【實用】競聘演講稿范文錦集5篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。隨著社會不斷地進步，越來越多人會去使用演講稿，還是對演講稿一籌莫展嗎？下面是小編精心整理的競聘演講稿5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我叫xx，我的競聘目標是：旗艦店客服組長。
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現(xiàn)自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻。
今天，我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職，請允許我用一首詩作為開場白：詩的名字叫《責任》：掛在嘴上，不如記在心上；記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是：責任，請扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個部分：
一、客服存在的問題有哪些？如何解決？
二、我的優(yōu)勢。
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些？該如何解決？
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。
舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異。還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范，回復(fù)用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢？建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識，情緒管理方面的培訓(xùn)，關(guān)于語言藝術(shù)，對點語言等培訓(xùn)，把服務(wù)語言作為一項重點來考核，重點放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面。
請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服？為什么要在你家一直買你的衣服？為什么我要多買幾衣服？質(zhì)量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人？這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢？如何改善這個呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為領(lǐng)班的時候，會和大家分享！
二、我的優(yōu)勢，分為3個方面。
心態(tài)：我從XX年開始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗，以前看的人會很害怕，當我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業(yè)的導(dǎo)購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定還好的體現(xiàn)了。
客服專家：在XX年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。
培訓(xùn)和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，有一天，我問客服：如果你和顧客溝通時，顧客還在猶豫的時候，他說，那我再看看，你的回復(fù)語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢？好的是會直接放棄這成交的機會，我們的思維應(yīng)該轉(zhuǎn)變，為什么顧客在猶豫？為什么他不想買？打消了這些，并很好的處理好了這些問題，相信你成交的機會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。
總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。
說完優(yōu)點，我想簡單談一下我的缺點：我的學(xué)習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習目標和長期學(xué)習目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標：
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習為主的小組氛圍。
為完成這些目標，我準備按照以下思路開展工作：
1、管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的，是團隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習，能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面：我會及時總結(jié)日常工作，不斷反思，對本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃，反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學(xué)習和培訓(xùn)工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
以上就是我個人的組長競聘演講，希望能和各位朋友分享！請再次允許我以那首名字叫《責任》的詩結(jié)束：掛在嘴上，不如記在心上；記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。
競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我競聘的崗位是圖書館館長。
一、競聘理由：
第一，政治方面：我能夠認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，有較強的組織觀念和全局意識，熱愛圖書管理這項工作，這是做好工作的基礎(chǔ)。
第二，工作業(yè)績：在從事圖書管理工作的十幾年當中，我可以問心無愧的講，我為學(xué)校圖書，閱覽室的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻，如：原蒙師的閱覽室可以說是在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下是我一手創(chuàng)建的，報刊雜志從無到有，從開始的幾十種到現(xiàn)在兩校合并后的上千種，按我的設(shè)計制作的書架一直沿用到今天，尤其在97年兩校合并時對于堆積如山的圖書進行圖書整理工作時
我即當指揮員又當戰(zhàn)斗員，帶領(lǐng)同志們從事圖書分類編目工作，我將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識運用于實際工作當中，按照《中國圖書分類法》的要求建立起符合學(xué)校標準化，規(guī)范化，適應(yīng)學(xué)校教育教學(xué)需要的圖書館。按照規(guī)范化，標準化要求起草了各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上的工作細則，崗位責任制，借閱規(guī)則，庫房規(guī)則等等。
對圖書進行了科學(xué)管理，帶領(lǐng)同志們迅速的完成了圖書，閱覽室搬遷合并工作。當然，這當中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持，圖書館的同志們跟著我吃了不少苦，挨了不少累，正是由于這種團結(jié)奮斗的實于精神才使圖書管理工作受到了師生們的認可。本人也連續(xù)三年年終被評為優(yōu)秀。
第三，我具有適應(yīng)工作需要的知識和業(yè)務(wù)。我系統(tǒng)的掌握了圖書館學(xué)及其相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)理論。專業(yè)知識和技能，在做好業(yè)務(wù)工作的同時我還學(xué)習了專業(yè)知識，并且撰寫的《試論師范學(xué)校圖書室工作的重要性》一文獲市級一等。
第四，我具有多年的圖書管理工作經(jīng)驗和組織協(xié)調(diào)能力，在工作實踐中，充分發(fā)揮各類人員的作用。團結(jié)同志一道工作，這些都是我做好今后工作的精神財富。
二、工作設(shè)想和目標：
如果我能競聘上崗，我的總體工作設(shè)想和目標是：
第一，本著改革創(chuàng)新的精神，重新審視以往的.工作，找出差距和不足，按照學(xué)校要求和各項指示精神，抓好工作，為適應(yīng)學(xué)校發(fā)展需要的圖書館而奮斗。
第二，拓展服務(wù)功能，加大服務(wù)力度，為學(xué)校的教育教學(xué)和讀者服務(wù)，是我們圖書館的宗旨和價值所在，在知識信息大量涌現(xiàn)，計算機技術(shù)飛速發(fā)展的今天，我們要不斷改進和提高文獻信息服務(wù)的方式和手段，如：搞好信息服務(wù)定期走訪各科室，讀者座談會，廣泛聽意見，使我們的工作更緊密的貼進教學(xué)科研部門，更好的為師生服務(wù)。
另一方面我們充分利用計算機進行書名，著者，分類，主題，I的檢索等多種方式，不斷提高學(xué)校存取傳輸能力，為教育教學(xué)服務(wù)。
如果我能夠得到同志們的認可和校領(lǐng)志的批準，我愿意承擔起這個責任，我將以飽滿的熱情投入工作，做到百尺竿頭更進一步。
競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
拿破侖曾說：“不想當將軍的士兵不是個好士兵”。首先，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會讓我競選組長的職位競聘組長演講稿，此次競聘班組長一職競聘組長演講稿，是本著鍛煉自己，磨礪自己的目的來的。我響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的號召參加競選。這次競選我認為可以把自己推向管理崗位，可以從中獲得考驗，得到鍛煉，從而使自己更成熟。
我叫王xx，現(xiàn)年歲22，中專文化，XX參加工作。
我競聘個業(yè)務(wù)管理崗的優(yōu)勢有：
一：我進入電購行業(yè)已有2年的時間，擁有豐富的經(jīng)驗和足夠的自信心
二：我擁有很好的組織能力和團隊精神
三：在工作中認真負責，態(tài)度積極
首先對于自身的評價，我個人而言，一個人的能力不是問題的，更主要的是要有個端正的工作態(tài)度，然后認真負責再加上足夠的自信心，任何一件事情都會做的更好的。在我看來能力靠自己去培養(yǎng)和提升的。我有這份自信可以將自己的能力得以提升。當然了，還需要大家的全力支持和配合。
怎樣才能做好一個管理者，首先要有方向，自己要做好帶頭作用，有影響力和得到員工的認可，為他們著想，處事公平合理，對工作認真負責，無論工作有多么困難，都要大家一起尋找原因，耐心克服，達到成功的彼岸。
如果由我來帶領(lǐng)一個組，首先我會以我為榜樣，業(yè)績，態(tài)度。都會盡全力做到最好，我管理的方法很簡單，一對一的人性化管理，一個隊的成功不是靠我一個人就可以解決的，是要靠每個人辛苦的努力。重要的是我們的團隊精神，由我們大家一起努力，相信一定會有成功的喜悅。
如果我競選成功了，我的工作目標是：要做就做到最好！既然我們大家都是辛苦的來緣聚，又是緣分走到一起，那么就讓我們一起努力吧，做到最好！
最后競選結(jié)果如何，此次經(jīng)歷對我來說都是無可比擬的財富經(jīng)驗.如果競聘成功，成為組長，我將會認真做好榜樣！做好分內(nèi)的事情。這樣才可以更好的帶領(lǐng)團隊，互相學(xué)習、開心合作、努力賺錢。
此致
敬禮！
演講人：xxx
20xx年xx月xx日
競聘演講稿 篇4
尊敬的董事長、總經(jīng)理，各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！此時此刻，我的心情非常激動。因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗，更是對我學(xué)識水平、工作經(jīng)驗和綜合能力的一次全面檢驗。今天，我競聘的是行政文員。
我今年31歲，大專學(xué)歷。
物業(yè)管理公司的行政文員的工作是負責文檔的管理工作，進行文檔收發(fā)、記錄、存檔工作；負責各類業(yè)務(wù)合同的管理工作；負責行政費用報銷管理工作；負責就餐卡、考勤卡的管理工作；負責行政會議的組織工作，并進行會議記錄；負責公司固定資產(chǎn)和辦公用品的管理工作等。所以，這個崗位需要多方面的綜合能力。但我認為自己已具備擔任該崗位的這些素質(zhì)和才能。
一、有良好的政治素養(yǎng)。
二、有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神和雷厲風行、求真務(wù)實的工作作風，多年多崗位的工作磨練了我能吃苦、能忍耐、能奉獻的良好品質(zhì)。
三、有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。
再燦爛的語言也只不過是一瞬間的理智和智慧，擁有卓絕的能力和樸實的工作態(tài)度才是最重要的。如果我當上行政文員，我將積極把本職工作做好。我的工作思路如下：
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。
二、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
三、加強服務(wù)，樹立良好風氣。
1、變被動為主動。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，流星的光輝來自天體的摩擦，珍珠的璀璨來自貝殼的眼淚，而一個優(yōu)秀的團隊來自領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力。我相信“征服的那座山峰，群山便是的獎賞。”讓我與你們同路，我將微笑著與你們風雨兼程！
我的演講完畢。謝謝大家！
競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
今天，參加這次市分行后備干部競聘演講，心里感到很激動，也很榮幸。因為，通過參與這次后備干部競聘，自己將有機會為我們大慶農(nóng)行的經(jīng)營和發(fā)展做出新的、更大的貢獻。而這，正是我從事銀行工作這些年最大的心愿。 在營業(yè)部工作這12年，我從一名普通的業(yè)務(wù)員成長為一名基層單位領(lǐng)導(dǎo)干部，期間所經(jīng)歷的風風雨雨，既為我以后從事銀行管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)，同時也使我懂得了一個道理，那就是只要勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，前途就一片光明。 在市場開發(fā)部工作這兩年，時間雖然短暫，但對我來說，卻獲益非淺。這兩年中，我“認識”了開拓，“理解”了創(chuàng)新，了解了市場競爭的殘酷，習慣了營銷途中的艱辛，同時，也使我懂得了一個道理：只要付出，就會有回報。 在肇州支行工作這xxxx月，使我懂得了作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，如何在逆境中尋找解決問題的突破口，如何善于發(fā)掘人的能量，進而創(chuàng)造性地開展工作。這些工作經(jīng)歷，對鑄造我現(xiàn)在這種“堅韌不拔、樂觀自信、勇于開拓、頑強拼博”的性格起到了積極的作用。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我從事銀行工作14年，從一名普通的業(yè)務(wù)員到一名支行行長，親身經(jīng)歷了我們農(nóng)業(yè)銀行從計劃經(jīng)濟體制下的國有專業(yè)銀行向市場經(jīng)濟體制下的國有商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)軌過程，親眼目睹了我們大慶農(nóng)行創(chuàng)造的一個又一個的輝煌業(yè)績，我深深地為自已成為大慶農(nóng)行的一員而感到驕傲和自豪。當前，我國已正式加入WTO，我們農(nóng)業(yè)銀行也即將面臨前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)，能夠在這種形勢下，為我們大慶農(nóng)行分憂和獻策出力，是我不懈的追求和最大的心愿。如果我能有幸成為大慶農(nóng)行的一名后備干部，我會加倍珍惜這次難得的機會，積極配合領(lǐng)導(dǎo)尋找探索解決我們大慶農(nóng)行減虧增效的新途徑和新辦法，用忘我的工作熱情和踏實的工作作風來回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任和支持，為大慶農(nóng)行的經(jīng)營和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
謝謝大家！
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