關于經理競聘演講稿3篇
演講稿以發表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。在現在社會,演講稿使用的情況越來越多,那么你有了解過演講稿嗎?以下是小編為大家收集的經理競聘演講稿3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
經理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家上午(下午)好!
今天很榮幸我能站在這個講臺上,參加此次我們公司新成立的的競選。首先我感謝公司組織這次競選活動,給予了我這個挑戰自我、展示自我的機會和平臺;其次,我感謝集團公司和我們廣東國際拍賣有限公司各位領導的鼓勵和支持,可以讓我在以往的工作崗位上得到更好地鍛煉和學習;最后,我感謝各位同事對我的理解與幫助,可以讓我在工作中不斷成長與茁壯,今天我才會有信心站在個講臺上。
首先,我介紹一下我個人的基本情況:
今天,我參與競聘的崗位是新成立的資本運營部的經理崗位,那么首先,我先把自己對這個部門和崗位的認識匯報給大家:
資本運營部雖然是我集團公司新成立的一個部門,但是它卻擔負著對集團公司所擁有的一切有形與無形的存量資產通過流動、裂變、組合、優化配置等各種方式進行有效運營從而實現達最大限度增值的重要任務,在日常工作中,資本運營部要在集團公司各主管領導的帶領下,做好搜集、整理各類資金、資產、資本運作的相關信息,并且在此基礎上擬定相關的可行性研究、資本運作計劃或者方案,切實做好公司領導進行決策的“參謀”和“”工作。
作為一名資本運營部經理,尤其是在當前資本運營部剛剛成立的情況下,更是要做好資本運營部的管理、完善和提高工作,撰寫并且落實部門相關工作制度,知道和規范集團公司各相關部門的投資、融資和其他資本運作行為和改革改制工作,并且還要在此基礎之上,切實尋找、探索好集團公司資金、資產、資本運作的合理、高效途徑,提升集團公司整體經濟效益,穩步促進我們公司綜合工作的全面推進。
為了完成這些工作任務,作為一名資本運營部經理,,在工作中就必須保持清醒的頭腦,冷靜分析、果斷處理,既有具備優異的執行能力,又要有良好的協調組織能力,在工作中周密考量各項工作的細節與發展趨勢,用細致嚴謹的工作態度和高水平的工作能力助力資本運營部基礎工作的夯實、發展工作的快速推進。
鑒于以上對資本運營部部門和崗位的認識,結合我個人的工作經歷,接下來,我把自己的競聘優勢向大家逐一匯報。
第一,我熱愛本職工作,始終在不懈要求自己,立足本職,爭創一流。
我從20xx年來到集團公司工作以來,無論什么時候,無論在哪一個工作崗位上,在每一項工作中,我都始終以更高的標準要求自己,忠誠履職、愛崗奉獻,兢兢業業完成各項任務,在各項評比中均名列前茅:20xx、20xx、20xx年連續三年中我被廣東國際拍賣有限公司評為優秀業務經理;其中20xx年、20xx年兩年還被公司授予了“”的榮譽稱號;20xx年我還榮獲了廣東省優秀拍賣師的榮譽。
在這X年的工作當中,公司給予了我成長的平臺,我也希望用我的加倍努力來回報集團公司和國際拍賣有限公司各位領導對我工作的關懷和幫助,我愿意在新的崗位上繼續為公司的發展做出我更大的貢獻!
第二,我工作勤謹務實、嚴謹細致,業務技能扎實,還具有著豐富的資本、資產類的管理和運營經驗。
在廣東工業大學學習期間,我就曾在完成管理學必修課程的基礎上,先后研讀了上百本關于資本運行、資金用度和資產管理類的書籍,切實為我此次競聘崗位工作的開展指明了方向。
X年的業務員崗位實踐和X年的經理崗位管理工作經驗使得我養成了勤謹務實、嚴謹細致的工作作風,不僅具有著扎實的專業技能,還對部門的管理和引導工作有了較為清楚和詳盡的認識,具備了此次競聘崗位所要求良好的業務素質能力、、管理能力和應急能力水平:在業務部工作期間,我先后參與了省市國資系統、法院系統、金融系統、海關、工商等執法部門委托拍賣標的的處置業務,處置標的類型包括房地產、土地、股權、債權、機動車、無形資產、租賃權等多種形式,還參與了對房地產及不良資產評估、買賣、、抵押、融資、租賃業務熟悉,并且具有著豐富的操作經驗。
除此之外,在20xx-20xx業務部工作期間,我還堅持在每一項的工作中,細致部署安排以推進相關工作的開展,將領導布置的各項任務細化,切實做到了每個細節、每個步驟到位,不僅僅提升了個人能力水平,還切實助力了部門工作的穩步推進,工作成績獲得了上級領導和部門同事的一致肯定和贊同。
第三,作為一名年輕職工,我還把學習放在工作的首位,不斷進取,創新工作方式方法。
在過去X年的工作當中,無論從事什么工作,,我都始終秉持業務能力精益求精的精神去學習、去鉆研,充分利用閑暇時間學習相關專業書籍和管理書籍,20xx年我成功考取了注冊房地產估價師,并且于20xx年開始注冊,20xx年我成功獲得了中國注冊拍賣師資格,并于20xx年1月開始執業。
在此基礎之上,我還在工作中不斷創新工作方式方法,切實提高了個人和部門的工作效率,并且大大增強了自己的判斷能力和寫作分析能力,為我在新的崗位上工作的開展奠定了良好的基礎。
第四,我始終堅持公平、公正的團隊管理精神,善于與同事打成一片,具有良好的組織協調能力。
在工作,我始終把敬業奉獻的工作精神放在首位,工作認真負責,并且秉持謙虛的學習態度、嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的品質和公平、公正的團隊管理精神。除此之外,我還信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,因此我始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來,具有著良好的組織和協調能力,與其他同事打成一片,共同凝結成一個充滿生命力的戰斗團隊。
基于這些優勢所在,我也堅信我具有著擔任資本運營部經理的能力和水平,如果讓我擔任此職務,我一定會協助集團公司上級主管領導將資本運營工作做好、做扎實,助力我們公司的又好又快發展。
“凡事預則立,不預則廢”。如果我能有幸競聘資本運營部經理成功,我將盡快進入角色,全力以赴,理清思路,積極履行職責,作為執行者發揮好四個作用,作為管理者處理好四個方面的關系,并且切實做好四個方面的具體工作。
經理競聘演講稿 篇2
各位領導、同志們:大家好! 非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這里就我從事物業工作的思路和設想做一階段總結和匯報。
我是一一年參加工作,一一年之前主要從事商業治理和行政治理工作,一一年一月加入了**房地產開發公司,開始了我從事物業治理的職業生涯?梢哉f三年來的物業治理工作使我對物業治理這一新興行業有了一個全面的把握和熟悉,并結合我學習的MBA專業對治理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。
目前**物業治理公司一余家,除原來房管部門翻牌一家,其余一家都是專業的物業治理公司,加上入世后,合資、獨資的外國物業治理機構也會競相涌入國內市場,今年開始*物業、戴得梁行、威格斯等品牌物業公司已開始和**的.一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。
學治理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把一一多萬人裁減到一一多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機感。他在公司內部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。 在這樣一個市場競爭環境中,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業的品牌戰略上。 物業企業的生存前提是什么?是優質的治理服務!隨著治理范圍的擴展,物業企業壯大了,賣的是什么?是品牌!物業企業要發展,靠的是什么?還是品牌!
品牌是產品個性化的表現,它是產品特性的濃縮。物業治理提供給業主(客戶)的產品就是服務,服務質量鑄造了企業品牌。
圍繞建立企業品牌,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:
一、優質的治理服務是品牌的基礎
質量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業提出了“讓業主滿足、讓業主感動,提供超越業主期待服務的,全國一流的專業化物業治理企業”的質量方針(新世紀范本網http://,原創范本免費提供下載基地。)和樹立“業主并不總是對的,但他們永運是第一位的”企業宗旨,并營造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環境為目標,來確保**物業的質量體系能夠得以長期的、穩定的運行,從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到,一分鐘進入現場,一一分鐘公司解決問題,一小時解決不了時給業主一個滿足的答復。一一一一年底前在**花園外環境完善的前提下,鑫逸物業力爭一次性通過ISO一一一一質量治理體系標準ISO一一一一一環境治理體系標準的雙認證。
二、優秀的治理人才是品牌的核心 人才是品牌的核心動力。
優秀的技術、治理人才是企業最寶貴的財富,只有高素質的技術與治理人才,才能推動公司的發展,所創品牌才會有“后勁”,企業的品牌才得以營造和積聚。由于物業治理的生產過程與消費過程是在同一環節,生產過程在前臺,暴露在業主面前,服務人員的一個笑臉,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業主的投訴,因此,人最重要。
首先在選擇員工時,我堅持“德才兼備,以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也!蓖瑫r也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業主真正笑起來呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業主服務當成職業習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。
綜合部每月都就思想教育、質量治理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。 比如:在物業治理理論培訓中,關于物業治理定位,我們強調“使物業保值、增值是我們的首要任務。我們即要為開發商負責,又要為業主負責,開發商蓋一棟樓經過了無數曲折,是積聚了公司許多人的聰明和心血的結晶,業主買一套房子,那是全家的希望,我們不為他們考慮,良心何在?
再拿處理投訴培訓來說,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調查顯示:“每一一個遭碰到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有一一個和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他一—一一個人,并從此不再信任你,你只有一次機會,假如這次做不好,以后再做好,他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續,讓業主覺得有頭有尾。 物業治理是集房屋治理、設備治理、綠化治理、安全消防治理、環境治理及公共服務、專項服務、非凡服務于一身的治理。它要求從事物業治理的人才,不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業精神,而且要有精業務、通技術、善治理、懂經營的治理人才、技術人才和經營人才,只有企業擁有良好的人才優勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的治理制度是品牌的保證
在嚴格遵照政府有關物業治理的法令、企業要建立一套完整的、有效的、科學的崗位
責任體系,規范的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司天天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規范化、程序化和標準化,以確保優質的服務質量與高效的治理運作。比如:在鑫逸物業為保障治理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規范到位、跟蹤到位,我要求一個部門的一一個崗位每個工作區域、每件物品都要有兩標簽,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械設備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現問題我不找責任人,我要追究檢查人。
四、全方位的創新是品牌的本質
因為創新是品牌持續的根本和關健。
第一,治理創新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態轉換”(三工:優秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創新的治理方法,來優化治理制度與組織運營模式。
一一年在鑫龍物業時提出酒店式的治理,就是通過營造酒店式的環境,利用酒店環境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“細微之處見精神”。傳統的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如,吐痰,治理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,治理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化治理,也是人性化治理。 今后一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化治理境界發展,比如,目前保安在查驗業主身份證件時常引起業主不滿,業主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個人進來,不理他,只遠遠地監控他,這不僅需要員工素質的培養,而且需要現代化技術、設備的配合。
其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。
第二,技術創新。普及治理項目的計算機網絡運用技術,提高工作效率和服務質量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強治理人員素質,同時進一步研究開發物業治理軟件,以適應高效治理與質量治理的要求,提升物業服務的科技含量。
第三,服務創新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率一,設備完好率一,客人投訴處理率一,合同履行率一。
建立“業主服務滿足體系”
一個目標——服務滿足;
一個理念——關注業主、持續改進;
一個干凈——辦公與生活環境干凈、機房干凈、設備干凈;
一個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;
一個良好——設備運行與維護良好、衛生保潔與綠化養護良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務質量與態度良好、客戶與業主反映良好。 物業治理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業業、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業思想的觀念培養和練習是一個長期的工作。就拿保潔員來說,假如她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應該保證一小時之內,任何時候檢查都應做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個往返大約一一分鐘,平均一分鐘上下一趟樓,扣除作業時間一小時走一趟,一天走一一趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走一一一一趟,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規范,不形成一種融洽的企業文化,不體現一個公平的獎懲機制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業工作的“細致之處見精神”,物業無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不輕易?就是把一些公認輕易的事情非常認真地做好,就是不輕易。
作為一個服務公司的治理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,體驗那些要被你治理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受,他們如何通過自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣。
最后,我引用日本企業治理大師土光敏夫的名言來結束我的發言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業,一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。 謝謝大家!
經理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天能有機會參與競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創造了這次公開、公正、公平的競聘機會,讓我們可以在這里展現自己的風采,也給了我們一次交流的機會。同時,更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結合地區局(公司)、縣局(分公司)機改,同時也是再次對我人生的一次考驗,經過深刻的思考,我決定競聘客戶經理這一崗位。首先,讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現自我的機會,讓我在人生舞臺上展現自我,讓我在掛職間學習、鍛煉,提升自我。
一、 工作回顧
20xx年7月加入煙草系統這個大家庭以來,先后在xxx等擔任個不同的工作崗位,我都兢兢業業地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。
二、競聘客戶經理的先決條件
1、我曾經先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位,對各片區的客戶進貨、線路情況相當的了解,特別是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉鎮,進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年營銷工作經驗,但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經理。
3、我營銷員四級證書于20xx年就獲得,有擔任客戶經理的理論基礎。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習,于20xx年獲得縣局(分公司)“先進工作者”,20xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設“優秀學員”。
5、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業,對工作負責,工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業業、認認真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領導的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領導交給的工作任務。
三、 競聘客戶經理上崗后的工作打算及思路
1、根據客戶經理工作質責,完善客戶信息資料,實施客戶評價,提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報告,認真執行品牌培育方案,實施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護,實施客戶等級提升。
3、用足夠的時間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認真為客戶服務,克服形式主義,真正深入到客戶當中,在務實上下功夫,把當前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;
4、在服務時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務,盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區客戶以便對零售客戶做出相應的指導。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務。
9、對客戶采用個性化服務,提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,提供不同服務。
總之,要作一名好的客戶經必須學會和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環節,沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時不在。對于客戶經理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用,只有運用得當,溝通中才能準確地表達自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅信我能成為一名合格的客戶經理,希望各級領和各位同事相信,給我一次展現的機會。如果我能競聘到客戶經理這一工作崗位,我將努力學習,認真執行各級領導的相關精神,按照我競聘客戶經理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領導的安排,將在自己的崗位工作上發揮自己的特長,將工作做得更好、更實。
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