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馬云香港大學(xué)勵(lì)志演講稿
大家晚上好,首先感謝團(tuán)結(jié)香港基金給了我這么一個(gè)機(jī)會(huì)跟大家交流。
首先,我講的不一定是對(duì)的,但是我希望我講的能給大家一點(diǎn)思考,我同事已經(jīng)在我上臺(tái)前不斷提醒我別教訓(xùn)香港年輕人,香港年輕人不要聽(tīng)你的教訓(xùn),我自己覺(jué)得自己更像一個(gè)大哥在創(chuàng)業(yè)了十多年經(jīng)歷了很多挫折以后,跟大家分享一些我的看法。所以接下來(lái)我想講幾個(gè)觀點(diǎn)。
“我從沒(méi)有想過(guò)自己有機(jī)會(huì)站在這里跟大家分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)”。
創(chuàng)業(yè)的時(shí)候我記得我請(qǐng)了24個(gè)朋友到我家里說(shuō)我準(zhǔn)備做一個(gè)事情叫互聯(lián)網(wǎng)。大家聽(tīng)了將近兩個(gè)小時(shí),沒(méi)有人聽(tīng)懂我說(shuō)什么,最后投票表決,23個(gè)人反對(duì),只有1個(gè)人說(shuō)你去試試看。當(dāng)然我不管別人怎么想,我們最后決定還是開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了。
我不具備今天很多年輕人講你有什么資格(qualification),你有什么學(xué)識(shí)、知識(shí)、能力,我既沒(méi)有學(xué)過(guò)會(huì)計(jì),也沒(méi)有學(xué)過(guò)管理,更不懂電腦,為什么開(kāi)始創(chuàng)業(yè)這件事情?
大家知道我確實(shí)數(shù)學(xué)在高考第一次考過(guò)1分,不覺(jué)得丟人,我覺(jué)得講真話不丟人,最丟人的是講假話。我數(shù)學(xué)考過(guò)1分,大學(xué)考過(guò)3次,初中考重點(diǎn)中學(xué)考過(guò)3次,也沒(méi)考上。我們那個(gè)學(xué)校也是當(dāng)時(shí)杭州最差的學(xué)校,我考進(jìn)大學(xué),杭州師范大學(xué),是杭州第四流大學(xué),盡管我覺(jué)得他比哈佛重要。所有這些看來(lái)我都不應(yīng)該創(chuàng)業(yè),但是很奇怪,有時(shí)候讀書不好反而可以創(chuàng)業(yè)。
所以在人們看來(lái)幾乎沒(méi)有可能成功的事,我們走了15年。走到今天,當(dāng)然除了阿里巴巴的15年,我前面還有4年做中國(guó)黃頁(yè),到外經(jīng)貿(mào)部工作13個(gè)月,打零工。
在我家里創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我跟18個(gè)創(chuàng)始人,包括我在內(nèi)的18個(gè)人講了一點(diǎn),如果我們這些人能夠成功,中國(guó)80%的年輕人都能夠成功,因?yàn)闆](méi)有人給我們一分錢,也沒(méi)有給我們有權(quán)力和地位,我們什么資源都沒(méi)有。
我們18個(gè)人湊了50萬(wàn)人民幣,我們決定這50萬(wàn)人民幣大概能夠堅(jiān)持12個(gè)月。如果能夠融到錢,繼續(xù)下去。結(jié)果我們熬到第8個(gè)月已經(jīng)沒(méi)有錢了,而且沒(méi)有人看好我們。我記得我跟蔡副主席一起去硅谷融資,我們被三十幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資全部拒絕了,沒(méi)有人覺(jué)得能成功,只有我們自己覺(jué)得能成功。我到現(xiàn)在為止不寫計(jì)劃書,其中一個(gè)原因是我寫的所有計(jì)劃都被拒絕掉了。
不是計(jì)劃很重要,而是堅(jiān)定做自己的事情很重要。阿里走到現(xiàn)在,很多人說(shuō)夢(mèng)想、理想、幻想是有很大差異的。夢(mèng)想,每個(gè)人年輕的時(shí)候都有過(guò),我記得有一些父母跟我講過(guò),我這個(gè)孩子三天兩頭換夢(mèng)想,今天想這個(gè),明天想那個(gè),我說(shuō)這很正常,總比沒(méi)有夢(mèng)想好。
我想過(guò)當(dāng)解放軍、我想過(guò)當(dāng)警察,我甚至想到KFC招聘工作,23個(gè)錄取了,就我沒(méi)有錄取。當(dāng)警察,5個(gè)人去,4個(gè)人錄取,我沒(méi)有錄取。所以夢(mèng)想有也挺好,但是理想是什么?理想是一批人共同堅(jiān)定一件事情,并且有計(jì)劃、有實(shí)踐、有行動(dòng),一點(diǎn)點(diǎn)把它變成現(xiàn)實(shí)。
如果你有一個(gè)理想,你是不是一批人一起去做。如果一個(gè)人其實(shí)是很累的。創(chuàng)業(yè)不是你的事情,創(chuàng)業(yè)是一批人的事情。所以我今天很幸運(yùn),前面4年我創(chuàng)業(yè),從中國(guó)黃頁(yè)做了兩年半到三年,到國(guó)家的外經(jīng)貿(mào)部做臨時(shí)工13個(gè)月,全失敗了,沒(méi)有人看到這些失敗。
從阿里巴巴到現(xiàn)在,我們做了15年,我們很幸運(yùn),我們成功了。但是絕大部分人沒(méi)有成功,成功的原因很多,失敗的理由都差不多,我想跟大家分享的是,如果你要去創(chuàng)業(yè),多花點(diǎn)時(shí)間思考別人為什么失敗,不要去思考別人為什么成功,成功有很多原因的。
我今天這樣覺(jué)得,阿里巴巴很多書講馬云怎么成功、怎么能干、阿里巴巴怎么能干,其實(shí)我們這些人都不怎么能干。說(shuō)心里話,我是肯定不能干。
我們18個(gè)人也不那么能干,如果能干,他們?cè)缛テ渌澜?00強(qiáng),找不到工作才到這里。然后也沒(méi)有人請(qǐng)我們,我們只能自己安慰自己走下來(lái)。這是現(xiàn)實(shí)。但是我們不斷堅(jiān)持、思考,并且學(xué)習(xí)別人失敗的經(jīng)驗(yàn)。
所以走到今天,我們的市值,阿里巴巴這家公司變成全世界這么大的一家公司,我其實(shí)很擔(dān)心,我們?nèi)哪昵,大家都認(rèn)為阿里巴巴很糟糕,商業(yè)模式(business model)不行,技術(shù)不行、服務(wù)不行、產(chǎn)品不行,還有很多假貨,反正看來(lái)都不行。
我跟同事講,我們其實(shí)比別人想象的要好。但是今天,所有的人都認(rèn)為阿里巴巴了不起,中國(guó)的驕傲,互聯(lián)網(wǎng)的奇跡,電子商務(wù)做的那么好,其實(shí)我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有別人想的那么好。我們還是一家很年輕的公司,只有15年,15年的成功并不意味著你未來(lái)會(huì)成功。
我們?cè)谧銮叭藳](méi)有做過(guò)的事情,這些東西讓我們很理性看待自己,別人說(shuō)你好的時(shí)候你要知道你沒(méi)有那么好。別人說(shuō)你壞的時(shí)候,你也要想想其實(shí)我們也還可以了。所以我們就是這樣不斷調(diào)整自己心態(tài)走到今天。
第二,我們沒(méi)有想到我們能走到今天,說(shuō)心里話,我們今天阿里巴巴的人一定比15年前要能干很多,但是再走一遍,同樣一批人再走一遍,一定不會(huì)走到今天。時(shí)代不一樣了。
“15年前走到現(xiàn)在,我根本沒(méi)有想到有這么艱難、有這么多麻煩、有這么多痛苦,我真的跟自己不止一次講過(guò),如果重新再來(lái),我愿不愿意?”
馬云,有一天你會(huì)這么成功,但是你要付出這么多代價(jià),你愿不愿意?我說(shuō)心里話,我不愿意,這也是實(shí)話,我今天來(lái)就是跟大家講實(shí)話,講真話。人家說(shuō)我寧可付出代價(jià)做到你這么好。其實(shí)不是那么回事。
大家看到今天成功的時(shí)候,但是沒(méi)有看到所有錯(cuò)誤的時(shí)候、沮喪的時(shí)候,同事鬧矛盾的時(shí)候,政府找麻煩的時(shí)候。沒(méi)有錢的時(shí)候,發(fā)不出工資的時(shí)候,客戶不滿意要求退貨的時(shí)候。
其實(shí)無(wú)論你在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,你多成功,成功都是短暫的。但是付出的代價(jià)是非常大的,犯的錯(cuò)誤是無(wú)數(shù)的。全世界企業(yè)家都是這樣,你們今天看到他輝煌的時(shí)候,但是你一定沒(méi)有看到他背后付出的代價(jià)。
我們懂得自己溫暖自己,自己安慰自己,我們知道工資發(fā)不出的時(shí)候該怎么辦呢?我們發(fā)現(xiàn)我們自己只能開(kāi)2000塊錢工資或者500塊錢工資的時(shí)候,別人到你們公司搶員工出5000元的時(shí)候你該怎么辦?其實(shí)每一天你要面對(duì)這樣的困難,一直希望自己把公司做大了,也許我就不需要有那么多麻煩,我特別喜歡看香港這種電視劇,老板什么事都不干,雪茄抽一抽,很氣派的樣子,我想有一天我也做大了,我或許沒(méi)有麻煩。
現(xiàn)在明白了企業(yè)越大,麻煩越多,責(zé)任越大,真還不如自己在小房間創(chuàng)業(yè)的時(shí)候。但是今天另外來(lái)講,又把自己想明白了,能做阿里巴巴,能夠給這么多人服務(wù),能做這樣的事情,是一種福報(bào),是修來(lái)的。別人想干還干不來(lái),既然做了,就做下去。
所以全世界創(chuàng)業(yè)者都有一本苦難的經(jīng),大有大的難處,小有小的痛苦,但是保持良好的心態(tài),因?yàn)槟憬裉熘辽倏梢宰鲆恍┦虑槿ジ淖。所以我想?shí)話說(shuō)這15年超過(guò)大家的想象。
有人講馬云你很智慧啊,哪來(lái)的智慧,智慧的人肯定都是很倒霉過(guò)來(lái)的人。所有智慧者都是吃過(guò)巨大的生理、心理痛苦才走過(guò)來(lái)。只有知識(shí)很好的人,智商很高的人未必吃過(guò)苦,情商很高的人一定吃過(guò)苦。
“我一直認(rèn)為這個(gè)世界沒(méi)有機(jī)會(huì),但最后發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)其實(shí)是均等的”。
我覺(jué)得太麻煩了。我有時(shí)候看看李嘉誠(chéng)先生,怎么那么厲害。看看比爾-蓋茨、看看巴菲特,不得了。其實(shí)我現(xiàn)在跟他們熟悉后,我發(fā)現(xiàn)人都差不多。別人說(shuō)我很厲害,其實(shí)我爸媽從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得我很厲害,我老婆更沒(méi)有覺(jué)得我很厲害。遠(yuǎn)看都很好,近看都差不多。但是有一件事情很有意思,為什么機(jī)會(huì)都是均等的?
我那個(gè)時(shí)候天天抱怨蓋茨、Larry Ellison把機(jī)會(huì)全拿走了,要想做軟件,出了一個(gè)微軟,做硬件,IBM。要做商場(chǎng),有一個(gè)沃爾瑪,都比你大。所以沒(méi)有意思了。
但是細(xì)想一下,我為什么跟李嘉誠(chéng)比、為什么跟比爾-蓋茨比,人家吃過(guò)很多苦,我們應(yīng)該跟隔壁的老王比、小張比,只要比小張做得好我就很高興,我并不要讓全世界用軟件的人很高興,只要讓我們家的人高興就好了。
想明白就好。這幾年很榮幸,我這一輩子很感恩,最大福氣我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了所謂這個(gè)世界上很了不起的商界最牛的人。交流過(guò)發(fā)現(xiàn)有一樣事情一定要分享給所有年輕人:他們一定是很樂(lè)觀地看待未來(lái)。第二,他們永遠(yuǎn)不抱怨,只檢查自己的問(wèn)題。第三,他們有超越常人的堅(jiān)持。
沒(méi)有這些素質(zhì)你是走不遠(yuǎn)的。你首先要相信樂(lè)觀,不樂(lè)觀的人是不可能做創(chuàng)業(yè)的。所以我自己覺(jué)得,我算是一個(gè)樂(lè)觀主義者。我看看邊上那批企業(yè)家的大佬們都非常樂(lè)觀,永遠(yuǎn)相信未來(lái)比今天好。
其實(shí)人類社會(huì)碰到的麻煩,每100年、每50年各種各樣的麻煩,但是人類社會(huì)永遠(yuǎn)是一年比一年好。所以2008年金融危機(jī)起來(lái)的時(shí)候,我跟很多同事講,我說(shuō)這是機(jī)會(huì)啊,終于讓以前很厲害的人倒霉一下,輪到我們發(fā)點(diǎn)小財(cái)了。
其實(shí)大家去思考一下,很多時(shí)候不管你愿不愿意,今天再困難,十年以后成功的企業(yè)家一定比今天多,十年以后有錢的人一定比今天多,十年以后你發(fā)現(xiàn)很多人從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的一定比今天多,人類總能解決問(wèn)題。
第二,我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)事情,幾乎所有成功者碰上麻煩、犯上錯(cuò)誤后總是先檢查自己,我這個(gè)沒(méi)有做好,我得調(diào)一調(diào)。我這個(gè)不對(duì)。真正成功的人一定是改變自己的人,改變別人的事情少做。
第三個(gè),少抱怨。要聽(tīng)別人抱怨,你應(yīng)該很高興,這家伙在抱怨,我在干活。我小時(shí)候讀書讀不好一個(gè)最大問(wèn)題在哪里,我發(fā)現(xiàn)讀書成績(jī)很好的人天天在外面玩,我說(shuō)怎么每天玩,他說(shuō)讀什么書,玩就可以了。結(jié)果人家回家在讀書,我傻乎乎回家還在玩。
別人抱怨,機(jī)會(huì)就在抱怨之中。其實(shí)說(shuō)阿里巴巴最早就是來(lái)自于聽(tīng)見(jiàn)很多人說(shuō)中國(guó)出口太難,所有出口的人都必須到廣交會(huì)去,如果我們?cè)谙攵家V交會(huì),連我們都申請(qǐng)不到去廣交會(huì)的牌照資質(zhì),為什么不在網(wǎng)上做一個(gè)平臺(tái)讓大家直接在網(wǎng)上賣?就是這么一個(gè)想法(idea)就出來(lái)了。然后堅(jiān)持堅(jiān)持堅(jiān)持走到現(xiàn)在為止。
所以我發(fā)現(xiàn)成功者很少抱怨。成功者抱怨到一定程度不是為自己抱怨,是為同類抱怨、為同行業(yè)抱怨,但是不能幻想,要腳踏實(shí)地地去做。今天人家說(shuō)阿里巴巴很了不起,其實(shí)這15年我們有1萬(wàn)次想過(guò)放棄、別弄了。最后想了想,已經(jīng)走到現(xiàn)在了,再熬兩天。很奇怪,很多事情你再熬24小時(shí)觀點(diǎn)就變了。人要走沒(méi)很容易,跑到高樓往前跨一步就沒(méi)了,但是回去很難。
我的堅(jiān)持就在于每次碰到麻煩、大困難的時(shí)候我睡一覺(jué),明天早上想一想。堅(jiān)持有的時(shí)候就這么簡(jiǎn)單,因?yàn)橛械臅r(shí)候沖動(dòng)的時(shí)候,邊上人一講你腦子一沖動(dòng),這個(gè)時(shí)候離開(kāi)一下。
大家都說(shuō)放棄的時(shí)候花兩分鐘想一想,大家都說(shuō)堅(jiān)持的時(shí)候再花兩分鐘想一想。人的腦袋是給自己思考。機(jī)會(huì)其實(shí)是很公平的,只是你有沒(méi)有看到,然后你又是怎么做的。
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