文明員工發言稿
在社會發展不斷提速的今天,我們可以使用發言稿的機會越來越多,發言稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。你所見過的發言稿是什么樣的呢?下面是小編收集整理的文明員工發言稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
文明員工發言稿1
尊敬的局長、尊敬的各位領導:
大家上午好!
今天省通信管理局召開全省通信行業精神文明建設工作總結表彰大會,這對于總結精神文明建設工作先進經驗和做法,安排部署今年的創建工作,推動全省通信行業保持健康發展、不斷提高服務水平都具有重要意義。我們一定要認真學習和貫徹落實會議精神,按照省通信管理局的要求,在把企業的精神文明建設工作進一步落到實處,持續提升管理水平和服務能力,努力為企業發展提供強大的精神動力,為推動我省社會信息化進程,提高行業服務能力做出積極的貢獻。
下面,我代表中國移動陜西公司做一個表態發言。
一、深入開展精神文明建設,推動企業軟實力提升。
我們按照省通信管理局的要求,始終以文明創建為動力,對內打造一流管理水平,創造優秀企業業績,對外積極履行社會責任,塑造優秀企業公民形象,取得了物質文明和精神文明建設的共同發展。公司發展再上新臺階,營運收入超過億元,通話客戶超過萬,g3客戶達到萬戶,全年納稅億元,為服務我省經濟社會進步和通信行業發展做出了積極的貢獻。精神文明建設再添新成果,新增省級文明單位和標兵9家,市級以上“青年文明號”38個。截至目前,省級文明單位榮譽稱號達到41個,省公司創建為全國文明單位,7個市分公司先后創建為全國精神文明建設工作先進單位,各級青年文明號236個。
,我們將全面落實省通信管理局工作要求,以“提升服務能力、奉獻社會民生”為目標,進一步加大精神文明建設力度,持續完善創建管理體系,創新工作載體,豐富活動形式,深化創建內涵,使精神文明建設真正成為推動企業管理水平提升、塑造優秀服務品質的重要推力,進一步擴大創建成果,切實為服務社會、服務民生貢獻力量!
二、以人為本提高服務質量,努力打造和諧消費環境。
我們全面貫徹“客戶為根、服務為本”的理念,持續開展行風建設和“滿意100”服務質量提升活動,以“規范服務,放心消費”為主題,加強服務質量監督管理,完善服務規范,營造規范、健康、放心的消費環境。通過緊抓網絡質量、話費信息、熱線、支撐等關鍵商業過程,著力改善服務短板,取得了顯著效果。全年萬名客戶投訴受理量下降18.9%,升級投訴下降36.5%,在省通信管理局組織的調查中滿意度達到86.5%。,我們將繼續堅持客戶導向,進一步提高服務能力,不斷提升客戶滿意度。公司將以提升窗口服務質量、提升差異化服務感知、改善服務短板等為重點,不斷優化流程滿足客戶需求;積極保障客戶利益,認真落實數據信息業務0000退訂、套餐扣費主動提醒等服務舉措,讓客戶明白、放心消費;面向客戶感知,加大網絡覆蓋,做好網絡優化,不斷提升網絡質量,切實解決客戶反映的熱點、難點問題。
三、遵守監管,規范經營,促進行業和諧發展。
公司始終認真貫徹執行各項監管政策,把保護消費者合法權益、規范經營行為、強化互聯互通管理等作為重點工作,切實維護通信行業的健康發展。一是自覺規范市場經營行為,認真執行資費營銷案審批報備流程,杜絕不規范資費營銷案對公平競爭的影響。二是自覺規范互聯互通行為,嚴格執行《公用電信網間互聯管理規定》,加強各運營商的交流合作,全年共開通網間互聯電路761條。三是積極推進電信基礎設施共建共享工作,共建共享均達到工信部考核指標要求并全面超額完成任務。,我們將牢固樹立大局意識,服從行業監管規定,落實監管要求,依法經營,共同維護行業價值,依法互聯互通,推進共建共享;同時積極承擔社會責任,深入開展“綠色行動計劃”和各項社會公益活動。
是“十二五”規劃的關鍵一年,我們決心在下一步工作中,進一步加強領導,提高認識,深入貫徹落實科學發展觀,積極參與省通信管理局組織的“文明行業”創建活動,深入開展精神文明創建活動和行風建設,大力弘揚社會公德,倡導文明新風,展示移動企業良好風貌,實現企業可持續發展,為陜西經濟社會進步和通信行業和諧發展做出更大貢獻。
謝謝!
文明員工發言稿2
各位領導、各位同事:
大家下午好!我是四車間一線員工,在公司的各項事業蒸蒸日上、蓬勃發展的日子里,我們又迎來新的一年,今天我有幸作為連續三年受到公司表彰的年度先進個人代表站在講臺上發言,心情非常激動,感到無比光榮和自豪,同時也感到身上多了份壓力。進廠六年來,我嚴于律己、兢兢業業、認真負責、保質保量的完成領導布置的各項
工作任務。特別是近三年,共獲得月度先進個人15次,多次獲得車間、廠部的表彰,為此連續三年被評選為“公司四個文明先進個人”;能取得這樣的成績,離不開領導的鼓勵和培養,取得這樣的榮譽,離不開各級領導的'關心和同事們的支持和幫助,在此,請接受我最衷心的感謝;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我取得了一定的成績,也從中卻學到了許許多多的東西:有專業知識,但更多的是實實在在的企業文化,公司領導對一線員工的關心與關愛,以及公司領導推行的一系列惠及員工的工作,給我帶來極大的鞭策與鼓舞……。我今天能獲得這樣的榮譽,首先應歸功于領導教導和同事們的幫助。我想榮譽是大家的,屬于團隊的;對我個人而言,更多的則是責任和壓力。一年來,我與其它受表彰的同事一樣,只是在平凡的崗位上做了些應該做的平凡的事,但領導卻給了我很大的榮譽,這讓我受之有愧。我想榮譽只能代表著過去,對于明天它其實是一種鞭策,促使著我在今后的工作中更加努力工作,不辜負公司、廠領導的厚望,只有這樣才能更對得起勞模的稱號。在此,鄭重承諾:公司給我的榮譽我將倍加珍惜,我將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,依然發揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團結同事,熱愛企業,把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準,嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的綜合素質和業務水平在工作中不斷提高和完善,踏實地做好本職工作,在生產、生活中處處起模范帶頭作用,力求高質高效的完成各項工作任務;同時不斷克服自己的缺點與不足,成績在于行動,請各位領導及同事們監督我。
同事們!讓我們與公司同榮辱,共患難,忠實的履行自己神圣的職責,勇敢地承擔起公司賦予我們的責任。讓我們在公司領導的正確帶領下,團結一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務實的作風,迎接挑戰,為圓滿完成公司領導提出的宏偉目標作出自己最大的努力!最后,衷心的祝愿公司蒸蒸日上,興旺發達;值此新春佳節到來之際,也祝愿所有的員工在新的一年里,工作順利,身體健康,合家歡樂!我的發言完畢,謝謝大家。
文明員工發言稿3
尊敬的各位領導、各位來賓,親愛的同事們:
大家好!
我是xxxxxxxx(部門)的xxxxxxxx(姓名),很榮幸作為優秀員工代表在那里發言。我想借此機會,向以前在工作中給予我指導和支持的領導們、同事們,致以最衷心的感謝!
這天,能夠站在那里發言,我既感到幸運,同時又感到很有壓力。感到幸運,是基于我進公司的時間不長,工作表現也不算個性出色,但我的工作仍然得到了大家的認同和支持,因此,我想,我是幸運的;而感到壓力,是因為這天的成績將是我明天的起點,我要努力做的更好,才能實現不斷提升自我、創造更好的成績。所以,對我們在公司未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿期望,我期盼著“未來”,期盼在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻。
回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結。
我是xxxxxx年xxxx月進入公司的,此刻我的工作職務是xxxxxx,主要負責xxxxxxxxx。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經驗,也增強了我的辦事潛力,使我在工作中得以迅速成長。當然在實際工作當中,無論職務的高低、工作量的多與少,我都持續用心和認真的工作態度,踏踏實實地做自己的事,盡量使自己的工作任務完成的更加,因為我始終堅信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細,以負職責的心態來嚴格要求自己。
俗話說“人往高處走”,這正是我一向以來,或者說是我們廣大“xxxxxxxxxxx”員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經取得良好成績的基礎上,力爭向上再進一步,以逐步實現“不斷提升自我,創造更好成績”的目標,我想這也是我們大家共同的心聲;同時,期望在實現這個目標的過程中,能夠繼續得到大家的支持。
親愛的同事們:
我們這天播下誠實,明天收獲的將是信任!
我們這天播下勤奮,明天收獲的將是成功!
我們這天播下好學,明天收獲的將是智慧!
我們這天播下信念,明天收獲的將是輝煌!
如今,我覺得把公司稱作是我們的“家”更適宜,一個由全體領導、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員就應充分發揮主人翁的精神,用心呵護這個大家庭,工作中大家嚴格按照公司的各項規章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫忙讓每個人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
我很榮幸加入xxxxxxx公司,并且和大家一齊工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都會有所提高,并將成為一名真正具有xxxxxxx的職工,我堅信:xxxxxxxxx的發展是無限的,前途是光明的,職工是優秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根xxxxxxx,為我們共同的家——xxxxxxx公司奉獻上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手為xxxxxxxxx未來的騰飛撐起一片藍天!我相信,在公司董事會的正確領導下,在全體員工的共同努力下,xxxxxxxx年我們將取得更好的成績。立足xxxxxxxx(城市),放眼世界!
最后,請允許我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成!
謝謝大家!
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