煙草崗位競聘演講稿(精選5篇)
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發言人更好地展現自己。在不斷進步的社會中,很多地方都會使用到演講稿,寫起演講稿來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的煙草崗位競聘演講稿(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
煙草崗位競聘演講稿1
尊敬的各位領導、各位同事:
一、工作回顧
XX年7月加入煙草系統這個大家庭以來,先后在xxx等擔任個不同的工作崗位,我都兢兢業業地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。
XX年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據領導的安排我負責“一號工程”的管理、內務、倉儲分揀、部門上傳、下達,督促業務單據的審核、三標表格指導、歸檔,微機系統運行管理和部門工作計劃、工作總結擬定和上報,微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統從開機到一天工作結束關機的操作流程,參與了大方分庫從原有的41條煙草競聘送貨線路整合到現有27條送貨線路,為地區局(公司)實現“一個總庫,兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎。
二、競聘客戶經理的先決條件
1、我曾經先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位,對各片區的客戶進貨、線路情況相當的了解,特別是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉鎮,進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年營銷工作經驗,但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經理。
3、我營銷員四級證書于XX年就獲得,有擔任客戶經理的理論基礎。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習,于XX年獲得縣局(分公司)“先進工作者”,XX年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設“煙草客戶經理競聘上崗演講優秀學員”。
5、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業,對工作負責,工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業業、認認真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領導的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領導交給的工作任務。
三、競聘客戶經理上崗后的工作打算及思路
1、根據客戶經理工作質責,完善客戶信息資料,實施客戶評價,提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報告,認真執行品牌培育方案,實施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護,實施客戶等級提升。
3、用足夠的時間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認真為客戶服務,克服形式主義,真正深入到客戶當中,在務實上下功夫,把當前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;
4、在服務時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務,盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區客戶以便對零售客戶做出相應的指導。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產生可以體現在兩方面:
1要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可你的服務和指導這樣會加深客戶我的印象。
2幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答,出現困難要及時地幫助解決,這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務。
9、對客戶采用個性化服務,提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,提供不同服務。
總之,要作一名好的客戶經必須學會和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環節,沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時不在。對于客戶經理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用,只有運用得當,溝通中才能準確地表達自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅信我能成為一名合格的客戶經理,希望各級領和各位同事相信,給我一次展現的機會。如果我能競聘到客戶經理這一工作崗位,我將努力學習,認真執行各級領導的相關精神,按照我競聘客戶經理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領導的安排,將在自己的崗位工作上發揮自己的特長,將工作做得更好、更實。
煙草崗位競聘演講稿2
尊敬的各位領導、各位評委,親愛的各位同仁:
大家上午好!我叫xx,是市區專賣辦(客服部)一名普通的客戶經理,很榮幸今天有機會參與市場經理的競聘。首先,感謝局(公司)領導為我們提供了一個鍛煉并檢驗自己的機會。同時,也感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的各位領導和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我走上這個競選的講臺。
在日常工作中,市場經理承擔著教育、培訓、指導客戶經理的重任,市場經理的綜合素質直接決定了他帶領的客戶經理隊伍的整體水平。這是一份富于挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域,我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值,勇敢地去接受未來職業生涯中的每一次挑戰。
我從事客戶經理工作已經有三個年頭了,一路走來,并不是一帆風順。面對壓力,我始終保持積極向上的陽光心態,迎難而上,不怨天尤人,不尋找借口,從一名送貨駕駛員,逐步成長為一名業務優、責任強的營銷人員,這離不開我自身不懈地努力,更離不開在座的各位領導和同事們的關心和幫助。
業余時間,我刻苦學習各項專業知識,不斷提高自身的專業素質和職業技能。經過幾年的理論學習和工作實踐,我已能夠熟練的運用煙草商業銷售系統、crm系統和客戶經理135工作法系統,并于2012年9月以較好成績通過了中級營銷員的資格考試。
從事客戶經理的3年時間里,每天都要面對不同的客戶,處理不同的問題,解答不同的疑問。每處理完一件事之后,我都會分析得失,積累經驗。今天,我來競聘市場經理這個崗位,就是希望通過自己的業務技能和平時積累的工作經驗,為我們喀什煙草事業的發展貢獻自己的一份力量。
金無足赤,人無完人。我也有缺點,主要是缺乏管理經驗和我不拘小節的性格。我只是想通過一次次的挑戰,發現、改進我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的煙草員工的經歷向大家證明:喀什煙草的員工是開拓進取的員工,是敢于發起挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!
競聘市場經理是機遇也是挑戰,更多的,是一份對責任的擔當。如果我能成功,我會努力做到以下幾點:
首先,在對區域營銷部終端建設、品牌培育、團隊建設進行充分調研的基礎上,分析和查找前期工作中的不足與短板,在營銷部主任的帶領下與同事們共同協商,科學、合理的制定符合本區域實際的卷煙營銷工作計劃和目標。通過明確而清晰的“目標管理”來引導我們“做正確的事”,統一我們的思想和行動,解決我們應該做什么、誰來做、什么時候做的問題。
其次,通過有效的“過程管理”來督促和驗證我們是否能夠“正確的做事”。例如:銷售報表的查詢,市場走訪和跟班作業,一是可以充分了解區域市場總體情況,及時掌握各項工作計劃的實施進度,提高自己把握市場、預測需求的能力,同時也可以監督和驗證營銷人員是否按照規定流程實施工作計劃,發現存在的問題并及時予以指正。再次,加強“績效管理”,提高員工的工作積極性和創新能力,提升企業的競爭力,從而不斷推進企業整體目標的實現。例如,在員工績效考核指標的設置方面,立足實際,注重實效,切實起到考核指標獎勤罰懶、獎優罰劣的功能,激勵先進,鞭策后進,調動員工的工作熱情,從“要我做”轉變為“我要做”,促進各項工作有序開展。
在做好以上幾項工作的同時,加強團隊建設,努力打造一支“業務精、作風正、協作好、業績佳”的客戶經理隊伍。通過組織開展團隊創優、技能競賽、學習交流、明星客戶經理評比等活動,激發團隊活力,提高團隊凝聚力,提升團隊素質。另外,幫助和指導營銷人員設計職業規劃道路,使他們能準確把握自己的責任,并產生自信心,激發更高的工作熱情,同時也為我們企業人才梯隊的培養盡一份力。
尊敬的各位領導、各位評委,我可能不是最優秀的,但我會是最努力的,請大家信任我、支持我、考驗我!我相信,今天的競聘將是我的一次正確選擇,更是對自己人生的又一次歷練!如果這次競崗成功,這是大家對我的厚愛和鼓勵,我一定以實際行動履行自己的諾言。如果競崗失敗,說明我還有一定的差距,但我決不氣餒。我將一如既往,在局(公司)黨組的正確領導下,與各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同譜寫我們xx煙草事業的新篇章。
煙草崗位競聘演講稿3
尊敬的各位領導,評委:
大家好!我作為一名工作了十幾年的煙草工作者,應該交通機構義不容辭地站出來接受組織的挑選。今天我參加競聘,一是為了以實際行動響應組織通過公開競聘選拔人才的重大舉措;二是為了爭取能夠在新的崗位上更好地奉獻企業,更好地為全集團員工服務。我自信有能力挑起這份重擔,請大家考驗我。
下面,我將整篇演講分為個人簡歷、對崗位認識和工作思路三個部分,分別向大家做一闡述。
1、個人簡歷
我有十年的財務工作經歷和兩年的人事干部工作經歷。2008年,我充分利用財務稅務專業知識,創新開展薪酬管理,注重溝通協調,積極爭取工資計劃,搞好工資預算,合理節省個人所得稅;用活國家政策,提高統籌管理水平,為職工爭取最大利益。可以說,進過十幾年的磨練,不管在工作經驗和管理能力方面,我都具備了工會主席所要求的綜合素質。與此同時,我時刻牢記自己的黨員身份,嚴格要求自己的,扎實肯干。我雖沒有轟轟烈烈的大事,但也從未馬馬虎虎,對待每一項工作我都會盡力做好做精。在以后的工作中,我會發揮自己在這方面的優勢,把工作做好。
2、崗位認識
工會作為黨領導的在職工中的群眾性組織,肩負著連接職工和企業的重任是職工的代言人,如何更好地代表職工的利益,表達職工的訴求是工會的責任和義務。工會主席要密切聯系群眾,做好調查研究,協調黨、政、群團各部門的關系,定期向機關黨委和上級工會報告工作,積極爭取上級工會的指導,為機關黨委決策提供情況。還要有計劃、有組織地開展有益于職工身心健康的文體活動,按照機關黨委工會的統一安排,搞好各項文體活動及比賽。所以,這個職位,既是職工的領導又是上級領導的二傳手,搞好員工員工和上級領導之間的溝通至關重要。作為工會主席要當好職工的“朋友”,領導的“助手”同時,還要做好分管工作的“主攻手”。
3、工作計劃
如果承蒙領導厚愛,讓我走上這個崗位,我將做到四個“轉變”:
一是轉變現有角色,扮好“兩種角色”!叭N角色”即“助手、和朋友”。一是當好上級領導的助手。我將做到貫徹黨委指示,協助主任做工作主動而不被動,當助手而不甩手。二是當好員工的領導和朋友,制定有效的工作計劃,有的放矢地開展工作。
二是轉變領導方式,做好工會管理。要努力實現領導方式的轉變,克服工作的行政化,要對工作的宏觀指導,少一些不切合實際的指揮,突出面對面的檢查指導,一般要明確任務標準。對各項工作要實行統一部署安排,集中管理,使之有效地開展工作。
三是轉變工作作風,克服不良風氣。我將摒棄遙控指揮,等、靠、要等不良風氣,努力發揚深入基層、深入職工、深入生產一線調查研究,與職工群眾交心交朋友的優良傳統,防止和避免蜻蜓點水式的深入、浮光掠影式的調查、走馬觀花式的工作方法。
四是轉變工作方法,廣泛發動職工。我認為,傳統性的勞動競賽活動,乃至必要的大型的文體活動該搞的還是要搞,關鍵是適應新形勢,改革方式方法,在活動范圍上要講求廣泛性、代表性,組辦原則上要堅持業余自愿不作硬性規定和要求,在活動內容上要突出喜聞樂見,豐富多彩,在活動形式上不搞一刀切,提倡多樣化。
各位領導、各位評委,幾分鐘的競崗演講,不足以把我詳細的工作計劃講清楚。但我深知,如果我有幸競聘成功,那不僅僅緣于我的激情和膽識、思想和韌勁,更緣于各位領導、評委的信任與期待,因而,我將不負重托,不辱使命,以百倍的信心和努力為職工服務!
煙草崗位競聘演講稿4
尊敬的各位領導,各位同仁:
你們好!雖然早已和大家熟識了,但在這個特別的日子里,我還是要簡單作個自我介紹,我叫xx,今年xx歲,中共黨員,現任公司專賣科稽查隊隊長。我于xx年由部隊復員到公司工作,一直戰斗在煙草專賣戰線上,十多年來,在公司各級領導的關心培養和同志們支持幫助下,我從一個煙草工作的門外漢,成長為一名熟悉煙草專賣業務的煙草人;xx年擔任專賣科稽查隊隊長以來,多次被公司評為先進工作者、20xx年被評為省十佳稽查隊長。借此機會,我衷心的感謝公司領導多年來對我的信任與培養,衷心的感謝各位戰友、同仁的支持與幫助!
今天,登上這競聘的講臺,我心中感慨萬分,十二年來煙草專賣工作,雖然更多的是品嘗不法經煙戶叼難和恐嚇,忍受對家人的深深愧欠,但每當與同事分享勝利的喜悅時,我心中總會千百次的告訴自己,我深愛專賣事業,我無怨無悔!所以今天在這兒,我仍然要選擇競聘專賣科領導這個職位。煙草稽查工作是維護國家利益和消費者利益的前沿陣地,我決定競爭專賣科領導崗位一職,除了我對這份工作的熱愛,更重要的是因為我對此崗位具備較強的競爭的優勢。
一是專賣工作與本行業其它工作相比更具有挑戰和風險,我基于軍旅生活的磨煉,面對挑戰和風險,能夠沉著應對,臨陣不亂。
二是我在專賣部門工作十幾年,擔任稽查隊長七年,熟悉煙草專賣法等法律法規和執法程序,能做到依法行政,秉公執法;積累了豐富的實踐經驗,能積極穩妥的處理執法過程中產生的.各類復雜問題。
三是多年的中層干部經歷,使我具有一定的組織協調能力,能夠統籌安排,在工作中最大限度地調動隊員們的工作積極性和主動性。
基于上述理由,我希望各位領導和同事給我一個展示自己的平臺和機會。如果今天能得到各位領導的認可和同事的信賴,在下一步工作中我將切實做到堅持“一個原則”,實現“兩個轉變”,抓好“四項工作”,開創專賣工作新局面。
(一)堅持一個原則。
堅持“執法為民,服務發展”這一原則,以踐行兩個維護為已任,認真覆行煙草專賣法賦予的神圣職責。
(二)實現“兩個轉變”。
一是實現角色的轉變,把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧,積極支持科室領導和其它同事的工作,思想上同心,目標上同向,行動上同步,扭住一條繩,發揮整體優勢,創造良好工作氛圍。
二是實現思維方式的轉變,要立足于長遠發展,把握大全局,做到工作有計劃,推進有措施,落實有保障,保證各項工作有條不紊開展。
(三)抓好“四項工作”。
一是開展專賣一二四戰略,通過以身示范,帶領隊員加強自身修養,提高業務水平,努力打造一支思想好、作風硬、業務精的執法隊伍。
二是強化“經營案件”意識,樹立端窩點、破網絡、打主犯的辦案理念。
三是強化零售市場的監管力度,著力構建專賣專營的長效管理機制。
四強化行業內部專賣管理監督,注重行業自律,確保規范經營。
各位領導、各位同仁,勝固可喜,敗亦欣然。只要心有夢,每個人都會有一個大舞臺,如果今天的競選沒有成功,我會當成是一次煅煉,一如既往、踏踏實實,更加勤奮的學習,
更加敬業的工作,與大家一起為構建和諧煙草獻上我的熱情和汗水!
謝謝大家!
煙草崗位競聘演講稿5
尊敬的各位領導、同事:
大家好!我叫xxx。非常高興能有這樣一個機會站在這里演講,也許我將退出,也許我將留下,但是不管結果如何,對我的人生都是一次洗禮。在以后的工作中我將鍥而不舍,一如既往的開展工作,因為我相信天道酬勤。某市煙草開展網建已經三年了,這三年對所有人都是寶貴的三年,為鞍煙人提供了展示自己的平臺,“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,接下來我向大家匯報一下我這三年來的收獲。
在各級領導的正確領導下,我和同事們有序配合,保質保量的完成公司的各項任務,碰到問題,我從不退縮,迎難而上,取得了一定的成績。
一、努力學習行業知識,提高自身素質,培養自身工作能力。
作為客戶經理,我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理,為了適應卷煙市場經營理念的不斷進步更新,我也在始終堅持學習行業知識,時刻把握行業脈搏跟著卷煙行業發展的節奏不斷前進,充實自己。自國家局提出“按客戶訂單組織貨源”工作以來,我們公司都組織了各種形式的培訓,每次我都積極參加,補充自己的不足。響應公司網建和“素質年”建設的需要,我還認真的閱讀了各級領導的講話,還認真閱讀了公司下發的《網建資料匯編》。
二、規范經營,提高合理定量水平,把握市場真實需求。
煙草行業與別的銷售型企業相比是個特殊的行業,要求從業人員必須服從煙草專賣法的各項規定,在這半年的工作中,我們農網市場部的全體成員嚴切實守國家局、省局、市局關于規范經營方面的規定和精神,在思想上高度重視,在經營中深入落實,不觸紅線,不碰高壓線,嚴格執行“六不準”,做到規范卷煙經營行為,以規范創效益。
科學定量是有序供貨、掌控市場的必要手段,我們一是做到“三個結合”:月供貨總量與單品牌限量相結合,實際銷售能力與發展潛力相結合,客戶定量告知與嚴格修改審批相結合。二是加強合理定量的研究,努力使最有效的貨源投向最需要的客戶。三是慎重對待、嚴格審批,每月都組織召開合理定量審批討論會,讓合理定量更加合理,更符合市場的實際情況。
三、優化服務,強化客戶關系管理,打牢某市市卷煙銷售網建基礎。
20xx年3月,我成為了農網的市場經理,組織農網的客戶經理開展了轟轟烈烈的農網建設,配合國家網建要求,積極攻占“十個制高點”。
在日常工作中,注重引導我市場部客戶經理樹立以市場為導向,以客戶為中心的現代營銷理念,加強與客戶的溝通,扎實開展營銷服務工作。不斷增強客戶服務職能,寓服務于網建工作之中。我們把服務貫穿到全過程,不搞形式,不走過場,扎扎實實地做好客戶關系管理,加強與零售戶的感情聯系,心為客戶所牽,情為客戶所系。在拜訪客戶時,我們農網的客戶經理對客戶展開人文關懷,向客戶傾注人間親情,只有先密切了客我關系,才能更好的為客戶服務,通過我們的努力,取得了可喜的效果,現在90%以上的零售戶對煙草公司很滿意,客戶經理走片時,零售戶都真心誠意的拿水給客戶經理解渴,要是我們沒做好,客戶能給我們水嗎?零售客戶的目的就是盈利,為了提高他們的經濟滿意度,我農網客戶經理制訂了《零售客戶經營提升方案》,指導客戶經營,提供差異化、個性化服務,僅七月份就提升40戶零售戶的經營能力。我們農網市場部在工作中把服務零售戶的意識放在首位,著力提高客戶的滿意度,創新工作模式,夯實農網建設基礎。
四、不斷提升思想素質,堅守永恒信念,提高奮斗意識。
“皮之不存,毛將焉附?”作為一名黨員,我深刻明白唇亡齒寒的道理,在日常工作中自覺做到個人利益服從組織利益,局部利益服從全局利益。由于客戶經理是一線員工,是公司和零售客戶的橋梁,我的工作就是服務客戶,面對形形色色的客戶,怎樣才能讓客戶滿意,面對客戶的抱怨、不理解,甚至給我難堪,我該如何應對?為了讓自己勝任這份工作,所以我時刻保持緊張的工作狀態,對工作中存在的問題和困難,自己能夠正確對待,始終以積極的態度和正確的心態,力求找自身的主觀原因,挖內部潛力,積極適應企業的快速發展與要求。切實發揮共產黨員吃苦耐勞,艱苦奮斗,身先士卒的先鋒作用。在一些敏感問題,嚴格做到按制度辦事,按程序辦事;對自己負責、對企業負責、對家庭負責;規規矩矩做事,堂堂正正做人。要維護企業的形象,維護黨的形象。
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