最新旅行安全應(yīng)急預(yù)案范文
在學(xué)習(xí)、工作或是生活中，有時會面對自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞等突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，就常常需要事先準備應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案要怎么編制呢？下面是小編收集整理的最新旅行安全應(yīng)急預(yù)案范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一、加強旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立旅游安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由企業(yè)法人代表或總經(jīng)理任組長，明確各部門職責及團隊運作每個環(huán)節(jié)上的具體責任。
二、建立健全旅游安全管理規(guī)章制度。明確安全責任，將安全管理的責任落實到每個部門、每個崗位以及每個員工。
三、辦理旅行社責任保險。組團時建議旅游者投保人身意外保險。為帶團導(dǎo)游員辦理人身意外保險。
四、制訂旅游安全事故預(yù)防及處理應(yīng)急措施。應(yīng)含有：消防安全預(yù)防及處理應(yīng)急措施；治安案件預(yù)防及處理措施；交通事故預(yù)防及處理措施；食物中毒預(yù)防及處理措施；突發(fā)公共衛(wèi)生事故處理措施。
五、加強對員工的旅游安全知識的教育和培訓(xùn)。普及安全常識，提高安全技能，對新招聘的員工，必須經(jīng)過安全培訓(xùn)，合格后才能上崗。
六、旅行社經(jīng)營場所的消防疏散通道通暢，設(shè)施設(shè)備完好、有效，符合有關(guān)規(guī)定。堅持定期安全檢查工作，及時消除不安全隱患。
七、旅行社組織旅游活動，租用和使用的交通工具必須有合法營運手續(xù)，簽訂規(guī)范的租賃合同，不得雇傭“黑車”。在安排旅游者的游覽活動時，要認真考慮可能影響安全的諸項因素，制定周密的行程計劃，并注意避免司機處于疲勞狀態(tài)。
八、組織旅游者旅游期間，導(dǎo)游員要切實負起責任，出團前要對游客進行必要的安全知識和防范措施的提示，提醒游客注意自身安全和自我防護。在容易發(fā)生安全事故的場所，及時提示旅游者注意，并不得擅自離團。
九、對旅游者的行李要有完備的交接手續(xù)，明確責任，防止損壞和丟失。
十、事故處理
（一）凡涉及旅游者人身、財物安全的'事故均為旅游安全事故。旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個等級：
1．輕微事故是指一次事故造成旅游者輕傷或經(jīng)濟損失在1萬元以下者；
2．一般事故是指一次事故造成旅游者重傷或經(jīng)濟損失在1萬元至10萬元（含1萬元）者；
3．重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟損失在10萬元至100萬元（含10萬元）者；
4．特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名或經(jīng)濟損失在100萬元以上，或性質(zhì)特別嚴重，產(chǎn)生重大影響者。
（二）一旦發(fā)生安全事故，現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)立即向本單位和當?shù)芈糜涡姓鞴懿块T報告。旅行社應(yīng)堅持救援第一的原則，立即派人趕赴現(xiàn)場，組織搶救工作，保護事故現(xiàn)場，將游客的生命財產(chǎn)損失降到最��；市旅游局在接到一般、重大、特大安全事故報告后，會盡快向市人民政府報告，并在接到報告2小時內(nèi)報省旅游局。
�。ㄈ┰谑鹿侍幚聿块T人員未進入事故現(xiàn)場前，如因現(xiàn)場搶救工作需移動物證時，應(yīng)做出標記，盡量保護事故現(xiàn)場的客觀完整。
�。ㄋ模┯袀銮闆r的，應(yīng)立即組織醫(yī)護人員進行搶救，并及時報告當?shù)匦l(wèi)生部門。
（五）傷亡事故發(fā)生后，旅行社應(yīng)在及時組織救護的同時，核查傷亡人員的團隊名稱、國籍、姓名、性別、年齡、護照號碼以及在國內(nèi)外的保險情況，并進行登記。有死亡事故的應(yīng)注意保護好遇難者的遺骸、遺體。對事故現(xiàn)場的行李和物品，要認真清理和保護，并逐項登記造冊。
（六）傷亡人員中有海外游客的，旅行社在對傷亡人員核查清楚后，要及時報告市旅游局和外事部門，并及時通知海外旅行社。
�。ㄆ撸┰趥鍪鹿实奶幚磉^程中，旅行社要會同相關(guān)部門認真做好傷亡家屬的接待、遇難者的遺體和遺物的處理以及其他善后工作，并負責聯(lián)系有關(guān)部門為傷殘者或傷亡者家屬提供相關(guān)證明文件。
�。ò耍┞眯猩鐟�(yīng)協(xié)同相關(guān)部門妥善處理好對傷亡人員的賠償問題。
（九）事故處理結(jié)束后，旅行社要認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，建立事故檔案，進一步改進和加強安全管理措施，防止類似事故的再次發(fā)生。
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