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      2. 移動公司競聘演講稿

        時間:2024-07-14 00:19:59 詩琳 競聘演講稿 我要投稿
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        移動公司競聘演講稿(精選18篇)

          演講稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在我們平凡的日常里,演講稿在演講中起到的作用越來越大,在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的移動公司競聘演講稿,希望能夠幫助到大家。

        移動公司競聘演講稿(精選18篇)

          移動公司競聘演講稿 1

        尊敬的各位領導、各位同事:

          你們好!

          這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學習、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。

          我叫XX,大專學歷,畢業后應聘進入中國移動分公司,先在營業廳做營業員,后在營銷部任業務經理,至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。

          我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。

          我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

          首先要熱愛企業,忠于企業,對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。

          其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。

          客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。

          一要熟悉公司的`發展歷史、現狀,發展戰略,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。

          二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。

          三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。

          四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。

          這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。

          以上是我的競聘演講,謝謝大家。

          移動公司競聘演講稿 2

        各位領導、各位同事:

          大家好!

          我懷著無比激動的心情走向臺來,向領導和同事們推薦自己,展現自己,接受大家的檢驗,表達自己對事業的熱愛和執著。

          我叫XX,今年XX歲。12月應聘到移動公司。12月——9月在桃源移動武陵西路營業廳擔任營業員一職;9月——1月在桃源移動擔任大客戶中心個人客戶經理;1月7月在桃源盤塘擔任營業部集團客戶經理;7月在桃源熱市營業所擔任集團客戶經理一職至今。來移動公司五年多的時間我學到了很多。

          我競聘鄉鎮營業所主任有以下有利條件和優勢:一是我有工作熱情和充沛的精力來擔任這項職務。眾所周知,鄉鎮營業部的工作是雜亂,不僅要穩定市場還要開拓市場,作息時間無規律的工作。即使有工作熱情沒有充沛的精力也難以信任這項工作,我正當年富力強,具備了工作熱情和精力充沛這兩個必備的要素;二是我積累了豐富的業務工作經驗,我有激情,會創新,有能力有信心搞好這項工作。由我來負責這項工作就不會浪費時間去走彎路,有利于工作的順利進行;三是我有較強的協調能力和交際能力,能適應這項工作的特殊要求。鄉鎮營業所主任的工作需要找各級領導、各職能部門和眾多的辦事人員協調關系、辦理手續。這就需要有較強的協調能力和交際能力,還要具備耐心和韌力,我本來就交際廣泛,加上這幾年的歷練,已經具備了這種能力,完全能夠適應工作需要;。為競聘鄉鎮營業所主任一職工作的順利進行奠定了堅實的基礎。五是我已經具備了管理這項工作必需的相關知識和能力。負責鄉鎮營業所工作需要有一定的專業常識,我在一年的時間里學到了大量的專業常識,而且正在不斷地加強學習,有信心完全信任這項工作。

          因為我具備了以上有利條件和優勢,所以我積極地參與競聘,把自己的聰明才智貢獻給我司鄉鎮營業所的工作。如果我競聘成功,我將從以下幾個方面來開展工作:

          1、尊重領導,團結同志,在公司領導的帶領下,發揮營業部員工及代理商的工作激情,同心協力全心全意地搞好工作;

          2、協調各種關系,加大工作力度,力爭在較短的'時間內做出成效,做到多請示,多學習,多跑路,任勞任怨搞好工作;

          3、抓好鄉鎮營業部的日常管理和客戶管理,盡快完成上級部門安排的艱巨任務,讓大家擁有一個良好的工作環境和互相學習的環境;

          4、廉潔奉公,以身作則,遵守職業道德和法律法規,做個讓同事們信任讓領導們放心的鄉鎮營業部主任。

          我不善于表現自己,但并代表我沒能力。無論我競聘成功與否,我都會一如既往地工作,重在參與,我站上了這個平臺,至少我挑戰了自己。但我更希望各位領導給我一個施展才華的平臺,我將履行諾言不遺余力地做好鄉鎮營業所的各項工作,用工作成績來報答大家的信任和支持。

          謝謝大家!

          移動公司競聘演講稿 3

        尊敬的各位領導、各位評委,同事們

          首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時我要感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的機會。 今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,并認為具備有以下優越條件:

          其次愛崗敬業,確保本職各項工作出色完成。 為公司分憂,完成好領導交辦的任何工作。20xx年5月,開始緊張而艱難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作,由于公司領導對我平時工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏。

          從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,給區局定送貨及收貨,業務人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘,從沒有怨言,直到結束,由于我工作認真負責,從沒出現過差錯,圓滿完成模轉數的`手機管理工作,受到省公司的好評。

          另外,公司20xx年起又開展了積分增電池活動,到現在出入庫電池上萬塊也從未出現過差錯,不管干再多的活,從不叫苦叫累,因為我是一名共產黨員,移動員工不能辜負領導的信任,必須把工作做好做細,克苦專研技術,勤學苦練掌握好新技術,圓滿完成升號和SIM卡分配工作。

          在營銷方面,極積挖聯通用戶,利用親朋好友同學等關系,動員使用移動卡。

          幾年來共發展用戶近千戶。20xx年已經過去,充滿挑戰的20xx年又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業務知識,做到帳務相等不出差錯,發揚優點,克服不足,為自己所摯愛的移動事業奮力拼搏。

          謝謝大家。

          移動公司競聘演講稿 4

        尊敬的各位領導,各位評委,同事們:

          大家好!首先感謝公司領導和各位同仁的信任和支持!能有機會站在這里展示自己,我感到非常榮幸。面對這么多期待和真誠的目光,我心里充滿了感激。我競聘的是:移動公司高級客戶經理競聘演講稿。

          我今年25歲,本科學歷,現任移動營業廳代班長。08年進入移動公司,從一名普通營業員做起,經過四年的工作實踐,對營業廳的業務辦理以及各類工作流程有了深刻的認識,自身工作能力不斷提高,多次在營業廳服務評比中獲得服務之星的榮譽稱號。領導的幫助、同事的支持,加快了我成長的步伐,也更加牢固了我奉獻移動的信念。

          營業廳班長要負責六大項常規工作,需要多方面的綜合能力。所以,這個崗位不是權力與榮譽,而是責任與重擔。但我認為我能勝任這個崗位,因為我具備以下幾個優勢:

          一、具有一顆熱愛公司的心。

          二、具有較好的心理素質。

          三、工作時間長,從事代班長管理經驗兩年。

          四、具備一定的政策理論水平和信息捕捉能力。

          五、對人熱情,辦事耐心。

          今天,如果承蒙大家的厚愛,競聘成功,我將在做好各項常規工作的'基礎上,認真貫徹公司的各項工作精神,強化大營銷、大市場、大服務理念,狠抓各項具體工作措施的落實。

          一、大力培養消費者對移動通信企業的依賴感。

          二、將我在工作中所學到的知識、方法、工作經驗與溝通技巧、臨時情況的處理方法合理的運用在對營業廳的管理中,提高服務及業務效率。

          1、掌握和熟悉營業廳所有崗位的操作標準。

          2、根據員工的特長和具體情況,為他們安排合適的崗位展。

          3、努力理解公司各種促銷活動的真正目的和操作流程。

          4、除了保證營業廳的財產安全外,還注意客戶的安全問題。

          三、實現“一個轉變”,抓好“五項工作”:

          (一)實現“一個轉變”:

          (二)抓好“五項工作”:

          1、抓好隊伍建設。

          2、抓好計劃建設工作。

          3、抓好執行力。

          4、增加管理工作的透明度。

          尊敬的各位領導、各位評委:競爭上崗有上有下,有進有退,上固可喜,下也無悔,一如既往。今天,我之所以參加競聘,是因為希望在這個崗位上全面發揮自己,更好為營業廳服務,實現自身價值。我深知自己還很年輕,還存在很多不足,無論這次競聘結果如何,我心中始終點燃著一盞明燈:對人寬容、對已克制、對物愛惜、對事盡責;我心中始終燃燒著一股激情:于無聲處創造自我價值,為中國移動公司事業竭盡綿薄之力!

          我的競聘演講稿完畢。謝謝大家!

          移動公司競聘演講稿 5

        尊敬的各位領導:

          大家好!

          今天我非常榮幸地在這里參加公司數據業務營銷一職的競聘,我十分珍惜這次競聘的機會,希望能通過這次的競聘,使自己的工作能力和綜合素質得到鍛煉。

          在擔任客戶經理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經驗,不斷的提高和掌握業務知識,并能很好的學以致用,在擔任客戶經理的這三年里我學會了不同的人用不同的態度進行溝通,鍛練了我的溝通能力,學會了讓客戶怎么來認知我們的產品和接受我們的產品,大大提高了我的營銷水平,這幾年的客戶經理工作經驗為我今天來應聘數據業務營銷這一職務打下了堅實的基礎:

          1.具有熟悉各項移動業務的`優勢:在移動公司這五年里,由一位營業員到集團客戶經理的工作經歷使我對移動的業務知識,特別是營銷方面的業務知識有了比較全面的了解。

          2.具有較強的處理問題能力和溝通能力:熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網絡,有一定的處理顧客投訴等的經驗和方法。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經驗,總結出了一些行之有效的方法,得到了領導和同志們的認同。

          例如:

          1、把握黃金時間點,就是把握好客戶的上/下班時間黃金時間。

          2、充分利用熟人效應,如果進行上門營銷,那成功的前提是找到一個在單位起著實質性作用的權威性人物。

          3、勇于三顧茅廬

          移動公司競聘演講稿 6

        尊敬的各位領導、各位評委:

          首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。

          在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優勢競聘營業廳經理的崗位,我具備以下優勢:

          第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。

          第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的`信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時代暴風驟雨的挑戰,讓我們鎮雄移動在挑戰中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!

          第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。

          第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,大膽設想管理方法。

          第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷經理來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。

          以上這些優勢,恰恰是我競聘的營銷經理這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。

          移動公司競聘演講稿 7

        尊敬的各位領導,各位評委,同事們:

          大家好!

          首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。

          自然簡歷和工作情況:

          我叫XXX,現年32歲,中共黨員,現任公司綜合部主任。我1996年7月畢業于省郵電學校通信電源專業。曾先后在XXX郵電局、XXX郵電局移動分局擔任過線務員、機務員,1999年分營后在移動通信分公司實業公司任廣告部經理,20xx年6月調入XXX移動通信分公司綜合部任副主任,20xx年4月聘為綜合部主任至今。工作期間,還利用業余時間參加自學考試和函授,先后順利修完吉林大學計算機通信專業的大專和通信工程本科課程,目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。

          在綜合部任職期間,踏實工作,嚴格管理,整章建制做了大量的基礎工作,多次被評為先進工作者,20xx-2006連續五年組織召開了職代會暨工作會議,并負責組織起草會議文件;協助公司領導溝通協調內外部關系,成功完成20xx年重組上市各種手續的變更;連續多年在后勤管理、車輛和安全管理方面無重大事故。20xx-2006年公司連續三年獲得省級重合同、守信用企業榮譽稱號,20xx年公司被評為省級檔案管理工作標兵單位,個人被評為省級檔案工作突出貢獻人才。

          我的競爭優勢和弱勢:

          我的優勢:一是具有較好的年齡優勢。我現年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作能全身心的投入。我敢于創新、思想敏銳,可塑性強。善于接受新事物,適應新環境,并能根據實際情況,大膽設想管理方法和改革方案。

          二是具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經常深入工作一線,不斷培養自己的工作能力,自任辦公室主任以來,努力發揮自己的特長,認真做好參謀決策、日常服務、溝通協調、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績。經過多年的學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。

          三是具有較高的個人素養。我有較強的敬業精神,工作認真負責,有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優良品質。我信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰斗團隊。

          四是具有豐富的實際工作經驗。從99年畢業后,先后從事過線路工程維修,通信電源維護,網絡基站維護管理,廣告宣傳、策劃管理等,多年的綜合部工作,培養了我較強的溝通協調能力和豐富的協調內外部關系經驗。

          五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經驗和文字綜合能力,積累了許多豐富的管理知識,能較好地完成調查報告、經驗材料、工作總結以及各種公文的寫作任務。

          我的弱勢:一是學歷起步低,中專畢業。但自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。

          二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對外溝通協調關系,辦事風格過于嚴謹,有時考慮事情過于復雜,想的方面過多,往往會根據以往經驗怕出現紕漏,有點瞻前顧后,缺乏雷厲風行的作風。

          三是市場實戰經驗薄弱。只是99年在實業公司做過廣告管理和策劃,后來就一直在從事管理工作,雖積累了一些市場理論和溝通協調關系的經驗,但缺乏市場實戰經驗。

          對所競聘的崗位認識:

          總經理助理既是管理者,同時又是執行者。肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協助分公司總經理根據省公司的總體規劃和目標任務,合理制定分公司的工作計劃、方案,同時要充分調動廣大干部和員工積極性,發揚團隊精神,指導工作方案的有力實施。不僅要協助總經理協調好內外部關系,為企業發展營造良好的運營環境,還要深入基層,調查研究,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向總經理反饋員工的呼聲。

          總經理助理要站在企業戰略統一的高度,把企業利益、為領導分憂和為員工服務作為工作的出發點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧,合理安排,要做到調研圍繞市場轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞客戶轉,決策圍繞信息轉。總經理助理除了具備較強的業務管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協調能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質。

          工作設想:

          基于以上一些工作實踐和經驗,我對今天所參加地市總經理助理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設想:集團客戶在我們的客戶名單上占據著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業績貢獻,而且有利于提高個人客戶的粘性和收入,有利于培養客戶的消費習慣。通過集團V網,還可以很好的保證網內的個人客戶不會輕易流失;同時,維護好集團客戶,也有利于對新開發的個人業務和集團業務進行有效推廣,提高個人ARPU和集團收入。

          一是在開發擴大集團客戶市場的同時,應更注重集團客戶的.維系力度,應加大集團客戶的服務和流程管理工作。

          二是進一步細化集團客戶經理分級。應建立一套合適客戶經理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優秀的客戶經理負責最重要的集團客戶,并獲得最佳的物質報酬。讓新進的客戶經理有職業發展的目標,有一個暢通的上升通道。建立科學的客戶經理評級和考核制度,實現客戶經理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。

          三是進一步細化集團客戶分類。應定期根據不同集團客戶的規模、行業、貢獻度等要素,重新調整集團客戶類別,并根據A、B、C類集團客戶的需求特征和重要性設計服務方式和服務內容。

          四是通過現有服務渠道進行服務分流。目前,隨著企業的高速發展,集團客戶數量越來越多,除利用客戶經理作為服務和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外,應考慮更加廣泛和靈活的使用營業廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務渠道,為集團客戶打造一個全方位、立體化的服務體系,同時也可以減輕客戶經理的工作壓力,這一點在面對數量龐大、價值偏低而需求單一的C類集團客戶時尤其顯的重要。

          這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實”三個字,即:

          進入角色要“快”。我要盡快地轉換角色,更新觀念,調整好自己的心態和工作方式,與公司領導形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的戰略出發,從公司的利益出發,從員工的利益出發。

          學習知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習,誠懇地以身邊人為師,以互聯網為師,自我加壓,勤學好問,聯系實際,善于總結,既要融會貫通業務知識,又要虛心采擷工作經驗,盡快轉化為自己實際的工作能力。

          基礎工作要“實”。總經理助理的主要工作出發點始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報著求真務實、銳意進取的態度,多深入市場,貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,為總經理科學決策提供事實依據。

          如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,說明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵精圖治,努力學習,勤奮工作,一如既往地為公司的發展添磚加瓦。

          最后,我要說的是:

          青春因理想而激昂,人生因執著而鏗鏘。

          謝謝大家!

          移動公司競聘演講稿 8

        各位領導:

          大家好!

          我叫xxx,XX年年X月進入公司,是中國移動的一名新兵;我頭上沒有大學生那道閃耀的光環,沒有系統學習過電信業務知識,我的業務水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現在的全身心投入,我發現:自己已經愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領導給我的這次機會,來競聘區域客戶經理的.崗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位領導匯報如下:

          作為一名新兵來參加競聘,我是經過深思熟慮的。我深知:做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業,中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成為這些成就的創造者之一,因為,我有如下優勢:

          1、工作作風頑強,善于學習,勤于思考,努力鉆研業務知識,提高自身素質。我進入中國移動慶安分公司8個月以來,在學中干,在干中學,現在已掌握公司所有業務流程,并且在營銷工作中做出了驕人的成績:8個月中,放號600余張,手機賣了50部左右,手機報、飛信、手機證券等各種數據業務全部完成,建立集團兩個,社區服務站兩個。

          2、營銷經驗豐富,善于觀察市場,熟悉企業財務工作。1994到1995年,我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業員做起,歷任門市部負責人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業務后,擔任了公司經營經理。在那里,我學習到了南方企業的先進經營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業財務工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實現自身價值奠定了堅實的基礎。

          3、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到XX年從事電腦配套產品銷售工作長達8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產品,耳濡目染中,學會了電腦知識,現在,我不僅能夠熟練運用word、wps、excel、后臺boss等辦公軟件,還學習了電腦軟硬件安裝。

          移動公司競聘演講稿 9

        尊敬的各位領導,各位評委,同事們:

          大家好!我叫XX,6月進入公司,是中國移動的一名新兵,初到公司,使我感受最深的是這里先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍和廣闊的個人發展空間。一直以來,我心中都有一點小小的遺憾,那就是未能追隨中國移動,相輔在風雨十年的征途中,見證移動的崛起與騰飛。但是這不影響我對中國移動的熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現在的全身心投入,我發現:自己已經深愛上了這份工作。因此我尤其珍惜公司領導給我的這次機會,因為這不僅是一次展示自我、認識自己的平臺,更是一次向前輩學習、同事間相互交流的機會。我今天參加競聘的崗位是移動分公司區域營銷中心主任,我認為,這一職位肩負著五大職責,即行政執行、銷售、服務、信息搜集、社會渠道組建及管理,其中執行是戰略,服務是核心,管理是基礎。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作,而且我認為自己已具備以下幾個方面的有利條件:

          一、自信:

          古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球支起”,這是對生活的自信;而我現在要說:“給我一個奮斗的機會,我會讓事業在奮斗中熠熠生輝!”,這是我對生活的熱愛和對事業的無盡追求,初到移動,我從事的是第一區域營銷中心區域經理一職,期間,從一個移動“門外漢”演變到營銷主任的'輔佐及移動基層業務培訓與管理者,我只用了短短一個月時間,而這些恰恰都是建立在對移動事業的飽滿熱情與自身能力的充分信任之上。

          二、工作作風頑強,善于學習,不怕吃苦,較強執行力、上下溝通協調與市場開拓能力。

          自去年6月進入中國移動分公司以來,我一直秉承“在學習中工作,在工作中學習!”的工作作風,現已基本掌握公司主要業務流程,并且在營銷工作中做出了不錯的成績:7月至12月底,擔任第一營銷中心區域經理一職,積極學習移動各項業務,堅決執行公司領導及營銷中心主任的工作指示,并根據區域情況將所屬片區內的各級渠道資源合理整合,勤于上訪培訓,任職期內忠于職守,各項工作不分大小均無失誤或投訴記錄。在代理商年度評優大會上,我片區6個一級代辦點,2個評為市優秀,3個評為縣級優秀,獲得上級領導的屢次褒獎。1月,任市場部小區營銷組長,成功與3個小區物業公司簽約,并配合廣告商完成橫幅、海報及單頁等宣傳資料的入駐,銷售創業卡300余張,中國移動g3手機2臺及其他移動增值產品若干;1月底至3月初,應返鄉市場營銷工作的急迫需求,被緊急抽調至市場部精準營銷小組,任職該小組組長,在3個月的返鄉市場“阻擊戰”中,我帶領我的團隊克服重重困難,在公司領導的密切關注與大力支持下,取得了精準營銷的輝煌勝利,營銷成功率位居全區第二;4月至今,任職于市場部工程集團營銷小組,擔任小組組長,我們通過半個月的摸排篩選,取得了近百個重點工程的建設信息,并將信息與區域營銷中心共享以加強工程市場輻射能力,掌控市場格局。到目前為止,經過篩選已經取得城區內15個重點工程單位資料,成功與其中12個單位達成協議并取得了入駐營銷資格,懸掛宣傳橫幅15條,銷售創業卡75張,組建工地集團3個,完成現場營銷1次,協助工程市場中高端客戶辦理預存與數據業務等若干次。有人說過,風格就是人本身。我的風格是自信,但絕不自負。

          移動公司競聘演講稿 10

        尊敬的面試官、各位評委:

          大家好!我是XXX,非常榮幸能夠參加移動公司的競聘。在這里,我將向各位展示我在相關領域的專業知識和工作經驗,以及我對這個崗位的熱情與信心。

          首先,我擁有扎實的專業技能和豐富的工作經驗。我本科畢業于一流大學,主修通信工程,并獲得碩士學位。在過去的幾年里,我一直從事移動通信領域的研發工作,積累了豐富的項目經驗和技術能力。我熟悉移動通信網絡的原理和技術規范,熟練掌握LTE、5G等技術標準,具備較強的問題分析和解決能力。在之前的工作中,我曾參與了多個重要項目,積累了豐富的實戰經驗,對移動通信系統的優化和問題排查有著深入的理解和實踐經驗。

          其次,我具備良好的團隊合作精神和溝通能力。在之前的工作中,我始終能夠與團隊成員和其他部門保持良好的溝通和協作,能夠有效地解決團隊工作中的各種問題,帶領團隊高效完成工作任務。同時,我也樂于分享自己的知識和經驗,與同事共同成長。我相信在移動公司這樣一個充滿活力和創新的環境中,良好的團隊合作和溝通能力至關重要。

          最后,我對移動通信行業充滿熱情,對未來發展充滿信心。移動通信作為現代信息社會的.基礎設施之一,正在不斷迎來新的挑戰和機遇。我深知自己作為一名移動通信專業人士,需要不斷學習和提升自己,抓住時代的機遇,勇于創新。我相信移動公司正是一個讓我施展才華、實現自我價值的舞臺,我期待能夠為移動公司的發展貢獻自己的力量,并與公司共同成長。

          總之,我相信自己具備了足夠的能力和潛力,可以勝任移動公司的相關崗位。我渴望加入這樣一個充滿活力和機遇的團隊,與各位共同努力,共同成長。謝謝各位的聆聽!

          以上就是本人的競聘報告,謝謝!

          移動公司競聘演講稿 11

        尊敬的評委們

          大家好!

          我是XX公司的XX,非常榮幸能夠參加這次移動經理的競聘,我想借此機會向大家展示我的能力和實力,同時也希望能夠得到大家的支持和認可。

          首先,我想談談我對于移動經理這個職位的理解。對于一個移動經理來說,最重要的是要具備全面的移動互聯網知識和技能,能夠熟練地運用各種移動應用和技術,同時還要有出色的團隊管理和協作能力,能夠帶領團隊完成各項任務和目標。

          在我看來,一個優秀的移動經理需要具備以下幾個方面的能力:

          第一,要有敏銳的市場洞察力和判斷力。移動互聯網市場變化非常快速,一個好的`移動經理必須能夠及時地了解市場動態和趨勢,做出正確的決策和調整。

          第二,要有出色的團隊領導和管理能力。一個團隊的凝聚力和執行力對于項目的成功非常重要,一個好的移動經理需要能夠有效地管理和激勵團隊成員,使他們能夠充分發揮自己的能力,共同完成項目目標。

          第三,要有良好的溝通和協調能力。一個好的移動經理需要能夠與各個部門和團隊進行有效的溝通和協調,使項目能夠順利地進行下去。

          第四,要有創新和實踐能力。移動互聯網市場變化非常快速,一個好的移動經理需要能夠不斷地進行創新和實踐,使項目能夠保持競爭優勢。

          在我過去的工作經驗中,我已經積累了豐富的移動互聯網知識和技能,同時也鍛煉了自己的團隊管理和協作能力。我曾經擔任過多個移動項目的負責人,成功地帶領團隊完成了各種任務和目標。我相信,我具備成為一個優秀的移動經理所需要的各種能力和素質。

          最后,我想再次感謝評委們的聆聽和支持,我相信,如果我能夠成為這個團隊的一員,我一定會全力以赴,為公司的發展做出更大的貢獻。

          謝謝!

          移動公司競聘演講稿 12

        尊敬的各位領導:

          成為移動公司的一名營業員是我的夢想,我為夢想插上了四種力量的翅膀。

          1.堅定的執行力。

          我覺得作為一名營業員應不折不扣的貫徹執行公司的各項制度與決定,要通過員工們的行動力將公司的.目標、理念變為現實。而這種執行力應該"從嚴從細從實",在規范執行的同時爭取創新執行。

          2.敏銳的感受力。

          工作中要全力感受客戶們的需求,從服務態度到通訊技術層面的訴求,努力捕捉最基層的市場信息、服務信息,通過不斷向公司反饋,以促進公司各項工作的跟進與發展。

          3.良好的溝通力。

          "溝通從心開始",我覺得要踐行這一服務理念,起碼要有三點素質:一是良好的口頭表達能力;二是真誠平和的心態,經常換位思考,為顧客利益著想,注重情緒調節;三是過硬的業務水平,熟悉通訊領域的相關知識,能及時為客戶做解答。如此溝通才有可能,溝通才有實效。

          4.較強的團結力。

          移動公司是一個大團隊,每一個營業員只是其中的一份子。我行我素、互相拆臺是搞不好工作的。我覺得,在通訊領域競爭日趨激烈的今天,講團結、講團隊觀念尤為重要。因為這不僅關系到工作的業績,更關系到移動公司的整體形象,乃至生存與發展大計。 另外,我還覺得要有吃虧吃苦精神。因為在工作中有時因為需要不可能按時上下班,有時因為人事變化,工作會繁重些;甚至涉及榮譽利益時,有時也需要顧全大局,個人吃點虧、吃點苦。我認為只要有這種吃虧吃苦精神,就能快速融入移動大家庭,也必將給公司帶來繁榮。

          移動公司競聘演講稿 13

        尊敬的各位領導:

          早上好!

          作為一個年輕人,我對自己能工作在移動公司這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的單位里,感到萬分榮幸。在此,我更要感謝各位領導采取競聘上崗的用人機制,給了我這次可以充分展示自我的機會。

          我叫XX,中共黨員,07年6月畢業于南京工業大學管理科學與工程學院,碩士研究生;現在市場部數據業務中心任職。

          在負責電子渠道過程中,我充分利用自身專業特長,深入研究落實各項提升措施,圓滿完成了省公司下達的指標。在數據業務中心工作期間,我牽頭開展了全區增值業務大會戰工作,并獲得全省二等獎。寬帶服務提升工作中,我犧牲業余時間,編寫了精品應用ip自動搜索程序,實現了第三方電路的精確梳導,有效提升了寬帶客戶滿意度。日常工作中,我能夠及時提煉總結當前工作,以信息報道的形式上報,多次獲得省公司和市公司的認可。

          今天,我競聘的職務是寬帶業務管理,這一職位肩負著四大職責,即指標達成、營銷策劃、服務提升、信息搜集。我的'工作思路如下。

          一、寬帶業務管理其基礎是管理,其核心是服務。

          業務管理肩負著完成省公司下達指標的責任,不僅僅要根據省公司的目標任務,制定計劃、方案并指導分公司工作、有力實施。更重要的是發揚服務精神,一方面及時搜集各分公司人員的需求建議及競爭對手信息,服務一線營業人員開展營銷;另一方面理解用戶心聲,提高產品滿意度,更好地為用戶服務。

          二、業務管理職務涉及到公司相關專業領域的方方面面,關系到公司年度核心指標。

          作為公司相關領域最專業的崗位,是相關業務的“大管家”,因此,必須把為領導分憂、支撐一線、完成指標作為出發點和落腳點。對內代表客戶想法,對外代表公司形象,是展示公司工作進展和精神面貌的主要一員。做好營銷政策,做好信息報道,做好精細化管理,做好合作創新,從而使市場、營銷、宣傳各項工作目標更明確,重點更突出。

          以上諸多的實際情況決定了我能夠勝任寬帶業務管理職位,古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;也不可以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上有下,無論上下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作。謝謝大家!

          移動公司競聘演講稿 14

        尊敬的各位領導,評委:

          大家好!當前,國家對我們電信行業重組成功,我國的電信行業進入“三國時代”,這對我們中國移動來說既是機遇又是挑戰。機遇是重組緩沖期小靈通7000萬用戶20xx年底全部退網等,會給我們帶來了很多的發展空間,挑戰是“三國時代”的電信界我們所面對的競爭對手更加強大,我們的工作將更具挑戰性。今天,我正是為了這份責任而來,愿為公司進一步的發展壯大而貢獻自己的'微薄之力。我也真心的希望,今天我以自己的能力贏得大家的喝彩!我要演講的題目是:移動崗位競聘演講稿.

          我今年31歲。08年加盟本公司,成為一服務中心一名高級客戶代表。今天,我競聘的崗位是公司市場和技術類職位。

          從參加工作那天起,我就牢記自己的使命,以優秀的同事為榜樣,以高質量的工作嚴格要求自己。我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因為我具有以下優勢:

          第一,我深深熱愛自己的企業。

          第二,我具有較強的服務意識。

          第三,我具有較強的工作能力。

          第四,我具有良好的綜合素質。

          總所周知,TD-SCDMA是我們中國電信行業百年來第一個完整的移動通信技術標準,TD-SCDMA是我國具有自主知識產權的通信技術標準,與歐洲的WCDMA標準、美國的CDMA2000標準并稱為3G時代主流的移動通信標準。如果大家給我一個施展才華的機會,我將全力以赴,圍繞目前的TD-SCDMA推廣和應用這個中心工作,把各項工作做好。具體,我將做好以下幾點:

          第一,擺正位置,做好領導的助手和參謀。

          第二,創新工作方法,做好各項工作。

          第三,以“四個我”為重心,做好信息收集。

          第四,創新工作方法全力做好市場工作。

          第五,提高自身素質,適應未來工作的需要。

          各位領導,各位評委,我真心希望大家給我一個以實踐檢驗理論的機會。假如我能夠榮幸的競聘成功,我將以求真務實、廉潔奉公的態度,真抓實干、秉公辦事。在求真務實中認識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己,以公司的發展為自己終身的奮斗目標,自強不息,積極進取!

          謝謝大家!

          移動公司競聘演講稿 15

        各位領導同事

          大家好!

          非常感謝公司給了我一個“鍛煉自己、挑戰自我”的機會。

          首先自我介紹一下:進入移動公司,從進入公司那一刻起我深知,營業員是公司對外服務的窗口,是公司形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的中國移動營業員。

          在我從事前臺營業工作的過程中,我積累了豐富的工作經驗,包括營業銷售、人際溝通、服務投訴等方面。在面對各種各樣的用戶時,我始終保持學習的心態,積極參加各種技能培訓,不斷磨練自己的業務流程,將所學知識應用到實踐中。這些努力讓我專業技能水平不斷提高,為更好地服務客戶奠定了堅實的`基礎。

          追求用戶滿意服務“是我的服務宗旨”的服務理念”熱情真誠的服務每一位用戶,在工作中不是機械的去完成工作,而是采取換位思考的方法,想用戶之所想,解用戶之所難,從用戶的實際需求出發,推薦我們的產品。

          在肯定優勢的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:我的不足在于管理經驗的不足,以及不拘小節的性格。參加這次值班經理競聘,我想給自己一個挑戰,從中改進自身的不足,每個人的人生都像一座山峰,攀登起來既充滿挑戰又值得一試。其中最難攀登的山峰莫過于自己,因為要征服的不僅是外部環境,更是內在的自我。但我們必須要向上走,哪怕是邁出一小步,也能讓我們達到一個新的高度。失敗只是挑戰中的一種可能,如果不幸失敗了,我們就應該更加努力地磨煉自己,提高自己,準備好下一次攀登的機會。

          如果競聘成功,我將全心全意投入到本職工作中,并積極協助班長做好營業廳的各項工作。同時,我會嚴格檢查監督各崗位的運作情況,確保營業廳服務質量,提高員工素質和技能,組建高效團隊,不斷提升團隊的協作能力和工作效率,最終為企業和社會創造更大的價值。

          最后,無論競聘結果如何,我都會以積極的態度面對,接受公司的考驗。無論是成功還是失敗,我都不會沾沾自喜或灰心喪氣。我堅信,在領導和同事們的支持下,通過自己的信心、能力和努力,我一定能夠勝任營業廳值班經理這個崗位。

          做最好的自己,相信自己——我能。

          謝謝!

          移動公司競聘演講稿 16

        尊敬的各位領導、各位同事:

          我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。

          我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

          良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠于企業;對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。

          客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。

          專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略移動公司值班長競聘演講,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的'基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。

          這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。

          移動公司競聘演講稿 17

        各位領導同事

          大家好!

          非常感謝公司給了我一個“鍛煉自己、挑戰自我”的機會。

          在我從事前臺營業工作的過程中,我積累了豐富的工作經驗,包括營業銷售、人際溝通、服務投訴等方面。在面對各種各樣的用戶時,我始終保持學習的心態,積極參加各種技能培訓,不斷磨練自己的業務流程,將所學知識應用到實踐中。這些努力讓我專業技能水平不斷提高,為更好地服務客戶奠定了堅實的基礎。

          追求用戶滿意服務“是我的服務宗旨”的服務理念”熱情真誠的服務每一位用戶,在工作中不是機械的去完成工作,而是采取換位思考的方法,想用戶之所想,解用戶之所難,從用戶的實際需求出發,推薦我們的產品。

          在肯定優勢的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:我的不足在于管理經驗的不足,以及不拘小節的性格。參加這次值班經理競聘,我想給自己一個挑戰,從中改進自1

          身的不足,每個人的人生都像一座山峰,攀登起來既充滿挑戰又值得一試。其中最難攀登的山峰莫過于自己,因為要征服的`不僅是外部環境,更是內在的自我。但我們必須要向上走,哪怕是邁出一小步,也能讓我們達到一個新的高度。失敗只是挑戰中的一種可能,如果不幸失敗了,我們就應該更加努力地磨煉自己,提高自己,準備好下一次攀登的機會。

          如果競聘成功,我將全心全意投入到本職工作中,并積極協助班長做好營業廳的各項工作。同時,我會嚴格檢查監督各崗位的運作情況,確保營業廳服務質量,提高員工素質和技能,組建高效團隊,不斷提升團隊的協作能力和工作效率,最終為企業和社會創造更大的價值。

          最后,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營業廳值班經理這個崗位的。

          做最好的自己,相信自己——我能。

          謝謝!

          移動公司競聘演講稿 18

        尊敬的各位領導、各位同事:

          大家好!

          我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的同事大多都是在我成長的經歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導下,我走過了在移動公司六年多的路程,在此感謝所有給予我幫助和指導的領導和同事。此次競聘,通過服務創新、服務培訓、優化服務流程等手段,強化管理,完善制度,從嚴要求,進一步提高服務廳的服務質量。與此同時,努力為實現自己的人生價值,一顆愛崗敬業的心與“移動”一起跳動。

          只有充分認識到所在崗位的職責,才能做好本職工作,我認為一名優秀的值班經理應做好以下工作:遵守公司各項規章制度以及服務紀律、勞動紀律。

          1、負責現場客戶的接待和咨詢,根據客戶的需求為客戶受理各項移動業務。熟練掌握boss系統,嚴格按照業務流程辦理各項業務。

          2、掌握公司各項新業務知識,及時向客戶推薦并為客戶操作、演示。

          3、嚴格遵守保密制度,不得擅自查閱、泄露客戶資料。

          4、保持營業崗位通信生產設備整潔、完好,營業工作場地物品擺放有序,各類業務單式按要求歸檔。

          5、服從營業廳經理安排,配合營業廳經理做好各項工作。

          假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。

          1、以身作則,履行自己的崗位職責,做好表率作用,以自己的行動影響周圍的人,以“從嚴、從細、從實”的`標準要求自己。自己做好服務的同時,還要帶動周圍的同事共同做好服務,使我們的整體服務水平不斷提高。

          2、熟練掌握各項新業務知識和促銷活動方案。對于公司新推出的每項新業務都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點,然后找準目標客戶進行營銷,配合上級部門完成公司下達的各項新業務指標。認真學習公司下發的促銷活動方案,做到在辦理業務過程中熟練、準確。

          3、不僅要有扎實的業務功底,還要不斷的與客戶溝通,及時向上級部門反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內回復,以確保客戶滿意度。

          4、樹立互幫互助的團隊合作精神,工作上不斷向業務精通、經驗豐富的領導和同事們學習,主動幫助新進人員處理疑難業務。生活上主動關心和幫助其他同事,能夠起到模范帶頭作用。

          我的演講結束了,謝謝大家!

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