關于員工對公司競聘演講稿合集八篇
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強語言的感染力。在現(xiàn)實社會中,演講稿的使用頻率越來越高,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編為大家收集的員工對公司競聘演講稿8篇,希望能夠幫助到大家。
員工對公司競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
首先感謝領導給我提供了一次展示自我、參與競爭的機會,同時也感謝同事們的信任與支持,讓我有信心參加這次競職演講。我之所以競爭經營管理部企管科科長這個崗位,是因為我感覺自身具有一定的優(yōu)勢。主要理由如下:
第一、我有豐富的辦公室工作經驗。我xx年參加工作,因文字特長和扎實肯干的精神從一線調入辦公室,從事企管兼文秘工作,鍛煉了自己的文字寫作能力、勾通協(xié)調能力和企業(yè)管理能力。xx年進入xx辦公室工作,以出色的工作成績和表現(xiàn)被任命為辦公室副主任,除負責計劃、總結、方案等各種公文材料的撰寫外,還兼管企業(yè)宣傳策劃工作,編發(fā)企業(yè)內部報刊,發(fā)表各種通訊報道,參與組織企業(yè)文化活動,在提升企業(yè)形象、加強企業(yè)文化建設方面做出了突出貢獻。
第二、我有重要的財務工作經驗。在公司財務部成本科工作的一年來,進一步培養(yǎng)鍛煉了我嚴謹、細致的工作作風,使成本科工作質量有了一定提高。通過每月及時準確地出具考核、統(tǒng)計資料,撰寫經濟活動分析,使我深入了解到公司各單位的經營情況,熟悉各單位經濟責任制方案,掌握各項財務制度與經營管理辦法。我相信,企業(yè)未來的發(fā)展需要綜合型的人才,這些財務工作經驗會對企業(yè)管理工作有著極大的幫助,可以協(xié)助領導更好地測定企業(yè)內部責任制方案,制訂完善各項管理制度與考核標準,使公司的各項經營管理工作更加科學、合理、規(guī)范,促進企業(yè)的經營生產。
第三、我有較強的工作能力、適應能力和學習能力。xx酒店xx年停業(yè)后,我從服務業(yè)轉行到以工程施工為主的私營企業(yè)做財務工作,不到兩年時間即被任命為財務主管,協(xié)助領導制訂和完善財務管理制度。不同單位、崗位的轉換使我的綜合素質提高,適應能力增強。另外,我有著勤奮執(zhí)著的學習精神,參加工作后,業(yè)余時間刻苦鉆研,自學取得了財務?茖W歷和中文本科學歷。從最初的一線服務人員到后來的管理人員以及今天的專業(yè)技術崗位,是和自己勤奮好學的精神分不開的。
第四、我有良好的思想素質和敬業(yè)愛崗、樂于奉獻的工作精神。
無論在什么地方,我都踏踏實實,認認真真,盡職盡責,能在最短的時間內適應并做好新的工作,得到大家的認可。憑著自己對工作高度的責任感和和吃苦耐勞的工作精神,在十多年的工作中,我多次被單位評為先進工作者,還曾被xx總公司評為過先進工作者,被市交通系統(tǒng)授予過“青年崗位能手”的榮譽稱號。
我相信,豐富的工作經驗、較強的工作能力、適應能力和學習能力一定能使我勝任企管科科長這一職位。如果我能競聘成功,擔任企管科科長這一職務,我會認真做好以下幾個方面的工作:
1.認真履行工作職責,努力提高工作質量。協(xié)助領導擬定企業(yè)綜合檢查標準、各專業(yè)檢查標準及考核標準,根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際,擬定、完善各項專業(yè)管理制度和規(guī)定,不斷完善企業(yè)管理體系,推進企業(yè)管理升級。
2.在部室主任指導下,配合財務部等相關部門,科學測定企業(yè)經濟責任制方案,督促各項計劃的落實,合理制訂各項費用定額與考核辦法,做好目標成本控制工作和監(jiān)督考核工作。
3.積極向領導諫言獻策,做好領導的參謀助手。工作中加強與其他部門的勾通協(xié)調,及時發(fā)現(xiàn)經營管理中的問題,提出自己的合理化建議。
4.加強業(yè)務學習,提高自身素質。知識在不斷更新,成功的企業(yè)應是一個學習型企業(yè)。任何時候都要督促自己加強行業(yè)知識和企業(yè)管理知識的學習,樹立開拓創(chuàng)新的意識,使自身工作不斷有新的突破。
這次機構改革、競爭上崗方案的推出,足見公司領導對人才合理配置的重視以及銳意改革進取的決心,也可以預見公司的明天必定實現(xiàn)跨越式的發(fā)展!
積極參與競聘上崗,對我來說是一次很好的學習鍛煉的機會。如果能當選,那是領導和同事們對我的信任和鼓勵,我一定不會辜負大家對我的期望,盡自己最大努力,將各項工作做得盡善盡美。這次競聘如果落選,我也決不灰心氣餒,不管領導根據(jù)企業(yè)的需要將我安排在哪個崗位上,我都會發(fā)揮自己最大的潛能,為xx的騰飛貢獻出自己的一份力量!
員工對公司競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導,各位同事:
你們好!
很高興領導給了我這一次機會讓我能夠站在這里做這一次演講,我今天想要競聘的是xx這個職位,在我自己看來我是很符合這個職位對員工個人的要求的,我的工作能力也是能夠讓我自己勝任這一個崗位的工作的,所以我鼓勵自己來參加這一次的競聘,希望能夠得到這一次機會,讓我能夠證明自己的能力。希望大家在聽完我的發(fā)言之后,如果認可我的能力的話,就請給我投票。
我來到我們xx公司工作已經有x年的時間了,這時間在我們部門的員工之中是最長的了,所以從經驗這一塊我是占有一定的優(yōu)勢的。從我進入公司以來,我就一直用一個非常認真的態(tài)度在工作,每天在工作結束之后都會對自己這一天的工作進行反思,去找到自己做得不好的地方,在之后努力的改進。也經常會去向領導請教一些工作方面的問題,讓自己的工作能力能夠得到提高。我是一直都很勤奮的在學習的,多學習一些東西不僅能夠讓我更好的去完成自己的工作,對我個人而言也是有很大的幫助的。
我相信我的工作能力大家應該都是非常的認可的,也可以很驕傲的說我應該是我們部門工作能力排在前幾位了的吧,所以其實我對這一次競聘是很有信心的,別看我現(xiàn)在這么的有信心,其實我也猶豫過的,我覺得自己有些地方還是不太適合這個崗位的,但我又很想抓住這一次機會,再加上身邊的人都在勸我來參加這一次競聘,反正失敗了也沒有什么損失嘛,所以我就決定來了。
我也明白雖然我的工作能力是比較的出色的,但我的領導能力可以說是一點都沒有的。但我想只要自己肯花時間去學是一定能夠做好的,當初我來到這里的時候不也是什么都不會的嗎?但現(xiàn)在我的工作能力已經很不錯了,所以我覺得只要我肯花時間去學習和反思,是一定能夠讓自己成為一個好的領導者的,我也對自己非常的有信心。
在一起工作也已經有一段時間了,我想大家應該都是比較的了解我的,所以我也不再過多的去介紹我自己了,相信大家心里都是非常的有數(shù)的。如果大家認可我的工作能力,覺得我能夠做好這一個崗位的工作的話,就把票投給我,讓我能夠競聘成功。
謝謝大家!
員工對公司競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好,很高興今天能夠站在這個臺上,謝謝大家的支持。進入金玉普惠公司也快一年了,在這段美好的日子里,有領導的耐心教育與關懷,也有同事之間互敬,互愛,互助。在這良好的工作壞境下,我努力工作,踏實進取,我的工作目標也更加的明確了。金玉普惠公司公平競爭,能者上,庸者下的管理制度,給我提供了一個施展才華的舞臺,我一定把握機會力求上進。
我叫xx,20xx年6月進入金玉普惠公司以來,努力學習金玉普惠公司的企業(yè)文化,工作中的技能技巧,使自己能夠圓滿的完成平時的工作任務。下面我從以三點向各位匯報我這將近一年以來在金玉普惠的工作。
在業(yè)務工作中,我有強烈的事業(yè)心和責任感,對事業(yè)有堅定信念和追求,始終把金玉普惠企業(yè)的發(fā)展看得比自己生命還重要;善于學習和鉆研,善于經常性地回顧總結提高;長期的工作歷練,培養(yǎng)了我勤于思考、敢于創(chuàng)新、勇于實踐、不斷超越自我的工作風格。熟悉公司管理綜合業(yè)務技術、經營模式、銷售策劃、產品宣傳、在多年的工作中取得了良好的工作業(yè)績。
在個人品德修養(yǎng)方面,我待人誠懇、友善,能尊敬領導,團結同志,較好的處理與領導和同事的關系。辦事公道正派,責任不推諉,遇難不回避,敢于承擔責任。同時善于營造活潑、寬松、進取的工作氛圍,善于調動各方面的積極因素,形成工作合力,推動工作順利進展;有強烈的務實、實干精神,能踏實做事,不唯上,只唯真富有創(chuàng)新精神,在“思想上敢于大膽設想,操作上小心求證”。
在廉潔自律方面,我始終堅持把國家和金玉普惠企業(yè)的利益放在首位,認真貫徹廉潔自律各項規(guī)定,在紛繁復雜的市場經濟中,始終保持清醒的頭腦,“不以善小而不為、不以惡小而為之”,廉潔自三思想方面:服從領導指示,積極進取,嚴格自律,加強法律常識學習,到個懂法,守法,用法。保持良好的思想素質。
若能夠競聘成功,我將從以下幾點對自己以及班級為突破口。一定帶出一個團結進取,積極工作的班級團隊。
一做到以身作則,敢為人先。工作上認真對待,生活嚴格自律,積極向上,樹立良好的帶頭作用。二加強自身文化學習,努力學習金玉普惠公司文化,商業(yè)管理等與金玉普惠公司業(yè)務相關的法律知識。使自己在管理上更加得心應手。三加強與其他各部門之間的溝通,不懂就問,多學習金玉普惠公司的專業(yè)知識,使自己對工作更加了解。
以上是我的競聘演講,我深信在我們金玉普惠公司我一定能夠帶出一個好的團隊,希望大家批評教育,謝謝。
員工競聘上崗演講稿三
尊敬的各位領導、同志們,你們好!
首先感謝組織上給我這樣一次機會參加競爭上崗。對我個人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。下面我就把自己競爭辦公室主任的一些想法,向各位領導和同志們匯報一下。
從部隊退伍后,市總工會是我唯一的工作單位,在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會工作的24年中,各位領導和同志們給了我莫大的關心和幫助,使我從一個對工會工作一無所知的青年,到現(xiàn)在成長為領導一個部室的中層干部。我深深地感到,個人的每一點成長、進步,都得益于工會機關的良好的氛圍和環(huán)境;體現(xiàn)了領導和同志們對我的厚愛和關心。在總工會這個大家庭里工作,感覺踏實,也很溫暖。是對工會這個大家庭的熱愛,激發(fā)了我競爭辦公室的勇氣;是因為有了你們——在座各位的支持,才樹立了我競爭辦公室主任的信心。特別是現(xiàn)在的總工會,政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環(huán)境,沒有理由不好好工作,沒有理由不再拼上幾年。競爭辦公室主任我有以下優(yōu)勢:
(一)部隊生活的鍛煉和多年從事機關工作,使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識、大局意識、紀律意識和扎實的工作作風
(二)為人正直、誠實,能善待每一位同志
(三)身體素質好,精力充沛,能吃苦耐勞
(四)在農村、部隊受過鍛煉,又有較長時間的工會工作經歷,特別是接管事業(yè)部近四年積累了豐富的管理經驗,有較強的組織協(xié)調能力。
如果我當選,我將把領導和同志們的期望銘刻在心,按照“管好自己、帶好隊伍、搞好服務”的工作思路開展工作,團結帶領辦公室全體人員,爭創(chuàng)一流業(yè)績,樹立良好形象,以優(yōu)異的工作成績回報領導和同志們的信任。
一、加強學習。辦公室是工會的參謀部、情報部、督導部,是溝通上下,聯(lián)系左右的樞紐。要發(fā)揮好參謀服務協(xié)調作用,就得不斷地加強學習提高自身素質。同時抓好辦公室全體人員的學習,以適應辦公室工作的要求。
二、開拓創(chuàng)新。形勢發(fā)展日新月異,如果辦公室工作因循守舊,就難以跟上領導的思路和工會工作發(fā)展的節(jié)奏。因此,必須不斷開拓創(chuàng)新。要創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。改革后勤服務管理,提高服務質量,在總結以前好的制度的基礎上,根據(jù)不同情況,不同條件,不斷完善,不斷創(chuàng)新,使之更加科學、規(guī)范。
三、精心搞好服務。服務是辦公室工作的天職,在這方面要團結同志,調動大家積極性,按照“及時、熱情、超前、立體”的標準來要求自己,不斷強化服務意識,提高服務質量努力做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,盡心盡力地為領導和市總工會的全體同志服好務。
四是廉潔奉公,維護好工會形象。辦公室是工會的窗口。辦公室主任公道、正派、廉潔與否,直接影響著工會整體形象。公道正派,心無雜念,是做好辦公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意識、整體意識就要出問題。為此,我將會按照黨紀國法和工會的規(guī)章制度嚴格要求自己,努力做到慎獨,慎微,不辜負領導和同志們的信任。工作中,將在嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的同時,盡最大能力滿足領導和同志們的工作需要,為工會工作的開展提供有效的后勤保障,確保工會各項工作正常、有序、高效運轉。
實事求是地講,在這次競爭上崗中,相信包括我在內的每位同志都對自己的進步充滿憧憬。我本人也希望能獲得成功,同時我也不斷地告誡自己,作為一名黨員,就要把自己的一切交給黨和人民,讓群眾來評判,由組織來選擇。我會堅決服從工作需要和組織安排。無論結果如何,我都將以此為新的起點,更加嚴格地要求自己,以更優(yōu)異的工作成績,回報領導和同志們的關心和厚愛。
謝謝大家。
員工對公司競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
我競聘的崗位是煙草客戶經理。今天能有機會參與競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝縣局(煙草客戶經理競聘上崗演講)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機會,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風采,也給了我們一次交流的機會。同時,更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機改,同時也是再次對我人生的一次考驗,經過深刻的思考,我決定競聘客戶經理這一崗位。首先,讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機會,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學習、鍛煉,提升自我。
一、工作回顧
XX年7月加入煙草系統(tǒng)這個大家庭以來,先后在xxx等擔任個不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。
XX年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據(jù)領導的安排我負責“煙草客戶”的管理、內務、倉儲分揀、部門上傳、下達,督促業(yè)務單據(jù)的審核、三標表格指導、歸檔,微機系統(tǒng)運行管理和部門工作計劃、工作總結擬定和上報,微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機到一天工作結束關機的操作流程,參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實現(xiàn)“一個總庫,兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎。
二、競聘客戶經理的先決條件
1、我曾經先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進貨、線路情況相當?shù)牧私猓貏e是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn),進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年營銷工作經驗,但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經理。
3、我營銷員四級證書于XX年就獲得,有擔任客戶經理的理論基礎。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習,于XX年獲得縣局(分公司)“先進工作者”,XX年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設“優(yōu)秀學員”。
5、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè),對工作負責,工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領導的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領導交給的工作任務。
三、競聘客戶經理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經理工作質責,完善客戶信息資料,實施客戶評價,提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報告,認真執(zhí)行品牌培育方案,實施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護,實施客戶等級提升。
3、用足夠的時間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認真為客戶服務,克服形式主義,真正深入到客戶當中,在務實上下功夫,把當前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;
4、在服務時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務,盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應的指導。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產生可以體現(xiàn)在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可你的服務和指導這樣會加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答,出現(xiàn)困難要及時地幫助解決,這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務。
9、對客戶采用個性化服務,提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,提供不同服務。
總之,要作一名好的客戶經必須學會和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時不在。對于客戶經理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用,只有運用得當,溝通中才能準確地表達自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅信我能成為一名合格的客戶經理,希望各級領和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機會。如果我能競聘到客戶經理這一工作崗位,我將努力學習,認真執(zhí)行各級領導的相關精神,按照我競聘客戶經理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領導的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長,將工作做得更好、更實。
員工對公司競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、評委和同事們:
大家好!我競聘的崗位是xx。
我叫xx,從xx年開始從事證券業(yè),xx年被派往深交所,任場內紅馬甲,當年被評為年度優(yōu)秀出市代表;96年回來后,就一直在客戶服務部任客戶經理;20xx年取得證券經紀從業(yè)資格。
這次參加競聘,是對我以往工作的回顧,也是對我今后工作的促進。我有信心,也有決心面對這次挑戰(zhàn)。我覺得自己有以下三方面優(yōu)勢:
一、具有良好的思想品德,廉潔奉公,遵紀守法,為人忠誠實在,有愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作和無私奉獻精神,有善于和他人合作的良好職業(yè)道德。
本人忠于xx證券事業(yè),某證券公司曾以優(yōu)厚的待遇許諾,讓我加入他們的團隊,但我謝絕了,因為十幾年來我與xx證券公司、與我們的客戶、與我們的同事,建立了深厚的感情,而且我也堅信xx證券公司的明天一定會更好!我熱愛證券事業(yè),勤奮工作,盡心盡責,高質量、高效率地完成各項任務。在歷次基金銷售中,共銷售基金五百多萬,名列營業(yè)部前茅,特別是xx基金的銷售達100萬,受到公司總部的嘉獎,獲得“先進個人”稱號;在理財2號的銷售中,也銷售了110萬。
二、具有良好的溝通能力和親和力,服務文明、熱情周到、耐心細致,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,最大限度地滿足客戶的需求。給客戶留下了誠實守信的良好印象,多次受到客戶的好評,客戶滿意度較高。
三、具有證券從業(yè)資格、良好的證券業(yè)務知識,精通業(yè)務,了解各類證券業(yè)務的運作模式和操作流程。具有豐富的市場營銷管理經驗,對金融產品的營銷有較強的實際操作經驗。
下面談談我對xx職位這一職位的理解
xx職位主要是負責柜臺日常事務的具體操作,負責客戶一般問題的解決與處理,做好日常客戶服務工作,認真執(zhí)行各項業(yè)務制度,注意防范風險及對新員工的柜臺業(yè)務傳授與指導。
工作設想方面
我認為xx職位除了按照其崗位職責認真做好日常工作外,最重要的就是要做好客戶服務工作。
眾所周知,客戶是營業(yè)部生存和發(fā)展的基礎,市場競爭的實質就是爭奪客戶資源。要建立與維持同客戶的良好關系,就必須樹立客戶利益至上的觀念。客戶服務工作的好與壞代表著營業(yè)部的整體形象和綜合素質,與營業(yè)部利益直接掛勾。
我認為應從以下幾方面做好客戶服務工作:
第一,必須熟練掌握專業(yè)知識及問題處理技巧;第二,要和藹可親,容易接近客戶,與客戶產生共鳴;第三,要對客戶以誠相待,言行一致,不能夸夸其談,做到名副其實;第四,要努力做客戶的向導,把握客戶的真實需求,站在客戶立場來幫助客戶;第五,要積極處理客戶的意見,以平和的心態(tài)認真地聽取客戶的抱怨,提出穩(wěn)妥的解決方案以期客戶的認同,來獲得客戶的理解,并表示非常重視與客戶保持良好的合作關系。總之,必須在工作上牢固樹立真誠為每位客戶服務的理念,不斷提高營業(yè)部的誠信度,構筑整個營業(yè)部服務工作的誠信體系。
以上就是我這次參加競聘要闡述的內容,如果我能競聘上崗,我將在新的工作崗位上與營業(yè)部全體同事一道,團結協(xié)作,努力完成各項工作任務,為xx證券事業(yè)做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
員工對公司競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位評委:
我叫xxx,畢業(yè)于河南財經學院,會計專業(yè),20xx年應聘到洛陽移動通信分公司市區(qū)營業(yè)部工作。今天,對我來說,與其是競聘優(yōu)秀員工這一榮譽,不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的機會。以下是我的競聘報告,請各位評委審閱:
一、刻苦學習業(yè)務知識、真心服務廣大用戶
自進入移動公司那天起,我便深深地愛上了這份工作,經過緊張的培訓之后,我被分到了營業(yè)廳從事前臺營業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎。在前臺工作并非像想像的那么簡單,只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個移動公司的形象,容不得半點的馬虎和懈怠。在這里我不僅學習到了先進的移動通信業(yè)務,更多的是學會了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來臨,公司在此時推出一系列的促銷活動,為了在時間緊、內容多的情況下,及時全面的掌握新業(yè)務內容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,我不惜加班加點學習業(yè)務知識。碰巧在此時我患上了重感冒,當?shù)诙煳覓暝綘I業(yè)廳換好工裝開始一天的工作時,才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費高峰期,顧客特別多,我并沒有因為生病而懈怠自己,反而以更加飽滿的工作情緒來服務好每一個前來辦理業(yè)務的.客戶,當卡一張張發(fā)到每一個客戶手中時,看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足。突然這時,抽屜里的卡發(fā)完了,而新卡還未領回,眼看著柜臺前的顧客越來越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說什么的都有,一位中年婦女不依不繞,堅持讓我培付她的時間損失,無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后,卡送回來時,當我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠的說道 對不起,讓您久等了。 但一陣局烈的咳嗽讓我不得不被過身去,當回過身時,她不好意思的說, 剛才是我錯怪你了,趕快吃些藥吧 普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時間蕩然無存,又有哪一種褒獎有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進的動力呢!
二、從基礎工作入手,努力工作,確保工作質量和成效
20xx年底,我被抽調到市區(qū)營業(yè)部辦公室工作,有人說辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌,只要你細心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂,彈奏出精彩的樂章!當時辦公室只有4個人,我主要分管市區(qū)營業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請示報告材料、年度總結、等綜合性文字材料及市區(qū)營業(yè)部內部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團組織、工會、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項無固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對這項工作的感受,是最恰當?shù)。由于人少任務重,一個通報,一份數(shù)據(jù),常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類細化;通過合理的時間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來的喜悅會沖淡一切疲勞。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,市區(qū)營業(yè)部從20xx年底全部員工只有100余人,增加到如今380余人,營業(yè)廳從最初的幾個增加到如今的25個,辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來后,人員基礎管理中的難度進一步加大,首先是人員離職、請假問題,由于人員多且較為分散導致工作流程不暢,部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調,辭職、請假沒有及時上報人力部,給工作上造成了不便,當我了解到這一情況后,結合市區(qū)營業(yè)部實際情況,通過兩次修定完善,出臺了《市區(qū)營業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度,進一步理順了工作流程,細化了基礎管理。
員工對公司競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好,非常感謝部門給予我的這一次競聘的機會。我是來自營運部客服的XX,以下是我的競聘內容,主要分為以下幾個部分。
一、自我介紹
我叫XX,畢業(yè)于XX,20xx年8月,我很榮幸的進入交通銀行金融服務中心工作。20xx年9月順利撥測通過,成為了前臺一名普通座席,后期通過自己不斷地學習與積累,提高自身的業(yè)務水平以及接線技巧。在13年6月由普通座席轉為了綜合組座席,之后也不斷地鞏固自己的業(yè)務知識,在此期間一直保持著高效的話務質量,質檢評分一直不低于80分。
二、競聘優(yōu)勢
堅持。做一名優(yōu)秀的座席,除了不卑不亢的服務態(tài)度,最基礎的還是業(yè)務。扎實的業(yè)務是獲得崗位認可的基礎,所以作為一名代職,不僅要搞好團隊氛圍,也要沉得下心專研業(yè)務。熟練的業(yè)務是為組員提供強大支撐的條件之一,才能帶好團隊在質量指標和效率指標做得更好,以達到堅固的基礎。因此,我堅持每天看調聽日志和質檢日報,堅持總結業(yè)務跟組員開班前會,堅持做好業(yè)務歸納,堅持業(yè)務鉆研提升業(yè)務能力,堅持每個月聽優(yōu)秀錄音,堅持和優(yōu)秀員工的進行業(yè)務交流,堅持保持陽光心態(tài)。通過不斷地堅持20xx年的全年在班長及組長經理的輔導下,我拿到了2個A等,4個B等的績效成績,并獲得3次工單表揚。同時進入4月份部門績效排名前20%,榮獲了部門一季度激勵獎,獲得了參加周杰倫演唱會的名額。
學習。做一名優(yōu)秀代職人,13年9月底之后,由于我班原代職人轉崗,班長因參加總行比賽需脫產培訓,我臨危受命,開始擔任代職的工作。由于管理能力方面的欠缺,我學習班長及其他優(yōu)秀代職人在日常工作中員工遇到業(yè)務問題時,提供的有效指導;學習班長在員工出現(xiàn)心理變化時,積極的開導;學習班長在員工生活中遇到困難時,及時給予幫助;學習班長每天做好數(shù)據(jù)分析,針對不足做出相應指導。學習班長在班前會總結上一工作日數(shù)據(jù),及時做出調整;學習匯總員工工作中接線中遇到的疑難問題,然后由團隊成員一起針對問題給予相應的解答。代職期間我小班內一員工在9月績效等級在前臺排在D等,通話時長185。61,單產14。58,由于通話時長直接影響到了話務量的分數(shù),基于此情況,迅速利用下班及班前會時間與該員工進行溝通分析,同時下班督促抽取當天自己接線錄音聽并寫分析,10月份該員工的通話時長降到了174。97,單產上升到15。87,當月績效等級也隨之上升為C等。13年7月—11月,本班滿意度一直都穩(wěn)定在99。75以上,排在部門前列,并一直穩(wěn)坐團隊質量獎寶座。對于班內通話時長未達標員工會要求其聽自己錄音并進行分析,針對錄音中遇到的問題給予及時指導與修正,并在后續(xù)一直進行留意關注,長時間下來使得員工的通話時長及單產穩(wěn)步上升。通過在代職崗位上的不斷學習和積累,不但提升了我的管理能力,更加提高了作為一名基層管理者的職業(yè)素養(yǎng)。
成長。做一名優(yōu)秀的帶教,20xx年4月,由部門安排,2109班整個團隊調整成為綜合組帶教班,剛開始得知這個消息時,我所帶領的綜合組小團隊成員都有些慌亂,對于沒有任何帶教經驗的我們,這是一個非常大的挑戰(zhàn),面對挑戰(zhàn),我迎難而上,首先針對帶教流程及帶教規(guī)范進行深入的學習,并虛心向老帶教班班長及代職請教,在我掌握帶教的基本流程及帶教技巧要點后,我積極跟組員進行分享,指導組員學習帶教手冊,并按照帶教手冊上的流程給團隊成員進行講解,同時每天對新學員進行業(yè)務抽查,同時督促帶教做好每天工作總結。在共三次的撥測過程中,在前二批撥測過后,我所帶領的小團隊新員工撥測通過率就達到80%。通過作為一名優(yōu)秀座席的堅持,一名初為代職人的堅持,到現(xiàn)在成長為一名優(yōu)秀的帶教班代職人,我收獲的不僅是扎實的業(yè)務基礎,管理能力的提升,最重要的是面對壓力與挑戰(zhàn)時的責任心與執(zhí)行力,在成長的過程中,我深刻的意識到事無巨細,做管理,就是做小事,細節(jié)決定成敗,在工作中,我用我的責任心與執(zhí)行力,親力親為,做好每一件小事,迎接每一次挑戰(zhàn)。
員工對公司競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
首先感謝領導給我提供的面試演講這樣一個平臺,使我這個夢寐以求成為xx正式員工的聘用工有機會競聘二類員工。請你們相信:我這個在xx領域里摸爬滾了近十個春秋的“老乒”有能力公開競聘。這里我給所有支持我的人敬禮了。
我叫xx,七九年出生于教試家庭。年畢業(yè)于xx學院計算機專業(yè),年再讀xx大學計算機專業(yè),本科畢業(yè)。xx年進入xx,xx年正式邁入xx。已經在xx公司整整走過了9個春夏秋冬,把自己近十年的青春奉獻在了這里,這足以表現(xiàn)我對于x的忠誠和熱愛。在這里我找到了人生的自我價值,也遇見了讓我感動一生的人和事。工作中,我認為自己具有較強的事業(yè)心和責任感,愛崗敬業(yè),工作能夠吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)。不論是節(jié)假日還是晚間,我總是能夠隨叫隨到,在第一時間趕到現(xiàn)實,而且每次在人手不足的情況下,我都是沖在最前面,加班加點,即便在我生病的情況下,也沒有請假?偸窍胫嵝∥覟榇笪,任勞任怨,不計個人得失。
在xxx的5年,是我成長最迅速的5年,無論從做人還是做事,都是讓我受益匪淺。從前臺監(jiān)控,到后臺的管理,再到性能小組的組長,最后調入現(xiàn)在核心網的維護。這么多崗位的輪換和歷練,我的學習能力和團隊適應能力,以及創(chuàng)新能力得到很大的提升。五年間,積累了一定的管理團隊的經驗,具備較強的組織協(xié)調及對外協(xié)作能力,我從一個單純的技術人員,轉變成了會思考問題、懂管理方法的綜合性人員。xx年以我為項目小組長開發(fā)的xx平臺,實現(xiàn)了從“人工化”記錄故障,通知故障,考核縣市分公司,到“智能化”融記錄、通知、考核為一體的飛躍和突破。大大緩解了當時人手緊缺的壓力,提高了前臺人員的工作效率,獲得了其它地市分公司和領導的一致好評。沿用至今,成為了網絡大管家平臺的主體。后續(xù)又在集團客戶平臺,互聯(lián)互通平臺,信令分析平臺上,通過自學和專研,開發(fā)了很多的新功能,通過實時跟蹤,后臺分析,大大增強了處理故障的時效性,同時為后期分析及制作報表增加了多元化。
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