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      1. 經理競聘演講稿

        時間:2022-05-15 18:29:02 競聘演講稿 我要投稿

        有關經理競聘演講稿模板合集九篇

          使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在生活中,越來越多地方需要用到演講稿,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,以下是小編幫大家整理的經理競聘演講稿10篇,希望能夠幫助到大家。

        有關經理競聘演講稿模板合集九篇

        經理競聘演講稿 篇1

        各位領導和姐妹們:

          大家下午好!今天站在這里的我不再畏懼,我已做好了肩負責任的準備:以下將是我如果上任后的措施:

          打造高績效團隊,重點控制出錯率,出錯率大多都是來自于新人,對于新人的培訓就一定要到位,我是外勤的講師,培訓是我很擅長的,我將會系統的對新人進行《財務核單培訓》、《財務流程培訓》、《收款收據使用培訓》、以上爭對新人出錯率的培訓是在南山已經和唐區實驗成功的有效方法,中心店的正常動作以及結伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法,本文的文章要高績效除了控制出錯率,還必須提高員工的任職能力和專業能力,爭對任職能力開發的課程是《分行日常管理及職場人際關系的處理》,爭對專業能力除了剛說過的財務方面的培訓還有《各部門的對接培訓》。培訓對于新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率,對待工作積極熱情、負責任敢擔當,作為區經工作的壓力不僅僅是下級和上級的關系,更多的壓力來自于營業部的總監、區經,我必須有效的對壓力進行調整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,并營造和引導團隊成員有團隊意識和凝聚力。

          管理素能方面:對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領導下面會有小團體出現,而且也無法讓下屬從心里信任和服從.對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊里建立標兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,她就是一個標兵,既然是團隊就要揚長避短,盡量讓她們每個人的優點都要體現出來,讓其實際自我價值,開心快樂充實的工作,并在團隊把人員階梯化培養,人才都是培養,歷練出來的。

          在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統一文件標識統一分行張貼物等等。

          針對營業部的對接,如果對接南頭,南頭的高管離開對業務員影響很大,現任的楊總是個空降司令,楊總現在對外勤給予很大的希望,我要做的就是帶領團隊盡最大力量去幫助楊總,也借此提高南頭外勤的地位,地位是自己建立和維護的,不是別人給的,如果在楊總對我們給予厚望,我們沒能幫到他,后面營業部成熟了,我們爭取地位很難了。

          如果對接的是南山營業部,因唐區的大力推薦和對我的信任,每次營業部的區經會議都讓我去參加,以及一些營業部的事情讓我去跟進,也參與了南山營業部20xx整年的計劃,爭對這些計劃外勤工作的安排已有一個清晰的輪廓,南山的王總說:留我們南山吧,雖然不是很正式的講,但也是對我的一種信任!不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團隊,做好營業部堅強后盾!營業部的著我,親愛的外勤的高管們請不要再猶豫我就是你們這次又要找的人,相信我,我一定不會讓你們失望!

          我的完畢,謝謝大家!

        經理競聘演講稿 篇2

        各位領導、同志們、評委們:

          大家好。

          我是**縣分公司市場部的**。我競聘的崗位是市分公司市場拓展部分管縣分公司的本地電話產品經理崗。作為一名基層的員工,能有機會參加競聘,這體現了公司對基層員工的關心和信任,也感受到公司不拘一格使用人力資源的改革動力!我相信這種科學合理的用人機制一定能給公司的經營管理帶來新的活力和動力。而我自己,對公司給予的這次競聘演講的機會,表示感謝!下面請允許我陳述自己競聘的理由以及如何搞好本地電話產品經理的工作設想。

          1、我熟悉各類電信業務和技術,受過嚴格的專業培訓,具備良好的通信綜合素質,既有通信專業的學歷,也有湖南大學網絡學院計算機專業的本科學歷。在職工作13年來,我先后被公司選派到武漢郵電科學研究院、北京國際交換系統有限公司、北電網絡公司、中興公司等單位和廠家接受交換、傳輸、電源、數據、多媒體新業務的培訓。通過這一系列的學習和專業培訓,使我成為一名知識結構合理,一專多能,既有技術、又懂業務、三會營銷的復合型管理人員。滴水之恩,當涌泉相報,長期來我在自己的崗位上踏實高效工作以回報企業的培養,也希望有機會在要求更高,壓力更大的崗位上回報企業多年來的培養教育---真可謂“欲窮千里目,更上一層樓!边@也就是我積極參加本次競聘的原因和動力。

          2:參加工作13年,我做過4年的傳輸、交換、數據、移動、農村模塊局綜合維護工作,4年的支局長、3年的設備維護中心主任、2年多的市場經營部具體分管策劃、公話、渠道建設、業務管理等工作,不同的工作歷練,培養了自己勤于思考、敢于創新、勇于實踐、超越自我的工作風格。對照本次產品經理工作職責要求,基本上與自己現在所從事的工作一致,熟悉縣級分公司電話經營模式、市場策劃、產品營銷途徑和切入點、農村電話市場潛力、市場競爭環境、產品營銷渠道的流程協調、基層營銷組織工作的弊端等具體情況,能夠做到輕車熟路和胸有沉著,并卓有成效地開展工作。

          3、我在多年的工作中取得了良好的業績。在支局鍛煉期間,曾率先提出電話村、電話路、電話街三點一面的轉動發展思路,支局業務拓展、基礎管理、客戶服務等各項工作同頻共振,協調發展。20xx年在百萬電話大行動中被榮立市公司“二等功”一次,在設備維護中心做主任期間,**的維護基礎工作和網管工作一直在全市名列前茅,設備維護中心被授予“創建省級青年文明集體”光榮稱號;到市場部工作后,先后針對鐵通低價位搶奪縣城寬帶客戶,建議采用包年寬帶與預付費小靈通捆綁營銷,不但促進了寬帶業務拓展,同時新發展小靈通400戶;針對縣城先農小區客戶搬遷較多,鐵通實施拉引營銷策略,進行用戶策反工作的嚴峻形式;建議及時采用客戶交100元移機,贈用戶100元話費實行現場移機綠色通道,同時有效地引導客戶搬遷新居的購買欲望,大力推銷來電顯示業務;做到了穩住了存量,又激發了增量。在公話方面提出“網吧 話吧”和校園后勤 IP超市等發展模式,開創了我縣IP公話發展局面。以上的業績受到了縣公司領導的肯定和認可,本人20xx年被評為市分公司“優秀人才”;仡欉^去“諸往矣”,展望未來“不足兮”。我將努力迎接新挑戰、抓住新機遇、創造新優勢、滿懷信心搞好本次競聘的工作。

          那么如何做好本地電話產品經理的工作呢?我的想法很多,概括為三句話,那就是:盤活資源,做好“圈地式批量營銷”;細分市場做實“針對性主動營銷”;整合優勢,做活捆綁式差異化營銷。落著點是四個字,那就是做實、做活、做好。

          以上是我對管理工作的粗淺的看法。我認為競聘演講終覺淺,業務管理需躬行!說的好不如做的好!說的到不如做的到!我希望在今后的工作中,苦干加巧干,大家比比看!

        經理競聘演講稿 篇3

          尊敬的各位領導,各位同事:

          你們好!我是技術部的周素平。感謝公司給我們提供了這次公平競爭的機會。

          我這次競聘的崗位是技術部經理。

          競聘這個崗位,是在對這個崗位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。在這近十年的工作中。我對公司的的工作職責和工作范圍都非常的熟悉。

          假如我競聘成功,我會在工作態度及工作質量方面嚴格要求自己。認真做好本職工作。當好領導的參謀和助手,協調好各部門之間的相互關系。工作踏踏實實。時刻為公司著想。在平凡的工作中體現自己的價值。

          為了更好地為公司服務,要主動學習來提高自己的專業水平。一是業務方面。包括管理方面的知識及日常業務的處理。二是個人素質方面。包括自己的工作態度和心態等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教。只有不斷的學習。才能適應不斷變化的市場環境。才能更好的完成自己的工作。發現問題及時糾正。及時處理。提高工作質量。少說多做。用具體的行動和效果來說明能力。做到干一行,愛一行,專一行。

          在平時工作和管理過程中。嚴格執行制度并且靈活應變,善于溝通。海爾總裁張瑞敏曾經說過:[管理的本質不在于知而在于行。"管理的重點在于執行。這里的執行包括三個方面:一是自己對制度的執行。二是對領導安排工作的執行。我要求自己做到及時,認真的完成領導安排的工作并對工作的完成情況及時向領導反饋。三是安排員工的工作是否執行。要求員工必須及時反饋工作的進度。自己要及時跟進進行檢查。要在管理工作中做到執行。要落實工作責任,將每項工作具

          體化,明確化,做到日清日結。

          我來衡緣集團已經10年多了。到公司之后,認真學習并掌握公司的管理理念和經營理念。能夠參加這次競聘活動,無論成功與否。對我都是一次鍛煉與鼓勵。我相信,無論面對何種工作,面對何種困難。只要有事業心,有責任心,老老實實做人,踏踏實實做實事,必定會走向成功。

          謝謝!

        經理競聘演講稿 篇4

        各位領導,各位評委與會的同志們:

          大家好!XX年初夏,我曾站在競聘西站站長的演講臺上,得到了大家的支持。

          八年后的今天,我又懷著無比激動的心情站在了公司副總的競聘演講臺上,我首先感謝組織,感謝大家再一次給了我鍛煉、學習的機會。我今年35歲,黨員,本科學歷,公路運輸經濟中級職稱。19XX年參加工作,先后在運輸公司擔任過汽車配件部營業員,收款員,加油站會計,XX年擔任西站站長,XX年任公司總經理助理,副總,負責西站,公交公司,南站具體工作,分管公司員工培訓,質量認證,女工,團支部工作,協助客運科工作。我競聘副總的優勢和條件:首先是發自內心對交通運輸事業的熱愛!盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α蔽业母赣H曾是一名汽車兵,自小在家庭的影響下,早就同交通運輸結下了不解之緣。工作十六年來,我目睹了公司,為了尋求發展從國營運輸企業改制為民營企業的艱辛,目睹了公司從以抓基礎管理,抓項目建設,開辟新線路,新增班線,新增車輛,整合資源,收購,兼并,拖管等多種方式,擴大經營范圍,搶占市場份額,到今天的發展壯大,年年都跨越了新的高度。作為在公司培養成長起來的年輕人,我們有責任也有義務為了運輸事業的繁榮強大,盡一份自已微薄的力量。正因為有著對運輸事業執著的熱愛,有著強烈的事業心和責任心,擔任西站站長八年期間,在我和大家的共同努力下,西站通過扎實有效的基礎管理,不斷地學習創新成為全市客運行業一顆耀眼的“新星”。獲得“全國巾幗文明崗”、“省文明汽車客運站”等多項殊榮。我個人也先后獲得了省、市、縣多項榮譽稱號。

          當然,成績和榮譽只屬于過去,而我今天選擇的又是一條崎嶇而艱難的道路,但我有信心,有決心,為我所做的選擇去付出,去努力!岸嗌偈,從來急,天地轉,光陰迫,一萬年太久,只爭朝夕”我雖然沒有主席的雄韜偉略,可公司如日中天,蒸蒸日上的事業,需要我們年輕人去干事,去創業;建設優秀的現代運輸企業,促使著我們去向更高的目標攀登,只要腳踏實地,不斷地挑戰自我,超越自我,就一定會成功。其次是勤于學習,勤于鉆研,善于總結是我的特點。作為一名女性,做管理工作本身就有很多缺陷,更何況是做服務性,技術性很強的運輸企業的管理人員就更難了!扒谀苎a拙”我只好用勤奮學習,努力工作彌補自身的缺陷,以便能勝任工作。白天,我風風火火地和同事們一起工作,夜晚,排除一切干擾,靜下心來認真地學習。經過幾年的努力,我整理出客運經營,安全管理,客運站服務創新等方面學習筆記,并撰寫了多篇調研類文章在報刊雜志發表。當然,學習寫作只不過是文字的提高,它也是管理知識,管理經驗,管理理論的積蓄,是對運輸管理的總結,是對今后工作的指導,也為做好管理工作打好了堅實的基礎。三是已基本具備了管理人員的素質和條件。我在工作中能以身作則,扎實肯干;管理理念,經營理念同公司吻合;敢于創新,敢于堅持原則,敢于碰硬,廉潔自律,公道正派;能團結同志,善于集思廣益,廣泛征求意見,能將各項制度執行到位,落實到位。正是因為這些因素,也是我勇敢地站在競聘臺上的理由。

          如果我競聘成功,我將擺正自己的位置,當好領導的參謀和助手,積極思考,建言獻策;做到到位而不越位,顧大局,識大體,和同級多溝通多通氣,做到在職責上分,在思想上合;在工作上分,在目標上合;在職權上分,在關系上合,融洽相處;遇到矛盾問題,主動承擔責任,把問題解決在分管的工作范圍內,當好公司全局工作的“二傳手”和分管工作的“主攻手”!

        經理競聘演講稿 篇5

          尊敬的各位評委、領導、同志們:

          大家好!

          今天,我站在這里,面對朝夕相對的領導和同事,心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己,為多做貢獻的宗旨,參加財務經理競聘。首先非常感謝各位領導給我這次競聘、展示自我的機會,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現風采。

          我叫,出生于年,畢業于,學歷。年畢業后,進入工作,擔任會計工作至今;厥走^去的年,在上級領導和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業業,任勞任怨,從一個業務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人,并多次受到表彰:年,受表彰。

          寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,工作也取得了一定的成績!昨天的工作和成績已成為過去,開創未來,將是我永久的追求。記得有位哲人曾經說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應成為自己有資格擔任這個或擔任那個職位。”我覺得自己有信心也有能力擔任財務經理一職,做好應履行職責。

          今天我參加財務經理競選,我想自身具有以下特點和優勢:

          一是具有勇挑重擔的信心。要干好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機會,渴望成功、追求進步的真實體現。隨著這些年的工作歷練,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,我有信心也有能力擔任財務經理,并能做好應該履行的職責。

          二是具有豐富的工作經驗。我具有全面的財務專業知識、財務處理知識及財務管理經驗。精通國家財稅法律規范,具備優秀的職業判斷能力和豐富的財會項目分析處理經驗;擅長資本運作,有投融資方案設計能力;良好的書面表達能力。這些都有利于今后工作的開展。

          三是具備嚴謹的工作作風,認真的工作態度。財務工作關系到的是企業財產安全,是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎,嚴謹的工作作風,認真細致的工作態度是對一個從事財務工作人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為,嚴謹的工作作風和認真的工作態度同等重要。

          要想財務經理工作開展的有聲有色,僅有優勢還不行,還要有自己的工作思路和設想。我深知作為財務經理,肩負著為企業著想的職責,因此,我將嚴格要求自己,做到“一不懶,勤奮工作;二不貪,清正廉潔;三不怕,敢作敢闖;四不推,勇于承擔責任”。

          (一)抓好自身建設,全面提高素質。

          財務經理工作,責任重大,任務繁重,我將努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,全面提高自己的政治、業務和管理素質,公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業、履行職責,要求員工做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴以律己,吃苦在前,享樂在后,努力爭當一名合格的財務經理,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

          (二)加強管理,有效管控財務

          從會計核算和財務管理兩方面做好領導層的參謀。企業內部對成本費用的核算與控制的要求不斷提升,對各部門經濟業務發生的準確反映和有效管控的要求也越來越高,企業外部隨著國家宏觀經濟政策的緊縮、金融企業緊縮,這些都是財務部工作的重中之重。

          一是建章立制,完善核算管理

          1.做好基礎工作,按時上交報表。進一步加強日常財務工作的管理,完善財務規章制度和崗位職責。我將加大財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。按照企業的精神與《企業管理制度》、《票據及財務印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內控與內審相結合,每月終結都要進行自查、自檢工作,逐步完善財務管理體系。

          2.組織財務活動,處理財務關系。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作,這是財務部最平常最繁重的工作。我將及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。企業資金流量一直很大,現金流量巨大而繁瑣,我將本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,使各項資金收付安全、準確、及時,不出現過差錯。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中,認真處理每一筆業務,為企業節省各項開支費用盡自己最大的努力。

          3.規范資金管理,提高專業能力。近年來,隨著企業精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求。我將以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時制定企業《固定費用管理辦法》、《資金預算管理辦法》等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面:(1)采取定額包干的方式,將手機費、電話費、辦公費、車輛油料費、維修費、線路巡視費等定額控制,節約歸已、超支自負,培養職工的節約意識。(2)采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高現金預算意識。在職工借款還款方面,規定借款必須于發生當月還款,確實起到降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段,使職工的規范意識進一步增強,從而有力地帶動財務其他各項工作的開展。

          二是統籌兼顧,規整資金管理。

          按月及時與部進行審查核對,保障銷售數據的核對無誤。

          對存放的合同進行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。

          (三)強化管理制度,防范風險發生。

          根據我的經驗,建章立制都做了,但都存在一個共同的缺憾--執行不嚴。特別對有重大突出貢獻的員工獎勵力度不夠,對有重大失誤的員工懲罰不足,這樣造成立威不嚴,干事業和混日子的人都站在同一起跑線上,形成惡性循環,使項目出現合力不足,造成工程的耽擱。強化管理,防范風險是做好本職工作的基本要求,對自己在處理工作上要做到一個“嚴”字,對各項工作上要做到一個“管”字,規范操作,杜絕違規,確保工作順利發展。制度是我們必須遵守的行為準則,它是幾代人工作經驗的積累,在不斷總結經驗,完善制度的同時,落實更是關鍵。如果沒有落實,再好的制度,再好的措施,都只是一紙空文,只有嚴格地落實工作制度,才能保證我們的工作安全順利地完成,才能使我們的管理水平達到一個新的高度。

          說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現理想需要舞臺,展現個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創造我們未來更加美好的明天!

          謝謝大家!我的演講完畢!

          建筑企業財務經理競聘稿責任編輯:楊雪

        經理競聘演講稿 篇6

        尊敬的公司領導、酒店領導、各位同仁:

          大家下午好!

          感謝酒店領導為培養人才的良苦用心,競聘演講使我又獲得了一次鍛煉的機會,我感覺比以前自信很多,昨天在金閣餐廳例會時,我也鼓勵我們的每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多,讓自己又比別人多邁出一步。我是任家強,現任xx主管,本人從20xx年年底至今已有近6年的工作經驗,其中餐飲工作經驗5年,在不同的酒店跳躍,從員工到星級酒店領班、主管再到社會酒樓主管、經理。在不同的環境中鍛煉了我的生存能力,也讓我總結了更多的實踐經驗。在07年的工作中,當時有過一次轉行做服裝銷售的跳躍,因為對酒店管理的執著追求和向往,本人于20xx年3月3日開始進入懷化華天工作崗位。至今以有1年零5個月,這里是我的餐飲之路第7站。在懷化這一年多的時間里,我經歷了試營業至今的不同歷程。從金閣餐廳副主管(直管餐廳排班排休、物資及預訂部)到美食廣場主管(全面管理)再回到金閣餐廳主管,不同的工作崗位上增長了不同的管理經驗,在懷化華天的每一天都非常緊張而又充實。在這里,我明白了樹立工作目標及明確思路的重要性。在這里,我學會了如何更進一步的要求自己。在這里,我學會了更好的橫向溝通。在這里,我懂得了工作該怎樣開展會更適用。在內心里也特別感謝酒店領導的精心栽培及培養,給我們提供良好的平臺和發展空間。

          在酒店,餐飲的地位非常重要,它是酒店滿足賓客基本需求不可或缺的經營項目。酒店領導一直倡導酒店餐飲的發展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經理助理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態,熱情為客服務,讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,樹立品牌先鋒。我們現行的經營局勢非常順暢,營業額也屢創新高。

          此次競聘餐飲部經理助理這個崗位,我很有信心,我的優勢是:1、有4年的管理工作經驗2、在幾家不同酒店工作過的我對于員工的心理有一定得了解,能及時做好員工的心理輔導老師3、雖然還有很多專業我不是很強,但我可以繼續學習超越4、具備一定的協調能力。5、有一定得客戶資源。對于我所競聘的崗位,我有一些設想及思路,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:

          一、經營原則:經營靠智慧,成功靠策劃

          始終堅持以客戶滿意為導向的經營原則,將改善和提高菜品質量、服務質量放在第一位,利用資源創造熱點。如何挖掘現有資源,注入新的活動,創造新的賣點,再添新的經濟增長點,在激烈的市場競爭中如何利于不敗之地,屢創新高,是我們必須思考和研究的課程。

          1、我們必須根據各餐廳不同的營運情況制定指標任務

          2、各餐廳根據季節性及周期性的不同變化推出不同的經營活動方案。

          二、酒店的共性問題—如何避免人員的流失。

          餐飲員工流失的主要原因:導致員工流失的原因常常是多方面的。經過專家資料統計,依次得出流失的原因為:另有發展、薪酬、違規違紀、身體原因以及其他原因。

          對策:由于餐飲人才培養主要分為三個部分,即管理人員、生產技術人員和服務人員。其中生產技 術人員的培養難度最大,周期最長,但對餐飲的發展卻起著至關重要的作用。

          (1) 對于管理人員:給人才一定的發展空間,使能者上,平者讓,庸者下。餐飲高級管理人員(包括主管)工齡基本上都是2年以上甚至更久,也就是說,目前我們酒店餐飲的核心骨干成員都有較長的從業時間,穩定、經驗豐富;但缺點是,學歷偏低;只有領班層才有一些新的高學歷的員工,但占的比重極小,高學歷的員工應實踐經驗缺乏一時還無法上升到更高的崗位。我們必須加強管理人員的培訓工作,理論與實踐相結合,外出考察總結經驗后集中學習。抓管理的重點是要抓好領班以上管理人員的管理工作,對他們嚴格培訓和嚴格管理是提高酒店管理水準和服務水準的根本保證

          (2) 對于生產技術人員(廚師):我們應建立完善的員工培訓制度,開發員工能力,強化優質勞動力的培訓.建立崗位績效薪酬體系和新型的廚房組織結夠,實行以物質刺激為住的薪酬福利體系,目前我們部門正在實行。

          (3) 對于服務人員:高學歷的學生不愿充當服務員,而學歷太低又明顯不適應高星級服務需要。我們需要大量的生力軍在一線提供服務,但這些人越來越少。

          A、定期進行員工素質考核,形成競爭性團隊.通過對員工素質的測評,可以為酒店選拔管理干部、領導班子建設提供支持,有助于人才開發和有效利用,同時有助于形成學習性團隊。同時培訓的方法可以多樣化,可特別利用例會的時間講解具有實質性代表意思的故事,既活躍氛圍又活躍員工的思維。

          B及時與員工溝通,做到8了解(了解員工的家庭情況、住址、電話、家庭成員、學歷、興趣愛好、),了解和掌握職工的思想狀況,工作表現、業務水平和家庭狀況,有針對性地開展思想教育工作,幫助他們解決一些實際問題和困難,使他們有歸宿感、責任心和事業心。

          C、做好員工的職業生涯規劃,

          D、及時分析人性的特點,研究心理學,特別針對不同年齡段的員工利用不同的管理方法進行管制,做好員工的心理輔導老師。教育員工遵紀守法、服從領導、服從管理,培養和提高員工的酒店意識,自覺做好本職工作。

          三、端正工作態度、樹立行業新風、強化服務質量

          1、心理熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態度,微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養的充分展現,微笑是和睦相處的反映,微笑是健康的標志。良好的工作態度與服務意識,需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務。

          2、只有一流的員工才能提供一流的服務,普通客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優質服務,我們的觀念應該是員工服務顧客,管理者服務員工,而真正讓顧客留下深刻印象的大部分都是員工,我的工作主要是管理好員工和做好協調,使員工更好的對顧客去表現,相信我能帶好這個團隊。

          3、強化好服務質量:

          (1)及時到達一線,進行工作指導,發現問題及時解決。

          (2)在重要宴會和重點客人開餐前要嚴格按檢查的各項標準要求進行細致的檢查,發現問題或不妥之處及時改正。

          (3)在“走動式”管理中,檢查各餐廳員工是否按操作規程進行工作,檢查他們的儀容、工作效率、技術的熟練程度、服務態度,督導他們保持較高的服務水準。

          (4)與行政副總廚不定期抽檢食品質量。

          (5)妥善處理客人的投訴,確保各項服務工作有效進行。

          四、積極鉆研業務及時更進市場的需求。

          后廚的管理師整個餐飲管理中的重要的組成部分之一,后廚管理具體的內容客人看不到只能通過廚房出品的菜系來判斷好壞,因此,以下兩個環節凸顯重要:

          A、 溝通環節:前臺的管理人員與后廚管理人員必須及時進行密切的聯系與溝通,前臺必須將客戶信息及時反饋,后臺及時進行原材料的配置并定期出新,力求做到“人無我有,人有我先、人先我特”的特點。

          B、 點菜環節:(1)前后臺針對菜品定期(每月最少一次)做好專業培訓,可請廚師長會議代培或以會代訓進行,前臺及時進行菜品抽查,提升員工的點菜和配菜水平及能力。(2)每日通報餐廳估清單,并要求員工強化記憶,要求在規定的時間內必須將廚房的新推、急推菜品及時銷售。確保原材料的`新鮮和口味特點。我們只有不斷地改革,不斷地思考和開發研究,才能使我們的餐飲管理得到完善和進步,才能更好地打造我們自己的品牌。(3)掌握菜品推銷的特點:?统3猿P,新客多色新菜結合(4)按照菜肴的基本方法合理搭配菜單。

          在菜品及服務銷售的同時,酒水銷售時我們的利潤增長點,現在懷化的客人普遍性的特點喜歡自帶,酒水飲料,針對這一情況,各餐廳可針對不同的經營模式及情況及時采取不同的銷售措施。之前,在美食廣場工作時,來店消費的客人平均消費為35(除酒水外)元以下,我特提出凡銷售果汁1扎,獎勵1元錢/扎(因美食廣場每月的員工罰單較多,獎勵的金閣由餐廳平衡),有利的提高的銷售積極性。在金閣餐廳,營業額能否創高,除了宴會及會議外,包廂的收入占得比例較大,為提升包廂營業額,我再次提出酒水銷售獎勵,凡銷售888元以上白酒1瓶,同樣獎勵1元/瓶。并采用積極地銷售觀點灌輸,為酒水的銷售帶來了部分收入。

          五、服務要個性化、服務不是口號

          1、我們酒店業不能把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們應把顧客當兄弟姐妹,當情人看待,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務,不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。國內的餐飲服務普遍缺乏主觀能動性,我們必須注重每一個服務細節,在員工中提倡互幫互助,共同進步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務水平,主動引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應該主動提倡客人打包,杜絕浪費。

          2、及時做好客戶信息統計并匯總學習,確保落實到每一場服務當中。

          例如:

          (1)書記在金閣餐廳用餐時喜歡吃龍蝦或象拔蚌刺身,餐廳的每一位服務人員都其喜好,遇到書記來用餐時,都會提前點好這道菜肴。提供個性化服務。

          (2)中方縣姜總每次來美廣吃夜宵都喜歡座6號臺,喜歡喝紅酒和啤酒,紅酒一般為預存,且一個星期來3次,針對這種情況我們可以分析他們的飲食特點,提前為他們預留好臺位,提前備好他們的紅酒。餐廳要求每一位服務員熟記他們的容貌特點,讓客人找到“回家用餐”的感覺

          當我們在收集重要客戶信息時,可利用現場服務發現及總結的方式,另可通過領導旁邊的隨行人員了解。

          六、做好餐飲營銷工作

          1、注重營銷工作的開展,積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色營銷方案,使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創新,把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結合起來,采取多種促銷宣傳手段,利用現有的客源網絡開發新的市場。

          2、做好餐廳客戶分類,并及時做好客源分析,及時拜訪餐廳?(在包廂服務時)

          3、組建VIP服務專員。

          4、及時了解掌握部門的各項經營數據及成本數據,并及時利用曲線圖、表格進行對比與各餐廳負責人分析數據。在數據中找到新支點,發現問題及時整改不足。

          5、及時針對市場進行調查,特別是壞話的宴會市場,懷化本地宴會市場有一個特點:人數多,要求的菜肴數量較多,但消費的標準不高,如何在這種競爭下拉大我們的宴會場次,需要一定得談判技巧。針對這一塊,要求預訂部將酒店1年多以來的接待亮點及時進行總結整理,并及時跟新時令菜肴,在出品口味上滿足客人的需求,做好銷售。

          七、加強安全與衛生管理

          安全與衛生是餐飲的頭等大事,餐廳必須時刻提高警惕。

          1、安全重點防范觀念:每一個地方、每一個角度都存在安全隱患(要求并普及到每一名員工)。

          餐廳員工必須時刻注意:

          A、加強外來人員的防范B規范操作流程C員工自身保護意識D防火防盜防事故E熟悉酒店各項消防知識。

          2、衛生方面:

          A餐廳必須時刻保持環境衛生,要求管理人員加強督導B要求廚房必須保證出品衛生C防自然生物災害。

          八、加強物資管理,提高經濟效益

          (1)了解和掌握餐廳各項物資的市場價格,及時清查損耗,指導進行物資的申報增補;根據飲食業的旺淡季了解增減食品原材料的進貨額,及時進行銷售,避免脫銷或積壓,造成損失或浪費;熟大概的悉庫存情況。

          (2)要求前臺員工嚴格做好3級把關制度,檢查食品原材料及飲料的標準、規格和要求,控制成本和毛利率。

          九、熟悉業務、秉承職責、加強自身管理能力

          1、 積極配合上司的管理工作,加強業務知識的學習,不斷提升自身的管理能力

          2、 餐飲部門在飯店里是直接對客人面對面服務的一個部門,客人流量大,口味和要求復雜,服務持續時間長,要求高,作為餐飲部經理要熟悉和掌握這項工作的規律和特點,認真督導管理人員和員工做好服務工作。

          3、 及時制定工作計劃,并有條不紊的完成各項工作任務。

          以上只是我對這個崗位管理工作的認識與思路和不成熟的構想,重要的是落實行動,希望能夠幫助我將工作越做越好。有句名言說的好,只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。不管此次競聘成功或者失敗,我都會坦然地去面對。因為生命之燈因熱情而點燃,生命之舟因拼搏而前行。個人的成長離不開大家的支持和指導,我一定不負眾望,以務實的作風,不斷的創新,為促進部門的發展而積極努力,為我們今后的經營而努力拼搏,為酒店的精心培養做出好的回報!謝謝大家 !

        經理競聘演講稿 篇7

        尊敬的各位領導、同志們:

          大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰,我對自己充滿信心、對廣告郵購公司的未來充滿信心。

          競聘這一個崗位,我自身的優勢是:到廣告組后,系統學習了有關廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設計的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評。

          如果我是廣告郵購公司經理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設想。下面,我談談對廣告郵購公司未來對外經營、對內管理中的一些工作思路:

          首先廣告郵購公司的方針目標是:

          強化公司職能,突出發展,轉變經營模式,樹立營銷理念,加強管理力度,為完成80萬業務收入而拼搏!

          廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網絡,因此依靠郵政網絡的平臺經營廣告,應該是郵政事業在信息產業化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓。

          1、制作發行明信片由我們公司獨家經營,是一個非常有潛力的項目,公司在今后的業務發展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學校、企業、單位、全市風景區有關部門聯系,洽談發展,制作企業明信片,開發景點型門票和文化收藏型明信片。

          2、公司將積極與各大單位建立聯系,拓展商業信函業務市場,提高商業信函業務宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業信函不只是用于賬單一種用途,重大節日、重大的活動等都能以商業信函的方式發布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標用戶發送業務信函的企業都來加入。

          3、公司將創造條件,增加、開發戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內增設廣告制作門市部,承接廣告郵購業務,買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿、文體活動的廣告代理權;另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發布的,利潤相當可觀,我一直在構思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經濟開發區的主干道上,地理位置十分優越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。

          4、公司將組建一支專業化營銷隊伍,運用商業運著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業務,占領市場,并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網點、各支局、所以及我們局里員工中開展業務承接,利潤分成,調動起我們系統內部職工聯系廣告業務的積極性。

          5、發展和健全郵政代銷網絡,吸引客戶。據我了解,“娃哈哈”遂寧總經銷商,想通過郵政網絡,把他們的產品推銷到農村市場去,這說明郵政網絡的作用已經被一些客戶所認識,公司可以在如何健全農村郵購代銷網絡上下功夫,有了好的銷售網絡,將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業務關系,郵政信息網絡才能真正發揮其優勢,公司的經濟效益也能得到更大的提高。

          6、企業網絡化已不再是一種時髦,而是一種必然,利用互聯網開展業務取得收益也應該是我們廣告郵購公司新的經濟增長點。例如開辦郵政廣告網絡黃頁,針對遂寧所有的企事業機關、單位、學校、社會團體,把他們的信息建立在網絡中,這樣,一方面對信息的查詢者來說可以通過網站,能夠更快、更方便、更準確地獲取信息,一方面提供信息的企事業機關、單位、學校、社會團體也依靠我們的網絡起到了很好的宣傳。

          我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養和部隊嚴格的軍事化管理中,培養了我政治覺悟高、組織能力強,對于公司的內部管理,我想首先應該服從局領導的管理,認真貫徹和落實局里的各項規章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內部管理:

          1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發揮他們創造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應現代廣告市場的需要。

          2、針對市場中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應,調整公司的戰略目標和公司的長期發展方向;針對公司的各項決策,在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權利,這是合作和信任的基礎。

          以上只是我對這個崗位管理工作的認識與思路,重要的是落實行動。我一定以務實的作風,不斷的創新,為促進郵政追趕型跨越式發展,為廣告郵購公司收入過萬而努力拼搏,為郵政通信建設做出新的貢獻!

        經理競聘演講稿 篇8

        尊敬的各位領導:

          大家下午好!

          我叫李xx,今年34歲,來自xx縣水利電力有限責任公司,現擔任xx一級電站運行三值值班長。在此,衷心的感謝郴電國際發展股份有限公司為我們提供一次展示自我、鍛煉自我的機會!今天,我競聘的工作崗位是xx電副總經理兼站長一職。

          一、以為爭位,不斷進步。

          本人于XX年5月分配到xx縣水利電力有限責任公司二級電站工作。在從事運行工作不到一年的時間里,我認真工作,虛心學習,勤于鉆研業務知識,很快得到了上級領導和同事們的肯定,并于XX年8月被破格提拔為二級電站運行三值值班長,成為最年輕的運行值班長。在擔任二級電站運行三值值班長的工作中,我以身作則,各方面嚴格要求自己,全面貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,切實做好班值管理工作,不斷強化各值班員的安全意識,努力提高各值班員的崗位技能和業務素質,將運行各項工作落到實處,圓滿的完成了上級領導所交付的各項工作,確保了二級電站機電設備、水工建筑等設備的安全運行。應公司工作的需要,本人于XX年10月被派遣到張家界桑植縣九肖河一級電站負責運行的培訓與管理工作,歷時半年,為自己以后從事水電站的運行管理工作積累了寶貴經驗。本人曾先后三次被公司評為“年度先進個人”稱號; XX年度我所帶領的運行班值被評為公司“先進集體”; XX年4月和XX年4月分別榮獲公司“安全生產”和“轉變作風,創先爭優”演講比賽二等獎等。

          二、 以位促為,再創佳績。

          如果我通過競聘,有幸成為xx電副總經理兼站長一職的話,我將全力以赴,努力打造xx電水電站以下幾個方面的亮點:

          第一個亮點:以人為本,科學化管理。

          俗話說“沒有規矩,不成方圓”。對于一個企業來說,所謂的規矩就是一系列嚴密、科學的規章制度。隨著時代的不斷進步和市場經濟競爭的日趨激烈,水電行業正面臨著全球氣候變暖、新能源新技術的開發利用所帶來的競爭。為適應公司健康、可持續發展,所以,我準備將以“高標準、嚴要求”作為xx電水電站的行為指南,狠抓制度的落實,加大執行力度,獎懲要兌現,紀律要嚴格,辦事要透明。在從嚴管理的同時,我將堅持“以人為本”,注重硬件設施的改善,時刻關注掌握水電站各員工的工作生活情況,加強溝通與交流,努力為廣大員工營造團結、協調、舒適、良好的工作氛圍和工作環境。并協調、處理好水電站與當地村民的關系,有問題及時向上級領導匯報。

          第二個亮點:降低發電成本,優化水文調度,做好發電機組的經濟運行。

          為降低發電成本,提高發電效益,我將帶領水電站全體員工主要做好一下幾個方面的工作:

          1. 安全性最好準則;

          2. 發電量最大準則;

          3. 耗水量最低準則;

          4. 綜合電價最高準則;

          5. 內耗最低準則。

          同時要做好平時的日常工作:1.設備管理:包括設備檢查、消缺、巡視和衛生工作等;2.發電機的及時開、停機;3.優化水文調度,做到保高水頭、搶峰值、多發電原則;4.做好防汛、抗洪搶險工作等。

          第三個亮點:加強安全生產管理,堅決杜絕人身、設備安全事故。

          安全生產是我們電力企業發展的永恒主題,安全工作,應當是水電站工作重中之重。細看我們電力行業發展歷史上,曾經有過沉痛的教訓。一著不慎,就會給公司帶來巨大的損失,甚至威脅到員工的生命安全。所以,我將全面貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針,嚴格遵守執行《國家電力安全工作規程》和《兩票三制》,把安全生產工作當成第一件大事來抓。制度要加強,硬件要先進,并加大對各員工的安全意識、崗位技能的學習與培訓,增強突發事件的處理能力,堅決杜絕人身、設備安全事故。

          我不敢用謊言去賺取一份信任,因為時間會把我還原,令我汗顏;我不敢用短暫的熱情與沖動來表現一個自我,因為生生不息的水電事業需要澆注永恒的心血。各位領導:如果你們的雙手愿意交給我一個嶄新的支點,我將用自己的才學與實干、智慧與能力描繪起xx電的錦繡前程,成為郴電國際一面鮮艷的旗幟!

          謝謝大家!

        經理競聘演講稿 篇9

        尊敬的各位領導、各位評委,在座的各位同事,大家好!

          首先,感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個人才華和實現自我價值的機會。我叫XXX,退伍后就讀于___省郵電學校,學習綜合電信專業,并于20xx年畢業。來自___縣電信分公司。今年25歲,共產黨員。我本人1996年參軍,20xx年參加電信工作,干過線務員、營業員、營銷員、技術支撐助理等工作。2年多來,我從事過傳輸、數據、九七系統、寬帶調測、局域網、光纖城域網等維護工作。

          我今天來參加商業客戶部的競聘有三個優勢:第一、我具有扎實的運行維護知識,有能力為商業客戶部工作提供優越的技術支撐條件;第二、我具有較強的求知欲望和積極向上的進取精神。在工作之余,20xx年參加南京郵電學院電子商務函授?频膶W習,在實踐中邊學習邊運用,努力提高自己的專業理論知識和實踐能力;第三、我具有較好的文化修養和年輕優勢,并且適應能力強,能吃苦、敢于拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優勢加上對電信企業強烈的使命感和責任心,促使我今天走上州公司的競職演講臺,來參與商業客戶部技術支撐經理一職的競聘。

          我先介紹一下以前的一些工作

          寬帶調測安裝和維護,網吧維護、各單位局域網,光纖城域網維護和各單位話費包干、電腦的銷售安裝維護、IP超市安裝維護以及做一些業務技術方面的資料。當時___縣城ADSL用戶有600多戶,一個人面對這么多用戶的維護工作,確實有些辛苦,但我始終把用戶的事放在第一位,把公司的“用戶至上,用心服務的”宗旨放在第一位,做好了公司領導安排的工作任務。

          在競爭激烈的今天,價格戰加劇的今天,有一支強有力的技術支撐隊伍就可以減少客戶流失。前一段時間,聯通用低價格誘惑網吧想要把我們的客戶搶走,我們經過走訪調查,大部份客戶對我們的人員是滿意的,服務是滿意的,不管是在休息時還是在晚上12:00,我做到了只要電話一到我就隨即到客戶的網吧,這樣客戶對我們就有了感情,有了感情作為基礎,開展工作也很順利,雖然面對的是低價格誘惑,但是所有的用戶還是選擇了我們電信的ADSL及FTTX+LAN; “大用戶絕對不能丟失,也不能讓用戶感覺我們的服務差”,這是在聯通介入網吧戰爭時,我首先給自己定的一個小小的目標。

          從維護工作中也學到了好多知識,我在實踐中邊學習邊運用,不但提高了自己的專業理論知識和實踐工作能力;而且還積累了豐富的維護經驗。

          20xx年10月15日,根據州公司的“寬帶20xx普及風暴”的精神,結合XX縣的實際情況,以深入挖掘寬帶用戶,激發客戶的欲望為目標。在公司XX經理的安排和組織下對XX縣城及各個鄉鎮大力進行ADSL業務宣傳和聯想電腦推廣活動,此次風暴活動我們分為二個專項小組,深入到各個鄉鎮進行。并取得了優異的成績。

          基于以上一些工作實踐和經驗,我對今天所參加商客部技術支撐經理一職充滿信心,下面我陳述一下我的認識和觀點。

          一.加強力量

          商業客戶部是為適應市場競爭需要對客戶細分而建立的,面向商業客戶提供個性化營銷及服務的部門。隨著市場經濟的不斷發展和通信需求量的不斷增加,這些客戶將會逐步成為各通信運營商爭奪的焦點,所以加強商業客戶部的力量是很有必要的。加強商業客戶的技術力量也是勢在必行。

          二.積極的廣告宣傳和推廣

          對于電信企業而言,在激烈的市場競爭中,成本、技術、網絡等要素都是可以模仿和取代的,只有企業的品牌、信譽是不可替代的。隨著通信技術的飛速進步與普及,各電信企業提供的同類產品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在,便產生出鮮明的品牌效應?蛻糇哌M電信市場,受一種認同感的驅使,毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品,而對超越同類商品差異的著名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現代市場營銷中是必不可少的一部分。

          三.把握先機

          商業客戶市場較為廣闊,潛力巨大,且用戶屬性較為復雜。隨著市場經濟的不斷發展,商業客戶的市場價格和利益回報必將成為各通信運營商爭奪的焦點,誰把握先機,誰就將贏得主動權。因此,對商業客戶的市場調查工作顯得尤為重要,我們將通過市場細分與整合,逐步將其形成制度化、日常化、規范化,以便能隨時掌握市場動態,同時為其它部門提供準確、完整的市場調查報告,實現數據共享,為公司的下一步決策提供依據。

          四.細分客戶、建立技術資料庫。

          在確定商業客戶的情況下首先對客戶進行細分,商業客戶的范圍本身來說就非常廣闊,有個體私營、集體經營、合資控股等等,其本身經營的范圍和營銷的手段多得數不勝數。因此,我們只有根據商業客戶的本身價值、市場價值、當前市場所

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