銀行愛崗敬業演講稿15篇
演講稿可以按照用途、性質等來劃分,是演講上一個重要的準備工作。在社會發展不斷提速的今天,很多地方都會使用到演講稿,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,下面是小編為大家收集的銀行愛崗敬業演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行愛崗敬業演講稿1
在工商銀行工作有***年有余,在此期間,我通過與客戶的深入交流和溝通,為客戶提供了高質量的服務,本人深刻認識到柜面服務是銀行的窗口,所以我們的服務質量就直接關系到銀行的發展與生存。
作為一名柜員,我具有優秀的溝通能力和組織協調能力。處理客戶的存貸款工作是服務性質的工作,在實際工作中,我堅持做到了讓客戶放心、滿意,多年的工作經驗讓我能夠有效的與各種客戶溝通,并且在處理緊急事件時能夠冷靜快速的作出反應,積極進行協調解決。
曾經有一位經濟學家這樣說過:“無論你的工作是怎樣的卑微,你都應該付之以藝術家的精神,倘若你對工作具備了百分之百的熱忱,那么你就會從感覺自己并不平庸,這樣你就胡將你的工作視為你人生奮斗的一種樂趣,這樣你就能夠竭盡全力的去善待每一位客戶!痹诮窈蟮墓ぷ髦,我將會從以下幾點出發來完善自己的工作、提升自己的服務質量。
第一、在崗期間我嚴格端正自己的工作態度
在每天的工作中,我們都要為幾十或者上百的客戶辦理存取款業務,有時工作時間接近10個小時,有時忙的`上廁所的時間都沒有,但是我們高度意識到位客戶提供良好服務的重要性,因為服務是一家銀行穩定發展的載體,銀行經營從本質上來講也就是銀行服務的經營,銀行內部為客戶服務的態度、服務質量等就直接決定了銀行的業績與銀行的發展,柜員作為與客戶直接接觸的橋梁之一,我們更要認真的對待每一位客戶需要處理的問題,尊重每一位客戶。
第二、服務注重細節
要讓顧客感受到我們在用心服務,在日常的觀察中,我勤于思考、善于發現,持之以恒的做好為客戶服務的每一個細節工作,在工作中我從沒有抱怨過客戶對我們的態度,因為客戶對我們的態度實際上也是自己對客戶的服務態度的反面鏡子,出現問題后,我不會挑剔鏡子的不好,而是從自身出發,尋找不足之處,并加以改進。
第三、提高自身業務素質,增強業務服務質量
在日常工作中我將認真慎重的對待審查貸款,改善審查質量,提高了庫存、密碼、憑證管理,提升風險管理意識。在工作中還可以實行客戶分層管理,方便客戶辦理業務,提升業務辦理水平,提升服務客戶的質量,增強客戶的滿意度,提高客戶的忠誠度,倘若客戶感受到建行柜員服務方便,服務熱情,到工行辦理業務的客戶數量就會增多,業務量加大,效益就會在過去的基礎上得到提升,也就能夠促進工行的穩步發展。
多年的工作經驗讓我具備了較高的工作業務能力。作為一名柜員,我非常熱愛我的工作,這些年的工作中,我時時體驗著它給我帶來的快樂。在緊張有序的工作里我不斷成長,通過學習、培訓,總結自己的教訓,我逐漸擁有了作為一名柜員應該具備的服務精神與服務理念,積累了豐富的經驗,這些經驗將成為我日后開展工作的有力支撐。
銀行愛崗敬業演講稿2
尊敬的各位領導、同事:
你們好!
我今天演講的題目是《愛崗敬業、奉獻青春》。
愛崗,是我們的職責;敬業,是我們的本分;奉獻,是我們的崇高追求。作為一名銀行人,我深深地熱愛著這份工作,并感到無比的自豪,因為我的前輩們一代代的銀行人,他們愛崗敬業,開拓創新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的奉獻之歌。
作為一名銀行人,我們在三尺柜臺上以微笑迎接一批批客戶,我們早已牢記那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務理念,早已習慣了點零錢,數破鈔等單調重復的工作。每天下班送走最后一位客戶,我們又投入到匆忙的'軋賬當中,等待款車的到來,走出營業點時夜幕已悄然降臨!當看到顧客們高興而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂!
作為一名銀行人,“愛崗敬業、樂于奉獻”將時刻銘記在我心中,時刻鞭策我不斷努力,為農信的事業奉獻青春?v使我們平淡一生,但這都不要緊,群星閃爍時我們同樣燦爛,這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。
冰凍三尺非一日之寒,農信事業波瀾壯闊的未來需要我們一代代的無私奉獻、團結協作、艱苦創業、自強不息,需要我們以想勝利、敢勝利、能勝利的決心和意志干好自己的本職工作,為開創銀行事業美好的未來,奉獻自己的一份力量。
親愛的同事們,讓我們青春致以激情,奉獻致以事業,以滿腔的熱情共創銀行事業美好的明天。我的演講完畢,謝謝大家!
銀行愛崗敬業演講稿3
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
今天的天氣雖然炎熱,但是仍然抵擋不住我內心的無比沖動。首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有時機在這里發表演講,今天我演講的主題是“如何做一名好員工”。 作為一名基層銀行員工,我認為要做好工作必須要有正確的工作思想,要在工作上養有吃苦耐勞、無私奉獻、善于專研的敬業精神和求真務實、雷厲風行、敢于碰硬的工作作風。工作就是挑戰,就是實踐,我們不能畏縮,應該迎接挑戰,在實踐中求開展,需要緊密結合本崗位實際,創造性、靈活性地協調、開展各項工作,保證出色完成各項工作任務?傊,
在工作思想上,我們要按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,為銀行的開展做我自己的努力。
作為普通的基層員工,應該自覺遵守國家法律法規、行業規章制度是實現“合規守法”的根底。作為一名銀行員工,責任重大,稍有不慎,一步走錯,將為銀行和自己帶來不可挽回的損失,所以,我們必須擯棄這種錯誤思想,自覺遵守國家法律法規和行業規章制度。一是要學懂弄通,“合規守法”要求,首先是要守法,其次才是合規,守法是前提是根底,守法必須先學法,這就要求我們必須認真學習國家的法律、法規,用法律法規武裝自己,提高自身法律素質、拒腐防變能力和審查工作水平;二是要加強宣傳,“合規守法”也要求,不僅要銀行員工守法合規,而且對銀行客戶也必須合規守法,這就決定了我們作為法律法規宣傳員的'角色,我們一面在為客戶辦理貸款,一面也承當著“合規守法”的宣傳重任,許多客戶對法律法規知曉率高,也能自覺遵守,但對銀行規章制度不了解,不遵守,以為是我們工作人員在刁難客戶,一定程度上影響了我們工作的開展,通過我們采取發放宣傳資料、口頭宣傳等方式進行宣傳,“合規守法”在銀行客戶中的知曉率越來越高,客戶也越來越配合我們的工作,提高工作效率。
從我做起,就是要自覺參與我行的“合規守法”文化建設,從根本上消除無所謂、捆手腳、放不開等錯誤觀念,法律和上級文件規定嚴格禁止的事項,就要嚴格遵守,不能以“改革”的幌子踏“雷區”。對沒有明文規定的,要充分利用,大膽的試,大膽地闖。要進一步增強法治意識、制度意識,從正確的導向和良好的習慣抓起,培養合規文化意識,其中領導者的示范作用就是一種導向,是一種潛移默化的教育方式。要從身邊的點點滴滴小事做起,從本職工作做起,虛心學習是我唯一的選擇,努力工作是我唯一的目標,踏踏實實做人,本本份份做事,不貪慕虛榮,不貪圖享受,不斷提高自身政策理論水平和業務素質,用自己的實際行動,用高尚的人品和操守,用實實在在的人生,來為我行基層事業奉獻自己一份微薄的奉獻。我相信,平凡的一滴水也會折射出太陽的光芒,平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓。 我也為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。新的一年會有更多的時機和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的開展。我們也應該其他行學習,取長補短,相互交流好的經驗,一如既往地做好本職工作,時刻以“效勞無止境,效勞要創新,效勞要持久”的效勞理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,恪盡職守,愛崗敬業,為xx的改革開展進程添磚加瓦,將優質效勞工作落到實處,再創xx銀行新的輝煌! 我的演講完畢!
銀行愛崗敬業演講稿4
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
我是X年7月加入到醫保中心醫療管理科隊伍的,對我來說,醫療管理科的一切工作都是新鮮的、陌生的、賦予挑戰性的。在我還沒有來到醫保中心之前,我就聽人說:醫保中 心是一個業務性強、業務量大、接觸范圍廣的部門,是我們勞動和社會保障局的窗口單位。特別是大家普遍反映,醫保中心的每一位同志都具有較強業務素質、工作能力和敬業精神,醫保中心是一個優秀的集體。說心里話,來到這樣一個優秀的集體,我有一定的壓力,為了能夠成為這個優秀集體中的一名優秀的成員,從來到醫保中心第一天起,我就暗暗下決心,決不能因為我是新手,在工作中出現任何錯誤或漏洞,而影響到醫保中心的整體形象,因此,我把“夯實基礎,腳踏實地做好醫療管理工作”做為我工作的出發點和立足點。
醫療管理科是醫保中心的一個重要業務科室,主要職責是對全市五萬多參保人員的門診購藥、住院費用、醫療費用的報銷進行審核、結算、和監督,為了盡快熟悉業務,把我分管的工作保質保量地完成好,不斷提高自身素質,在工作中,我堅持“雙向學習,雙向提高的原則”,即:加強理論學習,提高政治修養;加強業務學習,提高工作質量。半年來,在工作中每時每刻不忘講學習、講政治、講正氣。在學習理論的同時,我更加注重業務知識的學習,在業務知識的學習中我重點學習了我們局編寫的“X市城鎮職工基本醫療保險文件匯編”。通過對匯編地認真學習,使我充分認識了職工基本醫療保險的重要意義,熟悉了醫療保險的業務范圍,更加明確了我的工作思路。我除了對匯編的學習外,還虛心向科室領導和其他同志學習,在工作中遇到不懂的問題就及時向他們請教,直到把問題弄明白。醫保中心和科室領導以及其他同事對我的熱情幫助和真心關懷使我很受感動,我覺得能夠在這樣一個集體中工作是我的福份。他們對工作認真負責、一絲不茍的敬業精神,以及對弱視群體充滿同情和關懷的職業道德深深地感染了我,他們的一言一行,一舉一動都是我學習的榜樣,并且將不斷激勵我虛心學習,努力工作,做一名合格的醫保工作者。
半年的時間可謂短矣,回顧這半年多的工作使我感觸頗深、受益匪淺。
通過半年多的工作實踐,使我深刻體會到,只要認真踐行XX,心里裝著老百姓,腳踏實地開展工作,堅持原則,不徇私情,我們的事業就能夠興旺發達。醫保工作面對的`是廣大疾病患者和病人家屬,對健康人群而言,他們是弱勢群體,就更需要全社會的關心和幫助,特別是我們醫保工作者。我們的工作直接涉及到病人和病人家屬的切身利益,因此,工作的好壞,服務態度如何,將直接關系著黨群、干群關系,關系著我們勞動和社會保障局的整體形象。在醫療管理科的工作上,為了向我們的客戶提供最優質的服務,在我們科長的帶領下,我們堅持做到能上門服務的必須上門服務,不能上門服務的也必須做到及時、準確、圓滿地處理好每一位客戶的每一項業務。堅持原則、不徇私情是做好醫保工作、樹立良好形象的根本。在業務工作中,難免會遇到親朋好友或他們的朋友在醫保上要求政策以外的照顧問題,為了維護全局形象、嚴格執行政策,我們全科同志按照局和醫保中心的要求,都能夠正確對待這個問題。首先,我們耐心地向他們講清醫保政策,講政策的嚴肅性。其次,要使他們對我們的工作能夠充分了解,理解我們的難處,力求在不傷感情的前提下,做好他們的工作,爭取他們的理解和支持?傊,醫保工作容不得半點水分和虛假,必須依靠實實在在的工作和扎實優質地服務才能贏得黨的信賴以及人民的支持。
在今后的工作中,我將一如繼往地堅持雙向學習雙向提高的原則,腳踏實地做好本職工作,做一名合格的醫保管理人員。
我的演講完了,不妥之處請各位領導和同志們指正。
銀行愛崗敬業演講稿5
尊敬的各位領導、同事:
你們好!
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“用心服務,用愛經營,撐起誠信的藍天”。
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前臺是建行服務的窗口,而我們將最直接的展示銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。
“用心”服務的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結果事與愿違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人,幫助他人。隨著金融業的不斷發展,各家商業銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,而服務也就成了銀行的'生命線。而我們企業要的是市場,客戶要的是服務,而連接客戶與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求,只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨;也只有用心服務,才能使服務行業在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務,我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務,遠不及客戶對我們的信任和支持!坝眯姆⻊,用愛經營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務的每一個環節。為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現象消失了,營業大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務,用愛經營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業的發展而不懈努力。
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會。
我的演講完了!謝謝!
銀行愛崗敬業演講稿6
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻詮釋自我〞
在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節,能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻〞,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業,是拼搏,是熱愛并獻身自己從事的金融事業。當奉獻成為一種時尚,當敬業成為一種需求,當知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。青春應該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批典范嗎?許振超,青島港一位只有初中文憑的吊車司機,三十年如一日,練就一手絕活,一年內兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄,創造了“振超效率〞。周國知一位普普通通的基層干部,為國分憂、為民解難、嚴于律己、甘于奉獻,堅持為群眾做好事、辦實事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光芒的一生。人民的衛士,罪犯的克星,敬業的楷模,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞。他們的事跡告訴我們,干一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業奉獻的.精神寫在人生奮斗的旗幟上,平凡的崗位同樣能創造
輝煌。這不正是值得我們感動,值得人我們學習的楷模嗎?當前人民銀行正處在改革和職能轉換的關鍵時期,縣級人民銀行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會,是時代對青年的召喚,穩健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,維護轄區金融穩定需要我們,支持縣域經濟開展、幫助農民奔小康需要我們。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!努力拼搏,開拓創新,愛崗敬業,無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水給我們人民銀行改革與開展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行愛崗敬業演講稿7
尊敬的各位領導,各位評委、朋友們:
大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領導給了我這樣一個鍛煉的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節,有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬分榮幸。我發言的題目是《服務之路 與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業,沒有事業的人生是灰暗的;事業需要成功,不求成功的事業是失敗的;成功需要動力,缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神,精神的動力是永恒的!”
是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠,才可能讓平凡的生命煥發出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻,無怨無悔!
精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛。這種愛包括兩種,一是對企業和工作的熱愛,二是對客戶的關愛。我們常說“干一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對企業和工作的熱愛。英國諺語說“事業是生命的鹽”,說出了“干一行”的重要性;蘇聯的高爾基說“事業應該歡笑著去做,事業可不喜歡沉悶”,說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責任是源于對所做事情的熱愛”,講的就是專一行的重要性。確實,只有熱愛企業,熱愛金融事業,我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對客戶懷有深切的關愛,我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械,而客戶的心也會由此而溫暖。
正是因為對工作的熱愛,我自工作以來,一直立足崗位,盡心盡責,不斷學習,苦練技能,以提高工作效率。隨著知識經濟時代的到來,企業之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭,未來成功的企業必是學習型的企業。從這一意義上說,企業競爭的實質是員工學習能力的競爭。因此,爭做知識型員工,最大限度地發揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責,是保證企業在市場競爭中站穩腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業務清算的窗口服務人員,我的工作主要是負責網上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小,但責任重大。有人說,銀行的工作只是“收收放放,點鈔記賬”,但我想,只要我們專研業務,敬業愛崗,我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通,我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的,每天都在重復同一個業務流程,但我一刻也沒有放棄學習,放棄挑戰。特別在我行推出創新服務方式,整合利用資源,有效提高業務辦理效率后,我更感到提高業務技能,學習新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業水平外,作為網點的一線員工,沒有過硬的業務技能,就干不好本職工作。因此,在工作之余,我十分注重加強業務技能水平的提高。我想,只有掌握了熟練的業務技能,才能在工作中得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優勢客戶群體。
正是因為對客戶的關愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關愛心化為周到細致的服務!我們金融業是以服務為主旋律的工作,“用心服務”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務,做到優質服務,就要懷著一顆關愛心,一份奉獻情,切切實實的為企業著想,為顧客著想。
我有一位客戶王女士,最初是和朋友一起來辦理轉賬的。因為轉賬金額較大,直覺告訴我這是一名優質客戶,于是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡,在我熱情詳細地介紹之后,這位王女士接受了我的推薦,并開通了證書版網上銀行。為了教王女士怎樣操作網上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅動程序,我特意為她做了現場演示,比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點等等。我熱情周到的態度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業而真誠的服務得到了她的認同,我們產品的優秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優秀客戶。
俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。 一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼?蛻裟軌虺伺d而來,滿意而歸,就是對我們最好的回報。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業務等,我都熱情服務,用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進的道路沒有盡頭,我們對服務的探索也沒有終點!我到公司的時間不長,但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里,領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍,加快了我的成溝通,不斷鼓舞士氣,在她的努力下,全行上下一心,信心倍增。即使面臨因道路改造影響網點正常運營的新難題。支行上下憑借已打造出奮勇拼搏的滕王閣精神。在**行長“走出去”的作戰方針指導下,力挽狂瀾,取得業績新的突破,于XX年末全面完成分行下達的對公、零售任務。實現對公各類存款余額159031萬元,零售存款余額28089萬元,對公貸款160820萬元,個人貸款13709.6萬元,且提前半年完成全年任務的178.42%。
辦理公司理財、融資顧問、委托貸款、保函、委托貸款、實物黃金等業務實現投行中間業務收入100多萬元。在推動支行業績的同時,她也十分注重個人的業績貢獻,營銷身邊的親人、朋友、同學,不放棄任何可能的.機會,實現個人儲蓄日均突破3000萬元,位列分行第一。成績的背后,凝聚著支行員工辛勤的汗水,凝聚著管理部門悉心的指導,更凝聚著肖行長攻堅克難的拼搏和敢為人先的嘗試精神。她的榜樣激勵著每一個員工,在工作中做好傳、幫、帶工作,培養你追我趕的工作熱情,提高每位員工的綜合素質和業務能力,不斷強化業務知識,提高服務技巧,以全新的姿態、全新的形象、全新的作風,帶動服務質量和服務水平的提升?吹竭@樣的成績,怎能不讓我們為她驕傲?
生活中的肖行長,是一個隨和、淡定、從容的普通人。對自己嚴格要求,每一個任務、每一項計劃都要定期定量完成。同時對于他人的錯誤給予最大限度的理解和寬容,發揮團隊的核心力量。她和員工親密、和諧的相處,組成了一個溫馨的大家庭。共進退、齊奮進,共同為**銀行南昌分行的發展貢獻每一份力量。
總之,這幾年來**同志帶領員工在**南昌分行的發展史上留下了濃墨重彩的一筆。在平凡的工作崗位上兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業績。帶著對成績永不自滿,對困難永不服輸、對工作永不放松的態度,以飽滿的工作熱情,昂揚的斗志,不斷超越自我、完善自我,迎接每一次挑戰!也正是這種精神感染著**銀行的每一個人。
我的演講即將結束,借用**行長會議中的一句發言與大家共勉:年輕的我們,請挖掘自己靈魂深處的真誠 ,把握瞬間的輝煌,擁抱一片火熱的激情,去裝點生活的風景。
謝謝大家!
銀行愛崗敬業演講稿8
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
我是來自支行分理處的。首先感謝領導給了我這樣一個鍛煉的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節,有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬分榮幸。我發言的題目是《服務之路與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業,沒有事業的人生是灰暗的;事業需要成功,不求成功的事業是失敗的;成功需要動力,缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神,精神的動力是永恒的!”是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠,才可能讓平凡的生命煥發出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻,無怨無悔!
精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛。這種愛包括兩種,一是對企業和工作的熱愛,二是對客戶的關愛。我們常說“干一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對企業和工作的熱愛。英國諺語說“事業是生命的鹽”,說出了“干一行”的'重要性;蘇聯的高爾基說“事業應該歡笑著去做,事業可不喜歡沉悶”,說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責任是源于對所做事情的熱愛”,講的就是專一行的重要性。確實,只有熱愛企業,熱愛金融事業,我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對客戶懷有深切的關愛,我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械,而客戶的心也會由此而溫暖。
正是因為對工作的熱愛,我自工作以來,一直立足崗位,盡心盡責,不斷學習,苦練技能,以提高工作效率。隨著知識經濟時代的到來,企業之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭,未來成功的企業必是學習型的企業。從這一意義上說,企業競爭的實質是員工學習能力的競爭。因此,爭做知識型員工,限度地發揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責,是保證企業在市場競爭中站穩腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業務清算的窗口服務人員,我的工作主要是負責網上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小,但責任重大。有人說,銀行的工作只是“收收放放,點鈔記賬”,但我想,只要我們專研業務,敬業愛崗,我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通,我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的,每天都在重復同一個業務流程,但我一刻也沒有放棄學習,放棄挑戰。特別在我行推出創新服務方式,整合利用資源,有效提高業務辦理效率后,我更感到提高業務技能,學習新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業水平外,作為網點的一線員工,沒有過硬的業務技能,就干不好本職工作。因此,在工作之余,我十分注重加強業務技能水平的提高。我想,只有掌握了熟練的業務技能,才能在工作中得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優勢客戶群體。
正是因為對客戶的關愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關愛心化為周到細致的服務!我們金融業是以服務為主旋律的工作,“用心服務”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務,做到優質服務,就要懷著一顆關愛心,一份奉獻情,切切實實的為企業著想,為顧客著想。
我有一位客戶x女士,最初是和朋友一起來辦理轉賬的。因為轉賬金額較大,直覺告訴我這是一名優質客戶,于是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡,在我熱情詳細地介紹之后,這位x女士接受了我的推薦,并開通了證書版網上銀行。為了教王女士怎樣操作網上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅動程序,我特意為她做了現場演示,比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點等等。我熱情周到的態度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業而真誠的服務得到了她的認同,我們產品的優秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優秀客戶。
俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來,滿意而歸,就是對我們的回報。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業務等,我都熱情服務,用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進的道路沒有盡頭,我們對服務的探索也沒有終點!我到公司的時間不長,但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里,領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍,加快了我的成長。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領導和同事們學習,更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,我會更加虛心學習,不斷完善自己,用更加優質的服務,為我行的發展添磚加瓦;用真誠的奉獻,鑄就金融事業的輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行愛崗敬業演講稿9
尊敬的各位領導、同事:
你們好!
大家好!我叫xx,今天,我演講的題目是"愛行、愛崗,奏響青春樂章"。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發向上:"少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強"。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現代金融企業的一支重要生力軍,銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。
首先,做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什么高手,但在進行業務操作的時候,我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。
高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。
這恰恰為我們青年員工在建行事業發展中實現自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續寫人生的新篇章,如何實現人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標,如何實現個人價值與建行價值最大化的`有機統一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己,才能提高自己、發展自己。
這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇于競爭的干勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰的勇氣。走進客戶的心。優質的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客戶的需求出發,來推薦我們的金融產品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優良客戶,為他們設置合理的儲種、存期,為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現在,教育儲蓄已經成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務方式的改進,比如特定客戶上門服務。
我想作為一名銀行的青年只有對事業孜孜不倦地追求,對工作全身獻青春的投入,才能適應改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業,珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰的勇氣,把握自己的人生方向,找準自己的人生坐標;最后是要有實力,通過不斷的學愛崗敬業和實踐,提高自身的素質,掌握有用的本領,才能將"愛國"熱情化為"愛行、愛崗"的巨大動力,把人生的思想支點放在"愛國、愛行、愛崗"這個信念之上,積極身于建設銀行改革與發展的大潮中去,大膽開拓,勇于創新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發揮!
為客戶提供超值服務。超值服務是服務范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結算手段的不斷更新進步,鄉鎮企業會計不了解新的結算手段,在辦理結算業務時,憑證不知如何規范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范銀行。
青年朋友們,行長曾經說過:"銀行的改革需要青年,銀行新世紀發展目標的實現離不開青年,希望寄托在愛崗敬業人身上,青年興則建行興,青年強則行強,青年有希望,奏響銀行未來的發展就有希望"。讓我們抓住改革的機遇,不負恩照行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰,讓青春在改革中飛揚!
謝謝大家。
銀行愛崗敬業演講稿10
敬重的各位領導、各位同事們:
大家好!
我們是一批正值妙齡的80后,我們是一群農行的派遣工,我們身處最平凡崗位卻不曾想過只是演繹平凡的人生,爭創一流的工作業績是我們對自己嚴格的要求,以生命中極大的熱忱去熱衷于所愛的事業,是我們對自己莊重的承諾。我們把青春奉獻給三尺柜臺,把微笑傳承到每個客戶的記憶,把金融常識宣揚到千家萬戶。每當客戶從我們手中接過存單露出滿足的微笑時,我們明白我們的工作得到了他們的認可;每當客戶拿著破裂的零鈔兌換后對我們無比感謝時,我們明白我們熱忱周到的服務已深深打動他們的心;面對客戶百般刁難不厭其煩的問詢,我們急躁地解講迎來大筆大筆的存款時,我們明白我們的行為已感動了上帝
我們身處離城20多公里外的一個偏遠小鎮網點,我們遠離了城市的喧囂,情感的浮躁,沒有華燈溢彩,沒有燈紅酒綠。有的只是屬于農村特有的純樸與簡潔,我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團隊沒有專屬的上下班交通車,為了確保大家能按時上下班。同為柜員的斌哥主動申請用自家私車來接送我們,就憑這一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有幾個人能做到這份志矢不渝。
徐阿姨是我們的二級主管,每天除了做好自己分內的工作還要充當后勤般的角色,她總是像媽媽一樣呵護著我們一線的姑娘。一大早過來她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一成天,我們的茶水從來都是她一人照看,每每想起身倒水,才發覺杯中滿滿的全是愛。只要我們一有表現出腰酸背痛她總會站到我們身旁為我們舒筋按摩,她總是趁我們休假就靜靜為我們洗潔凈擱在網點的工作服,太多太多細小的關懷到處窩心,太多太多貼心的照看到處暖情。
在我們網點無論是一線的一般員工,還是中層的管理者,都始終如一秉承著一種仔細負責的`工作理念來投身于他們的崗位。記得惠農卡剛剛推出時,我們支行有幸被選中作為惠農小額貸款試點行,為了向不良貸款打一場攻堅戰,我們網點主任帶領他們的貸款小組走村串戶,深化調查。在惡劣的鄉村環境中,有被農戶家狗咬過,在烈日的暴曬下中暑過,在寒風的攻擊下重病過。但他們從沒有由于艱辛而退縮過,沒有由于困難而放棄過,當我們看到勤勞和善的農夫飽含著感謝接過農行發放的小額農貸時,那一刻我們仿佛成了他們的救世主,我們仿佛看到那即將豐收的田野,那掛滿枝頭的碩果,那水中串躍的魚群……我們服務三農,并不高談闊論,我們服務百姓并非紙上談兵。,。我們的不斷努力,不僅贏得了大批的優良客戶,也使我們的存款高速增長,同時也成為當地最具有競爭力的金融機構。
是的,小草雖小,一樣能鋪成寬闊無垠的大地,溪流雖細,一樣能匯成浩淼如煙的大海,我們雖然年輕,但在農行進展的歷史上,已經載入我們這群兢兢業業的小員工。我們雖然平凡,但在農行強大的客戶群里已經留有了我們這群小年輕深深的腳印 。我們心系農行癡情不改,情寄熱土無怨無悔,在農行革新的道路上,我們將一如既往地嚴格要求自己,用真心、真情和大家一道來描繪城鄉網點更加美妙的明天。
銀行愛崗敬業演講稿11
各位領導,各位同事:
大家好!
我是來自石泉信用社的一名柜員,我叫鄒琪玉,我演講的題目是愛崗敬業。
每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。
當我們走出大學校園的那一刻,我們一個個都豪氣干云,發誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現實總是很殘酷,我們發現一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。
在石泉信用社的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業”這種優秀的品質。
在我看來,愛崗敬業就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習慣。
回想一下,我入行的這一年雖然不算長,沒有老員工的經驗但也不斷地在學習,說實話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細心。因為在這個崗位使我不得不去適應這個環境。畢竟工作不會適應我,這是必須的。
我已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作,也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。
如果,我們把柜臺工作只看成是一種職業來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的',客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業時,對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。
愛崗敬業就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢信用社盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優質的服務。我清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!
銀行愛崗敬業演講稿12
尊敬的各位領導、各位評委老師:
大家下午好!
今天,我演講的題目是《因為選擇,便要風雨兼程》。
曾經,當我邁出校園時,那滿懷激情的夢想在無情的競職角逐中破滅,未能如愿地站在三尺講臺上做一名最可愛的人;我一度迷茫過,彷徨過,但卻沒有氣餒。經過一段時間的思考,我選擇了這份讓人稱之為“天下第一難事〞的計生工作。也曾,在面臨嚴峻的計生工作壓力時,在工作中遇到困難時,我想放棄過、逃避過、退縮過;但我知道,既然選擇了,便要風雨兼程;既然選擇了,就要以勇者的姿態來迎接這份極具挑戰性的工作。
確實,計生工作是難!但我并沒有因為工作的艱難而停止前進的腳步。記得去年六月,我村有一對新婚夫婦,我們去采集新婚信息時,堪比唐僧西天取經。任憑村委的四人和我三番五次前去做思想工作,磨破嘴皮,也未能撼動人家那堅如磐石的心;直到我們第六次冒雨登門拜訪時,才完成采集信息的任務。但隨之從身后飄來的是他妻子的污言穢語,氣得我直跺腳,真想沖上去給她幾巴掌,但我立即想到我們是依法行政的踐行者。只能忍氣吞聲,當時心里的那份屈辱,既心酸又無奈!
其實,這樣的經歷,在工作中來說屢見不鮮。當我們去清核人口信息、通知婦檢、簽訂誠信計生協議、征收社會撫養費時,可謂是道盡千言萬語,走進千家萬戶,終是受盡鄙視和嘲諷;當我們為了做好村里的宣傳教育、落實好避孕節育和政策外懷孕補救措施,起早貪黑、風雨無阻地三天一大訪兩天一小訪時,并不被村民理解和支持,挨罵受屈是常事。但看我村方案生育取得可喜成績,并被黨委政府列為重點打造的示范村時,我的心里無比的欣慰,工作中受的那點委屈又算得了什么呢?此時,便讓我想起一句歌詞“不經風雨怎么見彩虹,沒有一個人能隨隨便便成功〞。
尤其,經過這一年多的磨練,讓我對計生工作有了更深刻的理解,也讓我對自己在今后的工作中有以下幾點要求:第一,對村的根本情況底數要清、信息要準,對重管對象要及時的做好跟蹤管理及效勞;第二,要加強對流動人口的`管理和效勞;第三,做好村里的宣傳教育工作、對老百姓動之以情曉之以理,把真情真誠的效勞貫穿于工作始終;第四,要和計生辦、效勞站做好對接工作、及時的掌握和了解信息變動和孕檢情況;第五、嚴格控制早婚早育現象的發生;第六,應與我鎮各部門加強協作、共同抓好計生工作。我知道這樣的要求要實現有一定的難度,但“世上無難事,只怕有心人〞只要我們齊心協力攻克方案生育工作,定能把我鎮的計生工作推上一個新的臺階。
因此,作為一名計生工作人員,我們要經得起考驗,勇于戰勝自己;不能因風雨而止步,任憑它風雨再猛烈,都要用頑強拼搏的精神去挑戰天下第一難事的計生工作,為“雙降〞目標的實現奉獻出自己的力量。尤其是在我縣提出“百日攻堅〞活動的背景下,我們要義不容辭大力做好宣傳教育工作,逐步讓村民摒棄“多子多福,養兒防老〞的舊觀念,提倡“晚婚晚育、少生優生〞的新婚育觀,為完成我縣“百日攻堅〞目標任務而努力。
朋友們:為了方案生育工作,曾有無數前輩志士無畏艱難困苦地努力過、奮斗過、拼搏過!作為一名新一代計生工作者,我們應該高呼“長風破浪會有時,第一難事又何妨,蠟炬成灰淚始干,計生‘雙降’又何懼,江山代有才人出,誰敢與我們爭鋒;撫今追昔,數風流人物,還看今朝!〞
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行愛崗敬業演講稿13
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
我今天演講的題目是《民生為我筑平臺我為民生添光彩》
___年,在___的季節,我帶著無限的期望和熱情,來到了民生銀行,和數千名擁有共同信念的民生人一起,在這片充滿希望的土地上,去播種,去耕耘,去收獲,去見證屬于銀行也是屬于自己的夢想。
我們都深深的知道,個人理想和價值的實現,一定是建立在企業的發展和價值實現的基礎上。我很慶幸,在最初擇業的時候就選擇了一個朝陽行業,而在選擇公司的時候,又搭乘了一駕正在加速前進的金融航母—民生銀行。雖然我沒有經歷銀行的創業之路,為銀行生存而奮戰的零零總總,但我想我是伴隨著銀行的'發展歷程,見證著民生銀行的壯大的點點滴滴。
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節;一座高樓,同樣要有支柱,否則難以拔地而起,而我們民生銀行的支柱又是什么呢?我想是全體員工的敬業精神。古今中外,敬業被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業也成就了多少偉業和功名!盀槿诵云У⒓丫洌Z不驚人死不休”體現了一代詩圣杜甫對寫作的敬業精神;做幾千次試驗,甚至拿自己的胡須作試驗品,體現的是一代發明家愛迪生對發明事業的敬業精神。
銀行業是一個服務性的行業,放心是船,滿意是帆。只有___隊伍的滿意,才會帶來滿意的客戶,才能帶來銀行滿意的業績和收入!扒楦泄芾怼睂ξ覀冦y行業發揮著無可替代的功效。我們的營銷團隊、我們的客服員工,他們面對客戶苛刻的責難、面對同行業近乎白熱化的競爭,跑斷了腿、說破了嘴、冷嘲熱諷等等都會給他們以挫折感,如我們在后援上再不能給予強有力的支撐和安慰,他們的工作心態很可能就會扭曲,他們的___生涯可能就此夭折。
想一想我們一線員工那股忠貞不渝的___情懷,看看他們那與風雨相伴的身影,品一品他們用青春和汗水創造出出色的業績,都令我們為之感動、為之自豪。無論我們處再銀行的哪個部門哪個崗位,只有做到真正的配合一線員工的腳步,讓奮戰在一線的伙伴們無后顧之憂,我們民生銀行才能在銀行業立于不敗之地。
記得有位哲人曾經說過:生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。我雖然沒有哲人想的那么深遠,但我們每個人都希望工作有意義、有價值、有一種成就感!
用一顆火熱的心來對待我的工作。我一直堅持信一句話:“認真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。工作一年多來,我一直用它鼓勵著自己。態度決定一切,細節決定成敗。我們對待工作的心態,是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂的,直接影響工作的質量。工作是一個人施展自己才能的舞臺,無論做什么工作只要腳踏實地、靜下心來做,總有收獲。
對于一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好的事業。今天我想說的是,因為我愛___工作,所以我會不斷地戰勝自己,一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當她把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。所以我會盡自己百分百的努力和我的同事們在___工作中描繪我們有意義、有價值的人生藍圖。每當聽到領導的贊許,得到同事們認可,看到___事業越來越好的發展,還有什么比這更重要的呢?
朋友們,亮出你的真誠,執著與自信,讓我們一起在平凡中奮斗,在逆境中成長,讓我們行動起來吧,共同開創民生更加美好的明天,讓玫瑰盛開的更加光彩奪目!
銀行愛崗敬業演講稿14
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
在銀行,我們每個人都處在不同崗位上,銀行也需要我們共同支撐起來,我們負責的任務也各有不同,但是有一點就是環環相扣,如果有哪些地方做不好很容易影響到銀行的發展。
既然已經到了工作崗位上,我們就應該重視自己的工作,不能隨意的留下遺憾,任何時候不能在崗位上浪費時間,做好自己的事情,我們要為自己所做的事情負責,在崗位上應該熱愛自己的工作,不能隨意觸犯紀律,把激情用在工作中為工作努力,不斷完成工作,找到自己的工作方向。
無論你是哪個崗位的人,無論你是做什么工作,都要牢記一點,堅持走下去,做好也完成好自己的任務,我們要掌握自己的工作抓住自己的責任,而不是把工作當做了沒有必要的事情,敬愛自己的工作,就是在為自己的工作負責,在完成自己使命,或許我們在工作中留下很多遺憾。
但是改變不了一點,那就是我們要為自己的工作負責,做好自己的事情,不要寄托在他人身上,因為每個人都有自己的責任,都有自己任務,在什么時候做什么事情,這就是我們的責任,我們必須牢記一點,堅持不懈努力不斷付出實際行動。
每一天都要學會利用時間,愛崗敬業不是放在口頭的宣言,也不是隨意隨心所欲的做法,全靠自己努力,靠自己負責,任務擔子壓在我們身上,就要靠我們自己努力,不要總是抱著一絲遺憾離開銀行。每個人都有能力去做自己的事情,每個人都有自己的責任去完成自身任務,不要逃避,也不要抗拒,希望就在我們眼前,夢想靠我們自己掌握。
銀行需要敢于付出實踐的人,愿意努力的人,永遠都要相信,我們有著太多的.壓力需要放在身上,任何時候堅持下去,就能完成自身任務。做一個敬業的人,做銀行最積極向上的人,不讓領導擔心,也不要讓大家失望,因為每一個銀行員工,都是我們的家人,大家對于付出了信任,就不要傷害大家對你的真誠。
永遠都要牢記時間是靠自己掌握,需要我們自己負責。無論是什么崗位身份沒有高低貴賤,都是我們自己努力付出才獲得的收獲。堅定的面對未來,勇敢的去做自己,或許改變會讓你自己感到高興,這是我們大家必須要面對的責任,做出的努力,時間在我們這一邊,需要我們自己負責。崗位是責任,不是禮物,工作需流汗,而不是享受,愿大家永遠都記住我們的責任。
謝謝大家!
銀行愛崗敬業演講稿15
各位領導各位評委:
大家晚上好!
感謝分行給我一個機會,我是來自營業部的一名柜員,我演講的題目是:“因為我有選擇,我主載自己的人生”。
每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。曾經有很長一段時間我認為,愛崗敬業只是一句空話,當我們走出大學校園的那一刻,我們一個個都豪氣干云,發誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現實總是很殘酷,我們發現一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。
有人說,“夢想破滅,成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業”這種優秀的品質。
在我看來,愛崗敬業就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習慣。
株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業的半年時間里,我們放棄了大部分的業余時間。支行的梁行長多次組織我們進行優質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪著我們練習技能,輔導我們業務知識。半年之后,當我們在神秘客戶監測中獲得第一,當我們在技能比賽中名列前茅,當我在柜員等級考試中取得了優異的成績的時候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作,也學會了以自然豁達寬容的.心境對待工作崗位。
如果,我們把柜臺工作只看成是一種職業來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業時,對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。
在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺還款,不停的抱怨我們網點太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業務,最后客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個人網上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業和如何做好服務的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢長沙分行盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優質的服務。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!
謝謝大家!
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