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      1. 銀行柜員個人競聘演講稿

        時間:2022-07-24 08:50:28 競聘演講稿 我要投稿
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          演講稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在社會發展不斷提速的今天,接觸并使用演講稿的人越來越多,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的銀行前臺柜員個人競聘演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。

        銀行前臺柜員個人競聘演講稿9篇

          銀行前臺柜員個人競聘演講稿篇1

        尊敬的各位領導、各位評委:

          大家好!首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的機會。我競聘的工作崗位是市行營業部大堂經理。

          一、個人基本情況

          我于xx年3月入行參加工作,經過省行兩個月的上崗前業務培訓,被分配到原東昌府區支行梁水鎮辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網點,被調入閆寺辦事處任前臺柜員。

          xx年1月至xx年6月,在香江分理處任前臺柜員;在香江分理處工作的三年中,我先后被評為市級優秀共青團員一次,支行級先進工作者兩次。

          自xx年6月至今,在興華支行營業部任前臺柜員;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內控管理規范年”競賽活動中,被市分行評為“二”柜員。

          二、參與競聘的主要優勢

         。ㄒ唬┯辛己玫牡赖缕焚|

          自參加農行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風格,顧大局,識大體。

         。ǘ⿲r行工作的一片赤誠之心和積極進取的精神

          自參加農行工作至今,無論在哪個基層單位做柜員,我一直都扎實、認真地工作,服從領導,團結同志,以行為家,不斷加強業務知識的學習,對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。

          (三)積累了豐富的前臺工作經驗

          參加農行工作五年多的時間,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結,不斷提高自己,從客戶的角度出發考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務方式,把換位思考當成工作的出發點,總結出了一整套的為客戶優質服務的成功經驗,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關系,促進了各項業務的發展。

          (四)有嫻熟的業務技能

          業精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯行及票據結算、國際業務結算、外匯兌換等業務,能認知多個國家的'貨幣,并熟練操作網上銀行,電話銀行等新業務,同時取得了從事各項業務相應的資格。

          三、今后努力的方向

          自參加工作以來,我一直從事前臺柜員工作,在平凡的工作崗位上,始終默默無聞的工作,但我對農行工作卻抱有遠大的理想;這次競聘,若是成功,我決不辜負各位領導、各位評委對我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進取,開拓創新,服從各級領導的管理,憑著我對農行工作的一片赤誠之心和不服輸的干勁,保證能夠盡職盡責地做好工作。

          四、主要工作成績

         。ㄒ唬┝⒆銔徫磺蟀l展,著眼本職謀生存

          xx年至xx年我在香江分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業室尚無法營業的艱苦條件下,通過分行臨時搭建的移動式營業廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業務,在短短的一個月的時間里,香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,搶在其他金融機構進駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。

          因為是新成立的機構在一些設施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業務時進行必要的交談,主動請香江市場辦理業務的客戶幫助宣傳,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。并在業余時間,走訪到一些優質客戶的商鋪中,了解他們經營中與金融業務方面有關的困難,幫助他們解決,并為他們提供例如網上銀行,電話銀行等新的業務品種,通過推介這些新業務來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優質的服務,在柜臺內外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到農行放心,辦業務到香江舒心,并利用這種融洽的客戶關系為香江分理處辦理全額質押承兌300余萬元,個人儲蓄存款100余萬元,連續三年先后被評為市級優秀共青團員和支行先進工作者。

          (二)堅持學習業務知識,做前臺柜員的多面手

          xx年6月我輪崗至興華支行營業室,原以為在香江高強度鍛煉的儲蓄業務技能已經非常夠用,但在實際工作中卻發現自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊實踐的同時,多請教老同志,在短短半年時間里熟練掌握了國際業務結算,外匯兌換,聯行及票據業務結算等業務技能,并取得了省行頒發的國際業務上崗證書。因興華支行還同時辦理西聯匯款業務,經常有外國友人到我處辦理該業務,為便于與他們溝通,我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被興華支行評為先進工作者稱號。xx年年全行開展“強基礎、促規范競賽”活動中,在業務知識、業務技能的綜合考核中成績優異,被市分行評為“二”柜員。

          各位領導、各位評委,若這次競聘失敗,我決不氣餒,在今后的工作中,將認真地自我剖析,找準工作努力的方向,在本職崗位上發揮自己的能量。

          銀行前臺柜員個人競聘演講稿篇2

        尊敬的各位領導、各位同事:

          大家好!

          不知不覺間,我來到這里已經近兩年了,在這段時間里,與各位同事從基礎做起,一起學習,一起工作,一起進步,建立了良好的合作關系,為此,我感到很榮幸。而現在我又站在這里,和大家共同競爭,心里難免有些緊張,有些矛盾,但是,人生就是充滿了競爭,所以我還是堅決的站在這里進行競選,對自己負責,讓自己獲得發展。我今天競聘的職務是銀行精品網點柜員。

          站在這里競選,面對著這么多的同事以及老前輩,我知道自己還存在著某些方面的不足,但是,我認為這并不是問題,因為我還會繼續學習下去,繼續豐富自己的業務知識。在此,我簡單闡述一下自己的競聘優勢:

          一、有較強的學習能力,短短的時間內,我就熟悉了工作的流程以及各種業務的辦理,并且不斷的向前輩們學習業務知識,豐富了自己的專業水平。

          二、我的`性格內外兼并,誠實穩重。既可以用友好的態度對待客戶,微笑示人,同時又可以很嚴謹的對待工作,求真務實。

          三、有很好的合作精神,在與同事們互相競爭的同時,還可以與他們共同合作,共同進步,為企業不斷的創造業績。

          或許這些并不是很大的優勢,但我相信這僅僅只是現在。如果這次我被應聘成功,我會嚴格要求自己做到以下幾點:

          一、凡事要以規則制度為前提,做好本分工作,減少或者是避免失誤,遵守銀行的規章制度。

          二、不斷的豐富自己的業務技能,進一步在實踐中以更加認真的態度學習和掌握過硬的業務操作。

          三、端正自己的態度,以熱情的服務面對每一位客戶,接受客戶提出的每一個要求,嚴格要求自己。

          總之,我會本著認真負責的態度,面對客戶,面對工作,面對自己。我希望各位領導可以給我這樣的一個機會,讓我可以有更好的發展。當然,如果沒有競選成功,我也不會有任何怨言,我會一貫的用以往熱忱的態度,在自己的崗位上繼續學習,繼續豐富自己。

          銀行前臺柜員個人競聘演講稿篇3

        尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:

          大家午好!

          一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數人才脫穎而出。參加這次競聘,我的心情是非常激動,因為這是對我多年來工作業績與工作態度的充分肯定!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里競聘演講,相信這次競聘將是我今后人生中的又一個重大的轉折點。

          我叫,今年歲。于年進入農村合作銀行工作,至進入我行以來主要從事綜合柜員崗位服務至今;仡櫷簦瑲q月如梭,在柜臺工作的這個年頭,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責,努力工作,從一個業務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的農合人。

          寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益扎實,我已具備充分自信擔任客戶經理一職,能做好相關工作。

          競聘該職務我的優勢:

          第一,有嫻熟的業務技能,熟悉各項規章制度。作為一名綜合柜員必須做到嚴格遵守制度,一切嚴格按制度規章辦事,把握尺度,洞察秋毫,一絲不茍,不讓一個數據或者一次不合規的行為在自己眼皮子底下漏過。在綜合柜員這個工作崗位,讓我有機會學習和運用包括制度、柜臺制度等在內的各類財務制度,其次,我具備系統的金融知識、嫻熟的業務技能。這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,年以來的崗位磨練,也練就了我嫻熟的業務能力,無論是傳統業務,還是新興業務,力求做到守制度,懂原理,會操作。

          第二,具有良好的政治素養,熱情與冷靜并存。作為農合的一員,在工作中我不僅有堅定的政治立場,而且有較高的思想政治覺悟,我總能清醒的意識到肩負的責任,在職業生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補,責任可補,道德缺損,責任意識不強,能力卻不可補。良好的政治素質、身體素質和業務素質必將使我工作起來事半功倍。

          第三,具有較強的服務意識,以客為中心,勤懇扎實。在工作中,我具有較強的事業心和責任感,能愛崗敬業、踏實工作,以身作則、遵紀守法。在崗位工作中,能使自已牢固樹立起“為民服務、服務客戶”的服務理念,工作積極主動,不以個人原因耽誤客戶之事,長期堅持急客戶之所急,想客戶之所想,保持一顆熱心為他們服務,從而得到了客戶的一致好評。

          成績屬于過去,激情成就未來。回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養,都凝聚著領導的關心,更有各位同仁的默默奉獻。我想,客戶經理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們農合的`發展做出更大貢獻。作為一名客戶經理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。

          第一,把優質服務推進到更深層次,同時抓好客戶管理,維護聲譽。經營之道在于最好的服務,在服務上,我將通過加強在服務手段、服務方式等方面的提高,把優質服務推進到熱誠、高效、優質、守規,做到儲戶參謀的深層次上,樹立我行良好的服務形象。在客戶管理工作上,一是由被動向客戶解釋向主動宣傳轉變,將發展目標任務落實到地方,通過有效溝通逐步引導農戶轉變觀念。二是由過去只向有需求的客戶營銷向全面營銷轉變,全面落實我行提出的營銷策略,下村到客戶家中、院落搞好客戶資金需求調查,做實做細為營銷掌握第一手資料。三是由過去的單純辦理業務向幫助客戶投資理財轉變,主動轉變作風,轉變觀念、主動服務,主動營銷,主動為客戶的發展建言獻策,拓寬客戶群體,提高資金使用效益。

          第二,加強競爭意識,注重本所的吸存效果。在當前市場情況下,吸存工作的競爭日益激烈,通過調查研究,找原因,挖潛力等方式,改善提高服務態度,提高服務手段,總之以千方百計提高吸存力度。不但要穩定老客戶,更重的是要引進一批新客戶,使市場份額不斷攀升。在保證存款總量增長的前提下,還要注意提高低成本存款份額,從而不斷優化存款結構,加大攻關力度,擴大對公存款開戶面,從而降低資金成本,提高了收益率。

          成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在客戶經理的崗位上做出更大的成績。古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何,我將繼續勤奮學習、勇于實踐,不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為我行發展事業添磚加瓦!

          銀行前臺柜員個人競聘演講稿篇4

        尊敬的各位領導、各位同事:

          大家好!

          首先衷心的感謝領導提供這次公平競爭的機會,使我有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這二年來所有幫助、關心我的領導和同事們,也正是你們的鼓勵與教導,使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學生,成長為今天稍漸成熟、掌握一定實踐工作技能與本領的銀行職員。二年的成長,使我積累了一定的工作經驗,培養了良好的實干精神。為了更好的發揮自己的才干,為銀行做出更多的貢獻,我決定競聘銀行精品網點柜員。

          站到這個競聘的舞臺上,有一種成功的期待,但更多的是感到一份責任。下面我對自己的`基本情況及工作思路作一介紹:

          第一、具備較高的政治素質。我認真執行黨和國家的各項金融方針政策和上級行規章制度,堅持原則,秉公辦事,實事求是,客觀公正,不循私情銀行網點柜員競聘演講稿,廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業、誠實做事。

          第二、具備較高的業務素質。無論是在業務學習中,還是在業務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。

          第三、有較強的事業心和責任感。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。有吃苦耐勞的精神和開拓創新的意識,具有較強的心理素質和分析解決復雜問題的能力,能夠適應千頭萬緒、繁雜細小的一線工作。

          第四、有維護領導形象和同事關系的經驗和能力。在領導面前,我凡事多請示、多匯報、多交心通氣,團結協作,認真履行崗位職責。在同事面前,凡事多交流,增進友誼,搞好團結,因此在單位我群眾基礎較好,能夠較好地完成各項工作任務。

          所以,無論是在思想上、學習上銀行網點柜員競聘演講稿、工作上、管理上、職業道德修養上、從業觀念上、法律法規意識上,還是在政治素質和業務素質及精神狀態上都較適合從事競聘職務要求。

          如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責任。

          第一,立足本職崗位,努力提素強質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷進步自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和業務技能的學習和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的優點和短處、揚長避短,團結協作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。

          第二、提升服務層次,豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內涵。對客戶我將用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。

          三、樹立品牌服務,努力開拓進取。我將以樹立“爭一流經營,創精品銀行”的理念,貫穿以實際行動,以高昂的熱情,忘我的精神投身實踐中去,開拓創新、努力進取,忘我工作,開創銀行工作的新局面。

          如果這次競聘成功,我將盡自己綿薄之力,認真扎實做好工作;如果沒有競聘成功,我也決不氣餒,我將繼續努力,不斷充實完善自我銀行網點柜員競聘演講稿,在實踐工作中進一步提升自己的能力與水平。

          謝謝大家的支持!

          銀行前臺柜員個人競聘演講稿篇5

        在座的各位領導,各位同事:

          大家好!

          站在今天的競爭上崗的講臺上,我很是感恩!感恩在2012年的年末有機會站在挑戰自己的講臺上,感恩大家的支持與信任,讓我更加有信心的抓住今天的機會,今天我競爭的崗位是綜合柜員一職,算起來,我參加到農信社工作已經一年有余,這一年的工作當中,我深深的受到農信社大家庭給予每個人的溫暖,我在這里得到了快速的成長,也連續兩年被評為優秀員工。相信此次的競聘經歷對我來說又是一次進一步鍛煉、學習和提高的機會,為未來人生中的重大轉折做鋪墊,我希望能在下一步的工作過程中更好地實現自我的價值。

          我熱愛農信社工作,五年來,我對待每個客戶都會充滿著熱情,能認真的解答每一個用戶的疑惑,也從不欺詐客戶。在這五年的時間里,我的.努力創造出了很高的好評率,工作也得到了領導和同事的肯定。如何正確的與客戶溝通,這也是工作首當其沖的重點所在。五年里,我不僅樹立了“用心靈去溝通”的服務觀念,更要以追求客戶的滿意度為宗旨,真心全意、實實在在的為客戶著想,恪守職業道德,以自身形象塑造農信社的社會形象,不斷挖掘、探索客戶服務工作的規律,爭取創造高效的工作業績。

          當然,要當好一名海濱社成員,僅僅精通所有業務,用心服務是不夠的。新時期、新環境更對工作提出了更高的要求,這點我有幾點對攬儲工作的體會和看法與大家分享:

          第一,存款業務是我社生存和發展的根本,僅靠坐在柜面,等待客戶上門的形式,已經不再適應社會的發展。農信社與一般銀行相比,更像是社區的銀行銀行網點柜員競聘演講稿,這就是我們的優勢。在日后的攬儲工作中,走出去、勤上門將起到重要作用。新區人口眾多,我們必須看重小業務,堅持大額、小額一齊抓,零鈔、殘幣一樣存,長期下來,不僅積少成多,更是會樹立了農信社社區銀行的親切感,贏得居民的愛戴。

          第二,抓住“重點客戶”。一些長期的、穩定的、又有一定實力的客戶對攬儲工作意義重大。在新區九龍商業街、海濱小區、農貿市場等地,擁有大量的中小商戶,積極與他們溝通,創新服務手段,使服務更貼近他們的需要,將使這些客戶創業緊靠著農信社、發展離不開農信社、致富忘不了農信社。同時,我們也要對他們的情況作分析和評級,培植和發展重點客戶。

          第三,完善服務態度。五年的經驗,我認識到有很大一部分儲戶對于將錢存在哪里并不在意,反而以態度和服務便利性為主選擇。所以,加強自身業務能力,更進一步明確為民服務的理念,不斷提高自己思想道德水準、專業水平和業務技能素質,以最佳的業務水平為客戶提供最快捷、最周到的服務,可以贏得更廣大客戶。同時,工作中,可以對此類客戶進行一定的理財內容的交流,也能樹立農信社良好的形象,增強儲戶的儲蓄力度。

          第四,我們作為農信社大家庭的一員,也需要動員自身的力量,為攬儲工作盡一份力。我個性開朗,愛交朋友,擁有比較廣泛的社交圈子,在以前的工作中也積累了一定數量信任自己的固定客戶,家人和親戚們對我的生活和工作都比較關心。我的朋友們目前都處在人生的上升階段,實力和潛力具備,家里的親戚也都有各自的事業,他們都是海濱社潛在的客戶。如果我能成為海濱社一員,我必將通過我的努力,將潛在客戶變成真正的客戶。

          尊敬的各位領導、各位評委,我正處于人生的黃金年齡,身心健康,精力充沛,能夠全身心地投入到我所熱愛的事業和工作中去。雖然我沒有太多的豪言壯語,但是我能一如既往地踏實工作,為集體奉獻微薄力量,同時不斷完善自己,充實自己;與同事一同創造一個團結協作、和諧的工作環境,忠于自己的職責。五年的xxxx工作經驗使我具備了優秀的工作能力,我有信心銀行網點柜員競聘演講稿、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的海濱社柜員!

          最后,再次希望各位領導、評為給予一次機會,您將收獲是一位努力、開朗、協作的新同事。也祝海濱社事業興旺發達,祝愿各位領導、各位評委身體健康,萬事如意。

          銀行前臺柜員個人競聘演講稿篇6

        尊敬的各位領導、各位評委:

          大家好!今天我競聘的職位是銀行柜員。

          在競聘這個職位之前,我也有認真思考度量過,雖然有過猶豫,但是最后我還是選擇了勇敢來競聘。

          我之所以參加這次竟聘演講,一方面是我對銀行柜員這份工作的熱愛和執著;另一方面,通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會和大家交流思想,同時,接受領導和評委對我的挑選,發現自己的不足,得到更大的進步。

          下面,請允許我介紹一下自己的經歷。近兩年的銀行柜員工作中,讓我深深地體會到了作為一名銀行柜員應該具有的素質和能力。本人性格內向外向成正比,有較強的溝通能力。愛崗敬業,誠實穩重,熟練各種業務的辦理,堅持禮貌微笑服務讓每一位接受服務的客戶都能開心而來,滿意而歸。

          “業精于勤荒于嬉”,工作上我具有任勞任怨的黃牛精神,作風踏實,具有一絲不茍的敬業精神,認真工作,分毫不差,以一種“較真”的態度處理每一筆業務,不敷衍塞責。有很強的適應能力。

          “沉默是金,忍讓是銀 幫人是德,吃虧是福”。與同事相處的兩年多中,從來都是胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,關系非常融洽,是大家公認的知心大姐。

          接下來,請允許我闡述一下如果我競聘成功后的工作思路。

          一,做好與企業之間的聯系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業務品種、新的結算方式,加強與客戶的`溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客戶解決結算上的難題。

          二, 團結協作、增加團隊凝聚力,在自我增值的同時,強化自身的業務能力水平,勇于擔起業務骨干的擔子,發揮協作精神,增強團隊凝聚力,以良好的精神面貌、頑強的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。

          古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球撬起”,這是對生活的自信;而我現在要說:“給我一個機會,我會干出我的風采!”,這是我對生活的熱愛和對事業的無盡追求。

          這次競聘無論結果怎樣我都以平常心對待,我也會繼續把全部智慧和精力奉獻給我所熱愛的事業,謝謝大家。

          銀行前臺柜員個人競聘演講稿篇7

        尊敬的各位領導:

          你們好!我叫xx,競聘的崗位是新區信用社綜合柜員。

          我自xx年初考取信用社以來,先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實習和工作過,現在是安西信用社的綜合柜員。

          我之所以競聘新區信用社綜合柜員,是因為我在嘉定等多個單位工作過,積累了一定的經驗,也有相對豐富的儲源;我有責任心、上進心,對工作熱情高,學習鉆研精神強,相信自己能勝任這個職位。

          銀行的競爭主要是服務的競爭,信用社的發展與我們的服務水平緊密相連,所以我除了不斷把業務知識學寬、學精之外,還將著力于提高自身的服務水平,做到業務素質與服務水平齊頭并進。在工作中,我虛心向有經驗的'領導和同事學習,勤奮實踐不斷掌握各項業務知識,不斷增長服務技能,提高工作能力。時代的發展瞬息萬變,各種科學知識日新月異,金融服務不只局限于我社現今的業務,我在熟知本社工作之余,將不懈的努力學習獵取各種金融和相關的法律知識,個人簡歷以便適應我社的業務發展需要。

          xx月,小額支付系統跨行通存通兌業務開通了,使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務水平,為客戶提供更為優質和更具特色的服務顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手:

          首先,在日常服務中,做到服務規范化、快捷化,提高服務效率;做到微笑服務,熱情耐心,同時不忘提示風險;做到為客戶排憂解難,提供個性化服務,適時適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭取更多客戶,實現互惠雙贏。

          其次,在業務宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳,在宣傳中注意針對性,例如我社特色服務“百?ā,可以突出宣傳卡的“惠農”、“三免”(免收工本費、免收年費、免收各項業務手續費)特點,吸引農民工等客戶利用“百?ā鞭k理各項業務,增加卡的發行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應用和安全知識,使之達到應有功能,服務客戶。

          第三,柜臺之外、工作之余,加強與客戶的聯系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。

          總之,我將本著“勤奮、嚴謹、忠誠、開拓”八字精神,認真學習,積極進取,勇于創新,不斷提高自身的業務素質,完善服務質量,為我社發展貢獻力量。

          競聘、競崗是當今聘用、錄用適用人才服務事業的良好方法,也是鼓勵、激發人才熱情,激勵人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競聘,首先要感謝社領導給我一個鍛煉機會,無論成功與否,我都將更加努力工作。

          銀行前臺柜員個人競聘演講稿篇8

          我是一線的員工,我們是最平凡的崗位,但我們愛崗、敬業;能認認真真地做好每一件事情,服務好每一位客戶,那就是不平凡。入行三年來,認真做好每一筆業務,認真執行規章制度,不產生一筆錯賬,不使客戶遭受一次麻煩,不使客戶產生一句怨言,是我的立身之言,我也正是這樣做著。

          “20xx年優秀柜員”是對我付出的認可。以我真誠,換客戶真情。在實際工作中,人們往往把服務理解為態度,即態度好=服務好,其實不然,在金融業競爭日趨激烈的今天,服務有其更深刻的涵義:服務不再是單純的存取款,從準確,快捷地為客戶辦理業務,衍生到在適當的時候,給客戶適當的建議,為客戶謀取利益的最大化,以此來贏得客戶,贏取利潤,是我們最終的服務目標。進行初的一名連捆鈔都不會的“門外漢”,到熟練而準確的為客戶辦理業務的一名建行“員工”,首先,我學會的只是最基本的服務技能,當然其中付出的努力是必須的,但如何來提升到“優質”服務,還有更多需要學習的知識。比如,股市火爆,許多我們的客戶投身其中,為抓住客戶的資金不外流,各行都做了很多努力。

          作為一線員工,我們當然不能建議客戶什么,但在客戶獲利時,分享他們的快樂,低靡時不忘提示風險,即使于股市無補,但就客戶關系上是能更親近一些的。記得上月我處一位總行級的客戶,在我們經理的營銷下,曾嘗試性地購買了十萬基金,不巧的是不久股市就大跌了,因為第一次購買,客戶很是緊張,隔天就要來問價格,算盈虧,我們也只能寬慰他,告訴他就行情而言,還是會漲上來的,讓他放心,我們會及時告知他情況的?晒墒羞B續幾天下挫,他堅持要賣掉了,我們粗略計算一下,還是虧損了一點的,這樣我們難免會失去“信譽”,失去客戶的信任。于是和經理就我們掌握的一點知識,與他交流了近半個小時,才使他將信將疑的放棄了拋售?偹氵好,股市回升比較快,當他再次來營業廳的時候,臉上洋溢的是寬慰、贊許和信任的笑容。可見,服務已不僅僅停留在態度上了,我們在加強技能的同時,必須學習更多的金融知識,才能做出我們的特色,才是真正合格的服務。

          要提升服務,我們還要盡力為客戶利益著想,爭取客戶信任,互惠雙贏。在優化服務環境方面,積極倡導人性化服務,根據客戶的實際困難做出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。以前外地客戶來我們這里做生意,取現金的話手續費是很大一筆支出,他們也很無奈,現金不可能都帶在身上。針對這些在我們這里有貿易往來的客戶,我們通過建議他們在我處開戶,然后轉帳再取現,手續費最高也就50元,贏得了他們的好評,陸續進了不少客戶,為我們的日均存款提高出了一份力量。

          想客戶所想,急客戶所急,我堅信優質的服務=態度+技能+知識。作為一名一線員工,我們做著最平凡的`事情,就是這容易讓人忽略的平凡,但我喜歡,我喜歡看到客戶希望而來,滿意而歸的表情,喜歡看到客戶在我們的真心服務下得到收獲的驚喜。

          平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位,無法讓我們有腰纏滿貫的財富,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發,當建行事業踏著時代的主旋律騰飛的時候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業,這是我們迎接挑戰,笑對競爭的戰場!

          同志們,有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求,需要我們付出艱辛的勞動力和心血汗水,這就是金融事業,我愿我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗,興旺和發達。

          銀行前臺柜員個人競聘演講稿篇9

        尊敬的各位評委、各位領導、同志們:

          大家好!

          此刻,站在這個競聘的講臺上,我的心情難以平靜。首先感謝行領導為我們創造這次公平競崗的機會!對我而言,即是一次全新的挑戰,又是一次檢驗自我、鍛煉自我、提高自我的機會,我將以積極的心態,把一個真實的自我展示給大家,并誠摯地接受評委的評判和組織的.選擇。

          我叫xx,現年xx歲,共青團員,xx學歷,現在xx支行營業室任前臺柜員。我競聘銀行精品網點柜員的理由有兩點:一是出于對銀行精品網點柜員的向往和熱愛。銀行精品網點是銀行業文明規范服務的一面旗幟,高效優質的服務不僅關系到支行對外形象,更是與支行的事業發展息息相關,能夠在這樣一個向上的集體工作,定會給人以向上的動力,人的理想和追求將更加高遠,我向往這樣的工作,我喜歡這樣的工作氛圍。二是我具備應聘的條件。本人從事銀行柜員工作近兩年。兩年來,在不斷的加強自身政治修養的同時,為提高業務素質,時時處處向老同志學習,向先進學習,學習他們的敬業精神和業務技能,使自己成為一名政治素質硬、業務素質精的工作能手。本人性格屬內外兼并型,愛崗敬業,誠實穩重,胸懷坦蕩,謙讓容人,善于與不同類型的人交流溝通,熟練各種業務的辦理,堅持禮貌微笑服務,堅持客戶至上,深受客戶的信賴。2012年以來,辦理xx業務x件,辦理x業務x件攬儲額達x萬元。這些都為我參加這次競聘提供了條件。

          如果這次競聘有幸得到領導和同志們的信任和支持,我將以此為動力,全身心地投入到工作中去,面對任何困難和挑戰,把握人生方向,找準人生坐標,用自己的青春和汗水,為我所熱愛的金融事業的興旺和發達貢獻自己的力量。

          如果這次競崗不能如愿,我也決不氣餒,更不會消極工作。因為通過這次競崗活動,使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區”,促使我不斷的提高和改進,我將以飽滿的熱情的投入到工作中去。

          謝謝大家!

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