最新主任競聘上崗演講稿范文（通用5篇）
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力，增強語言的感染力。在當下社會，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，寫起演講稿來就毫無頭緒？下面是小編整理的主任競聘上崗演講稿范文（通用5篇），歡迎大家分享。
主任競聘上崗演講稿1
尊敬的各位評委、領導，各位同事：
大家好！我叫xxx，今年4月來到xxx集團這個人才濟濟、團結奮進的大家庭以來，在領導的關心指導下，同志們的支持幫助下，我有幸學到不少東西，取得了一點進步，在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝。我沒有輝煌的過去，我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上，今天我參加部門主任職位的競爭：我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學習羅文爭做羅文式優(yōu)秀員工的活動中，我認真學習，體會羅文精神的精髓。10月8日參加FST精神革新訓練，進一步加深了我愛崗敬業(yè)，積極主動的品質，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質。在工作中踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。
擁有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識�！盁釔凼亲詈玫慕處煛�。我熱愛業(yè)務工作，平時愛讀營銷方面的書籍，也瀏覽了一些有關政治、經濟方面的書籍。到金大地工作后，系統(tǒng)學習了有關業(yè)務知識和各類公司精神，已經具備了一個業(yè)務人員所必需的業(yè)務知識。在工作中，我嚴格要求自己，勇于實踐，積極開拓業(yè)務市常還學到了管理的知識，能夠進行日常管理，各種數據報表的制作等。
如果能夠競聘成功，在20xx年里，我會一如既往的尊敬領導，團結同志，踏實工作，銳意進取，做好以下的工作：
1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場，做細市常消滅空白市場，構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶，抓好渠道建設，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
2、加強學習型組織的建立，做好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗，不斷學習提高，充實完善自己，促進各業(yè)務人員素質的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。
3、制定詳細的工作計劃。在平日的工作中，出發(fā)時要做工作安排，制定一個詳細的工作計劃。把任務分解到每個季度、每個月份、每一天，做成表格，不斷進行激勵自我前進。
4、搞好農化服務，加強服務意識。深入一線為客戶搞好服務，與客戶同吃同住，為客戶開拓市嘗幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣傳，提高xxx的知名度和美譽度，宣傳產品形象，起到終端拉動的作用。做好農化服務，抓住真正消費者——農民。
5、加強客戶關系，完善客戶檔案。在20xx年里，我會把大部分的時間留在客戶那里，幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，了解市嘗把握市場，做好農化服務。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類，區(qū)別對待，和客戶保持良好的聯(lián)系。
6、扎實工作，銳意進齲發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”的精神，和以往好的作風、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經驗、探索路子。
我相信我不會辜負大家的希望，我會盡職盡責勤奮工作，與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
以上是我的下一步工作的想法，還需要實踐的檢驗，還需要領導和同志們的關心幫助支持。如果我競爭不成功，我將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進步。
再次謝謝大家！
主任競聘上崗演講稿2
諸位領導、同志們：
大家上午好！我叫XXX，今年32歲，大專學歷，此次應聘我行中心儲蓄所主任一職。
19xx年我畢業(yè)之后，便踏上了與在座各位并肩攜手、共謀我行發(fā)展壯大之路。我感謝這幾年以來組織上給予我在儲蓄崗位上學習、鍛煉的機會，也更感謝組織及在座各位給予我的這次演講的機會，同時我也鄭重表示：無論此次應聘成功與否，我都會一如既往地干好我的本職工作，我會為我所熱愛的儲蓄事業(yè)貢獻青春與熱血，無怨無悔。
人生最大的榮耀不在于永不失敗，而是在于屢敗屢戰(zhàn)的勇氣。時至今日，我們XX銀行處于各國有商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行激烈競爭的大環(huán)境當中，今后對XX銀行個人金融業(yè)務的從業(yè)人員必將提出更高的素質要求，我們XX銀行的每一名員工都應有不怕困難、克難奮進的勇氣和決心！我愿意將我全部的熱情與精力投入到我們XX銀行中心儲蓄所的發(fā)展壯大之中。
儲蓄所主任在素質方面需要精通儲蓄業(yè)務，了解本所業(yè)務開展狀況，需要具有一定的領導才能，富有熱心且又要具有相當的敬業(yè)精神。對此我作如下陳述：
一、一名儲蓄所主任，業(yè)務水平更應該是一流的，不僅要以德服眾，更應以技服人！
二、我從事儲蓄工作已有13年，一直在一線工作，從事過儲蓄各崗位的工作，從出納、記帳、綜合員、付所長、所長，我對各崗位工作流程都很熟悉，熟悉我行個人銀行業(yè)務的各操作環(huán)節(jié)。
三、如能競聘成功，我將在中心儲蓄所以后的管理當中貫徹我行“以客戶至上的服務理念，以產品品牌為服務動力，以信賴度滿意度為服務宗旨，以提高質量和效率為最終服務目標”。在以往“微笑服務、站立服務”基礎上更有所突破，切實推行文明服務用語，中心儲蓄所要做到員工語言得體、服裝統(tǒng)一、整潔，業(yè)務辦理快捷準確，各項業(yè)務水平都有明顯進步，要把中心儲蓄所建成沿興隆大街一線，具有一定知名度及影響力的重要儲蓄營業(yè)網點。
四、我畢業(yè)于東北財經大學。學習期間在業(yè)務理論上我系統(tǒng)地學習了銀行經營管理、財務管理等專業(yè)知識；個人技術上，我熟練掌握了微機、珠算、點鈔等作為一名一線儲蓄人員所必須具備的基本業(yè)務技能。同時，多年來在儲蓄崗位磨煉與大量接觸客戶機會，使我多方面地掌握與了解了儲蓄一線工作所必需的經驗與要求。作為一名儲蓄所負責人，思想政治素質應是優(yōu)秀的，一定的管理水平也應是必備的，我相信我在這方面是能夠過關的，如果給我一個機會，我將會以實際行動來驗證它并且會做得更好更有進步！
五、商業(yè)銀行任何時候專都要處理好業(yè)務發(fā)展和防范風險的關系，我懂得規(guī)范操作的重要性，對于各種特殊業(yè)務的權限處理以及各種規(guī)避案件發(fā)生的操作要求，我能夠熟記于心。我深刻理解到：作為一名儲蓄所主任，不僅需要帶領好全所員工服務客戶，服務社會，完成各項任務，更需要以嚴密的操作控制環(huán)節(jié)、嚴格的勞動紀律來切實保證本所資金安全，加強風險防范。
六、如能競聘成功，我將認真帶領全所員工積極投入到爭創(chuàng)“青年文明號”等活動的創(chuàng)建當中。切實提高前臺人員的服務意識，服務效率、服務質量和服務水平，為客戶提供高技術、高質量、專業(yè)化的服務，特別是在服務重點客戶方面，為重點客戶設立專門的服務小組，提供專門化、個性化、差別化的服務。進一步鞏固客戶群體，挖掘、發(fā)展新客戶。中心儲蓄所將以“提高信譽、增加存款、擴大市場占有份額”，為指針，認真細致按照我行個人金融業(yè)務開辦要求開展業(yè)務，爭先進、上存款、創(chuàng)效益，為壯大我行資金實力，提高我行個人金融業(yè)務開展水平付出踏踏實實的努力！
在座的各位領導、同志們，我即將結束此次競聘演講，我想說的話還有很多，但我最想說的是：太多失敗的顧慮就要失去成功的機會，不要再抱怨我們沒有機會，我們XX行人需要永遠的信心與與時俱進的勇氣！
春天已經到來，航向已經指明，目標已經明確！面對WTO后日益激烈的金融競爭，面對各家銀行愈演愈烈的個人金融業(yè)務競爭，我們XX銀行每一名儲蓄員工都應嚴陣以待。同志們、朋友們，讓我們團結起來，振奮起來，為我們XX銀行的美好明天而努力奮斗！
謝謝大家！
主任競聘上崗演講稿3
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！今天，我能夠在這里參加競聘演講，匯報我參加教育教學工作以來所經歷的探索和追求，要感謝學校為我們創(chuàng)造的這一次機會。作為寧鄉(xiāng)四中教育戰(zhàn)線上的一名教育教學工作者，能在這么多的教育前輩、領導和同行面前展示自我，接受各位前輩、領導和各位同行的指導感到萬分榮幸！謹此表示我對各位領導、各位同事崇高的謝意！
常言道：三十而立。已到而立之年的我，在充滿生機與活力的新世紀，在競爭激烈、挑戰(zhàn)與機遇并存的今天。我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判，希望能給正入而立之年的我留下點什么……我叫曹國華，現(xiàn)年30周歲，本科學歷，中學二級教師，中共黨員。一九九九年分配至寧鄉(xiāng)四中工作。七年來，我以工作認真踏實、教學嚴謹認真、管理民主溫和而贏得廣大師生們的信賴。現(xiàn)為寧鄉(xiāng)四中高一年級主任，站在大家面前的我，穩(wěn)重而不死板，激進而不張揚，溫和而不懦弱，愚鈍而不懶惰，正直而不固執(zhí)。是一個既具山的穩(wěn)重，又有水的靈動，更有海一樣胸懷的我。
愛因斯坦說過：熱愛是最好的.教師。我熱愛這甘為人梯的教師工作，平時愛讀書看報，也喜歡到網頁上瀏覽了一些有關政治、經濟、軍事、體育、時尚等方面的書籍來充實自己。步入領導階層以后，我更加勤奮好學，虛心求教，系統(tǒng)學習了有關業(yè)務知識，初步具備了一個年級組長所必需的業(yè)務知識和政策水平。還自學了計算機知識，能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文字處理和日常維護。先進教育工作者、優(yōu)秀班主任只能算在輝煌的過去，我還要把握好現(xiàn)在和將來。今天，我參加年級主任職位的競爭，主要基于以下兩個方面的考慮：
一方面我認為自己具備擔任年級主任的素質
第一有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。目前我擔任的職務是高一年級主任，生長在農村家教嚴格的我從小就造就了一種，“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能奉獻”的良好作風，踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天尤人，干一行，愛一行，努力把工作做得更好。
第二有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍，愛好廣泛，接受新事物比較快，勇于實踐，具有一定的開拓精神;同時我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂的斗志。
第三有嚴于律己、誠信待人的優(yōu)良品質。我信奉“誠實待人、嚴于律己”的處世之道。我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志，應該說得到了領導、同事的肯定，學生的愛戴。
第四有雷厲風行、求真務實的工作作風。
七年的教育生涯，培養(yǎng)了我雷厲風行、求真務實的工作作風，養(yǎng)成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習慣，造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。至今，我仍然清晰的記得離開高校時，當時的數學系主任李定武老師，語重心長的對我說：小曹啊，你在高校干的很好，工作以后一定要做得更好！
另一方面我認為自己具備擔任年級主任的才能。
一是有一定的政治素養(yǎng)。我平時比較關心社會生活中的大事，對國家的大政方針有一定的了解，有較高的思想政治覺悟。尤其是做了高一年級主任以后，我更加注重了政治理論知識的學習和思想意識的改造造，能夠始終保持堅定的政治立場和較高的政治敏銳性。
二是有一定的文字基礎�！案褂性姇鴼庾匀A”。我在中學階段就愛好文學，參加過文學社，參加工作以后，在領導和同事的幫助下，我的文字綜合水平又有了一定的提高，目前我有12篇論文獲市、縣級表彰。其中我撰寫的《如今更需要家教》獲市級教研論文一等獎，《讀魏書生有感》這編文章得到了縣教研員的一再肯定。
三是有一定的管理能力。七年班主任生涯、一年的年級組長工作使我積累了豐富的協(xié)調、管理經驗。
假如我有幸競聘成功，我將不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。
第一、擺正位置，當好配角。在工作中我將尊重校長的核心地位，維護校長的威信，多請示匯報，多交心通氣，甘當綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協(xié)作，做到：到位不越位，補臺不拆臺。
第二、加強學習，提高素質。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務知識和高科技知識的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。
第三、扎實工作，銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作中培養(yǎng)品質。愛崗敬業(yè)，實踐中摸索經驗、探索路子，和大家一道努力創(chuàng)造出具有四中特色的教育、教學模式。
“敬業(yè)樂群，踏實奉獻”，我將繼續(xù)以此為座右銘，始終保持對工作的激情，無論遇到什么困難，都迎難而上，始終保持科學嚴謹的頭腦，充分發(fā)揮每個人的積極性和熱情，用人所長，發(fā)揮群體智慧，共同做好工作。IBM總經理沃森說：“對于重用那些個性鮮明、直言不諱卻有真才實學，以工作為重的人，我從不猶豫”。如果我能在自己的周圍發(fā)掘許多這樣的人，并能耐心地聽取他們的意見，那我的工作就會開展得更好。我想教育人的力量有兩種，一種是真理的力量，一種是人格的魅力。我們都是凡人，正所謂：尺有所短，寸有所長。但我想，只要每個人充分發(fā)揮所長，互相信任，互相學習，互相促進，團結協(xié)作，就一定能夠做好工作，做出不平凡的事業(yè)。就一定能振興四中！
不容置疑，在各位領導和同事面前，我還是一個才疏學淺小學生;參加競爭，倒是“愛拼才會贏”那首歌詞在激勵著我斗膽一試，響應組織的號召，積極參與競爭，我不敢奢求什么，只想讓大家認同我、了解我、幫助我、喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在今后的工作中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報學校和同事們.
謝謝大家！
主任競聘上崗演講稿4
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！非常感謝建行黨委領導為我們提供這次公平競爭上崗的機會，也感謝領導和同事們對我此次參加競聘的鼓勵與支持。在建行這個溫暖的大家庭中，我的工作能力和綜合素質都得到了很大的提升，借此機會我要感謝單位多年來對我的培養(yǎng)。我今天競職的崗位是建行辦事處主任。
一、個人工作情況簡介。
我叫xx，今年xx歲，高中畢業(yè)，現(xiàn)任北溝辦事處客戶經理。這次競聘是一次難得的學習和鍛煉的機會，也是展現(xiàn)自身價值的機會，希望得到大家的認可。
自1990年10月參加工作至今，我已經在咱們建行工作了二十多年。在這期間，我親身經歷了建行的巨變。在市場經濟的大潮中，我們北溝辦事處的全體干部職工，在行黨委的正確領導下，群策群力，大膽創(chuàng)新，努力拼搏，取得了驕人的業(yè)績。在北溝建行的長期工作中，我與當地的群眾和企事業(yè)單位建立了良好的關系，積累了豐富的工作經驗。對北溝轄區(qū)詳盡的了解是我這次競聘的優(yōu)勢。一旦踏上新的工作崗位，我將在最短的時間內，以最快的速度投身到工作中去，把握機遇，迎接挑戰(zhàn)。
二、假如有幸競聘成功，以后的工作思路有：
1、提高自身素質，積極配合上級工作。
辦事處主任是我們建行工作在最前沿，最貼近職工，最貼近用戶的基層干部，他要求我們具備很強的工作能力，豐富的工作經驗，要有廣泛的親和力，和與時俱進的創(chuàng)新精神。所以在今后的工作中，我一定努力學習，掌握現(xiàn)代化的專業(yè)知識和業(yè)務技能，以及先進的管理經驗，使自己的思想水平和業(yè)務水平永遠保持較高水準。在工作中堅決做到服從上級的領導，全力配合正職的工作，維護集體利益，團結好每一個員工，起到承上啟下的作用。同時虛心聽取不同意見，堅持原則，凡事要掌握好一個“度“字。
2、倡導創(chuàng)造性服務，大力拓展新市場。
我們金融系統(tǒng)是一個非常重要的服務型行業(yè)，所以服務是我們的靈魂。只有靠優(yōu)質的服務才能贏得客戶，擁有市場，我們必須靠服務取勝。有人說“搞中間業(yè)務要靠關系單位，搞存款要靠親戚朋友”�？墒俏艺J為這些潛力是有限的，而服務的潛力是無限的，我們只有抓住服務這個中心，把服務做到社會的每一個角落，讓建行的品牌深入人心，真正和群眾建立起“魚和水”的關系，才能真正拓展新市場。鞏固老市場，才能立于不敗之地。同時，服務是要講究方法的，每一件事情都有它的自身差異，都有它的獨特性，這就要求我們在實際工作中，要有的放矢，開展卓有成效的創(chuàng)造性的工作，創(chuàng)新出效益，創(chuàng)新求發(fā)展。
北溝是蓬萊市的經濟大鎮(zhèn)，也是多家金融機構的必爭之地。近幾年來，許多金融單位都在北溝設立了分支機構和代辦網點，競爭空前激烈。但是在挑戰(zhàn)面前，我們也看到了機遇，蓬萊市西城開發(fā)區(qū)就座落在北溝沿海，良好的投資環(huán)境吸引了眾多的企業(yè)。20xx年以來，就有30多家企業(yè)在開發(fā)區(qū)落戶。其中外企一家，合資企業(yè)3家，總投資50多億元。其中規(guī)模較大的青島廣源發(fā)投資6億元，國電公司前期投入20多億元。北溝經濟日新月異的發(fā)展，為我們提供了巨大的市場空間。在今后的工作中，我將不失時機地抓住機會，采取靈活多樣的工作方式，和他們開展業(yè)務關系，從而使辦事處的各項業(yè)務再上新臺階。
3、狠抓落實，實施現(xiàn)代化管理
首先在管理方面，樹立“以人為本”的觀念，想職工之所想，急職工所急，增強凝聚力，發(fā)揚團隊精神，營造良好氛圍。俗話說“人心齊，泰山移”，大家心往一處想，勁往一處使，就沒有克服不了的困難。
第二，建立完善合理的激勵制度，充份調動職工的工作積極性和勞動熱情，使大家真正能夠做到“笨鳥先行，快馬加鞭”。
第三，工作制度是我們必須遵守的行為準則，它是幾代人工作經驗的積累，有的甚至是以生命和流血為代價的。所以在不斷總結經驗，完善制度的同時，落實更是關鍵。如果沒有落實，再好的制度，再好的措施，都只是一紙空文，只有嚴格地落實工作制度，才能保證我們的工作安全順利地完成，才能使我們的管理水平達到一個新的高度。
不管今天的競聘結果如何，我都會認真服從單位領導的安排部署。我相信以我多年的工作經驗和工作能力一定可以很好地勝任辦事處，希望領導評委能夠給我這次機會，我一定會認真踏實工作，為我們建行的進步貢獻自己最大的力量！
謝謝大家！
主任競聘上崗演講稿5
尊敬的各位評委、領導、同志們：
大家好，我叫xx，今年42歲，負責拆遷管理工作，我競爭的職位是縣房產管理處主任。目前，我縣房產管理工作開展的生龍活虎，有聲有色。無論誰任職，突破現(xiàn)有的格局難度很大。但俗話說得好“沒有最好，只有更好”，凡事“一切皆有可能”，這是超越自我、銳意創(chuàng)新的最佳鍥機。下面我就房管工作如何再上新臺階談談自己的設想。
一、抓好班子隊伍建設。
推行“競爭上崗”管理機制，選拔素質好、文化高、專業(yè)強、業(yè)務精、實績突出的優(yōu)秀人才，進一步優(yōu)化領導班子結構，打造一支政治素質高、業(yè)務能力強、市民歡迎的房管干部隊伍。
二、做好房地產開發(fā)建設。
在積極做好房產登記發(fā)證、商品房預售許可證發(fā)放、房產測繪、檔案管理等日常工作的同時，還要抓好自己的房地產開發(fā)建設�？h房管處的下屬企業(yè)縣房開公司，最近幾年開發(fā)量明顯偏低，效益不好。本人因拆遷工作需要，有幸多次到南京學習房地產管理理論及房地產法律法規(guī)，探討房地產開發(fā)建設的新型模式。進一步加強內部管理，整合資產，著重在招商引資上下功夫。建設資金不足，可將取得土地使用權后的用地抵押給銀行xx，樓房建成入住后由自己的物業(yè)公司來管理。在這個產業(yè)鏈中，政府受益了，房開公司自身壯大了，勞動力就業(yè)解決了，物業(yè)公司崗位增加了。要做好這項工作，一是靠局黨委及領導們的正確指導；二是靠相關單位的有力支持；三是靠員工們的奮力拼搏。
三、搞好物業(yè)管理工作。
目前，我縣有物業(yè)公司，但管理相對滯后。從多數居民的感受來說，迫切需要一個好的物業(yè)公司管理自己的家。不少小區(qū)花園改菜地、亂倒垃圾等現(xiàn)象，不少居民反映鄰里噪聲、家養(yǎng)動物等物業(yè)管理的社會問題。
針對某些小區(qū)物業(yè)管理工作相對滯后的現(xiàn)狀，一是推行服務公示制度，讓物業(yè)公司在業(yè)主的監(jiān)督之下服務。二是引入競爭機制，優(yōu)勝劣汰。對業(yè)主投訴多、管理水平低、社會形象差的物業(yè)公司，堅決徹底清退。
四、盡快成立房地產仲裁機構。
目前，我縣尚未成立房地產仲裁機構。但最近各地市、縣紛紛成立了房地產仲裁機構。其意義在于，一是能夠快捷便利，及時處理房地產糾紛案件，二是保障了所有權人的合法權益，促進社會安定團結。三是加強了房管工作和法制建設，充分發(fā)揮房管職能。
這次競爭上崗，必將促進人崗相適、用當其時、人盡其才！我堅信，在局黨委的正確領導下，以舍我其誰的昂揚斗志創(chuàng)新發(fā)展，以勇于擔當的敬業(yè)精神苦干實干，一心一意，群策群力，奮力前行，必將使我縣房產管理工作再上一個新臺階！
【最新主任競聘上崗演講稿范文（通用5篇）】相關文章：
主任競聘上崗演講稿格式09-23
最新的教學主任競聘演講稿范文12-26
班主任競聘上崗演講稿6篇12-28
最新班主任個人的述職報告范文（通用7篇）12-14
班組長競聘上崗演講稿范文12-10
最新班主任德育的工作計劃范文（通用7篇）12-06
最新物業(yè)主任個人簡歷范文02-14