精選護士的演講稿范文合集五篇
演講稿以發(fā)表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在不斷進步的時代,越來越多地方需要用到演講稿,大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編收集整理的護士的演講稿6篇,希望對大家有所幫助。
護士的演講稿 篇1
大家好,我演講的題目是:假如我是一位病人。
我們知道,科學(xué)發(fā)展觀的核心是“以人為本”。那么如何立足醫(yī)護本職,切實地貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀呢?我認(rèn)為,必須從患者的角度審視我們一點一滴的工作,只有患者滿意,才能說我們的工作真正做得到位,才能說我們醫(yī)護人員真正明白了什么以人為本,進而共同開創(chuàng)醫(yī)患和諧的嶄新工作形態(tài)。
現(xiàn)在就讓我們用患者的眼睛,來看看我們熟悉的工作環(huán)境。假如我是一位病人,到醫(yī)院就醫(yī)首先希望看到的就是干凈明亮的就醫(yī)環(huán)境,做事干脆利落的窗口服務(wù)人員,以及耐心細致的服務(wù)。罹患疾病,會孤獨寂寞,會胡思亂想,會對自己的病情發(fā)展,承受著病痛帶來的折磨,個中苦澀,又怎么能是單純依靠醫(yī)務(wù)水平和操作技能可以全部解決的呢?其實,除了上述的重要因素外,更重要的就是醫(yī)護人員熱情的笑臉,以及他們親人般地關(guān)懷。
假如我是一位病人,那么我最期待的,就是每一位醫(yī)護人員能夠展現(xiàn)真誠的笑容,用熱情的服務(wù)和高超的醫(yī)療水平驅(qū)散我身體里和心中的陰霾。那么由此觀之,我覺得我們深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,做好醫(yī)護工作,就必須從這樣幾個方面著手。
首先,我們應(yīng)該把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動與日常工作緊密聯(lián)系起來,從服務(wù)流程、服務(wù)細節(jié)上進行改進和創(chuàng)新,真正做到方便病人,惠民利民。例如靜脈輸液是醫(yī)院常用的治療給藥法,以往病人需要輸液時,往往先要排隊等候,站著等候護士加藥,等候護士打針。
長長的等候隊伍不僅使一些患者感到體力不支,而且,由于排隊擁擠、時間長,患者容易產(chǎn)生焦躁情緒,甚至引起一些不必要的口角。我們可以改進服務(wù)模式,用科學(xué)的操作流程方便患者。輸液室可以一改往日讓患者在窗口排隊輸液的狀況,護士們在收到病人輸液單后隨即引導(dǎo)其就坐,患者可以安心地等待輸液,既節(jié)省了患者體力,又使窗口擁擠的現(xiàn)象得到改觀,還能杜絕輸液后因走動導(dǎo)致的穿刺部位腫脹。
其次,重溝通,優(yōu)服務(wù),這也是落實科學(xué)發(fā)展觀的基本要求。據(jù)衛(wèi)生部公布的相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示,我國縣級以上醫(yī)療機構(gòu)年度發(fā)生醫(yī)療糾紛的概率為98。47%,在引發(fā)醫(yī)療糾紛的諸多原因中,醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不佳和醫(yī)患溝通不當(dāng)是第一大原因。如果醫(yī)務(wù)人員能夠?qū)W會一定的心理學(xué)知識,掌握一定的溝通技巧,做到心與心的溝通,就會起到事半功倍的作用,
現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量不夠優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題。醫(yī)院要通過自學(xué)、培訓(xùn)、講座等多種形式在全院普及心理學(xué)知識,創(chuàng)新溝通形式,強調(diào)整體護理,加強與病人的有效溝通。加強各專業(yè)科室之間溝通與協(xié)調(diào),發(fā)揮綜合治療優(yōu)勢。例如;院領(lǐng)導(dǎo)可以定期在接待室征求患者對醫(yī)院的意見和建議,解決患者提出的問題,為患者排憂解難。進一步鞏固努力做到了為人民群眾提供安全有效的醫(yī)療服務(wù)。堅持以患者為中心,病人至上,一切為了病人的服務(wù)理念。
如果我是一位病人,能得到如此天使般的關(guān)愛,我將會永遠記住這所充滿溫馨的醫(yī)院。
在激烈的醫(yī)療競爭環(huán)境中“千帆競發(fā),不進則退”成為不爭的事實,要發(fā)展,要創(chuàng)優(yōu),就必須解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,以專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,以改革創(chuàng)新為動力,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院效益遞增為目標(biāo),積極推進學(xué)科結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整。做到“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”。只有這樣,才能全面提升醫(yī)院的綜合實力,為國民健康做出更大的貢獻。
朋友們,其實醫(yī)學(xué)是一門以心靈溫暖心靈的科學(xué),我們就要在病人不滿意、不方便、不放心、不舒心的環(huán)節(jié)上下功夫,注重細節(jié)服務(wù),尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人,真正把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,把病人的需要當(dāng)作第一需要,把病人的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn),從讓病人滿意轉(zhuǎn)向讓病人感動,構(gòu)建設(shè)和諧的醫(yī)患關(guān)系。努力做到了為人民群眾提供安全有效的醫(yī)療服務(wù)。
飛魚千里蓋因志趣江海,駿馬奮蹄是因久欲越川。朋友們,讓我們滿懷對患者的關(guān)愛,為了那些需要幫助的人們,播撒一片愛的希望田野!
護士的演講稿 篇2
記得在參加這次比賽前,朋友問我準(zhǔn)備穿什么衣服上臺,我不加思索地回答:“護士服!”因為在我看來,護士身穿護士服時的形象是最美麗的,而且白色是天使的顏色,因此白大衣成了我的首選。
翻開我的大學(xué)基礎(chǔ)護理課本,扉頁上寫著這么一句話:護士,其實就是沒有翅膀的天使。記得那是在第一節(jié)基護課上聽到的,當(dāng)時覺得很優(yōu)美,沒多想就記了下來。在后來的日子里,伴隨著我對護士工作的了解,而今又成為了一名護士,對于這句話,我有了新的理解。范文先生版權(quán)所有
還記得去年那場突如其來的非典災(zāi)害嗎?站在抗擊非典最前線的是我們可愛的醫(yī)務(wù)人員,葉欣、李淑君、姜云燕、梅玉文,一個個多么崇高的名字,正是她們,在抗擊SARS的危難關(guān)頭挺身而出,將保護人民群眾的身體健康和生命安全放在首位,以無私奉獻的精神,良好的職業(yè)道德,高度的責(zé)任心,精湛的技術(shù)為救治病人做出了卓越的貢獻,也因此當(dāng)之無愧地被授予國際護士界的最高榮譽----南丁格爾獎。當(dāng)時,我在臺醫(yī)ICU實習(xí),身邊就有許多感人事情讓我無法忘懷。忘不了一名年輕護士在志愿表上填寫的要求在SARS之后補辦婚禮的樸素話語,忘不了我院醫(yī)務(wù)人員為了緩解血荒紛紛無償獻血的熱鬧場面,更忘不了去年5.12那天臺醫(yī)百名護士在暴風(fēng)雨中宣誓的感人情景,那錚錚誓言至今仿佛還在耳畔回響。
20xx年8月25日是我走上工作崗位的日子,對病人負(fù)責(zé),將病人利益放在首位是護士長洪老師給我們新同志上的第一課。在我們科室病人接待處的墻上,醒目地掛著這樣一幅照片:手術(shù)室護士和手術(shù)醫(yī)生微笑地站在躺在臺上的病人身旁,護士手里緊握的是病人的雙手,病人臉上綻放的是舒心、信任的笑容。每次當(dāng)我經(jīng)過或是去接待病人時看到它,心中就會倍感親切。手術(shù)室的工作很忙碌,也很辛苦。在這里我們已經(jīng)模糊了下班時間的概念,大家都在無邊界地工作著。手術(shù)什么時候結(jié)束,什么時候下班。然而,手術(shù)往往是不可預(yù)知的,因此吃飯也變得極不規(guī)律。記得有次和母親通電話,我無意中提到今天的中飯和晚飯是一起吃的。母親不解地問我:“為什么不按時吃飯呢?”我再三解釋因為手術(shù)沒有結(jié)束,醫(yī)生還在臺上,其他老師也都是這樣子的。母親理解了,但我知道她會心疼,因為在后來很長的一段時間里,母親常常打來電話,每次都會再三叮囑我,早飯要吃好一點吃飽一些。盡管工作辛苦,但讓我體會更多的是充實和工作的快樂。
此時此刻,站在這方演講臺上,我的心情難以平靜。我知道我的很多老師、同事正忙碌在科室在病房,在為病人的健康辛勤地工作著,也許再多的語言都顯得蒼白,再多的贊美都無法表達我對她們的深深敬意。當(dāng)又一個國際護士節(jié)即將來臨,在這里作為晚輩的我要向你們真誠地道一聲:辛苦了!請相信我們一定不負(fù)你們的期望,緊隨你們的足跡,實實在在地付出,全身心地投入,無負(fù)于這一身天使白!
護士的演講稿 篇3
各位同仁下午好,很感謝院領(lǐng)導(dǎo)組織這次活動,讓我能夠有機會站在這個臺上和大家一起分享一點自己小小的心得。今天,我演講的題目是“平凡之路、有愛有您”。
在我們的窗外,愛是繁花似錦的人間四月天,愛是萬紫千紅的春色芳菲盡;在我們的門口,愛是一次次的基礎(chǔ)護理,愛是一次次的各種搶救,愛是一次次的手術(shù)配合。
親愛的朋友們,你能不能告訴我,愛是什么?
愛是恒久忍耐,又有恩慈。有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,令我們深深感動,引導(dǎo)著我們一步步前進,激勵著我們以實際行動完善自我,努力關(guān)懷照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
愛是凡事包容,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐。當(dāng)我還是一名實習(xí)生的時候曾接受過這樣一位肝癌的病人,當(dāng)我問他問題時,他就是一句話“進了腫瘤醫(yī)院就出不去”,很不配合護理治療和一些常規(guī)檢查,也不相信家人的解釋,完全失去了對生活的信心。每次輸液時她都大發(fā)雷霆。老師們的言傳身教告訴我,不能有絲毫怨言,更不能不理睬,而要主動虛寒問暖,去病房與她拉家常,了解患者的困難、疑惑、彷徨和痛苦,給予心理上的安慰和關(guān)懷。這來自親人般的關(guān)愛,終于深深打動了老人的心,喚起了她生活的勇氣。
愛是不嫉妒、不自夸。護理鼻祖南丁格爾說過這樣一句話:“護士其實就是沒有翅膀的天使,是真善美的化身!彼贊譽道:“護理是一門藝術(shù)——從事這門藝術(shù)需要有極大的心理準(zhǔn)備。”這既是對我們護士最高的贊譽,也是對我們護士的最高要求。當(dāng)人類進入了21世紀(jì),世界更加關(guān)注人的身心健康。在倡導(dǎo)文明服務(wù)的今天,人性化護理以其對“人、健康、環(huán)境、護理”的獨特見解,把護理連同美麗和愛融為一體,推動著護理事業(yè)向前發(fā)展。
愛還應(yīng)該是不求自己的益處,不輕易發(fā)怒,不計算人的惡。人生有四大事,生、老、病、死,如果將生命的過程看做一個線段,那么生與死就是這條線段的兩個端點,而我們護士永遠伴隨始終。人性化護理,以其簡單易行,關(guān)愛生命的健康,與您、我、他一起同行!
愛是永不止息!有人說過這么一句話:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護人員也深知:患者在你心中有多重,你在患者的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將更多的愛心和溫暖傳遞給有需要的人。
曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士”。是啊,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)不平凡的愛,讓平凡的愛融入到不平凡的工作,讓愛永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。
護士的演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),護士姐妹們:
您們好!
我叫,xx年畢業(yè)于山東省中醫(yī)藥學(xué)校,中級職稱。我雖然是個外地人,可我非常幸運,遇到咱們這些好領(lǐng)導(dǎo)、好同事,讓我倍感縣醫(yī)院這個大家庭的溫暖。我成長的每一步,都離不開大家的幫助,支持和關(guān)心。在這里,我要說聲“謝謝!”。感恩的心,讓我心中充滿陽光,我十分珍惜這次公平、公正、公開競聘護士長的機會,要更好的展現(xiàn)自己的能力,回報醫(yī)院對我發(fā)展的厚愛。
能力比知識重要,素質(zhì)比能力重要。我們的護士長們個個德才兼?zhèn),曾為我做出了?yōu)良的表率,激勵著我向她們看齊。“三人行,必有我?guī)。”我身邊的每一個人,都是我的老師,都有自己的長處,我只有不斷的虛心學(xué)習(xí),才能拓寬知識的廣度。我認(rèn)真對待每一次學(xué)習(xí)機會,先后去省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院進修icu、手術(shù)室護理及管理。通過自學(xué)考試,我取得了護理?啤⒈究茖W(xué)歷。為了提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),利用業(yè)余時間,參加了心理學(xué)的培訓(xùn),一次通過全部知識和技能考試,獲得國家二級心理咨詢師執(zhí)業(yè)資格證書。將各項知識和技能與臨床護理有機結(jié)合,用創(chuàng)新,開拓,求索的眼光看問題,積極參加護理科研,共發(fā)表省級以上學(xué)術(shù)論文17篇。
學(xué)一行,愛一行,專一行。既然選擇了護理這個職業(yè),就要盡職盡責(zé),做到盡善盡美,那樣才有職業(yè)的滿意感,才有職業(yè)價值的尊嚴(yán)和自信。自尊自愛自強就像杯子的水,自己有能力注滿自己的杯子,才能有力量愛別人,那才是真正的愛。能者安邦治國,無能者獨善其身。我們的院領(lǐng)導(dǎo),抓住機遇,與時具進,在他們卓越的領(lǐng)導(dǎo)才干下,我們醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的強勢,住院病人大幅增加,規(guī)模需要擴大,社會效益經(jīng)濟效益在持續(xù)增長。這鼓動著平凡的.我,愿意為醫(yī)院的發(fā)展竭盡全力。在非典時期,我參與了我院第一例疑似sas病人的護理,那時剛4歲多女兒正患水痘,持續(xù)低熱,她拉著我的手淚流滿面,多想讓媽媽多陪她一會,在她最需要媽媽的時候。我咬咬牙決然去了隔離病房,在領(lǐng)隊問我是否有困難時,我什么都沒說,不想給領(lǐng)隊一點思想壓力,等我從非典病房回來,女兒小臉瘦了一圈。去年汶川地震,當(dāng)?shù)弥獮?zāi)區(qū)需要醫(yī)護及心理援助人員時,我立刻向?qū)O護士長,馬院長報了名,請求去震區(qū)支援,雖然當(dāng)時還余震不斷,那時只想代表醫(yī)院為災(zāi)區(qū)做些什么。今年我也是主動請纓,參加了甲流防護的第一梯隊,因為我有過護理重度傳染病人的經(jīng)驗和技能。
我們知道有一類身心疾病,如高血壓,腫瘤,甲亢,胃潰瘍,糖尿病,慢性咽炎等,在這些疾病的發(fā)生發(fā)展中心理因素占不少成分,可見心理干預(yù)和心理支持對疾病的康復(fù)必不可少。我是咱院最早的專業(yè)國家心理咨詢師,我愿意將我所學(xué)所會,無償分享給醫(yī)院每一個需要心理幫助的人,兩年多來,我為門診,病房等87例求助者,公益心理治療150多次,,都是利用我晚上,中午及節(jié)假日等休息時間進行,當(dāng)我聽到心因性失語的患者,開口講話;當(dāng)我看到,受焦慮抑郁等情緒困擾的人,臉上流露出笑容,我也為他們欣慰了。助人自助,不少同事也愿意向我訴說衷腸,讓我用催眠放松的心理療法排解心理困惑和精神壓力,我遵循著嚴(yán)格保密的職業(yè)素養(yǎng),做專業(yè)的聆聽者。
心態(tài)決定行為,我有過幾年做手術(shù)室副護士長的經(jīng)歷,對我是一次難得的摔打和鍛煉,雖有許多艱難,也受了不少挫折,可對現(xiàn)在的我來說是一筆財富,復(fù)雜的處境磨礪了我的心智,提高了我的心理承受力,和處理問題的能力,激發(fā)了我積極奮斗的意志力。有個階段我在護理工作中,身兼數(shù)個角色,因為孫護士長外出進修,我同時代理著護士長的行政職務(wù),又兼著副護士長領(lǐng)取手術(shù)物資,協(xié)調(diào)管理,還有做手術(shù)護士具體職務(wù),那時我正處孩子喂奶期,常常誤了回家給孩子吃奶,晚上被叫來做手術(shù)是家常便飯,我沒有向領(lǐng)導(dǎo)提任何提要求,團結(jié)同事,在科主任的協(xié)助下,積極解決實際困難。在護士長極高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)熏陶下,向她學(xué)會了,以人為本的管理,量化管理,彈性管理,合理授權(quán),時間和目標(biāo)管理的先進的管理藝術(shù)和理念。孫護士長常說,細節(jié)決定成敗,從小處著手,大出著眼。我現(xiàn)在正年富力強,孩子已漸漸長大,家庭不需要我牽涉太多精力了,保證了我有投入護理管理的更多時間和精力。
看我們院那些可敬可愛的護士長們,個個嚴(yán)于對己,平等待人,親歷親行,技術(shù)過硬,在她們身上我看到許許多多閃亮地方,使普普通通的我,對護士長這個美麗的稱號有了更深的理解。我要是榮幸能當(dāng)上護士長,下面是我簡短的初步管理目標(biāo)。當(dāng)然,在各位領(lǐng)導(dǎo)面前,我說管理,是有些班門弄斧了,我希望領(lǐng)導(dǎo)給我指出不足,促使我管理心智的成熟。
一、以病人為中心,以質(zhì)量為核心。
配合醫(yī)院管理思想,狠抓護理質(zhì)量,以人為本,處處時時體現(xiàn)出人性化的溫馨,從細節(jié)處凸顯我們醫(yī)院優(yōu)良的就醫(yī)人文環(huán)境,想患者所想,思患者所思。以制度為準(zhǔn)繩,用規(guī)章說話,按護理程序工作,強化法制觀念,要有維權(quán)意識,防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。居安思危,要有前瞻性的思維方式。增收節(jié)支,注重效益管理。
二、和諧醫(yī)護關(guān)系,創(chuàng)建微笑是最好溝通語言的品牌護理。
微笑不是招牌式的商業(yè)微笑,是包含著,傳遞著關(guān)愛,理解,支持,激勵,堅定等眾多積極正項的信息。學(xué)習(xí)并宣傳雙向有效溝通技巧,做和諧各種關(guān)系的潤滑劑。與人交往的黃金規(guī)則是,像希望別人如何對你那樣對待別人,要有同理心。
三、建立學(xué)習(xí)型的團隊,做好知識技能的更新。
要有創(chuàng)新,科研精神,帶領(lǐng)激勵同事一起前進,鉆研業(yè)務(wù),創(chuàng)建你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍。提高護理人員專業(yè)修養(yǎng)和素質(zhì)。
四、適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變。
推廣心理護理技術(shù),將心理學(xué)知識和技能,用在日常護理活動中,真正做到身心護理,突出我院心理護理特色,為醫(yī)院創(chuàng)造社會效益,贏得良好口碑。充分體現(xiàn)三分治,七分養(yǎng)的重要性。
五、做好人力資源管理,增加團隊凝聚力。
充分利用人的主觀能動性,做到人盡其才,才盡其用,集思廣益,利用馬利翁效應(yīng),就是期待原理,利用描述性表揚,建議性批評等管理心理學(xué)技術(shù),激發(fā)大家的上進心,為大家提供展現(xiàn)自己風(fēng)采的舞臺。我記得中學(xué)時,看過柏楊寫的《丑陋的中國人》的一句話,說一個日本人是條蟲,可許多日本人在一起做事就是一條龍;這說明日本的團隊精神,具有凝聚力。他說的上半句,一個中國人就是一條龍,下半句我反對,今天要改寫,要打破那句咒語,要說每個縣醫(yī)院的員工都是一條龍,我們團結(jié)在一起就變成了,一條充滿無限活力巨龍。
在我們院領(lǐng)導(dǎo)英明出色的領(lǐng)導(dǎo)下,我們信心百倍,手牽手,心連心,我們的醫(yī)院明天更強盛,更有發(fā)展空間,創(chuàng)建醫(yī)院名科名院。
再次謝謝大家!
護士的演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
下午好!我今天競聘的崗位是醫(yī)院婦產(chǎn)科護士長一職。首先非常感謝大家給我的這次機會,我會好好把握、好好珍惜。
工作期間曾協(xié)助護士長帶教護生,目前還協(xié)助護士長管理科室?guī)つ俊7e極參加醫(yī)院組織各種活動,豐富醫(yī)院文化的過程中,我的綜合素質(zhì)也得到了提高,具備了一定的協(xié)調(diào)溝通和組織管理能力。在院黨委,外系支部的幫助關(guān)懷下,我由一個靦腆,沉默寡言,不管閑事的人,變成了一個有思想,有行動有主見的人,我覺得自己真的成熟了,對外科的愛超越了一切,外科興旺的時候我為它高興,衰退的時候我難過。目前外科精神渙散,護士付出得不到回報,工作積極性不高,但依然能履行各班職責(zé),我希望改變這種現(xiàn)狀,通過努力創(chuàng)造一個積極,進取團結(jié)和睦的大家庭,我想是黨考驗我的時候了,我應(yīng)該站出來,說我能行。
如果我當(dāng)選,我將做好以下幾方面的工作:
1、重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,防范安全隱患。制定切實可行的崗位責(zé)任制。做到有章必循、責(zé)罰分明。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時完成各種有效記錄,把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
2、科室做到年有目標(biāo),月有計劃。鼓勵護士每人每年完成1—2篇論文。定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流,隨著科室腔鏡發(fā)展,護理不到位的情況下加強學(xué)習(xí),可外出學(xué)習(xí),或通過網(wǎng)絡(luò)等學(xué)習(xí)術(shù)后護理,病情評估,措施實施。
3、在外科科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計劃,并組織實施具體工作,認(rèn)真履行護士長職責(zé)和義務(wù)。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)的服務(wù)理念,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育力度,做好出院訪視工作。
4、提高科室凝聚力,使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調(diào)動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源,為科室創(chuàng)造一個輕松和諧友愛的環(huán)境。
。1)記住每個人的生日,送一份小禮品。
。2)手術(shù)延長保證手術(shù)醫(yī)生吃到熱菜熱湯。
。3)科室成員生病住院全科探望給予關(guān)心。
。4)每月一次工會活動,勞役結(jié)合。
(5)開展批評與自我批評,不讓矛盾過夜。
5、不斷加強醫(yī)護,護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
有一句話很經(jīng)典千里馬常有,而伯樂不常有,至于是不是千里馬,就有待在座伯樂們的裁決了。
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