優質護理服務演講稿模板集錦8篇
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現力，增強語言的感染力。隨著社會一步步向前發展，我們使用上演講稿的情況與日俱增，相信許多人會覺得演講稿很難寫吧，下面是小編精心整理的優質護理服務演講稿9篇，希望能夠幫助到大家。
優質護理服務演講稿 篇1
尊敬的各位老師：
下午好！
“愛在左，同情在右，走在性命兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼�！薄慕鹎锸�，又是一個黃橙橙的收獲季節，辛勞了一年的汗水，最后得到了回報，然而醫院里的護理工作卻沒有停歇，分分秒秒都是緊張而有序的，再苦再累，看到病人的病情好轉由痛苦的表情變成放松的笑容時，什么都值得了！在平凡的護理崗位上時時刻刻謹記他們是一幫可憐的人，一幫被病魔被厄運纏繞的以前像咱們一樣健康的人，咱們要用咱們最大的潛質幫忙他們，讓他們再次沐浴在春天的陽光里，國家培養了咱們，教會了咱們知識教會了咱們做人，是時候回報社會了。創優，就是在平凡的工作中嚴謹慎獨，提高護理質量，用愛貫穿每項操作，輕一點再輕一點，笑一點多笑一點，更好地為病人服務。
記得有人說過：創優無止境，服務無窮期。咱們每位醫護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。因此咱們時刻將南丁格爾“燃燒自我，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了進一步加強臨床護理工作，提高護理服務的滿意度，全院開展“優質護理服務示范工程”活動，旨在透過“用心服務·用愛導航”，持續改善護理質量，提高整體服務水平，滿足患者日益增長的服務需求，咱們本著“以病人為中心”的服務宗旨，以”探索顧客愿望，滿足顧客期望“為目標，不斷轉變觀念，改善服務，從患者的角度出發，換位思考，全面提高服務質量。
天使是上帝的使者，是她將光和熱帶到人間，驅走黑暗。在20xx年我有幸成為了一名白衣天使，很多次黑夜里我都在思考如何才能夠從心出發，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求咱們全心投入，真誠相待。我作為內一科ICU護士工作已六年了，我是職責組長之一。每一天早上交班后，咱們微笑著來到病房做晨間問候和護理，為患者和家屬帶來真摯的問候，并為每位病人整理床單位、病房等。對病情重且生活不能自理的患者，咱們會為患者刷牙、洗臉、喂飯等。咱們的病人大多正因住院時刻長，私人物品也就個性多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是，為此咱們一遍遍地幫忙他們整理，持續病房整潔。對生活能自理的病人，咱們做得更多的是健康教育，從入院直到出院，護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流，認真傾聽他們的訴說。對生活半自理或完全不能自理的病人，咱們協助他們定時翻身、拍背，加強肢體功能鍛煉，認真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。雖然每一天工作很辛苦，但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。上午是治療最繁忙的時候，咱們由過去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見到護士，轉變成此刻由職責護士不斷巡視病房，主動及時的為患者帶給護理服務。患者們越來越信任護士了。咱們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某，轉變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老，病人聽起來覺得親切，有猶如在家的感覺。在溝通和交流中，咱們增進了醫患感情，減少了矛盾，提升了護理服務質量。
中午咱們主動為沒有家屬送飯或輸液仍在進行的病人在食堂訂餐并送至床旁，為生活不能自理的患者喂飯或鼻飼，用心詢問病人及家屬對飲食是否滿意，并且適時做好飲食指導，針對病人意見，和食堂聯系，做出相應改善。
下午咱們會為臥床的病人擦洗，剛開始時許多病人不適應或不好意思，不讓咱們為他們洗頭、洗澡、擦身，咱們會親切耐心地對他們說：“你們就當咱們是你們的女兒，那里就像您的家，沒關聯的�！痹S多病人漸漸地理解了。咱們由過去的側重于治療性護理，轉變成加強基礎護理。50床有一位老人排便困難，給予開塞露后大便仍不能自解，在醫生的指導下，賴小蓮護理組長親自帶著手套一點一點的用手把大便摳出來了，患者和家屬十分感動，連聲說：多謝，可賴老師卻說：“這是我就應做的�！痹谌粘９ぷ髦校@些看似簡單的小事，其實做起來還是需要一個心理轉變過程的。
當然，建立活動離不開院領導和護理部的精心指導。護理部制定了爭創優質示范病區的方法和措施，為我科增添了新護士及助理護士，培訓了護理組長，實行了人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責，全科護理人員統一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務質量，為病人帶給創新、人性化服務，得到了病人的稱贊。建立活動不僅僅得到科主任和全科醫生的大力支持，還與不斷轉變護理服務理念的全科護士的支持密不可分，大家用心響應，練習基礎護理技術，爭創技術能手，開展禮貌用語和微笑服務，為患者實施基礎護理，進行生活照顧，透過掌握專業知識對病人病情開展有效護理工作，牢記安全和生活護理同等重要，把心理護理和康復指導也滲透在對患者無微不至的關懷和照料中，不斷改善服務流程，提倡全程護理服務。實現了生活護理到位、治療護理安全，心理護理主動開展醫學，教育網收集整理。
在開展優質服務示范病區活動中，咱們獲得了病人的好評，但仍需繼續發奮，盡力做到住院病人少陪護，無陪護，陪而不護，進一步深化以患者為中心的服務理念，將“優質護理服務示范工程”活動持之以恒地開展好，讓患者真正得到實惠，取得讓社會滿意的效果。建立活動離不開細致、全面的護理服務。具體在實施中，給病人帶給全程、整體、人性化的'一系列服務，在保證治療的基礎上，從入院到出院直到院外的康復功能指導帶給全程的優質服務。晨間護理，認真的整理床單位、翻身讓患者感覺舒適，協助患者洗漱、進食、洗頭、擦浴尤其是晚間護理也能保證仔細清掃，持續每個床單位整潔干凈并協助患者取得舒適的臥位，協助患者更衣、叩背咳痰等等。
ICU是危重患者搶救及進一步支持護理的地方，翻身顯得尤為重要，我科將翻身卡融合在病情記錄中，認真講解翻身重要性，取得患者配合，危重患者個性是氣管插管上呼吸機的患者翻身需要一系列的護理技術和要求，護理人員會認真評估患者，根據護囑確定翻身的頻率和要求，給予患者舒適的臥位，保證需要協助翻身的每一位患者全程護理人員翻身。一切生活護理均由護士完成。ICU里的每位護士都分管著一張病床的患者，這樣就能做到詳細熟知病情，有的放矢更好地制定護理計劃，及時評估各項措施的落實狀況，更好地為病人減輕痛苦提高治愈率，更好地體現三分治療七分護理的重要性。
曾記得C3床的一個患者，由于無尿全身重度水腫，能夠說一針扎進去出來的不是血而是水了，主任說了一句話，沒尿就讓他泄，總不能讓毒素都在里面排不出來，就這樣用上了能想得到的瀉藥，但是這樣就面臨著一個重大的護理問題，就是長時刻的糞液污染會導致皮膚的破損，而且病人重度水腫，稍有不注意擦拭就會導致皮損發生，怎樣才能夠很好地執行醫囑延長患者性命，而又能減輕患者痛苦讓家屬滿意呢？咱們ICU的護士做到了！在他在icu的日子里，零褥瘡的發生率，這么重的水腫這樣長時刻的通便治療，咱們透過細心的護理保證了零皮損的發生。還記得C2床是一個嚴重路外傷的患者，從手術室送下來的時候，咱們聞到了惡心的烤肉味跟血腥味，你知道嗎，看著他的樣貌，你完全不能想象，他，剛剛還是一個人！全身1條條的引流管，從頭到腳，都是血，這樣的鏡頭很多人都難以想象，只有恐怖片里才有的！但是咱們科的護士不怕臟不怕累，硬是將他從死神手里搶回來了一個月，多么漫長的一個月！雖然最終咱們無法再次從死神手中搶回他，但是他走的時候家屬說了一句話，多謝，多謝你們，我知道你們盡力了！
是啊，對于一個送來的時候呼吸心跳都停止的，對于一個全身多處重要臟器破裂，全身多處粉碎性骨折，連頭骨都缺損的患者，一個月的時刻，咱們付出了所有的精力，咱們是多么期望他醒來，所有只要還有一線生機，咱們都不會放下，就算要咱們加班加點咱們也無怨無悔，正因在患者及家屬最無助的時候，要是連咱們都放下了，那他們就真的沒期望了！
主動開啟健康教育課程勢在必行！內二科的糖尿病�？崎T診就是一個很好的范例。三級預防是健康促進的首要和有效手段，是現代醫學為人們帶給的健康保障。是以人群為對象，以健康為目標，以消除影響健康的危險因素為主要資料，以促進健康、保護健康、恢復健康為目的的公共衛生策略與措施。最好的當然是一級的病因預防啦，防范于未然。但是很多來醫院的患者是發病不舒服才到醫院就診，能夠做到早期發現、早期診斷、早期治療的二級預防尤為重要。萬一做不到三早，那起碼咱們也要力求病而不殘，殘而不廢，促進康復。為了減少患者痛苦，延長性命周期，增加生活質量，減輕家庭負擔，健康教育就應貫徹整個醫療護理的始終，就應讓患者了解到，如果我這樣做，我就能夠過得好點。每周組織護理查房，除了解決患者醫療護理上的問題，更就應走進患者的心里去，想病人所想，急病人所急。咱們科很多都是老年患者，這么多年走過來了，也許習慣很難在一天兩天內改過來，但是咱們完全有潛質做到每一天叫他少抽一根煙！還記得C2的老羅，送來搶救的時候全身紫紺呼吸急促立刻插管上機，經過精心的醫療護理拔除氣管插管，轉到普通病房，普通病房里沒護士二十四小時督促盯著他，老人家的煙癮又來了，幸好查房的時候及時發現，要不然說不定那根煙就會要了這個COPD的老頑固的命了。咱們耐心地跟他講了有一下午，不停地重復重復吸煙的危害跟飲食治療的重要性，說到之后老頭子就說，你們怎樣比我還長氣。呵呵，是啊！不長氣點，他見咱們一走，還不又要拿煙出來了，經過近一個月的治療。老羅出院了，出院的時候羅母親兩眼泛紅，對咱們千恩萬謝，說，就是正因咱們每一天跟他說戒煙跟飲食，氧療等健康教育，他此刻煙戒了，小肚腩也減了，飲食合理了，笑容也多了。你能夠想象，一個平車推進來搶救的病人，走路出去的愉悅樣嗎？看著他們康復，就是咱們最大的愉悅了！真的很有成就感！
醫院里有太多這樣的事例，每件都是平凡的，但是對于咱們及病人來說都是深刻的，正因，這是1條條鮮活的性命��！白衣天使是偉大的而又平凡的，偉大的是咱們時刻跟死神斗爭，平凡的是咱們做的其實也只是普通兒女就應做的事。
當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每一天留下的是一身疲憊，換來的卻是咱們身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變咱們服務的志向，正因咱們有優秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。咱們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業，心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不堅信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路，咱們腳下的路能與之媲美嗎？我想，答案是肯定的。正因這條路同樣用鐘愛、執著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。
白衣天使，用自我的真情造就了一片愉悅，用自我的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到愉悅，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業的牽掛。咱們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，咱們只有默默的奉獻著自我的光和熱，默默的奉獻著自我的真情和愛心。
以前有人說過”拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笆前�，在人的生命中，誰都無法拒絕天使。咱們是這個城市時刻與性命同行的人，是關注健康和愛的使者。咱們在平凡的崗位上體現護士自身的價值，我工作、我愉悅、我繁忙、我愉悅，讓它永遠成為咱們驕傲的主題，讓愛永遠與你我同在。
優質護理服務演講稿 篇2
尊敬的領導，親愛的同事：
大家好!
金秋十月，又是一個黃橙橙的收獲季節，辛勞了一年的汗水，最后得到了回報，然而醫院里的護理工作卻沒有停歇，分分秒秒都是緊張而有序的，再苦再累，看到病人的病情好轉由痛苦的表情變成放松的笑容時，什么都值得了!在平凡的護理崗位上時時刻刻謹記他們是一幫可憐的人，一幫被病魔被厄運纏繞的以前像咱們一樣健康的人，咱們要用咱們最大的潛質幫忙他們，讓他們再次沐浴在春天的陽光里，國家培養了咱們，教會了咱們知識教會了咱們做人，是時候回報社會了。創優，就是在平凡的工作中嚴謹慎獨，提高護理質量，用愛貫穿每項操作，輕一點再輕一點，笑一點多笑一點，更好地為病人服務。
“用心傳愛做護理，優質服務保質量”，這句話說來容易，堅持不懈做到卻是很難，尤其在人流涌動的急診科，要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料，更是不易。有人說，急診科的護士最漂亮，因為我們代表的是醫院的形象;有人說，急診科的護士最勇敢，因為我們要面對各種危重情況，鎮定而對;有人說，急診科的護士最善于溝通，因為我們每天都要面對形形色色的病人，處理得當。在大多數人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅，而我覺得急診科護士的微笑最美麗、最動人，因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨，溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心，使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑，我深知急診科作為醫院的窗口科室，總是第一時間面對危、急、重癥病人，肩負著挽救生命的重任，承載著病人家屬的期望和醫院領導及社會的重托，其服務質量直接關系到醫院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗，我堅信“微笑是世界上最美的.語言”。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人，用心去呵護每一個受傷的生命。
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎?我想，答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。 白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，我們只有默默的奉獻著自己的光和熱，默默的奉獻著自己的真情和愛心。
曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！卑滓绿焓�，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業的牽掛。我很驕傲，因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸，因為我身屬團結奮進，無私奉獻的團隊。我很自豪，因為我的身邊，有無數甘于在平凡的崗位上創造不平凡業績的人!
我們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠成為我們驕傲的主題，讓愛永遠與你我同在。
我的演講完畢，謝謝大家!
優質護理服務演講稿 篇3
南丁格爾曾經說過：“護士是沒有翅膀的天使�！蔽耶敃r很疑惑，沒有翅膀怎么會是天使？將信將疑中，選擇了護理這個職業。
春華秋實，歲月變遷，轉眼間工作已經五年了，日子這樣平淡無奇的過著，忙碌充實的上班下班，帶著千篇一律的微笑，為病人做好治療和護理，超出工作范圍之外，并沒有過多的交集。
我以為日子還會一如既往的繼續下去，直到衛生部136示范工程的出現。
衛生部將在全國開展“優質護理服務示范工程”活動，簡稱“136示范工程”活動的主題為：“夯實基礎護理，提供滿意服務，”目標是：“患者滿意，社會滿意，政府滿意。”安徽省立醫院是試點醫院，而我所在的科室是136示范工程試點科室，這是何等的光榮和榮耀！
我想，它或許是我們人生中的一個轉折點，無論是工作上，還是思想上，我們唯恐自己做的不夠好，辜負了這份榮耀。
帶著忐忑不安的心情，開始了新模式下的第一次的工作：
有點生疏，有點慌亂，病人的表現是：有點驚訝，也有點驚喜！在緊張中，忙碌中，結束了一天的工作，發現腿好酸，晚上睡眠變得特別好，勞動，真的是促進睡眠的一劑良藥。
第二次工作：
因為睡眠好，自然是精神抖擻，也不像第一天那么生疏，主動的和病人問好，攙扶著他們在床邊行走，我感覺他們已經欣然接受了我的幫助，有一點喜歡我了，心里有一點小小的欣喜。
第三次工作：
為一個病人洗頭，用吹風機吹干，看到他頭上斑駁的白發，突然一陣心酸，和我父母一般的年紀，無情的病魔正在肆虐著他的身體，我突然感覺自己像一個女兒正在為自己的父親，做這件事，動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前，對于我的噓寒問暖，不怎么答理的他，在我給他洗完頭之后，居然對我露出了笑容。他和我說了家里的一些事，說他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著欣慰感激的表情，雖然他沒有說謝謝，但我知道，對于我一個小小的舉動和幫助，他很感動，所以才會愿意和我分享他的心情。對我來說，這比一句脫口而出的：謝謝，來的更為珍貴。
我從來都不知道，自己這樣一個小小的舉動，可以輕易的將兩個陌生的人拉近。我知道病人因為遭受身體上和精神上的雙重痛苦，所以無論他們怎么樣的生氣或無理取鬧，都是情有可原，我都可以容忍，但容忍之后，并沒有去關心他們，所以從未曾走進他們的心里。
還有一件事，讓我感觸很深：一個手術病人的家屬對我說：上帝為你關上了一扇門，必定會為你打開另一扇窗。我很意外，因為這是我的人生格言，我就問：你怎么知道？我胸牌壞了，今天又沒有帶胸牌。他說：你的服務態度真好，我看著你的樣子，在墻上的照片上找到了你的名字，也看到了你的人生格言，你們省立醫院的護理人員和醫生的服務都是屈指可數的。
看到我在病房里忙碌穿梭，有個家屬都問了好幾遍說：你今天累壞了吧？我說：不累呀。體力上是有點累，但精神上是愉悅的，我知道，她是真的關心我累不累，正因為這種關心，我才不會覺得累，因為我覺得我做的這一切，都是值得的。
我和我的同事們，比以前更忙碌了，但我們收獲了很多感謝，感動和感激。我們每個人，好像很快的.適應了這種工作模式，全心全意的為病人服務，我們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣，辛勤的勞動著，我們比以前更快樂了，我們找到了人生的價值，因為我們的工作，給病人傳遞的是溫暖和無微不至的關心。
沒有翅膀的天使，是美麗的化身，慈善的象征，身穿神圣白衣的我們，做著平凡，瑣碎的工作，依然是流動在病房里一道靚麗的風景線，期待成為一縷陽光投射到病人心里。
沒有翅膀的天使，平凡卻很偉大，直到今天，我終于相信了---南丁格爾這位先驅曾經說過的話。
優質護理服務演講稿 篇4
雖然我科是去年的護理優勝科室，大家是一個凝聚力強的集體，但當醫院決定由我們肝膽外科來承擔優質護理示范工程試點科室時，我們心里還是沒有底。突然要求完全從流水線樣的工作模式中轉變過來，大家內心轉變需要一定的過程和時間。體現護理工作的人性化服務，豐富我們的服務內涵，使我們的工作不單
單局限在治療性護理，要求我們給病人以實實在在的護理服務，要讓人看得見，摸的.著的護理服務，具體的工作究竟怎樣來做好，真是擺在我們面前的大課題！
萬事開頭難！3.15我們開始了，內心既激動又怕做不好。早上大家7點就都到了科室，在護士長的帶領下，大家開始著手從一點一滴的小事做起。說實在的過去是一個操作從頭做到尾，很快很熟練，但每個病人的具體情況我知之甚少；現在從一個病人的每個需求出發，我知道他們不同時段內心的想法，每個操作也柔和了很多，生怕做得不好，再見病人時會有些難堪。發展到今天，我們自己會主動去為自己分管的病人洗臉、為病人擦身、喂飯…...剛開始時不要說我們自己不好意思，就是病人也覺得別扭，后來通過我們耐心的解釋，得到病人及家屬的配合，慢慢的都能夠接受我們的服務了。
其實，病人及家屬總是很客氣，只要我們為他們做哪怕一點點，在我們看來是多么微不足道的小事情，比如說幫他們洗把臉，洗洗腳，擦個身，或病人臥床時間久了，覺得腰酸背痛時，我們幫他們做個背部按摩，他們都會感激地說：“孫護士謝謝你，你人真好！”
現在的工作雖然很忙，很累，卻很充實。忙的時候恨不得把自己分成兩半，恨不得把時間掰成很多瓣。可是我們還是很開心，我知道這就是我護士本分內的工作，就是要在病人人生的這個虛弱的階段我們能以愛心和專業來幫助他們，來激勵他們！感謝現在的工作讓我從中學到了很多，也對我提出了更多挑戰，也正在彌補專業知識上的不足。工作很充實，病人的需要得到了滿足，我從中得到了快樂。因為我知道自己時時刻刻都被病人需要著，病人或家屬不論大事，小事都愿意找我幫忙，有秘密愿意告訴我，無比的信任我，所以我很快樂！
有人說工作和生活一樣，只要付出了就會有回報。這句話一點不假，對待病人也是一樣，只要愿意付出，我們得到的回報就是：病人的滿意、家屬的認可與肯定，這將是對我們工作、我們所有付出的最高嘉獎！
優質護理服務演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！今天，我演講的題目是——《以人為本 優化服務 以高度的責任感做好護理工作》。
當人們合家團圓時，是誰在默默地忙碌在工作崗位上？當病魔肆虐橫行時，是誰用瘦弱的身軀筑起鋼鐵長城？是護士，那默默付出、無私奉獻的白衣天使！我自豪，我驕傲，因為我是其中的一員！護士們就像一群天使，輕唱著南丁格爾的誓言、邁著輕盈的步伐，巡回在一個個病人的床前。他們用心呵護、用愛付出，撫慰著每一個患者受傷的身體和心靈。當前的醫務工作的新形勢，為護理提出了新任務、新課題。尤其是今年，衛生部提出了優質護理服務示范工程，為作進一步提升我們的護理工作水平，找到了載體、指明了方向。
作為護士，應當對工作一絲不茍、精益求精。護理工作直接關系到患者的身心健康，需要我們具有對工作兢兢業業、一絲不茍，高度負責的敬業精神。新聞媒體所披露的一些醫療糾紛、醫療事故，雖然具體原因是多種多樣的，但大多數原因還是在于責任心的缺乏。為了避免這類事故的發生，需要我們護理人員要時刻將病人的安危放在心上，嚴格按規章制度辦事，決不能馬虎，偷懶，在工作中要嚴格要求自己、杜絕差錯事故的出現。
作為護士，應當以病人為本、優化服務。近年來，黨中央提出了以人為本的.執政理念，作為護理工作者，我們應當以病人為本，想病人之所想，急病人之所急，不僅要了解病人的生理疾患，也應該了解病人的心理狀態。要態度和藹、細致耐心地解答她們提出的各種問題，使之消除顧慮，積極主動地配合醫生。工作中，既要千方百計解除患者生理上的痛苦，也要想方設法使患者獲得心理上的安慰，這樣才能使治療取得更好的效果。
作為護士，應當強化學習、提升素質。當今世界，科學技術正以前所未有的速度迅猛發展，我們護理行業也不例外，新觀念，新知識、新技術層出不窮。社會醫療衛生事業以及臨床護理的發展也使傳統護理理論面臨著越來越大的挑戰。對護理人員的知識、能力、素養等方面也提出了新的要求。因此，在做好日常工作的同時，我們一定要加強理論學習，提高理論素養，認真關注護理學科的新發展，不斷給自己“充電”，以適應護理事業的發展要求。
作為一名護士，我們應當感謝我們的職業，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是她讓我們理解了活著就是一種美麗！我們應當感謝我們的職業，是她讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上，展示新的風貌，創造新的業績，讓青春在白衣下煥發出絢麗的光彩！
我的演講到此結束，謝謝大家！
優質護理服務演講稿 篇6
各位領導各位同事：
晚上好!
我來自****，今天演講的題目是：天使有愛沒有怨。
一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個胸牌某某護士，這就是我們的形象，被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征，是人們對護士形象
美和內在美的深情贊譽。姐妹們，當拜金主義享樂主義的風暴席卷而來的時候，當有人譏笑我們地位低收入薄的時候，當病人不理解我們的時候，你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭，是的，沒有!因為我們是天使，我們有的只能是無盡的愛，愛病人愛自己愛這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看：天天穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲，干的是沒完美了的吸痰導尿輸液換瓶。對，這就是我熱愛的工作。
永遠忘不了我的第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位，吸氧氣，輸液，監護，做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助，他望著我，仿佛在對我說，護士，幫幫我。瞬時，我的心弦被撥動了，一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手，一邊幫他維持著體位，一邊注視著監護儀上變化。二十分鐘過去了，病人終于能平靜呼吸了。這時，我才發覺自己的'腿已經站的發酸了。長噓一口氣，我體味到一種從未有過的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦，原來是一件非常幸福的事情!突然，我覺的自己變成了天使，有一種想飛的感覺，但同時被一種使命感牢牢的拴祝從此，我便愛上了這個職業。
當無數人進入甜美的夢鄉時，是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻，是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是她們，是那些默默付出，無私奉獻的白衣天使!我自豪，我是她們中的一員!
比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈，作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然是燦爛的微笑，我們知道：這微笑是陽光，能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的希望!
我是一名護士，打針、輸液、查房就這樣開始了一天的生活。還記得有一次病房里住著一位老人，脾氣非常暴躁，每天給他輸液送藥他都大發雷霆。對于這些，我沒有絲毫抱怨，更沒有不理不睬，而是主動噓害問暖，去病房與他拉家常，津津有味地聽他講陳年往事。每當我看到他久久地沉浸在回憶中時，就感覺自己的心和他更貼近了，我更理解他了，他也更配合我的工作了。臨出院時他緊緊拉著我的手說："你就是我的好孫女"。這時所有的委屈、不快都一下子煙消云散了。是啊!作為一名護士，要用春天的雨露去滋潤患者久旱的心田，要用有力的雙手攙扶患者走過心靈的沼澤，要積極與病人架立一座座心靈之橋，患者才能積極配合治療，早日康復。
優質護理服務演講稿 篇7
尊敬的各位老師：
下午好！
當繁花盛開的五月悄悄降臨，當萬紫千紅的季節換上新裝時，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業的執著，對真理的求索，至今令我們感動，引導著我們一步步前進，激勵著我們以實際行動完善自我，用更好的關懷和照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優質服務。
記得有人說過：創優無止境，服務無窮期。我們每位醫護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了創“百姓滿意醫院，正當優質服務標兵醫學，教育網收集整理”滿足患者日益增長的服務需求，我院本著“一切為了病人”的服務宗旨，以“探索顧客愿望，滿足顧客期望”為目標，不斷轉變觀念，改進服務，從患者的角度出發，換為思考，全面提高服務質量。為了讓患者有一個舒適的就醫環境，我們興建了總建筑面積達81934平方米，樓高15層的綜合病房大樓，美化了環境；為了提高醫療水平，我們引進了先進的儀器和設備，完善了各項設施；為了提高服務水平，我們加強了醫護人員的業務和綜合素質培訓，在全院開展講究服務禮儀，規范舉止行為的活動，讓患者真正的舒心和滿意。
我們的職業被人們遵稱為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。我從事護理工作兩年多了，從自身經歷中，我真切的體會到我們的工作有多苦有多累，又有多重要。打針、發藥、鋪床、輸液，在苦中感受呵護生命的快樂；交班、接班、白天、黑夜，在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中，我們用真情丈量著無數個夜晚的漫長。我們在親人的期待里，把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。
當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，因為我們有優秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業，心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、醫學，教育網收集整理登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎？我想，答案是肯定的.。因為這條路同樣用熱愛、執著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，他們只有默默的奉獻著自己的光和熱，默默的奉獻著自己的真情和愛心。
曾經有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生中，誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人，是關注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠成為我們驕傲的主題，讓愛永遠與你我同在。
優質護理服務演講稿 篇8
護理鼻祖南丁格爾說過這樣一句話：“護士其實就是沒有翅膀的天使，是真善美的化身�！彼�贊譽道：“護理是一門藝術——從事這門藝術需要有極大的心理準備。”這既是對我們護士最高的贊譽，也是對我們護士的最高要求。當人類進入了21世紀，世界更加關注人的身心健康。在倡導文明服務的今天，人性化護理以其對“人、健康、環境、護理”的獨特見解，把護理連同美麗和愛融為一體，推動著護理事業向前發展。目前，人性化護理在好多醫院也逐漸開展起來。
人生有四大事，生、老、病、死，如果將生命的過程看做一個線段，那么生與死就是這條線段的兩個端點，而我們護士永遠伴隨始終。人性化護理，以其簡單易行，關愛生命的健康，與您、我、他一起同行！
我科曾接受過這樣一位病人，肝癌，當我評估時問他問題時，他就是一句話“進了腫瘤醫院就出不去”，很不配合護理治療和一些常規檢查，也不相信家人的解釋，完全失去了對生活的信心。每次輸液時她都是大發雷霆，對這些我不能有絲毫怨言，更不能不理睬，而是主動虛寒問暖，去病房與她拉家常，告訴她有什么不滿說出來，我們護士每日有空時陪她聊天，給予心理上的護理。這來自親人般的關愛，終于深深打動了老人的心，喚起了她生活的勇氣。
人性化護理，以其閃亮新穎的思想內涵“我能為病人做什么”，而深入我們護士的內心，融入我們護士的護理工作。人性化護理教我們護士不再只是“被動而機械地執行醫囑”，它指引我們護士要永遠以人為本，關愛生命的健康�！叭种委�，七分護理”早已被我們現代護理理論和實踐充分證實，護理學也早已不再是醫療的附屬，而是一門獨立的學科。人性化護理就是我們護理學科的一部分，其本質就是“以病人為中心”，這完全是與現代醫學模式 “視病人為一個生理、心理、社會的完整的人”的理論相符合的。人性化護理，它讓我們轉變了“以我為中心”的慣性思維模式，將“以病人為中心”作為了我們整個護理工作的中心。它讓我們改變了以往的護理工作程序，在細微之處來處處體現人性化護理對生命健康的關愛，體現人性化護理在我們臨床護理工作中的真實意義。
人性化護理是一門藝術，它不僅僅只表現在護士優雅的舉止、整潔的`儀表、輕盈的動作，給人以美感。更重要的是人性化護理它能體現出我們護士對病人的真情實感。針對不同的病人，及時提供不同的人性化護理，使病人的健康在短時間內恢復到最佳狀態。這從中不是更加體現了我們護士的人生價值和護理專業的重要性嗎？實行人性化護理，是我們護理學科的又一發展。
人性化護理理論在描述對“人”的看法時，有這么一段話：“如果一位護士與病人建立了你—我關系，應用了人性化的照顧，這位護士本身便是在不斷地變化中而成為“更富有”深入了病人的內心，了解了病人的需求與擔心，為病人提供了簡單易行且有意義的人性化護理。人性化護理使病人的生病變成了珍貴的成長經驗，而我們作為給予了病人人性化護理的護士，也從中體驗到了自己生存的價值。人們都說：“健康才是�！保】晌覉孕拧叭诵曰o理理論”視“健康”不僅僅是“活得好”，更是“活得豐富”。我堅信的是能夠完成心愿的人是幸福的人！我只是從事護理工作的一名普通工作者，但我愿為人性化護理理論運用于護理工作，架起一座彩橋。面向未來，我國護理事業面臨著重大的改革。人性化護理理論將會因它的應用、可行、重要和有意義，在護理工作中得到廣泛推行。我深信，“當代臨床護理如果全面應用了‘人性化護理’，將會使護理質量得到大幅度提高，并且可使護士們熱愛臨床工作而眷戀永不肯離去！”的目標是一定會實現的
護理管理是醫療管理中的重要組成部分,護理工作最獨特的功能就是協助病患及健康的人預防疾病、減輕病痛、恢復和促進健康，是科學、倫理與藝術相關聯的一門綜合學科。特別是隨著醫療體制改革的不斷深入，護理系統受到了前所未有的挑戰。在現有水平，如何圍繞我院發展的大方向創新護理模式，真正提供"以病人為中心"的優質服務，不斷提高護理質量和護理人員的工作效率，成為新形勢下護理工作的一個難點，也是護理工作適應現狀，取得長足發展的必經之路。因此，強化護理管理，創新護理模式，實施人性化護理，需從以下幾方面做起：
【優質護理服務演講稿】相關文章：
優質護理服務心得11-05
護士優質護理服務口號10-28
優質護理服務培訓內容08-06
優質護理服務總結范文05-18
優質護理服務心得范文09-24
優質護理服務活動總結11-25
踐行優質護理服務總結07-29
淺談優質護理服務論文05-11
優質護理服務倡議書09-04
優質護理服務承諾書11-14