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尊敬的各位領導、各位評委老師、各位同事：
大家好!我是來自滿滿海鮮肇源店營銷主管王婷婷,今天我演講的題目是：<<我“滿滿”的幸福>>
首先我要感謝企業(yè)領導給我提供了這樣一個突破自己、展示自己的機會。當我聽說集團要舉辦這次演講活動時，我猶豫過，但最終我勇敢的選擇積極參與，因為我要突破自己、我要提升自己,我要給自己一個站在講臺上的機會，用我稚嫩但卻真誠的文字來表達我內心對我們企業(yè)的熱愛。
時光荏苒，歲月如歌，轉眼間我來滿滿工作已經 2年了。生活的考驗，工作的磨練，及企業(yè)領導和長輩的諄諄教導讓我少了一份天真、少了一份莽撞、多了一份成熟、多了一份慎重、更多了一份責任心。讓我更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜這份來之不易的責任。企業(yè)和工作是我們充盈生命的平臺，是人這一生必然要走且要走好的一步棋，在這里讓我常常的感受到員工的素質、品質是與企業(yè)的文化息息相關的，是與企業(yè)的命運緊緊相連的`。在這里我深刻感受到企業(yè)與時俱進、開拓創(chuàng)新的前進步伐。
起初來到這里目的很單純，單純的只是掙錢，漸漸的我開始融入這個集體之中，感覺掙錢只是目的之一，領導的諄諄教導，同事的和睦相處，讓我感覺這就是我的家，幸福的牽引力驅使著我去了解這個溫暖幸福的“家”。
“滿滿餐飲集團”創(chuàng)建于01年8月，是在“滿滿海鮮”餐飲小店基礎上發(fā)展起來的以餐飲、賓館為主的中型民營企業(yè)�，F(xiàn)有餐飲店8家，其中4家店以經營高檔中國菜式為主，其余4家店以大眾海鮮菜肴為主;高檔賓館1座。有了淳樸風格的東光店，大眾海鮮特色的老店，顧客盈門、翻臺不止的新店，門庭若市的龍南店，中式海洋餐飲的養(yǎng)生苑，高端餐飲品質的芳菲苑，拓展外埠業(yè)務領域的肇源店，地標性意義的東方銘悅，以海參為特色的伊尹海參館，走向全國的北京店。他的成功案例始終激勵我，無論多么艱難都要堅強勇敢的走下去。時刻不忘企業(yè)一路走來的艱辛，工作中應該具有飽滿的工作熱情、認真的工作態(tài)度、勇于奉獻的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識。
曾經有人問我:“滿滿憑什么走到今天，憑什么留住員工，憑什么發(fā)展壯大?”我微笑的答到：只有先進的思維與價值觀才能在高手如林的競爭中不斷前進，“誠信、不傷客、正直向上、學習創(chuàng)新”為核心的價值觀是滿滿的核心根本，“誠信為本，學習創(chuàng)新;把握機遇，果斷行動;內部培養(yǎng)，以德為先。”的企業(yè)育人理念是滿滿一路血與汗的結晶 。先進的價值觀與理念伴隨著滿滿披荊斬棘，如今在顧客眼里滿滿是休閑放松的場所，在這里消費是一種享受，在員工眼里滿滿是一個幸福大家庭，員工與滿滿共同成長，共同進步。
當然這個世界沒有完美，維納斯的美麗在于她的斷臂，滿滿不是完美的，但是滿滿是敢于追求完美的。20XX年10月10日，集團各級管理干部共同學習了“提升品質”課程，其中一個重要成果就是一項服務法則，這個法則被命名為“1010法則”，其內涵是“當顧客對我們所制作的菜品產生異議時，一線服務員有權利在第一時間將菜品退掉或換一道顧客較喜歡的菜品，以達到顧客的滿意。”一個企業(yè)的發(fā)展壯大，最簡單的概括就是讓顧客滿意，但最簡單的話語卻是最艱難的使命，滿滿提出了“1010法則”讓每位顧客都體會到滿滿是一心一意為顧客服務的。
滿滿是一個幸福企業(yè)，在企業(yè)追求利潤最大化的同時，企業(yè)還有一個更重要的目的，就是保障員工及其家庭的幸福生活。企業(yè)每期舉行各類文化活動，全體員工踴躍參與在競爭中交流，增進員工之間的感情，一個以幸福為聯(lián)系紐帶的團隊沒有理由不成功。在這種管理理念下，員工的工作熱情被極大激發(fā)，視企業(yè)為自己可以依賴的家。 在演講的最后，如果要我用一句話來形容我的情感，那么就是：來到滿滿，我感到“滿滿”的幸福，回味滿滿的奮斗史一路的艱辛使我為之動容，因能生活在這里而感到滿滿的幸福;領略滿滿的理念、給顧客服務、給員工關懷使我為之感動，因和諧、團結、友愛而感到滿滿的幸福;因人性的規(guī)章、暖人的服務，我感到滿滿的幸福。
最后我愿載著這滿滿的幸福，祝大家幸福滿滿，在滿滿永遠幸福! 我的演講結束，謝謝大家!
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