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      1. 優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿

        時(shí)間:2022-10-12 16:33:05 發(fā)言稿 我要投稿

        優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿

          在當(dāng)今社會(huì)生活中,在很多情況下我們需要用到發(fā)言稿,發(fā)言稿在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。你知道發(fā)言稿怎樣寫(xiě)才規(guī)范嗎?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

        優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿

        優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿1

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、同事們:

          大家下午好!

          首先給大家拜個(gè)早年,祝大家新年大吉財(cái)源滾滾!

          這天能夠作為20xx年優(yōu)秀員工代表發(fā)言,我感到十分榮幸。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷、鼓勵(lì)和信任,感謝公司給予了我們施展才華的舞臺(tái)!20xx年,是不平凡的一年。碩果累累,捷報(bào)頻傳——簽單量再創(chuàng)新高,風(fēng)華正茂的x正闊步向前、蓬勃發(fā)展。這天,公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),這既是對(duì)我們過(guò)去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對(duì)公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)的表彰和感謝。榮譽(yù)、鮮花和掌聲屬于所有忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、勤勞、敬業(yè)的x人。

          在這辭舊迎新的日子里,公司舉辦這樣的年會(huì),情緒個(gè)性激動(dòng),在這將近一年的時(shí)間里我感受頗深。在領(lǐng)導(dǎo)悉心的教育和同事的關(guān)懷下,我從一個(gè)剛出校門(mén)沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生到此刻,我能感覺(jué)我在逐漸成長(zhǎng),學(xué)到了許多以前不曾接觸的知識(shí)。

          首先,這些成績(jī)和成長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫忙是分不開(kāi)的,在那里我要感謝公司給了我工作的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)秀我自己感謝領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和諄諄教誨,還要感謝一齊工作的每一位同事,沒(méi)有你們給予的幫忙我不會(huì)有所進(jìn)步,在此對(duì)大家鄭重的說(shuō)聲:謝謝!

          其次,這些成績(jī)和成長(zhǎng)與我們工作的大環(huán)境有著密切的關(guān)系,我們的公司在每周的晨會(huì)中都能給大家?guī)Ыo一個(gè)除了工作之外其他方面才藝展示的機(jī)會(huì),員工的綜合素質(zhì)也在提高,并能組合成過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)。我們的團(tuán)隊(duì)不管是在營(yíng)銷(xiāo)交易還是在后勤上都是十分精湛、優(yōu)良的,在那里我學(xué)到了很多關(guān)于房產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí),在這樣的氛圍中工作我感到十分自豪!相信我們每一個(gè)人都有同感。

          這天大家給了我優(yōu)秀員工的稱(chēng)號(hào),感謝大家給予的肯定。說(shuō)心里話(huà),我感到很慚愧,因?yàn)椴还馐俏乙粋(gè)人在努力,我們?cè)谧恳粋(gè)員工都在努力,這份成績(jī)不屬于我一個(gè)人,是屬于每一個(gè)人。今后我會(huì)再接再厲,腦勤、腿勤、手勤,完成好公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),盡職、盡責(zé)!同時(shí)向公司里的老員工們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)!

          最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事,只有不斷超越自我才能得到更多回報(bào)!相信我們的生活必須會(huì)因自己的努力而精彩!在大家的同心協(xié)力下,相信我們的公司明天會(huì)更好!相信明年這個(gè)時(shí)候是我們公司又一次豐收的時(shí)刻!期望xx年的簽單量再攀新高!謝謝大家!

        優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿2

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

          大家下午好!

          此時(shí)此刻,作為本年度優(yōu)秀員工的代表站在這里發(fā)言,我感到十分榮幸,又感到自己的壓力,感到榮幸的是我來(lái)xxX第一年的工作就得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的認(rèn)可,我這榮譽(yù)也是離不開(kāi)你們關(guān)心及支持,在此我深表感謝!感到有壓力,是因?yàn)槲抑澜裉斓某煽?jī)將是我明天的起點(diǎn),我要努力做的更好,才能不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績(jī),我想這也是對(duì)我積極工作的一種鞭策。

          20xx年xx月xx日,我第一天來(lái)到xxX,剛剛踏出校門(mén),沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。擁有的是一份對(duì)自己對(duì)公司發(fā)展的強(qiáng)烈自信。在工作過(guò)程中,讓我接觸到了不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也增強(qiáng)了我的辦事能力,將自己理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中,使我在工作中得以迅速成長(zhǎng)。

          財(cái)務(wù)的工作是枯燥的、單調(diào)的,工作氛圍是嚴(yán)肅的,加班也是常事,但每天無(wú)論工作量的多少,我都保持積極和認(rèn)真的工作態(tài)度,有著強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事,幫助每一位需要我?guī)兔Φ膯T工,盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加圓滿(mǎn)。因?yàn)槲覉?jiān)信:一分耕耘一分收獲。

          雖然被評(píng)為優(yōu)秀員工,但我深知,我也有不足之處,也有很多東西需要像大家學(xué)習(xí)。我會(huì)在以后的工作當(dāng)中,加快腳步,緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想,揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡心盡職,努力工作,并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能,用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力。

          愿xxX的明天更加美好!相信明年這個(gè)時(shí)候就是我們公司又一次豐收的時(shí)刻!

        優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿3

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

          大家好!

          今天我們公司在這里舉辦年會(huì),既是對(duì)今年工作的一個(gè)總結(jié),也是對(duì)明年的一個(gè)展望。我能夠作為員工代表站在這里發(fā)言,我是感到非常的開(kāi)心的,也很榮幸自己能夠站在這里發(fā)言。在這一年中大家都很努力的完成了自己的工作,我想在座各位應(yīng)該也都有了一些進(jìn)步吧。今年我也有了很大的進(jìn)步,但我的進(jìn)步除了我自己的努力之外,也離不開(kāi)公司和同事領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助。我今天站在這里演講,其實(shí)就是想表達(dá)我對(duì)公司的感激之情,表達(dá)對(duì)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事的感激之情。

          我一直都覺(jué)得自己能夠來(lái)到這個(gè)公司工作是一件非常幸運(yùn)的事情,公司對(duì)我們每一個(gè)員工都是很照顧的,給了我們很大的發(fā)展空間,平時(shí)也有很多的員工福利。同事之間也非常的友好,不存在那些惡意競(jìng)爭(zhēng)的情況。我一直都覺(jué)得公司是一個(gè)很好的公司,我覺(jué)得自己能夠有現(xiàn)在這樣的一個(gè)工作能力是離不開(kāi)公司對(duì)我的幫助的,所以我想我是很應(yīng)該感謝我們的公司的。我覺(jué)得不止是我,我們所有人都應(yīng)該要感謝公司,是公司給了我們發(fā)展的機(jī)會(huì),也是公司給了我們發(fā)展的空間,我們心中應(yīng)該要有對(duì)公司的感恩之心。

          我在這一年中是進(jìn)步了很多的,這是因?yàn)槲以谶@一年中是很認(rèn)真的在完成自己的工作的,也是非常的用心的,可以說(shuō)是把自己的全部精力都放在了工作上的。但我的進(jìn)步也是有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助的,他們教給了我很多的工作上的方法和技巧,讓我知道了我應(yīng)該怎樣讓自己把工作完成得更好。若是沒(méi)有他們的幫助現(xiàn)在我是不可能有這樣的一個(gè)工作能力的。但好在我也是沒(méi)有辜負(fù)他們對(duì)我的期望的,在這一年中很好的完成了自己的工作,也算是給了自己這一年一個(gè)完美的結(jié)局。我心中是很感謝大家對(duì)我的幫助的,我一直都是記在心里的,也借著今天這個(gè)機(jī)會(huì)去說(shuō)出自己心中的感激之情。

          現(xiàn)在新一年的工作就要開(kāi)始了,我想我是絕對(duì)不能讓自己在新的一年中有退步的,我想我是會(huì)繼續(xù)的努力的,在新的一年繼續(xù)的加油,讓自己能夠?qū)W到一些東西?傊@一年自己是收獲了很多的,在新的一年中我想我是一定會(huì)繼續(xù)努力的,一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,我在明年是會(huì)繼續(xù)的努力的。

          謝謝大家!

        優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿4

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

          你們好!

          首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事對(duì)我們xx一年的工作成績(jī)給予肯定,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表xx管理處全體員工,向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!

          今天是xx公司一年一度的新年晚會(huì),也是我們公司第五個(gè)年會(huì),也是農(nóng)歷的小年,從五年前的今天開(kāi)始,xx公司定下了每年的農(nóng)歷臘月二十三小年定為公司的年會(huì)期,以此來(lái)表達(dá)對(duì)各位來(lái)賓和各位同事的祝福。在此我代表xx公司提前向各位來(lái)賓、各位同事先拜個(gè)早年,祝各位來(lái)賓、各位同事在新的一年里虎虎生威,萬(wàn)事順心,健康和睦,平平安安發(fā)大財(cái)。

          在過(guò)去的五年里,xx公司經(jīng)歷了很多波折起伏,中間經(jīng)歷過(guò)三次xx公司的搬遷,四次工廠的搬遷,加上去年xx,xx工廠的搬遷,經(jīng)歷多達(dá)十次以上,每次搬遷都是公司的一次災(zāi)難,可喜的是每次的搬遷背后都有一次公司的高成長(zhǎng),在開(kāi)始的幾年里高速成長(zhǎng)曾經(jīng)是我們引以為傲的一個(gè)企業(yè)口碑,在這個(gè)高速成長(zhǎng)的過(guò)程當(dāng)中也確確實(shí)實(shí)的給企業(yè)發(fā)展奠定了今天的基礎(chǔ),使公司能夠迅速的成長(zhǎng)起來(lái),這是我們xx人的艱苦奮斗的結(jié)果,在此我向曾經(jīng)為xx的成長(zhǎng)作出貢獻(xiàn)的人們致謝,感謝我們的員工辛勤勞動(dòng)鑄就xx公司今日的成就,感謝我們的客戶(hù),使我們得以發(fā)展,感謝我們的供應(yīng)商,使我們的發(fā)展有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾,感謝我們員工的家屬為我們企業(yè)的發(fā)展在背后默默的支持。

          展望未來(lái),我們公司的發(fā)展會(huì)在短暫的停滯后,在魏總的帶領(lǐng)下經(jīng)過(guò)治理再次高速的成長(zhǎng)起來(lái),努力實(shí)現(xiàn)我們的新的五年規(guī)劃。新年伊始萬(wàn)象更新,在春節(jié)后xx人將以滿(mǎn)腔的熱情,激情投入到新的環(huán)境當(dāng)中來(lái),將以全新的管理理念來(lái)治理公司,以全新的工作態(tài)度來(lái)安排工作,讓我們共同努力,共創(chuàng)xx輝煌的明天。再次感謝各位來(lái)賓各位同事,預(yù)祝大家新年快樂(lè)、幸福美滿(mǎn)、合家安康。

        優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿5

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

          大家上午好!

          很榮幸被評(píng)為20xx年度的優(yōu)秀員工,感謝公司及事業(yè)部為我們提供的平臺(tái),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和信任。這是一份榮譽(yù),它不僅屬于我個(gè)人,也屬于我們事業(yè)部和項(xiàng)目部的所有青年員工;它更是一份激勵(lì),讓我明確了努力方向,也時(shí)刻提醒我肩負(fù)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)。

          回顧過(guò)去的一年,我從一個(gè)懵懵懂懂的應(yīng)屆畢業(yè)生,已經(jīng)成長(zhǎng)為可以獨(dú)立勝任崗位工作的年輕員工,雖然沒(méi)什么轟轟烈烈的業(yè)績(jī),但在自己的工作崗位上,始終兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認(rèn)真踏實(shí)的做好自己的本職工作,今天能站在這里,是對(duì)我莫大的肯定。

          我在xx項(xiàng)目部任專(zhuān)職安全員,我感覺(jué)很幸運(yùn)。這是一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。我們?cè)谶@里共同努力,付出了自己的汗水和智慧,這份榮譽(yù)是我們項(xiàng)目部的。就我個(gè)人而言,團(tuán)結(jié)現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)人,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)人員的人身安全和公司的財(cái)產(chǎn)安全,是我最重要的工作之一。在工作中,我始終懷揣著一顆想干事、干好事、干實(shí)事,對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)任的心,盡心盡力去做好每一件事?赡埽袝r(shí)候因?yàn)閭(gè)人的能力或想法限制了事情的發(fā)展,但失敗了又何妨,那都是寶貴的經(jīng)驗(yàn),誰(shuí)年輕的時(shí)候沒(méi)跳過(guò)幾個(gè)坑,爬起來(lái)就是了。

          本年度,我有幸被推薦成為公司內(nèi)審小組成員,接受公司的相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并參與貫標(biāo)內(nèi)審工作。通過(guò)這次貫標(biāo),我的管理意識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提升,為以后的工作積累了一定的寶貴經(jīng)

          驗(yàn),同時(shí),我也時(shí)常反思日常工作,不斷改進(jìn),以達(dá)到更好的效果。

          公司為我們搭建了這么一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的平臺(tái),我很慶幸自己是其中的一員,尤其是在第六事業(yè)部。在這里,我們有各種培訓(xùn)和測(cè)試,我們有多種晉升通道;在這里,只要肯吃苦,肯學(xué)習(xí),肯奉獻(xiàn),我們就有機(jī)會(huì)創(chuàng)造屬于自己的輝煌明天;在這里,付出就有回報(bào),這些大家都有目共睹,比如說(shuō)今天,大家難得能夠齊聚一堂,享受公司和事業(yè)部的福利。

          雖然被評(píng)為優(yōu)秀員工,但我深知,我也有一些不足之處,有很多地方還需要我去學(xué)習(xí),提高自身的能力。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事同心協(xié)力下,相信明年這個(gè)時(shí)候就是我們公司又一次豐收的時(shí)刻!

          值此新春佳節(jié)到來(lái)之際,提前給大家拜個(gè)早年,祝大家猴年大吉,工作順利,身體健康!

        優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿6

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

          大家早上好!

          在這辭舊迎新的日子里,我滿(mǎn)懷著無(wú)比激動(dòng)與喜悅的心情走上這舞臺(tái)。與大家共享盛世繁榮,共鑄事業(yè)巔峰!

          作為公司的新人,作為公司的血液,我有說(shuō)不完的感想與感悟,但愿能和大家一起把這萬(wàn)丈豪情與英雄氣概血灑戰(zhàn)場(chǎng),共同抒寫(xiě)20xx年新的輝煌!

          某某公司,特別是像我們這樣的以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為基準(zhǔn),以家文化為核心的會(huì)銷(xiāo)公司,突出的是培養(yǎng)每一位員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及情商的突破性的提高與升級(jí)。我們衛(wèi)康做到了,并且做得很好,在這個(gè)集體里,我真的能感受到濃濃的家的氛圍。感恩、忠誠(chéng)、專(zhuān)業(yè)、友愛(ài)、平等是我的收獲和感悟。

          走上社會(huì),走上工作崗位,每個(gè)人都免不了面對(duì)以戰(zhàn)績(jī)論英雄的職場(chǎng)規(guī)則,我總結(jié)起來(lái)就是:注重細(xì)節(jié)、保持平衡的心態(tài)、制定好切實(shí)可行的目標(biāo)并努力去實(shí)現(xiàn)它、用熱情激情做事、堅(jiān)持不懈,不到最后誓不放棄、處處學(xué)習(xí)處處成長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)常掛嘴邊、踏踏實(shí)實(shí)做事,實(shí)實(shí)在在做人。

          回顧20xx,展望20xx,魏總說(shuō)我們20xx是跨越的一年,20xx是超越的一年,為我們指明了陽(yáng)關(guān)大道,那我們還有什么理由懈怠、退縮呢!我還是始終堅(jiān)信一句話(huà):只要你想,全世界都會(huì)為你讓路的!

          我倡議:讓我們某某所有同仁一道,背負(fù)夢(mèng)想,勇往直前,用視死如歸的態(tài)度超越夢(mèng)想,超越20xx!在路上,我們都在路上!讓我們一路唱響斗志昂揚(yáng)的贊歌!為自己的青春拼搏!為自己的'未來(lái)!

        優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿7

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位嘉賓:

          晚上好!

          我叫xx,是肇慶臻匯園工程管理部的一員,今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工的代表進(jìn)行發(fā)言,在此,我僅代表我及我的家人向各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,各位嘉賓致以最真摯的問(wèn)候、最美好祝福,祝你們身體健康,家庭幸福。

          在過(guò)去的一年里,我始終嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)積極配合同事完成相關(guān)的工作,從年初的B區(qū)竣工驗(yàn)收配合、到B區(qū)的園林綠化施工、C2區(qū)的樁基礎(chǔ)施工及土建施工,一步一步的走過(guò)來(lái)了。前行的路上,遇到了很多的困難,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同事的幫助下,我迎難而上,最終將困難一一解決。因此,我認(rèn)為,這個(gè)榮譽(yù)不是我個(gè)人的,是我們工程管理部這個(gè)大家庭的,我覺(jué)得你們每個(gè)人都配得上這個(gè)榮譽(yù)。

          在新的一年里,我不會(huì)沉醉在今天的榮譽(yù)與掌聲中,我還存在很多不足,成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,昨天,我努力了,今天,我很努力,明天,我將更加努力,我愿意為公司的質(zhì)量管理年和產(chǎn)品創(chuàng)新年貢獻(xiàn)出自己全部力量。我僅代表工程管理部做出承諾:我們將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在工作中不斷提高和自我完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿(mǎn)的工作熱情,全心全意的投入到工作中,做出更多質(zhì)量更好的房子,以此來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和期盼。

          最后,祝愿公司在新的一年里發(fā)展更上一層樓,銷(xiāo)售再創(chuàng)佳績(jī),祝領(lǐng)導(dǎo)及同事在新的一年里身體健康,萬(wàn)事如意。

        優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿8

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:

          大家下午好!

          今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺(tái)上,心情無(wú)比激動(dòng),忙碌的春節(jié)已經(jīng)過(guò)去,可我們愛(ài)崗敬業(yè)的精神依然如故,說(shuō)起春節(jié)期間的工作,我們只是在一個(gè)普通的崗位上做著平凡的本職工作,沒(méi)想太多,只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品,而產(chǎn)品全部出售對(duì)任何人來(lái)說(shuō)都是一件非常開(kāi)心的事情,所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠,綠房態(tài)變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎(jiǎng),在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來(lái)一直和我們戰(zhàn)斗在營(yíng)業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!這份榮譽(yù)和功勛屬于我們?cè)谧拿恳晃粁人。

          我們x人愛(ài)崗,我們x人敬業(yè),我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰(shuí)也不空不閑,餐飲、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這種精神實(shí)在可嘉。正因?yàn)閾碛羞@樣的團(tuán)隊(duì),皇家才會(huì)脫穎而出,才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幗?jīng)久不衰,且在酒店業(yè)業(yè)績(jī)一直名列前茅,然而輝煌的背后卻是我們x人默默辛勤的付出,勞動(dòng)是高尚的,只有勤勞的勞動(dòng)人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。

          今天我還想借此機(jī)會(huì)和大家分享一下我平時(shí)在工作中的一些服務(wù)用語(yǔ)上的“小竅門(mén)”,過(guò)年期間,我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生,對(duì)六樓的住客情況非常了解,所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做衛(wèi)生,客人頭天入住,要求換床單被套,當(dāng)時(shí)我看到床上非常平整,其實(shí)沒(méi)必要換,但我又不能直接拒絕說(shuō)不換,只能試探性的問(wèn)客人:你好!請(qǐng)問(wèn)您的房間今天是不是有客人來(lái)?客人說(shuō):沒(méi)有。我心中暗自竊喜,就跟客人說(shuō):您的床單剛睡了一晚,因?yàn)楝F(xiàn)在全世界都在環(huán)保,提倡節(jié)能降耗,我們?cè)跊](méi)換客人的情況下三天一換,如果有特殊原因我們隨時(shí)更換,相信您也非常熱愛(ài)我們的地球。結(jié)果客人被我說(shuō)的不太好意思,就說(shuō)好的,不用換了,還說(shuō):服務(wù)員,你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧?我樂(lè)壞了,說(shuō)是的,感謝您對(duì)我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝,夸我們酒店的培訓(xùn)到位,其實(shí)我們平時(shí)工作中好多自己可以掌握的小竅門(mén),1、省時(shí);2、省錢(qián)。省了時(shí)間酒店省了洗滌費(fèi),而布草還延長(zhǎng)了壽命,這就是效果,希望大家在工作中能靈活運(yùn)用。

          我們一路走來(lái),班組里有60℅——70℅是沉淀下來(lái)的老員工,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),有喜有憂(yōu),喜的是,老員工就是一筆財(cái)富,因?yàn)槌恋硐聛?lái)的都是能經(jīng)過(guò)大浪淘沙的,她們有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和過(guò)硬的操作水平,對(duì)企業(yè)就是優(yōu)勢(shì)。可是憂(yōu)心的是,老員工也會(huì)有安于現(xiàn)狀,不求上進(jìn)的心態(tài)。在這種情況下,我們就不好管理,并且?guī)Р缓眯聠T工,給企業(yè)帶來(lái)的就是負(fù)面影響,因此我們要不斷地學(xué)習(xí),加油更新,要帶著班組人員像重生的老鷹一樣,不斷地磨利擦爪,鉆研業(yè)務(wù)技能,挖掘客人的需求,把工作推進(jìn)又一個(gè)高的起點(diǎn),最后的目標(biāo)是希望在黃總的帶領(lǐng)下,x晉升四星后,再創(chuàng)輝煌。祝大家龍年身體健康、工作順心、萬(wàn)事如意!感謝大家的聆聽(tīng)。

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