電梯應急預案范文
在平平淡淡的日常中,有時會出現一些意料之外的事件或事故,為了減小事故造成的危害,常常要提前編制一份優秀的應急預案。應急預案要怎么編制呢?下面是小編精心整理的電梯應急預案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
電梯應急預案1
1.任一員工接到業主報警或發現有乘客被困在電梯內,應立即通知保安消防監控室,同時記錄接報和發現時間。
2.保安消防監控室接報后應一方面通過監控系統或對講機了解電梯困人發生地點、被困人數、人員情況、以及電梯所在樓層,另一方面通過對講機向保安部經理或當班領班匯報,請求派人或聯系工程部前往解救。
3.保安部經理或當班領班接報后,立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯系,安慰乘客,要求乘客保持冷靜,耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁,試圖采用撬門等非常措施逃生時,要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁,不要盲目采取無謂的行動,以免使故障擴大,發生危險。注意在這一過程中,現場始終不能離人,要不斷與被困人員對話,及時了解被困人員的情緒和健康狀況,同時及時將情況向公司總經理或值班領導匯報。
4.工程部經理或值班人員接報后,應立即派人前往現場解救,必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。
若自己無法解救,應設法采取措施,確保被困乘客的安全,等待電梯維修公司技工前來解救。
5.若工程部和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內解救不了,應視情況向公安部門或消防部門求助(應說明求助原因和情況)。向公安、消防部門求助前應征得公司總經理或值班領導的同意。
6.在解救過程中,若發現被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),應立即通知醫護人員到場,以便被困人員救出后即可進行搶救。
7.被困者救出后,保安部經理或當班領班應當立即向他們表示慰問,并了解他們的身體狀況和需要,同時請他們提供姓名、地址、聯系電話及到本小區事由。如被困者不合作自行離去,應記錄下來存檔備案。
8.被困者救出后,工程部應立即請電梯維修公司查明故障原因,修復后方可恢復正常運行。
9.保安部經理或當班領班應詳細記錄事件經過情況,包括接報時間、保安和維修人員到達現場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的`解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫護人員到場,還應分別記錄到場和離開時間、車輛號碼;被困人員有傷者的,應記錄傷者情況和被送往的醫院。
10.工程部經理或值班人員應詳細記錄故障發生時間、原因、解救辦法和修復時間。
突發停電應急預案
1.在接到停電通知的情況下,物業服務中心應事先將停電線路、區域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發布停電通告;同時,工程部應做好停電前的應變工作。
2.在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下,工程部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電,應立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時恢復供電,并將了解的情況通知物業服務中心。
3.保安部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況,發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。
4.物業服務中心立即將停電情況通知小區內住戶和商戶,并在主要出入口發布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。
5.若突發停電時,正值商場營業,保安部應協助商場維持好秩序,指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發生火災。
6.安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關閉大門。
7.派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導工作,防止與住戶、商戶發生沖突。
8.詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。
9.突發停電的預防措施:
1)工程部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統,確保正常。
2)物業服務中心應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭,以防停電。
3)保安部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應配置手提式應急照明燈,并時時充電保養,保持完好。
電梯應急預案2
電梯允許中因電梯故障或供電中斷等原因突然停駛,將乘客困在轎廂內,應由維修人員及有相關人員進行緊急救援,特制定本操作規程:
1、電梯在故障狀態救援須有專業人員進行;
2、救援人員需要保持鎮靜,及時與單位及有關人員取得聯系,告知具體情況;
3、監控值班人員應向乘客說明故障原因,使乘客鎮靜等待,并勸阻乘客不要強行扒轎廂門或企圖出入轎廂,并與維修人員取得聯系;
4、不準從轎廂安全窗撤離被困人員,以防發生人身傷害事故;
5、確定統一指揮、監護、操作人員;
6、指揮人員、維修人員應了解被困人數及健康狀況,轎廂內應急燈是否完好,轎廂所停層站位置,以便開始救援操作;
7、在救援工作開始前,必須先檢查各層門是否關閉;
8、在救援操作前先通知被困人員,救援工作將開始,請乘客予以配合;
9、在機房拆去曳引電動機軸頭的防護罩(若有的`情況下);
10、按照電梯手動盤車須知程序進行操作;
11、當轎廂未超出頂層或底層的平層位置時,可向較省力的方向移動轎廂。當電梯超出頂層或底層的平層位置時,則應向頂層或底層的反方向移動轎廂;
12、當按上述方法和步驟操作救援時發生異常情況,應立即停止救援,并及時撥打救援電話進行緊急救援;
13、故障狀態下救援工作結束后,應由電梯維修人員全面檢查故障原因,并及時處理恢復電梯的正常運行;
14、維修人員及有關人員應將故障原因及排除方法記錄在事故記錄表上備查。
電梯應急預案3
電梯停電應急預案為確保醫患人員安全乘坐電梯,為其提供優質的服務和應對突發意外事件有序進行,制定如下安排:
1、熟記電梯維修電話;
2、在發生意外時應首先上報及報修電梯維修工及工程部;
3、導乘人員在發生意外時要及時查勘沒有人操作的電梯的運行及電梯內人員情況;
4、和侍衛部取得聯系,利用他們人員及通信的便利條件,確定被困人所在樓層及內部情況,并及時作思想安慰工作;
5、工程部配合電梯維修人員及時解救被困人員及搶修電梯;
6、導乘人員除部分配合維修之外,其他人立即疏導乘客,避免大批人員擁擠在電梯大廳;
7、如有電梯運行,盡最大努力讓給維修人員,盡力不讓乘客乘坐;
8、侍衛部在此時應準備好有電梯機房樓層的'鑰匙,以備隨時使用,如有可能最好提前打開這些樓層門,讓維修人員隨時均可進入,維修完畢之后再鎖樓門;
9、導乘組在電梯停電、故障修好后,不能確定再次發生故障的情況下,可開兩至四部電梯(電梯內必須有導乘人員操作),并監視電梯運行情況,如再次困人直接到該樓層將人解救。
電梯應急預案4
1、接到停電通知的狀況下,管理處應事先將停電線路、區域、時光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知相關業主,并在主要出入口發布停電通告;同時,工程部應做好停電前的`應變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發生停電的狀況下,工程部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電,應立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發事故,一方面致電電力局查詢停電狀況,了解何時恢復供電,并將了解的狀況通知管理處。
3、保安部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況,發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。
4、管理處立即將停電狀況通知相關業主,并在主要出入口發布停電通告,要求業主持續冷靜,做好防范。
5、若突發停電時,正值大樓正在上班營業,保安部應協助維持好秩序,并要注意防火,防止發生火災。
6、安排員工到各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關掉大門。
7、派人值守辦公室、值班室,做好解釋和疏導工作,防止與業主發生沖突。
8、詳細記錄停電事故始末時光、發生原因、應對措施以及造成的損失
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