酒店先進(jìn)個(gè)人發(fā)言稿
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,發(fā)言稿使用的情況越來越多,發(fā)言稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。相信很多朋友都對(duì)寫發(fā)言稿感到非?鄲腊,下面是小編整理的酒店先進(jìn)個(gè)人發(fā)言稿,歡迎大家分享。
酒店先進(jìn)個(gè)人發(fā)言稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家上午好:
我是xxx大飯店房務(wù)部的張玲,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)代表先進(jìn)工作者發(fā)言,我感到很榮幸。作為xxx的一名員工,我覺得我是幸福的。在xxx學(xué)校我沐浴著深厚的企業(yè)文化成長(zhǎng);到了工作崗位,我掌握了技能,又在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下成熟。我覺得今天我代表的不是我個(gè)人的榮譽(yù),而是代表那些在自己的工作崗位上默默耕耘,為xxx的發(fā)展奉獻(xiàn)著青春和汗水的同事們。在此,我代表親愛的同事們向關(guān)心我們的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的感謝!謝謝您們!
我加入xxx這個(gè)大家庭已經(jīng)一年半的時(shí)間了,在這一年半里,我不僅僅是學(xué)到了相應(yīng)的崗位技能,更重要的是我學(xué)會(huì)了感恩,學(xué)會(huì)了怎樣與同事更好的相處。在這個(gè)大家庭里成長(zhǎng),我很快樂。下面是我工作中的幾點(diǎn)體會(huì):
第一,端正心態(tài),盡快投入到工作中
記得當(dāng)我得知自己被分到濟(jì)南這個(gè)實(shí)體的時(shí)候,說實(shí)話,心里充滿了不滿與委屈,一想到離家這么遠(yuǎn),心里就感到很失落。況且,我又被分到了客房,這更加劇了我心里的不滿。因?yàn)槲矣X得,從工裝上來看,被分到餐廳的同學(xué)都比我要漂亮;從工作上來說,就是每天打掃衛(wèi)生,要天天與馬桶打交道。剛踏入實(shí)體的我,很快就失去了以前那種對(duì)工作的憧憬與向往,更沒有了對(duì)工作的熱情。我想,在座的肯定也有許多實(shí)習(xí)生,面對(duì)崗位的不同心里肯定也有這樣或那樣的想法吧?后來,經(jīng)理與我的一次談話,徹底改變了我的這種想法。經(jīng)理的一句話我仍然記憶猶新,經(jīng)理告訴我:一個(gè)人的想法很重要,不管在哪個(gè)崗位,只要踏踏實(shí)實(shí)的去做,就沒有干不好的,所有的東西都沒有絕對(duì)的好與壞。是金子在哪都會(huì)發(fā)光。有了新的認(rèn)識(shí),我又懷揣著一顆充滿激情的心,投入到了自己的工作中。經(jīng)過師傅的指導(dǎo)與同事的幫助,我漸漸的喜歡上了樓層這個(gè)工作,因?yàn)樵谶@里我感受到了真誠(chéng)與樸實(shí)。
第二,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)客人做好細(xì)節(jié)服務(wù)。
我們都培訓(xùn)了責(zé)任,要說一些負(fù)責(zé)任的話誰都會(huì),難的是我們?nèi)绾尾拍茏龅。酒店客房就是為客人提供住宿的地方,但是隨著生活水平的不斷提高,客人的需求以及對(duì)酒店的期望值也越來越高。酒店在讓客人住的'舒適的同時(shí)也要讓客人的一些潛在需求得到滿足,這就需要我們?cè)诠ぷ髦,?xì)心觀察,在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上為客人提供個(gè)性化服務(wù)。一次,一位李先生住到了901房間,因?yàn)槔钕壬谶@里住三天,所以帶的衣服比較多,我在為客人整理房間時(shí)特意加了幾個(gè)衣架,并且發(fā)現(xiàn)客人有件襯衣,也許是放在箱子里的緣故,拿出來很皺,于是在第一時(shí)間拿來熨板和熨斗,認(rèn)真的把客人的衣服熨好掛在了衣櫥里。還給客人留了言,希望李先生在住期間過的愉快,當(dāng)客人三天后要退房時(shí),給我留下了一封長(zhǎng)長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)信,他非常感謝這幾天我對(duì)他的照顧,讓他住的不僅舒心而且溫馨。
通過這件小事,我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)客人是很容易滿足的,只要我們每個(gè)人在工作中盡心盡責(zé),把每一位客人當(dāng)做是自己的家人、朋友去對(duì)待,讓客人來了不想走,走了還想來,把我們酒店當(dāng)成是他的家外之家,這就是我們作為一名酒店從業(yè)人員所追求的,也是我們每個(gè)人應(yīng)盡的責(zé)任。
酒店先進(jìn)個(gè)人發(fā)言稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家上午好!很榮幸代表先進(jìn)工作者在此發(fā)言。
新年伊始、萬象更新,在這辭舊迎新的時(shí)刻,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,迎來了恒源的七歲生日,在此,真誠(chéng)的祝愿恒源生日快樂。不知不覺進(jìn)入恒源已有四年之久,四年當(dāng)中我先后擔(dān)任冶焦電廠司爐,型焦廠車間副主任職務(wù),在公司及生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)和組織下,工作中我嚴(yán)于律己、兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為此,05、06、07、08年度連續(xù)被評(píng)選為先進(jìn)工作者;在此,忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、工友們對(duì)我的支持與信任。
今天,我謹(jǐn)代表先進(jìn)工作者中的一員;在此,鄭重承諾:我將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,依然發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)工友,熱愛恒源,在生產(chǎn)、生活中處處起模范帶頭作用,力求高質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù);同時(shí)不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足,成績(jī)?cè)谟谛袆?dòng),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大工友們監(jiān)督我。
工友們!讓我們與公司同榮辱,共患難,忠實(shí)的履行自己神圣的職責(zé),勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。讓我們?cè)诳偣镜念I(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng),迎接挑戰(zhàn),共創(chuàng)恒源輝煌。
最后,衷心的祝愿恒源公司蒸蒸日上,早日發(fā)展壯大,成為同行業(yè)中的一面旗幟;致辭新春佳節(jié),也祝愿所有的恒源人在新的一年里,工作順利,身體健康,合家歡樂!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家。
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