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      1. 競聘經理演講稿

        時間:2022-07-08 16:34:36 競聘演講稿 我要投稿

        【必備】競聘經理演講稿模板7篇

          演講稿具有觀點鮮明,內容具有鼓動性的特點。在當下社會,在很多情況下我們需要用到演講稿,那么你有了解過演講稿嗎?下面是小編為大家整理的競聘經理演講稿7篇,希望能夠幫助到大家。

        【必備】競聘經理演講稿模板7篇

        競聘經理演講稿 篇1

        尊敬的各位領導、同事們:

          大家好!

          金秋送爽,桂花飄香,在這八月美好的日子里,我們迎來了這次競爭上崗的機會,我懷著無比激動的心情走上了這次競爭上崗的講臺,感謝多年來領導和同事們對我的支持和厚愛。我叫xxx,今年xx歲,我競聘的崗位是銀行副主任。首先感謝各位領導在百忙之中的到來,感謝上級領導為我們提供了這次公平、公正、公開的競爭機會,我會珍惜好這次機會,誠懇的接受領導和同志們的檢驗和挑選。謝謝大家!

          首先說一下我的競聘優勢:

          第一、我具有良好的個人素養。

          自從參加工作以來,我積極溝通、協調各種關系,利用自己謙虛、穩重、誠實、熱情、隨和的性格,在工作圈里開創了和諧的氛圍。此外,我還具有較強的團隊意識,能夠團結同事,共同做好工作。

          第二、我善于鉆研,具有扎實的專業知識。

          我在工作中總是善于尋求高效、快捷的工作方法,遇到問題總是以一種“打破沙鍋問到底”的探索精神找出解決問題的方法。這也為我積累了扎實的專業知識,我曾在全國核心期刊《計算機應用研究》發表了題名為《基于XML的Web信息發布系統及其J2EE實現》的文章;在信用卡中心期間,我運用所學的知識開發了貸記卡作業輔助系統、統計信息處理系統。競聘網版權所有,如需轉載請注明!

          第三、具備較強的創新能力和工作能力。

          我在工作中,善于逆向思維,善于創造性的解決問題,并具有較強的工作能力。我從事過業務系統管理、信用卡專職審批、直銷團隊管理、汽車卡產品開發等工作,在實踐中,我掌握了技能、開闊了視野,不但構建了一個復合型的知識體系,而且掌握了一套行之有效的工作方法,全面提高了業務素質。

          如果競聘成功我將做好下面工作:

          如果承蒙大家厚愛,我將做好以下工作:

          第一、擺正位置,做好領導的助手和參謀。

          今后我將積極為領導分憂,把它作為全部工作的出發點和落腳點。工作中我將團結同事,多作調查研究,及時準確地掌握全行各方面工作動態,聽取大家的意見和建議,并及時向行領導反饋各方面的信息,充分發揮主觀能動性,增強工作的預見性,積極向領導提出合理化建議和設想。

          第二、提高兩個意識,加強一個執行。

          兩個意識是指服務意識和營銷意識。提高對客戶的服務意識,要想法設法提高我行工作人員的服務水平。同時,還要加強員工營銷意識。積極鼓勵員工走出去,時刻關注各大企業和個人客戶。一個執行是我將帶頭嚴格執行落實國家有關部門及我行制定的有關銀行管理的各項規定及管理制度,使各項規定和制度落到實處,以此來保證我行各項工作的順利開展。

          第三、加強隊伍建設,做好工作。

          人才隊伍是我們今后做好工作的重要保障,今后我將配合總經理從培訓著手壯大市場營銷隊伍,找準客戶需求與我行制度的結合點,服務好客戶,鍛煉出一支業務過硬,作風優良的隊伍。同時,調動廣大員工的積極性,切實做好我行工作。

          古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球支起”,這是對生活的自信;而我現在要說:“給我一個機會,我會干出我的光彩”,這是我對生活的熱愛和對事業的無盡追求。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學習,做最好的自己!

        競聘經理演講稿 篇2

        尊敬的評委、各位領導、同事們:

          大家好!

          首先,我借此機會向區公司領導、縣黨委政府、縣公司原領導班子的同志及公司全體員工,多年來給我工作上的支持和幫助,并給我提供本次競聘的機會表示衷心的感謝!

          一、我的個人簡歷

          我叫××, 19xx年生于××縣城,19xx年高中畢業,19xx年考入了廣西水電學校發配電專業, 19xx年7月畢業,同年參加工作;1981年7月獲技術員資格職稱,19xx年參加福建省福州大學舉辦的全國小水電培訓班,19xx年7月獲發配電助理工程師資格職稱,19xx年獲水電工程師資格職稱,19xx年入黨,19xx年8月至20xx年曾在多羅二級水電站、鐵匠水電站、××110KV變電站和公司本部工作。歷任技術員、站長、生產技術科副科長、科長、公司安全負責人、副總工程師、副總經理等職,經歷發電運行、變電運行、生產技術、水電開發、用電經營以及農網項目建設和改造等管理工作。

          二、我競聘副總經理的條件與優勢歸結有四條

          1、首先我是一名中共黨員,對黨的事業忠誠,對國家、集體的利益有高度的責任感,我嚴緊律己、尊紀守法、光明磊落、清正廉潔,誠心誠意為黨和人民工作。

          2、我熱愛工作、敬業愛崗、為人正直、求真務實、吃苦耐勞、踏實肯干,有強烈的事業心,對企業員工有高度的責任感,愿意為企業的生存和發展謳心瀝血,為企業的輝煌而奮斗的精神和決心。

          3、我具備電力企業所需的技術專長,1980年從專業學校畢業之后一直從事我縣的電力事業,幾乎目睹了我縣電力發展的每一個階段,熟悉電力系統發、供、用電的每一管理環節。特別是經過1999年以后,我榮幸地得到區公司、縣黨委政府、縣公司總經理的信任,公司全體員工的支持,在任副總經理的幾年時間里,對生產技術、輸變電運行、供用電經營、水電開發、農網建設和改造的各項管理工作都積累了一定的經驗,管理水平一年比一年提高。總之,我通過二十多年的專業技術工作和學習,從理論到實踐都具備較扎實的功底。所以,我認為不論是過去或將來,我都能完全勝任公司副總經理一職的工作。

          4、我具有團結同志,尊重他人,虛心接受領導和同志們的批評,采納正確意見和建議。有關心員工疾苦,熱心為他人排憂解難的優良品德。能較好地處理上下級之間、部室之間、公司和地方之間的關系,堅信有區公司的正確領導,有公司正職領導和全體員工對我工作中的支持和關愛,縣公司副總經理這份職責我一定能做好。

          三、假若競聘上副總經理如何干

          同志們:假若我競聘上公司副總經理這一職位,我將在公司總經理的帶領之下,開展各項工作,采取自己以下的設想措施:

          1、首先我必須認真學習,深刻領會區公司對每一個發展階段形勢的要求和文件精神,全力以赴地支持與協助公司總經理完成區公司下達的各項經濟指標和工作任務。在工作和學習中逐步提高自己的政治思想水平、業務水平,把自己的分管工作做好,當好總經理的參謀和助手。

          2、牢牢記住“以人為本,任人唯賢、德才兼備”的用人原則,在自己的分管范圍內認真向公司班子舉薦一些懂業務、有水平、能吃苦耐勞、不唯利是圖、不得意忘形、思想純,具有敬業愛崗的年輕人提拔到公司的中層崗位上來。使之人盡其材的為公司服務。

          3、從建立建全公司的各項規章制度著手,認真履行,狠抓落實,不走過場,做到制度健全規范,真正把員工的積極性提高起來,為公司創造經濟效益。

          4、華銀氧化鋁落戶德保來之不易,我們一定要做好對氧化鋁用電業擴的優質服務工作,支持縣域經濟的振興和發展。

          5、在關心參與和策劃公司的'生產經營管理的同時,繼續推進我縣35KV輸變電工程項目的建設,城網工作的早日實施,二期農網驗收的準備以及水電開發建設等各項工作。

          6、加強公司的行風建設工作,牢記“人民電業為人民”的服務宗旨,堅決履行社會監督制度,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”行為的發生,樹立公司的形象和社會地位。

          7、高度重視公司的安全生產問題,重視提高全員安全意識的教育,認真查找不安全的因素的根源,加強職工的技術技能的培訓,從根本上消除生產上的不安全隱患,使安全生產為公司效益服務。

          8、盡職盡責,盡能力關心職工的生產生活,關心職工的疾苦,逐步改善邊遠職工居住環境和辦公條件,解決職工的后顧之憂,使職工安心工作。

          四、假若我競聘失利如何對待

          同志們,我充滿著信心參與本次副總經理競聘,首先是希望得到大家對我的支持。競爭是殘酷的,假若我本次競聘失利,我會面對現實,查找原因,決不氣餒,為今后的工作做好準備,并一如繼往地支持新一屆領導班子的工作。

          最后祝同志們身體健康,工作順利,合家歡樂!

          謝謝!

        競聘經理演講稿 篇3

        尊敬的各位領導、同志們:

          大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰,我對自己充滿信心、對廣告郵購公司的未來充滿信心。

          競聘這一個崗位,我自身的優勢是:到廣告組后,系統學習了有關廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設計的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評。如果我是廣告郵購公司經理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設想。下面,我談談對廣告郵購公司未來對外經營、對內管理中的一些工作思路:

          強化公司職能,突出發展中心,轉變經營模式,樹立營銷理念,加強管理力度,為完成xx萬業務收入而拼搏!

          廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網絡,因此依靠郵政網絡的平臺經營廣告,應該是郵政事業在信息產業化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓。

          1、制作發行明信片由我們公司獨家經營,是一個非常有潛力的項目。

          公司在今后的業務發展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學校、企業、單位、全市風景區有關部門聯系,洽談發展,制作企業明信片,開發景點型門票和文化收藏型明信片。

          2、公司將積極與各大單位建立聯系,拓展商業信函業務市場,提高商業信函業務宣傳,使其擁有更多客戶。

          讓客戶了解,商業信函不只是用于賬單一種用途,重大節日、重大的活動等都能以商業信函的方式發布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標用戶發送業務信函的企業都來加入。

          3、公司將創造條件,增加、開發戶外廣告市場。

          在界福橋郵電宿舍臨街面,增設廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內增設廣告制作門市部,承接廣告郵購業務,買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿、文體活動的廣告代理權;另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發布的,利潤相當可觀,我一直在構思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經濟開發區的主干道上,地理位置十分優越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。

          4、公司將組建一支專業化營銷隊伍。

          運用商業運著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業務,占領市場,并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網點、各支局、所以及我們局里員工中開展業務承接,利潤分成,調動起我們系統內部職工聯系廣告業務的積極性。

          5、發展和健全郵政代銷網絡,吸引客戶。

          據我了解,“娃哈哈”遂寧總經銷商,想通過郵政網絡,把他們的產品推銷到農村市場去,這說明郵政網絡的作用已經被一些客戶所認識,公司可以在如何健全農村郵購代銷網絡上下功夫,有了好的銷售網絡,將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業務關系,郵政信息網絡才能真正發揮其優勢,公司的經濟效益也能得到更大的提高。

          6、企業網絡化已不再是一種時髦,而是一種必然。

          利用互聯網開展業務取得收益也應該是我們廣告郵購公司新的經濟增長點。例如開辦郵政廣告網絡黃頁,針對遂寧所有的企事業機關、單位、學校、社會團體,把他們的信息建立在網絡中,這樣,一方面對信息的查詢者來說可以通過網站,能夠更快、更方便、更準確地獲取信息,一方面提供信息的企事業機關、單位、學校、社會團體也依靠我們的網絡起到了很好的宣傳、廣告作用。

          我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養和部隊嚴格的軍事化管理中,培養了我政治覺悟高、組織能力強,對于公司的內部管理,我想首先應該服從局領導的管理,認真貫徹和落實局里的各項規章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內部管理:

          1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發揮他們創造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應現代廣告市場的需要。

          2、針對市場中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應,調整公司的戰略目標和公司的長期發展方向;針對公司的各項決策,在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權利,這是合作和信任的基礎。

          以上只是我對這個崗位管理工作的認識與思路,重要的是落實行動。我一定以務實的作風,不斷的創新,為促進郵政追趕型跨越式發展,為廣告郵購公司收入×萬而努力拼搏,為郵政通信建設做出新的貢獻。

        競聘經理演講稿 篇4

        尊敬的各位領導、親愛的員工同事們:

          大家下午好!

          首先做一下自多介紹,我叫xxx,現任明xx酒樓樓面經理一職,非常感謝企業的各級領導及同事們對我工作的支持與厚愛,讓我榮幸的站在這個舞臺上演講,我會珍惜這次機會。今天我競聘的崗位是xx酒樓樓面經理一職。

          時光如梭,我來到xx度假村已經一年了,在這短暫的一年里,我感慨萬分,因為在這里讓我學到了很多東西,也通過自身的努力在各個方面展示了自己的能力,才一步步得到企業和員工的認可。20xx年2月11日,店里組織全體員工對陶冶忠誠、激發狀態、提升能力幾個方面進行學習,使我深刻明白企業對每個員工的用心,我為我能在這樣的企業工作感到慶幸,我對我今天所獲得的一切感恩無比。

          競聘這個崗位我信心十足,我的信心來自于我對這份工作的熱愛,在工作中經常有人問我“每天這么累你不厭煩嗎”?我笑著回答說:“因為我是愛這一行所以才選擇這一行,工作中不論遇到任何困難,我都會全力以赴的面對!蹦敲丛诮窈蟮墓ぷ髦,我要緊緊圍繞在以明收餐飲集團發展理念為目標,以企業精神為核心,以陶冶忠誠、激發狀態、提升能力為前提,全心全意做好上級分配的各項工作與任務。

          今年是我們度假村五星級的復審年,為了繼續保持并提升星級標準,結合20xx年工作中的不足,我將從以下幾方面開展工作:

          一、全力以赴做好人員的穩定工作,調動員工的積極性;

          一個企業的發展最重要的因素是人,提升員工的工作動力,核心在于“忠誠”,關鍵在于“狀態”,只有讓員工感到在企業工作時是受尊重、理解、信任、無后顧之憂,那員工才會在工作中展示出自身的價值。loCalhOsT作為管理者我是這樣分析的,管理者的本領不僅僅在善于分辯員工的優缺點,更重要的是把消極面擴展為積極面。但是真正做到這一條,就要更進一步深入員工的內心世界,了解他們的想法和真正需求。要想真正了解員工我會從以下幾個方面做起:

          1、建立員工信息收集制度,每個月進行一次員工滿意度調查,通過qq與他們聊天了解他們內心的困難和思想動態。

          2、建立多種渠道如設立意見箱、召開座談會、個別談心、共同進餐等方式。

          3、豐富日常的文化生活,讓員工在玩的過程中放下包袱,這樣更容易走進他們的心里,讓員工敢講真話、能吐真言。

          4、當員工在工作中遇到突發事件時,作為領導要及時趕到現場,為員工解決事情,并告訴她下次遇到同樣事情時如何解決,做為領導要設身處地為員工著想。

          工作中不是只有老員工,像我們每月都會有很多新員工入職,因為是新員工,在工作中難免遇到壓力和挫折,這個時候就要我們的老員工親自傳幫帶,管理層在生活和工作上時時給予幫助和指導,為了更好的發揮老員工和管理層對新員工的團結幫助意識,針對這一情況,我決定在每個月采用這一方案,每月底由新員工對老員工和管理層進行不記名投票選舉,再結合每天監督和落實的結果,評選出3名優秀老員工和2名優秀管理層,主要是在團結、協助、熱心助人、服務態度好、有禮貌等方面予以肯定。在每月月底由姬總親自主持進行評比,評出優秀的給予50元獎勵,這樣每個人都會意識到自律團結的重要性,也可在新員工面前起到一個好的表率。身為一名管理者要把員工當作自己的親人,真心相待,員工才能對你說真心話。因為員工的需求是管理者的鑰匙,只有滿足他們的需求才能激發員工的積極性。

          二、強化各種培訓內容,提高服務技能和服務流程;

          服務質量是餐飲業發展的根本,為了確保服務質量,我要把員工的日常培訓作為管理的重中之重。

          1、主要從培養員工思想方面的認識和服務技能的提高著手,學習企業文化、加強禮貌禮節、培養他們愛崗敬業精神、提高服務技能等。

          2、為了讓她們更快更深刻的領會,我會把這些擬定成詳細資料,每月分期對員工進行培訓,其目的就是要打造團隊的凝聚力,讓員工可以熟練掌握服務流程,統一服務語言,使員工可以獨立操作的同時,成為崗位全面能手。

          3、培訓中我還要采取實際模擬演練的方式,通過模擬各種服務場景,對員工進行示范,并反復演練,讓每位員工都能現場操作。除了做示范外,還要根據員工的表現,現場指導,幫助她們逐步實現從提高員工的服務意識到規范員工的服務語言和程序,來提高各項服務技能。每月把所培訓的內容運用到工作中,加強現場督導和檢查落實,并在每月的20號對所有員工進行考核,前3名分別給予30元、20元、10元獎勵,最后2名分別給予20元、10元處罰。此外還要充分利用班前會,對前一天的培訓內容進行采取提問式來增強員工的印象,對于回答不上來的處罰抄寫提問內容,第二天早會上給予檢查。每月月底將各管理層的檢查記錄進行分析、匯總,對分析出的問題,該跟蹤檢查的繼續檢查,對頻頻出現問題的列入定期的培訓計劃當中,對員工再次進行統一的培訓。

          三、狠抓服務,在服務過程中提高倡微笑服務、個性化服務;

          服務最可貴的就是員工的笑容,發自內心的微笑會讓客人有賓至如歸的感覺,而我們日常工作中很多員工缺乏這種意識。為了提升員工的微笑服務,我會從每月開始評選微笑之星、服務之星、問候之星,評定標準通過收集客人的表揚和員工的互評再結合日常工作的實際表現而定。表現好的一次獎勵笑臉一個,因自身原因導致客人投訴或因為私事在工作中鬧情緒而影響工作的一次處罰哭臉一個,到月底給予匯總,笑臉最多的前3名給予30元、20元、10元獎勵,哭臉最多的前3名給予20元、10元、5元處罰。這個方案目的是激勵,發現哪里出現問題就在哪里著手,變換不同的評比方式更能使員工積極配合,激發員工對工作熱情,增強大家的責任感。

        競聘經理演講稿 篇5

        尊敬的各位領導、各位評委:

          大家好!

          我叫xxx,現擔任企業策劃部經理,我這次競聘的職務是營銷部經理。

          來xx工作快一年了,今天能夠站在這里競聘自己樂于為之奉獻全部精力和熱情的職位,首先感謝xx為我提供了一個展示自我,完善自我的平臺,感謝xx的領導對我的關心培養,感謝同志們對我的支持、幫助!一個人一點一滴的成長都有賴于一個良好的環境和向上的團隊。這一點我將永遠銘記。

          我出生于xx年代初,農村長大的經歷給了我純樸、誠實的品質,當兵的歷程塑造了我堅韌、頑強的個性,十年的酒店工作使我善解人意、樂于溝通、勇于奉獻。

          在農村出生,在部隊長大,在酒店成熟,我熱愛酒店工作,它豐富了我的知識,提升了我的生活,體現了我的價值。

          競聘營銷部經理,我認為我有以下優勢:

          第一:我自xx年進入酒店行業,一直從事銷售、策劃、辦公室等工作。對現代化酒店的運營有比較全面系統的認識,在營銷工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經驗。

          第二:我非常樂于學習,喜歡創新,思想活躍,知識面比較寬。作為一個和同事、客人打交道最頻繁的部門,要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流,這一點非常重要。

          第三、我今年xx歲,年富力強、頭腦清醒、精力充沛。正是一個人干事業出成績的時期,所謂“十年磨一劍”,正是“揚眉劍出鞘”之時。

          第四、我重感情、講義氣、為人誠懇、樂于助人,喜歡結交朋友。

          第五、我尊重他人、理解他人、不強人所難。

          第六、我反應比較機敏,能短時間內找到解決問題的辦法,而且不畏懼壓力和困難。

          當然,我身上也存在著一些阻礙自己發展,可能影響工作的缺點。比如,有時比較懶散、不拘小節、不夠勤奮、情緒不穩定,給人以不易接近的錯覺。我將努力改變這一切。在完成工作,干事創業的過程中不斷完善自我,也真誠希望領導、同事、朋友給予及時的批評指正。

          20xx年是xx大跨步前進的第一年,經過一系列的磨合、調整,一個團結協作,勇于拼搏的團隊即將形成。營銷部可謂是“應運而生”,同時將擔負起重要的任務,說句心里話,競聘營銷部經理一職,我是有壓力的,雖說今年的經營指標已分給各部門,營銷部并沒有具體的任務。但是,作為一個對外經營的總協調處,中心的任務就是營銷部的任務。

          如果我競聘成功,我將從以下幾方面展開工作:

          1、組建一支精干的營銷隊伍。吸納優秀的人才、建立完善規章制度,嚴格管理,使營銷部在家是一個好的“參謀部”,拉出去是一支反映迅速、機動靈活的“偵察分隊”。

          2、協助總經理,用先進的理念健全營銷體系,將服務營銷、全員營銷、品牌營銷、情感營銷、口碑營銷、事件營銷等溶入到管理服務工作中,形成有xx特色的營銷格局。

          3、完善客戶檔案,做好客戶管理,充分與客人溝通,了解客戶動向、需求。協助一線服務部門為客戶量身打造個性化超值服務。

          4、在穩固現有客源的基礎上,努力開拓市場,增加新客戶,爭取占領更大的市場份額。首先是服務好系統內客人,穩定政府客源,減少客人流失,將目光和精力投入xx企事業單位,投入國內有實力的集團和品牌企業;其次,以適量的散客銷售,團隊銷售改變客源單一的現狀。

          5、適時策劃推出營銷活動。以節日、事件、美食活動為切入點,讓xx的品牌深入消費者心中。

          6、對所有涉及xx形象的宣傳品,嚴格把關,按酒店要求進行制作,提升酒店檔次。

          7、與各兄弟部門團結合作,協調發展,為今年“四個提高、兩個創建”和兩千萬的營業指標的完成竭盡全力。

          8、以“贏得顧客心”作為營銷部的工作信條。

          再次感謝領導給我這次機會!請相信我能勝任這一工作!有不當之處,請各位給予批評指正。

          謝謝大家!

        競聘經理演講稿 篇6

        尊敬的各位領導、各位評委:

          我報名的競爭職位是用戶服務部副經理.從心里來說,我非常希望得到這個機會,因為我渴望在華油公司服務事業上能有更大的用武之地.我認為我的條件符合用戶服務部副經理職位要求.我具有較高的文化水平、年富力強、經驗豐富;我多年來一直從事管理工作,具有較高的協調能力和管理水平;我熟悉用戶服務部的工作業務,在用戶服務部的幾年工作取得了有目共睹的成績.當然,成績的取得主要歸功于上級的領導和同事的支持.對于我,更增添了成熟的經驗.所有這些,給了我今天參加職位競爭的信心.我相信,給我機會,我就能再創輝煌!

          用戶服務部在華油公司來說,是一個窗口部門,在接待用戶,開展業務,協調關系,化解矛盾等方面發揮著重要作用.我認為,服務部的工作,歸納起來就是協調人的關系和做好事務性工作.接待、咨詢、受理投訴等都屬協調關系范籌.應熱情服務,做到以誠相待、以心換心;要體現以人為本、客戶至上.所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“華油服務”優質品牌.做銷售、安裝、維修等事務性工作時.首先要誠信守時,做到一諾千金;其次工作要細致、嚴謹,處處為客戶著想,時時將安全記心;最后,要能吃苦,要有奉獻精神,這樣通過高質量的工作,贏取用戶最大的滿意.

          重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創造成績,成就輝煌.我希望通過競聘,在這一崗位上做出一番成績,實現我的理想,那就是“服務用戶、奉獻華油”.如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色.我的工作思路是:全力協助部門經理工作,倡導耐心、細心、用心服務,讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造華油優質服務品牌.

          首先,推進部門工作的制度化、規范化、程序化.要進一步建立健全各項規章制度,并落實制度的監督執行,用先進制度促進部門工作.要進一步規范工作人員職責,做到人定職、崗定責,事事有人管、處處講規范.要發揮激勵機制作用,破除“步子不快天天走,成績不大年年有”思想,使部門工作人員不斷超越,更好地發揮效能.

          其次,亮化窗口形象,提升服務水平.通過學習培訓,進一步提高部門工作人員素質,提升業務能力,特別是使“用戶是上帝”思想深入人心.強化服務意識,從著裝、語言、舉止各方面進一步規范,樹立良好形象,形成“人人都是華油形象,個個展現華油風采”意識,工作中做到誠心誠意為用戶辦事,盡心盡力為用戶解難.通過不懈努力,打造華油服務品牌.

          再次,活躍部門工作,凝聚人員思想.部門工作成績的取得離不開全體成員的共同努力,特別在用戶服務部這個部門,更要講敬業、講協作、講奉獻.要創新工作形式,激活工作人員動力,提升整體工作效能.通過科學考核、業務競賽,使部門有新氣象、作風有新轉變、素質有新提高、工作有新亮點.通過工會活動、談心活動使大家思想同心、目標同向;通過化解工作間矛盾、關心工作人員生活,把全體成員的智慧凝聚起來,把全體成員的積極性調動起來,將部門建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創造力的團隊.

          尊敬的各位領導、各位評委,理想召喚人去奮斗,事業激勵人去創造,.記得古希臘科學家阿基米德說過:給我一個支點,我可以撬動整個地球.那么,在今天,在這個競爭上崗演講臺上,我,一名以華油公司為自豪的普通員工,想大聲說:給我一次機會,我將與同仁一道,攜手共創華油服務事業的輝煌!

          謝謝大家!

        競聘經理演講稿 篇7

        尊敬的各位領導、各位評委:

          大家好!

          20xx年12月份,因工作需要,我接手了客戶經理的營銷工作;

          為做好工作,我認真學習支行下發的各種理財產品的說明,并積極聯系客戶。在自己的努力和領導和同事的支持下,我圓滿完成了工作任務,取得了較好的成績,并在今年1至2月份的網點人民幣排名中綜合排名第一。

          我認為大堂經理的職位不是權力與榮譽的象征,而是一種責任,他不僅要肩負著定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,還要提出改進的建議;不僅要搞好服務使客戶滿意,還要做好營銷工作;不僅要做好信息的收集,還要做好信息的處理。

          所以,我認為一位合格的大堂經理不僅具有扎實的金融知識,還應該具有較強的市場敏銳感;不僅要具有較強的服務意識,還應具有綜合協調處理棘手問題的能力。當然,作為一名優秀的大堂經理,其較強的責任感和事業心,認真的工作態度等素質也是必須具備的。

          如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創造。具體做好以下工作:

          第一,協助負責人做好服務和營銷工作。我會積極協助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。

          第二,大膽創新,探索新的。工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。

          第三,建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務。

          第四,提升服務層次,豐富服務內涵。把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執行用戶服務標準、服務規范、服務目標和服務流程,促進服務全方位、多層次、高水平的發展。

          第五,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。我會主動營銷,積極尋找新的客戶群體,要以最優質的服務贏得客戶的滿意,努力穩定老客戶、老業務,以積極拓展新客戶,新業務,為銀行多創效益。

          最后,我想說的是:為我行奉獻自己的微薄力量。

          謝謝大家!

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