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競聘旅行社經(jīng)理競聘演講稿
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動性的特點(diǎn)。在我們平凡的日常里，接觸并使用演講稿的人越來越多，那么，怎么去寫演講稿呢？下面是小編為大家整理的競聘旅行社經(jīng)理競聘演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
大家好。
今天，非常感謝大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)給了我這次公平競爭的機(jī)會，讓我站在這里競聘XX旅行社經(jīng)理，希望我的個人優(yōu)勢能打動您，我的經(jīng)營理念能說服您、也希望能得到您最多的關(guān)懷和最大的支持！
一、個人參與競聘的優(yōu)勢
本人19XX年出生于一個半工半農(nóng)的家庭，父親在我很小的時候，就擔(dān)任一家企業(yè)的廠長，一直用誠信經(jīng)營教育著我，教我如何待人，如何做事；母親用她的勤勞和淳樸感染著我，教我如何吃苦，如何勤奮。
我大學(xué)畢業(yè)后，就一直在XX地勘大隊(duì)物貿(mào)公司工作，最初從車工、技術(shù)員干起，參加了局科研項(xiàng)目“繩卡式接頭”的研制和開發(fā)，并獲得優(yōu)秀獎。20xx年開始，下海自主經(jīng)營，五年間，我深入了解社會，分析市場，認(rèn)識了一大批客戶，結(jié)交了很多重要的朋友，如天祿旅行社老總、三江航天旅行社老總，萬豪酒店老總等等，這些寶貴的人力資源，對我今后的經(jīng)營均有較大的支持和幫助；五年時間我從白手起家，帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，完成產(chǎn)值近千萬元，盈利約百萬元。
20xx年至今，在各級領(lǐng)導(dǎo)的器重和培養(yǎng)下，先后出任物貿(mào)公司機(jī)械廠廠長，物貿(mào)公司副總經(jīng)理，兩年來我堅(jiān)持用制度管事、用情感待人；用心謀事、用心干事、用心成事，圓滿完成了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各項(xiàng)指標(biāo)，職工隊(duì)伍穩(wěn)定，職工收入大幅提高。
從以上看出：
一是本人符合競聘XX旅行社經(jīng)理的基本條件；
二是有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和社會資源；
三是誠實(shí)守信、直率熱忱，敢于負(fù)責(zé)，敢冒風(fēng)險，善于溝通，善于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系；
四是本人是大隊(duì)培養(yǎng)的中層干部，已提出申請要求向黨組織靠攏，愿意為大隊(duì)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展做出努力。
我自信能夠勝任這一崗位。如果我競聘成功，我將竭盡全力的把XX旅行社的餐飲辦出特色、旅游辦出名氣、賓館辦出效益。讓XX旅行社在中國我們這個旅游名城占有一席之地。
二、企業(yè)經(jīng)營思路
XX旅行社管理著我隊(duì)下屬的XX旅行社，XX賓館，XX酒店，是大隊(duì)在X城區(qū)的窗口，代表大隊(duì)在XX的社會形象。如果我競聘上旅行社經(jīng)理，我將以抓好服務(wù)接待、提升窗口形象為己任，在深入了解崗位實(shí)際，展開調(diào)查研究后，創(chuàng)新經(jīng)營思路，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，努力完成大隊(duì)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)，開辟旅游新業(yè)務(wù)，樹立良好的服務(wù)品牌，增強(qiáng)市場競爭實(shí)力，擴(kuò)大對外影響。
（一）XX酒店的經(jīng)營計(jì)劃
1、經(jīng)營定位：XX酒店地處XX城區(qū)二級繁華地段，周邊有大型醫(yī)院、車站、碼頭，主要服務(wù)對象定位為：過往旅客、醫(yī)患家屬、周邊居民、定點(diǎn)單位和個人客戶群；
2、創(chuàng)造特色：酒店將推出“瓦罐雞湯”、“長江野魚”、“土雞火鍋”等特色餐飲；制定28元—288元的經(jīng)濟(jì)快捷套餐，用獨(dú)特風(fēng)味，獨(dú)特情調(diào)吸引顧客；以價格取勝，不斷的研究開發(fā)新品種，新項(xiàng)目，同時獨(dú)樹一幟，形成自己特有的經(jīng)營特色；
3、加強(qiáng)餐飲推銷，增加營業(yè)收入。主要是：在醫(yī)院針對醫(yī)患需求，通過發(fā)放名片、電梯廣告等方式推出特色醫(yī)護(hù)工作餐、患者營養(yǎng)套系列餐等；在賓館周圍，推出快捷套餐，喜慶婚宴廣告，特色餐飲廣告，開展促銷活動；抓好定點(diǎn)單位的聯(lián)絡(luò)促銷，爭取更多的顧客和消費(fèi)；
4、合理組織人力，提高工作效率；
5、提高食品的質(zhì)量，確保食品衛(wèi)生和飲食安全；
6、改善環(huán)境，培訓(xùn)員工，提高服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到四好要求。即好的環(huán)境，好的飲食，好的服務(wù)，好的評價；
7、控制餐飲成本，增加贏利。抓好采購，儲藏、使用等環(huán)節(jié)，搞好食品精細(xì)加工，改善服務(wù)細(xì)節(jié)，改進(jìn)烹調(diào)技術(shù)。在保證特色的基礎(chǔ)上降低成本，增加贏利。
（二）XX旅行社的經(jīng)營計(jì)劃
1、與旅游局、各景區(qū)增強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)；
2、與各票務(wù)公司、賓館、旅社、車隊(duì)長期協(xié)作，擇優(yōu)定點(diǎn)；
3、增強(qiáng)安全質(zhì)量保障，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。建立“團(tuán)隊(duì)服務(wù)過程跟蹤制度”、“客戶回訪制度”、“賓客投訴快速處理與反饋制度”、“安全事故處理應(yīng)急預(yù)案”等；為游客購買人身意外險，有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險；
4、聘用優(yōu)秀專（兼）職導(dǎo)游，建立規(guī)范、高效的接待流程；制定重要客人接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、大型會議接待方案；
5、利用各種社會資源，充分發(fā)揮現(xiàn)有XX旅行社網(wǎng)站的優(yōu)勢，最大限度的挖掘市場潛力，制定二星常規(guī)團(tuán)、三星純玩團(tuán)、文化旅游、商務(wù)考察、公務(wù)考察等旅游產(chǎn)品，突出特色、時效和針對性，不斷拓展客源市場，開發(fā)新客戶、穩(wěn)固老客戶、挖掘潛在客戶；
6、加大營銷力度，力爭參與全市大型旅游接待活動，提高XX旅行社的知名度；
7、加強(qiáng)內(nèi)部管理：制定部門各項(xiàng)工作計(jì)劃，嚴(yán)格使用計(jì)劃管理和預(yù)算管理，加強(qiáng)對日常經(jīng)營中合同、資金、發(fā)票的管理，制定相應(yīng)規(guī)則實(shí)施專人管理，立體監(jiān)督；及時接受審核，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險；建立各項(xiàng)經(jīng)營管理臺帳，如經(jīng)營收入統(tǒng)計(jì)表、各項(xiàng)費(fèi)用支出臺帳、合同、發(fā)票管理臺帳、現(xiàn)金流記錄臺帳、賓客檔案、客戶回訪記錄等，按月匯總，對照預(yù)算進(jìn)行科學(xué)分析，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)任務(wù)的完成。
�。ㄈX賓館的經(jīng)營計(jì)劃
1、加強(qiáng)賓館與旅游、餐飲的聯(lián)動營銷，提高客房入住率；
2、針對“五一”、“十一”黃金周、賓館入住旺季、入住淡季等分別制定具體的應(yīng)對策略；重視客人、尊重客人、充分了解客人的心態(tài)和需求，適時調(diào)整住房價格，最大限度的為每一個走進(jìn)XX賓館的客人提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)，從而獲得適當(dāng)收益；
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理，從管理中提高效率和效益；
一是服務(wù)人員的合理配置，控制人工成本，不聘請專門清潔工，通過保潔公司，聘請鐘點(diǎn)工來完成清潔工作，洗衣洗被消毒工作外協(xié)完成（每套成本僅需幾毛錢）；
二是強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)管功能，開源節(jié)流（在總臺設(shè)個便民銷售點(diǎn)出售日常用品等）；
4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)人員的著裝，提升賓館的服務(wù)檔次，吸引目標(biāo)客源；
5、充分利用賓館地理位置優(yōu)勢，重點(diǎn)做好車站、碼頭、大型醫(yī)院等處的廣告促銷工作，讓更多的人知道XX賓館、了解XX賓館、入住XX賓館。
三、我的競聘承諾
如果我競聘成為XX旅行社經(jīng)理，我將嚴(yán)格做到以下六條承諾：
1、合法經(jīng)營，嚴(yán)格執(zhí)行局隊(duì)相關(guān)的管理制度，按時上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表；認(rèn)真做好安全、消防、衛(wèi)生等各項(xiàng)工作；
2、確保XX旅行社國有資產(chǎn)的安全，不斷保本增值；
3、確保XX旅行社資質(zhì)完整無損；
4、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，合理聘用原XX旅行社的部分員工，為解決大隊(duì)職工就業(yè)做出努力；
5、XX旅行社的全部生產(chǎn)經(jīng)營活動，主動接受大隊(duì)相關(guān)部門的監(jiān)督；
6、按時、按協(xié)議交納相關(guān)費(fèi)用。
各位評委，今天的競聘，既是我十多年來對自己工作的反思和詮釋，也是我對經(jīng)營管理工作的理解和追求。無論成功與否，我始終堅(jiān)信：參與就是進(jìn)步，體驗(yàn)就有收獲！最后再次感謝大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)給我們這個舞臺，感謝各位評委給我的幫助和指導(dǎo)。
謝謝！
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