實(shí)用的主管競聘演講稿范文匯總7篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實(shí),尊重觀眾。在社會一步步向前發(fā)展的今天,演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的主管競聘演講稿7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
主管競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
今天,我懷著十分激動的心情參加這次競選演講。首先請?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機(jī)會!我將珍惜這次鍛煉提高的機(jī)會,勇敢地走上講臺,接受大家的檢驗(yàn)和評議。
我叫xxx今年26歲,20xx年10月1日有幸來到我們公司從事二手房銷售工作至今,剛下分行時(shí)我很榮幸的分到了萬科豪宅分行,在王玉華經(jīng)理旗下做一名普通的經(jīng)紀(jì)人,萬科是我對龍宸地產(chǎn)的第一印象,整齊的服裝,整體的素質(zhì),每人一臺電腦,每人一部電話,當(dāng)時(shí)我眼前一亮有一種回到家的感覺,我在心里下定決心一定要在這家公司找到真正的自己做好的自己,我第一個(gè)月向王經(jīng)理保證的目標(biāo)是一萬元的保底任務(wù),記得當(dāng)時(shí)我姐問我:以前你做過定一萬的目標(biāo)是不是太少了?我的回答是我這個(gè)月最大的目標(biāo)就是轉(zhuǎn)正,由于我以前就在二道經(jīng)開附近呆過,所以做的還是很順利的,第一個(gè)月我完成了1XX元的業(yè)績,完成了自己月初時(shí)一個(gè)小小的承諾,在萬科的時(shí)間很值得我去回憶和珍惜,但只有短短的一個(gè)多月我就被調(diào)配到了中海分行,經(jīng)理也由王姐換成了邱日林同志,我當(dāng)時(shí)的心情很糟糕,因?yàn)樵谖倚睦镞沒有過夠在萬科的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,經(jīng)過不斷的反思我的心態(tài)終于調(diào)整過來了,中海在我心里一直都是一個(gè)海一樣的大市場,我非常的熟悉這里的一切,因?yàn)槲业哪感>驮诰嚯x公司100不到的地方,所以我很快的就適應(yīng)了中海的工作生活,第二個(gè)月我們隊(duì)整體都報(bào)了業(yè)績我們相對來講老一點(diǎn)的員工每個(gè)人報(bào)了3萬元的保底任務(wù),記得我們剛報(bào)完業(yè)績時(shí)邱日林同志曾開玩笑似的對我們說是不是都想錢想瘋了,但那一瞬間我卻在每個(gè)人眼里看到了那樣堅(jiān)定的一種信念,經(jīng)過我們的不斷努力和每天的瘋狂待看,月終我們的收獲是我以4萬九千多的業(yè)績拿下了月冠,任柏炫以3萬多的業(yè)績?nèi)〉昧说谌,月會的時(shí)候我們舉杯共慶,我們潸然淚下,第三個(gè)月我給邱日林報(bào)的任務(wù)是兩萬當(dāng)月完成9千很遺憾,月末時(shí)我很榮幸的被龍總提升為中海二組經(jīng)理,在做經(jīng)理的第一個(gè)月我們組別做了7萬多的業(yè)績,雖然沒有完成公司下達(dá)的任務(wù),但我們相信自己已經(jīng)努力了,兩個(gè)月的經(jīng)理生涯讓我對我的團(tuán)隊(duì)充滿了信心,看到了希望,我現(xiàn)在就是要不斷的證明我自己可以,我的團(tuán)隊(duì)更加可以;
假如我一不小心競聘成功:我會利用最短的時(shí)間不斷的豐富自己的能力,讓自己成為一個(gè)真正適合帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理者,以身作則做好每一個(gè)細(xì)節(jié)起到帶頭作用,嚴(yán)格要求自己讓員工發(fā)自內(nèi)心的信服我,關(guān)心身邊的每一位員工讓他們深知我一直和他們在一起,新人是最需要我們照顧和關(guān)心的人,我會認(rèn)真的向他們講解關(guān)于二手房的一切相關(guān)知識,自己接到客戶手把手交給新同事,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)讓他們能轉(zhuǎn)正,可以獨(dú)立做單,往往新人剛?cè)肼殨r(shí)都是干勁十足,他們會因工作的條理性而覺得充實(shí),我會盡心盡力的指導(dǎo)他們工作的每一步,讓他們早日成為一個(gè)有能力的經(jīng)紀(jì)人,新人的忙碌沖勁很影響那些死豬不怕開水燙的老員工,他們會因?yàn)樾氯说暮贸煽兌鴳M愧,會從新提起高昂的戰(zhàn)斗力,一步一個(gè)腳印的走下去我相信通過大家的努力成功其實(shí)很容易!
假如我競聘失敗了:我會通過這起競聘從新的認(rèn)識自己,認(rèn)真的思考問題到底出現(xiàn)哪里,找到自己身上的不足,對癥下藥,服從領(lǐng)導(dǎo)的一切安排,踏踏實(shí)實(shí)做事,不斷的提升自己,用自己的努力取得最大的成果!
最后請公司領(lǐng)導(dǎo)綜合我我這半年來的工作表現(xiàn)和銷售業(yè)績給我本人做出客觀,正確的評定。
主管競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)機(jī)會,來參加會計(jì)主管的競聘。
首先,自我介紹一下。我叫xx,今年xx歲,大專學(xué)歷。20xx年我進(jìn)入銀行,成為一名正式的工作人員。回顧往昔,歲月如梭,不知不覺我已在銀行工作了2—3個(gè)年頭。這2年里,我從一個(gè)懵懂的初生牛犢,靠著勤學(xué)肯干的精神,轉(zhuǎn)戰(zhàn)了行里的幾個(gè)崗位:先后做過儲蓄工作和會計(jì)目前我在復(fù)核崗位工作,主要負(fù)責(zé)。這些年來無論從事哪個(gè)崗位,我都要求自己本著[勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)"的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識日益扎實(shí),人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),工作也取得了一定的成績!昨天的工作和成績已成為過去,開創(chuàng)未來,將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說過:不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。"如今,我有自信,更有勇氣走上競聘的舞臺,因?yàn)槲矣X得自己有信心也有能力擔(dān)任一名會計(jì)主管,做好應(yīng)履行職責(zé),組織與領(lǐng)導(dǎo)好本行的會計(jì)工作,保證完成領(lǐng)導(dǎo)布置和交待的各項(xiàng)工作任務(wù),以保證銀行各項(xiàng)任務(wù)順利完成。之所以有勇氣走上這個(gè)競聘的舞臺,是因?yàn)槎嗄陙砬谇趹⿷┑墓ぷ鳎讶〉靡欢ǖ某煽,更得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,正是領(lǐng)導(dǎo)同志們的關(guān)心、支持和幫助,給了我極大的勇氣!
之所以有自信自己能夠勝任會計(jì)主管的工作,是因?yàn)槲沂紫葻釔圻@個(gè)崗位,有做好這項(xiàng)工作的熱情;而且多年的工作歷程,不僅沒有消褪我的工作的熱情,而且使我的熱情更勝,如今我希望用自己一片愛崗敬業(yè)的丹心、細(xì)心、耐心,繼續(xù)堅(jiān)持奮斗會計(jì)主管這個(gè)崗位上。而且經(jīng)過組織多年的培養(yǎng),我已具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和進(jìn)取精神;多年一直從事儲蓄、會計(jì)與復(fù)核工作,使我比較熟悉單位各個(gè)崗位的工作特色,還積累了一些內(nèi)部管理的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。這些都積攢了如今我的自信心!
對于中層干部這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識的:首先,我明白、熟悉并履行會計(jì)主管的工作職責(zé):
1、依照<會計(jì)法>與有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策和制度的規(guī)定,負(fù)責(zé)組織好本單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。包括組織財(cái)會人員依法行使職權(quán),辦理會計(jì)事務(wù),進(jìn)行會計(jì)核算,實(shí)行會計(jì)監(jiān)督工作,發(fā)揮會計(jì)機(jī)構(gòu)的核算職能、監(jiān)督職能、規(guī)劃職能、控制職能、調(diào)節(jié)職能和評價(jià)職能的作用。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度和會計(jì)制度,并從本單位的實(shí)際出發(fā),會同有關(guān)職能部門制定單位內(nèi)部辦理會計(jì)事務(wù)和財(cái)產(chǎn)物資的各項(xiàng)規(guī)章制度,同有關(guān)方面共同貫徹執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)制定企業(yè)內(nèi)部會計(jì)機(jī)構(gòu)各崗位責(zé)任制,做到既明確職責(zé)范圍,又能夠密切協(xié)作的工作規(guī)劃,并制定嚴(yán)格考核制度,以保證會計(jì)工作的科學(xué)化、規(guī)范化,不斷提高銀行的工作質(zhì)量與效率。
4、搞好市場容量預(yù)測、市場占有率預(yù)測和保本點(diǎn)預(yù)測、成本預(yù)測、利潤預(yù)測、資金需要量預(yù)測等項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)測,為提高企業(yè)的盈利能力、營運(yùn)能力與減少損失獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
5、依據(jù)本單位的整體運(yùn)營規(guī)劃,定期組織有關(guān)崗位編制財(cái)務(wù)收支預(yù)算、成本計(jì)劃與相關(guān)的費(fèi)用計(jì)劃。
6、負(fù)責(zé)對企業(yè)日常財(cái)務(wù)活動的管理。開展全面預(yù)算管理,嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)收支,經(jīng)常檢查貨幣資金收支和管理情況。
7、認(rèn)真研究稅法,督促足額上繳。督促有關(guān)崗位辦理轉(zhuǎn)交手續(xù),做到按期足額完成上交任務(wù),不挪用、不截留、不拖欠。
8、定期或不定期地向單位主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況,及時(shí)向有關(guān)方面報(bào)送會計(jì)報(bào)表,并負(fù)責(zé)認(rèn)真審查會計(jì)資料,確保數(shù)字準(zhǔn)確、真實(shí)可靠。
9、安排好有關(guān)崗位專門負(fù)責(zé)保管暫存于會計(jì)部門的會計(jì)檔案,并保證將定期立卷按期移交檔案部門歸檔。
10、監(jiān)督因調(diào)動工作或因故離職的會計(jì)工作人員,認(rèn)真辦理會計(jì)交接手續(xù),確保會計(jì)記錄的連續(xù)性和會計(jì)資料的完整性。
11、負(fù)責(zé)按有關(guān)規(guī)定,建立財(cái)產(chǎn)清查制度,定期組織有關(guān)部門共同進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查工作,并結(jié)合財(cái)產(chǎn)清查,促使有關(guān)部門不斷完善管理制度,改進(jìn)管理方法。
12、組織企業(yè)會計(jì)工作人員學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高會計(jì)工作人員的素質(zhì),并組織考核調(diào)配人員。組織會計(jì)工作人員學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理知識,以適應(yīng)深化改革、擴(kuò)大開放和社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
13、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
同時(shí),我明白會計(jì)主管應(yīng)該既是管理者,又是工作人員。在工作中,應(yīng)在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,與分管領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;同時(shí)還要具有全局觀念,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識大體,顧大局。特別要注意搞好團(tuán)結(jié),人盡其才,善于對所屬人員進(jìn)合理調(diào)配,發(fā)揮每個(gè)人的專長,充分大家的工作積極性,齊心協(xié)力地做好各項(xiàng)工作,順利完成各種任務(wù)。特別是在大是大非的關(guān)鍵時(shí)刻,我一定堅(jiān)持原則、廉潔自律,保證各項(xiàng)工作依照會計(jì)出納基本制度與財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度與執(zhí)行辦法規(guī)定來完成;在利益得失面前,我一定做到以大局為重,堅(jiān)決維護(hù)集體利益和群眾利益。
如果我能夠走上會計(jì)主管的工作崗位,我一定會嚴(yán)于律己,處處做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,同時(shí)擺正自己的位置,遇事多同事位與相關(guān)人員協(xié)商、多向請示、多匯報(bào),做到發(fā)揮自己的才能,扮好自己的角色;我一定會把認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng)、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業(yè)精神繼續(xù)保持下去;我一定會堅(jiān)持原則、廉潔自律、維護(hù)大局、照章辦事、嚴(yán)格把關(guān),為會計(jì)機(jī)構(gòu)樹立良好的形象;我一定真誠等人,熱情服務(wù)、急群眾之所急、想群眾之所想;創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。我一定會工作上求精,充分發(fā)揮工作主動性和積極性,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力把自己所轄的財(cái)務(wù)工作工作推向新的較高水平!我也一定會拓展服務(wù)理念,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。我會堅(jiān)持做到定期或不定期組織財(cái)會人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識與操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。從客戶的利益出發(fā),將永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。同里全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范等各項(xiàng)規(guī)范措施,希望保證我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,使銀行在群眾心中樹立良好的形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個(gè)[支點(diǎn)",給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,也一定會做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺桿頭,更進(jìn)一步,能夠讓自己擁有新的突破。讓我一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是朝陽中心趙支隊(duì)的,非常高興今天能參加這次主管的競聘,我心理非常激動,在這里我要特別感謝孫總,楊總、程主任,賈經(jīng)理給我這次競聘的機(jī)會,我一定會好好把握,不管競聘的結(jié)果會如何,我覺的能參加到這次競聘,本身就是對自己幻化試衣間的一次歷練,一次挑戰(zhàn),這將會使我終生難忘,也許將會成為我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn).
首先請?jiān)试S我作一下,我叫XX來自美麗的海濱城市煙臺,北京化工大學(xué)市場營銷專業(yè)畢業(yè),大學(xué)里一直擔(dān)任班長,畢業(yè)后從事過北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)投資研究會外聯(lián)部干事的職務(wù)隨后自己也創(chuàng)過業(yè)搞過一年網(wǎng)絡(luò)科技公司,但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的直到加入到了銀行我才終于真正找到了可以另我寄托,能讓我長成參天大樹的土壤,時(shí)間過的真快轉(zhuǎn)眼我來已經(jīng)有一段時(shí)間了,這段時(shí)間里我的綜合能力得到很大提升,業(yè)績也穩(wěn)中有升吧,每個(gè)月沒有太大的波動基本維持在一百六七十張左右,我曾成功開發(fā)過聯(lián)想集團(tuán),用友集團(tuán),華為集團(tuán)、中科院,鐵科院,水科院等一些資質(zhì)好的大企業(yè)及一些國字頭單位,展業(yè)方式以掃樓和談活動為主,來廣發(fā)后我先后經(jīng)歷了三任隊(duì)長,我本著“踏實(shí)做人,本分做事”的理念,一直擔(dān)任隊(duì)里的副隊(duì)長積極支持配合隊(duì)長的工作,得到賈經(jīng)理和每一任隊(duì)長的肯定和表揚(yáng),同時(shí)也從每一位隊(duì)長身上學(xué)到了他們的優(yōu)點(diǎn),也看到了他們的缺點(diǎn),在今后的工作中我會積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔(dān)任一連二班的班長,這短暫的七天中我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對我的期望,帶領(lǐng)二班在二十二個(gè)參評的班級中獲得了優(yōu)秀班級的榮譽(yù),并銀行營銷主管競聘且我個(gè)人也獲得優(yōu)秀標(biāo)兵的稱號,同時(shí)我也跟班里每一位隊(duì)員都結(jié)下了兄弟般的友誼,因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為銀行帶出一幻化試衣間支所向披靡的精英團(tuán)隊(duì)。
這次競聘我非常重視,參選支隊(duì)長一個(gè)目地就是為了秉承銀行的理念讓優(yōu)秀成為習(xí)慣,讓優(yōu)秀成為銀行不竭的動力,以優(yōu)秀帶優(yōu)秀,以優(yōu)秀促優(yōu)秀,讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天;我在市場規(guī)劃開發(fā),團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面思考已久,今天拿出來跟大家分享一下,即使競聘不成也希望能對銀行的發(fā)展起到一點(diǎn)用處下面是我在市場開拓和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面一點(diǎn)個(gè)人的愚見。
一.市場開發(fā)方面
我認(rèn)為做為一名支隊(duì)長不單純要會整表、填表,還要能統(tǒng)籌規(guī)劃好市場布局帶領(lǐng)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員拼殺在市場一線,F(xiàn)在信用卡市場眾所周知可謂群雄逐鹿,為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數(shù),同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,要想在激烈的市場競爭中取勝我覺的最根本的是
1.如何規(guī)劃好自己的市場充分整合團(tuán)隊(duì)資源打造我們廣發(fā)的核心競爭優(yōu)勢集合有限的資源投入到特定的領(lǐng)域地域作好行業(yè)開發(fā)、地域區(qū)塊開發(fā)以及某一類人群的定向開發(fā)這樣既目標(biāo)明確,資質(zhì)也容易把控,可以集中全團(tuán)隊(duì)的力量形成合力對某一目標(biāo)陣地進(jìn)行多波次的輪番攻擊,團(tuán)隊(duì)所有成員要協(xié)同集群作戰(zhàn),形成強(qiáng)有力的拳頭,步步為營,將市場一個(gè)個(gè)攻克,把市場一個(gè)個(gè)的吃透,要避免漫無目的的遍地撒網(wǎng)這樣既浪費(fèi)時(shí)間也浪費(fèi)寶貴有限的資源,在這點(diǎn)上我覺得我們朝陽中心潘支隊(duì)做的很好,隊(duì)長銀行支行會計(jì)主管競爭上崗親自帶頭奮戰(zhàn)在市場一線,她們集合全團(tuán)隊(duì)的有生力量重點(diǎn)進(jìn)攻機(jī)場,我們可以看到她們每個(gè)月的戰(zhàn)役都打的特別漂亮,業(yè)績也問鼎榜首;2.其次要充分發(fā)揮客戶的口碑介紹作用,隊(duì)長要負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)隊(duì)員對老客戶做進(jìn)一步的回訪挖掘,在做好活卡的同時(shí)通過他們來發(fā)掘新的客戶群、新的市場,在開發(fā)市場的過程中不能單純的為辦卡而辦卡,這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優(yōu)勢和獨(dú)特的差異化。
3.要通過整合一些新業(yè)務(wù)如銷售基金、開發(fā)收單商戶,銷售黃金,在開發(fā)新業(yè)務(wù)的同時(shí)來為卡開發(fā)新的客戶,一個(gè)行業(yè)的背后必定隱藏著一個(gè)巨大的客戶群,而且這些客戶群本質(zhì)上都是互通的,對于我們來說是很難得也是再好不過的資源,我們要充分整合這些資源并做好資源共享,將這些資源的價(jià)值挖掘并發(fā)揮到最大,不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時(shí)我們也要把這些新業(yè)務(wù)切實(shí)的貫徹下去不能讓領(lǐng)導(dǎo)們苦心增加的新業(yè)務(wù)形同虛設(shè);
4.在開發(fā)方式上要以點(diǎn)帶面做好深度挖掘,要以一人帶一群,以一點(diǎn)帶一片,掃樓與展示相結(jié)合著重開發(fā)單位以一些國有單位,外資企業(yè),大的股份制企業(yè),一些發(fā)展?jié)摿Υ,市場表現(xiàn)好的中小業(yè)為主,資質(zhì)上要嚴(yán)格把控,積極的避免風(fēng)險(xiǎn),隊(duì)長要大局清晰,并協(xié)助隊(duì)員作好開發(fā)前的準(zhǔn)備,盡可能多的幫隊(duì)員并且教隊(duì)員去談一些好的活動每天晚上都要都要幫隊(duì)員規(guī)劃好第二天的去向,在隊(duì)員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè),企業(yè)的聯(lián)系人是誰,聯(lián)系人的電話,這樣既能幫隊(duì)員減少許多盲幻化試衣間目性也能避免太多不必要的時(shí)間浪費(fèi),防止隊(duì)員進(jìn)大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬讓員工少受點(diǎn)不必要的挫折。
二.團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,打造一流銀行支行會計(jì)主管競爭上崗演講稿高效率的精英團(tuán)隊(duì)我總結(jié)了六點(diǎn)看法。
1.要打造獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力:團(tuán)隊(duì)就是隊(duì)員的家,要讓每一位隊(duì)員感受的家一般的溫暖,讓隊(duì)員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂,緩解他們一天的疲勞,在團(tuán)隊(duì)中隊(duì)長既要辦演好父母的角色,也要當(dāng)好教練的角色,在生活上要像父母一樣關(guān)心愛護(hù)好自己的隊(duì)員,其實(shí)每一位隊(duì)長都是從隊(duì)員一步步走過來的,最能體味到隊(duì)員工作中的辛酸,要體諒隊(duì)員的難處,并給予及時(shí)的解決,在工作上要對隊(duì)員的成績及時(shí)發(fā)現(xiàn)并積極給予認(rèn)可和表揚(yáng),多換位思考,對每一名隊(duì)員都要做到不拋棄不放棄,對癥下藥,根據(jù)他們的特長因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時(shí)沉淪的泥潭,多鼓勵員工積極發(fā)表自己的想法,共同交流引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成一種積極向上,互助協(xié)作、溫馨和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,在團(tuán)隊(duì)中形成“我為團(tuán)隊(duì)而自豪,團(tuán)隊(duì)以我為驕傲”的團(tuán)隊(duì)主人翁文化理念,讓隊(duì)員真正把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成自己的家。
2.要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律,嚴(yán)格的執(zhí)行力:縱觀歷史沒有哪知紀(jì)律渙散的隊(duì)伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障,方能所向披靡戰(zhàn)無不勝,要做到這點(diǎn)首先隊(duì)長自己要嚴(yán)格自律,率先垂范,給隊(duì)員作好表率,其實(shí)隊(duì)長的一舉一動隊(duì)員都在時(shí)時(shí)關(guān)注和效仿,在遇到困難時(shí)要及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài),做到鎮(zhèn)定從容,處變不驚要有“泰山崩于前而不慌,無故加之而不怒”的那種境界要用自己的行動給隊(duì)員以足夠的勇氣和信心,工作上也要對隊(duì)員嚴(yán)格要求注重每一細(xì)節(jié),并對其出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)診斷并找出其問題癥結(jié),指導(dǎo)其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。3.要有嚴(yán)明的激勵獎懲措施:要讓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與每一隊(duì)員的切身利益直接掛鉤,做到公平公正,做到團(tuán)隊(duì)資源共享,并要給隊(duì)員描繪出美好的藍(lán)圖使隊(duì)員對這份工作充滿信心,廣闊寬松的氛圍讓隊(duì)員在此盡情的發(fā)揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要善于傾聽,多隊(duì)員進(jìn)行雙向溝通,鼓勵隊(duì)員積極發(fā)表自己的見銀行業(yè)幻化試衣間務(wù)主管競聘稿解,并多善于觀察,對團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)杜絕,決不姑息,盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài)團(tuán)隊(duì)要作到有彈性,團(tuán)隊(duì)組長要有上有下我覺的應(yīng)該由每周業(yè)績最好的兩位來擔(dān)任,大家輪番竟崗,在團(tuán)隊(duì)中形成趕幫超的氛圍,讓每人都有奔頭.
4.要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精英:我覺得每個(gè)團(tuán)隊(duì)至少要培養(yǎng)一到兩名對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)業(yè)績突出的團(tuán)隊(duì)精英,在團(tuán)隊(duì)中樹立標(biāo)桿榜樣的作用,有了這些標(biāo)桿的存在即使團(tuán)隊(duì)處于最困難最危險(xiǎn)的時(shí)候,只要標(biāo)干業(yè)績始終保持,只要這些標(biāo)桿的精神不倒團(tuán)隊(duì)大家就會重新找回信心自覺跟他標(biāo)齊,這樣團(tuán)隊(duì)才會永遠(yuǎn)屹立不倒,順利走出難關(guān).
5.要量化團(tuán)隊(duì)目標(biāo),進(jìn)行合理的時(shí)間管理:清晰的制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)以及每一隊(duì)員的目標(biāo),并將其量化到每一天,分清主次,分清輕重緩急,合理分配時(shí)間,既要做到高效率,也要做到高效果。
6.要多傾聽客戶的意見,并對隊(duì)員進(jìn)行不間斷的培訓(xùn),幫其增加一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能,打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),要讓隊(duì)員敢于積極嘗試,在實(shí)踐中練兵,只有實(shí)踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;其次要樹立,并且也要時(shí)時(shí)刻刻保護(hù)好自“客戶至上的服務(wù)理念,服務(wù)好客戶”己的隊(duì)員幫隊(duì)員避免不必要的投訴。
下面我跟大家互動一下大家看我像不像當(dāng)兵的?其實(shí)好多人初次見到我時(shí)也都說我像一個(gè)當(dāng)兵的,我的確從小就有當(dāng)兵的夢想可是一直沒能實(shí)現(xiàn),慶幸的是我加入了銀行才得以成為銀行大軍營中的一兵,在孫總和楊總兩位首長的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我要不斷的修煉自己自律自強(qiáng),不斷的提高自己的綜合素質(zhì),真正的把自己打造成銀行一名真正合格的兵,并且將來也一定要為銀行帶出一群優(yōu)秀的兵,在沒有硝煙的戰(zhàn)場上奮力拼殺,一往無前。
主管競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
假如我是一名收展主管有人說區(qū)域收展,是件雜差、苦差。但我認(rèn)為區(qū)域收展是一首歌,只要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能彈奏出精彩的樂章!要做一名合格的`收展主管,不但要有過硬的銷售能力,而且要有較強(qiáng)的管理督導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)的工作能力,更重要的是對公司和事業(yè)的忠誠度。假如我是一名收展主管,我將找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事工作不拖沓,責(zé)任不躲避,要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動工作。堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)、任務(wù)。用自己對事業(yè)的熱愛、忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同事們的信任。
假如我是收展主管,首先是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),在我經(jīng)過十余年的壽險(xiǎn)營銷生涯后,我堅(jiān)信“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”要打造一支高效協(xié)作、充滿激情與斗志的專業(yè)化收展隊(duì)伍就必須做到以下三點(diǎn):
1關(guān)心下屬。主動關(guān)心屬員的生活和工作。比如,屬員過生日,主管應(yīng)該前去慶祝一下或者送上一份禮物;屬員生病住院,主管應(yīng)該到醫(yī)院慰問;屬員對工作和前途感到渺茫時(shí),主管應(yīng)該進(jìn)行安慰和開導(dǎo),幫助他消除顧慮和壓力;屬員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能不足時(shí),主管應(yīng)及時(shí)組織學(xué)習(xí)、交流以提升大家的能力。
2、以身作則。主管應(yīng)該與屬員打成一片,不搞特殊化,言于律已。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,違反時(shí),主管應(yīng)該主動接受處罰,營造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問題面前,作為主管更要勇往直前,敢于承擔(dān)責(zé)任;當(dāng)出現(xiàn)棘手問題時(shí),與屬員并肩作戰(zhàn),解決問題。
3、樹標(biāo)立桿。作為主管,應(yīng)該在片區(qū)內(nèi)著重培養(yǎng)服務(wù)品質(zhì)、銷售業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的屬員,并將他們作為典型,在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀成績和成功經(jīng)驗(yàn)。假如我是一名收展主管,我不光要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和掌握,還要通過運(yùn)用科學(xué)的管理制度、管理手段,對所轄屬隊(duì)員進(jìn)行督導(dǎo)和管理。首先強(qiáng)調(diào)活動管理。每天的二度早會,檢查屬員的工作日志了解具體情況,解決難題。組織學(xué)習(xí)共同分析市場,單獨(dú)與每個(gè)屬員談心,及時(shí)關(guān)注和把握屬員的思想動態(tài),我會成為在發(fā)現(xiàn)員工不良情緒之后的協(xié)調(diào)者,以最快的速度去了解、排除這種情緒的思想根源,讓其以更快更輕松的心情去工作。同時(shí)活動量是關(guān)鍵,它是團(tuán)隊(duì)、屬員成功的基礎(chǔ)和生命線,F(xiàn)在我們已經(jīng)擁有了一個(gè)固定的客戶群,如何維護(hù)這群客戶,提高這些客戶的滿意度,將客戶流失率降到最低,是一個(gè)急需解決的重要問題。
我將根據(jù)不同的客戶群基以“真誠服務(wù),穩(wěn)健發(fā)展”為根本,制定出不同的服務(wù)計(jì)劃:
1、做好客戶群的細(xì)分工作。按業(yè)務(wù)量的大小分成大、中、小客戶群,不同客戶群制定不同的營銷策略。抓住工作重點(diǎn)、服務(wù)有的放矢。
2、建立起回訪制度。對一般客戶,除催費(fèi)、簽單、日常的理賠等事宜進(jìn)行溝通外,保證一年二次信函或電話問候,一至兩次的面訪。對重要客戶,年初制定一套具體的面訪及銷售計(jì)劃,訂出工作時(shí)間表。有計(jì)劃、分步驟進(jìn)行客戶的拜訪、跟進(jìn)工作,提高工作效率。
3、邊收邊展,情系客戶加強(qiáng)公關(guān)。維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,重視做好新業(yè)務(wù)拓展工作,通過真誠的服務(wù),提高客戶的滿意度,最大限度的挖掘客戶資源?傊照故照,由收帶展,先抓收費(fèi),落實(shí)服務(wù),專業(yè)化銷售流程,成果展現(xiàn)在新單。“能力決定崗位、崗位決定價(jià)值”這就是說,只要全身心的投入,必然會擁有美好的未來。世間或許少有完美,但我有追求完美的決心、勇氣,我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管,我堅(jiān)信我一定會是一名合格的收展主管。
主管競聘演講稿 篇5
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫xxx,今年4月來到xxx集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,同志們的支持幫助下,我有幸學(xué)到不少東西,取得了一點(diǎn)進(jìn)步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝,今天我要競聘的職位是部門主管。
在剛剛結(jié)束的XX年里,在黃經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,在市內(nèi)公司對本科室所負(fù)責(zé)的濰坊、淄博、東營、賓州等地的市場進(jìn)行了積極的開發(fā),深入到縣鄉(xiāng),逐一走訪客戶100多家,對銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,在今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計(jì)明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí),積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗(yàn)田,及時(shí)跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
我沒有輝煌的過去,我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上,今天我參加部門主管職位的競爭:
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)羅文爭做羅文式優(yōu)秀員工的活動中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),體會羅文精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了我愛崗敬業(yè),積極主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得。
擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識!盁釔凼堑慕處煛薄N覠釔蹣I(yè)務(wù)工作,平時(shí)愛讀營銷方面的書籍,也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,勇于實(shí)踐,積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到了管理的知識,能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
如果能夠競聘成功,在XX年里,我會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:
1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場,做細(xì)市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個(gè)立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
3、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。在平日的工作中,出發(fā)時(shí)要做工作安排,制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。
4、搞好農(nóng)化服務(wù),加強(qiáng)服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù),與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳,提高xxx的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費(fèi)者——農(nóng)民。
5、加強(qiáng)客戶關(guān)系,完善客戶檔案。在XX年里,我會把大部分的時(shí)間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,了解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
主管競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們大家好。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持!我叫XX,今天,我參與競聘的崗位是營業(yè)部會計(jì)主管,意向是檢查輔導(dǎo)工作。參加工作XX年來,我第一次因?yàn)楦偁幑ぷ鲘徫欢驹谘葜v臺上,身上…或者是這樣開頭我叫XX,今天,我參與競聘的崗位是營業(yè)部會計(jì)主管,意向是檢查輔導(dǎo)工作。參加工作XX年來,我第一次因?yàn)楦偁幑ぷ鲘徫欢驹谘葜v臺上,身上感到從沒有過的壓力,但面對這么多評委和這么多真誠的目光,我也體味到了行領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神,也感到了舜井工行明天無限的生機(jī)與活力。
我XXX年畢業(yè)于XXXX,后來參加XXXX本科自學(xué)并順利畢業(yè),XXX年考取經(jīng)濟(jì)師資格。參加工作以來,先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計(jì)等工作,并多次被評為工作先進(jìn)個(gè)人,在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結(jié)合工作實(shí)際撰寫的業(yè)務(wù)論文《XXX》也在《XXXX》刊發(fā)。這點(diǎn)成績的取得,固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是工行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前,工行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇。市場經(jīng)濟(jì)的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,工行這艘航船已處在了一個(gè)更高的起點(diǎn)上,準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。所以,我參加這次競聘對我來說同樣是一個(gè)難得的機(jī)遇,不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營業(yè)部會計(jì)主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線,無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計(jì)等業(yè)務(wù),崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作,使我對該項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識和熟練的技能。目前,我從事會計(jì)綜合崗位,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來帳務(wù),使我對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚;負(fù)責(zé)我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作,雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點(diǎn)馬虎和私心雜念,絲毫不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏,更不能給我行帶來任何損失。
工行興盛,我們有責(zé)。今天,我勇敢的站到了演講臺上,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。給我一點(diǎn)陽光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任,我將做以下幾點(diǎn)打算:
一、積極為XX工行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。踏踏實(shí)實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績來回報(bào)我行;二、認(rèn)真履行會計(jì)主管崗位職責(zé)。堅(jiān)持檢查與輔導(dǎo)相結(jié)合的原則,保證工作質(zhì)量以及工作效率;三、善于學(xué)習(xí),勤于思考。除學(xué)習(xí)政治理論外,還要學(xué)習(xí)科技知識、經(jīng)濟(jì)知識、現(xiàn)代管理知識和企業(yè)文化知識等等;四、服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,團(tuán)結(jié)同事。
五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、肯于吃苦奉獻(xiàn)的品格,維護(hù)單位的利益。
市場競爭,時(shí)不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為XX工行的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必將有一個(gè)更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家﹗
主管競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
今天有幸參加“營業(yè)主管”職位的競聘,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我們年青一代的關(guān)心與培養(yǎng),對組織上給我提供這次展示自我、施展才華、平等競爭的機(jī)會表示深深的感謝!
簡單介紹一下自己的經(jīng)歷。我叫××,××年×月入行以來,一直在一線網(wǎng)點(diǎn)從事柜臺工作。歲月如歌,青春似火。三年以來,我不斷鞏固專業(yè)知識,豐富工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)人際交流能力,希望可以更好地服務(wù)于××分行的發(fā)展。在此,感謝分行搭建了這樣的一個(gè)平臺,給了我一次展示自我機(jī)會,不論成功與否,都將成為對我未來發(fā)展的一種鞭策。
首先談?wù)勎覍Ω偲妇W(wǎng)點(diǎn)營業(yè)主管崗位重要性的認(rèn)識:
網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)主管既是管理者又是執(zhí)行者、協(xié)調(diào)者,肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命。不僅要認(rèn)真貫徹上級行的方針、政策,更要堅(jiān)決執(zhí)行××銀行的各項(xiàng)規(guī)章、制度,結(jié)合實(shí)際合理制定基層網(wǎng)點(diǎn)工作計(jì)劃、方案,將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)不折不扣地落實(shí)、完成。從我三年工作中的點(diǎn)滴體會和收獲來看。我對“營業(yè)主管”內(nèi)涵的理解逐字分解概括如下:
一、“營”,即為營造氛圍
完成當(dāng)下任務(wù)、達(dá)成某個(gè)指標(biāo),往往需要的是整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)集體的力量在協(xié)作的情況下進(jìn)行。營業(yè)主管直接負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)柜面的日常運(yùn)營,如果營造出一種積極向上、和諧融洽的工作氛圍,不僅可以使得內(nèi)部員工的工作熱情高漲,辦事效率隨之提升,也能讓客戶感受到整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的熱情洋溢。要是把營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)比喻成一臺行進(jìn)中的自行車的話,營業(yè)主管就像是鏈條與齒輪上的潤滑油,避免過分的摩擦,保證網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部架構(gòu)的穩(wěn)定,使得所有員工團(tuán)結(jié)一致,為支行的穩(wěn)步發(fā)展而努力奮斗。
二、“業(yè)”,即為業(yè)務(wù)能力
我在前臺的三年,接觸到形形色色的客戶,各種各樣的業(yè)務(wù)中雖然多數(shù)都比較簡單,但也不乏碰到一些麻煩事。然而,也就是在處理這些麻煩事的過程中,我積累到不少處理復(fù)雜業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),而且在幫助客戶解決了種種疑難雜癥后,總有那么一股成就感由然而生。那么自然,成為營業(yè)主管必須有著過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,這樣才能及時(shí)了解客戶之所需、解決客戶之所求。而且光自己精通還不夠,還要不定期地組織網(wǎng)點(diǎn)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),了解操作系統(tǒng)的更新,熟知業(yè)務(wù)制度的變更,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)人員業(yè)務(wù)水平的提高,使得每一個(gè)柜員都能成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能手。
三、“主”,即為主動營銷
柜員在柜面上一般時(shí)間有限,很多都是以滿足客戶需要為宗旨為客戶辦理業(yè)務(wù),這本是正確的,然后很多客戶對我們的產(chǎn)品不太了解,甚至是一無所知,而且很可能他都不知道他需要什么、合適什么,或者說是客戶想要的并不一定是他們需要的?蛻粢话悴粫〞r(shí)間思考自己最需要的是什么產(chǎn)品,而是在他們知道的產(chǎn)品里面做出選擇。營業(yè)主管在廳堂內(nèi),應(yīng)當(dāng)主動了解客戶的心理,分析客戶的需求,并讓他知道除了A和B以外,也許還有第三個(gè)C選項(xiàng),而他真正需要的可能就是C。之后,結(jié)合客戶的真正需求,以及支行的利潤增長點(diǎn),再營銷我們的產(chǎn)品。與其說成功取決于個(gè)人的才能,不如說成功取決于個(gè)人的熱忱。“干一行、愛一行、專一行”是一個(gè)人對企業(yè)忠誠的思想基礎(chǔ)。因?yàn)椋瑹岢朗枪ぷ鞯撵`魂。對工作滿懷熱忱,積極主動,才能出效益,才能更好地實(shí)現(xiàn)自己人生的社會價(jià)值。
四、“管”,即為風(fēng)險(xiǎn)管控
銀行的發(fā)展,一路伴隨著風(fēng)險(xiǎn),而網(wǎng)點(diǎn)則需要重點(diǎn)防范和控制前臺操作風(fēng)險(xiǎn),這就需要營業(yè)主管貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度,規(guī)范前臺人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,促進(jìn)支行合規(guī)發(fā)展。精細(xì)管理,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn),讓我們××銀行穩(wěn)健地發(fā)展,比什么都重要,也是樹立企業(yè)良好形象,打造優(yōu)勝品牌的“法寶”。
青春因奉獻(xiàn)而精彩,社會因奉獻(xiàn)而美好。這次競聘對我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益我個(gè)人素質(zhì)的提高。我相信,通過這次競聘活動,必將使我下一階段的工作呈現(xiàn)一個(gè)良好的開端。此次競聘無論成功與否,我都一如既往的干好自己的本職工作。用心,用情對待每一位客戶,認(rèn)真做好服務(wù),盡全力提升所在支行的工作氛圍、業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,用信仰詮釋追求的快樂,用責(zé)任演繹拼搏的人生,使得支行和諧、穩(wěn)定地發(fā)展,為××銀行做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的演講完畢,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委的厚愛和支持!
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