殘疾人愛崗敬業演講稿

殘疾人愛崗敬業演講稿

　　演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在現在社會，演講稿在演講中起到的作用越來越大，你所見過的演講稿是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的殘疾人愛崗敬業演講稿，希望對大家有所幫助。

殘疾人愛崗敬業演講稿1

尊敬的各位領導、各位同事，親愛的朋友：

　　大家好：

　　當吹面不寒楊柳風，碧波萬里惹人醉的時候，當一切都沉浸在一種安詳平和的氣氛中的時候，一場聲勢浩大的“保持共產黨員先進性教育”活動正在如火如荼地進行著。

　　在世界的東方，有著九百六十萬平方公里的泱泱大國，這條騰飛的巨龍，活躍著許許多多可歌可泣、震撼人心的先進人物，他們默默無聞地在各自的工作崗位上，履行著光榮而神圣的職責，他們用并不比我們強健的身軀甚至鮮血和生命，以堅定的信念，始終站在時代的前列，團結帶領人民群眾，把中國特色社會主義事業不斷推向前進。在每個年代，在每天，在每個工作崗位上，都有無數的諸如張思德、雷鋒、焦裕祿、孔繁森、任長霞等等英雄兒女在演繹著偉大的奇跡，在高天之下、厚土之上奏唱著一曲曲英雄的凱歌。

　　在他們的眼中，恪盡職守的職業道德勝過高薪厚祿的金錢利欲，勤勤懇懇舍生忘死的工作激情是對黨和人民托付的詮釋，他們的魅力為我們筑起了一座不朽的豐碑，吸引了多少中華兒女，震撼了多少人的心靈，他們的心中都有一個信仰，那就是我們偉大的黨！牛玉儒，這位人民的公仆，靠著對黨的堅定信念、靠著對黨的無限忠誠，譜寫了一曲美的奉獻之歌。他象一面鮮紅的旗幟，是一座用鋼鐵鑄成的豐碑，是中華民族的脊梁。這位把黨的事業高于一切，把人民的利益高于一切，俯首甘為儒子牛的公仆，雖然離我們遠去了，但他對事業的執著，勤政為民、鞠躬盡瘁的奉獻精神，清正廉潔、一身正氣的公仆精神，仍然令我們感動、引我們深思。他是黨和人民的驕傲，永遠是我們學習的好榜樣。

　　從中，我們看到了一個個共產黨員在黨旗下的誓言；看到了一個個廉潔自律、一身正氣、兩袖清風的時代楷模。從他們的眼睛中，我們閱讀到什么是忠誠；從他們的事跡中，我們讀懂了英雄的本色。澎勃的朝氣、昂揚的銳氣、浩然的正氣，在他們身上閃爍著光芒，我想這正是黨的先進性的具體體現和根本所在。

　　講到這兒我心情無比激動，很不平靜，我，一個共產黨員，一個殘疾人工如今，“保持共產黨員先進性”教育活動已逐步走向高潮，它是黨對每個黨員的關懷、愛護、激勵和鞭策，也是黨為了提高黨員的政治素質，純潔黨的隊伍，增強黨的凝聚力和戰斗力的一項強有力的舉措。所以“保持共產黨員先進性”教育是陽光加雨露，使每個黨員能夠茁壯成長，使我們的黨能永遠立于不敗之地。

　　近年來，黨和國家十分重視殘疾人和殘疾事業，胡錦濤曾經說：“殘疾人有人的'尊嚴和權利，有參與社會生活的愿望和能力。歷史和現實表明，他們同樣是社會財富的創造者�！比缃�，殘疾人平等、參與、共享社會生活已得到充分體現。XX年的春節晚會上，《千手觀音》一舞給我們帶來了巨大震撼，難道這不是殘疾人的風采嗎？再次印證了“愛是我們共同的語言”。

　　然而，眾所周知，由于生理和心理上的缺陷，殘疾人的社會參與能力和競爭力都處于弱勢，決定了他們是一個特殊困難的群體，無論在康復、教育、就業、婚姻家庭等方面都存在大量的問題和實際困難，因此迫切需要我們每個殘疾人工我是一名共產黨員，是一個殘疾人工身為殘疾人工在我演講將要結束的時候，我想再說幾句內心的話：殘疾不是某個人的錯，殘疾是人類繁衍和社會發展過程中不可避免而又不得不付出的一種社會代價，就像一棵根深葉茂的大樹，風吹過，雨打過，總會有殘損受傷的樹葉樹枝，但我們同樣是同根同枝的兄弟姐妹。

　　種社會代價，就像一棵根深葉茂的大樹，風吹過，雨打過，總會有殘損受傷的樹葉樹枝，但我們同樣是同根同枝的兄弟姐妹。

　　我，一個共產黨員，殘疾人的代表，心存殘疾人苦，權為殘疾人所用，我要以高度的責任感和使命感，為殘疾人的美好明天奉獻自己的光和熱；我要以飽滿的熱情和不懈的努力在殘疾人的事業上寫就最美麗的詩篇，對黨忠誠，維護黨的的利益，為黨的事業奮斗終身！

殘疾人愛崗敬業演講稿2

領導們、同事們：

　　大家好！

　　我在工商銀行工作已經有xx年了，在這段時間里，通過與同事和客戶的交流和溝通中不斷分析問題、總結經驗，為客戶提供了高質量的服務。我深刻的體會和認識到了柜面服務是不僅僅是銀行的窗口服務，還是直接關系銀行發展與生存的重要關口。

　　作為一名柜員，我具有優秀的溝通能力和組織協調能力。在實際工作中，我堅持做到讓客戶放心、滿意，多年的工作經驗讓我能夠有效的與各種客戶溝通，并且在處理緊急事件時能夠冷靜快速的作出反應，積極進行協調解決。曾經有一位經濟學家這樣說過：“無論你的工作是怎樣的卑微，你都應該付之藝術家的精神，倘若你對工作充滿百分之百的熱忱，那么你就會感覺自己并不平庸。如此以來，工作便會成為你人生奮斗的樂趣，進而全身心的投入并竭盡全力的去善待每一位客戶。”通過多年的銀行工作，我對自己的工作也有了更為深刻的感悟和認識，下面根據自身經驗簡單談一些銀行工作的認識。

　　一、銀行服務工作的認識

　　對于服務行業來說，服務質量是其立足之本。談到服務，也許大家的印象則是微笑服務，禮貌用語，然而事實上卻不僅僅如此。我這里要談的則是“用心微笑、竭誠服務”。

　　許多服務行業都提倡微笑服務，增加客戶的感性消費，微笑似乎也成了一種常態，甚至成了一種“病態”，那么這種流于表面的微笑于服務工作究竟有多少實際意義呢？相信是極為微弱的，這也是不少銀行工作人員的認識誤區所在。要真正贏得客戶的目光，絕非僅僅是簡單的面部表情而是來自于心底的熱情和真誠。對著鏡子練習，哪怕是蒙娜麗莎一般的微笑，缺失了心靈的契合和竭誠的服務，服務水平同樣沒有得到根本性的改變和質的飛躍。服務應當是在心，而非僅僅在于“臉”。真正的微笑服務，應當是發自內心的一種情緒，通過這樣一種真誠的情緒或者說氣質的流露去感染客戶，遠比模式化的微笑來得更加有效，也更容易贏得客戶的選擇。銀行工作有時是較為繁雜的小事，然而卻也同樣需要認真細致�？偟膩碚f，銀行工作，需要我們秉承的是用心的服務，用熱情而非流于形式的微笑去感染客戶，用細致認真的工作和周到的服務去對待客戶，整合自身的有效資源，為銀行工作的開展做出更多的努力。

　　二、在今后的工作中，如何提升自己的服務質量

　　結合這些，在今后的工作中，我將會從以下幾點出發來完善自己的工作、提升自己的服務質量。

　　在崗期間我嚴格端正自己的工作態度

　　在每天的工作中，我們都要為幾十或者上百的客戶辦理存取款業務，有時工作時間接近10個小時，有時忙的上廁所的時間都沒有，但是我們高度意識到位客戶提供良好服務的重要性，因為服務是一家銀行穩定發展的載體，銀行經營從本質上來講也就是銀行服務的經營，銀行內部為客戶服務的態度、服務質量等就直接決定了銀行的業績與銀行的發展，柜員作為與客戶直接接觸的橋梁之一，我們更要認真的對待每一位客戶需要處理的問題，尊重每一位客戶。

　　注重每個細節，對待客戶做到用心服務

　　要讓顧客感受到我們在用心服務，在日常的觀察中，我勤于思考、善于發現，持之以恒的做好為客戶服務的每一個細節工作，在工作中我從沒有抱怨過客戶對我們的態度，因為客戶對我們的`態度實際上也是自己對客戶的服務態度的反面鏡子，出現問題后，我不會挑剔鏡子的不好，而是從自身出發，尋找不足之處，并加以改進。

　　提高自身業務素質，增強業務服務質量

　　在日常工作中我將加強學習各方面專業知識，全面提升自身業務素質能力，進一步增強業務服務的質量。在工作中還可以實行客戶分層管理，方便客戶辦理業務，提升業務辦理水平，提升服務客戶的質量，增強客戶的滿意度，提高客戶的忠誠度，倘若客戶感受到工行柜員服務方便，服務熱情，到工行辦理業務的客戶數量就會增多，業務量加大，效益就會在過去的基礎上得到提升，也就能夠促進工行的穩步發展。

　　多年的工作經驗讓我具備了較高的工作業務能力。作為一名柜員，我非常熱愛我的工作，在這些年的工作中，我時時體驗著它給我帶來的快樂。在今后的工作我將不斷學習、總結經驗和教訓，努力讓自己成為一名合格的窗口服務者。這些年來我積累了豐富的經驗，這將成為我日后開展工作的有力支撐。

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