營業競聘演講稿模板錦集九篇
演講稿特別注重結構清楚,層次簡明。在社會發展不斷提速的今天,接觸并使用演講稿的人越來越多,你所見過的演講稿是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的營業競聘演講稿10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營業競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、主席團成員:
大家好!
首先要感謝公司領導提供的這次公平競爭展示自我的機會! 我競聘的崗位是營業所副所長。 。
古人說,“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志”。競爭上崗,有上有下,無論上下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習,努力工作!
我叫 , 歲,中共黨員,大學文化,多年來,我是在在座各位領導的諄諄教誨和各位同事們的幫助下逐漸成長起來的,也得益于各位領導老師和同志們的關心指導和支持,我才勝任了這份工作,同時,我以踏實、默默無聞的敬業精神致力于咱們的供水事業,多次被評為先進工作者,并在20xx年6月公司的技術比武中獲得第一名,8月市職工技術運動會比賽中獲得第二名,被授予“市級技術能手”的稱號。
我競聘的理由是:
一、我業務熟練,專業技術知識過硬。
多年來,在營業所負責大用量戶的抄收工作,尤其像鴻翔熱電,天宏焦化,天鷹集團等,以認真負責,準確無誤的服務得到了用戶的一致好評。在抄收遠程中針對具體的經濟技術指標,我都做了仔細的登記和分析,并依此準確判斷了水量變化的趨勢。長期細致認真的基層工作鍛煉了我較高的現場操作能力和理論理解能力。
二、我認為自己具備了擔當該職務所必須的政治素養、個人品質和專業知識。
首先,作為一名共產黨員,我忠于黨的事業,具備一定的政策理論水平。其次,有強烈的事業心、政治責任感和忘我的精神狀態,以及吃苦耐勞的優良品質和雷厲風行的工作作風。另外,我堅持原則,組織紀律性強,廉潔自律;接受新事物快,有進取精神;能夠與人團結共事,有較強的組織協調能力和語言文字表達能力。加之我從基礎工作干起,積累了一定的基層管理經驗。因此,我認為我能夠勝任這個職務!
我的座右銘是“欣賞自己腳印的人只能在原地打轉”。在前進的路上,沒有最好只有更好,以后的工作當中,我將一如既往的認真工作,努力學習,同時,會更加充分的調動自己的積極性、主動性,進一步提升自己的全面業務素質
如果我競職成功,我的工作思路是:
一、以“三個服從”擺正位置,做好助手。
“三個服從”是,個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位主動但不越位,服從但不偏位,融洽不空位。日常工作中發現問題及時向所長匯報,并提出合理化建議,協助所長順利做出正確決策。做到大事多商量,小事多通氣,盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
二、以24字方針配合所長抓好營業抄收工作
這24字方針:“內抓管理,外樹形象,搞好服務,強化抄收,團結奮進,開拓發展”。具體是:
1、全面可靠的保障抄收工作的順利進行。營業所的天職是服務,本質也是服務,體現的價值還是服務。目前的重點任務就是要鞏固和開拓用戶市場,要結合本崗位,強化服務意識,提高服務質量。
2、注重對職工在業務上的培訓,提高整體素質,以適應不斷改革發展的需要。加大水費回收力度,提高售水量.
3、建立和規范一系列的抄收崗位規程,使各種制度規范有序,做事有章可循。
如果我競聘成功,我要達到的目標是:協助所長,完成分管任務,使抄表到位率、抄表準確率、抄表及時率、水費回收率、產銷差率、故障水表拆換率、用戶滿意率,用戶表井“三無”率等指標達標。
如果這次我能競聘成功的話,我會非常珍惜這個機會,真心真意為大家服務,如果沒有得到大家的認可,我也會將競聘中表現出的勇氣,帶到今后的工作中去。“堂堂正正做人,兢兢業業做事!弊龅健拔遗c企業共命運,企業與我同發展”,努力堅守崗位,奉獻自己,服務社會,用青春鑄就輝煌,用熱情抒寫人生!。
謝謝大家!
營業競聘演講稿 篇2
各位領導、各位同事:
大家好!
感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行營業部主任職務。我現年xxx歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。
我的優勢:一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛科科長等職,積累了較為豐富的實踐經驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業務學習中,還是在業務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經學院的在職研究生,并較為系統地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。
一、提升服務層次,豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”,建立***制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、正視薄弱環節,迎難而上.針對 營業部經營管理基礎脆弱、激勵約束機制不強、思想作風不硬的現狀,我認為要發揚團隊精神,要具有高度的責任感,使命感和自我犧牲精神,把發展作為主題,并將業務發展的內涵和方式作為重要內容提出,全面確定了營業部的經營指標,并將指標目標化,明確發展思想和經營目標經營運作方略,在公司業務、零售業務、國際業務的運作措施方面下功夫.要重點抓經營帶管理,促進經營工作快速發展;下抓管理促經營,推動管理工作上臺階。在管理上除認真的落實分行的管理措施外,結合營業部的情況,認真抓好責任、計劃、考核、費用、五級分類、人力資源等十項管理工作,同時注重制度創新,以制度促經營。
三、創建企業文化,營造健康向上、奮發有為的文化氛圍,為客戶打造品牌服務。要讓營業部每一位員工樹立“爭一流經營,創精品銀行”的理念,貫穿著以實際行動落實**行長的講話和全行員工大會的精神.以高昂的熱情,忘我的精神投身到日后的經營實踐中去,要以知恥后勇、開拓創新、努力進取,忘我工作的奮發精神,讓營業部以全新的姿態展示在分行和客戶的面前。
各位領導、同志們,上述幾點是我對工作的思考,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為支行的發展添磚加瓦,積極工作。
謝謝!
營業競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、親愛的各位同事:
大家早上好。首先衷心感謝行領導提供這次機會,使我有幸站在這里。我叫陳明,研究生學歷,競聘的崗位是個人客戶經理后備。
客戶經理可以說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產品等中間業務,并負責維護客戶關系。對公關能力、營銷能力、服務意識要求比較高,總的來說,就是內聯系負責人了解銀行的任務情況,外聯系客戶,為客戶提供優質服務的同時,為銀行創造盡可能大的效益,與負責人一起沖擊行里的各項指標。
如果我有幸應聘成功,我將從以下幾點開展工作:一,和網點負責人和同事做好有效溝通,熟悉網點的情況,如果有問題及時向他們認真請教;二,熟悉本營業機構的客戶資源情況,了解他們的實力、需求甚至愛好,做到心中有數,盡可能主動聯系、回訪他們,找到比較適合他們的產品,及時向他們推薦;四,制定一個較為詳盡的計劃,工作從什么地方著手,重點是什么等;四,盡快做好崗位角色轉換,盡快融入新的工作。
我競聘的優勢主要有:一,來到我行后,從事過柜員和個人業務顧問,實踐經驗得到了提升,加上本科和研究生學的專業都是金融,理論知識較為豐富,所以,可以說業務基礎較好,這樣跟客戶交流起來,可以給客戶一個比較滿意的解答;二,營銷有骨子韌性,不達目的,不輕易放棄,而且隨著工作經驗的增加,也積累了一定的營銷技巧;三,在本地也有幾個親戚朋友,如果有機會可以聯系他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶資源吧。
我的陳述完了,謝謝大家。
營業競聘演講稿 篇4
尊敬的王經理,各位領導:
上午好!
我叫xx,xx歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,感到十分榮幸;同時,感謝公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我競聘的是營業廳營收班長崗位。
自20xx年進入移動公司,一直在營業廳工作,2年營業員、1年值班長、5年營收班長。工作以來,在公司領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,踏實工作,大膽負責,對公司交辦的各項任務均能圓滿完成,敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負責營業廳以來,營業廳的成績每年都在一步一個臺階的提升,良好的服務態度,不斷受到各界客戶的的好評,當然這些成績只能代表過去,在以后的工作中我會加倍努力。
參與這次競聘,我深感機遇和挑戰并存,我愿在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及及5年的營收班長工作經歷,我認為我競聘此崗位具備一定的優勢。
一、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸的精神
自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優秀,我相信自己的能力,我自信,經過努力,我一定能成功!
二、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神
自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間里,使我養成了吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風,這是干好工作所必須的基礎。
三、組織協調能力強、辦事效率高
5年營收班長的工作經歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關系協調的較好,確保了營業廳的業務發展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務,力求用最短的時間、最高的質量,達到最佳的效果。
營收班長是管理者,更是執行者,上傳下達,不僅要貫徹執行公司計劃、方案,又要發揚團隊精神,充分調動全體營業員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業員服務”的原則,把為領導分憂和服務于營業員作為工作的出發點和落腳點。
5年來班長的工作經驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經驗,同時我也讓客戶更堅定的信任:“中國移動”才是最值得信賴的網絡運營商。
做為營業廳班長,應有善于發現的眼睛,及時發現營業員的發光點,培養其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質量、高素質的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務的很用心,業務發展更會突飛猛進,服務質量就隨之更上一層樓了。
做為營業廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業廳要運營、要發展,得有一套完善的管理和發展業務的方案,我會根據每月公司下達業務的數量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內容及完成目標記錄在案,給每位營業員定任務,讓她們知道自己工作的重點。在業務宣傳方面,讓每個營業員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優惠政策。
當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。
如果競聘成功,我將繼續做好以下幾方面工作 :
1、圍繞公司業務發展、服務質量這條主線,全力作好各項工作的落實,認真發揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協調的作用。維護領導的權威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續強化營業廳工作作風,提高工作效率。一是加大營業員的培訓力度,提高業務素質。二是嚴格執行各項制度,規范業務流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環節,作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識,營業廳的工作要無條件地適應客戶需要。
3、繼續堅持學習,不斷充實和完善自己,尤其加強業務學習,勇于創新,積極探索營業廳經營、管理、服務創新發展的新思路、新辦法。
8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動也就成了我最真實的、發自內心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實現 !盃I業廳營收班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者!希望今天在座的各位領導就是我的見證人,請相信并投取你真誠的一票吧!
謝謝!
營業競聘演講稿 篇5
各位領導、同事們:
你們大家好。首先感謝行領導和各位同仁的信任和支持!
我叫XX,今天,我參與競聘的崗位是建設銀行營業部會計主管,意向是檢查輔導工作。參加工作XX年來,我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上,身上感到從沒有過的壓力,但面對這么多評委和這么多真誠的目光,我也體味到了建行領導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創業精神,也感到了舜**建行明天無限的生機與活力。
我XXX年畢業于XXXX,后來參加XXXX本科自學并順利畢業,XXX年考取經濟師資格。參加工作以來,先后從事過儲蓄、事后監督、銀行卡、出納和會計等工作,并多次被評為工作先進個人,在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結合工作實際撰寫的業務論文《XXX》也在《XXXX》刊發。這點成績的取得,固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是建行這片沃土培養和鍛煉了我。
目前,建行面臨著謀求更大發展的良好的機遇。市場經濟的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,建行這艘航船已處在了一個更高的起點上,準備揚帆起航。所以,我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機遇,不論成功與否都將對我的人生產生深刻的影響。
營業部會計主管是一個業務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業務素質和優秀的人格修養。我參加工作以來一直處于業務一線,無論是從事事后監督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業務,崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經驗,也符合我行業務向綜合化發展的需要。特別是從事的事后監督工作,使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前,我從事會計綜合崗位,負責轄區內資金調撥、資金清算、往來帳務,使我對轄區內的業務較為清楚;負責我行借貸的發放、歸還、收息、貼現、銀承、委收、托收、查詢等系列工作,雖然這些業務煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點馬虎和私心雜念,絲毫不能出現一點紕漏,更不能給我行帶來任何損失。
建行興盛,我們有責。
今天,我勇敢的站到了演講臺上,懇請領導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任,我將做以下幾點打算:一、積極為XX建行的發展做貢獻。踏踏實實做人,兢兢業業工作,以優質高效的工作業績來回報我行;二、認真履行會計主管崗位職責。堅持檢查與輔導相結合的原則,保證工作質量以及工作效率;三、善于學習,勤于思考。除學習政治理論外,還要學習科技知識、經濟知識、現代管理知識和企業文化知識等等;四、服從領導,服從安排,團結同事。五、繼續發揚嚴謹、仔細、肯于吃苦奉獻的品格,維護單位的利益。
市場競爭,時不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為XX建行的發展騰飛貢獻自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結束。謝謝大家﹗
營業競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
感謝各位領導和同事給予我這次競聘的機會。首先作一個自我介紹,本人朱,現年31歲,在工行營業部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應該回避。隨著中國加入世貿組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰,工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘工行營業部主任,展示自己。
一、競聘優勢
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質方面來看,我是從部隊回來的,經過部隊這所大學校的磨練,養成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業部創星級網點,我充分發揮自己的特長,在《如皋日報》對營業部進行的宣傳,取得了良好的效果。進行以來,能不斷完善和提升自我,認真學習各項業務知識,盡快適應銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經高等學校大專學歷,目前正向本科進軍,98年通過江蘇省英語、計算機等級考試,xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。
2、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現了行黨委、行長室對該分理處的`高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現。
4、能夠看到自己的弱點。業務水平有待進一步提高,儲蓄業務沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。
二、目標和任務
這次競聘如果成功,我將進一步解放思想,帶領各位同事提高結算質量,搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,開創分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務,將分理處創辦成三星級網點。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標任務實現,我認為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協調各方面關系,在行黨委、行長室的領導下,向目標任務沖刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面,如制度執行、安全保衛、環境衛生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統一思想,發揮團隊作戰精神。以績效考核為動力,充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風,利用新業務系統的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系,獻計獻策,建立完善攬存信息網絡,捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
營業競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
20xx年,在領導的正確領導和大家的共同努力下,使營業部各項存款余額從20xx年的4000萬元上升到今天的億元。正是大家的不懈努力,才使得營業部連續幾年被評為市、縣聯先進單位,被共青團云夢縣縣委授予“青年文明號”,被省聯社授予“優質文明服務四星級”示范網點。營業部的業績節節攀升,讓我看到了20xx年的希望。希望營業部明年一鼓作氣,力爭完成存款目標任務一億元。
我叫,1986年1月份參加工作,先后擔任過主管會計、稽核員、分社負責人、機關部長等職務,現擔任聯社營業部主任職務。二十七年兢兢業業,一絲不茍的工作在信用社,我早已融入到這個大家庭中,找到了家的歸屬感。二十七年的歲月,我早已將信用社的興衰與自身緊緊相連。二十七年的時光,我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己獨到的見解和方法。
明年的工作思路:
一、抓業務學習,提員工素質
我力求在工作和生活中對員工的關心都達到無微不至,充分保證員工的利益,讓員工努力工作,開心工作。并定期組織各種學習交流會,提升員工業務水平,樹立正確的價值觀和人生觀。另外加強與各網點之間的交流學習,打造一個溫馨的大家庭,促進營業部塑造一種積極向上,團結進取的氛圍。
二、抓優質服務,樹信合形象
“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是信用社服務的宗旨;是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行的服務貴在“深入人心“,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求。營業方面不僅要出新業務加大對新客戶的吸引力,同時也要做好老客戶的維護工作,時刻建立以客為尊的服務理念,尊重客戶,理解客戶,做客戶永遠的伙伴。
三、抓存款市場,促業務發展
把加快存款發展作為整體工作的主旋律,以抓存增效大力拓展市場為重點,創新營銷手段,落實各項措施到實處。首先,提前謀劃、注重落實。制定存款營銷方案,明確營銷目標,樹立存款是信用社生存發展的前提的經營理念,提高員工對存款重要性的認識,樹立存款增效意識。其次,確定營銷目標客戶。將存款大戶列為對公存款營銷的主要目標,召開座談會、標語、橫幅、印發宣傳單等方式加大宣傳力度,促進對公存款的穩步增長。最后,強化服務意識,不斷擴大市場份額。認真貫徹“抓大不放小“的營銷理念,重點抓好大客戶維護營銷的同時,進一步挖掘中小客戶,調整客戶和存款結構。
面對各位領導和各位同事信任、期待的目光,我不僅看到了希望所在,也意識到了壓力所在,同時也是我的動力所在。新的一年,目標已確定,只要我們上下一心,團結一致,共同努力,一定會把各項工作干出成效,并最終完成目標。
營業競聘演講稿 篇8
各位領導、評委、同事們:
你們好!首先,我感謝各位領導和同事們給我這樣一個機會,來競聘縣聯社營業部主任。
對于我,大家可能并不陌生。但在這樣一個場合,我還是先做一下自我介紹吧。我叫胡奎,38歲,中共黨員,大專文化,經濟師積稱,1988年參加信用社工作,歷任基層信用社出納員、信貸員、分社負責人、信用社主任,99年6月至20xx年2月任聯社審計員,20xx年3月起到縣聯社辦公室工作,歷任辦公室文秘、副主任、主任,20xx年通過公開競聘,走上綜合人教部經.崗位工作至今。下面,我主要談一談我這次競聘的幾點體會、對過來工作的幾點設想以及自己的幾點有利條件。
第一,對20年來信用社工作的感受
我參加信用社工作已有20個年頭,在工作中,我主要有以下幾點感受:
1、我工作的20年,是農村信用社不斷改革發生重大變化的20年。對于新生事物,人們總有一個從不認識到認識,從接受到執行的過程,我也同樣經歷了這樣一個過程。20年間,我們明顯地體會到工作壓力大了,費用管理嚴了,員工工資差距拉大了;但我們也欣喜地看到,經過20年的改革發展,信用社的經營效益正在穩步提高,發展后勁日益增強,特別今年我們竹山聯社2370萬元央行票據成功兌付,使我們每個員工工作信心更加百倍,只要我們努力工作,我們手中的飯碗就會端得很穩固。我們的改革是正確的,是富有成效的。
2、我工作的20年,是埋頭學習的20年。在基層信用社時,我刻苦鉆研各種業務知識,并虛心向其他同志請教,努力使自己成為一名“多面手”;調入縣聯社之后,我認真學習專業知識,不斷提高自己的文字寫作水平,并為領導、為各部室、為基層信用社搞好服務。此外,我努力加強自身修養鍛煉,磨煉自己的耐心和毅力,虛心向身邊的領導及成功人士學習。
3、我工作的20年,也是我感到欣慰的20年。20年來,我一直在領導及同事們的關心、支持和愛護下成長。因此,無論從事哪個崗位,我都腳踏實地,努力工作,毫無怨言。特別是近幾年,我先后在《日報》、《晚報》、《金融時報》、《中國農村信用合作》等多家報刊、雜志上刊登通訊、新聞報道、調研150余篇,特別是去年撰寫的《農村信用社一季度信貸業務萎縮不容忽視》一文被省、市聯社內參簡報分別刊用,得到省聯社徐新.事長的親自批示,并派調查組到竹山聯社開展專題調研,我也因此幸運地被推薦評選為20xx年度省聯社“管理先進個人”,我先后被縣委、縣政府評為“信息工作先進個人”,被市聯社評為“宣傳工作先進個人”,20xx年度竹山聯社辦公室被市聯社評為宣傳先進單位。就此,我真誠地向支持我、信任我的各位領導、同志們表示感謝!
第二,五點設想
如果我成功競聘聯社營業部主任,我有以下幾點工作設想:
1、建立一個新機制。機制活,則全盤皆活。.合后的聯社營業部急需一個能真正激發全員活力的新機制,即組織開展調研,多方征求意見,充分發揮全體員工的創造力,讓全員參與績效考核方案的制訂,依據.合崗位設立分類,實行“以能定崗,以崗定責”,建立一個適合營業部的科學合.的考核機制,通過機制的激勵,真正實現]...信用社業務快速健康發展,員工收入大幅攀升的單位和個人雙贏格局。
2、帶好一個新班子。.合后的聯社營業部可謂是隊伍強大,情況復雜。因此,要抓好班子、帶好隊伍,把班子建設成一個強有力的班子,當好領頭雁是關鍵。同時,班子內部分工要明,功能區分要準,既要分工負責,也要團結協作,既要放手大膽讓班子成員干事,干成事,又要經常關心關注,更不能撒手。班子成員要加強溝通,建立定期例會制,搭建一個溝通交流的平臺,包括班子成員之間的溝通,班子成員與員工之間溝通等,以增強班子的團結互信。
3、厘清一個新思路。創新是企業發展之魂。通過一定的激勵機制,不斷提高全員業務創新意識,.思廣益,特別.合后的聯社營業部面臨許多新困難和新挑戰,這就需要班子.體和全員發揮創新精神,敢于人先,善于.體謀劃當期工作的新思路,使各項工作積極主動,處事先行半拍,不至于被動。
4、打造一個新團隊。古人云:人心齊,泰山移。合并后的聯社營業部幾十號人,如何成為一個強有力的團隊,充分發揮其凝聚力和向心力作用,是值得一個基層管理者深思的。一是根據“大穩定,小調.,適當過渡”的.合原則,尊重員工個人的興趣和成就,通過合適的組織形式將合適的人安排到合適的崗位,充分發揮.體的潛能;二是制定合.的績效分配機制,實現]...單位利益與個人利益的統一;三是通過適當的.體文化活動,來增強全員的團結協作精神,提升全員大局意識。
5、認準一個新方向!。即認準農信社向商業銀行模式發展的方向!不動搖,以此來確定聯社營業部今后幾年的奮斗方向!,即以商業銀行的服務模式與標準嚴格要求自己,從管理理念和服務意識上積極引導全員及時轉變過來。
第三,我認為我參加此次競聘,具備以下有利條件:
1、具有較強的理論學識水平。市場經濟時代,農村信用社要想在未來激烈的金融競爭中立于不敗之地,迫切需要有較高文化水平、有現代金融理論知識和實踐經驗的干部,我認為自己已基本具備這一點。
2、我有11年的基層工作經驗,有9年的聯社機關工作經驗。尤其是任聯社綜合人教部經.崗位,使我學到了更全面的業務知識,積累了一定的管理經驗,并養成了勤于思考,善于思考的習慣。
3、我長期在聯社領導身邊工作,特別是近幾年縣聯社高水平的管理和緊張有序的辦事程序,使我受到了進一步的鍛煉。同時,在縣聯社領導們分析問題、處理問題及嚴謹的工作作風的影響下,和對我的嚴格要求下,我認為自己在管理上、在看問題的高度、深度上及處理問題的策略上都有了很大的提高,這一定會對我今后的工作有很大的幫助,并使我有能力做好聯社營業部主任應履行的職責。
4、我有嚴謹務實的工作作風和較強的敬業精神。綜合文秘工作是一項無名事業,它不顯榮于人前,卻辛苦于人后,工作經常加班加點,生活沒有規律。此外,辦公室臨時性工作多、急事多,重要的工作多,這使我養成了一種習慣,就是對工作嚴謹細致,穩中求快,統籌安排,力求做到工作無積壓,有時工作忙不過來,寧可自己晚上加班加點,也要按時完成。
我想各位領導和大家能夠對我有一個比較透徹的認識,我也相信大家,對我會有一個公正的評價。
謝謝大家!
營業競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!首先,感謝公司給了我這次展示自我的機會。我叫某,1997年畢業于某某某,XX年進入移動公司作營業員,XX年初任郵政路營業廳值班經理至今。在移動公司這幾年的工作和學習,公司的快節奏、高效率、充滿生機與活力,使我的各方面素質得到很大提高,也使我深深的感到機遇和挑戰并存,成功與艱辛同在。在這個大家庭里,領導的幫助、同事們的支持、團隊的氛圍,加快了我的成長,也獲得了很多榮譽。XX、XX連續兩年被評為省三星級營業員,XX年還被評為先進工作者,XX年被評為某市優秀共青團員。在XX年底全省三星級營業員考試中取得了全省第二名的好成績。
我今天競聘的崗位是通江路營業廳主任,我感到自己有能力勝任營業廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發揮自己的才能,為公司做出更大貢獻。我的優勢是:一是熟悉專業業務知識。曾多次在盛市級移動系統競賽中取得優異的成績。能夠在辦理業務過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作,才能甘于奉獻、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神,也就能承擔繁重而復雜的工作。在營業大廳工作的幾年時間里,使我對移動事業有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質,這是也競聘并干好營業廳主任工作的基矗三是有強烈的創新意識。創新是事業發展的源泉。
我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協調能力和基矗在移動公司這幾年的工作,尤其是通江路營業廳值班經理的職位,接觸人多,需要協調的事情多,這些不但鍛煉了我的協調能力,而且為充分發揮協調能力創造了基矗五是有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求,沒有進取精神,沒有時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己,那么,無論在工作上還是在事業上,都不會有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功!
上述情況決定了我能夠更快地進入營業廳主任的角色,并開創出營業廳的新局面。移動營業廳在移動公司來說,是一個窗口部門,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾等方面也發揮著重要作用。歸納起來就是協調人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協調關系范疇。應熱情服務,做到以誠相待、以心換心;要體現以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國移動”優質品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創造成績,成就輝煌。我希望通過競聘,在營業廳主任這一崗位上做出一番成績,實現我的理想,那就是“服務用戶、奉獻移動”。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協助領導工作,倡導耐心、細心、用心服務,讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造中國移動優質服務品牌。
第一,推進工作的制度化、規范化、程序化。沒有科學的管理企業就不會有生機,不會有活力。制度是管理的血脈,所以我要從抓制度入手,建立健全各項規章制度,并嚴格落實、監督執行。其次,加強隊伍建設,進一步完善培訓計劃,定期組織學習和培訓,提高工作人員的業務水平。加強紀律監督,加大考核力度,使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,使移動營業廳成為一個更加團結,更具戰斗力的集體。
第二,進一步提升服務水平。牢固樹立起以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經營理念,對營業廳工作人員定期進行培訓,提高營業人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,使“用戶是上帝”思想深入人心。強化服務意識,從著裝、語言、舉止各方面進一步規范,樹立良好形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。此外,要突出重大投訴事件的重點,對每一件投訴,都要按照公司的制度,在規定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉,給客戶一個滿意的答復。
第三、全力協助好領導工作。對工作中出現的重大問題及時向領導匯報,提出解決意見。加強溝通協作,與各科室和有關部門間經常溝通情況,形成高效的企業團隊形象。
第四,凝聚人心和力量。工作成績的取得離不開全體成員的共同努力,特別是移動營業廳這個重要部門,更要講敬業、講協作、講奉獻。要通過創新工作形式,激活工作人員動力,提升整體工作效能。通過科學考核、業務競賽,使部門有新氣象、作風有新轉變、素質有新提高、工作有新亮點,從而把全體成員的智慧凝聚起來,把全體成員的積極性調動起來,將營業廳建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創造力的團隊。
通江路營業廳地處某市開發區,位置比較偏遠,同時又與聯通總公司及聯通大賣場相連,競爭形勢十分激烈。要實現和超額完成上級下達任務的目標,必須有超常的舉措,才能在競爭中占據優勢。如果讓我開展工作,我的想法是:
1.建立逐級管理制度,自上而下細化崗位職責分工。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。做到人無我有,人有我新。
2.注重營業廳內營業員的培訓工作。培養營業員的集體榮譽感和主人翁意識,讓每位營業員充分發揮各自的潛能,使之成為愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
3.建立獎懲分明的制度,以激勵和約束營業員的工作,使營業廳成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的營業廳環境,樹立良好的企業形象,盡最大努力使用戶在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受優質的服務。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高營業員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重營業員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為用戶著想,減少投拆。
6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
各位領導,各位同事,如果大家能夠給我提供這個平臺,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明你們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”。公司發展才能映照出我的進步。記得古希臘科學家阿基米德說過:給我一個支點,我可以撬動整個地球。理想召喚人去奮斗,事業激勵人去創造,在這里,我以一名移動公司為自豪的普通員工,大聲說:給我一次機會,我將與同仁一道,攜手共創移動服務事業的輝煌。
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