業(yè)務(wù)經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿范文
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,發(fā)言稿的使用越來越廣泛,使用正確的寫作思路書寫發(fā)言稿會(huì)更加事半功倍。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫好一份發(fā)言稿呢?以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿范文,歡迎大家分享。
業(yè)務(wù)經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿1
尊敬的謝總、各位同事:
大家好!
首先我非常感謝公司給予我這樣一次機(jī)會(huì);讓我能進(jìn)入這個(gè)大家庭、與信龍企業(yè)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。這樣一次機(jī)會(huì)對(duì)于我來說競(jìng)爭(zhēng)是激烈的;能進(jìn)入稅控組客服團(tuán)隊(duì),我將倍感珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在未來的公司發(fā)展中,我將不遺余力為公司的發(fā)展散發(fā)我最大的熱量與激情!
我加入信龍企業(yè)這個(gè)大家庭時(shí)間已經(jīng)不短了,回望在信龍走過的這段人生旅程,目前最大的感受就是:感恩和挑戰(zhàn)!感恩,感的是信龍企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)和平臺(tái),以及感謝這么久以來一起共事的同事對(duì)我的幫助及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持。挑戰(zhàn),指的是公司為了發(fā)展壯大,在業(yè)務(wù)重心方面的轉(zhuǎn)型,以及我個(gè)人的工作從之前單一的技術(shù)服務(wù)人員相應(yīng)的需要向技術(shù)服務(wù)工程師、實(shí)施工程師及銷售客服工作的轉(zhuǎn)變。所有這一切的改變對(duì)公司是一種挑戰(zhàn),對(duì)我們稅控部的每一個(gè)同事來說也是一種挑戰(zhàn)。對(duì)于之前一直做純技術(shù)工作的大多數(shù)同事來說,對(duì)這種轉(zhuǎn)變可能也會(huì)像我一樣對(duì)將要發(fā)生的一切感到害怕和猶豫。但“怕”能解決問題嗎?
舉個(gè)小例子:接手通海的服務(wù)工作以來,我曾經(jīng)有過迷茫,不知道怎么去做好相關(guān)的業(yè)務(wù)。就在兩個(gè)月之前,由于上門收維護(hù)費(fèi)時(shí)有企業(yè)不理人、不交費(fèi)同時(shí)還有罵人的情況,讓我的精神面貌有所波動(dòng),記得遇到幾家之前年度都沒交過服務(wù)費(fèi)的企業(yè)我曾經(jīng)不敢去找他們提收費(fèi)事。這時(shí),收到了謝總發(fā)來的一條短信,內(nèi)容大概是這樣的“行動(dòng)是治俞恐懼的良藥,而猶豫,拖延將不斷滋養(yǎng)你的恐懼,帶著相信的力量行動(dòng)!行動(dòng)”?戳诉@條信息的第三天,我和小樂拿下了兩家我們都認(rèn)為難肯的骨頭(塑料工藝廠和松德鋁業(yè))。這可能在大家來說不算什么。不就是收了兩家維護(hù)費(fèi)嗎?不值得沾沾自喜。但對(duì)于我來說它證明了一個(gè)道理,那就是“行動(dòng)是治俞恐懼的良藥”。雖然在上門收這兩家企業(yè)的維護(hù)費(fèi)時(shí),也同樣發(fā)生了企業(yè)仍我的名片,瞪白眼,甚致打電話給稅局說不交費(fèi)的原因等,但最終維護(hù)費(fèi)我收到了,我認(rèn)為行動(dòng)讓我在這件事上成功了。
就拿我們最近的客服經(jīng)理、實(shí)施工程師等的考試來說,道理不是一樣的嗎?難嗎?怕嗎?今天這個(gè)客服經(jīng)理的就職演講,說是就職,坦白的說,雖然試我考過了,我自己覺得還沒真正達(dá)到那個(gè)高度。以后我會(huì)大膽、勇敢的去行動(dòng),我會(huì)為了這個(gè)目標(biāo)去提升,去改變,去尋找如何做好的方法。我要從埋頭苦干,轉(zhuǎn)為抬頭看方向,我要做優(yōu)秀的客服經(jīng)理。那怎么才能做到呢,在個(gè)人能力提升和轉(zhuǎn)型的初期,我還是個(gè)菜鳥。還沒有什么成熟的經(jīng)驗(yàn)。但我明白做為一個(gè)客服經(jīng)理的職責(zé),我會(huì)在就職后用最短的時(shí)間去要重新梳理我的主管片區(qū)和之前一直有來往的工商、學(xué)校等客戶資源,找出和培養(yǎng)潛在的有價(jià)值的客戶,并長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)好它。這話聽著可能有點(diǎn)空洞,那就讓我的行動(dòng)去證明它吧。
我認(rèn)為要做好這份工作,想要在未來的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,必須不斷的完善自己、提升自己各方面的技能。其中思想和態(tài)度是敲開前途大門,技術(shù)屏障的敲門磚。以積極的態(tài)度為前提的職業(yè)行為,才是一個(gè)健康的開端。在職業(yè)過程中,不將不斷的自我充電,豐富與提升。我不是“腦殘”也不是天才!只是剛剛起飛的菜鳥!想要生存,就必須認(rèn)準(zhǔn)方向堅(jiān)持,堅(jiān)定,堅(jiān)強(qiáng)!就因?yàn)槲也皇翘觳,所以我?huì)虛心的學(xué)習(xí),即不過于自我,也不能過分卑微。
未來的路肯定是充滿挑戰(zhàn)的,我將認(rèn)真貫徹、執(zhí)行公司的銷售目標(biāo)及銷售政策,和團(tuán)隊(duì)其它成員一起努力拼搏、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),探討更好的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、積極開拓市場(chǎng),努力完成銷售目標(biāo)。同時(shí)勇于接受大家對(duì)我的批評(píng),對(duì)自己在工作上的失誤能及時(shí)糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任!蔼(dú)木不成林”只要我們團(tuán)結(jié)一心,互相幫助,向著我們的目標(biāo)前進(jìn),我相信我們團(tuán)隊(duì)今后的業(yè)務(wù)一定會(huì)越做越好,路也會(huì)越走越寬。
在最后我還要借用一個(gè)謝總的短信內(nèi)容:“雞蛋,從外打破是食物,從內(nèi)打破是生命。人生亦是,從外打破是壓力,從內(nèi)打破是成長(zhǎng),與其等別人從外打破,不如自己從內(nèi)打破,那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)相當(dāng)于一種重生”。這句話在這里再一次和大家共勉,我要給自己一次重生的機(jī)會(huì),同事們讓我們勇敢邁出第一步吧,我們一起加油!
謝謝大家的聆聽,謝謝!
業(yè)務(wù)經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿2
尊敬的總經(jīng)理,同事們:
大家好!
春節(jié)即將來臨,借此機(jī)會(huì)向諸位拜個(gè)早年,祝大家新年吉祥!工作順利!身體健康!合家歡樂!
此時(shí)此刻,除了祝福,我最想說的還是感謝,在這里,我代表業(yè)務(wù)部全體員工感謝公司提供的平臺(tái)!感謝總經(jīng)理!感謝全體同仁對(duì)業(yè)務(wù)工作的鼎立支持!
20xx年過去了,在這一年,我們努力過、奮斗過,有歡笑、有痛苦,有失意、也有成績(jī),對(duì)今天來說,那些都已經(jīng)成為了過去,成為公司發(fā)展道路上的一個(gè)里程碑。剛剛參加的集團(tuán)年終會(huì)議給我很大的觸動(dòng),我們一個(gè)總?cè)藬?shù)占集團(tuán)公司三分之一的數(shù)量的實(shí)業(yè)公司,竟然靠他們輸血支持我們。
心里真不是個(gè)滋味,當(dāng)時(shí)我就在想,是我們比他們傻嗎?不是,是我們努力的程度和工作方法與業(yè)績(jī)優(yōu)良的公司還有一定的差距。特別是我們的業(yè)務(wù)部人員,沒能給公司帶來豐厚的訂單,沒有創(chuàng)造豐厚的效益。這不是必然的,而是因?yàn)闆]有每個(gè)人都在努力,在業(yè)務(wù)人員當(dāng)中,仍然有那么一部分人,他們得過且過,混日子的思想還是存在的。
一年下來,由于訂單少,利潤(rùn)低,回款期過長(zhǎng)是導(dǎo)致公司虧損的重要因素,盡管有種種客觀理由和原因,但我們不想推卸責(zé)任,我們也不能推卸責(zé)任。因?yàn)楣疽覀兪莵砜朔щy,提高效益的,否則,要我們業(yè)務(wù)隊(duì)伍干嗎呢?任何企業(yè)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)成績(jī)的惟一標(biāo)準(zhǔn)就是看業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與否,這始終是硬道理。
不蒸饅頭蒸口氣,新的一年里,我們一定認(rèn)真汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),好好總結(jié)想方設(shè)法提升業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)。爭(zhēng)取打個(gè)翻身戰(zhàn)讓公司走向盈利的軌道。在過去的20xx年,我們的業(yè)務(wù)隊(duì)伍是以新兵為主,大家在摸爬滾打中經(jīng)歷了種種考驗(yàn),遇到這樣或那樣的問題,在種種困難中鍛煉了我們的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,更重要的`是我們的業(yè)務(wù)隊(duì)伍成長(zhǎng)起來了。
又一年的實(shí)戰(zhàn)鍛煉,提高了業(yè)務(wù)部每一位員工的工作能力,業(yè)務(wù)部制度化、規(guī)范化的管理也更加合理。今天開始,我們的業(yè)務(wù)隊(duì)伍已不再是新兵,而是一批經(jīng)過一場(chǎng)又一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)洗禮的老兵,積累了豐富的客戶資源和人脈,業(yè)績(jī)的提升必定指日可待。我們還將繼續(xù)補(bǔ)充新鮮血液,不斷的培養(yǎng)壯大業(yè)務(wù)隊(duì)伍。
多年來我一直認(rèn)為,人要學(xué)會(huì)感恩,特別是在這個(gè)浮躁的時(shí)代,有許多企業(yè)關(guān)門倒閉,職工連工資都難以拿到,所以,今天,我們每個(gè)人都應(yīng)該感謝公司提供這樣一個(gè)良好的、穩(wěn)定的工作平臺(tái)讓我們一起奮斗,因此,我希望業(yè)務(wù)部每一位員工從現(xiàn)在起,將自己本職工作做好、做到位,特別是客情關(guān)系處理上關(guān)注細(xì)節(jié),粗放的結(jié)果是被市場(chǎng)淘汰。所以,我們業(yè)務(wù)人員多拿訂單、提高利潤(rùn)、及時(shí)回款,做好嘉一品牌的宣傳就是對(duì)公司的最好回報(bào)!
20xx開年之際我們已喜迎我們公司產(chǎn)品中的新產(chǎn)品,這就意味著有新的突破,有新的挑戰(zhàn),新的希望。相信不久會(huì)有豐厚訂單像雪花一樣飄來。俗話說,芝麻開花節(jié)節(jié)高。去年業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)比前年有所提升,經(jīng)過一年的鋪墊、布局,我們有理由相信20xx年業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)會(huì)有很大的突破!20xx年在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,各位同仁的支持下,相信大家一定能完成銷業(yè)務(wù)務(wù),沖擊更高的銷業(yè)務(wù)標(biāo)。
最后,我代表業(yè)務(wù)部全體成員向在座的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表個(gè)態(tài),20xx年我們一定會(huì)加倍的努力,交出一份滿意的答卷,請(qǐng)大家繼續(xù)給予我們支持,給我們加油!謝謝大家!
業(yè)務(wù)經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟姐妹們:
大家新年好!歲月如歌,跋涉似舞。我們又走過了不平凡的一年!20xx年已在歲月的行進(jìn)中落下歷史的帷幕,充滿希望與朝氣的20xx年又悄然走來。值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表xx業(yè)務(wù)公司全體同仁,向各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司的各位兄弟姐妹,致以誠(chéng)摯的問候和新春的祝福!剛才聽了x總的講話,我們深受鼓舞!x總代表集團(tuán)公司與我們共同回顧了一起走過的20xx年,又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的20xx年。多年來,我們時(shí)時(shí)刻刻感恩于集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對(duì)xx業(yè)務(wù)公司無微不至的關(guān)懷和鼓勵(lì);我們也真真切切地體會(huì)到所有兄弟公司對(duì)我們肝膽相照的支持和幫助!20xx年是我們積極參與激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一年,也是接受嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和考驗(yàn)的一年。一年來,面對(duì)市場(chǎng)整體的萎縮和激烈的競(jìng)爭(zhēng)等不利因素,我們團(tuán)結(jié)一致,咬緊牙關(guān),攻堅(jiān)克難,較好地完成了公司年初制訂的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),這些成績(jī)的取得是集團(tuán)公司正確指引和大力支持的結(jié)果,也是分公司所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結(jié)果。值此,我謹(jǐn)向一貫支持我們的集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各位同事及xx銷業(yè)務(wù)司全體同仁致以衷心的感謝!“未待揚(yáng)鞭自奮蹄!”;仨220xx我們有成功更有艱辛。誠(chéng)如x董事長(zhǎng)早有預(yù)示“20xx年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定,我們要適應(yīng)新形勢(shì),沉著應(yīng)對(duì),科學(xué)而為,以新觀念新策略,擁抱新市場(chǎng),迎接新挑戰(zhàn)。”過去的20xx年,可以說確實(shí)困難重重,遠(yuǎn)超預(yù)期。一年來,我們立足于完善服務(wù),著眼于深化團(tuán)隊(duì)建設(shè),xx業(yè)務(wù)公司全體同仁的責(zé)任感、使命感得到進(jìn)一步激發(fā),士氣更加旺盛,斗志更加昂揚(yáng)。我們緊抓機(jī)遇,根據(jù)xx業(yè)務(wù)公司發(fā)展實(shí)際與市場(chǎng)環(huán)境變化確立了科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)目標(biāo);管理得到進(jìn)一步加強(qiáng),公司形象有所提升,xx品牌得到更廣泛的傳播。個(gè)人具體體會(huì)如下
一、用心打造精英團(tuán)隊(duì),沉著應(yīng)對(duì)困難局勢(shì)。
1、一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是有限的,只有大家團(tuán)結(jié)一心,才能取得更好的成績(jī)。
2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),這句話對(duì)于我們來說可謂是耳熟能詳。
3、建立一支忠誠(chéng)而有凝聚力的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是每一位優(yōu)秀的業(yè)務(wù)公司經(jīng)理工作的重中之重。
4、設(shè)定共同目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ),強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,來自于共同的奮斗目標(biāo)。
5、你所描述的美好前景,能夠喚起團(tuán)隊(duì)精神、犧牲精神的,不是由于崇高,而是因?yàn)檎鎸?shí)和真誠(chéng)。往往發(fā)財(cái)、提升并不能讓所有人振奮;而有時(shí),整個(gè)團(tuán)隊(duì)卻能自發(fā)地聚集在“與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手決一死戰(zhàn)”的旗幟下。
6、強(qiáng)化組織職能,加強(qiáng)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的思想認(rèn)識(shí)、工作態(tài)度和信心的引導(dǎo),建立更為有效的考核和激勵(lì)機(jī)制,把公司各項(xiàng)資源充分整合到位,真正做到服務(wù)于業(yè)務(wù),有利于業(yè)務(wù),充分調(diào)動(dòng)分公司每一個(gè)銷售人員的積極性和創(chuàng)造力,帶動(dòng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng),激發(fā)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的2持久戰(zhàn)斗力。
二、繼續(xù)推行目標(biāo)營(yíng)銷,完善服務(wù),穩(wěn)定老客戶,并積極拓展新市場(chǎng)。
市場(chǎng)有這樣一條基本定律:市場(chǎng)的要求只會(huì)越來越高,市場(chǎng)的要求必須時(shí)刻服從。如果我們不能適應(yīng)這條定律,就說明我們的工作出了問題。想客戶之所想,急客戶之所急,積極應(yīng)對(duì)變化,快速響應(yīng)市場(chǎng),才會(huì)不斷滿足并超越客戶期待,真正讓我們的每一個(gè)客戶深切感受到國(guó)茂產(chǎn)品和服務(wù)不可替代,否則,在未來市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中我們將難言長(zhǎng)久立足!回首過去,展望未來。
新的一年又將開啟新的征程,托舉新的希望,承載新的夢(mèng)想。展望20xx年,面對(duì)更為復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,我們依然激情澎湃,斗志昂揚(yáng),對(duì)于未來,xx業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)充滿信心,我們將在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),實(shí)實(shí)在在做人,腳踏實(shí)地做事。為集團(tuán)公司二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展大計(jì)貢獻(xiàn)我們最大的努力!我們有理由堅(jiān)信,xx集團(tuán)的明天一定會(huì)更加燦爛,更加輝煌!最后,衷心祝福大家新年快樂!身體健康!
合家幸福!
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