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      1. 郵政競聘演講稿

        時間:2022-01-03 18:49:42 演講稿范文 我要投稿

        郵政競聘演講稿范文匯總10篇

          演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。在現實社會中,演講稿使用的情況越來越多,大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編精心整理的郵政競聘演講稿10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        郵政競聘演講稿范文匯總10篇

        郵政競聘演講稿 篇1

          尊敬的領導、評委、同事們:大家好!首先非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘機會。我叫xx,今年23歲,適逢這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業服務。

          我進局5年了,雖沒有做出很大的業績,但我一直在前臺工作,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學習所得不到的工作方法和工作技巧。通過這次展示自我的機會,能夠在此就自己的個人想法,及工作思路向各位領導和同志們進行匯報,我感到非常榮幸。 郵政支局是郵政企業生存和發展的基礎,也是經營、服務和業務發展的最前線。郵政支局長是兵頭將尾。官職太小,責任重大。常常開玩笑的說,除了老總需要各方面都管,就是支局長什么都要管了。的確,支局里的各項工作支局長都要負責。衛生,服務,業務處理,安全,人員管理,任務營銷,哪一項,支局長都不能欠缺。 詳細把郵政支局長的每一項都講完,不是一句兩句可以講完。我也請教過很多人,但他們都很謙虛?墒亲鲋Ь珠L,就得把它做好,用我不行或者我不知道來說,是不可能的。我很誠懇的對,勤勤懇懇,兢兢業業的支局長們和在坐的有過基層支局領導經歷的同志門說,大家辛苦了,感謝你們。

          要把支局長做好,需要關注很多東西,謹小慎微,都要注意到。我認為有三點 第一:工作態度,職業道德。 我說兩個原則。一,企業利益高于個人利益。 這個道理說起來很明顯,但是在實際中,卻經常覺得它太大,用不著。其實不然支局不論大小,也是一個整體,這個整體的氛圍良好,其樂融融,大家朝著一個目標努力,支局發展也蒸蒸日上。反之,內部人員鉤心斗角,矛盾激化,消耗這個小整體有限的資源,阻礙著支局的發展,是企業管理上最不想見到的內耗。要搞好內部管理,和諧團隊精神,重視團隊建設,加強對團隊自主性、思考性、合作性的建設。我覺得主要在于溝通,溝通就是學習。溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關系的有效途徑之一,其關鍵是要學會主動溝通。溝通主

          要有三個方向:往上溝通、往下溝通和水平溝通。 往上溝通就是要主動匯報,將工作的結果報告給上層領導,使領導心中有數。而對于本職工作中的重點或難點問題,首先要自主處理或解決,不要動不動就推給領導。向領導請示工作要突出中心,簡明扼要,事先做好準備,克服心理障礙。

        郵政競聘演講稿 篇2

          尊敬的各位領導,各位同事們:

          你們好!我叫***,今年25歲,XX年7月畢業于廣西郵電學校的郵政通信管理專業。

          畢業后分配在**郵政支局工作,XX年因工作需要調往**支局,XX年7月至今在縣局報刊發行臺擔任班長,主管報刊零售業務。

          古人講:天生我材必有用。

          適逢這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業服務。

          今天,我競聘的崗位是儲匯班班長,我競這個崗位主要基于以下兩個方面的考慮:

          一方面我認為自己具備擔任該崗位的素質。

          我虛心好學:有這樣一句俗話:活到老,學到老,一個人不管在哪一個崗位工作,都不要放棄學習的機會,在學習中不斷提高自己的各方面能力,使自己與工作一起發展,做到與時俱進。

          我中專畢業后,第二年就參加了石家莊郵政學院的大專函授學習,并于XX年7月取得了畢業證書。

          畢業后又參加該年的全國****高考,并考取了重慶郵電學院,準備就讀本科的工商管理專業。

          在不斷提高自己的文化知識的同時,也在工作中不斷學習業務知識,工作至今業務處理上沒有出過大的錯誤,做到文化、業務知識兩不誤。

          另一方面,相對別的業務,我覺得自己更熟悉更熱愛儲匯工作。

          我認為在哪一崗位工作并非最重要,重要的是這個崗位是否有利于個人專長和優勢的發揮。

          我參加工作有5個年頭,其中有將近4年的時間我都是在儲匯一線工作,在工作中與之結下不解之緣,積累了一定的工作經驗,并在工作中取得了相關的上崗資格證書,在支局所工作的時候,因為比較精通業務知識并有一定的專業會計知識,平時同事們在工作中所出現的錯賬和調賬工作主要都是我負責理清。

          假如我有幸競聘成功,以我刻苦學習的決心和較快的接受能力,相信我可以在新的工作崗位上如魚得水、不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。

          儲匯事后監督工作做為郵政儲匯管理中不可缺少的一環,在整個儲蓄業務中起著重要的作用。

          它對于保證各儲匯網點帳務的準確、杜絕差錯和漏洞,同危害國家資金和儲戶利益的現象作斗爭,都起著不可忽視的作用。

          下面我就三個方面談談我的工作設想:

          刻苦鉆研業務,盡心做好我局儲匯工作合格的人工“防火墻”。

          (一)對所負責的儲蓄點前一天發生的結算、清算業務的真實性、合規性、完整性、準確性、安全性和及時性進行審核。

          如賬戶的開立是否符合有關規定,有無違規開戶現象。

          資金收付業務是否符合有關規定,大額取款有否逐筆登記,存取款憑單上的儲戶的簽名是否與賬戶一致及業務員所應蓋的各種章戳是否集全,每天各點的備用金的數額有否超限,嚴把備用金這一關,使我局的資金盡可能多及時產生效益。

          (二)對調撥資金撥付及上繳的核查。

          檢查撥付、上繳資金依據及手續是否齊全,審批單內容與匯款憑證內容是否一致。

          資金撥付、上繳是否及時,是否有遺漏現象。

          要核查人工開立的收付款憑證與日報單上所反映資金撥付賬目及會計記錄是否一致。

          (三)內部往來的核查。

          內部往來的記賬依據是否完備,記賬憑證的使用和憑證要素的填寫是否正確,入賬是否及時準確,憑證傳遞是否及時,有無遺漏,以監督前臺業務員是否有空繳現象,即單到款未見,而造成挪用公款的現象發生。

        郵政競聘演講稿 篇3

        尊敬的各位領導、各位同事們:

          大家好!今天,我懷著激動的心情,站在這個挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!感謝在座的各位領導、各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!

          我叫**,1971年出生,1992年畢業于**郵電學校,畢業后分別就職于**支局、***支局、**所,從事郵政營業員、郵政儲蓄員、郵政備員等工作;20xx年調任**郵政營業廳班長,20xx年5月**路郵政營業廳、儲匯廳合并為**營業廳后,又擔任**路營業廳主任至今。其中,20xx年起,服從組織安排兼職經營部主任助理。

          一、今天我參與競聘的職務是城關中心支局支局長。我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下三點優勢:

          1、具備較為全面、扎實的專業知識。我畢業于郵政專業;工作后又參加了郵政高函學習,選修了金融管理專業。十多年的前臺實踐經驗,使我豐富了郵政、儲匯專業業務知識,也熟練掌握了兩項專業業務的操作技能。

          2、具備嚴謹的工作作風、良好的職業道德和一定的相關工作經驗。長期從事金融工作的經歷,養成了我辦事認真仔細、沉著冷靜、任勞任怨的工作作風。在工作中敬業、精業,守法、守紀!而我在前臺多年的工作經歷,也將為我踏上新的工作崗位奠定了堅實的工作基礎。

          3、具備良好的人際溝通能力和組織協調能力。在工作中尊重領導,團結同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰。特別是通過多年來在不同工作崗位上的學習和鍛煉,使自己的業務能力、組織協調能力、分析判斷能力都有了較大的提高,使自己一步一步走向成熟。

          當然,在總結自我優勢的同時,我也清楚地認識到自身的不足:缺乏管理經驗,對管理工作的高度和深度還有待進一步提高。但是,我相信通過我的努力,一定能把這種不足轉化為優勢。舉一個簡單的例子,在一張白紙上,很容易就能寫出清晰的文字,畫出完美的圖畫來。同樣的道理,正因為沒有過管理工作的經歷,也就沒有了一定的陳規可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快適應新的工作崗位,也更利于在新的工作崗位上創造性地開展工作。

          二、擬聘后中心局工作設想:

          1、聽從組織安排,借鑒他山之石,結合本局實際情況做好中心局的籌建工作。一直以來,*縣局城內網點都是獨立運營,沒有統一的中心局規劃模式。中心局設立后,必然要整合各網點資源、統籌規劃、統一安排,提高城內網點的綜合競爭能力,抑制城內網點間的無序競爭!

          2、以人為本,營造和諧支局的工作氛圍。剛組建的中心支局,要想開展好各項工作,必須要全體人員齊心協力、目標一致。而中心支局是清一色的娘子軍,要帶好這支隊伍,團結尤其重要。做好這點,首先必須從自我做起。工作要率先垂范,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、以信用做人!從員工的工作情緒中去了解情況,與她們共同分擔并提供力所能及的幫助。對局內同事要給予無微不至的人文關懷,促進局內人與人之間關系的不斷改善。以人為本、以情組隊,通過互學、互幫、互促,增進友誼,加強團結,進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰斗力,營造和諧支局的工作氛圍!

          3、打造一流員工隊伍,是做好支局工作的前提。為此,在日常的管理工作中,要特別注重員工素質的培訓,一是業務技能方面,利用一切機會對營業人員進行技能培訓,言傳身教,使他們盡快掌握業務要領,提高業務能力;二是思想素質方面,認真組織他們學習有關企業理念、經營、服務方面的文章和實例,樹立員工的服務意識、競爭意識和大局意識,通過一個個生動鮮活的實例,使其認識到市場競爭的殘酷性!用戶是我們的衣食父母,只有牢固樹立“我*企業生存,企業靠我發展”的理念,才能有更廣闊的生存空間。

          4、拓展業務發展空間,是支局工作的關鍵!鞍l展是硬道理”!離開了發展我們企業前進的腳步就會放緩。作為城內中心支局,是各支局業務上的“龍頭”,要結合自身的地域特點發展業務,尋求新的業務增長點。例如郵政業務,要加大窗口宣傳力度,做好速遞業務、快包業務;利用城內客戶素質相對高的特點,宣傳我們的個性化郵票、紀念冊;打好假日經濟牌,開展“思鄉月”月餅寄遞業務,以及賀卡業務等。又如金融類業務,我們不僅要保證負債類業務的正常發展,而且要做大資產類業務規模。例如小額質貸業務,只有做大資產業務的規模,才能充分運作儲蓄資金。同時,中間業務也不容忽視,F今,中間業務收入已經占據著越來越重的份額,例如,**路營業廳上半年保險業務收入就達到20萬元左右。況且,中間業務投入少、風險小、收入高,這也是我們今后業務發展的廣闊空間。因此,我們要關注郵信通業務、保險業務、代收代付費業務、基金代理等業務的發展。

          5、強化主動服務意識,是做好支局工作的支撐。服務是郵政的永恒主題!近年來,郵政業務感受到了來自社會的全方位的競爭,在這種形勢下,我們不能無動于衷、墨守陳規,等客上門。而是要分析和認識自己的發展優勢,揚長避短,找準業務發展的切入點或突破口。正確樹立服務求發展、競爭求發展的觀念,真正做到視客戶為上帝!以優質的服務來帶動業務的發展。

          6、做好基層管理工作,用管理出效益。俗話說:“沒有規矩,不成方圓。”要想支局工作循著良性的軌道發展,就不能忽視內部管理。每一位員工,都應該遵循規章制度和遵守工作紀律。在紀律和規章制度面前,人人平等!獎罰到位!另一方面,為了調動員工的積極性,內部可采用多種靈活考核機制激勵員工努力工作。只有這樣,才能更加充分發揮員工的潛能。

          以上只是我的一些初步的想法,還有很多地方不夠成熟,我相信,只要大家給了我這個機會,我會在實踐中完善它,盡量符合大家的共同意愿。

          謝謝大家!

        郵政競聘演講稿 篇4

        一、我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下三個優勢:

          1、有較為扎實的專業知識。自參加工作以來,我始終不忘記讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。

          2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,言行與各級黨委保持高度一致,踏實干事,誠實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力都有了很大提高,能夠勝任網絡部工作。

          3、有較好的年齡優勢。身體健康,精力旺盛,敬業精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。

          二、擬聘后的工作設想如果我在這次競聘中,能夠得到領導的認可和同志們的信任,我將在局長,副局長的領導下,認真履行職責,努力完成領導交辦的各項工作任務。

          1、支撐競爭性業務和提高管理水平為重點,切實抓好信息基礎網絡工程建設、改造和優化。充分發揮網絡部主任的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創新,做到敢出主意、善出主意、會出主意,積極協助領導做好各項工作。2、提高郵政信息網絡基礎運行管理水平,確保信息網絡系統安全穩定運行。不斷增強政治責任感和使命感,發揮自己的主觀能動性,想領導者之所想,謀領導之所謀,積極主動地想問題,辦事情,凡事把各項服務都做在領導決策前,同時注意做好經驗總結,發現問題及時糾正,切實做好協調。。。。。

        郵政競聘演講稿 篇5

        尊敬的各位領導、評委、同事們:

          你們好!

          首先感謝你們給我提供這樣一個接受挑戰的機會,讓我有幸參加今天的競選。

          實行競爭上崗是大勢所趨,是時代的呼喚,現實的選擇,是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現自我、挑戰自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更好地為郵政工作服務,同時也通過自已勤奮的工作來實現新的人生價值。

          南街儲蓄所是洪雅縣局除上街儲蓄所之外的另一大儲蓄網點,其地理位置優越,是城區經濟的黃金地段。也是發展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨著周圍各家專業銀行和金融機構的競爭,雖說前來辦理業務的人絡繹不絕,但始終小筆業務居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預料中的成績。此外,由于小金額的長時間重復業務,使員工產生了疲倦感,由此導致員工在工作中的態度難以由始至終。

          針對這一系列的問題,我作如下工作設想:

          一、縣局的統籌領導下,大力宣傳郵政的各項已開辦業務,提高郵政的知名度。盡全力、下功夫把宣傳工作做好,尤其是在與他行比較后的優勢方面,比如在活期儲蓄卡手續費上:他行規定有折卡存,取款跨市收取手續費為,并每年收取天年費,卡開戶手續費元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續費,不收年費和卡開戶手續費,再如:利用我們的'網絡優勢和節假日照常上班等優勢抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網點競爭力。

          二、一改往日“先對內、后對外”的工作習慣。由于操作程序較為復雜,不得不讓客戶等上半小時以上或關門待其處理完畢后再為用戶辦理業務。這樣既讓用戶不滿,又嚴重損害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對外,然后才對內,在營業內把用戶的業務辦好,下班后再解決代發工資。

          三、要顯示出員工的專業素質和良好的經營環境。在周圍金融機構的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專業的感觀:首先,要規范服務面貌,著裝統一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良好的專業知識作基礎,標準服務用語,端正服務態度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶提供最優質的服務;其次從符合標準的環境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機構,網點是金融工作的一個重要窗口,“臉面”在客戶心目中是資金實力強弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達到我們的目的。

          四、運用客戶心理發展業務。我們要站在客戶的立場上為他們服務,“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發展業務:首先滿足客戶的精神需求,搞活服務,吸引儲戶存款。在辦理業務過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴大業務范圍打好基礎;其次,針對“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”這一原則,運用人們有安全、保密的心理要求,為客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動暫時的存入是為了今后更好的生活備用,因此,有了儲戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現已實現全國范圍內微機聯網通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經常外出務工人員和大中專學生。我們營業人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶的資金安全保密工作做好。另外,運用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務,拓寬收儲渠道......

          假如在這次競聘中我能成功,我將采用以下辦法加強班組管理:

          一、嚴格執行班組規章制度,以制度約束和規范每一名

          員工。按照金融行業及上級要求,建立健全工作制度,行業道德和生產工作日志檔案,記錄每名員工的生產表現,目標任務完成情況、業務發展情況等,并定期公布,與每名員工見面,為職工今后晉級、提升,提供原始依據,同時維護班組的正常生產秩序,約束員工行為,做到制度面前人人平等。

          二、以企業為家,樹立愛崗敬業的典范。一個企業的興衰存亡都與每一名員工有

          著千絲萬縷的聯系。在今后的工作中,作為一名儲蓄所負責人,一個班組帶頭人,毫無疑義地將擔當起模范帶頭作用,無論在愛崗敬業、業務發展、市場營銷、技能培訓、團結同事等方面,都將是率先垂范。我也會以高標準、高水準來要求每一位員工,同時做好員工的思想工作,牢固樹立“企業興我榮,企業衰我恥”、“企業是我家,興旺靠大家”的

          郵政儲蓄所主任競聘演講稿第2頁

          思想。俗話說,三百六十五行行行出狀元,我們既然干到了這一行,就應全身心地投入,視自己平凡的職業為生命,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績,真正帶領全體員工做到干一行、愛一行、鉆一行,將班組建設成為一個團結的班組,先進的班組。

          三、強化民主管理,增強班組的凝聚力。團結就是力量,這已成為眾人皆知的道

          理,一個班組,就是一個小家庭,一個小團體。只有搞好團結,做到真誠待人,以情動人,以行感人,才能做好各項工作。當然,一切要從自身做起,本著與人為善的準則,經常與同志之間保持溝通,努力幫助他們解決實際問題,通過互相關心,互相幫助,實現集體共同進步;另外,通過民主的手段,讓同事參與班組的建設,集思廣益,既達到提高班組管理建設,又能體現班組對員工合理化建議的重視,正確的參與管理還可以滿足員工對社交和心態上的需要,它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術中尋求一種平衡,根據每位員工的性格、技術水平等,合理的分配員工的工作,既提高了工作效率,又加強了班組的團結。

          四、增加員工的安全防范意識,加強安全防范措施。堅持安全第一,預防為主,

          嚴格執行《儲蓄管理條例》等有關法律和規定,做到知法、守法,按章辦事,尤其要注意資金票款安全,結合南街儲蓄所實際,主要應注意以下幾點:1、辦理儲蓄業務必須堅持雙人臨柜、錢帳分管、章證分管、交叉復核等基本制度,在具體操作中,做到有條不紊,減少差錯的發生。2、進出要隨手關門以及出納人員離柜時,要將章證、現金一并鎖入保險柜。3、搞好重點部位的監管工作,進出門市內的各類人員要作好登記,以便備查。

          以上就是我個人對如何發展業務和如何做好班組管理工作所作的設想,在我的演講快要結束的時候,我還有幾句心里話要對大家說:能參加今天的競爭演講,心里面既感到高興,又感受到不安,高興的是領導和同事們給了我一次學習提高的機會,不安的是要同工作、生活多年的同事朋友競爭,內心感到很過意不去。當然要競爭總會面對兩種情況:要么競爭上,要么競爭不上。不管出現哪種情況,我都會感激你們,因為在過去的日子里,你們已經給了我很多的幫助和支持。我堅信:過去幫助和支持過我的你們,今天仍然會幫助和支持我的。假如我能競爭上崗,我一定在縣局的領導下,服從安排、聽從指揮、努力工作,積極發揮自己的主觀能動性,牢固樹立為人民服務的宗旨,在所主任的崗位上,用我的誠心、我的熱心、我的責任心和我在事業上取得的優異成績回報你們。

          謝謝大家!

        郵政競聘演講稿 篇6

        尊敬的各位領導、評委、同事們:

          你們好!首先感謝你們給我提供這樣一個接受挑戰的機會,讓我有幸參加今天的競聘實行競爭上崗是大勢所趨,是時代的呼喚,現實的選擇,是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現自我、挑戰自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更好地為郵政工作服務,同時也通過自已勤奮的工作來實除大廈儲蓄所之外的另一大儲蓄網點,其地理位置優越,是城區經濟的黃金地段。也是發展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨著周圍各家專業銀行和金融機構的競爭,雖說前來辦理業務的人絡繹不絕,但始終小筆業務居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預料中的成績。此外,由于小金額的長時間重復業務,使員工產生了疲倦感,由此導致員工在工作中的態度難以由始至終。

          針對這一系列的問題,我作如下工作設想:

          一、在市局的統籌領導下,大力宣傳郵政的各項已開辦業務,提高郵政的知名度。

          盡全力、下功夫把宣傳工作做好,尤其是在與他行比較后的優勢方面,比如在活期儲蓄卡手續費上:他行規定有折卡存,取款跨市收取手續費為1%,并每年收取10元年費,卡開戶手續費5元等。而我們的折卡存,取款收取手續費0、5%,不收年費和卡開戶手續費,再如:利用我們的網絡優勢和節假日照常上班等優勢抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網點競爭力。

          二、一改往日“先對內、后對外”的工作習慣。由于操作程序較為復雜,不得不讓客戶等上半小時以上或關門待其處理完畢后再為用戶辦理業務。這樣既讓用戶不滿,又嚴重損害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對外,然后才對內,在營業內把用戶的業務辦好,下班后再解決發工資。

          三、要顯示出員工的專業素質和良好的經營環境。

          在周圍金融機構的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專業的感觀:首先,要規范服務面貌,著裝統一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良好的專業知識作基礎,標準服務用語,端正服務態度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶提供最優質的服務;其次從符合標準的環境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機構,網點是金融工作的一個重要窗口,“臉面”在客戶心目中是資金實力強弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達到我們的目的。

          四、運用客戶心理發展業務。

          我們要站在客戶的立場上為他們服務,“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發展業務:首先滿足客戶的精神需求,搞活服務,吸引儲戶存款。在辦理業務過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴大業務范圍打好基礎;其次,針對“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”這一原則,運用人們有安全、保密的心理要求,為客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動暫時的存入是為了今后更好的生活備用,因此,有了儲戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現已實現全國范圍內微機聯網通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經常外出務工人員和大中專學生。我們營業人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶的資金安全保密工作做好。另外,運用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務,拓寬收儲渠道。

        郵政競聘演講稿 篇7

        尊敬的各位領導、各位評委:

          大家好!

          首先,感謝局領導為我們創造了這次公平競爭的機會,我競聘的崗位是電子商務中心主任。

          從07年集團公司成立電子商務專業公司以來,我便一直負責(本地區)局的電子商務業務管理工作,從08年開始的機票業務啟動,到09年的郵樂、彩票等業務的啟動,20xx年接手了劃歸電商業務的短信和代收付業務,對郵政電子商務業務有了很深的認識。電子商務是中國郵政集團公司由傳統企業轉變為現代化郵政企業的重要戰略性業務之一。電子商務業務有著廣大的市場前景,前期對我縣中小企業的分析了解到,我縣有中小企業約3600家(除去衛生所、協會等),其中:具有一定實力的中小企業200家左右,開展電子商務的企業只有十多家,占比不足3%。所在(本地區)的電子商務主戰場將在中小企業市場,構建一個強大的郵政電子商務平臺,服務于(本地區)中小型企業,把本地產品推廣到全國,是十分迫切。電子商務也是一項競爭性較強的業務。要做好我縣的郵政電子商務業務,我認為應該做好以下幾方面工作:

          一是提升自身素質為突破口,不斷加強自身業務知識的學習。電子商務業務作為一項新興業務,正是不斷推陳出新的時候,需要我去認識學習和研究,積極融入電子網絡經濟圈。在提高自己的接收能力和溝通能力同時,做好一線營銷人員的培訓工作,促進電子商務業務發展。

          二是主動調整電子商務業務結構,在穩定短信業務發展的基礎上,加強對票務、代收代付等業務的推廣,使各項業務平穩發展。充分依靠郵政“三流合一”和通民、通商、通政的特點,做好“1+N”模式的規劃建設,與分銷便民店相結合,逐步完善電子商務服務功能,初步啟動票務類的機票、彩票、汽車票、郵樂代購、代收費等業務,建設成熟的基礎上可以獨立運營。

          三是繼續加強電子商務業務的廣告宣傳策劃與投入,提升其品牌知名度,特別是要重點宣傳新興開辦業務的宣傳營銷。如:機票、彩票、郵樂卡等業務,做好電商專廳郵樂網實物體驗店建設,電商專廳必須實現郵樂代購(含國際商品代購)功能。

          四是妥善制定穩健的電商管理辦法和可行的營銷方案。在按上級規章制度規范各項業務管理的基礎上,做好各項業務的營銷方案,制定有效的激勵機制,提高一線營銷人員的業務發展積極性。因地制宜的開拓我縣電商業務市場,如:嘗試自行開網店體驗、郵樂網招商、代售車票、縣內重大活動門票等業務。采取積極的營銷政策,建立健全電商大客戶信息管理,制定出可行(本地區)郵政電子商務客戶VIP管理辦法,并有效的組織實施。

          以上是我一已之見,在領導面前有些班門弄斧?照務`事,實干才能興企,尊敬的各位領導、評委,請相信我,給我一個機會,我做的一定會比說的好。

          謝謝大家。

        郵政競聘演講稿 篇8

        尊敬的各位評委、各位領導、同志們:

          大家好!

          首先,我衷心地感謝州局黨委和縣局領導為我們創造這樣一個公平、公正、公開的機會和舞臺,供大家展示才華。我希望能夠以參加競聘為契機,在競爭的環境中百尺竿頭更進一步,提升和重塑自我!

          參加工作的二十多年,由于各級組織的培養教育,領導和同志們的提攜幫助,加之個人不懈努力虛心學習,我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業務水平有了不斷的提高,綜合素質也有了長足的進步,使我今天充滿信心的走上了這個競聘的講臺。為此,我也借今天這個機會,向所有給予我關心、幫助和支持的領導和同志們表示衷心的感謝!

          今天,我之所以來到這個考場,參加競聘副局長這一職位,是因為內心中強烈的進取心在驅動著我奮發向上,為了郵政事業的發展繼續奉獻自己的力量,為了體現自我的人生價值,更驅動著我要抓住這次寶貴的機遇而來到這里。參加這次競聘我覺得我有以下六點優勢:

          第一、熟悉郵政業務,了解國家法規和郵政規章,具有一定管理能力。這主要得益于,一是三次在校學習的機會,xx郵電技校、xx郵電職工中專校、xx郵政電大,通過在校系統的學習,掌握了比較扎實的郵政業務知識。二是參加工作以來,大半時間都在生產第一線,1997年走上管理崗位后,在不同的崗位上,積累了一定的管理知識和經驗。

          第三、我有虛心好學開拓進取的意識。我熱愛所從事郵政事業,在工作中,能自覺涉獵各方面的信息和知識,從未間斷過學習和提高。我能夠在工作中堅持原則,凡是決定的事要干就干到底,具有能干事、干實事、干成事的工作韌勁,勇于實踐的開拓精神。近十年來,我經歷了從縣局經營部到綜合辦公室再到監督檢查部等崗位角色的轉變,掌握了郵政企業經營管理等多個方面的專業技能,較好地完成了各崗位的工作任務。20xx年擔任縣局監督檢查部工作以來,始終以飽滿的熱情、務實的作風、高度的事業心和責任感,認真貫徹落實郵政規章制度。有熱情,業務能力強,工作主動有條理,注重團隊精神。在局領導和同志們的大力支持和通力協作下,正是由于在工作中對自己的嚴格要求,勤勤懇懇,為人正直,謙虛謹慎,堅持原則,不計個人得失,不畏困難,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態度和好學好鉆的工作韌性,使我局在資金安全、服務質量、通信質量等方面得到有效控制和不斷提高,連續五年未發生資金票款案件和郵政通信安全事故。雖然搞監督檢查工作得罪過一些人,但這是我職責所在,所謂人在江湖,身不由已。對此,我別無選擇,也無怨無悔。

          第四、我有雷厲風行求真務實的工作作風。由于職務崗位的不斷變化,提高了我對整體工作的駕馭能力。十幾年從事郵政管理工作的經歷,培養了我辦事不拖拉的工作習慣,造就了我惟真、惟實的工作態度。自己在綜合信息、分析問題、判斷事務、決策指導方面的能力有了明顯提高,對于工作我一絲不茍,始終堅持從實踐中來到實踐中去的工作方法。在處理問題當中我本著理論與實踐相結合的原則,慎重地提出意見和方案,穩妥地實施和推進。

          第五、我具備開拓進取、勇于創新的精神,這是基礎。從進局工作那天起,我就時刻以高標準來鞭策、激勵自己,給自己制定了一個目標,那就是:無論什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奮斗,我就一定能成功!同時,我思想活躍,勤學善思,接受新生事物快,創新意識和超前意識較強,多年來我沒有停滯過對思想觀念的更新改造,按照與時俱進的要求,時刻提醒自己在經營上要不斷尋求新思路,在管理上要不斷總結經驗,學會了用發展的眼光來看待和解決實際問題。這方面經驗的積累和創新是我參加此次競聘的信心之源。

          第六、我有嚴于律己、誠信為本的優良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的工作作風。在工作中我能夠以誠懇的態度對待人,以相同的標準看待自己和別人,同大家建立了深厚友誼。我十幾年如一日,在自己的崗位上兢兢業業,保質保量地完成每一項工作。我重原則、講黨性,一絲不茍地開展工作,同時注重團結同志,從不搞無原則糾紛,也不拉幫結派,德昌全局上下對我的工作業績和人格品質都有充分的肯定和好評。夸夸其談不是我的工作作風,求真、務實、創新才是我所追求的永恒主題。對于我今天競聘的崗位,我深知任務艱巨、責任重大。經過認真思考,我覺得要想勝任這一崗位,我應做好以下五個方面工作。

          一是在新的工作崗位上我首先還要加強學習,學習政治經濟理論,學習科學的領導方式和工作方法,向書本學習,向實踐學習,向老同志學習,提高自身的政治素質和業務素質,以適應新崗位的工作需要。

          二是處理好與領導和同志的關系,擺正自己的位置,要帶頭搞好團結,起示范作用,工作上做到到位而不越位,補臺而不拆臺,想局長之所想,為局長分憂解難,當好助手和參謀,深入基層調查研究,掌握第一手資料。廉潔自律,快節奏、高效率抓工作,形成講實話,辦實事,求實效的工作態度和實事求是解決實際問題的工作作風,在職工中樹立起自身的良好形象。

          三是要走在全局工作的前面,把所負責的工作按條塊梳理展開,以經營工作為中心,根據企業的實際制定自己的工作計劃,對待工作要分工明確,做到責、權、利清晰。在實際工作當中既要當指揮員,為下屬想招數,出路子,在處理一些較重要的事務中又要當戰斗員,充分調動下屬的積極性和創造性,為全局各項工作的開展奠定堅實的基礎。

          四是在領導的威嚴度和親和度上,找到與下屬交往的切入點,協調好內外關系,以德服人、以才量人。增加工作的透明度,做工作有計劃、有落實,有檢查、有抽查。做到可越級檢查而不越級指揮,可越級匯報而不越級請示,形成政令暢通的良好局面。

          五是要以人為本,充分調動職工的積極性,針對目前郵政服務對象層次普遍提高的情況,對職工加強業務知識、營銷知識、理論知識多層面培訓,培養學習型企業。搞好員工的技能練功,提高員工的技能。激發員工的愛崗敬業精神,使得人人有危機感、緊迫感、責任感,培養出一只素質高、業務精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的職工隊伍,來圓滿的完成全局的各項工作目標。

          我出生在一個普通工人家庭,從一名普通知識分子逐步走上管理干部崗位,我深深的懂得,一份權力,更是一份責任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到大家認可,無論在思想上、還是行動上,我都要以員工的利益為出發點和落腳點。上崗后要以服務為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。

          各位領導、各位評委,如果我能夠競職成功,我一定不辜負各位領導和同志們對我的期望,保持謙虛謹慎、廉潔奉公、無私奉獻和團結同志的工作作風,創造性的開展工作,為郵政事業的發展貢獻自己的聰明才智。同時我也深知“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志。”這句千年古訓的道理,競聘上崗有上有下,無論上與下,我都以這句話自勉,上不喜,下不悲,一如既往的勤奮學習、踏實工作,為郵政事業的發展盡職盡責、盡心盡力,再立新功。

          再次感謝州局黨委和各位領導給予我這次參加競聘的機會,謝謝大家!

        郵政競聘演講稿 篇9

        尊敬的各位領導、各位評委:

          大家好!

          國際成功大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務!睉{著這句話,也憑著十幾年郵政物流的工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加市郵政物流局局長助理的競聘,自信有能力挑起重擔。下面,我分三部分向各位領導、評委、同事匯報我的情況。

          (以下一段以較平實的語氣講,體現出真誠即可)

          一、我個人基本情況

          我叫***,1965年出生,黨員,現任縣郵政物流公司經理。我于1984年入伍,1986年入黨,1999年轉業到縣郵政局工作。工作以來,我深知,一份耕耘,一份收獲。所以,工作中,我總是勤勤懇懇,有一份力出一份力,從參加工作至今,我負責的縣郵政物流業績,一直在全市名列前茅,并且在全省150多個縣局中,我局業務排名第二。

          另外,在部隊企業工作期間,我還曾連續兩次榮獲三等功,多次被評為先進生產經營者榮譽稱號。

         。ㄒ韵滤亩沃v優勢的地方,一定要在自信中表現出謙遜,贏得觀眾好感)

          二、我競聘的優勢

          今天之所以走到講臺上參加局長助理的競聘,我認為我已具備了擔任這一崗位的許多條件,我有能力,有信心、有決心勝任這崗位,我的優勢主要有:

          第一、我思想進步,具有一定的政治素養。

          我軍人出身,幾年的部隊生涯,鍛煉了我良好的自身素質,培養了自己光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。平時,在局里,我還注重加強自身修養,做事堅持原則,遵紀守法,思想進步,工作遵紀守法,深受局同事們的信任。

          第二、我具有嫻熟的郵政物流管理經驗以及組織管理能力。

          在部隊企業工作期間,我就一直從事物流運輸工作,后來轉業到縣郵政物流局,一干就是六年?梢哉f,十幾年的從業經歷已使我深深愛上了這一職業,并且我愿意,把我畢生的精力全部都奉獻給郵政物流事業。同時,十幾年的時間,也鍛煉了我較強的物流管理經驗,使自己的各項工作能力以及市場營銷方面的知識有了很大的提高和積累。我相信,十幾年的從業經歷,已使我具備了擔任局長助理這一崗位所必備的工作能力、組織協調能力。

          第三、樹立了強烈的工作責任感和敢于吃苦耐勞、勇于創新的精神。

          我出生于一個普通家庭,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經歷,使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務,我經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。同時,在部隊服役的幾年來,也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好局長助理工作提供了可靠的保障。

          第四、本人年富力強,精力充沛,能更好的開展工作。

          我今年40歲,作為中青年人,我思想解放,勇于探索,富有改革和創新精神。特別是擔任縣郵政物流局經理幾年來,使我拓寬了思路、開闊了眼界,增強了大局觀念,豐富了工作經驗。我相信,擁有強烈的事業心、責任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。

         。ㄟm當的指出自己存在的缺點,出忽意料,給人以謙虛的感覺,能獲得評委的好感。)

          金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給大家。主要是知識結構上的不足仍然明顯。目前,我正在自學法律、人事管理、市場營銷、物流行業發展動態等相關的知識,我想通過循序漸進的努力,力爭成為對法律、人事管理、市場營銷、物流專業知識都有所知曉的綜合性管理人才。

          請領導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

         。ㄒ韵聦徫坏恼J識以平實的語言敘述即可。)

          各位領導,各位評委,局長助理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。局長助理是局長的助手,他必須不折不扣的執行局長分配的各項任務,協調與理順好全局的各項關系,認真貫徹執行全局的方針政策,協助局長做好全局的各項管理工作。同時,還要協助局長抓好各縣級郵政物流企業的管理經營工作。

         。ù颂帒nD一下,提高語調,吸引注意)

          三、工作設想

          如果承蒙各位領導、評委、同事們的厚愛,讓我走上局長助理的領導崗位,我將不負眾望,不辱使命,努力把領導和同事們的這種信任,化為在新起點上做出一翻事業的機遇。在這短短十分鐘內,我實在無法向各位領導一一匯報我競聘后的工作思路,我想,如果我競聘成功,我一定努力做到以下幾點:

         。ㄏ旅嬷v工作思路的地方應注意有起有伏,講到要點的時候要提高語調,注意抑揚頓挫)

          一是真誠講團結,積極協助局長開展各項工作。

          多年的工作經驗告訴我,同事之間,搞好團結比什么都重要。為此,我將擺正自己的位置,當好配角,胸懷全局,團結協作,認真履行崗位職責。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結他們一道獻身郵政物流事業。

          二是協助局長加強全局的管理力度,健全各項管理制度。

          我將根據目前市郵政物流局的情況,對局里的一些情況迅速了解,理清頭緒,健全和完善全局的各項管理制度,明確分工,劃清職責。同時,還將設置相應的規章制度,使職工有據可循。明確各崗位職責,使每位員工都能人盡其才,根據自己的能力找準自己的崗位,讓每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。

          三是突出重點,抓好營銷到位。

          根據市場經濟學的"二八"法則和我局的實際情況,我將協助局長組建一支特別能戰斗的隊伍,加強優質客戶的信息搜集,特別是工業園之類的客戶,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現有客戶的基礎上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶。同時,依托我局的品牌優勢和網絡優勢,充分整合各種資源,滿足全市企業的個性化需求,為全市企業提供定制化的物流服務。打造我局郵物流品牌,實現全市物流業務低成本運作,逐步取得規模效益。

          四是創立品牌,優化服務到位。

          物理學上的"萬有引力定理"告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身質量。要爭取更多的客戶,還必須打造服務品牌。我將協助局長整合內部資源,完善服務功能,充分發揮中國郵政“兩網三流”的資源優勢和“百年郵政”的良好信譽,堅持我局“***”的經營理念,采用先進物流管理運作模式和技術手段,努力為我市客戶提供個性化、量體裁衣的各類完善的物流服務。

          五是強化管理,提高素質到位。

          我將在局長允許的情況下,組織員工認真學習現代郵政物流企業經營理念和有關知識,了解現代郵政物流企業的發展趨勢。同時,還要加大我局的宣傳力度,深入我市大型工業園區,利用各種場合和各種有利時機,通過召開物流業務洽談會、推介會、咨詢會等多種方式,宣傳我局郵政物流業務。使我局的郵政品牌更加深入人心,提高我局知名度和美譽度。

          六是我將努力提高自身素質建設,為郵政物流事業奮斗終生。

          打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養,勤奮學習,不斷提高業務能力,增強自身綜合素質。在郵政物流事業的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國偉大的郵政物流事業。

         。ńY尾部分應當講得有激情,以感染觀眾,贏得好感)

          各位領導,各位評委,古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球支起”,這是對生活的自信;而我現在要說:“給我一個機會,我會干出我的光彩”,這是我對生活的熱愛和對事業的無盡追求。我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學習,迎難而上!

          謝謝大家!

        郵政競聘演講稿 篇10

        =尊敬的各位領導、同事們:

          大家好!

          我叫,今年歲,年畢業于大學計算機應用專業。同年進入原儲匯分局工作,年,進入信息技術分局從事系統維護工作,年5月起, 負責值班室班務等相關事宜、以及市局綜合網運行質量分析、統計,助理工程師職稱。九年來,我先后經歷了郵政綜合網相關的多項重點工程的實施;我努力學習、盡職盡責,做了大量的基礎工作,積累了豐富的工作經驗,曾獲得市局工會積極分子、三八紅旗手等榮譽稱號,并被評為年度“芙蓉杯”百崗明星。這些榮譽都是市局對我工作的肯定。但我并不滿足于現有的成績,我相信,在技術崗位上表現優異的我,在管理崗位上也能夠出類拔萃。

          這次我競聘的職位是:市局經營部主任助理。我自信有能力勝任,理由在于我的4點優勢:

          一、我有過硬的思想素質。

          我的父親曾任銀行黨總支書記,母親是從事郵政工作的老黨員,我的愛人,多年連續評為先進個人、優秀黨員,屢獲優秀科技人才、技術骨干稱號,而且今年被評為中國電信集團公司“抗冰搶險”模范典型。他們不計得失,樂于奉獻的黨員品質深深感染了我,使我養成了勤勞踏實、勇于擔當的處事作風。

          就在競聘備考期間,恰逢市里舉辦“創省衛、迎奧運”知識電視大賽;我和同事羅潔、譚歡有幸被市局委以重任參賽,面對集體榮譽和個人利益,我們果斷地選擇了前者,伴隨局領導、同事們鏗鏘有力地助威聲,我們激戰群雄,勇奪亞軍殊榮!此時,距離競聘筆試僅1天時間!

          我覺得幸運,同時也倍感驕傲!因為有如此優秀的領導、優秀的同事,優秀的親人在身邊督促我、勉勵我!誠摯地感謝你們,感謝你們的關愛、感謝你們的培養!

          二、我具有多方面的專業知識,勤奮好學、永不服輸。

          作為對經濟活動進行運籌、謀劃,用以實現企業目標的綜合性職能部門,郵政經營工作需要多方面專業知識。我在大學所修的是計算機應用專業,經過九年的系統維護工作,與各個系統相關的業務知識,我也有了一定的了解。

          在工作之余,我刻苦自學,變更原有專業,成功獲取大學金融本科自考文憑。我適時注重更新知識內容、不斷完善知識結構,以適應社會發展的需要。

          三、我善于挑戰、敢于創新。

          我喜歡帶有挑戰性、開拓性的工作,不斷提高自己的理論水平和綜合能力。無論從事何種工作,我都認真負責、敢于創新,不斷追求上進。07年5月,我開始網絡運行質量分析統計工作;短短半月時間,我便能獨立完成月報,并對分析項目進行了創新,深層次、多角度細化分析內容;深得省信息局領導的好評,并作為各市州局運維月報的范本。雖然,經營部目前對于我而言,是一個全新的崗位;可我確信自己能夠既快又好地適應這個新環境,勝任這份新工作。

          四、我有較強的語言溝通和文字表達能力。

          我積極參加省、市局舉辦的各種競賽、活動,在取得較好成績的同時,社交能力也明顯增強。我擅長寫作,曾在郵電系統報刊上發表文章,也在市級專題征文比賽中獲獎;我還業余兼職過市電視臺娛樂節目編導,參與籌劃、組織了市第一屆“移動杯”懷化之星電視大賽活動。這些優點,確保我與客戶溝通時,能以良好的觀察、應變能力,迅速洞察客戶的潛在心理和需求。以上所述,堅定了我競聘經營部主任助理的信心,假如我有幸競聘成功,我將從以下主要方面來履行自己的職責。

          一、擺正位置,明確責任,當好助理。

          作為經營部主任助理,首先對工作要盡職盡責,及時向主任提供合理建議和主張,幫助主任作出正確決策,當好參謀和助手,做到盡職不越權,幫忙不添亂。

          二、堅持以服務客戶為核心,樹立正確的經營觀念,運用合理的服務策略,促進經營目標的實現。

          隨著市場競爭不斷激化,客戶需求不斷提高,必然帶來企業經營管理體制和運行機制上的不適應,因此,首先要積極順應客戶需求,及時針對客戶所提出的個性化需求,研究、提供行之有效的服務方案。要讓郵政品牌深入人心!

          其次,提供多樣化、高品質服務,通過多種途徑提高客戶,特別是大客戶的感知度。在條件允許的情況下,選擇一到兩個大客戶,開展優惠性服務,不斷加深客戶對我們服務的信任度和依賴度,逐漸鞏固彼此間合作關系;適時將其建設成示范點,作為模板,以點帶線、以線帶面,提高服務影響力,拓展業務范圍。

          再次,在打造郵政精品網絡的同時,傾力建設誠信反饋機制,保障客戶(尤其是大客戶)的合法權益。通過快速響應客戶反饋、第一時間為客戶進行針對性的完善化服務,為其提供一個真正安全可靠的服務網絡。同時積極探索轉型服務模式,實行對客戶的差異化服務。

          三、加強營銷隊伍的建設,提高人員綜合素質。

          隨著客戶需求的日益多樣性,各專業各自作戰的情況,已經不能滿足客戶網絡的服務要求,我們亟待培養一批在傳統業務基礎上,熟悉諸如基金、代收代發等新興業務的綜合性服務人員。因此要加強營銷隊伍的建設,開展專業技術和綜合素質培訓,優化人員結構,使服務能力得到明顯提升。同時,注重加強員工的道德規范建設,爭作“愛企業、講奉獻”的郵政人。

          我期待成功,我將珍惜這個機會,以踏實的工作作風和求真的工作態度,用心、用情、用智慧干好本職工作。

          我的演講結束了,謝謝大家!

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