【熱門】經(jīng)理競(jìng)聘演講稿四篇
通過對(duì)演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語言的感染力。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們都可能會(huì)用到演講稿,在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的經(jīng)理競(jìng)聘演講稿4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
很榮幸可以參加這次的競(jìng)聘,我競(jìng)聘的崗位是加油站值班經(jīng)理。對(duì)我來說這不僅是一次挑戰(zhàn),也是一次機(jī)遇,他不僅能鍛煉我的能力,也能夠展示我的才華。無論這次競(jìng)聘成功與否,以后我都會(huì)一如既往的去虛心學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,向自己理想的目標(biāo)前進(jìn)。
一、個(gè)人基本情況:
首先自我介紹一下:我叫xx,漢族,出生于1988年8月,四川xx市人,20xx年7月畢業(yè)于四川xx第四高中,20xx年4月1日經(jīng)朋友介紹來到中油首汽二號(hào)站三班工作至今。
二、對(duì)本崗位的認(rèn)識(shí):
1、認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué)加油站競(jìng)聘演講稿。上班前認(rèn)真做好班前訓(xùn)導(dǎo),交接班時(shí)認(rèn)真檢查加油設(shè)備、工具和相關(guān)物品的完好程度。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己。要有吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作。搞好站場(chǎng)衛(wèi)生,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心加油員,不計(jì)較個(gè)人得失,先人后己
3、機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速。在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通,關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。
4、恪守規(guī)章,堅(jiān)持原則。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng),堅(jiān)決抵制,決不姑息。
5、團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揮集體主義精神。與加油員、整個(gè)班組及其他班組互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
6、服從指揮,顧全大局。堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。
7、有錯(cuò)必糾,勇于承擔(dān)責(zé)任?偨Y(jié)工作加油站競(jìng)聘演講稿,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,虛心接受,有錯(cuò)必改,敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。
三、競(jìng)聘成功后的工作想法:
1、在最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新的工作崗位,對(duì)自己提出更高的要求,加強(qiáng)與員工的溝通,及時(shí)了解掌握站長(zhǎng)的工作思路,并將自己的想法進(jìn)行交流,做出合理的調(diào)整,在平日工作中我要帶頭嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,以身作則,幫助站長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作,在完成本職工作的基礎(chǔ),積極為一線同事服務(wù),在工作上指導(dǎo)他們,在生活上幫助他們,在思想上引導(dǎo)他們,做好站經(jīng)理的好幫手。將員工的工作動(dòng)態(tài)即時(shí)反應(yīng)給經(jīng)理,做好人員考核和激勵(lì)工作,帶動(dòng)大家的積極性。
2、以身作則,樹立榜樣,作為一個(gè)基層管理者最重要的一項(xiàng)就是樹立榜樣————樹立一個(gè)你期望其他人學(xué)習(xí)的好榜樣。榜樣非常重要,因?yàn)榇蠹叶枷嘈抛约旱难劬Γ麄兛吹侥阕龅谋嚷牭侥阏f的效果要大得多。作為一個(gè)管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作,以取得共同目標(biāo)。還應(yīng)當(dāng)采取許多其它的激勵(lì)方法,比如:尊重、關(guān)愛、贊美、寬容下屬,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。綜合運(yùn)用各種激勵(lì)手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力,達(dá)到最佳狀態(tài)。
3、在管理上我將對(duì)班組成員的要求更加嚴(yán)格加油站競(jìng)聘演講稿,無論在工作還上還是生活中都始終如一。工作中我們除了本職工作以外還要對(duì)自身加油機(jī)的衛(wèi)生進(jìn)行清理,時(shí)刻保持加油現(xiàn)場(chǎng)的凈化。生活上也不例外,要按時(shí)歸站,內(nèi)務(wù)軍事化標(biāo)準(zhǔn)等等
以上就是我的競(jìng)聘報(bào)告,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予我展示才華的機(jī)會(huì)。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天,我們公司采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式選拔儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理助理,我為自己有幸成為參加競(jìng)爭(zhēng)演講者而高興。
首先我來做一下自我介紹:我叫某某某,是河北省某某縣人,生于1979年,共青團(tuán)員。XX年7月畢業(yè)于石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系社區(qū)服務(wù)與管理專業(yè),專業(yè)內(nèi)容主要涉及行政管理,人事管理,物業(yè)管理等內(nèi)容,在校期間曾參加過三年的勤工儉學(xué)。畢業(yè)后,先后供職于河北中旺集團(tuán)紙品公司,河北通常高速汽修經(jīng)營(yíng)有限公司湖北分公司等單位。
在中旺集團(tuán)工作期間,由一名普通的車間工人逐步晉升為實(shí)習(xí)帶班長(zhǎng),帶班長(zhǎng),后調(diào)入辦公室統(tǒng)計(jì),助理等職。先后從事車間管理,生產(chǎn)管理,生產(chǎn)統(tǒng)計(jì),成本核算與控制,文件起草、上報(bào),倉庫管理以及廠區(qū)衛(wèi)生管理等,負(fù)責(zé)同總公司人力資源部,行政部,財(cái)務(wù)部,生管部,總裁辦,集團(tuán)辦等各主要部門的溝通聯(lián)系工作。工作認(rèn)真、積極、負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在通常高速汽修經(jīng)營(yíng)有限公司湖北分公司工作期間任分公司經(jīng)理,全權(quán)負(fù)責(zé)分公司的日常管理。在職期間對(duì)分公司進(jìn)行了一系列的整改,使分公司的形象大有改觀,營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)逐月上升,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,并使眾多南下北上的車輛到我公司進(jìn)行維修保養(yǎng),甚至出現(xiàn)了東北部分司機(jī)定點(diǎn)維修的現(xiàn)象,這在其它分公司從未出現(xiàn)過。
今年5月份我非常有幸的加入到我們英凱模金屬網(wǎng)有限公司工作,現(xiàn)在在行政部負(fù)責(zé)衛(wèi)生,宿舍,門衛(wèi)等的管理工作。在這近三年的工作期間,使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達(dá)能力和調(diào)查研究能力,而這是作為一名合格的倉儲(chǔ)部經(jīng)理助理所必不可少的。倉儲(chǔ)部是一個(gè)后勤部門,作為公司的一個(gè)必不可少的部門,每項(xiàng)工作的進(jìn)行均需發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神。它的主要職責(zé)是倉儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)墓芾砑跋嚓P(guān)配套的管理工作。這樣的部門決定了它必然要求工作者具有細(xì)致、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,統(tǒng)籌的思維方法,吃苦耐勞的工作品質(zhì),積極向上的工作作風(fēng)。
根據(jù)儲(chǔ)運(yùn)部的工作職能和工作特點(diǎn),我提出如下的工作思路:
一目標(biāo):把儲(chǔ)運(yùn)部建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團(tuán)結(jié)勤奮的辦事部門,充分發(fā)揮儲(chǔ)運(yùn)部的助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。
二措施:搞好內(nèi)部建設(shè),突出工作重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)。
首先搞好部建設(shè)。
要以儲(chǔ)運(yùn)部的職責(zé)為依據(jù),按照整體效能原則,搞好定崗定員,完善工作流程,嚴(yán)格工作責(zé)任制,將工作逐級(jí)落實(shí)到人,使人人有事做,事事有人管,不重復(fù),不落空,不養(yǎng)閑人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。搞好團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力,調(diào)動(dòng)一切積極因素,充分發(fā)揮儲(chǔ)運(yùn)部的整體功能。
其次突出工作重點(diǎn)。
儲(chǔ)運(yùn)部的工作很多,人少事多的矛盾會(huì)出現(xiàn)。因此,要按照突出重點(diǎn)、兼顧一般的原則使各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。我公司多年來已經(jīng)建立了一系列行之有效的工作制度、工作方法,積累了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),這就要求我們要在堅(jiān)持制度、繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好以下幾項(xiàng)工作。
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)信息流通工作。信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù),及時(shí)準(zhǔn)確的信息可以幫助領(lǐng)導(dǎo)做出正確的判斷,制定正確的決策。因此,一定要把做好信息流通工作提到重要的日程上來。搞好信息的加工、整理和利用,及時(shí)準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)提供有用的信息;
二是進(jìn)一步提高辦事效率。儲(chǔ)運(yùn)部是公司倉儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)墓芾聿块T。要按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、安全”的要求,加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理和運(yùn)輸管理的程序化和規(guī)范化,努力進(jìn)一步提高辦事效率;
三是要繼續(xù)提高儲(chǔ)運(yùn)部辦公自動(dòng)化水平。公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)市場(chǎng)的增加,使儲(chǔ)運(yùn)部的工作相對(duì)增多,工作節(jié)奏加快,工作質(zhì)量要求也會(huì)越來越高,因此必須提高儲(chǔ)運(yùn)部的`辦公自動(dòng)化水平,這主要就是要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn),提高電腦操作的應(yīng)用水平;
四是進(jìn)一步搞好組織協(xié)調(diào)工作。組織協(xié)調(diào)是儲(chǔ)運(yùn)部工作的一項(xiàng)重要活動(dòng)。需要通過科學(xué)的組織、合理的安排、認(rèn)真的協(xié)調(diào),把整個(gè)部門步調(diào)一致,互相配合,同步向前。
最后強(qiáng)化服務(wù)。
我講的服務(wù)就是儲(chǔ)運(yùn)部要踏踏實(shí)實(shí)地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為公司服務(wù),為基層服務(wù)。搞好這個(gè)服務(wù),是儲(chǔ)運(yùn)部的工作性質(zhì)和特點(diǎn)所決定的。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)要做到:
一是要及時(shí)、準(zhǔn)確為領(lǐng)導(dǎo)提供各種信息,使領(lǐng)導(dǎo)不失時(shí)機(jī)地掌握各種客觀情況,以便做出正確的判斷和決策;
二是要忠實(shí)地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù);
三是要善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的思想決策,通過輻射性地思維活動(dòng),拓展領(lǐng)導(dǎo)的思維領(lǐng)域,深化領(lǐng)導(dǎo)的思想。
為公司服務(wù)要做到:
—是要加強(qiáng)與各部門的工作溝通,協(xié)調(diào)好部門之間的工作關(guān)系;
二是要按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,安排好儲(chǔ)運(yùn)部各個(gè)時(shí)期的工作,保證儲(chǔ)運(yùn)部工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
三是要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)家理財(cái),加強(qiáng)辦公管理,既要開源,又要節(jié)流,多為公司辦實(shí)事;
四是搞好后勤保障,使庫房、車輛運(yùn)輸?shù)饶軌驖M足公司的需要,為基層服務(wù)主要做到:熱情接待;熱心服務(wù)。
以上是我對(duì)搞好儲(chǔ)運(yùn)部工作的一些設(shè)想,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)判。無論競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果如何,我都非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造的這次機(jī)會(huì),也非常感謝大家對(duì)我這低水平的演講所保持的耐心。
我的演講完了,謝謝!
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫孫蕾,07年5月我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸來到奧潤(rùn)公司,這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評(píng)判。
今天,我參加服務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位的競(jìng)聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)基本技能:
1、 保證公司利潤(rùn)最大化
2、 達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)
3、 領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功
4、 壓力處理
5、 了解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)知識(shí)
6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標(biāo),嚴(yán)格按照《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé),維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。
若是我競(jìng)聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo):
1、遵守并履行奧潤(rùn)公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
3、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好 率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)、利潤(rùn)和員工滿意度的提高?刂剖酆蠓⻊(wù)部的所有行為包括對(duì)部門財(cái)政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
4、保證為每一個(gè)顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù),顧客能得到車輛維修狀況及時(shí)的反饋;保持一個(gè)清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個(gè)售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時(shí)內(nèi)回訪顧客對(duì)服務(wù)的滿意程度,并及時(shí)有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務(wù)部?jī)?nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,保證員工有一個(gè)健康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種及時(shí)和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的健康的工作關(guān)系。
最后,我認(rèn)為自己競(jìng)聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)在于一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神比較強(qiáng),這是干好一切工作的基礎(chǔ);二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強(qiáng),信奉誠實(shí)、正直的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較好的協(xié)調(diào)能力。
報(bào)告完畢,謝謝大家!家好!
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
我叫孫蕾,07年5月我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸來到奧潤(rùn)公司,這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評(píng)判。
今天,我參加服務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位的競(jìng)聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)基本技能:
1、 保證公司利潤(rùn)最大化
2、 達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)
3、 領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功
4、 壓力處理
5、 了解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)知識(shí)
6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標(biāo),嚴(yán)格按照《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé),維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。
若是我競(jìng)聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo):
1、遵守并履行奧潤(rùn)公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
3、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好 率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)、利潤(rùn)和員工滿意度的提高?刂剖酆蠓⻊(wù)部的所有行為包括對(duì)部門財(cái)政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
4、保證為每一個(gè)顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù),顧客能得到車輛維修狀況及時(shí)的反饋;保持一個(gè)清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個(gè)售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時(shí)內(nèi)回訪顧客對(duì)服務(wù)的滿意程度,并及時(shí)有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務(wù)部?jī)?nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,保證員工有一個(gè)健康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種及時(shí)和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的健康的工作關(guān)系。
最后,我認(rèn)為自己競(jìng)聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)在于一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神比較強(qiáng),這是干好一切工作的基礎(chǔ);二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強(qiáng),信奉誠實(shí)、正直的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較好的協(xié)調(diào)能力。
報(bào)告完畢,謝謝大家!
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我參加的是競(jìng)聘保安部經(jīng)理演講。首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
人們常說:機(jī)遇總是垂青于有所準(zhǔn)備的人。我非常認(rèn)同這句話,在上臺(tái)之前,我綜合權(quán)衡了一下自己,認(rèn)為自己參與競(jìng)聘具有以下三點(diǎn)競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
首先,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
我從參加工作以來,從事過很多崗位,每一個(gè)崗位都是從事不同性質(zhì)的工作。多個(gè)崗位的工作經(jīng)歷,使我的工作能力、適應(yīng)能力有了較大的提高。
其次,具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
工作中,我識(shí)大體,顧大局,處理問題較為周全,競(jìng)聘保安班長(zhǎng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
再次,多年的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,我將切實(shí)解放思想,實(shí)事求是,以全新的工作方法,做好這項(xiàng)工作。具體我將做到以下幾點(diǎn):
第一、真誠講團(tuán)結(jié),積極協(xié)助經(jīng)理做好各項(xiàng)保安主管競(jìng)聘報(bào)告工作。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,同事之間團(tuán)結(jié)比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,胸懷全局,當(dāng)好配角,多為經(jīng)理提出合理化的建議和科學(xué)的工作方法,并協(xié)助經(jīng)理做好工作。
第二、協(xié)助經(jīng)理建立科學(xué)的安檢制度。
我將協(xié)助經(jīng)理依照當(dāng)前公司的實(shí)際情況,并參考其他航空公司的安檢條例,建立我公司科學(xué)的安檢制度。使每項(xiàng)工作流程都有制度規(guī)范,每個(gè)安檢崗位都有制度約束,每位員工都能遵守各項(xiàng)制度,并做到以制度管理人,以制度約束人,堅(jiān)決屏棄以人管人的落后管理模式。同時(shí),建立安全狀態(tài)等級(jí)機(jī)制,將安檢保安領(lǐng)班競(jìng)聘工作分為若干等級(jí),規(guī)定不同等級(jí)下的標(biāo)準(zhǔn)、人員保障、信息指揮、交通保障等要素,并明確根據(jù)不同的情況靈活轉(zhuǎn)進(jìn)。
第三、提高服務(wù)檔次,倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
我將把安全意識(shí)融入到服務(wù)中,使乘客在了解安全知識(shí)的同時(shí),感到親情化的服務(wù)。加強(qiáng)培訓(xùn),提高工作人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì),使他們的一舉一動(dòng),甚至一個(gè)眼神都都能使乘客感到親切。同時(shí),根據(jù)當(dāng)前實(shí)際情況適當(dāng)推出便民箱、愛心通道、晚到乘客、團(tuán)體乘客服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目,從細(xì)節(jié)上提高服務(wù)檔次,實(shí)現(xiàn)人性化的工作模式。
第四、從檢查流程入手,全方位簡(jiǎn)化工作流程。
簡(jiǎn)化安檢工作程序不僅能夠提高工作效率,而且能夠體現(xiàn)人性化管理,更為重要的是簡(jiǎn)化安檢本文來自,請(qǐng)注明工作流程是大勢(shì)所趨。當(dāng)然,簡(jiǎn)安檢工作流程并不是縮減工作環(huán)節(jié),而是用更科學(xué)的方法和手段使各項(xiàng)環(huán)節(jié)更加節(jié)省時(shí)間。為此,我將在購買機(jī)票、辦理乘機(jī)手續(xù)、安全檢查、登機(jī)等環(huán)節(jié)中頻繁出示身份證的情況,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、部門協(xié)調(diào)等方式簡(jiǎn)化,并引進(jìn)先進(jìn)的安全檢查系統(tǒng),對(duì)貨物、人員、行李的檢查達(dá)到快速、有效。
第五、打造一個(gè)高素質(zhì)的安檢團(tuán)隊(duì)。
工作事關(guān)每一位乘客的人身安全,事關(guān)公司的發(fā)展,安檢工作是公司發(fā)展的生命線,做好這項(xiàng)工作不是一個(gè)人兩個(gè)人就能完成了,它需要一個(gè)高素質(zhì)的安檢團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面我將從加強(qiáng)技能培訓(xùn)、提高思想素質(zhì)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)三方面入手,力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)造就一支專業(yè)技能強(qiáng)、思想素質(zhì)高、有較強(qiáng)合作意識(shí)的專業(yè)化安檢團(tuán)隊(duì)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們,如果大家能夠給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì),我將盡我所能,做好自己的工作!作為安保部副經(jīng)理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我,考驗(yàn)我!
謝謝大家!
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