公司優秀員工年會發言稿
在發展不斷提速的社會中，我們可以使用發言稿的機會越來越多，發言稿要求內容充實，條理清楚，重點突出。大家知道發言稿怎么寫才正確嗎？下面是小編精心整理的公司優秀員工年會發言稿，僅供參考，大家一起來看看吧。
公司優秀員工年會發言稿1
我很高興能和大家一起在這里召開我們文具公司20xx年度首次員工大會，我代表公司，代表總經辦，代表行政人事部，對新員工的加入表示熱烈的歡迎，正是你們的到來，才使文章注入新的血液，增添新的力量；對老員工的返回，表示由衷的感激和深切問候，正因為有你們，我們才會更加精彩。
剛才杜經理的講話具體實在，同時對生產工作作了詳細安排，對今后的工作作了表態發言。
在這里，我也要強調三點：
第一、遵章守紀、重塑形象
20xx年我們的管理將要上一個新臺階，那么，首先會完善公司制度，向實現管理規范化進軍，因為成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度，隨著公司的不斷發展，搞好公司管理無疑是持續發展的根本。其次，要加強培訓力度，目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是管理人員，身肩重責，需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為大家帶來幫助。再次，加強團隊建議，正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”，只要我們這個團隊對工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信我們會越做越好，工資會越來越高。因此每位員工應嚴格遵守公司的各項規章制度和操作規程，一定要按廠規廠紀行事，努力樹立企業形象，比如現在啟動的考勤制度（拓展細說，把問題及要求羅列出來），同時注意安全，服從領導和工作安排。
第二、齊心協力、精誠團結
截止今天，我們公司現有人員（管理及職工）共有近350人，我們的員工來自五湖四海，但我們為一個共同的目標（賺錢），也為了文章的成長和我們自已的進步而凝聚在一起，所以，不論是管理人員，還是員工，也要像兄弟姐妹一樣緊密團結在一起，工作、生活有什么困難，及時反映，發生什么矛盾、別扭，也要心胸開闊，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，因為，團結就是力量，只有團結，才能保證各項生產工作順利進行，但對于拉幫結派、明爭暗斗、陽奉陰違這種丑惡現象絕不允許在我們內部存在。目前，公司條件有限，比如對宿舍的調整（為什么要調整及調整的要求和意義），如有不到之處，還望大家多體諒與理解。
第三、忠于職守，盡職盡責
我們的整個公司就像一部大機器，每一個人就像機器上的一個零件，每一個人都有他的地位和作用。各位管理人員都是我們的骨干，都是我們的核心力量。管理人員的作用體現在哪里？在發生緊急情況時，要看到你們的身影；在困難面前，要看到你們的身影；在重大任務前，更要看到你們的身影。你們要在平時工作中看得出來，關鍵時刻站得出來，困難面前挺得過來，這就是我對公司全體管理人員的要求。我們的全體員工，也都要發揚主人翁的精神，樹立“廠興我榮，廠蓑我恥”的觀點，你們要干一行，愛一行，鉆一行，精一行，360行，行行出狀員。你們的努力，公司是看在眼里，記在心里的。公司的成長離不開大家，公司發展了，你們的待遇也會跟著提高。
全體員工朋友們，20xx年我們將翻開新的一頁，讓我們在劉總的正確領導下，在各級管理人員的帶領下，在全體員工的共同努力下，我們團結一致、頑強拼搏、開拓進取，為全面完成20xx年各項目標任務，為文章文具公司創造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗！
謝謝大家
公司優秀員工年會發言稿2
各位領導、各位同仁們：
大家好！
請見諒我用這不太標準的普通話和大家進行匯報。
很榮幸能得到這么好的機會站在這個講臺上代表深水部進行發言，簡單的談談自己在xx公司的點點滴滴。
我的發言主要分了三個部分：回憶自己在xx的歷程，分享自己在xx的收獲，及感謝xx讓我成長。
第一部分，回憶在xx的歷程。
剛踏入xx時，我才工作了兩年，對海工這個行業什么也不太懂什么也不知道，這時xx給我們提供了良好的學習氛圍，我們不定期的舉行培訓，學習成了我們工作和生活的一部分，通過不斷的學習強化自身素質，我們才能夠不斷的成長以適應公司發展的需要，才能夠出色的完成任務。
xx是我職業生涯的第二個公司，很高興也很幸運能加入這個年輕的大家庭中，伴隨著它的成長，并見證著我的成長。來這公司已經快三年了，大大小小的項目也已經經歷20來個了，有些做得很好，有些做得很一般。但是在每個項目的執行過程中，通過領導的指點、同事的分享，總能收獲到自己想要提高的經驗或者知識，對自己的完整的知識體系的建立起著很重要的作用。
第二部分，分享自己在xx的收獲。
當今的社會日新月異，信息的更新傳遞越來越快了，特別是我們這些依靠著技術吃飯的工程師來說，挑戰也就更大了。每天對著如此大量的信息，如何進行有效的過慮，在最短時間內吸取自己的需要，以保證順利的完成工作，提升自己的工作效率與質量，以上的種種都是很有挑戰性的工作，需要我們用自己的聰明才智去找一條自己合適的路來走。
在xx的三年工作中，通過各類型的項目錘煉，漸漸的總結出了一個體會，可以用一句簡單的話進行概括：知識是能力的基礎，思考是行動的先導。一個人的能力取決于知識、思考、行動的相互作用，其中思考是最為關鍵的。今天，任何知識的價值都無法與自己的思考力相媲美。
以上我說的這段話，在無數的場合中我們也曾聽領導說過，做人做事要有自己的思考和判斷力。戚總曾經在我們的部門周會上說過，希望我們年輕的工程師每天都能花上個5分鐘對自己的一天的事情進行回憶總結，這樣對我們的成長是有莫大的好處的。
在信息的收集與整理上，我也總結了一套比較適合自己的小秘訣，主要是由4個過程串連起來：收集、學習、思考、輸出。
收集，就是通過各種手段進行相關項目需要的資料進行收集，可以通過同事、朋友、以及網絡等。在這個階段，我們會收集到大量有用無用的信息，我們需要對這些信息進行一個大概的瀏覽，并把自己覺得的重要信息進行記錄，以備以后可以再次查詢。
學習，就是在收集的階段上，對已經有的信息進行一個全面的處理，把和自己相關的信息進行整合記錄。在學習的過程中，一定要對自己覺得重要的資料進行仔細的閱讀，并把關鍵的部分作好自己的心得體會，切記一知半解的情況出現。
思考，是我覺得最重要的一個過程。任何的知識或者經驗，沒有經過自己的思考，沒有儲存在自己的腦海中，在時間的長河中，會很快的就將這部分的知識洗刷干凈。并且我們在閱讀資料的時候，我們會看到各種各樣的觀點，當我們理性的分析這些觀點的時候，我們會得到這些觀點是正確的還是錯誤的結論。但是當我們用感性的方式重新將所有的觀點雜糅到一起時，我們會得到一種新的、超越所有觀點的結論。我將這種過程看做真正的思考，每當經過這種思考，我的思維水平就會有大幅度的提高，我的眼光也不會僅僅局限于書中人物的觀點了。思考的結果將成為我靈魂的一部分。
輸出，就是通過我們的完整思考，我們將自己思維中的結果用自己的語言，文章等手段進行與他人的分享。我們在做一個項目的過程中有中期檢查和最終審查，這些就是需要我們用自己的語言和輔助工具進行我們的成果的輸出。但并不是每個同事都能在這樣的場合進行PPT講述，那我們就需要自己在平時多給自己訓練的機會。首先通過交談，你可以將你思考的成果與他人分享；獨學而無友，則孤陋寡聞也。其次通過寫作，你可以把你思考的結果整理加工，以文字的形式記錄下來，為以后的思考作參照。最后通過制作PPT，并自己嘗試著去完整的敘述。
通過這四個步驟的加工潤色，任何信息都會被你吸收利用，成為自己頭腦的一部分。
第三部分，感謝xx讓我成長。
我深深感謝公司的成長讓我在海工的行業中得到如此一個珍貴的磨礪與成長的機遇；感謝張維磋總監對我工作的支持及教導，并給我如此多機會去展現自己；感謝郭揆常專家給了我很多在專業中的建議；感謝殷老師在配管與總體方面對我以來的教導；感謝公司的同事在我做項目中對我的支持；特別感謝深水部的同事，在這么兩年工作時間內，由于有了你們的鼎力支持，我才能完成了公司所分配的這么多困難的項目；在這里，我非常感謝公司的陳錦鈴，他是我進入公司時的第一個項目經理，在他的手下干活，無時無刻不感覺到他的那種嚴謹的工作精神和敬業的工作態度，當我不懂的時候他會非常樂意的指點我提示我應該怎么努力學習并解決困難，并時刻告知我在這個行業中得小心謹慎的做好自己的設計，別讓自己的一時疏忽給別人造成了一輩子的影響，任重而道遠。
謝謝大家，我的講話完畢。
公司優秀員工年會發言稿3
首先，感謝公司領導以及各位同事對我們怡景灣一年的工作成績給予肯定，在此，請允許我代表怡景灣管理處全體員工，向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝！
今天是立奇峰公司一年一度的新年晚會，也是我們公司第五個年會，也是農歷的小年，從五年前的今天開始，立奇峰公司定下了每年的農歷臘月二十三小年定為公司的年會期，以此來表達對各位來賓和各位同事的祝福。在此我代表立奇峰公司提前向各位來賓、各位同事先拜個早年，祝各位來賓、各位同事在新的一年里虎虎生威，萬事順心，健康和睦，平平安安發大財。
在過去的五年里，立奇峰公司經歷了很多波折起伏，中間經歷過三次深圳公司的搬遷，四次工廠的搬遷，加上去年西安，北京工廠的搬遷，經歷多達十次以上，每次搬遷都是公司的一次災難，可喜的是每次的搬遷背后都有一次公司的高成長，在開始的幾年里高速成長曾經是我們引以為傲的一個企業口碑，在這個高速成長的過程當中也確確實實的給企業發展奠定了今天的基礎，使公司能夠迅速的成長起來，這是我們立奇峰人的艱苦奮斗的結果，在此我向曾經為立奇峰的成長作出貢獻的人們致謝，感謝我們的員工辛勤勞動鑄就立奇峰公司今日的成就，感謝我們的客戶，使我們得以發展，感謝我們的供應商，使我們的發展有了堅強的后盾，感謝我們員工的家屬為我們企業的發展在背后默默的支持。
在我們感到欣慰的同時，高速發展也掩蓋了我們的很多的不足，粗曠的管理，使我們的產品質量總是有很多不盡人意的瑕疵，人情化的管理是我們的員工失去很多公平晉升的機會，以至于流失人才的事時有發生，沒有一個系統化的管理，造成我們的成本逐年逐月在不合常理的增高，沒有數據化的管理是我們的浪費超乎尋常的增加，這些弊端都在我們的高速成長的過程當中給掩蓋了下去，直到XX年在經濟危機和市場競爭加劇，客戶要求提高時全面的爆發出來，在上半年企業出現了從未有過的巨額虧損，在09年的上半年員工流失率居高不下，材料損壞和產品返工消耗掉我們的所有利潤，以至于我們的銷售額未降低的情況下出現近三百萬的虧損，加上公司沒有系統的治理方案，一時間束手無策。感謝我們魏總在企業最為艱難時期挺身而出，力挽狂瀾，使企業在下半年出現明顯好轉，在下半年短短的幾個月時間里使企業扭虧為盈。
痛定思痛，在下半年公司著手全面的結構治理，出臺結構治理和薪酬設定，目標以公司努力提高員工的福利待遇為基準，制定新的薪酬方案，并逐步的給予實施，在人員管理和調整上，更換一部分管理人員，使整個公司的管理團隊增加部分新鮮血液，使企業得以重生，管理結構上由階梯式的管理向扁平化的管理靠攏，治理結構上以制度化管理逐步的替代人情化管理，逐步的體現出相對公平的內部競爭機制，做到能者上庸者下，上進的企業發展氛圍，使整個企業面貌逐步改善，煥然一新，在此我代表公司對魏總的辛勞表示衷心的感謝。企業的發展離不開所有員工的辛勤勞動，在辛勤勞動的同時也應該給到員工合理的報酬，給員工一個公平的內部競爭平臺是企業必須要做的大事，展望未來魏總制定的職業化管理，專業化管理，數據化管理，精細化管理，效益化管理將是公司在未來發展的必不可少的管理要義。
過去的五年我們的發展是以所謂的人性化管理來約束企業，很大程度上制度往往會被人情替代，由人性化管理逐步轉變為家族化的人情化管理，在企業高速發展的過程當中，我們有完善的制度，但卻屢屢不能執行，或者只能執行到沒有關系沒有后臺的員工身上，往往使員工在企業失去了心理的平衡，把心思用在了拉幫結派找靠山上面去，反而失去了實現自我價值的提升空間，違背了立奇峰公司創立之初的一種相對公平的上進氛圍，使很多能給企業創造價值，體現自我價值的員工沒有得到企業的認可而離去，在此我深表歉意，因我的決策失誤和管理失策造成企業的危機重重，因缺乏監察和執行力度是制度被邊緣化，不能及時的對職能部門不合適人員，作出及時的調整造成企業重大損失，造成企業損失的人員沒有及時的處理，給企業較大影響。
公司優秀員工年會發言稿4
今天在這里能代表優秀員工發言，著實有點激動，很多年都沒這么激動過了，激動中又夾帶了些欣喜和壓力，年會優秀員工發言稿。就這兩天評選的結果還沒最終宣布，就有人調侃的不稱呼我名字了，直接叫我“先進”，弄得我在這新年的伊始就覺得這20xx給人倍感壓力。當然了，有壓力就是動力，有動力就有更多的能力提升空間，也就能更快的成長起來。
雖然今年的優秀員工只評選了六位，但是，我們肯定不能簡單的說這六位就比其他人要優秀什么，或者多做了什么，可能只是他在專心的做一件正確的事情的時候，正好被領導們看見了，加深了很好的印象，而這樣的次數多了，自然也就優秀了。又或者僅僅是一種處事態度和方式得到了廣泛的肯定。所以那些低調勤勞，埋頭苦干，把公司當家的同事們，在這里更需要我們向他們看齊，就比如高工從早上一上班就開始奮筆疾書，不知疲倦一直寫到下班，有時候還會因為工作而累倒；我們潘總把車間當辦公室，每天督戰在生產第一線，遇到重點難點問題都是親自指揮戰斗；我們強哥每天都是忙里忙外的，把車子當床鋪，把泡面做三餐，不管大事小事，事事親力親為；我們計工也是忙上忙下，保質保量，嚴把著公司質量關；還有我們車間主任張師傅，技術部唐工，朱工，各班班長等等，都是為工作殫精竭慮。當然如果這些中層領導不在優秀員工的評選之列，那么來年是不是應該增加一項優秀干部的評選？領導中也有競爭，那樣會有一個更好的良性循環。
我們部門被評選為“先進集體”，確實是讓人有點受寵若驚，其實質檢部，各個班組都應該比我們有資格，因為我們清楚的知道在過去一年里我們有過多少錯誤和種種不足之處。上次去升華拜克的路上，計工說我們技術部下發的十套圖紙，九套有問題，還有一套也不能說是沒問題，只是他還沒找到，沒看過也就不知道有沒有問題。雖然我們知道計工是在開玩笑，但是我們可不能就認為這是在開玩笑，比如事情一旦太多太雜就不仔細，不嚴謹，上補下漏；整個部門年輕化，有速度沒質量；缺少足夠的設計經驗等等。所以這就要求我們在新的一年里在我們唐工的領導下努力的去克服困難，解決問題，多向有經驗的老師傅去請教，特別是像計工這樣有豐富的經驗和閱歷的老資格，去取長補短，自我提升，逐漸的充實自身。
時間就如白駒過隙般沖沖而過，來公司都有三個年頭，對于自身的成長，和對公司發展也有了自己的理解，為了不影響同事們用餐時間，就把這些理解留到明年發言時再說吧。
總之，總結為一句話就是：在新的一年里，我們公司上下要緊密的團結在周總和曾總周圍，高舉著我們思創那實干、創新的精神，努力為公司的發展抒寫新的'篇章。
最后給同事們拜個早年，祝愿大伙都平平安安快快樂樂的過一個祥和的春節！
公司優秀員工年會發言稿5
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我是xx部門的xx，很榮幸代表xx年度的優秀員工在這里發言，我今天能夠站在這里，一是要感謝各位領導對我的栽培和厚愛，二要感謝各位同事對我工作的支持和配合！我在公司工作已有xx年，期間有過傍徨，有過退縮，慶幸的是我堅持下來了。
酒店服務工作，不僅要熟練掌握服務技能，還要熱忱的工作態度，更要有很好的忍耐力。我在xx部工作，不僅每天要安排好xx工作，還要與不同的顧客打交道，xx是接待顧客的第一站，是酒店的門面，對酒店來說，經營是前提，管理是關鍵，服務是支柱。酒店是服務性行業，主要靠接待顧客，為顧客提供多功能的服務，使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺，顧客才會多次光顧消費，把“財”源源不斷地送到酒店。
通過這次評選優秀員工活動，我談幾點看法：
服務工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對此存在著不正確的想法和看法。他們認為服務工作是伺候人的事，“人家坐著我站著，人家吃著我看著，”認為整日打掃衛生，給人端茶倒水，把服務工作，看成枯燥的重復勞動，影響了服務質量。我們必須認識到，服務是酒店工作的本質所在，在酒店從事服務工作，這只是社會分工的不同，并無高低貴賤之分。在酒店上班，一方面有了一定的收入，滿足自己的基本需要，另一方面有具備了向高層次發展的基礎。與顧客、同事打交道，積累工作經驗，培養人際關系，開拓視野，豐富知識，為今后的發展奠定基礎，所以酒店服務工作是一份值得正視的工作。
xx年期間不斷有人說我“xx，你怎么還在里面干呀，還沒走啊”，我說：這里老板、經理對我都很好，和同事相處也很融洽，干嗎要走？再說做生不如做熟。剛步入社會的我們，沒有豐富的閱歷和內涵。但有的人卻非常自滿，認為自己很了不起，所以總是隨波逐流，工作換來換去；而我覺得正好相反，人應該抱著虛懷若谷的心態，不斷的學習，不斷的積累經驗，使自己不斷地膨脹，才行。正如歌中唱的：“不經歷風雨怎能見彩虹”。
酒店員工應有強烈的責任感。作為一名員工，酒店的一份子，在自己的崗位上，不僅代表自己，更代表整個酒店的形象。酒店不能因為我而受損，要通過我的優質服務，讓顧客贊美酒店。
我認識到，酒店服務沒小事，一些看來不重要的事，可能對客人十分重要，可能會影響顧客對我們酒店的評價，因此，我們必須采取認真的態度，把每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅持在崗位上學習，研究各類顧客的特點，總結服務規律，并學習其他員工的經驗，提高服務水平。其次，要堅持在業余時間學習，不斷學習理論豐富自己，提高業務水平。為自己更高層次發展打下基礎。
雖然在xx年我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為xx年度“優秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。xx年的目標等待著我們大家齊心協力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店的全面發展和攀升目標而努力奮斗。
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！
謝謝大家！
公司優秀員工年會發言稿6
尊敬的領導、各項目經理及各位同事：
大家下午好！
首先我很高興與大家在此相聚一堂，每年開這樣的年終大會，這就讓我們所有人的心靠得更攏。今天能夠代表優秀員工上臺發言，我感到十分榮幸，又感到自己的壓力，感到榮幸的是我今年的工作得到了公司領導及同事們的認可，我這榮譽也是離不開公司領導及同事的關心及支持，在此我深表感謝！感到有壓力的是我更應該嚴格要求自己，把將來的工作做得更好，我想這也是對我工作的一種鞭策，這也象人們常說的沒有壓力，就沒有動力一樣，我在新的一年里會把工作做的更好的。
我們雖然是xxx公司的一名員工，其實也是公司的主人，需要有將公司當成家的態度，態度認真是整個工作的主導，為公司做事其實就是為自己做事。`我們要記住只有公司的發展，才有我們小家的幸福，只有公司的輝煌，才有我們事業的輝煌，我們與公司是緊密相連，而且我們要用感恩的心把公司的利益放在第一位，其次要做感恩的事回饋于公司，還應有良好的態度服務于社會，這才能體現出自身的價值。
我是在20xx年底進入公司，在這七年多工作中，我親自感受到了公司規模在不斷的提高，不斷的發展，在管理上不斷的完善，并成立了自己的專業消防安裝公司，在工程任務上接連不斷，就像芝麻開花節節高，這也是大家有目共睹的，身為公司其中的一員，我感到無比驕傲與自豪，也正是這份自豪，讓我們時時充滿信心，我工作中的格言是：勤勤懇懇的工作，踏踏實實的做人。
雖然被評為優秀員工，但我深知，我也有不足之處，也有很多東西還需要我學習。我會在以后的工作當中，加快腳步，緊跟公司領導的指導思想，揚長避短，盡心盡職，努力工作，并不斷學習提升自己的工作技能，用實際行動為公司的發展盡自己的微薄之力。
我相信公司在領導以及所有的同事同心協力下，我們的公司明天會更好！相信明年這個時候就是我們公司又一次豐收的時刻！
最后，祝愿大家在新的一年里合家歡樂，身體健康，萬事如意！
謝謝大家！
公司優秀員工年會發言稿7
尊敬的各位領導，親愛的各位兄弟姐妹：
大家好！
在這個春光明媚、充滿希望和夢想的日子里，我們在以王志斌總經理為新領導班子的帶領下，滿懷激動和喜悅的心情迎來了椰林酒店水療部試業的好日子，這標志著我們酒店即將步入一個全新的起點，一個新里程碑正在我們手中樹起。
回首水療部籌備階段，雖然經歷過波折，但在酒店董事長及總經理的大力支持、在兄弟部門的配合與協助下，部門全體同仁上下一心、團結一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地將各種困難一一化解。
在此，也再次向關心與支持部門工作的各位領導及同事表示衷心地感謝！在今后做好日常工作的基礎上，我們將一如既往地地不斷鉆研服務技能，努力提高業務管理水平，在思想上嚴要求、在工作上求實、務真，全方位提升對客服務質量。
1、嚴抓服務技能，樹立核心競爭力
目前本地區市場漸進行寡頭競爭格局，作為市場挑戰者的我們唯有在服務技能創新，并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。
今后，我們將嚴抓技師手法及服務技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“今天的服務就是明天的市場”，讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自己為賓客提供的優質服務就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，形成獨有的市場核心競爭力。
2、規范服務用語，提高對客服務的專業性
針對我部門各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象，部門將搜集各崗位專業服務用語進行留精去粗、統一規范，作為我們對客交流的語言指南，同時也作為我們培訓的教材。相信規范服務用語執行以后，部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
3、加大培訓力度和培訓方式，提升服務質量
由于部門工作的特性，招來的新員工自身素質和綜合能力不盡相同，或者從未做過酒店行業，理解能力和操作能力不一而足，給部門管理帶來一定的難度。
為此，部門已經詳細制定了新員工培訓計劃和培訓內容及在職員工系統培訓計劃和培訓內容，將由部門負責人親自負責培訓、監督，并且對每一次的培訓內容進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。今后，部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發現的問題，由管理人員集中研究，找出問題的癥結對員工進行專題培訓，使服務和管理上存在的問題通過培訓工作一一得到解決。
4、建立與健全部門各項規章制度
規章制度是加強酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續完善各種規章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要內容的獎罰激勵管理機制。對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規定。做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循，有規可依。
5、準確定位，轉變觀念，加大營銷力度
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和發展的基本前提。根據不同季節制定營銷計劃，注意穩定老客戶，發展新客源，同時建立全員營銷的大營銷網絡以及相應的營銷獎勵機制，以最大限度地調動每一個人的工作積極性。
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