競聘經營演講稿
演講稿的寫法比較靈活,可以根據會議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區別。隨著社會一步步向前發展,我們使用上演講稿的情況與日俱增,還是對演講稿一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的競聘經營演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
競聘經營演講稿1
尊敬的評委,親愛的同事們:
大家好,我是來自呼叫中心的田××,今天很高興能站在這里競聘。下面我將從以下四個方面展開這次競聘演講。
一、我是誰?
二、要去干什么?
三、憑什么去干?
四、怎么干?
一、我畢業于××大學,xx年7月到0×年3月,在經營部門有過8個月的一線工作經驗,xx年3月底加入品管部呼叫中心至今。xx年3月參加公司第47屆儲干,取得第十名的成績。加入呼叫中心以來,通過十個創新。工作中的我是認真高效,生活中的我是活潑開朗。
二、這樣的一個我,今天站在這里的目的只有一個,希望成為德邦經理人。
三、大家肯定會問,你憑什么能夠成為德邦經理人呢?下面我將從以下三點闡述我的優勢,讓大家對我有更近一步的認識。
1、強的溝通能力。大家知道,呼叫中心是一個整天于客戶打交道的部門。每天應對著形形色色,或來勢洶洶,咄咄逼人的客戶,磨練了我們的溝通能力。特別是近大半年的專職處理客戶投訴的'經驗,更是讓我的溝通能力及技巧得到了極大提升,前段時間有個深圳的客戶打熱線投訴,稱自己要向今日一線曝光我司,當時情況很緊急,通過我和客戶十幾分鐘的溝通,客戶打消了曝光的念頭,我們的談話在愉快的氛圍中結束。在經營部門,如果能夠與客戶成為朋友,保持良好的交流合作關系,那對于貨量提升以及客戶維護是很好的一種手段;另外,投訴處理的經驗,讓我對于突發事件的異常處理也有了自己的一套方法,面對棘手問題,能夠保持高度冷靜。
2、強執行力。在學習中執行,在執行中反饋,在反饋后創新。公司經過13年的發展,流程制度已經基本趨于完善,但是,公司內部每天都會有差錯,外部每天都會有投訴,究其原因,不外乎就是沒有按照流程辦事,沒有依照制度執行。最終,受損的是公司。我的工作職責所接觸到的東西,讓我養成了高度執行的習慣。我的原則是:領導交代的任務,先去做,做了才有發言權,也才能談及反饋和創新。
3、強抗壓力。經常有經營部門的經理打電話給我說,小田,壓力大啊,這是我聽得最多的一句話。是的,經營部門貨量要排名,6s要排名,神秘客戶調查要排名,網上營業廳要排名,電話營銷要排名,投訴量要排名,看到這些數據,個個都不輕松。然而,我總是會跟他們講,我們也是有壓力的,我們部門你每天接了多少了電話,跟客戶對話的時長是多少,跟客戶講話的內容都有錄音的,也就是說,我們是個透明人,你說,這樣的壓力大不大?壓力都會有,關鍵是看你怎么去對待。而我一直認為,壓力它是紙老虎,你強它就弱,當你足夠強大的時候,發現它的本質不過是一張白紙,不攻自破。
競聘經營演講稿2
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我叫xx,今年xx歲,xx年畢業于xx大學計算機應用專業。同年進入原儲匯分局工作,xx年,進入信息技術分局從事系統維護工作,xx年5月起,負責值班室班務等相關事宜、以及市局綜合網運行質量分析、統計,助理工程師職稱。九年來,我先后經歷了郵政綜合網相關的多項重點工程的實施;我努力學習、盡職盡責,做了大量的基礎工作,積累了豐富的工作經驗,曾獲得市局工會積極分子、三八紅旗手等榮譽稱號,并被評為年度“芙蓉杯”百崗明星。這些榮譽都是市局對我工作的肯定。但我并不滿足于現有的成績,我相信,在技術崗位上表現優異的我,在管理崗位上也能夠出類拔萃。
這次我競聘的職位是:市局經營部主任助理。我自信有能力勝任,理由在于我的4點優勢:
一、我有過硬的思想素質。
我的父親曾任銀行黨總支書記,母親是從事郵政工作的老黨員,我的愛人,多年連續評為先進個人、優秀黨員,屢獲優秀科技人才、技術骨干稱號,而且今年被評為中國電信集團公司“抗冰搶險”模范典型。他們不計得失,樂于奉獻的黨員品質深深感染了我,使我養成了勤勞踏實、勇于擔當的`處事作風。
就在競聘備考期間,恰逢市里舉辦“創省衛、迎奧運”知識電視大賽;我和同事羅潔、譚歡有幸被市局委以重任參賽,面對集體榮譽和個人利益,我們果斷地選擇了前者,伴隨局領導、同事們鏗鏘有力地助威聲,我們激戰群雄,勇奪亞軍殊榮!此時,距離競聘筆試僅1天時間!
我覺得幸運,同時也倍感驕傲!因為有如此優秀的領導、優秀的同事,優秀的親人在身邊督促我、勉勵我!誠摯地感謝你們,感謝你們的關愛、感謝你們的培養!
二、我具有多方面的專業知識,勤奮好學、永不服輸。
作為對經濟活動進行運籌、謀劃,用以實現企業目標的綜合性職能部門,郵政經營工作需要多方面專業知識。我在大學所修的是計算機應用專業,經過九年的系統維護工作,與各個系統相關的業務知識,我也有了一定的了解。
在工作之余,我刻苦自學,變更原有專業,成功獲取大學金融本科自考文憑。我適時注重更新知識內容、不斷完善知識結構,以適應社會發展的需要。
三、我善于挑戰、敢于創新。
我喜歡帶有挑戰性、開拓性的工作,不斷提高自己的理論水平和綜合能力。無論從事何種工作,我都認真負責、敢于創新,不斷追求上進。xx年5月,我開始網絡運行質量分析統計工作;短短半月時間,我便能獨立完成月報,并對分析項目進行了創新,深層次、多角度細化分析內容;深得省信息局領導的好評,并作為各市州局運維月報的范本。雖然,經營部目前對于我而言,是一個全新的崗位;可我確信自己能夠既快又好地適應這個新環境,勝任這份新工作。
四、我有較強的語言溝通和文字表達能力。
我積極參加省、市局舉辦的各種競賽、活動,在取得較好成績的同時,社交能力也明顯增強。我擅長寫作,曾在郵電系統報刊上發表xx,也在市級專題征文比賽中獲獎;我還業余兼職過市電視臺娛樂節目編導,參與籌劃、組織了市第一屆“移動杯”懷化之星電視大賽活動。這些優點,確保我與客戶溝通時,能以良好的觀察、應變能力,迅速洞察客戶的潛在心理和需求。以上所述,堅定了我競聘經營部主任助理的信心,假如我有幸競聘成功,我將從以下主要方面來履行自己的職責。
一、擺正位置,明確責任,當好助理。
作為經營部主任助理,首先對工作要盡職盡責,及時向主任提供合理建議和主張,幫助主任作出正確決策,當好參謀和助手,做到盡職不越權,幫忙不添亂。
二、堅持以服務客戶為核心,樹立正確的經營觀念,運用合理的服務策略,促進經營目標的實現。
隨著市場競爭不斷激化,客戶需求不斷提高,必然帶來企業經營管理體制和運行機制上的不適應,因此,首先要積極順應客戶需求,及時針對客戶所提出的個性化需求,研究、提供行之有效的服務方案。要讓郵政品牌深入人心!
其次,提供多樣化、高品質服務,通過多種途徑提高客戶,特別是大客戶的感知度。在條件允許的情況下,選擇一到兩個大客戶,開展優惠性服務,不斷加深客戶對我們服務的信任度和依賴度,逐漸鞏固彼此間合作關系;適時將其建設成示范點,作為模板,以點帶線、以線帶面,提高服務影響力,拓展業務范圍。
再次,在打造郵政精品網絡的同時,傾力建設誠信反饋機制,保障客戶(尤其是大客戶)的合法權益。通過快速響應客戶反饋、第一時間為客戶進行針對性的完善化服務,為其提供一個真正安全可靠的服務網絡。同時積極探索轉型服務模式,實行對客戶的差異化服務。
三、加強營銷隊伍的建設,提高人員綜合素質。
隨著客戶需求的日益多樣性,各專業各自作戰的情況,已經不能滿足客戶網絡的服務要求,我們亟待培養一批在傳統業務基礎上,熟悉諸如基金、代收代發等新興業務的綜合性服務人員。因此要加強營銷隊伍的建設,開展專業技術和綜合素質培訓,優化人員結構,使服務能力得到明顯提升。同時,注重加強員工的道德規范建設,爭作“愛企業、講奉獻”的郵政人。
我期待成功,我將珍惜這個機會,以踏實的工作作風和求真的工作態度,用心、用情、用智慧干好本職工作。
我的演講結束了,謝謝大家!
競聘經營演講稿3
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!
今天,我站在這里,面對朝夕相處的領導和同事,心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己,為我行多做貢獻的宗旨,參加本次經營部副經理的競聘。首先非常感謝單位,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現風采,同時,更要感謝一年多來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們,是你們給予我信心和勇氣,讓我今天站到這個演講臺上暢想未來。
我叫xx,今年xx歲,xx年進入我所工作,先后從事過、等工作,在煙草管理所所長及經理這個崗位上我已經工作了多年,在我的帶領下我所曾先后榮獲了多項獎勵,榮獲了市局十佳管理所和一級管理所,連續四年被市團市委授予青年文明號的光榮稱號,我個人也多次榮獲十佳管理所所長榮譽稱號;厥走^去年的工作,我已從一個新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人。今天的演講我將用以下兩方面展示自己。
競聘該職務我的優勢:
第一,準確洞悉市場走勢,穩定卷煙銷售業績。,市政府將加快對街區域拆遷改造的進程,拆遷共涉及6大片區15個社區,280戶零售客戶和5335個商鋪,卷煙銷售面臨著前所未有的巨大考驗。我通過深入分析市場局面,把握市場局勢,在明確主動方向后,通過梯次推進銷售結構將整體結構上升到了另一層次上,并通過加強政策引導、消費引導,結合穩步壓縮低檔煙、控制四類卷煙,重點突破三類卷煙,成功實現了銷售結構的上移。并通過創新營銷思路,把新建社區、商務中心作為增量提檔的重要據點,成功使卷煙銷售持續上升。
第二,把握問題冷靜決策,快速攻破瓶頸問題。在面對零售銷售因政府規劃受到影響時,我能夠冷靜分析問題根源,并積極發揮組織協調作用,帶領全體員工積極挑戰,通過上門拜訪,掌握客戶心態,開辟綠色通道,實行“雙十”承諾,并幫助客戶進行營業證件的變更,將視野轉向新建小區、拆遷重建社區等新出現的銷售增長點,為了全面推進工作,我時常加班加點,竭盡全力做好工作,不怕辛苦,從無怨言。通過多年的崗位工作鍛煉,有效成就了我較強的管理能力、組織協調能力和工作能力。今后我會繼續發揚在基層時的工作作風,同時緊密結合本崗位實際,創造性、靈活性地協調、開展各項工作,保證出色完成各項工作任務。
第三,對品牌有深入認識,大力提升骨干品牌地位!盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α薄D晡疫M入煙草管理所工作,年來,我深深地認識到品牌對卷煙銷售的重要性,為了使客戶準確了解市場對品牌的需求,我組織客戶經理大力宣傳品牌形象,不斷提高客戶對品牌的信心,同時組織客戶進行一對一指導,圍繞終端陳列、卷煙銷售技巧等,并加強跟蹤服務,針對消費者疑問、咨詢及意見進行指導服務,本根據客戶的差異,提供個性化服務指導,強化客戶品牌意識的同時,也提高了我所卷煙銷售的整體形象。
第四,良好的個人素養,加強服務與嚴格要求并存。作為煙草管理所的一員,在工作中我不僅有堅定的政治立場,而且有較高的思想政治覺悟,工作中我總能清醒的意識到肩負的責任,在職業生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。我深知服務客戶是提高我所卷煙零售的重要環節,我通過創建三合一示范路段,運用形象帶動效益的創新方式,從價錢規范到盒包、條包陳列規范,從柜臺整齊規劃到店面整體形象,開通網上營銷的新型方式,結合建立起“會員制”與“積分點”制度,并將優秀會員客戶引導到“體驗式”營銷活動中,以此幫助客戶在銷售中具備更加強大的能力。為了更好地管控,我通過不斷完善責任體系,建立起考核制度,使管理水平,并堅持例會制度,以此加強員工對工作的重視程度,有效帶動了員工規定服務和崗位責任。
但成績屬于過去,激情成就未來;厥走^去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養,都凝聚著領導的關心,更有各位同仁的默默奉獻。我想,中層干部副職這個崗位不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我將按照工會工作的新形勢、新任務的要求,為領導決策當好參謀,以誠心團結同事,以熱心服務基層,創造性的開展工作。
未來工作設想:
第一,找準自己的'定位,做好副手。我想作為一名營銷部副經理關鍵是要找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。注重當好“副手”,協助正職發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的經營理念,簡化辦事程序,提升層次,真正讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。用自己對事業的熱愛和忠誠以及出色的表現,來贏得領導與同志們的信任、來提升農行的地位。
第二,加強營銷管理,不斷提高市場份額。當前,全世界范圍內控煙的呼聲都很高,相信隨著時代的發展,社會的進步,和控煙的不斷加深,卷煙的市場必然會因各種沖擊而萎縮。如何面對未來的競爭,是值得我們思考的問題。我將在未來的工作中,不斷加強思想穩固,通過穩固思想激發營銷工作上升,緊緊依托“棋盤式”投放系統開展“精準營銷”,同時不斷創新合作手段,將“網上訂貨”作為新的突破點,并積極推進“315工作法”,通過深挖市場,創新形式,不斷提高營銷業績。
第三,深入強化品牌意識,不斷深抓終端建設。構建企業核心競爭力,是我們煙草企業迎接挑戰的戰略選擇,這已經成為行業內的共識,這也是應對危機最根本的途徑。我將繼續加強品牌培育,積極探索“客我互動”不斷強化客戶對品牌的認識,結合抓典型工程,將“示范街”“示范點”作為品牌建設的主要陣地,利用“新商盟”平臺,拓展客戶對品牌信息的認識,并通過網上交流,將最新營銷策略、品牌信息、品牌文化以及推廣技巧傳達給客戶,促使客戶形成品牌概念。同時,圍繞終端建設,提升終端建設的個性化特色,利用上門抽查、網上督導等形式,確?蛻翡N售數據的真實準確。配合“知音三萬行”活動,展現“三服務、三提升”的工作要求,可創新載體形式,利用現代科技平臺,通過短信或者溫馨卡片等形式,增強客戶對卷煙識別以及卷煙銷售的能力,徹底解決客戶的頭疼問題。
第四,加強隊伍建設力度,提高經營管理調控。積極開展團隊建設,將隊伍建設提升到核心競爭力的戰略層面上,不斷強化考核方案,進一步健全營銷部銷售調控機制,并重點針對營銷中的重難點問題進行加強,結合運用崗位大練兵、技能大比武等活動,不斷加強客戶服務工作,不斷加大員工培訓力度,使員工的能力能夠緊跟時代的要求,保證銷售工作能力更進一步。
古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。各們領導,各位評委,本人一直堅定不移地認為:不斷學習、實踐、再學習是獲得成功的關鍵。因此我始終堅信,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,就一定會獲得成功!最后,我向在座的各位評委、各位領導、同志們表個態:不論這次競聘結果如何,我將繼續勤奮學習、勇于實踐,不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為煙草事業發展添磚加瓦!
我的演講完了,謝謝大家!
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