物業(yè)競聘演講稿范文集錦10篇
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力，增強語言的感染力。在充滿活力，日益開放的今天，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，那么問題來了，到底應如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢？以下是小編精心整理的物業(yè)競聘演講稿10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評委、各位同志：
大家好！
首先，我忠心的感謝公司領導、人力資源部給我提供了這么一個展示自己才華的機會和平臺。與時俱進、開拓創(chuàng)新，逆水行舟、不進則退，沒有更好，只有最好，這是我的工作標準，也是我的座右銘，更是我做人的準則，今天我的競聘報告分為三個部分，具體內容如下：
一、自我介紹部分
我叫XXX，中共黨員，助理工程師，大專文化程度，工業(yè)企業(yè)電氣化專業(yè)，設備租賃中心副主任。
工作期間，以身作則，不畏困難，說了的事就做，定了的事就干，干就干好，大膽管理，雷厲風行，實事求事的說，兩年來雙休日、節(jié)假日沒有休息過，包括去年副科級干部外出考察，為了工作需要，我也主動提出申請放棄，心系工作，心系廣大職工群眾，心系中心經營指標，撲下身子，埋頭苦干，千方百計的開拓外部市場，承擔外部工作量，
我衷心感謝公司、公司領導、人力資源部給了一個與領導面對面溝通的機會，找出差距，迎頭趕上，趕有目標，學有榜樣，不斷的采取糾正和預防措施，把工做做的更好、更細、更實、更精、經營指標完成的更多。
二、任職優(yōu)勢部分
回顧以前的工作，通過實事求事的分析，我的任職優(yōu)勢是：
一是，做事有耐心，日常管理工作繁雜而瑣碎，有些事情毫不起眼，但我從不敷衍了事，推卸扯皮，該斷則斷，決不含糊，決不瞻前顧后，決不講人情關系，工作就是工作；
二是，做事有恒心，對已經定了的工作目標，專心一致，決不改變，也不動搖，直到成功，沒有量變就沒有質變，水滴才能石穿，過程控制好了，效果才能體現(xiàn)出來，目標才能達到，我認為ISO900標準非常有用，ISO900標準對我來說，用的得心應手；
三是，做事計劃性強，凡是預則立，不預則廢，細節(jié)決定成敗，有計劃，有安排、有檢查、有總結，做到職責明確、產權清晰、管理科學、方法獨特，井井有條，計劃得當，優(yōu)質高效；
四是，適應性強，管理不在于專業(yè)，職業(yè)經理人的出現(xiàn)就是最好的例證，管理的目的是人盡其才、物盡其用，經濟效益最大化，這樣企業(yè)才能長久的生存和發(fā)展下去；
五是，信守諾言，善于協(xié)作，服從大局，用戶滿意，永恒追求，干一行愛一行，干一行就做好這一行，實實在在的.掌握這一行，既然承諾，就要做到，建立誠信體系，構建和諧關系；
六是，創(chuàng)新意識強，做事要提高效率，就要不斷的進行創(chuàng)新，不要墨守成規(guī)，要放下架子，善于溝通和協(xié)調，要靜下心來，仔細研究，防止浮躁，思路決定出路，一次做事成功，才是最好的創(chuàng)新。
三、具體做法部分
如果競聘成功的話，我個人的具體做法和措施是：
一是，在常規(guī)管理上下大功夫，用心去做職責范圍內的每一件事，注重細節(jié)、扎實措施、嚴格執(zhí)行、持之以恒，差錯率為零，這樣經營考核指標才能得到保證，如果有必要的話，可以在常規(guī)管理上進行創(chuàng)新，對常規(guī)管理項目進行分片包干，包干到人，形成千斤重擔人人挑，人人肩上有指標，資源合理配置，對每一件工作進行定性、定量的分析，進行細致測算，進行量化、指標化、數(shù)字化的管理，進行程序化、模式化、流程化的運做。
二是，在服務質量滿意率上下大功夫，開展優(yōu)質服務，尤其在小區(qū)保潔，采取一些新的做法，加強監(jiān)督檢查，定期走訪，定期談心，對住戶提出的問題，在職責范圍內的，我們必須解決，與職責范圍有關聯(lián)的，能解決的想盡一切辦法進行解決，不能解決的給予明確的答復，并提出解決問題的方案，與職責范圍無關的，協(xié)助住戶想辦法，并指出溝通的渠道或代為反映，如果扎扎實實的這樣去做，服務質量滿意率一定會穩(wěn)步提高，“精誠所至，金石為開”就是這個道理，做客戶的貼心人，這樣保潔服務及時率、服務滿意率才能得到徹底的保證。
三是，在精細化管理上下大功夫，具體做法是在細節(jié)上下功夫，控制好細節(jié)，細節(jié)決定成敗，利用ISO900標準、HSE體系文件扎實的去控制細節(jié)，過程控制好了，效果就會體現(xiàn)出來，目的自然也就達到了，切實做到四個凡是、五個明確，這樣精細化的管理才能落到實處，如果真正的落到實處，小區(qū)干道、小區(qū)樓道、小區(qū)保安、小區(qū)物業(yè)管理的工作自然就做好了，對于協(xié)調鄰里關系、協(xié)調方方面面的關系就會正確處理；
四是，在指令的執(zhí)行和各項管理規(guī)定的落實上，嚴執(zhí)行，不走樣，會解釋，做好與住戶的溝通和協(xié)調工作，要善于談心，善于吸取住戶對存在問題的反映，與住戶談心，與住戶成為一家，當然對個別住戶提出一些無理的要求，按照行業(yè)規(guī)范或合同、協(xié)議的要求，既要嚴格處罰，又要耐心細致的做好協(xié)調與解釋工作，目的是我們的小區(qū)干干凈凈、漂漂亮亮、人人滿意。
五是，在干工作上下功夫，干工作，思路要清晰，抓落實，措施要得力，處置突發(fā)事件，反應要靈敏，因地制宜，科學決策，態(tài)度堅決，嚴謹細致，大膽管理，抓主要矛盾，解決主要問題，抓主要環(huán)節(jié)，解決關鍵問題，抓主要指標，解決成本問題，抓關鍵人才，以關鍵人才來帶動小區(qū)整體發(fā)展，靈活機動、正點準時，優(yōu)質服務，確保住戶滿意。
尤其，對一些住戶反映的焦點問題、熱點問題，不要回避，要做為溝通協(xié)調的重點，如鄰里關系的問題，對小區(qū)保潔不滿意的問題，要正確理解、積極應對，對存在的問題和隱患，提前預防，及時消滅，此外與小區(qū)進行配套的單位也要溝通與協(xié)調，如綠化、維修、社區(qū)等單位，協(xié)調、溝通在管理當中非常重要。
六是，在隊伍管理上，尤其管理層要最精、最簡，用一些老實辦事的一些人，公正、公開、沒有私心，說穿了中心管理層的職能只有六個字“管理、帶動、服務”，管理是指資源合理配置，高效運做，把人財物管好；帶動是指帶領職工如何去更好的進行創(chuàng)造性的工作，起到帶頭表率；服務是指給職工做好后勤保障，解決職工后顧之憂，讓職工放心的干活，提高積極性。實際上我們的職工隊伍是非常好的，這就要求我們的管理人員要用一個公正的心去對待每一個職工，則職工隊伍自然穩(wěn)定，管理自然上檔次，工作自然上水平，星級服務標準自然達到，規(guī)范化、標準化、專業(yè)化的精品小區(qū)管理隊伍一定會形成。
七是，在新項目的開發(fā)上要下功夫，守攤子不行，經濟是基礎，發(fā)展是關鍵，要生存必須要發(fā)展，沒有發(fā)展一切都是空的，在現(xiàn)有的基礎上，要積極的、千方百計開拓新的服務項目，進行租賃開發(fā)、物業(yè)服務，增收節(jié)支，創(chuàng)名牌、樹形象，打廣告，為住戶提供一流的小區(qū)管理服務而扎實工作，營造一個健康、清潔、溫馨的平安小區(qū)是我們永恒追求的目標。
以上是我的競聘報告，實事求事的說，我對小區(qū)物業(yè)管理行業(yè)不懂、不熟，但是我有信心、有能力去做好這項工作。
不對之處、不足之處，錯誤的地方，請?zhí)岢雠u和指正。
謝謝大家！
物業(yè)競聘演講稿 篇2
各位領導、同志們：大家好！ 非常感謝公司給我這樣一次機會，讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設想做一階段總結和匯報。
我是____年參加工作，____年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作，____年_月加入了**房地產開發(fā)公司，開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯�？梢哉f三年來的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個全面的把握和熟悉，并結合我學習的MBA專業(yè)對治理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。
目前**物業(yè)治理公司___余家，除原來房管部門翻牌__家，其余___家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司，加上入世后，合資、獨資的外國物業(yè)治理機構也會競相涌入國內市場，今年開始*物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和**的一些樓盤接洽，可以說明年的市場競爭將更加激烈。
學治理的都知道，美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人，他曾把__多萬人裁減到__多萬人，這個魄力不得了，韋爾奇要的是市場競爭力，這源于他的危機感。他在公司內部貼了一張畫，畫上有一只獅子和一只鹿，獅子說：雖然我十分強壯，但是今天不努力去捕捉食物，我也會和鹿一樣。鹿說：獅子對我是最大的危險，我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們，不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。 在這樣一個市場競爭環(huán)境中，我的工作指導思想，重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。 物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么？是優(yōu)質的治理服務！隨著治理范圍的擴展，物業(yè)企業(yè)壯大了，賣的是什么？是品牌！物業(yè)企業(yè)要發(fā)展，靠的是什么？還是品牌！
品牌是產品個性化的表現(xiàn)，它是產品特性的濃縮。物業(yè)治理提供給業(yè)主（客戶）的產品就是服務，服務質量鑄造了企業(yè)品牌。
圍繞建立企業(yè)品牌，我將展開一系列具體工作，重點集中以下幾個方面：
一、優(yōu)質的治理服務是品牌的基礎
質量是品牌的生命，為此，我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足、讓業(yè)主感動，提供超越業(yè)主期待服務的，全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質量方針（新世紀范本網http：//，原創(chuàng)范本免費提供下載基地。）和樹立“業(yè)主并不總是對的，但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨，并營造“安（安全）、暖（暖和）、快（快速）、潔（清潔）、便（方便）”的生活和辦公環(huán)境為目標，來確保**物業(yè)的質量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行，從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到，_分鐘進入現(xiàn)場，__分鐘公司解決問題，_小時解決不了時給業(yè)主一個滿足的答復。____年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下，鑫逸物業(yè)力爭一次性通過ISO____質量治理體系標準ISO_____環(huán)境治理體系標準的雙認證。
二、優(yōu)秀的治理人才是品牌的核心 人才是品牌的核心動力。
優(yōu)秀的技術、治理人才是企業(yè)最寶貴的財富，只有高素質的技術與治理人才，才能推動公司的發(fā)展，所創(chuàng)品牌才會有“后勁”，企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)治理的生產過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié)，生產過程在前臺，暴露在業(yè)主面前，服務人員的一個笑臉，一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業(yè)主的投訴，因此，人最重要。
首先在選擇員工時，我堅持“德才兼?zhèn)�，以德為主”的思想，無才不成器，無德即是禍，古訓也講“德，才之帥也；才，德之資也�！蓖瑫r也考察他是否有愛心，看他對家庭，尤其對父母孝敬不孝敬，假如一個人連父母都不尊敬，那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢？其次是培訓，我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓、培訓、再培訓，使每位員工把關心業(yè)主服務當成職業(yè)習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。
綜合部每月都就思想教育、質量治理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。 比如：在物業(yè)治理理論培訓中，關于物業(yè)治理定位，我們強調“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務。我們即要為開發(fā)商負責，又要為業(yè)主負責，開發(fā)商蓋一棟樓經過了無數(shù)曲折，是積聚了公司許多人的聰明和心血的結晶，業(yè)主買一套房子，那是全家的希望，我們不為他們考慮，良心何在？
再拿處理投訴培訓來說，培訓中我們告誡員工要認真對待投訴，強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”，調查顯示：“每__個遭碰到同樣待遇的人，只有一個人會投訴，也就是說，每個投訴人的背后，還有__個和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決，他會告訴其他_—__個人，并從此不再信任你，你只有一次機會，假如這次做不好，以后再做好，他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表，最后要有后續(xù)，讓業(yè)主覺得有頭有尾。 物業(yè)治理是集房屋治理、設備治理、綠化治理、安全消防治理、環(huán)境治理及公共服務、專項服務、非凡服務于一身的治理。它要求從事物業(yè)治理的人才，不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業(yè)精神，而且要有精業(yè)務、通技術、善治理、懂經營的治理人才、技術人才和經營人才，只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的治理制度是品牌的保證
在嚴格遵照政府有關物業(yè)治理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學的崗位
責任體系，規(guī)范的服務標準，嚴密的考核辦法，使公司天天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標準化，以確保優(yōu)質的服務質量與高效的治理運作。比如：在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊，使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位，我要求_個部門的__個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標簽，一個寫上責任人，一個寫上檢查人，大到機械設備，小到一個花盆、一塊玻璃，出現(xiàn)問題我不找責任人，我要追究檢查人。
四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質
因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關健。
第一，治理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態(tài)轉換”（三工：優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工）、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的治理方法，來優(yōu)化治理制度與組織運營模式。
__年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的治理，就是通過營造酒店式的環(huán)境，利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止，提倡“細微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如，吐痰，治理人員看著你吐，然后揪著你罰款。假如吐痰時，治理人員掏出一張紙說，先生，你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上，這就是酒店化治理，也是人性化治理。 今后一段時間還要朝著快速，潤物細無聲的`無人化治理最高境界發(fā)展，比如，目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿，業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重，今后看到一個人進來，不理他，只遠遠地監(jiān)控他，這不僅需要員工素質的培養(yǎng)，而且需要現(xiàn)代化技術、設備的配合。
其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。
第二，技術創(chuàng)新。普及治理項目的計算機網絡運用技術，提高工作效率和服務質量，綜合部不定期開展計算機應用知識講座，增強治理人員素質，同時進一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件，以適應高效治理與質量治理的要求，提升物業(yè)服務的科技含量。
第三，服務創(chuàng)新。量化考核，目標明確。如：房屋完好率___，設備完好率___，客人投訴處理率___，合同履行率___。
建立“業(yè)主服務滿足體系”
_個目標——服務滿足；
_個理念——關注業(yè)主、持續(xù)改進；
_個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設備干凈；
_個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油；
_個良好——設備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務質量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。 物業(yè)治理工作，無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的，那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習是一個長期的工作。就拿保潔員來說，假如她負責的四個單元六層高的住宅，作為一個合格的保潔員，應該保證_小時之內，任何時候檢查都應做到四無，即：無煙頭，無紙屑、無污漬、無灰塵，那么她平均走一個往返大約__分鐘，平均_分鐘上下一趟樓，扣除作業(yè)時間一小時走_趟，一天走__趟樓梯，一個月扣除四天休息也要走____趟，一年呢？公司不相應建立一套科學的工作規(guī)范，不形成一種融洽的企業(yè)文化，不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制，不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”，物業(yè)無小事，都不簡單，什么是不簡單？就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對，就是不簡單；什么是不輕易？就是把一些公認輕易的事情非常認真地做好，就是不輕易。
作為一個服務公司的治理人員，我們培訓也包括本身的參加一線勞動，體驗那些要被你治理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受，他們如何通過自己的付出給他人帶來幸福，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路，領導就成為員工學習的榜樣。
最后，我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結束我的發(fā)言：“沒有沉不了的船，沒有垮不了的企業(yè)，一切取決于自己的努力，員工要三倍地努力，干部要十倍地努力。 謝謝大家！
物業(yè)競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導：
大家上午好，
我競聘的崗位是物業(yè)主任，首先，感謝管委會、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺物業(yè)主任競聘演講稿。我叫XX，XX省XX人，今年27歲，20xx年從某部隊退伍，在參軍期間曾歷任班長、文書等職，退伍以后，20xx年10月在xx市居安防火教育訓練中心工作，主要負責對政府機關及相關企事業(yè)單位的消防安全培訓等方面的工作。20xx年3月5日，有著消防一技之長的我，受到公司領導的重視，受聘于公司保安隊消防管理員職務。通過自身的不斷學習和公司各位領導的悉心培養(yǎng)，去年6月，受公司委派參加由xx注冊“安全主任”知識的培訓，并獲取xx省頒發(fā)的注冊“安全主任”證書。隨后又被管理處派往公司總部進一步學習深造，通過這幾次的學習，使我對物業(yè)管理的理解和認識有了更進一步提升，也為我本人在園區(qū)順利開展消防管理工作奠定了堅實的基礎。
下面就我對客服主管的理解談談我本人一些淺浮理解和看法：
物業(yè)客服崗位是開展物業(yè)管理工作中的一個極為重要的崗位，是公司面向廣大業(yè)主、顧客服務最直接的一個形象和窗口，它對內需做好公司管理制度的規(guī)范與制定、貫徹和落實公司領導制定的整體工作布置，當好管理處經理的好“參謀”，對外需加強與業(yè)主，及業(yè)主企業(yè)員工的溝通了解，及時掌握客戶的需求與意見，適時滿足和引導顧客的各種“個性化”、“共性化”需求。從而達到物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主、顧客的`“雙贏”局面。
至此我認為作為物業(yè)客服副主管，首先必須要擺正思想，所為“思維決定行為”，本次我們競選的雖然是管理處的物業(yè)客服副主管，但我認為不管是主管不是副主管，我們首先應該想到自己是客服組的一份子，在管理制度的制定與落實方面應積極參與和大膽的摸索，科技園有著高品質的園區(qū)規(guī)劃和高品位的營銷思路，這就要求我們在園區(qū)的管理方面必須本著“物業(yè)服務公眾、園區(qū)面向未來”大局意識，在業(yè)主、顧客的需求與公司的總體布局產生矛盾時，我們要耐心說服，悉心引導、誠心感化業(yè)主、顧客，最終確�？萍紙@的公共物業(yè)管理有序，園區(qū)品牌不斷提升，業(yè)主/發(fā)展商滿意的大好局面。
其次，“規(guī)范內部管理，強化班組協(xié)作”
有效快捷的開展物業(yè)客服工作，離不開規(guī)范的內部管理根基，目前科技園入園企業(yè)已有220多家，業(yè)主的檔案資料管理是一項重要的工作之一，公司ISO9000體系在這方面已有著非常好的經驗積累，不折不扣落實和完善此項工作是必不可少，只有這樣在業(yè)主、顧客有所需求時，我們才能在最短的時間內找出準確顧客信息，采取最有效的針對性服務措施。同時通過分類管理，也可以在管理處制定新措施時，更好的掌握到業(yè)主的信息，結合分類分區(qū)的原則開展更好的服務。在強化班組協(xié)作方面，我認為物業(yè)客服組的工作離不開管理處各班組乃至開發(fā)商頂力協(xié)作，在此方面作為物業(yè)客服副主管應充當好溝通協(xié)調員的作用，遇事要多與各班組溝通協(xié)商，闡述觀點、講明事實，努力爭取各班組的理解與支持，同時要加強與各班組同事之間的情感溝通與了解，營造更好的協(xié)作氛圍，加化整體協(xié)作效應，從而達到快捷高效物業(yè)服務質量。
另外，“加強現(xiàn)場巡視力度、強化一線管理效應”物業(yè)服務工作非常重要的一個方面就是現(xiàn)場管理，只有勤于巡視現(xiàn)場，才能及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的不足。目前科技園的物業(yè)管理比較具有綜合性，不管是已入駐的大廈，還是正在裝修的單元，每個地方面的管理要求都有各自的特點。如：創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新大廈，現(xiàn)在已是絕大多數(shù)業(yè)主入駐，他們在管理中需求的是安靜舒適的辦公環(huán)境，在保潔衛(wèi)生、閑雜人員等管理方面，我們就要及時跟進，時時檢查。且不能讓業(yè)主覺得繳了管理費就沒有人員去關注他們到感觀和切身感受，從而產生不必要的抵觸心理。對產業(yè)和發(fā)展大廈的管理，現(xiàn)在又集中體現(xiàn)裝修管理方面。作為物業(yè)客服副主管，我們除了認真辦理裝修審批手續(xù)，及時做好相關提醒工作外。一定要深入現(xiàn)場進行多巡視、多檢查，嚴格要求裝修單位按章施工，按審批圖紙施工，發(fā)現(xiàn)違章行為及時糾正，對裝修中存在的未來隱患及時提醒。同時，對業(yè)主單元存在實際困難等問題，應及時給予合理解決，做到“嚴格把關、合理變通”，從而實現(xiàn)業(yè)主的利益與園區(qū)整個利益有效結合。就算遇到確實難以滿足業(yè)主特殊要求的問題，只要能做到及時發(fā)現(xiàn)，耐心解釋，也會能很大程度上避免業(yè)主在不明情況下，匆忙施工而造成的不必要的損失。
最后是，“強化情感溝通，促進和諧雙贏”
物業(yè)管理企業(yè)與客戶的關系，關鍵在于溝通，在開展物業(yè)服務工作中，特別是物業(yè)客服組的工作，與業(yè)主建立良好的溝通渠道，是一切工作的基礎。因此，我認為作業(yè)物業(yè)副主管不光是要按照公司的體系要求定期走訪業(yè)主，建立情感溝通基礎。同時也要充分利用業(yè)主需要管理處協(xié)助處理棘手問題的有利機會，會同管理處相關班組的同事一起上門服務，并充分利用業(yè)主對我們有感激之情的有利時機，進一步鞏固與業(yè)主間的情感基礎。只有多接觸才能增進彼此之間的了解，只有多溝通才能更切合實際的掌握業(yè)主對物業(yè)的需求和意見，只有平時多溝通建立出一定有情感基礎，才能在遇到問題時爭取到業(yè)主更多的理解和支持。
人貴有自知之明。我知道自己一定不是嚴格意義上的千里馬，充其量也僅僅是個“八百里馬”，比我能干的人很多很多。但我也相信，憑著我的政治素質，我的愛崗敬業(yè)，腳踏實地的精神，我的工作熱情，我的管理經驗，我一定能把客服主管的工作做好。
物業(yè)競聘演講稿 篇4
各位領導、各位評委、同志們：
大家好！首先，感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。
我叫×××，19××年出生。19××年畢業(yè)于浙江××，××工程專業(yè)，工程師；19××至19××年在××廠工作，歷任專業(yè)教師、技術員、設備分廠副廠長；1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經理。我今天演講的主要內容分二個部分：一是我競聘工程部經理的優(yōu)勢；二是談談做好工程部經理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況，可以總結為三個方面。第一、盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設鞠躬盡瘁。1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構建了物業(yè)管理部的基本架構，并力排眾議，從實際出發(fā)，力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。
眾所周知，發(fā)展物業(yè)經歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作，維護領導的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)CI手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設備操作規(guī)程匯編》、《應急處理程序匯編》等。我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和未來。
今天，我參加工程部經理職位的競爭，主要基于以下幾個方面的考慮：
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。
在物業(yè)初創(chuàng)時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的.愛崗敬業(yè)的良好品質。
二是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。
我從學校畢業(yè)后，從沒間斷過學習提高。84年參加××省首批漢語言文學專業(yè)自學考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷；為了進口設備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業(yè)學習；在擔任設備分廠副廠長后，又針對所管工種需要，參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓；隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應工作需要，學習了電信、消防設備維護、安裝和保養(yǎng)知識；根據現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要，我又自學了計算機操作和編程，掌握了計算機輔助制圖、設計；當國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識�，F(xiàn)在為適應公司發(fā)展和自身學歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。
一直來我不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體，既有廣博的理論基礎，又有實際工作經驗，所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效；我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網絡皆有所學。我想，雖然我不是最專業(yè)，但我確實很全面，這對一個技術管理工作者來說，非常重要。
四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。
經過多個工作崗位的實踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力，能說，能寫，能干事，干成事。工作二十年來我思想活躍，愛好廣泛，勇于實踐、接受新事物快；同時我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個20xx多萬元投資的××廠的空調除塵專業(yè)設計、施工、安裝及調試，我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設計、施工、安裝及調試，又為多個軟件、商貿企業(yè)裝潢、電氣、網絡專業(yè)設計、施工、安裝及調試，另為一物業(yè)公司設計了全套物業(yè)管理競標方案，并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。
五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質。
我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經多年在上百人的分廠工作，既要維護分廠領導的權威，又要和工人師傅打成一片，正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了工友們的愛戴；到發(fā)展物業(yè)工作后，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志，得到了領導和同事的認同。
六是我有一定的管理能力。
我在基層管理崗位，已達10幾年之久，從事物業(yè)工程管理工作，也有6年了，所管設備從未出現(xiàn)過大的事故。綜上所述，我認為自己已具備擔任物業(yè)公司工程部經理的素質和才能。
那么如何做好一個合格又稱職的工程部經理呢，我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權，到位而不越位，認真履行好本職工作，具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領導分憂，下為住戶服務，以管委會領導提出的“三個滿意”為原則，作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心，突出服務意識，以服務促管理，以管理帶服務，提高自身和部門的業(yè)務素質，搞好隊伍思想政治工作建設�！叭齻�轉變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務型工作的轉變，由事務型工作向精品型工作的轉變，由管家型思維向主人翁精神的轉變。
“四個做到”就是：
第一、全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、業(yè)務上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出，不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。
第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識，做到守法不舊、創(chuàng)新不變，與時俱進，全面推動工程部各項工作上臺階上水平。
第三、妥善處理三個關系，做到對上級要尊重，充分發(fā)揮自己的參謀助手作用；對下級要多關心、多幫助，充分調動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性；對同級要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作；第四、廉潔做事、樹立形象，做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，上固可喜、下也無悔，一如既往；進也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學歷，優(yōu)勢也不足掛齒。
我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報組織和同志們。最后我要說，在我多年的工作經歷中，屬于我的舞臺不多，今天借此機會，表達一下我的心愿，感謝各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家！
物業(yè)競聘演講稿 篇5
各位評委、各位同志：
大家好！
為積極參與我局中層干部的使用和管理，根據局《關于網絡物業(yè)安保中心中層干部競聘上崗實施方案》的有關精神和要求，我將競聘物業(yè)管理中心副主任職位，并做如下競聘答辯報告，請各位評委審議：
一、本人的基本情況
我叫競聘演講稿，XX歲，中共黨員，19XX年7月畢業(yè)于山東工業(yè)大學熱能工程專業(yè)，學士學位，同年X月進入濟南市廣播電視局工作。20xx年5月任物業(yè)管理中心動力部經理至今，專業(yè)技術職務工程師。近年來，本人多次獲得上級表彰和獎勵，獲市局先進工作者三次，優(yōu)秀黨員兩次，市局優(yōu)秀機務員一次，優(yōu)秀青年崗位能手兩次，市局合理化建議和技術革新三等獎一次，在國家級和省級刊物上發(fā)表專業(yè)技術論文六篇。20xx年被濟南市人事局，團市委，科技局等聯(lián)合評為XXXX。
二、近三年來工作開展和完成情況
動力部主要負責我局的安全播出用電保障和空調設備維護、運行工作，技術含量高，管理責任大，是全局安全播出工作的核心部門。在局黨委和物業(yè)中心領導的支持、指導下，我?guī)ьI動力部一班人與時俱進、創(chuàng)新務實，在普普通通的動力保障崗位上做出了優(yōu)異的成績，連續(xù)十年實現(xiàn)了局內供電零秒停播的好成績，連續(xù)四年被評為廣播電視系統(tǒng)安全供電優(yōu)勝獎，多次被評為市供電系統(tǒng)用電管理先進單位，四次被評為局“XXX”，XX年獲省級“XXXX”。下面我將近三年來工作開展和完成情況匯報如下：
第一、加強值班運行管理和設備管理，保障能力大大提高。
一是制定和完善各項規(guī)章制度和工作流程。近幾年共制定和完善規(guī)章制度XX項，工作流程XX項，基本實現(xiàn)了管理工作的規(guī)范化。二是堅持常年設備檢查制度。我們一直堅持值班人員每日設備巡檢制度，部門領導每周一例行設備檢查制度，每月組織各包機組長進行一次設備安全檢查制度。為保證安全播出，我們還將每周的例行維保放在凌晨1：00——4：00之間。通過常年的，各級的不斷檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，確保廣播電視零秒停播。
三是堅持培訓和考證制度。為了提高職工業(yè)務水平，我們多次派人參加供電局和勞動局組織的培訓學習，進行考證。更多的是部門組織業(yè)務學習和自學，進行繼續(xù)學習和提高。目前動力部有技術職稱的職工占82％，持證上崗率達100％，為廣播電視安全播出打下了堅實的基礎。
第二、結合“青年文明號”創(chuàng)建活動，服務意識得到強化。
物業(yè)管理工作的終極目標就是為全局職工提供一流的服務，建設一流的工作和生活環(huán)境。因此，我們提出了“提供一流服務，創(chuàng)建一流成績”的目標，結合創(chuàng)建“青年文明號”活動將服務意識教育日�；�，規(guī)范化。一是結合我們的工作性質，總結提出了笑容多一點，動作快一點，效率高一點等“服務工作十二點”，作為我們全體員工的行為準則。二是將服務意識教育和監(jiān)督貫穿在服務工作的過程中，制作了“青年文明號”服務卡，在上門維修和征求意見的工作中發(fā)放，接受全局廣大職工的監(jiān)督。三是將規(guī)章制度上墻，時時刻刻提醒員工恪守職業(yè)道德，遵守工作紀律，努力改進工作作風，提高服務質量。
第三、努力節(jié)支和挖潛，最大限度降低運行成本。中央空調柴油用量大，占用資金多。我們采取公開招標的方式確定供油廠家，在保證質量的前提下誰價格低就用誰�，F(xiàn)在市場柴油價格在5700元/噸左右，而我們采購的柴油價格為4950元/噸，僅此一項全年節(jié)約資金60余萬元。日常工作中，我們要求員工加強責任心，根據天氣變化及時調整設備參數(shù)；采取定期更換燃燒機噴嘴，對制冷機保溫處理等各種措施，提高制冷機效率，盡量節(jié)約燃料消耗。我們自己動手對電機進行變頻技術改造；在配電柜上安裝節(jié)電器和無功補償裝置，這些措施可節(jié)約用電10％左右。XX年，我們對空調集水器和分水器的閥門進行改造，實現(xiàn)了辦公區(qū)、編播區(qū)空調的分級控制，達到了節(jié)約的目的。在設備維修中，我們努力做到修舊利費，開源節(jié)流，比如自己清理燃油機組爐膛，自己動手修理水泵等，每年可節(jié)約維修經費10萬余元。
三、競聘此崗位的優(yōu)勢
首先，我熟悉物業(yè)管理的.工作，具有豐富的工作經驗。工作以來，我一直在廣電物業(yè)中心工作，擔任動力部經理也有七年的時間了，七年來，使我熟悉了廣電物業(yè)，尤其熟悉擔負著安全播出工作的電力設備和動力設備，有較豐富的物業(yè)管理經驗。我有決心團結全體員工，進一步做好房產和設備的管理及節(jié)能工作，進一步提高管理和服務水平�？梢哉f，七年來，在擔任動力經理的領導崗位上，使我成長很快，積累了豐富的工作經驗和處理各項問題的能力。
其次，我具有較強的組織協(xié)調能力。俗話說：獨木難成林。做什么工作都不能閉門造車，所以在實際工作我注重與同事搞好關系，形成合力。在擔任動力部經理幾年來，我們制定和完善了規(guī)章制度36項，工作流程10項，基本實現(xiàn)了管理工作的規(guī)范化。為了提高職工業(yè)務水平，我們還多次派人參加供電局和勞動局組織的培訓學習，進行考證。更多的是部門組織業(yè)務學習和自學，進行繼續(xù)學習和提高。目前動力部有技術職稱的職工占82％，持證上崗率達100％，為廣播電視安全播出打下了堅實的基礎。與此同時，在這一過程中，也使我鍛煉了較強的組織協(xié)調能力，為我做好下一步工作打下了堅實的基礎。
最后，工作中我具有敢于吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風。我出生于一個普通家庭，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經歷，養(yǎng)成了我能吃苦、能忍耐、能奉獻的良好品質，培養(yǎng)了我兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風。也正是在這種工作作風的指引下，我在自己平凡的崗位上，扎扎實實的工作，實現(xiàn)自己的人生報負�？梢哉f，是廣電局的工作，讓我成長；是領導和同事的關懷，使我成熟；是廣電局這所大熔爐磨練了我的意志、錘煉了我的品性、培養(yǎng)了我的作風、提高了我的素質！
四、保證完成崗位目標的具體實施措施
如果競聘成功，我將努力做好以下幾點：
一是真誠講團結，開創(chuàng)工作新局面。多年的工作經驗告訴我，同事之間團結協(xié)作能產生巨大的力量。在團結方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己，做好配角，在主任的帶領下，認真履職。工作上以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分的尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。
二是積極健全各種管理制度和操作規(guī)程。物業(yè)管理中心作為廣電的一個重要部門，我將積極協(xié)助主任建立完善的內部管理流程，使其具體化、量化并具備可操作性；及時設置相應的規(guī)章制度，使員工有據可循。明確各崗位職責，使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。
二、通過學習培訓，提升員工素質。
學習培訓是適應新工作的過程，同時，也就是調動積極性的過程。向書本學習，向模范學習，向先進經驗學習。通過學習、實踐；再學習，再實踐。對本職工作積極主動，善于發(fā)現(xiàn)問題，認真分析、判斷找出原因并妥善處理，把學習的專業(yè)知識、技能，應用到實際服務中去，經過實踐逐步提高服務質量，不斷提高員工解決問題的綜合能力。
三、建立明確、合理的責任制，增強管理協(xié)作能力
目標的實現(xiàn)需要每個部門、每位員工發(fā)揮積極性。目標應落實到各部門、個人目標上。因此，賦予每位員工明確的工作任務和責任，制定具體、明確、嚴格的考核辦法，使責、權、利有機統(tǒng)一起來，就可以保證目標任務的落實和完成。并有效地引導員工的行為方向。責任制度必須系統(tǒng)周密，每一層次、每一部門、每一個人都應納入各個相應責任制度，目標要逐級分解落實，體現(xiàn)合理分工協(xié)作。大家團結協(xié)作，工作有落實，服務質量自然也就有了保障。
四，加強管理，做好維護工作。
工作中，切實做好電視技術中心大樓的各項物業(yè)管理工作。電視技術中心大樓是我們局的窗口，代表著廣電人開拓創(chuàng)新，求真務實，積極向上的精神風貌。電視技術中心大樓內高、精、尖的設備多，智能化水平和技術含量高，在保證安全播出的前提下加強對大樓環(huán)境衛(wèi)生的管理，設備的節(jié)能運行和維護管理就顯得尤為重要。
各位領導、各位評委，幾分鐘的競聘演講，濃縮了人生的一個短暫的片段，我雖然沒有豪言壯語，但我年輕，我有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。我相信，今天將是我邁向未來的一個新起點，一個里程碑，只要有你們的激勵和鞭策，我將不負重托，不辱使命，以百倍的信心和努力去拼搏，為廣電事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量，向各位領導和評委交上一份滿意的答卷！
我的演講完畢，謝謝大家！
物業(yè)競聘演講稿 篇6
各位領導、各位同事：
您們好！
今天我演講的題目是《平凡中讓我們奉獻》。
我曾聽過這樣的感嘆，我生不逢時，沒趕上英雄時代，要不我也會名揚天下；我也聽到類似的抱怨，我時運不佳，沒攤上好崗位，否則咱也能露露臉！
是啊，和平年代，一般工作，我們很平凡，但我要說偉大正孕育在平凡之中。平凡的我們一樣能高揚起臉，因為平凡中我們一樣能夠奉獻。
來XX已經有兩年了，作為**花園一名普通的安全員，我一直在公司做著應該說是最基層、最平凡、最不起眼的工作，（在座的各位認識我的應該不多吧�。┑覀兊拿恳粋�舉動，每一個表情都代表著我們XX的形象，我們的笑容會為XX增光添彩，我們的不足會給公司的.聲譽帶來損害。
和同大多數(shù)的國有企業(yè)一樣，我們XX深圳集團也是在背負著沉重的歷史包袱的背景下，面臨著市場競爭日趨激烈的挑戰(zhàn)。然而面對諸多的困難，我們XX人沒有退縮，沒有畏懼而是以積極的姿態(tài)坦然的迎接挑戰(zhàn)。郭總提出的"特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻"的XX企業(yè)精神一直激勵著我。我一直以來都是這樣認為的"在平凡的崗位上，在人們認為沒有前途的地方，一樣會出英雄在人們認為有前途的工作崗位上，也不見得成為英雄"。世上三百六十行，行行都得有人干，既然干了這一行，就要對這一行負起責任。"負起責任"這不是一句簡單的空話，她要你用自己的行動來證明。20xx年我調到XX城市廣場籌備處，由于當時工程尚未完工，工地上的空氣特別干燥，而且整個大廈都籠罩在塵土之中，人別說走動，就是站著不動都會覺得難受，但我們每天都要堅持步行，從23樓一個、一個房間巡查到1樓一個來回渾身上下都會濕透。以至于許多的同志都得了皮膚病，生活上也是特別艱苦，二三十個人擠在一間屋子里，所以當時有的員工想不開，有的甚至還打了退堂鼓。我不知道這些人有沒有想過"沒有我們今天的奉獻，就沒有公司的輝煌；沒有公司的發(fā)展，就更不會有我們美好的明天。"心血、汗水、辛勞和熱誠，帶來了公司對我認可和鼓勵！安于平凡，耐得住寂寞，而又積極進取，樂于奉獻是我的工作方式。這也不是說要我們安于現(xiàn)狀，不思進取。我們的公司正在飛速發(fā)展著，在集團公司實現(xiàn)跨越式的發(fā)展進程中，我們應該不斷的增強我們的實踐經驗和理論水平，能夠真正做到"文武雙全"。物業(yè)公司的張艷勛董事長和潘春陽總經理就經常鼓勵、支持我們安全員，多學習，多參加一些技能培訓。還告訴我們公司的很多管理人員都是從操作崗選拔上來的。只要你有能力，公司一定不會埋沒人才的！公司正在飛速發(fā)展中，惠州公路在建設中，龍崗植物園已經成立，海闊天空雅居項目已經破土動工。這對我們來說是一種機遇，也是一種嚴峻的挑戰(zhàn)。如何在發(fā)展中創(chuàng)新，與時俱進，樹XX新形象、創(chuàng)XX品牌是我們應該深刻思考的問題。這不僅需要領導們智慧，也需要我們每一個XX人都應該參與進來，為公司明天更輝煌，奉獻我們應盡的才智，我們的工作是平凡的，但我們的奉獻是神圣的。做工作就應該"干一行，愛一行，干好一行"。
親愛的同事，讓我們奉獻出我們全部的赤誠和智慧，去迎接新世紀暴風驟雨的挑戰(zhàn)，讓XX深圳集團伴隨我們在迎接挑戰(zhàn)中走向輝煌！讓我們在這里亮出鮮紅的旗幟：在平凡的工作中，為XX的發(fā)展做更大的貢獻！
物業(yè)競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位評委、各位同志：
大家好！
首先，我忠心的感謝公司領導、人力資源部給我提供了這么一個展示自己才華的機會和平臺。與時俱進、開拓創(chuàng)新，逆水行舟、不進則退，沒有更好，只有最好，這是我的工作標準，也是我的座右銘，更是我做人的準則，今天我的競聘演講分為三個部分，具體內容如下：
一、自我介紹部分
我叫xxx，中共黨員，助理工程師，大專文化程度，工業(yè)企業(yè)電氣化專業(yè)，設備租賃中心副主任。
工作期間，以身作則，不畏困難，說了的事就做，定了的事就干，干就干好，大膽管理，雷厲風行，實事求事的說，兩年來雙休日、節(jié)假日沒有休息過，包括去年副科級干部外出考察，為了工作需要，我也主動提出申請放棄，心系工作，心系廣大職工群眾，心系中心經營指標，撲下身子，埋頭苦干，千方百計的開拓外部市場，承擔外部工作量，
我衷心感謝公司、公司領導、人力資源部給了一個與領導面對面溝通的機會，找出差距，迎頭趕上，趕有目標，學有榜樣，不斷的采取糾正和預防措施，把工做做的更好、更細、更實、更精、經營指標完成的更多。
二、任職優(yōu)勢部分
回顧以前的工作，通過實事求事的分析，我的任職優(yōu)勢是：
一是，做事有耐心，日常管理工作繁雜而瑣碎，有些事情毫不起眼，但我從不敷衍了事，推卸扯皮，該斷則斷，決不含糊，決不瞻前顧后，決不講人情關系，工作就是工作；
二是，做事有恒心，對已經定了的工作目標，專心一致，決不改變，也不動搖，直到成功，沒有量變就沒有質變，水滴才能石穿，過程控制好了，效果才能體現(xiàn)出來，目標才能達到，我認為ISO900標準非常有用，ISO900標準對我來說，用的得心應手；
三是，做事計劃性強，凡是預則立，不預則廢，細節(jié)決定成敗，有計劃，有安排、有檢查、有總結，做到職責明確、產權清晰、管理科學、方法獨特，井井有條，計劃得當，優(yōu)質高效；
四是，適應性強，管理不在于專業(yè)，職業(yè)經理人的出現(xiàn)就是最好的例證，管理的目的是人盡其才、物盡其用，經濟效益最大化，這樣企業(yè)才能長久的生存和發(fā)展下去；
五是，信守諾言，善于協(xié)作，服從大局，用戶滿意，永恒追求，干一行愛一行，干一行就做好這一行，實實在在的掌握這一行，既然承諾，就要做到，建立誠信體系，構建和諧關系；
六是，創(chuàng)新意識強，做事要提高效率，就要不斷的進行創(chuàng)新，不要墨守成規(guī)，要放下架子，善于溝通和協(xié)調，要靜下心來，仔細研究，防止浮躁，思路決定出路，一次做事成功，才是最好的創(chuàng)新。
三、具體做法部分
如果競聘成功的話，我個人的具體做法和措施是：
1、在常規(guī)管理上下大功夫，用心去做職責范圍內的每一件事，注重細節(jié)、扎實措施、嚴格執(zhí)行、持之以恒，差錯率為零，這樣經營考核指標才能得到保證，如果有必要的話，可以在常規(guī)管理上進行創(chuàng)新，對常規(guī)管理項目進行分片包干，包干到人，形成千斤重擔人人挑，人人肩上有指標，資源合理配置，對每一件工作進行定性、定量的分析，進行細致測算，進行量化、指標化、數(shù)字化的管理，進行程序化、模式化、流程化的.運做。
2、在服務質量滿意率上下大功夫，開展優(yōu)質服務，尤其在小區(qū)保潔，采取一些新的做法，加強監(jiān)督檢查，定期走訪，定期談心，對住戶提出的問題，在職責范圍內的，我們必須解決，與職責范圍有關聯(lián)的，能解決的想盡一切辦法進行解決，不能解決的給予明確的答復，并提出解決問題的方案，與職責范圍無關的，協(xié)助住戶想辦法，并指出溝通的渠道或代為反映，如果扎扎實實的這樣去做，服務質量滿意率一定會穩(wěn)步提高，“精誠所至，金石為開”就是這個道理，做客戶的貼心人，這樣保潔服務及時率、服務滿意率才能得到徹底的保證。
3、在精細化管理上下大功夫，具體做法是在細節(jié)上下功夫，控制好細節(jié)，細節(jié)決定成敗，利用ISO900標準、HSE體系文件扎實的去控制細節(jié)，過程控制好了，效果就會體現(xiàn)出來，目的自然也就達到了，切實做到四個凡是、五個明確，這樣精細化的管理才能落到實處，如果真正的落到實處，小區(qū)干道、小區(qū)樓道、小區(qū)保安、小區(qū)物業(yè)管理的工作自然就做好了，對于協(xié)調鄰里關系、協(xié)調方方面面的關系就會正確處理；
4、在指令的執(zhí)行和各項管理規(guī)定的落實上，嚴執(zhí)行，不走樣，會解釋，做好與住戶的溝通和協(xié)調工作，要善于談心，善于吸取住戶對存在問題的反映，與住戶談心，與住戶成為一家，當然對個別住戶提出一些無理的要求，按照行業(yè)規(guī)范或合同、協(xié)議的要求，既要嚴格處罰，又要耐心細致的做好協(xié)調與解釋工作，目的是我們的小區(qū)干干凈凈、漂漂亮亮、人人滿意。
5、在干工作上下功夫，干工作，思路要清晰，抓落實，措施要得力，處置突發(fā)事件，反應要靈敏，因地制宜，科學決策，態(tài)度堅決，嚴謹細致，大膽管理，抓主要矛盾，解決主要問題，抓主要環(huán)節(jié)，解決關鍵問題，抓主要指標，解決成本問題，抓關鍵人才，以關鍵人才來帶動小區(qū)整體發(fā)展，靈活機動、正點準時，優(yōu)質服務，確保住戶滿意。
尤其，對一些住戶反映的焦點問題、熱點問題，不要回避，要做為溝通協(xié)調的重點，如鄰里關系的問題，對小區(qū)保潔不滿意的問題，要正確理解、積極應對，對存在的問題和隱患，提前預防，及時消滅，此外與小區(qū)進行配套的單位也要溝通與協(xié)調，如綠化、維修、社區(qū)等單位，協(xié)調、溝通在管理當中非常重要。
6、在隊伍管理上，尤其管理層要最精、最簡，用一些老實辦事的一些人，公正、公開、沒有私心，說穿了中心管理層的職能只有六個字“管理、帶動、服務”，管理是指資源合理配置，高效運做，把人財物管好；帶動是指帶領職工如何去更好的進行創(chuàng)造性的工作，起到帶頭表率；服務是指給職工做好后勤保障，解決職工后顧之憂，讓職工放心的干活，提高積極性。實際上我們的職工隊伍是非常好的，這就要求我們的管理人員要用一個公正的心去對待每一個職工，則職工隊伍自然穩(wěn)定，管理自然上檔次，工作自然上水平，星級服務標準自然達到，規(guī)范化、標準化、專業(yè)化的精品小區(qū)管理隊伍一定會形成。
7、在新項目的開發(fā)上要下功夫，守攤子不行，經濟是基礎，發(fā)展是關鍵，要生存必須要發(fā)展，沒有發(fā)展一切都是空的，在現(xiàn)有的基礎上，要積極的、千方百計開拓新的服務項目，進行租賃開發(fā)、物業(yè)服務，增收節(jié)支，創(chuàng)名牌、樹形象，打廣告，為住戶提供一流的小區(qū)管理服務而扎實工作，營造一個健康、清潔、溫馨的平安小區(qū)是我們永恒追求的目標。
以上是我的競聘演講，實事求事的說，我對小區(qū)物業(yè)管理行業(yè)不懂、不熟，但是我有信心、有能力去做好這項工作。
不對之處、不足之處，錯誤的地方，請?zhí)岢雠u和指正。
物業(yè)競聘演講稿 篇8
各位領導、各位評委、同志們：
大家好！
首先，感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。
我叫*，*年出生。*年畢業(yè)于浙江*,*工程專業(yè)，工程師；*至*年在*廠工作，歷任專業(yè)教師、技術員、設備分廠副廠長；*年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經理。我今天演講的主要內容分二個部分：一是我競聘工程部經理的優(yōu)勢；二是談談做好工程部經理的工作思路。回顧本人近年來的工作情況，可以總結為三個方面。第一、 盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設鞠躬盡瘁。*年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構建了物業(yè)管理部的基本架構，并力排眾議，從實際出發(fā)，力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。
在這一時期，工程部重點做了二項工作，
一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。
第二、 盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。眾所周知，發(fā)展物業(yè)經歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作，維護領導的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。第三、 全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)CI手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設備操作規(guī)程匯編》、《應急處理程序匯編》等。我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和未來。今天，我參加工程部經理職位的競爭，主要基于以下幾個方面的考慮： 一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛……
專家力量
——本站現(xiàn)擁有一支由近百位專家、學者、翻譯家、職業(yè)撰稿人組成的'寫作與翻譯團隊，能夠承接各種體裁的文書寫作、幾個語種的翻譯等業(yè)務。公司已服務的行業(yè)達上百個，受到了廣大客戶的廣泛贊譽和信任�，F(xiàn)在，您只要一個封稿件，一個電話，就能輕松解決您的寫作難題。
信譽保證
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物業(yè)競聘演講稿 篇9
各位評委、各位代表：
大家好！今天，我懷著一種不平靜的心情，走上了這個特殊的舞臺。首先感謝市局領導給我們提供了一次難得的學習鍛煉和參與競爭的機會。在此，我將以良好的心態(tài)，積極參與這次競爭，勇于接受挑戰(zhàn)。
我叫xxx，現(xiàn)年34歲，黨員，大專文化，助理工程師，現(xiàn)任xx電力局辦公室主任。1995年從某潛艇部隊退伍，在220KV變電站運行室值班年，當過年的農村供電所所長，負責局辦公室工作年，無論工作在哪個崗位，我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去努力，在辛勤的工作中不斷地進步�！笆昴ヒ粍Α保竦奈液茏孕诺卣驹诹舜蠹业拿媲埃偲肝飿I(yè)公司副經理。
其一，我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜，又是本人未開墾的一片荒地，需要付出很多，很辛苦，但特種兵出身的我有充分的思想準備，有投身這項工作的`良好愿望和熱情。
其二，我受黨的培養(yǎng)教育多年，有“認認真真辦事、實實在在做人”的作風和一顆忠誠于黨的事業(yè)、服務于人民群眾的責任心。這是我做好一切工作的前提和保證。公務員之家:
其三，從生產崗位到營銷崗位到綜合協(xié)調崗位，從生產人員到技術人員到管理人員的工作經歷，讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質、開拓創(chuàng)新意識和管理協(xié)調能力。
其四，我有“以人為本、人格至上”的現(xiàn)代行為理念，處事公道正派，待人熱情誠懇。能始終圍繞“人文關懷”這四個字來做文章、辦事情，努力去打造“常電物業(yè)”品牌，使領導滿意、同事?lián)碜o、業(yè)主放心。
假如組織和大家信任，能給我一個施展的平臺，我有決心有信心擔當此重任。
物業(yè)競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領導、同志們
大家好：
今天我參加競聘的是鄭州未來和諧物業(yè)開封分公司未來美好家園監(jiān)控中心。
首先我介紹一下自己，我叫高博，現(xiàn)年20歲，中專文化，20xx年9月畢業(yè)開封市高級技工學院。20xx年9月?lián)伍_封市未來美好家園和諧物業(yè)管理有限公司監(jiān)控中心監(jiān)控員至今，參與這次競聘，我愿在求真務實中全面認識自己，在拼搏奉獻中實現(xiàn)人生價值。
本人遵守國家法律法規(guī)，遵守社會公德和職業(yè)道德，在監(jiān)控設備的運行維護中積極肯干，20xx年從事監(jiān)控工作后，更加努力學習業(yè)務技術知識，提高業(yè)務技能，積極完成上級領導布置的各項工作任務。同時得到了上級領導和大家的認可，先后多次被上級領導表揚。
能夠站在競聘監(jiān)控中心監(jiān)控一職的舞臺上，對我是一種機遇，同時又是一次嚴峻的挑戰(zhàn)，但經過這幾個月的學習工作中，我認為自身存在一定優(yōu)勢：
1、我熱愛監(jiān)控中心監(jiān)控工作，熟悉監(jiān)控中心監(jiān)控管理規(guī)程。
2、具有較強的責任心和敬業(yè)精神。
3、正值人生拼搏的黃金時段，在骨子里有一股壓抑不住的沖勁，有面對挑戰(zhàn)的勇氣和信心。
如果能競聘上這個職位，我將以下的`管理理念和工作思路來搞好本職工作：
(1、嚴格遵守各項規(guī)章制度和上級領導關于監(jiān)控工作的要求，努力和其他監(jiān)控員一起搞好監(jiān)控室各項工作。在思想上時刻警醒自己，嚴于律己，寬以待人。
(2、全面推行標準化和規(guī)范化管理，不斷改進服務手段和管理方式。在監(jiān)控工作正常開展的同時對小區(qū)內的各個情況了解，督促安管人員在工作中出現(xiàn)的特殊情況和重大事件進行監(jiān)督。對安管人員工作中出現(xiàn)的違章、違規(guī)、違紀等情況，及時收集資料，向上級匯報。
(3、是對各類設備的運行情況、各類設備故障情況及維修記錄經常進行檢查，通過檢查發(fā)現(xiàn)工作中的不足及時進行整改，全面提高監(jiān)控工作水平。
以上就是我競聘此崗位的工作思路，盡請大家提出意見和建議，謝謝大家。
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