移動公司市場管理崗位競職演講稿
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
人生，其實就是一次過程，很多事情失敗過，經歷過才會懂，才會成熟，才會有收獲。首先，我要感謝公司再一次給了我展示自我的機會。幾天來，我一直在審視自己，回顧自己的經歷，掂量自己的能力。在上一次公開競聘管理崗位時，我雖然失利了，但是這并不能改變我對移動事業的執著追求。今天，我又站在這個舞臺上，接受新的挑戰：市場部綜合管理員。
競聘這一職位，我認為自己具備以下幾方面優勢：
第一是具有較豐富的市場營銷工作經驗。在移動公司七年多來，先后在大客戶班、營業廳、數據中心、鄉鎮營業部等部門工作過，多年的工作經歷，培養了我較豐富的市場營銷策劃能力和市場競爭應變能力。
第二是具有較高的個人素養。我有強烈的愛崗敬業精神，對待工作認真負責、勤奮好學，能認識自己的不足，有著嚴明的組織紀律性和吃苦耐勞的優良品質。我敢于創新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據實際情況，能大膽設想管理方法和經營策略。
第三是具有較強的工作能力。在工作中，不斷培養自己的工作能力，努力發揮自己的'特長，認真做好參謀決策、日常服務、溝通協調、信息傳遞等工作，在各部門工作中均取得了一定的成績。經過多年的學習和鍛煉，自己的組織協調能力、判斷分析能力、工作部署能力都有了較大的提高。
下面談一談我對應聘職務的理解：市場部綜合管理員的工作職責是全力配合市場部主任搞好管理工作，主要做好以下幾項工作：
第一是，確保完成市場片的各項KPI考核指標，對各項KPI指標要早掌握、早預知并提出具體、細致的完成計劃和方法;
第二是，按照市公司各項業務競賽文件精神，及時制定分公司的各季度競賽活動并督促各部門落實市公司下達的專業競賽，同時關注各兄弟單位完成情況，及時溝通借鑒他們的好方法，爭取各專業在年度取得名次、獲得獎勵;
第三是，時刻關注競爭對手動態并策劃具體的應對方案，提出具體的合理化建議確保市場主導地位;
第四是，抓好宣傳工作，確保每季度宣傳在市場上占主導地位;
第五是，充分調動市場片員工的工作積極性，發揚團隊精神，增強凝聚力與戰斗力。
我對市場部綜合管理員一職充滿信心，如果這次競聘成功，我將從以下幾方面進行努力。
第一是搞好市場調研，根據本地實際情況及時制定營銷政策，并對公司經營情況進行分析總結。
我縣人口約42萬人，其中城鎮人口約6萬人，農村人口約36萬人，其中農村留守人口約18萬人。截止2011年7月我縣移動用戶規模為84819戶，其中城市移動用戶數為48298戶，占我縣城鎮人口比為80.50%;農村移動用戶數為36521戶，占我縣農村留守人口比為20.29%。截止7月份通報數據體現，本年度農村凈增通話用戶數為1776戶，城市凈增通話用戶數為-2497戶。從以上數據來看，XX移動用戶市場增長點將主要來自農村，我認為如何充分發揮區域營銷效果，如何確保城市市場用戶不流失，是扭轉當前競爭市場格局的主要手段。
我們可以由市場部牽頭成立以業務發展為重心的營銷服務班，并從各部門抽調營銷精英組成骨干力量，制定重獎激勵制度，激勵所有銷售人員全身心地投入到營銷工作中。我們不但要做好陣地營銷工作還要采取主動上門營銷策略。我們的營銷隊伍還可以配合集團客戶經理在各集團單位以降低客戶話費或者義務維修手機等名義進行不露痕跡的營銷宣傳，這樣可以讓客戶對我們產生信任感，進一步穩定集團客戶增強營銷宣傳效果。對于各個社區和臨街商鋪，我們可以開展地毯式營銷，比如通過：發放宣傳廣告、定制終端實體展示、話費查詢服務等方式，讓各階層客戶知曉我公司品牌資費以及營銷優惠政策。
我縣共有19個鄉鎮，行政村約有377村，我們不但要把各鄉各村的營銷宣傳工作做細，還要搞好與各鄉鎮機關、企事業單位關系，為營銷打好基礎。我們還應該大力發掘和發展具有較強市場競爭能力，并能與當地電信、聯通運營商相抗衡的一級渠道，并積極引導一級渠道管理和服務好二級渠道。
第二是做好信息反饋工作，特別是密切關注競爭對手的發展動態，并認真做好整理和分析工作。
我們只有充分加強信息收集工作，密切關注競爭對手動態，才能做到“知己知彼，百戰百勝“。在信息化收集上，我們可以：通過走訪競爭對手營業現場、通過競爭對手職員、通過各種媒體、通過拜訪集團客戶等形式了解競爭對手信息，并根據收集和掌握到的各種信息資源，認真做好整理分析工作。對非移動客戶進行：電話回訪、郵寄調查、面訪等形式了解客戶消費傾向，有針對性地開展轉網工作。
第三是認真傳達有關業務管理的規程、規定以及資費政策，并組織實施。
通過下發文件、發送短彩信、集中培訓、現場模擬操作、統一考試等形式，及時將市公司下發的各項業務管理規定、業務操作流程、營銷政策以及各品牌資費政策做好上傳下達工作，讓所有員工和代理商第一時間知曉并掌握。
第四是搞好安全生產，定期對有價卡、票據、定制終端進行檢查，防止各種事故的發生。
對所掌控的有價卡、票據、定制終端的入庫、銷售、稽核、退庫、盤點等工作進行系統管理。建立有價卡、票據、定制終端的領用備查簿，每天進行賬實核對，確保賬實相符、賬表相符、日清日結。特別是在定制終端采購工作上，應該根據市場銷售情況、客戶使用口碑、員工反饋信息等因素，有計劃有組織地采購定制終端，并隨時與市公司對口部門保持良好溝通，確保貨源充足。
第五是協調好經營部與其他部門之間的關系。
加強部門之間的關系協調，關鍵在于信息的溝通。我們可以采取：分析會、座談會、文件傳達、情況通報、建立制度等諸多形式實現充分的信息交流，以達到相互理解、信任與合作的目的。
各位領導、各位同事，我有信心、有決心搞好市場部綜合管理員這一工作，我愿與大家攜手共創美好未來，迎接移動的輝煌明天。
謝謝大家!
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