精選競聘演講稿集合八篇
演講稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在生活中,演講稿應用范圍愈來愈廣泛,寫起演講稿來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的競聘演講稿8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、老師:
大家好!
我是教師xxx,本次競聘七年級班主任崗位。
雖然自己做了十幾年班主任,也取得了諸如優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀班集體的榮譽,但那已經是過去,如何在新的環(huán)境下做得更好,需要自己付出更大的努力。如果這次競聘成功,我將從以下著手,努力成為一個為班級負責、關愛學生、以身作則、任勞任怨的合格班主任。
一、遵循學校辦學理念,做好班級文化建設
根據學校各項規(guī)章制度和領導指示精神,服從學校大局,做好有班級特色的文化建設,建立和學生及家長溝通的管道,建立健全班級管理規(guī)章制度,使各種事件處理有章可循。對班級安全隱患、孩子的異常及時了解、解決。
二、嚴于律已,寬以待人,以情感人,爭取家長的信任和支持。
做為班主任,我會做到"微笑多一點、愛心獻一點、做事勤一點、效率高一點",做到語言文明、端莊大方,講究藝術,視野開闊。與班級課任老師之間保持順暢的溝通、交流和合作;爭取學生家長的信任與支持,讓家長適度參與到教育教學活動中,與學校、班級形成合力,讓家長了解自己孩子的努力和進步,了解教師的付出,在思想和行動上真正與老師保持一致。讓學生、家長和教師在良好的氛圍中相互理解、共同進步。
三、加強教育理論學習,用理論結合實際來指導教育教學活動
讓每個學生得到全面發(fā)展是教學改革的出發(fā)點和歸宿點,用理論支持來解決實際問題是教師自我發(fā)展和學生健康成長的必經之路,所以我要加強教育理論學習,用理論結合實際來搞好教學和管理工作。
初中階段的孩子,處于身心急劇發(fā)展的青春期階段,他們心理發(fā)展往往落后于身體的發(fā)展,自我認知心態(tài)容易出現(xiàn)問題,在這個階段,班主任做為學生的引路人,我會研究每一個學生,分析掌握他們的特點,做他們的朋友,在與他們共同的學習活動中,獲得他們的理解和信任。針對每個學生在學習中的具體情況,進行相應的指導,使他們適應青春期的變化,健康成長。
在今后三年中,七年級是學生的調整期,為了使他們快速適應初中的學習生活,我會從養(yǎng)成教育著手,進行團隊精神培養(yǎng)(如班會、軍訓和啦啦操比賽等),形成班級共識;八年級是學生的發(fā)展期,我會在學生各種習慣形成的基礎上,注意學生青春期的發(fā)展變化,減少學生兩級分化的比例,注重學生心理健康發(fā)展,使學生順利度過發(fā)展期;九年級是學生的沖刺期,我會以體育考試、理化生考試為抓手,讓學生對自己的理想、前途進行全面思考,為中考沖刺做好準備,以班會、板報、演講等多種形式開展班級管理工作,使學生樹立考入省級示范性高中的信心。
最后,我以蘇霍姆林斯基的名言來做小結:"教師的創(chuàng)造性的最重要特征之一是他工作的對象兒童,經常在變化,永遠是新的,今天同昨天就不一樣。我們的工作是培養(yǎng)人,這就使我們擔負著一種無可比擬的特殊責任。"
各位領導,老師:今天我競聘班主任這一崗位,無論結果怎樣我都會正確對待、接受組織的考驗,我堅信,有大家的支持,再憑借自己的能力加努力,是能夠勝任班主任這個崗位的。
請大家相信我,支持我吧!
謝謝大家!
競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、評委, 各位同事:
首先,感謝領導給我這次公平競爭的機會。我也衷心希望能為我的醫(yī)院增添一份色彩,同時一展自己的理想和抱負。我今年32歲,中共預備黨員,大學本科畢業(yè),學士學位,畢業(yè)于********曾先后發(fā)表論文3篇,已在省級,國家級專業(yè)雜志中刊登。
我性格開朗,隨和,上進心強,我的愛好是讀書,交友,參加集體活動,也喜歡計算機,1998年6月,18歲的我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想,由學校分配來到本院,至今13年,在這期間我從未間斷過業(yè)余學習,從一個中專生學到了護理研究生,在臨床中我用理論指導實踐,再用實踐來檢驗理論,從中我找到了學習的樂趣,也提高了我的服務理念和對專業(yè)的興趣。
5年來,我一直服務于臨床一線,先后從事中醫(yī)科,內科,放療科護理工作,能掌握各科護理常規(guī)和護理技術操作,學會了各科的特色治療和護理,例如針灸足三里治療化療后惡心嘔吐,按摩足三里緩解半梗阻引起的腹痛,用代溫灸膏敷貼足三里,合谷,內關治療肺癌放療后引起的惡心,用中成藥研末調麻油治療化療外滲引起的皮膚及皮下組織潰爛等等。
在工作中我認真負責,不斤斤計較個人得失,服務態(tài)度優(yōu)良,團結協(xié)作精神強,曾擔任主班,負責護士工作,作為護士長的得力助手,協(xié)助病房管理,為科室的工作出謀劃策,參與疑難,重癥患者監(jiān)護,主管實習生帶教,在此同時,也培養(yǎng)了自己協(xié)調能力,人際溝通能力,能保持和維護醫(yī)護,護護,護患之間的良好關系。20xx年曾參與護理部主編的護患溝通技巧一書的章節(jié)編寫工作。
20xx 年,我來到放療科11病室,在這里我學到了放療科護理常規(guī)及放療相關知識,開闊了自己的視野,同時也感受到我的病人在這里除了病痛的折磨還忍受著另類的苦 ——放療副作用和并發(fā)癥。例如鼻咽癌患者就經常疲乏對我說:“哎,不想治療了,太痛苦了!”,我一次又一次的鼓勵他們:“這是鼻咽癌最好的治療方法,你要堅持!別放棄希望!”,我的心經常被他們牽動,為病人減輕痛苦是護士的職責,我思索著,嘗試著為他們做點什么……33床李老向我訴苦:“口干!晚上要起來幾次喝水!”,我嘗試晚上用生理鹽水覆蓋其口鼻,幾天后,老人對我說:“好!好!還有化痰的作用!”為此,他特意寫下了一封感謝信。
就這樣,在放療科臨床護理中,我一點一滴的積累經驗,我希望能盡我的力量更好的為病友服務,我一直牢記:減輕痛苦,促進康復是護士的職責。
我愛自己的職業(yè),以病人的笑為笑,以病人的苦為苦,在奉獻中找到自我和人生的價值。
今年6月,SARS恐嚇著人類,北京等地告急,醫(yī)務人員成批倒下,我懷著愛國之心,積極報名參戰(zhàn),服從上級安排,成為湖南省地方支援北京第一梯隊隊員,SARS最終狼狽的走了,為防其卷土重來,10月1日開始打起預防戰(zhàn),我又成為醫(yī)院第一批預備隊隊員。
一份耕耘,一份收獲我的工作得到了病友,陪人,領導,同事以及實習同學的贊賞和認可。20xx年,20xx年被評為優(yōu)秀護士,20xx年被評為優(yōu)秀帶教老師,1999年, 20xx年被評為院先進工作者,20xx年,1995年被評為工會積極分子,1999年上交退回紅包200元,收到感謝信無數(shù),在院訊中多次表揚。
榮譽屬于過去,未來正在開創(chuàng),我深深地感到機遇與挑戰(zhàn)并存。參加這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在改革競爭中完善自我。
護士長的工作看似平凡,但卻重要。主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1作為醫(yī)院護理管理層基層的管理者,要服從護理部的領導。又要承擔病房管理和護理質量監(jiān)控工作,指導并帶領下屬護理人員共同完成護理任務。
2 作為信息管理者,承上啟下,既要正確及時的傳達醫(yī)院和護理部精神,又要收集有用的反饋意見,及時匯報,便于工作的開展。
3 作為科室,醫(yī)護,護患,護護之間關系的協(xié)調者,在自己能力范圍內解決沖突和糾紛。
人們說管理是門藝術,5年的工作中,我耳聞目睹了許多管理藝術家的風范。來到放療科11病室,主任,護士長他們以身作則,嚴格要求,寬容和民主,為我們建立了相互信任,團結向上的氛圍。3年時間,我已和科室的成員融洽相處,能成為這樣的大家庭中的一員,我覺得無比的榮幸!也謝謝他們對我多年的培養(yǎng)。今天,我競聘放療11病室的護士長,如果成功,我相信在護理部的領導,在主任和老護士長的支持和指導下,我定能擔當此任。如果我競聘成功,我一定嚴以律己,寬以待人,嚴格要求,公平處事。
以下是我的工作設想:
一 在護理部主任的領導和科主任的業(yè)務指導下,嚴格要求自己,根據護理質量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。
同時嚴格病房管理,為病人創(chuàng)造一個安靜舒適衛(wèi)生的住院環(huán)境,并定期召開病人會征求患者意見,及時采取整改措施,從根本上提高服務質量。
二,不斷加強醫(yī)護,護患聯(lián)系,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療與護理工作能有計劃,按質按量完成。深化“以病人為中心”的服務理念,使病人滿意,陪人放心。把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對我們的治療與護理工作滿意,病友出院后定期隨訪。
三 以人為本,調動科內護理人員的積極性,在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質量我了解11病室的護士,自尊心強,上進是她們的共同點,目前我們有7人在讀本科。
A作為護士長,應尊重,理解和愛護她們,發(fā)現(xiàn)并挖掘她們的工作潛能,提高對工作的主觀能動性,更好地為病人提供優(yōu)質親情服務。
B保證人力資源合理分配,從全局出發(fā),綜合考慮能力 崗位因素及工作量,合理派班。
C我會繼續(xù)發(fā)揚民主精神,科室工作多與她們商量,集思廣益,使科室人人都以主人翁精神參與管理。
四 重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。
安全重在防范。
一是開展安全憂患意識教育,加強法律意識。
二是嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時二完成各種有效記錄。
三是把好護理環(huán)節(jié)質量和終末質量關。
四是制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明,發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋,并提出整改措施。
五 培養(yǎng)經營意識,善于進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
最后一點 目標管理科室做到年有目標,月有計劃。我科今年的QC課題是降低鼻咽癌口腔感染率。對個人的目標是鼓勵護士每人年內寫1~2篇論文。
科室會定期業(yè)務學習和臨床經驗交流,如論文檢索,論文撰寫,科研選題等,培養(yǎng)科內成員科研意識及進行科研基礎知識的培訓。
科室會組成英語興趣愛好小組,增強聽,讀,寫的能力,使護士的英語水平得到提高。
不管今天競聘成功還是失敗,我都會腳踏實地地干,和我的姐妹們一起,用我們的勞動創(chuàng)造世紀的輝煌!
謝謝大家!
競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導,同志們:
大家好,我叫xx,我原來在xx公司,主要負責統(tǒng)計和人事勞資工作,但是現(xiàn)在xx公司已經不存在了,前一段時間段里搞競聘,我參加了兩個職位的競爭都失敗了,這已經是我第三次參加競聘了。原來咱們在兩個不同的公司,大家對我可能不太熟悉,下面我就把自己的情況向大家簡
單介紹一下:
我是19xx年7月畢業(yè)于朝陽廣播電視大學財務計算機管理專業(yè)。20xx年取得東北財經大學會計學專業(yè)全國自學考試本科畢業(yè)證書。19xx年至20xx年參加了北京師范大學經濟管理專業(yè)高級研究生班的學習,并于20xx年末獲得研究生畢業(yè)證書。
我于1997年3月在市直公路段參加工作,先后在段里的工程公司和**公司工作,主要負責統(tǒng)計工作和公司企業(yè)人員的人事勞資工作。參加工作以來,我始終堅持學習專業(yè)技術知識,不斷地武裝自已的頭腦,先后于1998年取得助理會計師職稱,于20xx年1月取得了統(tǒng)計專業(yè)人員上崗證,于20xx年10月通過全國考試,取得中級統(tǒng)計師職稱資格,并于今年年初受聘為中級統(tǒng)計師。參加工作以來,我一直兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,尊敬領導和團結同志,很好的完成了自己應做的工作?梢哉f參加工作這九年的時間和經歷,讓我無論是在業(yè)務上還是意識上都得到了很大的鍛煉和提高,特別是從xx公司解體到參加段里的競聘再到參加咱們公司的競聘這段時間里,對我的人生是一個很大的磨練。公司解體的時候我感到孤獨無助,有一種無家可歸的感覺;在段里競聘失敗以后,我感到迷惑不解,不知道何去何從;現(xiàn)在咱們公司又給了我一個競聘的機會,我心里又有了新的希望,我和大家一樣都是在市直段下面的公司工作,干了這么多年,我的工作部門解體了,我年紀還很輕,以后的路還很長,還得找個工作養(yǎng)家糊口呀,我非常想成為咱們養(yǎng)護公司的一員,希望大家能接納我。
我這次競聘的是公司的會計員,我認為我能夠勝任這個工作:
首先,我雖然從事的是統(tǒng)計工作,但是,統(tǒng)計,會計不分家,在這些年我一直進行會計工作的學習和實踐,在工作之余,我多次參加財政部門舉辦的會計培訓班,并于xx年就考取了助理會計師職稱,同時,我在多家私營企業(yè)做過兼職會計,積累了大量的財會工作經驗,對于下一步所要面臨的工作不會有任何的生疏感,具有很快的上手能力。
第二,我完成了經濟管理專業(yè)的研究生課程的學習,對現(xiàn)代社會的經濟工作比較了解,在具體工作中可以很好的發(fā)揮自己的專業(yè)特長,具有處理各種復雜的會計方面事務的能力。
第三,我具有比較扎實的工作作風,具有比較平和的心態(tài)和誠以待人的性格,具有飽滿的,樂觀的工作熱情,我會尊重老同志,團結年輕同志,盡一切努力把工作搞好。
綜上所述,我可以向大家保證,如果競聘成功,我一定會做好自己的本職工作。
雖然我有以上這些優(yōu)勢,但我也有自己的不足之處,特別是通過這次參加段里的競聘,我對這一點有了更加清醒的認識。為什么我具有一定的學歷和職稱,但我卻失敗了呢這些天我一直在想這個問題,想到最后覺得還是不能怨天尤人,得到這個結果與我自己有很大的關系,主要是因為我太年輕,社會經驗不足,與領導和同事溝通太少,以至于大家對我都不太了解。如果我這次競聘成功,成為咱們公司的一員,我一定要吸取這個教訓,跟領導和同志們搞好關系,在工作中堅決執(zhí)行領導的意圖,多向同事們虛心請教;在生活中,爭取和大家都成為朋友,我年輕,又是個熱心腸的人,今后大家有什么事用得著我**,需要我做的,盡管開口,我會毫不猶豫的為大家服務。俗話說:路遙知馬力,日久見人心。請大家投我一票,讓我成為你們中的一員,我會通過行動向你們證明:你們的選擇沒有錯。
我講完了,謝謝大家!
競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
鼓足勇氣走上今天的競選席,內心格外的激動。感謝領導給我們年輕人帶來了這么好的機遇,同時非常感謝給予我勇氣和支持的各位領導和老師。我會用最大的熱情和百倍的信心面對這一不平凡的機會,進而為我校提供更多、更好的服務。
雖然大家都已經彼此了解,但還是容許我再簡要做一下自我介紹:我叫某某,現(xiàn)年歲,中共黨員或共青團員,年畢業(yè)于 大學專業(yè),取得學士,現(xiàn)在本校擔任 課。 參加這次競選,我覺得自己有以下幾方面的優(yōu)勢:
第一,我熱愛團的工作,對團的工作總是充滿激情。大學四年,我一直擔任班級團支書,積極參與團委組織的各項活動,也積累了一些團委的工作經驗。大學期間,根據我班的具體情況開展了一系列的活動,得到了學校領導和老師的認可,我多次被評為優(yōu)秀團員和優(yōu)秀團干部,還先后被評為省級優(yōu)秀學生和優(yōu)秀畢業(yè)生。我們班也被評為省級優(yōu)秀班級。參加工作以后,我對團的眷念和熱愛之情依然沒有減退,學校每次組織活動,我都會特別關注和盡量參與,可以說我對團的工作有著一份特殊的感情。
第二,我掌握了共青團工作的理論知識,具備了共青團工作的基本能力。不論是中學還是在大學,我都有過團干部的工作經歷。在參加工作后也還是很關心團組織的一些活動,在學習黨的知識的同時也去了解團的有關事情。
第三,我為人友善,具有親和力,溝通組織能力都很好。和同事相處都很融洽,工作也得到了大家的認可。關愛學生,在意學生的全面發(fā)展,年輕的我和學生建立了朋友式的師生關系,深受學生的愛戴。這些正是做好團委工作的基礎。
如果我是團委書記,我將根據我校團組織工作的實際情況,以政治思想的建設為基礎,以業(yè)務素質的提高為核心,以交流溝通的加強為紐帶,以多種活動的開展為手段,以學生素質的提高的目的,帶領團隊積極開展團委工作,在政治思想和工作上為廣大青少年學生服好務,為學生管理和教育事業(yè)的進一步發(fā)展貢獻力量。下面結合我校實際談談對團組織今后工作的幾點設想:
1、在校黨組織和領導班子的領導下積極、有序地開展各項有關團的事務。
2、做好團組織的日常事務。
3、充分利用好校學生會和廣播臺,提升學生自我管理的能力和加強廣大青少年學生的思想教育;
4、利用各重大紀念日,積極開展活動,對廣大學生進行愛國主義、社會主義和民族傳統(tǒng)美德教育;
5、設立優(yōu)秀團員示范崗、紅旗團支部,校園綠地實行班級支部承包;
6、與教務處配合,開展“讀書月”“讀書周”活動,舉行各類知識競賽活動,營造書香校園,激發(fā)學生學習興趣;
7、組織、開展學校一年一度的文化、科技、體育活動周,并做好上級一年一度的學生綜合素質比賽的有關工作;
最后,我想說的是:請大家給我一次機會,我將與你們一起譜寫團委工作的新篇章!
謝謝大家!
競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位評委,親愛的同事們:
大家下午好!
我叫王艷華,現(xiàn)在急診科工作,擔任急診科副護士長。我競聘的職位是內五科護士長。
首先在此,請允許我,感謝院領導給我們提供了這樣一個公平競選、可以自我提高、更好實現(xiàn)自己的事業(yè)和人生的機會。
其實,說實話,來競選前我也想了很多。當今社會科技日益發(fā)展,上個世紀日光燈技術可以統(tǒng)治世界半個多世紀,現(xiàn)在再也不可能發(fā)生類似的事情了。自己并非只是單純?yōu)榱水攤官,一個護士長又算得了什么呢。重要的是,自己還年輕,年輕就要不斷自我加壓,自我創(chuàng)新,更好地融入社會,更好地面對學習和工作,實現(xiàn)人生理想抱負,同時為醫(yī)院、也為自己多做點實事。
我于20xx年7月由臨沂醫(yī)專畢業(yè)到我院參加工作,先后在內三科、ICU、內一科、內二科、長溝分院內科、急診科等科室從事護理工作,得到了各方面的好評,同時也積累了大量的護理工作經驗。特別是,20xx年、20xx年、20xx年在院領導、科主任等領導的親切關懷下自己積極參與了ICU、內二科、長溝分院內科的組建工作,取得了寶貴的經驗。參加工作以來,自己還先后被我院選派到附屬醫(yī)院、人民醫(yī)院進行護理進修,使自己在重癥監(jiān)護、糖尿病人護理上專業(yè)知識、護理技能方面提高了很多。
在平時緊張工作的同時,自己利用業(yè)余時間還積極報考了專升本,20xx年取得了護理學本科學歷和學士學位,現(xiàn)正在攻讀青島醫(yī)學院護理學在職碩士研究生。
各位領導、各位評委、同事們;如果我當選,我將不辜負領導和同志們的希望,倍加珍惜得之不易的機會,找準自己的位置,把握好自己的角色,嚴謹以求,積極進取,樂于奉獻,努力工作:
一、堅決服從護理部的領導,與科主任緊密合作,努力探索新路子,盡心盡責,大膽創(chuàng)新,帶領全體護士姐妹把內五建成全院、乃至全區(qū)的模范科室。
二、努力自我加壓,時刻警惕自己要具有較強的事業(yè)心、責任感,對工作積極主動,大膽創(chuàng)新,善于計劃與組織,精心管理,厲行節(jié)約,勤儉持家,做好科室的經濟核算,使科室護理等各項工作有條不紊、不斷取得進步。
三、在日常工作中,時刻高標準嚴格要求自己,工作質量標準化,以身作則,光明磊落,做到嚴于律己、寬于待人,言傳身教,起好模范帶頭作用,不斷提高科室整體護理質量。
四、注重團結協(xié)作,勤于溝通,努力營造一個嚴肅活潑、身心愉快的工作氛圍,注重發(fā)揮每個人的工作熱情,充分調動大家的積極性,以更好地開展護理工作。注重本科室護士的個人發(fā)展,盡自己最大努力創(chuàng)造和提供發(fā)展空間。抓好護士業(yè)務學習,努力提高整體護理水平。
五、注重加強與病人及家屬的溝通和配合,增進協(xié)調,提高療效,同時盡最大可能澄清認識、降低糾紛,為提高護理質量和管理提供有力的契機,提高聲譽。
六、注重加強自身學習,提高自身業(yè)務素質,抬升自己的工作素養(yǎng),努力為病人與家屬和全科室提供優(yōu)質的服務。
總之,作為任城中醫(yī)院普通一員,在醫(yī)院學習、工作將近10年時間了,對醫(yī)院有著深厚的感情,不管我這次競聘的結果如何,不管今后處在哪個崗位,我都將一如既往地認真履行工作職責,并為之奉獻自己的最大力量。在此,我真心祝愿我們醫(yī)院能夠打造一支團結協(xié)作,奮發(fā)向上的醫(yī)療團隊。我相信,只要全醫(yī)院員工上下一心,攜手共進,任城中醫(yī)院一定會迎來更加光輝的明天。
謝謝大家!
競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
本人現(xiàn)年29歲,團員,大專文化,20xx年參加工作,在近4年的工作和學習中,我開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大提高,積累了相對豐富的工作經驗。所有這些都有利于我盡快進入工作角色,適應區(qū)域經理的工作要求。大家都知道,區(qū)域經理一職,屬于最前端,工作千頭萬緒,紛繁復雜,任務艱巨。肩負著樹立單位形象,促進單位整體工作等方面的重要責任。我之所以競聘區(qū)域經理這個崗位,首先是對區(qū)域經理崗位的熱愛,希望在今后的.工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻;其次,為自己找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。
我就本著"干一行、愛一行"的精神,腳踏實地,憑著自己的勤奮,積累了許多專業(yè)知識,極大地增強了我從事區(qū)域經理工作,并做好區(qū)域經理工作的信心和決心。
如果說我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績,應該主要得益于公司的培養(yǎng),得益于領導的關懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功,我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn),共同奮斗,把區(qū)域經理的各項工作搞的更好。以下是我對區(qū)域經理工作一職工作構思:
企業(yè)的生產經營活動是企業(yè)生存的根本,沒有生產經營活動所發(fā)展的用戶,服務工作也就沒有了服務的對象,企業(yè)不斷創(chuàng)造價值的目的也就失去了根本。因此我們必須在實際工作中,牢固地樹立服務工作是為生產經營工作服務的觀念,切忌“為了服務而做服務”。重點做好以下工作:
1、有效發(fā)揮客服中心的“樞紐”作用,為公司經營管理決策提供重要信息。我要規(guī)范分析和信息收集制度,重點對客戶投訴的原因和目的進行分析,對公司推出的大型營銷活動的咨詢投訴等情況進行專題分析和反饋,為公司業(yè)務發(fā)展、經營服務、網絡建設提供參考依據。
2、配合公司新業(yè)務的推廣,積極做好營業(yè)人員及客服人員的相關業(yè)務培訓,完善業(yè)務流程,做好新業(yè)務的宣傳、解釋和咨詢、投訴工作。
3、深化開展服務營銷,和各服務接觸點的客戶維系挽留工作;持續(xù)推行各服務渠道的“多說一句話”活動和推行追照營銷工作,從客戶的咨詢、查詢等信息中積極發(fā)掘服務中的營銷機會,引入項目管理思想,從營銷策劃、計劃、控制到評估每一個環(huán)節(jié)嚴格進行管理,保證營銷效率,同時通過評估、分析工作為后繼的營銷策劃提供市場和客戶信息。
4、以員工為本,加強團隊建設
有一個比喻是這樣說的,一盆散沙磕不破一個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,說的就是眾人一心,其利斷金的道理。服務工作必須依靠全員的力量特別是與客戶接觸的一線員工,共同提供優(yōu)質服務,才能獲得較高的客戶滿意度。沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務,更不會有客戶的滿意。結合客戶服務隊伍的特點,多管齊下加強團隊建設,提升部門的整體工作水準。具體來說,我首先要強化制度約束,要制定、完善并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,使工作能夠良性運行;同時,我也會建立互動的信息溝通渠道,不定期地深入各分公司,與一線客服代表溝通,聽取員工心聲,在提高薪酬待遇、給與發(fā)展空間、改善員工地位等方面為公司出謀劃策盡自已的一份力。加強員工崗位培訓教育,把崗位培訓教育與企業(yè)持續(xù)發(fā)展、崗位實際緊密結合起來,分層次制定培訓計劃,體現(xiàn)培訓工作的合理性和有效性,同時要科學設定崗位標準,注重業(yè)務考試與競賽,實現(xiàn)持證上崗,努力培育員工的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力,進一步提高員工隊伍的整體素質,進一步為員工成長提供發(fā)展空間和機制保障。另外,我還要以人為本,加強團隊建設,多組織大家喜聞樂見的活動,比如通過開展“才藝大比拼”等活動使大家在工作中既有比賽、爭鋒的氣勢,又有團結、互助、補位的意識,營造奮發(fā)向上,團結奮進的良好氛圍,使員工感受到集體的溫暖,增強部門的向心力和凝聚力。
5、不斷探索工作方法,以創(chuàng)新爭先
在工作中,我要積極鼓勵大家具有敢為天下先的勇氣,大力倡導不斷創(chuàng)新的精神!我們都知道,創(chuàng)新使人類一步步走向文明,創(chuàng)新是民族進步的不朽靈魂,更是時代發(fā)展的激昂旋律。在電信市場瞬息萬變,競爭空前激烈的今天,我們更要有創(chuàng)新的意識,適應市場的需要,尋找新的工作模式和方法,使創(chuàng)新成為不落的風帆,引領著我們搏急流、克險灘,勇往直前。
尊敬的各位領導、同志們,“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程;既然目標是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我!
競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位評委:
大家上午好!
我國著名的思想家顧炎武有一句名言:天下興亡,匹夫有責。今天,我要說,“農行興盛,我/有責”。為了責任,為了農行夢,我走上了演講臺。首先,感謝市行黨委打造這一“公平、公正、公開”的平臺,讓我一名基層農行人,有機會向各位領導各位同仁展示自己,接受考驗。同時,借此機會,向所有關心支持我的領導和同事們表示深深的謝意!
我××年×月出生,××年進入農行,20多年來,一直在基層一線工作。20xx年10月,我被聘為××支行行長。四年來,××支行在各級行領導的悉心指導/和關懷呵護下,經過全行員工的通力合作,發(fā)生了翻天覆地的變化。一、業(yè)務發(fā)展進一步提速。到今年9月末,各項存款余額由20xx年的1.4億元上升到2.3億元,增長了64.3%,增速遠遠超過當?shù)剜]儲銀行和信用社,各項存款占××金融市場份額的43%;農戶小額貸款余額近20xx萬元,不良率一直控制在1%左右;金卡客戶由216人拓展到近500人,還新增了4位白金卡客戶。今年,完成代理保險500多萬元,獲市分行代理保險分組比賽獎;還先后2次獲省行對公業(yè)務勞動競賽優(yōu)勝獎;××支行今年共吸收各類資金3700多萬元(其中各項存款20xx萬元、理財產品1200萬元、代理保險500萬元),占××金融市場的一半。二、服務質量進一步提升。在爭創(chuàng)一流服務窗口的同時,組織員工進企業(yè)、進市場、進小區(qū),進村莊,打造“身邊銀行”,客戶滿意度不斷上升。三、支行形象進一步提亮。近年來,××支行實施硬轉型,網點面貌煥然一新,員工的辦公、生活條件進一步改善。
相信自己,定能贏得勝利;相信自己,定能創(chuàng)造奇跡。20多年的學習和工作歷練,讓我具備了以下競聘優(yōu)勢。
一是有鉆勁。為了適應新時期農行工作,我不斷學習金融政策和法規(guī),鉆研業(yè)務知識,金融理論素養(yǎng)和專業(yè)水平得到進一步提升。業(yè)余時間通過自學取得了法學本科學歷,定期參加總行網絡學院學習,接受最前沿的知識培訓,獲總行網絡學院市分行優(yōu)秀學員,還榮獲全市農行零售業(yè)務轉型知識培訓三等獎。
二是有韌勁。參加工作以來,我做過柜員,客戶經理,會計主管,
還有網點主任,不管在哪個崗位,我總是全身心投入到自己所熱愛的這份事業(yè)中,磨煉自己,突破自己,積累了豐富的工作經驗,多次獲先進工作者和優(yōu)秀網點主任。
三是有闖勁。在多年的基層工作中,我敢闖敢拼,勇于開拓,鍛煉出了較強的組織管理能力和綜合協(xié)調能力。能獨擋一面開展工作,用十根手指彈鋼琴。工作中,對內注重執(zhí)行,對外注重協(xié)調,事前注重謀劃,事后注重總結,積極穩(wěn)妥處理好各種工作關系。
天行健,君子以自強不息。如果我競聘成功,我將凝心聚力彈好“三部曲”,為××農行的飛躍發(fā)展貢獻自己的力量。
首先,彈好“協(xié)奏曲”。就是要當“好”助手和參謀。切實履行指導、協(xié)調、監(jiān)督、服務等職能,經常向領導提出合理化建議和設想。做到“未雨綢繆”而不是“亡羊補牢”,做到“雪中送炭”而不是“雨后送傘”,更要做到責任不推,困難不讓,功名不居,過失不諉,形成一種和衷共濟的工作氛圍。
其次,彈好“主題曲”。就是要把握“好”業(yè)務重點。一是加快推進縣域業(yè)務、零售業(yè)務、對公業(yè)務“三大業(yè)務”轉型,使“客戶分層、功能分區(qū)、業(yè)務分流”落到實處。二是加強客戶基礎建設。維護好現(xiàn)有客戶,拓展好基礎客戶,提升好優(yōu)質客戶。三是大力發(fā)展線上業(yè)務,加快互聯(lián)網金融、零售銀行發(fā)展步伐。四是加強風險防控,用前瞻性的思考化解風險, 打造平安農行,提高價值創(chuàng)造能力。
第三,彈好“合奏曲”。就是要打造“好”優(yōu)秀團隊。一要提高自身服務發(fā)展、資源配置、化解矛盾、推動工作、知人善任的五種能力。二是組建三支隊伍,即:團結有力、思維敏捷、號召力強的中層干部隊伍;善于學習、業(yè)務精通、執(zhí)行力強的客戶經理隊伍;素養(yǎng)良好、責任心強、專業(yè)度高的大堂經理隊伍。三是要努力提升隊伍素質,促成復合型人才與專業(yè)型人才的結合;四是要落實”好”關愛員工的“六件實事”和“十項措施”。以情感人,待遇留人,提高員工的凝聚力和向心力。
各位領導,各位評委,大風乍起,正是揚帆之時!請大家支持我,請組織考驗我。我定將獻身農行終不悔,為伊消得人憔悴。因為,“農行興盛,我有責”,謝謝大家!
競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
首先感謝院領導給我這次展示自我的機會。對我個人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。下面我就把自己競爭放射科副主任的一些想法,向各位領導和同志們匯報一下。我的匯報分為三個部分。
一、個人工作簡歷
我叫張三,現(xiàn)年45歲,中共黨員,中級職稱,現(xiàn)本科在讀。1986年參加工作,現(xiàn)從事放射診斷和放射介入治療。參加工作20多年來,各位領導和同志們給了我莫大的關心和幫助。在人民醫(yī)院這個大家庭里工作,感覺踏實,也很溫暖。正是對人民醫(yī)院這個大家庭的熱愛,激發(fā)了我競爭上崗的勇氣;也正是因為有了大家的鼓勵和支持,才樹立了我競爭上崗的信心,F(xiàn)在的人民醫(yī)院,政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環(huán)境,沒有理由不好好工作,更沒有理由不積極要求上進。
二、參加競聘的主要優(yōu)勢
競聘放射科副主任,我感覺自己有兩個方面優(yōu)勢:
一是專業(yè)水平較高。本人平時工作努力,注重理論聯(lián)系實際,刻苦鉆研業(yè)務,在放射介入治療領域具備了較高的專業(yè)水平。20xx年在南京總院進修一年,其中半年時間學習影像診斷,
半年時間學習放射介入治療。20xx年在省人民醫(yī)院介入科進修半年,熟悉和掌握了國內外介入技術的最新動態(tài)。目前,本人高級職稱計算機、英語均已順利通過,加上已發(fā)表數(shù)篇國家級論文,正在積極申報副主任醫(yī)師資格。
二是臨床經驗較為豐富。二十余年的放射工作,使我積累了大量的臨床實踐經驗,適應性、操作性較強。特別是近幾年來,在院領導的正確領導下和同事的緊密配合下,開展了1000多例放射介入手術,其中很多手術均創(chuàng)我市首例,為我院乃至我市填補了空白,使我院介入治療逐漸走向成熟。
三、競聘成功后的工作打算
假如這次競聘,我能夠有幸擔任放射科副主任一職,我將在院領導班子的正確領導下,帶領科室全體同志,繼續(xù)發(fā)揚前任領導的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立新理念,研究新思路,謀劃新舉措,努力實現(xiàn)社會效益和經濟效益“兩手抓、兩促進、兩提高”。具體做好三項重點工作:
一是努力打造和諧窗口科室。圍繞醫(yī)院中心工作,統(tǒng)一科室思想認識,增強科室凝聚力,努力成為職工與領導之間的橋梁。充分調動科室同志的積極性、主動性和創(chuàng)造性,知人善用,待人坦誠,為大家提供成長發(fā)展和創(chuàng)新創(chuàng)造的良好平臺。團結和帶領科室全體同志心往一處想,勁往一處使,形成團結一心、干事創(chuàng)業(yè)的和諧氛圍,努力打造人民醫(yī)院的窗口科室。
二是提升科室的整體業(yè)務水平。針對我們科室普遍存在的技術職稱偏低、論文發(fā)表量少等情況。今后我在努力提高自己專業(yè)水平的同時,將積極引導其他同志鉆研理論知識和業(yè)務技術,努力使科室的整體業(yè)務水平得到快速提高,更好地履行醫(yī)務工作者“救死扶傷”的天職。
三是擴大放射介入技術的社會影響。介入放射醫(yī)學作為第三大臨床學科,有著廣闊的發(fā)展前景。但目前還處于一個少人知曉的尷尬境地,不僅患者了解甚少,一些年輕同志對放射介入治療也是一個盲端。今后,我將不定期的組織相關知識講座,開展各種宣傳活動,加大與科室間的通力合作,努力讓更多的人了解、認可放射介入治療,使更多的患者接受、選擇放射介入治療,努力擴大這種先進醫(yī)療技術的社會影響,提高我院的美譽度。
各位領導,各位同事,在這次競爭上崗中,相信每位同志對自己的進步都充滿憧憬,我本人也非常希望獲得成功。但是無論結果如何,我都將擺正心態(tài),盡職盡責、努力工作。如果這次能夠競聘成功,那也是領導對我的信任和同事們的支持,我將努力、再努力,使科室的管理制度化,服務優(yōu)質化,參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來。
謝謝大家。
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