調配合的原則。各單位在學校管業應急領導小組的指揮下,積極配合,快速反應,有效解決因停水、停電給學校的.教學、生活帶來的各種問題,最大限度降低由此產生的不利影響。
二、適用范圍
適用與各種原因造成的停電、停水。
三、應急組織機構與職責
設立山大興隆山停水、停電應急小組,統一指揮學校應急行動。
應急小組由興隆山管業柳少霞擔任組長,工程部經理楊磊副組長,組員由宏泰物業各個班長,領班組成。樓宇部經理尹遜亮為總協調人。
四、應急處置
。ㄒ唬、停電應急處置
1、及時租賃大功率發電機,應在停電的兩個小時后正常啟動;
2、做好高、低壓設備,變壓器、各線路的檢查工作,做好設備日常必須處在最好的工作狀態;
3、發電機燃料儲備在300升以上,保證可以連續工作3—4個小時;
4、因學校線路故障出現停電,要即刻通知各部門,15分鐘內搶修完,應先保障基本生活用電,并馬上組織人員到現場組織維修。
5、如果供電局提前通知停電,后勤處要提前對全校發出停電通知,檢查發電機,做好供電準備,并根據時段調整供電負荷。
(二)、停水應急處置
1、為保證學校用水,二次泵站內安裝有生活泵4個,一備一用,做好備用設備的日常檢修和維修,每兩周試機一次,保證能隨時起動。
2、做好學校水道管網的檢修和維修工作,如果出現破裂、漏水、
設備故障等,馬上搶修,需要停水的可采取分段停水,并馬上通知相關單位。
五、應急程序
。ㄒ唬⑷魏吻闆r任何程度的停水、停電、停氣,值班人員必須第一時間向管業領導匯報。
(二)、管業經理應馬上安排相關人員進行搶修,并根據時間及影響范圍報告校方領導,由管業經理根據需要通知各相關單位,做好相關工作。
六、應急結束
事件結束后,應急領導小組要召開總結會議,對事件的發生及應對過程進行總結檢討,同時各單位需要對事件中的遺留問題妥善解決。
物業秩序部停電應急預案范文通用5
一、目的
為預防突發性停電而造成商場內人員傷害和保證貨品之安全。
二、適用范圍
適用于本轄區商場物業。
三、職責
1、高壓配電工程人員負責了解停電原因,并及時告之監控中心及重要租戶,做好送備用電工作和恢復正常供電工作。
2、監控人員負責做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密監控,與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負責各出入口安全工作及停電區域的安全巡視工作,并與樓層管理人員協同,做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協調和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營業員做好客戶疏散引導工作和商戶柜內的貨品安全工作。
四、處理流程
。ㄒ唬┩k姂碧幚沓绦颍
1、工程措施
2、安全措施
善后處理
。ǘ┩k姂碧幚矸桨福
1、當購物中心發生停電事故時,工程技術主管必須馬上到高壓配電房,現場(值班)高壓配電技術人員及時采取如下措施:
1.1當屬于購物中心區域內停電的
1.1.1維修技術人員在檢查購物中心設備故障同時,將停電區域、情況告之監控中心,以備采取相關措施。(對停電區域的`重要租戶也應在第一時間告之)。
1.1.2至停電區域,檢查故障原因。檢查設備運行狀況,記錄工作參數,對較大載荷的機電設備或用電單元作關停處理,避免恢復供電時瞬間電流損壞設備。
1.1.3查明故障后,工程部應組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時恢復未受損壞區域之正常營運。
1.2當屬于外網供電而造成停電的(高壓失電)
1.2.1啟動購物中心備用電源(在通常情況下,主、備電源處于自動切換狀態),必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。
1.2.2技術人員致電供電部門查詢故障原因,并將答復保存。
1.2.3通知監控中心和重要租戶。
1.2.4組織人員做好恢復供電前設施設備檢查及保養工作。(具體操作見附件一)
2、物業人員安全措施如下:
2.1監控、安全保衛人員
2.1.1接到停電原因(或發現、收到停電報告時)及時通知物業管理人員及工程主管。
2.1.2對停電區域實施重點監視。
2.1.3通知保安主管(人員)即刻趕赴停電營業區域,加強看護(尤其是收銀臺)。(其人員調動有保安主管統一調配)
2.1.4必要時(得到總值確認后),通過消防廣播,告之在場人員。(告之具體內容需得到總值確認)。
2.1.5維持秩序,加強停電區域的巡邏,控制人員進出,必要時(在得到總值確認)封閉進出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后,協助物業管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導工作。
2.2物業管理人員
2.2.1在接到停電報告后,第一時間趕赴現場。
2.2.2組織協調現場工作并做出是否做出疏散之決定(將決定報告總值)。
2.2.3在停電時,如業戶有特殊服務需要的,管理人員應提供必要之服務,如傷員接送等。
2.2.4如有人員傷害和設施設備受損,向保險公司及時提出索賠申請。
3、樓層管理人員、營業員、收銀員安全措施如下
3.1在發生停電事故時,保持鎮靜,忌離開營業現場,保證貨品、財物安全。
3.2必要時,告之客戶,暫時停止營業。
3.3在接到疏散通知后,引導客戶走安全通道,離開商場。
3.4在恢復供電后,協助管理人員做好物品清點工作。
。ㄈ┩k姂碧幚碜⒁馐马棧
1、停電發生時,必須核實電梯內有無乘客受困,必要時按電梯困人應急方案予以解救。
2、電工應檢查電話、弱電監控、消防等系統,使之處于正常工作狀態。
3、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要,故次要場所如照明可能不足,物業人員應密切注意人行道、車道交通等情況,必要時放置照明物,放置警示牌方便行人。
4、在無應急燈情況下,次要崗位如人員如清潔等工作人員應手持電筒護在物業管理員的統一協調下,送賓客進出。
5、管理部適時對人員進出路線合理調整。
物業秩序部停電應急預案范文通用6
一、總則
。ㄒ唬┚幹颇康
為進一步提高食堂服務質量和管理水平,在突發停水、停電、停氣的情況下,實現服務工作良性運行,保證食堂正常營業特制定本預案。
。ǘ┰O施保障
設施到位,未雨綢繆,購置電炒鍋、飲水機、微波爐等防停水、停電、停氣必備的設備。
。ㄈ┍WC措施
做到科學預防,措施得力,確保停電、停水的情況下,食堂就餐和飲用水的供應。
二、細則
。ㄒ唬┙M織機構
成立食堂突發事件應急處置小組。組長:副組長:組員:
(二)小組成員工作職責
1、組長:負責公司對食堂突發事件的統一領導指揮、組織協調,具體全面負責和協調應急處置。
2、副組長:負責現場整體工作安排,配合組長對應急處置的布置安排。
3、小組分工
1、聯絡組:及時上報組長,聯系相關部門,查明原因,及時通知用餐單位。
2、保障組:維持應急事件現場秩序,對就餐人員做好解釋工作安排食堂工作人員,及時清理冷藏食品、冰箱、儲存水源等。
。ㄈ┩k
食堂因臨時停電,或遇跳閘等特殊情況時,食堂餐廳在正常營業期間,應做好以下工作:
1、餐廳廚師長應第一時間上報食堂管理員,食堂管理員聯系相關部門詢問停電原因,如果是食堂內部供電設備問題應立即檢修。如果是地區停電,或其他原因無法解決,應向就餐人員表示歉意并做好解釋工作。
2、若因停電無法用餐,要及時通過已聯系好的外賣公司送餐。
3、聯絡組負責解釋、溝通穩定就餐人員情緒。迅速開啟應急燈或點燃蠟燭。(備足蠟燭放在固定位置,方便取用。)
4、停電將影響冷藏設備運作,在停電期間,冷藏保存的食品或原料的保質期應縮短,在化冰后執行常溫保存條件下的保存期限,預計不能在期限內使用原料或食品時,可考慮轉讓或轉庫等措施以減少損失,超過期限的,應按不合格品處理。
(四)停水
1、食堂現場管理人員查明停水原因是食堂內還是食堂外,若是食堂外原因,應立即撥打自來水公司,問清事故發生地點和事故原因及停水時間。若是食堂內原因,應立即通知負責后勤水電工到場,迅速進行維修。
2、自來水公司因檢修或其它原因提前告知停水情況,食堂現場管理人員應提前做好儲水準備,充分利用已備的'所有裝水容器。
3、對于不能在短時間內修復,食堂儲存水又不夠的情況下,造成食堂無法正常用水的,食堂現場管理人員應及時上報食堂主管,并采取以下措施:
、僬{換操作方式,盡量做一些少用水的食品;
、诹⒓磽艽蛞崖撓岛玫目觳凸舅筒;
③利用有限時間對食堂原材料進行毛變處理。
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