【精品】競(jìng)聘演講稿范文匯總5篇
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分,是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,演講稿的使用越來(lái)越廣泛,寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編整理的競(jìng)聘演講稿5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家晚上好!
我是來(lái)自電信試點(diǎn)xx的xxx。
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我已步入了大二,然而每每回憶起這一年的生活,又總會(huì)覺(jué)得歷歷在目。還記得初入校園的憧憬與向往,也記得這一路走來(lái)的艱辛與苦楚,更記得在校學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中我所深刻體會(huì)到的關(guān)愛(ài)與默契。
不可否認(rèn),校學(xué)生會(huì)的工作是辛苦的,在活動(dòng)的籌備與進(jìn)行中,我們將體力勞動(dòng)與腦力勞動(dòng)融會(huì)貫通,并始終注重細(xì)節(jié)工作,以一種人工智能的方式將活動(dòng)中心改變成50人至1000人的多功能廳,有時(shí)為籌備會(huì)議和活動(dòng)兩餐并一餐,有緊急任務(wù)時(shí)可能還要犧牲些假期時(shí)間…然而這些又都是幸福的,因?yàn)樵诠ぷ髦形遗c這些戰(zhàn)友們從相識(shí)到相知,從相知到成為無(wú)話不談的摯友。當(dāng)我們完成任務(wù),擦著頭上的汗珠相視一笑的時(shí)候,我真正體會(huì)到了付出后的快樂(lè)。
所以我想說(shuō)在校學(xué)生會(huì)的工作讓我學(xué)習(xí)到了堅(jiān)持與責(zé)任,效率與惜時(shí)。
成功將軍需要校尉的支持,副部長(zhǎng)就正如一個(gè)校尉,我認(rèn)為自己不僅具有擔(dān)任學(xué)生會(huì)副部長(zhǎng)的素質(zhì)和才能,而且有能力協(xié)助與配合主席團(tuán)和部長(zhǎng)開(kāi)展工作,將他們的想法與思路真正落實(shí)到實(shí)處,起到一個(gè)實(shí)實(shí)在在的助手作用。
按照我的理解,學(xué)生會(huì)就是在同學(xué)們最需要幫助的時(shí)候,能夠挺身而出的代表學(xué)生利益的組織!請(qǐng)大家相信,只要有大家支持和我們的不懈努力,我們將盡全部力量,為同學(xué)們多做事,做實(shí)事。當(dāng)你遇到困難時(shí),我們學(xué)生會(huì)會(huì)給你們提供最大的幫助與服務(wù),請(qǐng)大家相信我們!
一切為同學(xué)服務(wù)。這也是我來(lái)參加競(jìng)選的目的。
今天有機(jī)會(huì)站在這個(gè)舞臺(tái)上,我要感謝這些辛勤培育我的老師,是你們的指點(diǎn)與鞭策讓我能夠在大學(xué)這條道路上走得更平穩(wěn)更徑直。我也要感謝校學(xué)生會(huì)的各位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐還有我的這些最貼心的戰(zhàn)友們,是你們讓我度過(guò)了這樣一個(gè)愉快而又充實(shí)的一年,我還要感謝今天在場(chǎng)的所有同學(xué),是你們給了我這樣一個(gè)介紹自己,展示自己的舞臺(tái)。
謝謝你們。
大家可能都記得宋丹丹的一句話,我們的服務(wù)宗旨是用我的真心換來(lái)你的笑容,然而最后我卻想說(shuō):希望能用我的真心換來(lái)你們的支持。請(qǐng)大家給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)還大家一個(gè)驚喜!
謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委和同事們:
大家好!今天我競(jìng)爭(zhēng)的職位是xxx。
我是xxx,從年開(kāi)始接觸證券行業(yè),年調(diào)入深交所,擔(dān)任任場(chǎng)內(nèi)紅馬甲,就在這一年就被評(píng)為樂(lè)年度優(yōu)秀出市代表;年才回來(lái),之后一直在客戶(hù)服務(wù)部任客戶(hù)經(jīng)理;年取得了證券經(jīng)紀(jì)從業(yè)資格。
這次參加競(jìng)聘,是對(duì)我以往工作的回顧,也是對(duì)我今后工作的促進(jìn)。我有信心,也有決心面對(duì)這次挑戰(zhàn)。我覺(jué)得自己有以下三方面優(yōu)勢(shì):
一、具有良好的思想品德,廉潔奉公,遵紀(jì)守法,為人忠誠(chéng)實(shí)在,有愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,有善于和他人合作的良好職業(yè)道德。
本人忠于證券事業(yè),某證券公司曾以?xún)?yōu)厚的待遇許諾,讓我加入他們的團(tuán)隊(duì),但我謝絕了,因?yàn)槭畮啄陙?lái)我與證券公司、與我們的客戶(hù)、與我們的同事,建立了深厚的感情,而且我也堅(jiān)信證券公司的明天一定會(huì)更好!我熱愛(ài)證券事業(yè),勤奮工作,盡心盡責(zé),高質(zhì)量、高效率地完成各項(xiàng)任務(wù)。在歷次基金銷(xiāo)售中,共銷(xiāo)售基金五百多萬(wàn),名列營(yíng)業(yè)部前茅,特別是基金的銷(xiāo)售達(dá)100萬(wàn),受到公司總部的嘉獎(jiǎng),獲得“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào);在理財(cái)2號(hào)的銷(xiāo)售中,也銷(xiāo)售了110萬(wàn)。
二、具有良好的溝通能力和親和力,服務(wù)文明、熱情周到、耐心細(xì)致,想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂,最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。給客戶(hù)留下了誠(chéng)實(shí)守信的良好印象,多次受到客戶(hù)的好評(píng),客戶(hù)滿(mǎn)意度較高。
三、具有證券從業(yè)資格、良好的證券業(yè)務(wù)知識(shí),精通業(yè)務(wù),了解各類(lèi)證券業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式和操作流程。具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)有較強(qiáng)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
下面談?wù)勎覍?duì)職位這一職位的理解職位主要是負(fù)責(zé)柜臺(tái)日常事務(wù)的具體操作,負(fù)責(zé)客戶(hù)一般問(wèn)題的解決與處理,做好日?蛻(hù)服務(wù)工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度,注意防范風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)新員工的柜臺(tái)業(yè)務(wù)傳授與指導(dǎo)。
工作設(shè)想方面我認(rèn)為職位除了按照其崗位職責(zé)認(rèn)真做好日常工作外,最重要的就是要做好客戶(hù)服務(wù)工作。
眾所周知,客戶(hù)是營(yíng)業(yè)部生存和發(fā)展的基礎(chǔ),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是爭(zhēng)奪客戶(hù)資源。要建立與維持同客戶(hù)的良好關(guān)系,就必須樹(shù)立客戶(hù)利益至上的觀念?蛻(hù)服務(wù)工作的好與壞代表著營(yíng)業(yè)部的整體形象和綜合素質(zhì),與營(yíng)業(yè)部利益直接掛勾。
我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面做好客戶(hù)服務(wù)工作:
第一,必須熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)及問(wèn)題處理技巧;第二,要和藹可親,容易接近客戶(hù),與客戶(hù)產(chǎn)生共鳴;第三,要對(duì)客戶(hù)以誠(chéng)相待,言行一致,不能夸夸其談,做到名副其實(shí);第四,要努力做客戶(hù)的向?qū),把握客?hù)的真實(shí)需求,站在客戶(hù)立場(chǎng)來(lái)幫助客戶(hù);第五,要積極處理客戶(hù)的意見(jiàn),以平和的心態(tài)認(rèn)真地聽(tīng)取客戶(hù)的抱怨,提出穩(wěn)妥的解決方案以期客戶(hù)的認(rèn)同,來(lái)獲得客戶(hù)的理解,并表示非常重視與客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系?傊,必須在工作上牢固樹(shù)立真誠(chéng)為每位客戶(hù)服務(wù)的理念,不斷提高營(yíng)業(yè)部的誠(chéng)信度,構(gòu)筑整個(gè)營(yíng)業(yè)部服務(wù)工作的誠(chéng)信體系。
以上就是我這次參加競(jìng)聘要闡述的內(nèi)容,如果我能競(jìng)聘上崗,我將在新的工作崗位上與營(yíng)業(yè)部全體同事一道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),為證券事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位評(píng)委,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
你們好!
富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你!苯裉,我正是為推動(dòng)我的.事業(yè)而來(lái)。
首先做一下自我介紹:我叫###,今年20歲,專(zhuān)科學(xué)歷,是今年剛畢業(yè)的學(xué)生,我競(jìng)聘的是物業(yè)部電氣科副組長(zhǎng)這一職位,之所以會(huì)競(jìng)選這個(gè)崗位,是基于對(duì)這個(gè)崗位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下做出的選擇。今天,我參加這次競(jìng)聘的演講,大家會(huì)認(rèn)為我太年輕,缺少資本,但是我為什么能站在這個(gè)競(jìng)聘的演講臺(tái)上,是因?yàn)槲倚欧睢昂i煈{魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛”,機(jī)會(huì)是靠自己去努力爭(zhēng)取的,廣闊的市場(chǎng)是靠大家努力開(kāi)創(chuàng)的,前輩們有前輩們的優(yōu)勢(shì):豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而年輕人的優(yōu)勢(shì)在于接受新鮮事物快,思維方式與時(shí)代同步。
半年來(lái),在銀座這個(gè)大家庭中,通過(guò)老師傅和同齡人的幫助,我成長(zhǎng)了不少,其間我不僅積累了許多本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),并且學(xué)到了很多社會(huì)交際方面的知識(shí)。這些知識(shí)不管什么時(shí)候都是我的一生的財(cái)富。我感謝他們。作為組長(zhǎng)就是本著對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)自己的認(rèn)知,
1、 監(jiān)督、檢查本組員工的規(guī)章制度執(zhí)行情況。
2、 維修組的組長(zhǎng)要準(zhǔn)確把握本組商品的維修工作,及時(shí)督促維修人員做好營(yíng)業(yè)區(qū)域的故障檢查、配電間檢查等工作;匯總整理故障信息,估計(jì)維修工作所用材料,提報(bào)材料計(jì)劃;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3、 運(yùn)行組的組長(zhǎng)除要規(guī)范地完成本崗位的操作外,要監(jiān)督檢查本組員工的操作規(guī)范情況,為本組員工提供業(yè)務(wù)支持。
4、 檢查本組現(xiàn)場(chǎng)用電安全和配電間衛(wèi)生等情況,并對(duì)本組員工進(jìn)行日?己。
5、本著“上情下達(dá),下情上報(bào)'基本原則,堅(jiān)持為基層服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)解憂的基本原則。此時(shí)努力做好本職工作。
競(jìng)聘副組長(zhǎng)這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。我第一個(gè)有利條件是:
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作,這么多年來(lái)沒(méi)有和任何人當(dāng)面紅過(guò)臉,背后搞過(guò)人。始終認(rèn)為:"沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。"在個(gè)人修養(yǎng)上,認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來(lái)的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,讀書(shū),寫(xiě)作,從不叫一日閑過(guò)。努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功, 違過(guò),假公濟(jì)私,與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。我第二個(gè)有利條件是:我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在原來(lái)學(xué)校生涯中,曾今擔(dān)任過(guò)學(xué)生會(huì)公寓部部長(zhǎng)這一職位,組織了許多老師與學(xué)生能加深交流的活動(dòng),大大加強(qiáng)了自我的組織與協(xié)調(diào)能力,受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同學(xué)們的一致好評(píng),為系部爭(zhēng)奪了很多的榮譽(yù)。
我第三個(gè)有利條件是:具有較好文字綜合能力。
誠(chéng)然人無(wú)完人,在肯定有利條件的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:
與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時(shí)工作缺乏主動(dòng)性,此時(shí)謹(jǐn)慎有余,潑辣不夠。不過(guò)我
有信心,在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
假如我競(jìng)聘成功了,我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開(kāi)始。俗話說(shuō)的好,態(tài)度決定一切。沒(méi)有好的工作態(tài)度,就沒(méi)有好的工作質(zhì)量。在工作中,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的相互關(guān)系。對(duì)待工作有敬業(yè)精神,工作踏踏實(shí)實(shí),此時(shí)時(shí)刻為企業(yè)著想,在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值。
上崗后要以服務(wù)為目的,不以爭(zhēng)取為目的,我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前,享樂(lè)在后,只有奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想基層之所想,急之所急,公正廉明,此時(shí)經(jīng)常和基層換位,想想基層員工的感受,孔子在(論語(yǔ))中就有"其身正,不令而行;其身不正雖令不從。"這句話就是告誡領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
我的座右銘就是:"律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人"。
當(dāng)然,若我競(jìng)聘不成功,我也不會(huì)灰心,此時(shí)不論在何崗位工作都能盡自己的能力做到最好!
競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
您們好!
本人xx,現(xiàn)任經(jīng)營(yíng)治理一部副班長(zhǎng),并任新一屆團(tuán)支部委員。今天,我很興奮能夠參與這次競(jìng)爭(zhēng)。感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!在20*年度,本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任,提升我為經(jīng)營(yíng)治理部副班長(zhǎng),使我在工作中得到了鍛煉和積累了治理經(jīng)驗(yàn)。在這一年里,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),并能夠克服工作上碰到的困難。
在這一次的競(jìng)聘,我所競(jìng)聘的職位是:經(jīng)營(yíng)治理部副班長(zhǎng)。我競(jìng)聘這一職位的上風(fēng)有如下幾點(diǎn):
第一點(diǎn):有良好的思想品德修養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。果斷服從領(lǐng)導(dǎo),始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
第二點(diǎn):我比較年輕,現(xiàn)年25歲,精神抖擻,有較高的辦事效率。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物。我目前仍在不斷學(xué)習(xí),現(xiàn)正在參加專(zhuān)升本函授學(xué)習(xí)。
第三點(diǎn):為企業(yè)文化建設(shè)做貢獻(xiàn),積極參加公司活動(dòng),包括口岸***之聲、免稅金秋歡樂(lè)夜和即將到來(lái)的元旦晚會(huì)。不知是否能成為一名合格的演員,但是我非常努力往表演。當(dāng)然感謝公司給予我參與表演的機(jī)會(huì)。
第四點(diǎn):能夠嚴(yán)格要求自己,以誠(chéng)相待。我以為,大家能夠?yàn)楣餐墓ぷ髂繕?biāo)走到一起,本身是一種緣份,我始終比較珍惜。因此,日常工作我都留意待人處事以誠(chéng)相待,我深有感慨的是我是如此待人,大家更是如此待我。 當(dāng)然,在肯定上風(fēng)的同時(shí),還存在著很多不足之處,工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)治理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。不過(guò)我有信心,憑著我的年輕和魄力,在今后工作中我會(huì)克服不足,把工作做得更好。
因此我打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作:
第一方面: 努力進(jìn)步綜合治理水平
作為班長(zhǎng),必須努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步工作治理能力。文章中心能夠做到以身作則、身先士卒,用自己的實(shí)際行動(dòng)往感染、影響班組成員。而竊冬我將保證在處理棘手的投訴時(shí),能冷靜、果斷地解決題目,并及時(shí)做出正確的判定,不能解決的要及時(shí)報(bào)告主任;平時(shí)留意靈活把握治理理論知識(shí),同時(shí)留意學(xué)以致用,與實(shí)際相結(jié)合。
第二方面:做好日常治理工作:
抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律,大膽治理,在懲罰方面能夠做到以理服人,并能保證不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。再者,做好新進(jìn)職員工的崗前培訓(xùn)和消防培訓(xùn),特別是崗前培訓(xùn),已經(jīng)交給我們班長(zhǎng)來(lái)做,這樣又鍛煉了我們的能力,使整個(gè)培訓(xùn)更加有針對(duì)性。
第三方面:做好安全防范工作
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展最大的效益,針對(duì)在現(xiàn)場(chǎng)工作中存在的不良現(xiàn)……
競(jìng)聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先,感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的崗位是基隆店門(mén)店經(jīng)理。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。希望大家多支持我!
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
我叫高強(qiáng),現(xiàn)年30歲,專(zhuān)科學(xué)歷,現(xiàn)任職國(guó)美電器基隆店門(mén)店經(jīng)理。20xx年6月到國(guó)美電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,基隆店工作,主要負(fù)責(zé)行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶(hù)團(tuán)購(gòu)開(kāi)發(fā)及門(mén)店管理各項(xiàng)工作。工作三年多來(lái),在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開(kāi)發(fā)及管理工作,圓滿(mǎn)完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門(mén)的相關(guān)工作取得了較大的成績(jī),尤其在春節(jié)期間的銷(xiāo)售工作,我們門(mén)店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開(kāi)發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
我競(jìng)聘的崗位是國(guó)美電器基隆店門(mén)店經(jīng)理。隨著我國(guó)深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成,國(guó)際、國(guó)內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,在不斷滿(mǎn)足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動(dòng)力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣(mài)場(chǎng),最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷(xiāo)售人員的潛能提高單店的銷(xiāo)售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營(yíng)成本,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷(xiāo)售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫(kù)存計(jì)劃,保障賣(mài)場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開(kāi)發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷(xiāo)活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo),有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開(kāi)展時(shí)常調(diào)研,確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)隨手靈活、階段性的對(duì)策。
4、掌控門(mén)店及配送中心庫(kù)存情況,執(zhí)行安全庫(kù)存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對(duì)樣機(jī)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)管理,加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開(kāi)展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷(xiāo)商品的了解及主推情況。
7、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門(mén)點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過(guò)程有效控制,并對(duì)結(jié)果反饋、分析。
以上七個(gè)目標(biāo)是相輔相成的,全店銷(xiāo)售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門(mén)搞好店面銷(xiāo)售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作
我認(rèn)為,作為門(mén)店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對(duì)部門(mén)管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門(mén)店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行能力,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強(qiáng)化一線銷(xiāo)售人員技術(shù)和意識(shí),做好運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)大客戶(hù)的自主開(kāi)發(fā)工作,將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問(wèn)題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí),還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái),為各部門(mén)、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷(xiāo)售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
我將在工作中逐步建立各品類(lèi)人員、維護(hù)專(zhuān)家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識(shí),共享經(jīng)驗(yàn),共同提高人員水平和技能。同時(shí),我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問(wèn)題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專(zhuān)家的支持,并能將類(lèi)似問(wèn)題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強(qiáng)應(yīng)用開(kāi)發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效
作為一個(gè)家電運(yùn)營(yíng)企業(yè),我們?cè)跒橛脩?hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì),為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開(kāi)發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個(gè)軟課題,隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜。俗話說(shuō),“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(zhǎng)中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問(wèn)題。最重要的是,我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開(kāi)發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對(duì)后期維護(hù),客戶(hù)再開(kāi)發(fā)等方面帶來(lái)便利之處,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,以上是我對(duì)自己基本情況和工作思路的匯報(bào),不足之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家!
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