【精品】競(jìng)聘演講稿模板八篇
演講稿的格式由稱謂、開場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在日常生活和工作中,演講稿使用的情況越來(lái)越多,你寫演講稿時(shí)總是沒有新意?以下是小編收集整理的競(jìng)聘演講稿8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
競(jìng)聘演講稿 篇1
走入社會(huì)這所大學(xué)我就選擇餐飲服務(wù)行業(yè)做我的精修課程,在這門課業(yè)當(dāng)中我學(xué)會(huì)了如何做人、做事、交朋友!每件經(jīng)歷的事情都讓我有所感悟,有所收獲,不同級(jí)別的工作更是上我學(xué)會(huì)了做人、做事,特別是做一個(gè)管理者,要想做好工作就必須多面、換角度看問題,才能更好的解決企業(yè)與員工、員工與員工之間的矛盾。
想在工作真的有收獲,就要主動(dòng)付出,在生活中體現(xiàn)是最好的修行,修禪始于心體現(xiàn)于行。高僧化緣是在體驗(yàn)感悟到的真諦以達(dá)到身心和一這就是道!做為管理者也是一樣的,若想成功的管理號(hào)自己范圍也是同等道理。
作為餐飲行業(yè)的管理者,我是從最基層做起的,所以我知道每上一個(gè)臺(tái)階就如同上高山拜佛一樣要一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事情,每一份工作,這樣才才有機(jī)會(huì)走上最高峰,才能見到最美麗的風(fēng)景!
在不同級(jí)別工作中正真體會(huì)到了努力靠個(gè)人、成功靠團(tuán)隊(duì)!左右提攜,上下同欲,才是團(tuán)隊(duì)不倒的基石!在東方長(zhǎng)春建立17年的歷史長(zhǎng)河中,劉總、王總及各位店長(zhǎng)都用時(shí)間證明了他們對(duì)東方的忠誠(chéng),他們?yōu)闁|方的發(fā)展奠定了不可代替的基石,他們?cè)跂|方奉獻(xiàn)了自己的青春,為了企業(yè)放棄了花前月下,為了企業(yè)放棄了很多佳節(jié)的天倫之樂做為管理者,將來(lái)有一天我如果能真的做上店長(zhǎng),我一定以他們?yōu)榘駱樱磺笞詈,但求更好?/p>
同樣的作為管理者我也能深深體會(huì)到來(lái)自企業(yè)最底層的呼喚和壓力,如果我能做上店長(zhǎng)我也要每月抽出時(shí)間去做各個(gè)崗位基層的工作,體會(huì)基層員工的辛苦和勞累,掌握更好的勞動(dòng)技巧指導(dǎo)每位新來(lái)的員工,調(diào)節(jié)每位老員工的工作疲勞期,我要做到上下同欲,力求永不倒的團(tuán)隊(duì),
作為酒店的管理和其他的政事一樣,店長(zhǎng)抑或說所有的管理者一樣都要施仁政,才能達(dá)到上下同欲,在我們這個(gè)行業(yè)里所謂的施仁政就是人性化管理,但人性化管理需要牢記始終是為制度化服務(wù)的。我們盡可能的在員工工作以外做工作,在生活上關(guān)心、在思想給予及時(shí)正確的引導(dǎo),經(jīng)營(yíng)員工的思想和企業(yè)文化同步,將是未來(lái)我們做管理的最有利管理工具……
老子講,道生一,一生二,二生三,三生萬(wàn)物,道是什么?其實(shí)就是零,天地萬(wàn)物,唯大道不變,這是我們這個(gè)宇宙的規(guī)則,所以作為店長(zhǎng)也要經(jīng)常的去注重發(fā)現(xiàn)人才,知人善用。
在東方這個(gè)大家族當(dāng)中給予了我很多展示自己的舞臺(tái),有很多的伯樂給予了我發(fā)揮自己的特長(zhǎng),有很多細(xì)心的同時(shí)給予過我關(guān)心和關(guān)愛,有很多讓我記憶猶新的好人好事,
店長(zhǎng)能否競(jìng)選成功我都要感謝生活,感謝生活給了我生活和工作的舞臺(tái)!
競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
我是xx。首先,我感謝老師和同學(xué)們能給我這次站在競(jìng)選臺(tái)上的機(jī)會(huì)。同時(shí),也十分高興能和這么多樂意為班級(jí)做貢獻(xiàn)的同學(xué)們一道,競(jìng)選班干部職務(wù)。
雖然我已經(jīng)經(jīng)歷過了很多次的競(jìng)選,但站在這個(gè)競(jìng)選臺(tái)上還是第一次,這是我人生目標(biāo)的一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)加倍珍惜這次展示自我,能為大家服務(wù)的機(jī)會(huì)。
今天,我競(jìng)選的職位是組織委員,F(xiàn)在,我和在座的同學(xué)一樣就讀于四年三班這個(gè)溫暖的大家庭中,能融入這個(gè)奮進(jìn)、友愛的集體我覺得無(wú)上榮耀!兩個(gè)月來(lái),我憑借樂于助人和團(tuán)結(jié)友善的實(shí)際行動(dòng),贏得了同學(xué)們珍貴的友誼,這為我下一步工作奠定的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是你們的支持給了足夠的勇氣和信心,能為大家服務(wù)更是我夢(mèng)寐以求的事情,我要用我的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)老師和同學(xué)們對(duì)我的信任。
我曾經(jīng)在育林小學(xué)的大隊(duì)部和班級(jí)都擔(dān)任過職務(wù),對(duì)于組織活動(dòng)也積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我深知,成績(jī)只能代表過去,但是,我愿意將這份干勁同四三班的同學(xué)們共享。假如能得到同學(xué)們的信任,我會(huì)以認(rèn)真為同學(xué)們服務(wù)的態(tài)度盡我的一切所能做好這個(gè)職務(wù),努力成為老師的好助手,同學(xué)們的好委員,充分調(diào)動(dòng)大家參與班級(jí)或?qū)W;顒(dòng)的積極性,為我們的班級(jí)爭(zhēng)得更多的榮譽(yù)。假如我落選了,也不會(huì)氣餒,今后將加倍努力,爭(zhēng)取做的更好。
成績(jī)不是說出來(lái)的,是要靠實(shí)際行動(dòng)證明的,請(qǐng)同學(xué)們相信我,支持我,為我投上寶貴的一票,謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇3
領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事:
大家好!
今天在座的有些同事對(duì)我可能早就聞其名,但不一定識(shí)其人,在這我再向大家做一下自我介紹:我叫王超,**年加入到咱們公司這個(gè)大集體,擔(dān)任公司行政部經(jīng)理一職。
我的個(gè)人經(jīng)歷很簡(jiǎn)單,畢業(yè)于區(qū)內(nèi)一所普通高校,畢業(yè)后在數(shù)碼技術(shù)有限公司工作了6年,20xx年來(lái)到咱們公司工作,從基層崗位做起,在工作中學(xué)習(xí): (1)經(jīng)過自學(xué),20xx年獲得了iso9000:20xx內(nèi)審員資格證,20xx——20xx年期間負(fù)責(zé)建立、管理數(shù)碼股份有限公司軟件研發(fā)管理質(zhì)量體系文件,使整個(gè)軟件管理上升到規(guī)范化、科學(xué)化管理層面;并先后8次參加公司內(nèi)審小組,3次協(xié)助公司順利通過外審,持續(xù)改進(jìn)的管理方法獲得了外審老師的高度稱贊; (2)20xx——20xx年組建了本省首個(gè)專業(yè)軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)該團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、運(yùn)用專業(yè)的軟件測(cè)試?yán)碚摵蛧?guó)際先進(jìn)的測(cè)試管理工具確保軟件產(chǎn)品的質(zhì)量,技術(shù)能力達(dá)到了本省同行業(yè)最高水平; (3)20xx——20xx年擔(dān)任數(shù)碼股份有限公司技術(shù)副總裁助理,協(xié)助進(jìn)行技術(shù)部門的日常管理、費(fèi)用管理以及與外部的溝通協(xié)調(diào)工作,并先后榮獲市新城區(qū)優(yōu)秀團(tuán)員,公司優(yōu)秀員工,20xx年市團(tuán)員之星等榮譽(yù)稱號(hào)。 (4)20xx年至今在公司的行政部經(jīng)理一崗就職,全面熟悉了行政部業(yè)務(wù),采用PDCA的管理方法(即過程方法:P——策劃、D——實(shí)施、C——檢查、A——處置)完善、優(yōu)化了行政管理、檔案管理、人事管理等工作流程和管理制度,確保我們的每一項(xiàng)工作能實(shí)現(xiàn)閉環(huán);通過加強(qiáng)行政部團(tuán)隊(duì)的凝聚力和服務(wù)意識(shí),使行政部的內(nèi)部滿意度有了明顯的提高,為大家做好各項(xiàng)服務(wù)提供了更有力的保障。
今天我本著鍛煉自己,為大家服務(wù)的宗旨站到這里,競(jìng)聘公司行政部經(jīng)理一職,希望能得到大家的支持。我的競(jìng)聘理由有4: (1)具有高度的責(zé)任心,良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,敢于創(chuàng)新和挑戰(zhàn)。(2)掌握了先進(jìn)的管理方法,擁有多年管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn); (3)具有行政部經(jīng)理的崗位管理經(jīng)驗(yàn); (4)還有一顆全心全意為大家服務(wù)的真心。
從行政部的崗位職責(zé)來(lái)看大家就知道行政部是一個(gè)“萬(wàn)金油”部門,除了負(fù)責(zé)公司的日常行政、后勤工作,公文檔案管理工作,還負(fù)責(zé)公司人力資源管理,企業(yè)文化建設(shè),公司形象宣傳以及公司內(nèi)部的溝通、協(xié)調(diào)工作。有的人認(rèn)為行政部工作是最簡(jiǎn)單、最容易做的,最沒有技術(shù)含量的工作。我卻不這么認(rèn)為:行政部對(duì)于任何一家企業(yè)或單位都是不可或缺的,是承上啟下的一個(gè)部門,是需要對(duì)上負(fù)責(zé)、對(duì)下服務(wù)的部門,是聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右的橋梁紐帶,是為所有員工解決后顧之憂的保障。做事容易,要把事做好卻很不容易。要把行政部的事情做好,不僅需要具有檔案管理、人力資源等專業(yè)知識(shí),還要有精美的文筆,高度的責(zé)任心和足夠的耐心。這么多的職責(zé)和要求單單靠某一個(gè)人是無(wú)法同時(shí)滿足和做到的,要做好行政部的工作需要依靠大家的力量,團(tuán)隊(duì)的力量。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:“全心全意為大家服務(wù)”。使行政部的工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓行政部成為總經(jīng)辦的喉舌,溝通員工與總經(jīng)辦之間關(guān)系的橋梁,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)。 在未來(lái)的日子里,大家可以看到我們行政部將會(huì)以嶄新的面貌呈現(xiàn)在大家面前,在大家心目中行政部是充滿微笑和溫馨的地方,我們一定會(huì)不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),耐心傾聽群眾的呼聲,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把好事辦實(shí)、實(shí)事辦好,力爭(zhēng)為大家當(dāng)好“管家”,做一名合格的“服務(wù)員”。 謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
我叫***,1976年誕生,今年29歲,大專文化,1995年畢業(yè)于**市財(cái)經(jīng)學(xué)院,1998年招工,部署在偏僻的**鄉(xiāng)經(jīng)管站上班,先后從事鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)接待、保密員、機(jī)關(guān)出納等工作,xx年調(diào)入園林中心。一直從事文印打字、上傳下達(dá)等工作。我要競(jìng)聘的崗位是后勤綜合崗,從事文印打字和辦公室后勤工作。
一、我酷愛這個(gè)崗位。我到園林中央后,我感到到我們單位黨支部有很強(qiáng)的凝集力和戰(zhàn)役力,有很好的工作環(huán)境和氣氛,盡管單位經(jīng)濟(jì)前提不是很好,但共事們都是團(tuán)結(jié)二心,戰(zhàn)勝艱苦,心往一處想,勁往一處使,為園林中心求生存,為綠化事業(yè)求發(fā)展。在我心里,中央就是我的家,我愛我的單位,我也愛我的崗位,在文印打字、上傳下達(dá)的后勤綜合崗位上工作了3年,我對(duì)這個(gè)崗位積累了深沉的情感。3年來(lái),我常常到建設(shè)局等單位送文件、拿材料,為退休老職工送工資,今年上半年,我在搞好文印打字的同時(shí),還收了30多個(gè)單位的任務(wù)植樹款。我的小孩今年才3歲,愛人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班,又不白叟幫忙照看小孩,節(jié)假日有時(shí)帶著孩子來(lái)加班。只管經(jīng)歷了不少風(fēng)雨,還貼了不少車費(fèi),我也無(wú)怨無(wú)悔。我感到在這個(gè)崗位上可能讓我學(xué)到良多待人處事的學(xué)識(shí),懂得外部的各種信息,進(jìn)步文明業(yè)務(wù)程度,錘煉綜合工作才能。我為咱們單位覺得自豪,我對(duì)本人的崗位感到滿意。
二、我有從事該項(xiàng)工作的閱歷。我1998年剛調(diào)配到**,就從事鄉(xiāng)機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)招待跟守電話、收發(fā)傳真、上傳下達(dá),文件收發(fā)登記治理,來(lái)核心后也始終從事文印打字、守電話,對(duì)上傳下達(dá)的工作準(zhǔn)則、程序、請(qǐng)求、規(guī)則能夠說是駕輕就熟,從不誤事。
三、我有從事該項(xiàng)工作的相應(yīng)能力。95年我在學(xué)校就選學(xué)了電腦操作打字,并獲得了計(jì)算機(jī)技巧三級(jí)等級(jí)證書。家里也有電腦供我訓(xùn)練,加上到中心又打了三年字,每年辦公室和其余各線都有大批資料須要打印,節(jié)假日還時(shí)常加班,我的打字速度和品質(zhì)都有很大提高,當(dāng)初每分鐘基礎(chǔ)到達(dá)80字的中等水平。為保障自己的能力水平與所從事的工作相適應(yīng),我還加入了黨校湖南行政學(xué)院大專班的函授學(xué)習(xí),取得了大專文憑,自學(xué)了財(cái)會(huì)常識(shí),取得了財(cái)政部頒發(fā)的全國(guó)同一會(huì)計(jì)職業(yè)資歷證書,通過了會(huì)計(jì)電算化測(cè)驗(yàn),盤算機(jī)操作和日常保護(hù)知識(shí)也是與時(shí)俱進(jìn),一直更新。特殊是對(duì)各線的常用語(yǔ)很熟習(xí),文字標(biāo)點(diǎn)、文件格局也有必定基本,可以減少文件的校訂工作量,保證文件的嚴(yán)正性。
四、我有信念把該項(xiàng)工作做得更好。假如這次我能競(jìng)聘上崗,持續(xù)從事文印打字和辦公室后勤工作,我將克服家庭難題,把本崗位工作做得更好。一是遵照紀(jì)律,堅(jiān)守崗位。不遲到遲到,即便節(jié)假日也不例外,保證各線工作的需要。二是尊重領(lǐng)導(dǎo),遵從支配。工作無(wú)論份內(nèi)份外,都不講價(jià)格,先把工作干好了再說。三是熱情待人,搞好服務(wù)。對(duì)來(lái)人來(lái)客,笑容相迎,接電話、買通知熱忱禮貌。四是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。進(jìn)一步增強(qiáng)政治實(shí)踐和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高本身綜合素質(zhì)。
我信任,以我所存在的文化水溫和工作教訓(xùn)、經(jīng)歷以及到中心來(lái)后這多少年的表示,我一定能夠更好的為各條陣線搞好后勤服務(wù)。請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)、同事支撐。謝謝!
競(jìng)聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!
首先要感謝大家不辭辛勞,頂著滾滾熱浪來(lái)參加今天的大會(huì);其次要感謝學(xué)校為我們提供了一個(gè)展現(xiàn)自己、鍛煉自己的大好機(jī)會(huì),使自己能有幸走上臺(tái)來(lái),參加今天的競(jìng)聘演講。
曾記得富蘭克林有句名言:推動(dòng)你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。環(huán)顧四下,時(shí)代的列車風(fēng)馳電掣、呼嘯而過;教改的浪潮上下翻騰、此起彼伏;職業(yè)學(xué)校也恰逢其時(shí),正迎來(lái)一場(chǎng)風(fēng)雷激蕩的變革。是新生還是沉落,是化蛹為蝶還是自縛手腳,一個(gè)個(gè)迫在眉睫的命題都在等待我們?nèi)ソ忾_、去追問、去求索。
與其隔岸觀火,不如赤膊上陣,轟轟烈烈的大干一場(chǎng);與其無(wú)動(dòng)于衷,不如激流勇進(jìn),以澎湃的激情抒寫燦爛的篇章。就像富蘭克林所呼吁的那樣,滿懷豪情,成就事業(yè)的高度,標(biāo)注精彩的人生。
也許有人會(huì)問:你憑什么競(jìng)聘副校長(zhǎng)?此時(shí)此刻,我最想說的只有兩個(gè)字:良心。
置身學(xué)校,為人師表,良心最可貴。說良心話,辦良心事,做良心人。只有時(shí)時(shí)處處都能體味師生同仁的辛酸甘苦,只有時(shí)時(shí)處處都能知冷知熱,只有時(shí)時(shí)處處都能站在第一線、沖鋒陷陣;惟其如此,做人方才稱職;也只有做人稱職,做事才會(huì)稱心;只有做人稱職,做事稱心,副校長(zhǎng)的副才能名副其實(shí),名至實(shí)歸。
我x某縱然駑鈍,但一顆滾燙的心時(shí)刻都準(zhǔn)備燃燒自己,奉獻(xiàn)自我;與學(xué)校同進(jìn)退,與廣大同仁共進(jìn)退;和大家一起堅(jiān)守陣地,共謀學(xué)校的發(fā)展大計(jì),共同托起輝煌的明天。
為此,我站在了今天的演講臺(tái)上,接受大家的挑選和指正;更給自己一個(gè)新的起點(diǎn)和高度。
有句話說得好:做人一輩子,做官一陣子。今天,我想借用一下:當(dāng)教師一輩子,當(dāng)校長(zhǎng)一陣子。
所以我能如愿競(jìng)聘上副校長(zhǎng):
首先將以平常心對(duì)待自己的工作。不論是當(dāng)一名普通的教師,還是有所擔(dān)待的副校長(zhǎng),都只是一個(gè)崗位而已。副校長(zhǎng)并不是說就高高在上,凜然不可侵犯,就可以隨意發(fā)號(hào)施令,而意味著要承擔(dān)更大的責(zé)任,肩負(fù)起更大的使命。當(dāng)一名普通教師,可以只對(duì)所任教的班級(jí)負(fù)責(zé);當(dāng)中層干部可以只對(duì)分內(nèi)的差事?lián)?dāng),而主事一方的副校長(zhǎng)就應(yīng)該對(duì)全體師生擔(dān)責(zé),在自己分工管轄的范圍內(nèi),事事都重于泰山,麻痹不得,大意不得。
所以,本著一顆平常心,一以貫之的平常心,不矯情,不做作,始終如一、潛心做事。尤其是對(duì)我這樣新手上路,更應(yīng)該甘擔(dān)小學(xué)生,俯下身來(lái),多發(fā)問多求教多思考,多向身邊的前輩、同行問計(jì)問策,集思廣益,多從教師中來(lái)到教師中去。唯寧如此,自己的工作才有進(jìn)展、才有起色,才不會(huì)腸梗阻。
其次:我將在其位,謀其政,謀好政,真正做到以為競(jìng)位,以位促為。一個(gè)辦事干練,能謀善斷的校長(zhǎng)才會(huì)立于不敗之地,才會(huì)不負(fù)眾望、不辱使命。
中國(guó)有句古話:天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物。自強(qiáng)不息厚德載物,向來(lái)是國(guó)人追求的人生范式。
我在此引用這句話,不論當(dāng)選與否,都將恪守自強(qiáng)不息厚德載物的人生信條:對(duì)自己要自強(qiáng)不息,堅(jiān)信天道酬勤,多問耕耘少問收獲,在布滿荊棘和坎坷、暗礁和險(xiǎn)灘的漫漫征程上,要渾身是膽,勇往直前,咬定青山不放松;就像馮校長(zhǎng)曾經(jīng)在會(huì)議上所倡導(dǎo)的那樣:雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。不管有多少挫折和艱難,都會(huì)義無(wú)返顧,從頭開始;而對(duì)待身邊的人和事,要奉行厚德載物的理念,能悅納一切、寬容一切;滿面春風(fēng)、微笑人生。以一顆博愛之心、寬容之心,去迎接鮮活而多彩的'每一天。
敬業(yè)奉獻(xiàn),身先士卒,不論新的一天是陽(yáng)光燦爛還是風(fēng)雨滿墻,我都將以此警戒自己,砥礪自己。用心多一點(diǎn),用力勤一點(diǎn),用思深一點(diǎn)。凡事敢為人先,凡工作樂于傾聽。于細(xì)微處見行動(dòng),于細(xì)節(jié)處見高低。相信我們都能夠在平凡的崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。
天高人為峰,一覽眾山小,繩鋸木斷,水滴石穿,讓我們一起努力,一起昂首高歌,高歌猛進(jìn),奏響一曲獨(dú)屬于我們高淳職業(yè)教育中心校的恢弘雄壯的交響樂。
今天我是成功的參與者,明天我將成為參與的成功者。我相信我能行。
我的演講完畢,謝謝大家。
競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個(gè)展示自我、檢驗(yàn)自我的舞臺(tái)。我競(jìng)聘的職位是黨委宣傳部部長(zhǎng)。前面幾位競(jìng)聘者都做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時(shí)也倍感壓力。不過,競(jìng)聘這個(gè)崗位我也有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
我叫XXX,今年XX歲(……簡(jiǎn)介與工作經(jīng)歷)。本人有良好的組織協(xié)調(diào)和文字綜合能力,有基層宣傳教育和群團(tuán)組織管理工作經(jīng)驗(yàn),覺得自己可以勝任黨委宣傳部部長(zhǎng)這個(gè)崗位。
黨委宣傳部是黨委的喉舌、是黨委聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是XX銀行精神文明建設(shè)的排頭兵和方向舵。能在這個(gè)崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻(xiàn),是我很久以來(lái)的愿望。
如果這次我有幸在競(jìng)聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng),切實(shí)地履行部門職責(zé),努力做好黨的路線、方針、政策,金融工作大政方針和上級(jí)行黨委決議精神的宣傳教育工作;系統(tǒng)地組織好精神文明建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè);認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、督導(dǎo)工作;注重突出和創(chuàng)新XX銀行企業(yè)文化特色;推動(dòng)機(jī)關(guān)黨務(wù)工作和團(tuán)組織工作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展;趯(duì)企業(yè)文化部部門職責(zé)的理解和認(rèn)識(shí),我會(huì)在今后的工作中,突出抓四個(gè)重點(diǎn):
一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”,重點(diǎn)放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力
推行“人性化”的教育和管理機(jī)制,組織形式多樣的主題活動(dòng),培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會(huì)神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強(qiáng)烈的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,不是把XX銀行工作作為一種“職業(yè)”,而是把它作為一種“事業(yè)”。
強(qiáng)化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點(diǎn)放在增進(jìn)員工對(duì)XX銀行的歸屬感、親和力上,使XX銀行企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺行動(dòng)。規(guī)范和統(tǒng)一cis形象識(shí)別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得XX銀行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺(tái)內(nèi)外形象標(biāo)識(shí)、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與XX銀行形象有關(guān)的硬件設(shè)施,整合成一個(gè)有視覺沖擊力的整體,體現(xiàn)XX銀行獨(dú)特的特色文化。
二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”
即品牌化、專業(yè)化、市場(chǎng)化。要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,我們必須樹立XX銀行自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”,將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后,向社會(huì)推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。
在服務(wù)的專業(yè)化上,突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高,使職工成為“行家里手”、“多面手”,面對(duì)復(fù)雜的客戶需求,培養(yǎng)復(fù)合型的人才。面向客戶市場(chǎng)的需求,大力推廣和完善服務(wù)手段。
引導(dǎo)員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識(shí),開展“換位思考”,把方便讓給客戶;延伸“一米線”后續(xù)服務(wù),擴(kuò)大代理理財(cái)范圍;讓“客服熱線”真正熱起來(lái)、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開展“行長(zhǎng)接待日制度”,拉近管理層與客戶之間的距離;切實(shí)推行“首問負(fù)責(zé)制”,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。
三是黨、團(tuán)組織建設(shè)突出找“位子”
在黨組織活動(dòng)和黨員教育中,發(fā)動(dòng)黨組織和黨員找準(zhǔn)自己的“位子”,使他們認(rèn)識(shí)到“黨員”不僅僅是一張標(biāo)簽,不僅僅是一年收一次黨費(fèi),促使黨員在各自的崗位上發(fā)揮自己的先鋒模范作用,并接受群眾和客戶的監(jiān)督。
切實(shí)發(fā)揮共青團(tuán)組織的積極作用,在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建更多、更高層次的“青年文明號(hào)”和“青年崗位能手”;創(chuàng)造條件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)、推薦“十佳杰出青年”人選;發(fā)揮短期合同制職工在團(tuán)組織活動(dòng)中的主力軍作用。
不僅要發(fā)現(xiàn)、總結(jié)推薦團(tuán)組織和團(tuán)員青年創(chuàng)建“青年文明號(hào)”和“青年崗位能手”,而且要讓他們克服評(píng)選后“船到碼頭車到站”的思想,讓他們充分發(fā)揮典型示范作用,并且務(wù)必使自己向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
四是抓“心理建設(shè)”
著眼于“先解決心情,再去做事情”,弄清員工所思所想,引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)自己、正確對(duì)待困難,幫助員工確定人生目標(biāo)。深入基層,調(diào)查研究,摸清動(dòng)態(tài),建立檔案,進(jìn)行個(gè)案分析和歸納總結(jié),對(duì)癥下藥,有針對(duì)性地進(jìn)行思想教育工作。
總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上黨委宣傳部部長(zhǎng)這個(gè)崗位,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!謝謝大家
競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
今天,我能夠站在這里,參加競(jìng)聘行政科綜合管理員的崗位,深感榮幸和激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì),感謝同事們對(duì)我的支持和幫助!作為杭州卷煙廠的一名中控室操作工,我今天有幸站在演講臺(tái)上,競(jìng)聘行政科綜合管理員一職,心情萬(wàn)分激動(dòng),無(wú)論是否能競(jìng)聘成功,我想,這都是我人生閱歷中一筆寶貴的精神財(cái)富!
行政科綜合管理員崗位,擔(dān)負(fù)著班車線路的規(guī)劃與調(diào)度管理,以及基礎(chǔ)設(shè)施的維修與維護(hù)管理。班車線路規(guī)劃要兼顧廠里的成本和員工的利益,對(duì)可以優(yōu)化的線路盡可能優(yōu)化得最好。
這些工作需要極大的耐心和縝密的思維,高度的責(zé)任心和深入實(shí)際的調(diào)查研究,即凸現(xiàn)企業(yè)以人為本的管理模式,又彰顯企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代化、科學(xué)化發(fā)展的潮流與思想;中控室操作崗擔(dān)負(fù)高架庫(kù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,篤實(shí)安全防范,深化改革創(chuàng)新。所以我認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀合格的一線操作崗員工,同樣能勝任行政科綜合管理員的崗位職責(zé)和要求!
這是因?yàn)槲覍?duì)這認(rèn)識(shí)比較深刻,所以我才有信心與決心參與這次的競(jìng)聘。
首先,參加工作8年以來(lái),作為企業(yè)一線生產(chǎn)車間的崗位操作工,對(duì)于設(shè)備維修維護(hù),有豐富的經(jīng)驗(yàn),這是時(shí)間的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)我在工作中能夠吃苦耐勞,任勞任怨。曾獲得精神文明之窗建設(shè)先進(jìn);
第二,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。我曾經(jīng)擔(dān)任卷包車間甲班團(tuán)支部書記,組織過很多團(tuán)員活動(dòng),還參加廠團(tuán)委組織的辯論賽,并獲得榮譽(yù)證書;我還將較強(qiáng)的寫作能力和計(jì)算機(jī)能力運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,更在開展企業(yè)黨團(tuán)、工會(huì)工作和弘揚(yáng)企業(yè)文化等方面有獨(dú)特的見解和創(chuàng)新;
第三,我嚴(yán)于律己、性格開朗,勤奮活潑,虛心好學(xué)。我熱愛煙草事業(yè)和卷煙工作,作為煙草行業(yè)的老職工,我長(zhǎng)期以黨性原則要求自己,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。樂于接受新知識(shí),新事物;同時(shí)善于向別人請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),及時(shí)的補(bǔ)充自己的知識(shí)。
如果能得到廠領(lǐng)導(dǎo)的新人以及同事們的支持,我能成功競(jìng)聘行政科綜合管理員一職,我將嚴(yán)格服從廠和部門的領(lǐng)導(dǎo),全面協(xié)調(diào),勇于擔(dān)職,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),爭(zhēng)取為企業(yè)科學(xué)跨越式發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。具體來(lái)說,主要從以下方面培養(yǎng)提高:
對(duì)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),各環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié),都要考慮清楚,作出預(yù)先的分析判斷,并制定出合理的工作計(jì)劃,如對(duì)班車堵車、故障及遇到惡劣天氣等情況做出應(yīng)急處理,拿出應(yīng)急方案;針對(duì)工作中出現(xiàn)的不足和問題,及時(shí)深入基層調(diào)查研究,做好信息反饋,而對(duì)于工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)則進(jìn)行嚴(yán)把、多管,并以身作則參與到具體的工作中去!
同志們,加強(qiáng)企業(yè)行政綜合管理工作,切實(shí)保障員工的合法權(quán)益,充分發(fā)揮員工的積極作用,事關(guān)杭州卷煙廠改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局,在今后的工作中,提升集體凝聚力和團(tuán)隊(duì)士氣,完善各項(xiàng)工作制度,努力提高行政綜合管理能力和水平,為建設(shè)“平安和諧企業(yè)”、全面推進(jìn)“卷煙上水平”而獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、無(wú)私奉獻(xiàn)!
今天的承諾即是明天的行動(dòng)。如果大家信任我、支持我,請(qǐng)投我一票,為我加油!如果我落聘,我仍將保持黨員奮發(fā)進(jìn)取的風(fēng)貌,在喜迎“”勝利召開的精神鼓舞與感召下,在本職崗位奉獻(xiàn)更大的激情與豪邁!
我的演講完畢,謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁們:
大家好!
我覺得自己挺榮幸的:一是有幸加入報(bào)社這個(gè)大家庭;二是有機(jī)會(huì)與各位同仁同呼吸、共命運(yùn)為導(dǎo)報(bào)的事業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我沒有輝煌的過去,但只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。這次,我本著鍛煉自己、提高自己的目的而走上講臺(tái),展現(xiàn)自我,接受各位同仁的評(píng)判。
今天,我來(lái)參加副主任職位的競(jìng)聘,主要基于以下三個(gè)原因:
一、我認(rèn)為我具備擔(dān)任副主任的素質(zhì):
1、吃苦耐勞,默默無(wú)聞的敬業(yè)精神:昔日發(fā)行站治理,靠的是堅(jiān)韌不拔、埋頭苦干的精神,今日的發(fā)行培訓(xùn)工作,靠的也是自強(qiáng)不息,埋頭苦干的精神。
2、虛心好學(xué),開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí):常利用周末時(shí)間自費(fèi)參加培訓(xùn)公司的一些公開課和認(rèn)證學(xué)習(xí),對(duì)市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)技巧、售后服務(wù)、行政治理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等課題都有一定的研究,并在發(fā)行隊(duì)伍和治理人員中做過時(shí)間治理、情緒治理等課題的講授。
3、嚴(yán)于律己,誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。不論是在發(fā)行站當(dāng)站長(zhǎng)還是在發(fā)行部當(dāng)主管,都處處以身作則起表率作用,處理事情本著“公平、公正、對(duì)事不對(duì)人”的原則進(jìn)行。
二、我認(rèn)為自己具備擔(dān)任副主任的條件:
1、有一定的政治素養(yǎng):“踏踏實(shí)實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)真真做事”這是我為人處事的態(tài)度,樹立高尚的道德情操,多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐、勤思維、勤動(dòng)手,這是我從德、能、勤三個(gè)方面嚴(yán)格要求自己的行動(dòng)指南。
2、有一定的文字功底:曾做過發(fā)行內(nèi)刊的編務(wù),對(duì)一些新的想法和意見能以書面的形式呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),連續(xù)三年主寫“發(fā)行部年度工作報(bào)告”。
3、對(duì)發(fā)行治理工作有了較為深入的了解:報(bào)紙的訂閱,投遞和零售構(gòu)成了發(fā)行的主抓工作;隊(duì)伍的建設(shè),訂單的開展和售后服務(wù)的完善成為發(fā)行站的主要流程;擴(kuò)大市場(chǎng)占有額并維護(hù)好零售市場(chǎng)是零售工作的重中之重。協(xié)調(diào)和糾正三者之間的偏差是發(fā)行部的主要工作。
三、我認(rèn)為自己具備擔(dān)任副主任的治理能力:
對(duì)發(fā)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)有清楚的熟悉
1、發(fā)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)不僅僅要考慮目標(biāo)、定位、職權(quán)、計(jì)劃和人員,更重要的是確定一個(gè)核心的治理層。因?yàn)檫@個(gè)核心治理層的能力將直接決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行能力!氨S將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的就是這個(gè)道理。它必須要有計(jì)劃能力、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力,這四個(gè)能力缺一不可。此外,還要求這個(gè)核心同時(shí)具備駕御發(fā)行營(yíng)銷隊(duì)伍的能力;具備實(shí)戰(zhàn)力,用經(jīng)驗(yàn)來(lái)歸納總結(jié)理論,從而進(jìn)一步指導(dǎo)發(fā)行營(yíng)銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和執(zhí)行;只有這樣,你的站點(diǎn)、你的團(tuán)隊(duì)才會(huì)在報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的道路上走的更遠(yuǎn)。今后,我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的建設(shè)中,非凡應(yīng)該注重核心骨干的培養(yǎng)和選拔,同時(shí)也要建立一種儲(chǔ)備機(jī)制,在發(fā)行隊(duì)伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才,以致不會(huì)因組織人力的變故而使團(tuán)隊(duì)陷于被動(dòng)。
2、發(fā)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須有強(qiáng)盾的支撐體系:
這里支撐體應(yīng)包括:執(zhí)行層(站點(diǎn))、政策、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制等。政策、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制是業(yè)務(wù)執(zhí)行層最關(guān)注的問題。它的執(zhí)行有效與否是穩(wěn)定發(fā)行團(tuán)隊(duì)的最直接的因素。這兩個(gè)機(jī)制對(duì)于業(yè)務(wù)執(zhí)行層的人員來(lái)講也是一個(gè)利益保障的問題。所以我們?cè)跇?gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系時(shí),應(yīng)該考慮所運(yùn)行的機(jī)制是否能夠保障你的團(tuán)隊(duì)健康運(yùn)行;發(fā)行執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是否把保障機(jī)制與自己的事業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系在一起;發(fā)行執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力是否具備,是否能把報(bào)社和個(gè)人的愿景的實(shí)現(xiàn)靠強(qiáng)大的學(xué)習(xí)力來(lái)推動(dòng)他向前發(fā)展;發(fā)行執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)是否與核心治理層的需求相吻合。
3、發(fā)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)拓展是緊密相連的:
因?yàn)橹挥杏脴I(yè)務(wù)的進(jìn)展才能出判定團(tuán)隊(duì)的價(jià)值,否則,團(tuán)隊(duì)就成了空中樓閣。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展需要一個(gè)過程,而且應(yīng)該在動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)中去評(píng)估團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展,然后用一些指標(biāo)來(lái)衡量團(tuán)隊(duì)建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)(如團(tuán)隊(duì)的人數(shù),團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)成員自我目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)等)。顯然,無(wú)論哪一項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展都必須借助于團(tuán)隊(duì),所以我們也可以把團(tuán)隊(duì)建設(shè)看作是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分。
4、發(fā)行團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)建及團(tuán)隊(duì)主管作用:
變個(gè)人英雄主義為團(tuán)隊(duì)英雄主義在競(jìng)爭(zhēng)激烈的發(fā)行領(lǐng)域,涌現(xiàn)出不少優(yōu)秀發(fā)行員,例如某發(fā)行員完成站點(diǎn)總業(yè)績(jī)的50%左右等等的事例,這個(gè)時(shí)候站長(zhǎng)經(jīng)常把這個(gè)人樹成榜樣,激勵(lì)大家學(xué)習(xí)。但從銷售團(tuán)隊(duì)的角度來(lái)看,這種做法是不可取的,因?yàn)橐粋(gè)人的銷售量突出,盡管和他的個(gè)人努力有關(guān),也與很多客觀因素有關(guān),例如銷售區(qū)域、個(gè)人外部關(guān)系等等。另外即使業(yè)務(wù)上有能力的差別,共同提高大家的能力也是必須的。比如加油站訂單,這當(dāng)然同蓮前站員工的個(gè)人客戶公關(guān)能力有關(guān),但更重要的是廈門市主要加油戰(zhàn)都集中在蓮前站四周。先天的環(huán)境造成了加油站的訂單量一直最大。假如此時(shí)便批評(píng)其他各區(qū)的銷售人員不努力是不公平的。此時(shí)如何做好整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)工作就非常重要了,這就需要變個(gè)人英雄主義為團(tuán)隊(duì)英雄主義。今后我們可否采取這種做法:將個(gè)人的銷售獎(jiǎng)金同整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)完成狀況掛鉤。當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)完成率不高的時(shí)候,個(gè)人的獎(jiǎng)金也只能兌現(xiàn)一部分。要害的一點(diǎn)是讓大家了解銷售是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,必須每個(gè)人都努力才能將事情做好。只有當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)成為報(bào)社的主力,個(gè)人的空間才能有更好的發(fā)揮。
建立學(xué)習(xí)互助型團(tuán)隊(duì)我發(fā)現(xiàn):
有些站點(diǎn)根本不注重培訓(xùn),只是讓下面的員工去拼命訂單。站長(zhǎng)只會(huì)向發(fā)行員壓任務(wù),然后采取末尾淘汰制。這樣的站點(diǎn)人人自危,每個(gè)人都有很大的壓力。只是為了完成任務(wù)而工作,根本不考慮學(xué)習(xí)和合作,甚至還在站點(diǎn)內(nèi)互相搶單。試問這樣的發(fā)行團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力何在?還有一些站點(diǎn),盡管也做一些培訓(xùn),但都流于表現(xiàn)。我們都知道,很多銷售的技巧和常識(shí)都來(lái)自老員工的傳、幫、帶。假如沒有這種經(jīng)歷,新員工的成長(zhǎng)就會(huì)很慢。在新老員工參差不齊的情況下片面開展銷量定命運(yùn)的政策,只會(huì)適得其反。就象讓80公斤級(jí)的舉重運(yùn)動(dòng)員去和52公斤級(jí)的舉重運(yùn)動(dòng)員比賽一樣,是比不出想要的結(jié)果的。一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是個(gè)學(xué)習(xí)互助型團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員間互相學(xué)習(xí)、互相幫助。作為站長(zhǎng)應(yīng)該把這種精神貫徹成團(tuán)隊(duì)的主流。只有大家共同進(jìn)步,團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)提高。
建立站長(zhǎng)的個(gè)人向心力作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),站長(zhǎng)的個(gè)人向心力非常重要。一個(gè)有向心力的站長(zhǎng)能把發(fā)行團(tuán)隊(duì)有效的凝聚在一起,沒有向心力也會(huì)讓一個(gè)本來(lái)可以很出色的團(tuán)隊(duì)成為一團(tuán)散沙。雖然有句俗話說:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”。但出色的站長(zhǎng)不一定要什么都比部下強(qiáng)。優(yōu)秀的站長(zhǎng)大都是能發(fā)掘部下潛力并能讓大家與之一起奮斗的。在站長(zhǎng)中有兩個(gè)明顯的誤區(qū),一是把自己當(dāng)老大,什么都隨著自己性子來(lái)。他們生怕失去自己的權(quán)威,不管哪方面都要壓部下一頭。這樣的站長(zhǎng)自然不會(huì)有什么向心力,只會(huì)讓員工的心離自己越來(lái)越遠(yuǎn),一旦有其他更好的工作,那么剩下的很可能是站長(zhǎng)孤家寡人。另一種是什么事情都遷就員工,做一個(gè)老好人。自以為這樣大家就會(huì)為自己賣命,殊不知到了一定階段的時(shí)候,他們就會(huì)想辦法取而代之或者利用站長(zhǎng)的包庇做一些違反報(bào)社規(guī)定的事,這時(shí)候,實(shí)際這些站長(zhǎng)自己成了自己的掘墓人。那么有向心力的站長(zhǎng)是什么樣的呢?首先他應(yīng)該是一個(gè)正直、賞罰分明的人;其次他要能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。另外他也要能體恤民情,真正把部下當(dāng)成自己的合作伙伴,只有這樣才能真正建立銷售主管的向心力,創(chuàng)造銷售團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)然,創(chuàng)造銷售團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力還有很多工作去做,每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的具體情況也有不同,這就需要我們的站長(zhǎng)能發(fā)動(dòng)自己的頭腦去解決。發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并預(yù)見問題,是每個(gè)站長(zhǎng)都應(yīng)該具備的素質(zhì),當(dāng)然假如不具備,就需要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是讓人進(jìn)步的根本途徑。創(chuàng)造銷售團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也許很漫長(zhǎng),但只要你去做了,那你就會(huì)離成功越來(lái)越近。
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟和方法:
團(tuán)隊(duì)的形成階段,主要招聘并挑選員工——解釋團(tuán)隊(duì)的目的——制定具體的計(jì)劃和目標(biāo)——加強(qiáng)培訓(xùn)——任務(wù)跟蹤;團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩階段,鼓勵(lì)頭腦風(fēng)暴——引導(dǎo)集中精力與目標(biāo)上——尋求一些成功作為模范——個(gè)別員工單獨(dú)練習(xí)——解決大的沖突問題:團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化階段,從指導(dǎo)、教導(dǎo)轉(zhuǎn)移到支持、鼓勵(lì)——讓員工分擔(dān)責(zé)任(有主人翁的感覺)——利用好資源和工具——堅(jiān)持目標(biāo)和計(jì)劃;團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行階段,答應(yīng)團(tuán)隊(duì)制定自己的活動(dòng)目標(biāo)——定期召開例會(huì)——經(jīng)常進(jìn)行交流研討——祥自我治理的團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
對(duì)發(fā)行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的治理有一定的經(jīng)驗(yàn)
1、明確崗位職責(zé),制定工作流程:
職、責(zé)、權(quán)的統(tǒng)一與明確有利于治理的清楚化,增強(qiáng)責(zé)任感,減少內(nèi)耗,杜絕相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象;職責(zé)的交叉與職權(quán)無(wú)畏的插入與干預(yù),輕易造成治理的混亂。雖然目前已制定出相應(yīng)的崗位責(zé)任,但僅限于一些籠統(tǒng)的提法,非凡是沒有對(duì)責(zé)權(quán)進(jìn)行明確的界定。其實(shí)崗位責(zé)任不僅應(yīng)該讓各崗位清楚地知道該做些什么工作,還應(yīng)該讓其知道該如何做好工作及如何做得更好,應(yīng)對(duì)其工作的成果有一衡量的標(biāo)準(zhǔn),這樣才能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正和控制偏差。另外,責(zé)權(quán)應(yīng)該對(duì)等,有責(zé)無(wú)權(quán)與有權(quán)無(wú)責(zé)同樣糟糕,各崗位應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)全權(quán)處理并擔(dān)當(dāng)責(zé)任,更不該讓有權(quán)無(wú)責(zé)的人來(lái)處理,否則有權(quán)無(wú)責(zé)輕易造成不負(fù)責(zé)任、濫用職權(quán),其不良后果則由責(zé)任人承當(dāng),最終導(dǎo)致責(zé)任的推卸及治理的混亂。工作流程的制定從理論上為員工的工作指引了一個(gè)具體的行進(jìn)路程。知道每個(gè)環(huán)節(jié)與員工個(gè)人之間的關(guān)聯(lián)性,在很大程度上,既減少了無(wú)序的工作所帶來(lái)的混亂也提高了工作上的效能。
2、注重協(xié)調(diào)溝通:
協(xié)調(diào)亦即理順各崗位、各站點(diǎn)之間的關(guān)系。發(fā)行部的各站點(diǎn)都是報(bào)社大整體不可分割的一部分(而現(xiàn)在卻人為地亦或是無(wú)意識(shí)地把這一整體分割成幾個(gè)各自為政的分體),相互之間應(yīng)相互理解、相互溝通、相互支持、相互配合,節(jié)奏、方向應(yīng)該一致,都以報(bào)社的整體利益為中心,樹立全局觀念,從報(bào)社全局出發(fā)。節(jié)奏與方向不同會(huì)產(chǎn)生抗力,從而引起內(nèi)部矛盾,拖住前進(jìn)的步伐。所以發(fā)行部應(yīng)加強(qiáng)各站點(diǎn)之間的協(xié)調(diào)工作,各站點(diǎn)也應(yīng)從全局出發(fā),相互支持,而不該相互搶單、挖人,因?yàn)榇伺e不但對(duì)發(fā)行部整體利益沒有任何促進(jìn)作用,反而會(huì)影響站點(diǎn)之間的關(guān)系,影響報(bào)社的形象。
3、加大培訓(xùn)指導(dǎo),提高服務(wù)質(zhì)量:
萬(wàn)事以人為本,因?yàn)槿耸撬猩a(chǎn)因素中唯一能動(dòng)的活躍因素,所以人員培訓(xùn)工作是征訂業(yè)績(jī)好壞的要害。目前由于發(fā)行人員流動(dòng)性大且素質(zhì)參差不齊,從而在讀者心目中的出現(xiàn)各種各樣的形象。每招一批新人都要對(duì)這些人進(jìn)行規(guī)范化的培訓(xùn),讓他們對(duì)導(dǎo)報(bào)有所了解并把握一定的訂報(bào)技巧,所以員工培訓(xùn)仍是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作。4、加大小區(qū)開發(fā)、注重現(xiàn)場(chǎng)征訂:現(xiàn)場(chǎng)征訂的效果及影響大家是有目共睹的,但有些站點(diǎn)還缺乏重視,要么不進(jìn)行,要么走馬觀花、流于形式。其實(shí),現(xiàn)場(chǎng)征訂應(yīng)有統(tǒng)一的安排與布置,并配合必要的宣傳,可由社區(qū)部統(tǒng)一組織較有規(guī)模和影響的現(xiàn)場(chǎng)征訂活動(dòng),以造出一定的影響,并為平時(shí)零星的現(xiàn)場(chǎng)征訂做鋪墊。不然,總是征訂員單獨(dú)行動(dòng),零散、不固定且不統(tǒng)一,給人打一搶換一炮的感覺,缺乏可信任度,影響導(dǎo)報(bào)的整體形象,況且還要受城管等各部門的干涉。當(dāng)然,也可以與要害路段的商店、小區(qū)及大樓的物業(yè)部門進(jìn)行聯(lián)合征訂或宣傳,這樣既可避免進(jìn)不了小區(qū)或辦公大樓的局面,又可起到必要的宣傳作用。
5、實(shí)行績(jī)效考核、完善激勵(lì)機(jī)制:
考核機(jī)制合理及完善與否,是發(fā)行部整體利益的要害,直接影響了各站點(diǎn)的操作方法及全體發(fā)行人員的積極性和主動(dòng)性。單一以業(yè)績(jī)考核或單一以增單量考核都是不可取得,而應(yīng)綜合兩個(gè)量綜合指標(biāo)或更多的指標(biāo),因?yàn)闃I(yè)績(jī)高的站點(diǎn)不見得能完成任務(wù)數(shù),而業(yè)績(jī)不是很高的站點(diǎn)反而會(huì)完成任務(wù)數(shù)。賞罰分明能起到鼓勵(lì)促進(jìn)及控制鞭策的作用,而賞罰應(yīng)基于完善的考核制度上?己藨(yīng)設(shè)立一個(gè)綜合的績(jī)效指標(biāo),如對(duì)站點(diǎn)的考核,應(yīng)由證訂業(yè)績(jī)、投遞數(shù)量與質(zhì)量、投訴率、征訂費(fèi)率、內(nèi)部治理等各項(xiàng)目標(biāo)的完成情況來(lái)設(shè)定一個(gè)綜合考核指標(biāo),假如僅以單一的指標(biāo)考核,則輕易造成站點(diǎn)為爭(zhēng)取某項(xiàng)指標(biāo)而忽略甚至放棄對(duì)其他指標(biāo)的追求和要求。
6、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析:
統(tǒng)計(jì)分析和財(cái)務(wù)治理:財(cái)務(wù)治理是各項(xiàng)治理的重中之重,而統(tǒng)計(jì)分析又是財(cái)務(wù)治理的要害,發(fā)行部統(tǒng)計(jì)人員與各站內(nèi)勤應(yīng)善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),從相關(guān)的數(shù)據(jù)的背后洞察問題的存在與根源,而不是簡(jiǎn)單地羅列一些數(shù)據(jù)。同時(shí)各主管甚至到分管業(yè)務(wù)的副主任都應(yīng)具備相應(yīng)的洞察和分析能力,尤其是對(duì)費(fèi)率的核算。在費(fèi)率中治理費(fèi)占去相當(dāng)大的一部分,而治理費(fèi)又以工資房租為主,因而治理費(fèi)必然隨著站點(diǎn)及人員的增加而增長(zhǎng)。假如業(yè)績(jī)沒有與站點(diǎn)及人員的增長(zhǎng)而同步增長(zhǎng),則會(huì)導(dǎo)致費(fèi)率的上升。同時(shí)在治理費(fèi)相對(duì)固定的情況下,只有提高征訂業(yè)績(jī)才是降低費(fèi)率的最直接有效的辦法,但目前有的站點(diǎn)并不是很重視業(yè)績(jī),因?yàn)榕c站點(diǎn)息息相關(guān)的是投遞量或增單量,所以站點(diǎn)就想方設(shè)法向發(fā)行部多要各項(xiàng)優(yōu)惠和支持(業(yè)務(wù)報(bào)、促銷品、甚至廣告版面),而無(wú)須顧及整體發(fā)行費(fèi)率。假如明年的費(fèi)率由站點(diǎn)掌控(與任務(wù)掛鉤后),站點(diǎn)自支自出,那么,在費(fèi)率的調(diào)控下,站點(diǎn)自會(huì)開源(提高業(yè)績(jī))與節(jié)流(控制開支)。
7、樹立“治理與服務(wù)”并存的新觀念:
發(fā)行部是一個(gè)綜合治理部門,其功能在于組織、協(xié)調(diào)與控制、而重點(diǎn)應(yīng)在與控制與協(xié)調(diào),服務(wù)與治理同在,但切不可高于治理,否則將失去控制所含的監(jiān)督與糾正偏差的重要作用,服務(wù)絕不等于滿足要求,假如服務(wù)只是無(wú)限度地滿足各方面的有求,而沒有基于治理的基礎(chǔ)上,那么治理就失去其存在的真實(shí)意義;發(fā)行部面對(duì)的是報(bào)社各部門、各發(fā)行站及廣大訂戶,需要協(xié)調(diào)三者之間的關(guān)系,并控制與糾正相互之間的偏差,所以發(fā)行部應(yīng)樹立“治理與服務(wù)并行而以治理為重”的觀念,絕非僅限于服務(wù)。
假若我有幸競(jìng)聘成功,我將不負(fù)眾望,努力工作,以微薄之力往返報(bào)組織和同仁們。
1、明確思想,擺正位置,當(dāng)好配角:“副主任”對(duì)“主任”而言,是“配角”,但在其分管的工作中,又是“主角”;既是領(lǐng)導(dǎo)者,又是執(zhí)行者;既對(duì)分管的工作負(fù)責(zé),又對(duì)“主任”負(fù)責(zé)。在工作中以主任為核心,維護(hù)主任的威信,多請(qǐng)示多匯報(bào)、多交心多通氣,辯證看待自己的優(yōu)點(diǎn)和短處,揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力做到:到位而不越位,授權(quán)而不越權(quán),補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì):進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),以其提高自己的素質(zhì)和治理水平;在業(yè)務(wù)治理方面多向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),以期使自己更加勝任本職工作。
3、征訂與零售齊抓共管:零售工作的目的是為了征訂工作營(yíng)造聲勢(shì),并最終引導(dǎo)讀者進(jìn)行征訂,而征訂工作又從側(cè)面促進(jìn)零售市場(chǎng)的發(fā)展,因此發(fā)行部強(qiáng)調(diào)征訂與零售的齊頭并進(jìn),同步發(fā)展。零售市場(chǎng)是發(fā)行的終端,在廣告的影響上具有積極的意義。目前的零售市場(chǎng)已居廈門龍頭地位,發(fā)行部應(yīng)時(shí)刻注重并維護(hù)好這一穩(wěn)定而有序的零售市場(chǎng)。進(jìn)一步加強(qiáng)零售網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā),并對(duì)網(wǎng)點(diǎn)做統(tǒng)一的安排與布置,讓其成為本報(bào)長(zhǎng)期而固定的現(xiàn)場(chǎng)征訂點(diǎn)、宣傳點(diǎn)。
4、扎實(shí)工作,與時(shí)具進(jìn):據(jù)有位專家說,在企業(yè)已進(jìn)入人力資本短缺階段的今天,企業(yè)之間治理的根本差距,并不在營(yíng)銷等方面,而在人力資源治理。我覺得“企業(yè)如此,報(bào)紙發(fā)行也是如此”。由于報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,發(fā)行員對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)開始超過對(duì)報(bào)社的忠誠(chéng)(他可以隨時(shí)跳槽)。因此,對(duì)如何吸納和維系優(yōu)秀的員工,應(yīng)予于足夠的重視。這是因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)人力資源治理開始關(guān)注員工的職業(yè)生涯和職業(yè)發(fā)展,不斷研究職業(yè)階梯,給員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作,通過高效率和合理性的人力資源治理,給他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和自我發(fā)展的空間。今后,我們也應(yīng)加強(qiáng)了這方面的工作,把從社會(huì)上招聘來(lái)的發(fā)行員當(dāng)作報(bào)社職工對(duì)待,給他們一定的社會(huì)保障,開展“星級(jí)發(fā)行員”評(píng)選等,從“發(fā)行員滿足”進(jìn)而達(dá)到“讀者滿足”、“領(lǐng)導(dǎo)滿足”。眼下,我們?nèi)鄙俚氖菍I(yè)的經(jīng)營(yíng)治理人才。為適應(yīng)廈門報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì),報(bào)紙發(fā)行工作尤其需要培養(yǎng)懂得系統(tǒng)規(guī)則和職業(yè)化程度較高的職業(yè)經(jīng)理人。方法可以通過培訓(xùn)公司介紹招聘,也可以現(xiàn)職系統(tǒng)培訓(xùn)。同樣,市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)的,我們應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)和調(diào)整。
因拿破侖的一句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的話激勵(lì)我斗膽一試,響應(yīng)組織號(hào)召,積極參與競(jìng)爭(zhēng)。借這個(gè)機(jī)會(huì)只想讓大家更進(jìn)一步的熟悉我、了解我、幫助我、甚至喜歡我,當(dāng)然更重要的是支持我!
謝謝大家!
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