物業(yè)公司消防應(yīng)急預(yù)案
在平平淡淡的日常中,有時(shí)會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,為了避免造成重大損失和危害,通常需要提前準(zhǔn)備好一份應(yīng)急預(yù)案。我們?cè)撛趺慈?xiě)應(yīng)急預(yù)案呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)公司消防應(yīng)急預(yù)案,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)公司消防應(yīng)急預(yù)案1
根據(jù)公安消防部門和市政府的有關(guān)要求,結(jié)合華星大廈的實(shí)際情況,為確保大廈的正常辦公秩序和人身財(cái)產(chǎn)安全,一旦發(fā)生火情,能夠有條不紊地進(jìn)行撲救和疏散賓客,搶救財(cái)產(chǎn),使火災(zāi)損失控制在最低限度,特制定此預(yù)案。大廈物管中心在消防中控室設(shè)置指揮部,總指揮由物管中心主任擔(dān)任。一旦發(fā)生火災(zāi),指揮滅火、組織搶救和疏散行動(dòng)。
一、火情報(bào)警:
1、在大廈范圍內(nèi)無(wú)論何時(shí)、何地,大廈員工一旦發(fā)現(xiàn)火情,都有責(zé)任立即向消防中控室報(bào)警。
2、在大廈內(nèi)遇見(jiàn)火情,如為初起小火,應(yīng)就近使用輕便滅火器進(jìn)行自救滅火,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),將情況報(bào)告保安部。如火情嚴(yán)重要立即按下墻上的手動(dòng)報(bào)警裝置進(jìn)行報(bào)警,或者用內(nèi)部電話報(bào)警。
3、電話報(bào)警時(shí),不要驚惶失措,要沉著冷靜,語(yǔ)言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、有無(wú)人員傷亡、報(bào)警人姓名、部門、所在位置報(bào)告消防中控室。
4、關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源、煤氣開(kāi)關(guān)及門窗。
5、切勿高喊“著火了”,以免造成不必要的混亂,要保持冷靜,只有經(jīng)消防總指揮授權(quán)才可向“119”報(bào)警。
二、火情確認(rèn):
1、中控室接到報(bào)警電話時(shí)要詳細(xì)記錄報(bào)警人姓名,部門及發(fā)生火災(zāi)的確切位置及燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、有無(wú)人員傷亡。
2、中控室接到電話報(bào)警或者消防主機(jī)報(bào)火警,立即通知備勤警員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),查清下列問(wèn)題:
(1)火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、有無(wú)人員傷亡。
。2)火源是什么,是電器起火還是其它原因。
。3)確認(rèn)火情時(shí)應(yīng)注意,不得莽撞開(kāi)門,要先試一下門體的溫度,如果正常可開(kāi)門檢查,如門體溫度高,可確認(rèn)內(nèi)有火情,此時(shí)房?jī)?nèi)如有人,應(yīng)先設(shè)法救人,開(kāi)門時(shí)注意不要把身體正對(duì)開(kāi)門處,視情況進(jìn)入。
。4)確認(rèn)火情后,立即將信息反饋給中控室。
三、火情報(bào)告:
1、火情確認(rèn)之后中控室值班員立即(正常上班時(shí)間)向保安部經(jīng)理和消防主管報(bào)告(夜間、節(jié)假日)向值班經(jīng)理報(bào)告,同時(shí)向保安宿舍發(fā)出警報(bào)信號(hào)。
2、向總機(jī)值班員(正常上班時(shí)間)報(bào)警。
3、總機(jī)值班員接到報(bào)警之后立即通知物管中心主任和各部門經(jīng)理。
四、各級(jí)人員行動(dòng):
1、大廈物管中心主任接到報(bào)警之后立即趕往中控室組建滅火指揮部,指揮滅火及搶救疏散行動(dòng)。
2、非正常上班時(shí)間值班經(jīng)理接到報(bào)警之后立即趕往失火現(xiàn)場(chǎng)指揮滅火行動(dòng)。
3、保安部經(jīng)理接到報(bào)警之后立即趕往中控室,協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動(dòng)。
4、物管中心行政辦公室經(jīng)理、客務(wù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理接到報(bào)警之后,通知本部門各崗位人員堅(jiān)守崗位做好疏散準(zhǔn)備,立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5、保安部消防主管接到報(bào)警后立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),指揮義務(wù)消防隊(duì)實(shí)施滅火搶救行動(dòng)。保安部?jī)?nèi)保主管接到報(bào)警之后立即趕往大廈正門,調(diào)整警力部署,維護(hù)正門及外圍秩序。
6、警隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)警后立即帶領(lǐng)備勤警員組成義務(wù)消防隊(duì),趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)在消防主管的`指揮下實(shí)施滅火及搶救行動(dòng)
7、其他各部門各崗位人員接到報(bào)警之后堅(jiān)守崗位,按滅火指揮部的命令行動(dòng)。
五、滅火戰(zhàn)術(shù):
1、保安部消防主管趕到火場(chǎng)后立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行滅火,并隨時(shí)同滅火指揮部聯(lián)系,向滅火總指揮報(bào)告火情。
2、冷卻滅火法;義務(wù)消防隊(duì)員趕到火場(chǎng)之后,立即使用消火栓滅火,及時(shí)清理火場(chǎng)易燃物,用消火栓澆濕四周建筑物,降低火場(chǎng)溫度。
3、隔離滅火法:將易燃物與火源隔離。
4、窒息滅火法:關(guān)閉門窗,用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5、抑制滅火法:使用ABC干粉滅火器或者二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部:
滅火總指揮根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況適時(shí)下達(dá)如下命令:
1、啟動(dòng)消防泵、噴淋泵、配合火場(chǎng)滅火。
2、打開(kāi)排煙防火閥啟動(dòng)排煙風(fēng)機(jī),排除火場(chǎng)煙霧。
3、關(guān)閉中央空調(diào),和新風(fēng)系統(tǒng),防止火勢(shì)漫延。
4、切斷失火區(qū)域的電力供應(yīng),電梯降首層。
5、開(kāi)啟正壓送風(fēng)機(jī),向消防疏散樓梯輸送新風(fēng)。
6、命令工程部關(guān)閉天然氣總開(kāi)關(guān)。
7、下達(dá)向119報(bào)警命令。
8、下達(dá)疏散命令。
七、組織疏散:
1、如現(xiàn)場(chǎng)滅火負(fù)責(zé)人認(rèn)為火勢(shì)不能控制,指揮部立即做出疏散決定。
2、消防中控室開(kāi)通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播,用廣播反復(fù)播放“緊急疏散通知”,廣播稿如下:客戶朋友們請(qǐng)注意,大廈XX層發(fā)生火災(zāi)事故,消防人員正在進(jìn)行撲救,為了您的安全,請(qǐng)迅速離開(kāi)房間,疏散前請(qǐng)保管好自己的財(cái)物,疏散時(shí)請(qǐng)不要乘坐電梯,以免發(fā)生危險(xiǎn),請(qǐng)按疏散指示方向走消防疏散通道,謝謝您的合作。
3、失火區(qū)域及上下兩層進(jìn)行緊急疏散后,根據(jù)人員離開(kāi)情況,對(duì)其它樓層進(jìn)行廣播疏散。
4、客務(wù)部接到疏散命令后立即組織人員負(fù)責(zé)各樓層客戶的安全疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜,不要慌張,不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后,檢查每個(gè)房間是否有人,確認(rèn)無(wú)人貼上標(biāo)記,如有人員未離開(kāi)房間,要及時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo),使其迅速離開(kāi)房間。
5、其他部門人員接到疏散命令后立即進(jìn)行重要物資、文件的轉(zhuǎn)移。
6、內(nèi)保主管接到疏散命令后指揮外圍警員清出機(jī)動(dòng)車道,做好引導(dǎo)消防車進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作。
八、后期處理:
當(dāng)滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后,保安部立即做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的警戒工作,保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)不被破壞,確保火災(zāi)事故調(diào)查,工程部應(yīng)盡快將火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)恢復(fù)正常,客務(wù)部負(fù)責(zé)火災(zāi)后期的清理工作。
物業(yè)公司消防應(yīng)急預(yù)案2
一、目標(biāo):
為保證小區(qū)突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)急工作能及時(shí)有序的開(kāi)展,確保小區(qū)居民在救災(zāi)中能及時(shí)疏散、救援、逃生自救,將火災(zāi)造成的'損失降至最小,特制定本預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé):
1、指揮部
(1)突發(fā)火災(zāi)事故總指揮:
工作職責(zé):根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行決策和指揮
。2)現(xiàn)場(chǎng)指揮:服務(wù)處經(jīng)理:秩序維護(hù)部主管:
工作職責(zé):根據(jù)總指揮的命令,負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)指揮,組織協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)救援。
2、工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
。1)報(bào)警及補(bǔ)救組
組長(zhǎng):秩序維護(hù)部一班班長(zhǎng)
成員:報(bào)警員:一名,主力滅火員:三名
職責(zé):負(fù)責(zé)撲救初起火災(zāi),向應(yīng)急指揮部報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況并根據(jù)指揮部命令,向公安消防部門報(bào)警。
(2)疏散組
組長(zhǎng):綜合事務(wù)部主管:
成員:著火現(xiàn)場(chǎng)周圍疏散員:秩序維護(hù)員二名,車庫(kù)疏散員:一名,安撫員:客戶人員一名。
職責(zé):負(fù)責(zé)組織并引導(dǎo)火災(zāi)發(fā)生部位人員疏散到安全地帶。
。3)引導(dǎo)組
組長(zhǎng):秩序維護(hù)部二班班長(zhǎng)
成員:秩序維護(hù)員一名
職責(zé):負(fù)責(zé)區(qū)外救援車輛及人員引導(dǎo)
。4)警戒組
組長(zhǎng):當(dāng)班秩序維護(hù)部長(zhǎng)
成員:秩序維護(hù)員二名
職責(zé):在火災(zāi)發(fā)生部位周圍進(jìn)行警戒,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
(5)醫(yī)療救護(hù)組
組長(zhǎng):環(huán)衛(wèi)班班長(zhǎng)
成員:保潔員二名(負(fù)責(zé)包扎),秩序維護(hù)員二名(負(fù)責(zé)抬擔(dān)架)職責(zé):負(fù)責(zé)傷員的救護(hù)及轉(zhuǎn)往醫(yī)院。
(6)后勤組
組長(zhǎng):前臺(tái)接待員
組員:保潔員2名
職責(zé):負(fù)責(zé)及時(shí)提供救護(hù)工作開(kāi)展所需的物力。
。7)通訊聯(lián)絡(luò)組
組長(zhǎng):綜合服務(wù)部?jī)?nèi)勤
職責(zé):負(fù)責(zé)相關(guān)人員的及時(shí)聯(lián)絡(luò)
。8)工程技術(shù)組
組長(zhǎng):維修員
職責(zé):負(fù)責(zé)小區(qū)斷電工作(應(yīng)救護(hù)工作需要)。
三、應(yīng)急處理
當(dāng)發(fā)生火情時(shí),發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向安全部報(bào)警,秩序維護(hù)部接到報(bào)警后要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置,并及時(shí)向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,根據(jù)火情是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。同時(shí),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況應(yīng)遵循一定的處理原則:先人員,后財(cái)產(chǎn);先貴重,后次要;先滅大,后滅;先隔斷,后集中的方法和原則撲救。
。ㄒ唬┤刖植堪l(fā)生火險(xiǎn),火勢(shì)很小,極易撲滅時(shí),發(fā)現(xiàn)人員在及時(shí)向保衛(wèi)處報(bào)警同時(shí),利用現(xiàn)場(chǎng)器具進(jìn)行撲救,安全人員到場(chǎng)后,可視情況調(diào)集其它部位的滅火器進(jìn)行撲救。
。ǘ┤缁饎(shì)較大,有可能蔓延時(shí),安全部要立即向公安消防部門報(bào)警,同時(shí)向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并通知有關(guān)人員啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,有關(guān)人員接到通知后,各工作小組自動(dòng)組成,迅速到位,按各自職責(zé)展開(kāi)工作。
。1)報(bào)警及撲救組要立即調(diào)集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災(zāi),并及時(shí)向指揮部報(bào)告火情。
(2)疏散組要迅速打開(kāi)起火部位疏散門組織火場(chǎng)人員按疏散線路撤離至安全地帶。
(3)引導(dǎo)組要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導(dǎo)至現(xiàn)場(chǎng)。
。4)在公安消防對(duì)到場(chǎng)后,撲救組撤出火場(chǎng),轉(zhuǎn)為警戒組,協(xié)助公安部門做好外圍警戒工作。
。5)醫(yī)療救護(hù)組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況做好傷員救治并根據(jù)傷情及時(shí)送往醫(yī)院。
。6)后勤組和通訊聯(lián)絡(luò)組在此過(guò)程中要做好相關(guān)的后勤保障工作和人員通訊聯(lián)系工作。
物業(yè)公司消防應(yīng)急預(yù)案3
“預(yù)防為主,安全第一”,全員行動(dòng),努力確保新城在用系統(tǒng)設(shè)備安全運(yùn)行,最大限度地保護(hù)人員生命,減少財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境破壞,全面提高物業(yè)管理水平,制定消防系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案:
一、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
(一)應(yīng)急組織結(jié)構(gòu)
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
消防控制中心:
給排水搶修:
通風(fēng)搶修:
強(qiáng)電搶修:
電梯搶修:
后勤保障:
(二)應(yīng)急小組職責(zé)
組長(zhǎng):對(duì)火災(zāi)事故有直接指揮、下達(dá)命令、組織搶救的絕對(duì)權(quán)力。
副組長(zhǎng):協(xié)助組長(zhǎng)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)指揮安排和決策后的各項(xiàng)處理工作。
消防控制中心:消防控制中心操作人員堅(jiān)守崗位,聽(tīng)從組長(zhǎng)的指令操作設(shè)備。
給排水搶修組:負(fù)責(zé)處理關(guān)于噴淋、消火栓等消防水系統(tǒng)搶修和運(yùn)行的各項(xiàng)工作。
通風(fēng)搶修組:負(fù)責(zé)處理關(guān)于排煙、正壓鼓風(fēng)等關(guān)于消防通風(fēng)系統(tǒng)搶修和運(yùn)行的各項(xiàng)工作。
強(qiáng)電搶修組:負(fù)責(zé)處理各設(shè)備斷送電、消防應(yīng)急電源等消防電系統(tǒng)搶修和運(yùn)行的各項(xiàng)工作。
電梯搶修組:負(fù)責(zé)處理電梯設(shè)備斷送電、搶修和運(yùn)行的各項(xiàng)工作。
后勤保障:負(fù)責(zé)應(yīng)急過(guò)程中所需的搶修物資材料和相應(yīng)的后勤保障工作。
二、消防應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)原則
消防中控室主機(jī)出現(xiàn)報(bào)警應(yīng)立即分析現(xiàn)場(chǎng)是哪種情況發(fā)生,具體步驟如下:
根據(jù)報(bào)警主機(jī)顯示的報(bào)警地點(diǎn)、設(shè)備,應(yīng)立即派消防操作巡檢人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。
1、如果是誤報(bào)警或者設(shè)備本身的問(wèn)題,應(yīng)按消防操作規(guī)程處理;
2、如消火栓、噴淋頭意外爆裂跑水,應(yīng)立即啟動(dòng)給排水系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(詳見(jiàn)《給排水系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》);
3、如突然停電,不超過(guò)2小時(shí),消防系統(tǒng)本身的UPS可以維持正常運(yùn)行;超出2小時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)停電緊急預(yù)案(詳見(jiàn)《強(qiáng)電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》)。
三、火災(zāi)處置
1、本物業(yè)內(nèi)任何人員在任何區(qū)域發(fā)現(xiàn)煙火時(shí),應(yīng)立即使用最近處火災(zāi)報(bào)警按鈕、消防電話、對(duì)講機(jī)向消防中控室報(bào)警(電話:)。報(bào)警時(shí)要講清起火的具體地點(diǎn)、燃燒物、火勢(shì)大小、報(bào)警人的'姓名、身份、所在部門和位置及是否有人員受傷。現(xiàn)場(chǎng)人員視情況撥打119報(bào)警電話,同時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)前臺(tái)值班員報(bào)告。
2、發(fā)生初起火災(zāi),發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即報(bào)告消防中控室,然后采用就近的滅火器材進(jìn)行撲救。
3、由應(yīng)急小組組長(zhǎng)根據(jù)火情報(bào)警情況,確定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
組長(zhǎng)宣布應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后,進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)指揮和事件處理決策安排,各副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí)組長(zhǎng)的指揮和安排決策,各小組成員根據(jù)副組長(zhǎng)的要求,迅速開(kāi)展各項(xiàng)應(yīng)急處理工作。各部門應(yīng)密切配合,程序如下:
⑴各部門接到火情通知后,除按指定任務(wù)執(zhí)行外,其他人均應(yīng)崗位待命。
⑵公共秩序維護(hù)員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,根據(jù)情況疏導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的車輛和人員及通道,以便公安消防隊(duì)順利到位,防止其他人員進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)負(fù)責(zé)樓內(nèi)人員的疏導(dǎo)和解釋工作。外圍工作人員立即將停放在外圍的車輛進(jìn)行疏散,暫時(shí)將前來(lái)的車輛或人員引導(dǎo)到安全場(chǎng)地,勸阻疏散圍觀的人員。
⑶派人到本物業(yè)外圍主要路口引導(dǎo)公安消防隊(duì)到達(dá)本物業(yè)區(qū)域的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
、染S修班長(zhǎng)攜帶通訊設(shè)備迅速趕到變配電室,給排水維修工攜帶通訊設(shè)備迅速趕到消防水泵房,電梯維修工視情況停止電梯運(yùn)行,消防維修工攜帶通訊設(shè)備迅速趕到消防中控室,按照消防應(yīng)急小組組長(zhǎng)的命令保障消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
、扇舫、半地下車庫(kù)發(fā)生火災(zāi),除消防廣播聯(lián)動(dòng)外,消防控制中心操作人員聽(tīng)從消防應(yīng)急小組組長(zhǎng)的指令操作設(shè)備,適時(shí)開(kāi)動(dòng)消防應(yīng)急廣播系統(tǒng),通知業(yè)主疏散(半地下車庫(kù)同時(shí)通知車主)。通知的順序?yàn)椋喊l(fā)生火災(zāi)區(qū)域→可能受影響區(qū)域。按指令將相應(yīng)的非消防類風(fēng)機(jī)的電源切斷,相應(yīng)樓層的正壓送風(fēng)口接受其動(dòng)作信號(hào)(或者是強(qiáng)起),同時(shí)打開(kāi)相應(yīng)的正壓風(fēng)機(jī),同樣消防中心打開(kāi)相應(yīng)區(qū)域的排煙口并接受其信號(hào)(或者是強(qiáng)起)同時(shí)打開(kāi)相應(yīng)的排煙機(jī)。
消火栓和噴淋滅火系統(tǒng)按災(zāi)情進(jìn)入滅火狀態(tài)。著火區(qū)域內(nèi)的扶梯將由消防控制室停止其運(yùn)行,垂直普通電梯立即迫降至首層并停止其運(yùn)行,而消防電梯則迫降首層待命。對(duì)非消防類電源進(jìn)行切斷同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急照明,疏散通道上的防火卷簾將會(huì)根據(jù)相應(yīng)的感煙、感溫探測(cè)器進(jìn)行兩次安降,確保人員疏散,而著火區(qū)域內(nèi)中廳處的防火分區(qū)卷簾則會(huì)一次降至底部,以防止火勢(shì)的蔓延。
、屎笄诒U先藛T準(zhǔn)備好飲用水、食品等物品,同時(shí)做好各種聯(lián)絡(luò)工作。
4、受傷人員現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)
發(fā)現(xiàn)有人員受傷,立即撥打120急救電話,等待醫(yī)療單位救護(hù)。
四、消防應(yīng)急預(yù)案解除
1、全面疏散后,各部門要清點(diǎn)自己人員人數(shù),查看是否全部撤出危險(xiǎn)區(qū)域。
2、在火災(zāi)撲滅后,負(fù)責(zé)與供水公司、然氣公司、供電公司等單位聯(lián)系;及時(shí)恢復(fù)消防設(shè)備及其它設(shè)備的狀況,將所有設(shè)施設(shè)備復(fù)位。及時(shí)與公安警務(wù)部門聯(lián)系,處理善后事宜。
3、負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并重新配備消防滅火器及損壞的相關(guān)設(shè)施。
4、應(yīng)迅速清理保護(hù)范圍以外的其他區(qū)域,盡快使其恢復(fù)正常。
5、火災(zāi)撲滅后,除保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)外,其他地方應(yīng)盡快恢復(fù)原狀,由組長(zhǎng)宣布應(yīng)急預(yù)案解除,轉(zhuǎn)為正常生產(chǎn)管理程序。
五、注意事項(xiàng):
1、小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事件,門崗值班人員必須第一時(shí)間向本部門領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)前臺(tái)值班員匯報(bào),物業(yè)前臺(tái)值班員接到報(bào)告后立即向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、當(dāng)火情由本物業(yè)公司自己組織力量可以撲救時(shí),不驚動(dòng)公安消防機(jī)關(guān)。
3、確認(rèn)火情時(shí)應(yīng)注意:不要草率開(kāi)門,先試一下門體、鎖把,如無(wú)溫度異?砷_(kāi)門觀察;如溫度較高,已可確認(rèn)內(nèi)有火情。此時(shí)如房間內(nèi)有人,應(yīng)先設(shè)法救人。如沒(méi)有人,應(yīng)做好滅火的一切準(zhǔn)備后再開(kāi)門撲救。開(kāi)門時(shí)不要將臉正對(duì)開(kāi)門處。
4、公安消防隊(duì)到場(chǎng)后,應(yīng)急組長(zhǎng)主動(dòng)介紹火災(zāi)情況及根據(jù)其要求組織所有人員協(xié)助做好疏散和撲救的工作。
5、火情發(fā)生后,所有對(duì)講機(jī)或其它通訊設(shè)備應(yīng)處于待命狀態(tài),呼叫時(shí),要用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言,準(zhǔn)確報(bào)告情況。
6、處理火情時(shí)一定要鎮(zhèn)定,迅速采取有效措施,絕對(duì)不能說(shuō)不利于人員情緒穩(wěn)定的話。配合疏散時(shí),要將業(yè)主有秩序的從安全通道疏散,絕對(duì)不能引起混亂,要防止不知火情危險(xiǎn)的業(yè)主再回到他們的辦公或生活區(qū)域,疏散時(shí)由專業(yè)人員負(fù)責(zé)帶路和斷后。疏散中不能停留、堵塞通道。
7、應(yīng)急電話:火警119、急救中心120
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