主管的競(jìng)聘演講稿范文錦集8篇
演講稿是為了在會(huì)議或重要活動(dòng)上表達(dá)自己意見、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在不斷進(jìn)步的時(shí)代，需要使用演講稿的場(chǎng)合越來越多，在寫之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的主管的競(jìng)聘演講稿8篇，歡迎大家分享。
主管的競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
我叫xxx，今年xx歲，大專文化，物業(yè)管理專業(yè)，考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上，從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己，為建行服務(wù)的宗旨站到這里，競(jìng)聘客服主管一職。
物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn)，從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競(jìng)聘演講的同志，都有自己的優(yōu)勢(shì)。我要說，我的優(yōu)勢(shì)就在于三個(gè)方面：
一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。自青干院畢業(yè)參加工作以來，我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識(shí)的學(xué)習(xí)。又參加了xx律師事務(wù)所就xx物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷，使我熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握?qǐng)@區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項(xiàng)資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案，任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實(shí)，知道客服主管工作的職責(zé)任務(wù)，明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，踏實(shí)干事，誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高，心得體會(huì)能夠勝任客服主管工作。
假若我能夠競(jìng)聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面配合做好客服主管一職，提高客服服務(wù)工作質(zhì)效，樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是：我與客服主管共發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí)，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，以公司發(fā)展為重，將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來，不當(dāng)擺設(shè)。在工作中，維護(hù)鑫苑形象，維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象，講團(tuán)結(jié)顧大局，擺正位置，當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位，主動(dòng)不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，業(yè)主滿意。
2、履行職責(zé)，不斷強(qiáng)化決策管理。一是組織好各項(xiàng)檔案資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地提供業(yè)主信息，嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換，規(guī)范操作，防范操作不明確，確�？头䴓I(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則，組織擬定好客服日常檢查計(jì)劃，每周對(duì)客服工作進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對(duì)檢查出的問題及時(shí)進(jìn)行糾正。
督促落實(shí)好整改上級(jí)檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題，重點(diǎn)做好日常管理檢查，在裝修監(jiān)管、工程問題的處理，業(yè)主的報(bào)修，確保真實(shí)相符；三是做好日常前臺(tái)報(bào)修及接單工作，對(duì)重點(diǎn)問題、緊急問題按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行管理。人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、工作總結(jié)數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作，對(duì)調(diào)、休班嚴(yán)格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
3、開拓進(jìn)取，創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟，我們的工作思想也應(yīng)把處理問題重點(diǎn)轉(zhuǎn)到客戶滿意度。中國(guó)xx全面實(shí)施的股份制改革，加快金融改革，促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策，也是我國(guó)金融業(yè)一次全新的改革實(shí)踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內(nèi)控嚴(yán)密，運(yùn)營(yíng)安全，服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。
因此，對(duì)于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理，完善會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制，創(chuàng)新會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防范能力工作將成為我們的重點(diǎn)工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點(diǎn)對(duì)支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進(jìn)行專題分析研究，提出整改意見，落實(shí)好整改情況；配合支行負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級(jí)行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會(huì)活動(dòng)有關(guān)部門之間的關(guān)系；實(shí)施好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化等級(jí)管理創(chuàng)新。
4、拓展服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨，秉承“心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念，追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo)，堅(jiān)持做到定期或不定期組織財(cái)會(huì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，以熟練的技能為客戶服務(wù)。
配合支行對(duì)綜合實(shí)力強(qiáng)、熱門思想?yún)R報(bào)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范、業(yè)績(jī)良好、有品牌優(yōu)勢(shì)、資信良好的企業(yè)和個(gè)體商戶，尤其是資信20強(qiáng)的企業(yè)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)合作，為開發(fā)商、消費(fèi)者等提供限時(shí)、首問責(zé)任制評(píng)估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范，從客戶的利益出發(fā)，永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。
在會(huì)計(jì)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上，推出首問責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時(shí)辦結(jié)制、辦事制和例會(huì)制等為客戶提供差異性、個(gè)性化的服務(wù)。體會(huì)服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵，為建行業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，在我的競(jìng)聘演說結(jié)束時(shí)，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會(huì)努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過：給他一個(gè)支點(diǎn)，他會(huì)把地球撬起來。我要說的是：給我這個(gè)職位，我一定會(huì)做得更精彩！
主管的競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
年前，我就是晚報(bào)的總編辦主任，所以今天我坐在這兒參加選聘這個(gè)崗位和競(jìng)聘評(píng)論部主任，深感慚愧。因?yàn)閷?duì)我來講，日益臨近的體制機(jī)制改革，使我也面臨一個(gè)工作崗位的重新選擇。經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)養(yǎng)，我的身體恢復(fù)的非常好，各項(xiàng)體能指標(biāo)都很穩(wěn)定，自己也覺得精神狀態(tài)和體力精力已恢復(fù)如前。這里，我非常感謝組織上的關(guān)心和照顧，也非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和晚報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和多次探望。
這次，我參加新民晚報(bào)總編辦公室主任、新民晚報(bào)評(píng)論部主任崗位的競(jìng)（選）聘。我主要擁有三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
一、我有較強(qiáng)的新聞業(yè)務(wù)能力。如果從部隊(duì)算起，我從事新聞工作至今已35年。1977年，就讀復(fù)旦大學(xué)新聞系，畢業(yè)后在部隊(duì)任職新聞干事。1986年轉(zhuǎn)業(yè)進(jìn)入《上海商報(bào)》，先后任記者、采訪部副主任、報(bào)社編委。1992年，調(diào)入《新民晚報(bào)》，先后任經(jīng)濟(jì)部記者、副主任，總編辦公室主任。20xx年，調(diào)任文新報(bào)業(yè)集團(tuán)黨政辦公室主任。20xx年6月，通過“高級(jí)記者”職稱評(píng)聘。
在部隊(duì)從事新聞工作期間，我采寫各類稿件200余篇，分別刊登在《解放軍報(bào)》、《浙江日?qǐng)?bào)》、《河南日?qǐng)?bào)》以及電臺(tái)等媒體上，因新聞報(bào)道及其他工作成績(jī)顯著，三次榮立三等功，多次受到部隊(duì)通令嘉獎(jiǎng)。 在《上海商報(bào)》期間，我采寫稿件最多、刊用頭版頭條最多、評(píng)出好稿最多、得獎(jiǎng)作品最多，是大家公認(rèn)的。我策劃和主筆4次“戰(zhàn)役性報(bào)道”，共23篇約4.5萬字，受到商業(yè)部、市政府、市人大的關(guān)注和好評(píng)。商報(bào)期間我有3篇稿件獲上海市好新聞獎(jiǎng)、2篇獲全國(guó)商報(bào)聯(lián)合會(huì)好新聞獎(jiǎng)。
調(diào)入《新民晚報(bào)》后，是我新聞業(yè)務(wù)道路上的一個(gè)重要階段。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1992年至1998年底，我共采寫刊登報(bào)道1350余篇，計(jì)約80萬字。其中通訊、特寫500多篇，占40%多。我采寫稿件的數(shù)量和質(zhì)量，在《新民晚報(bào)》也是名列前茅的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我采寫的新聞稿件中，一、二、三版及其他版頭條400多篇，占32。9%；被評(píng)為報(bào)社優(yōu)秀稿件的近200篇，占14。2%。有些報(bào)道分別獲得全國(guó)和上海市、華東地區(qū)的新聞獎(jiǎng)項(xiàng)。1996年11月采寫的《南京路上尋“老字號(hào)”》，獲全國(guó)晚報(bào)好新聞特等獎(jiǎng)。
在深入實(shí)際、深入生活、深入群眾的基礎(chǔ)上，我善于抓好新聞策劃。1993年開始，先后與經(jīng)濟(jì)部主任潘新華、顧龍一起，倡議并主要策劃組織推出“夏令熱線”，至今已連續(xù)堅(jiān)持15年（我主持了六 屆），處理群眾來信來電來訪幾十萬件，被群眾譽(yù)為“貼心熱線”，年被市委宣傳部評(píng)為首屆“上海市媒體品牌”。我還主要策劃和組織了連續(xù)5年的“今日投訴”特別報(bào)道，歷時(shí)三年的上海市郊“三行”（周邊行、大路行、江河行）系列報(bào)道，以及“改革開放新鮮事征文”，“治一治大樓病”，“申城市場(chǎng)新觀察”等有晚報(bào)特色、有社會(huì)影響力的系列報(bào)道。由于我在“夏令熱線”、“今日投訴”以及深入打假現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道所取得的成績(jī)，我獲得中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者利益的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——被評(píng)為全國(guó)第五屆（96）“保護(hù)消費(fèi)者杯”先進(jìn)個(gè)人，成為該屆十位獲得者中唯一的一位媒體記者。
二、我有較強(qiáng)的新聞管理和組織協(xié)調(diào)能力。值得一提的是，我擁有總編辦、黨政辦等綜合部門崗位10年的管理工作經(jīng)驗(yàn)。1998年，我被任命為晚報(bào)總編辦主任，期間，在晚報(bào)新聞總體策劃、重點(diǎn)報(bào)道組織、版面安排、部門之間的協(xié)調(diào)以及創(chuàng)辦新民系列版面方面，我都做了大量工作，也得到了報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)、各部主任和記者編輯的廣泛好評(píng)。我還組織和安排了迎接新千年、慶祝上海解放50周年100個(gè)豪華版、浦東開發(fā)開放10周年、紀(jì)念建黨80周年、全國(guó)晚報(bào)熱點(diǎn)新聞大賽、全
國(guó)晚報(bào)年會(huì)、晚報(bào)創(chuàng)刊70周年、華東九報(bào)第20次總編輯協(xié)作會(huì)等重大報(bào)道和重要活動(dòng)，均取得良好成績(jī)。我負(fù)責(zé)總編辦公室的三年，無論是員工的精神狀態(tài)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，還是業(yè)務(wù)發(fā)展、開拓創(chuàng)新，都被稱為晚報(bào)總編辦最好的時(shí)期之一。
主管的競(jìng)聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先，感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)�！肮_、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”，這是歷史的必然，也是時(shí)代發(fā)展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn)，將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng)，無論成功與否，我都將一如既往的聽從組織的安排，干好自己的本職工作。
我競(jìng)聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
我叫xx，現(xiàn)年 30歲，�？茖W(xué)歷，現(xiàn)任職基隆店門店經(jīng)理。20xx年6 月到工作至今，曾經(jīng)在文化店，天化店，基隆店工作，主要負(fù)責(zé)行政管理，店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購(gòu)開發(fā)及各項(xiàng)工作。工作三年多來，在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的支持配合下，我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作，圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，部門的相關(guān)工作取得了較大的成績(jī)，尤其在春節(jié)期間的銷售工作，我們門店不斷創(chuàng)新，應(yīng)用各種新思路、新辦法，及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù)，受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
我競(jìng)聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。隨著我國(guó)深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成，國(guó)際、國(guó)內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制，在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人本+文本+客本為策動(dòng)力，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時(shí)，為保證企業(yè)財(cái)富最大化，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場(chǎng)，最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段，降低運(yùn)營(yíng)成本，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫(kù)存計(jì)劃，保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng)，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷，有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開展時(shí)常調(diào)研，確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)隨手靈活、階段性的對(duì)策。
4、掌控門店及配送中心庫(kù)存情況，執(zhí)行安全庫(kù)存制度，提高，加快。
5、對(duì)樣機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)管理，加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧，制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援，提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制，并對(duì)結(jié)果反饋、分析。
以上七個(gè)目標(biāo)是相輔相成的，全店銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功，我將做好以下工作履行自己得：
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作
我認(rèn)為，作為門店經(jīng)理，是分部總經(jīng)理對(duì)部門管理的分擔(dān)者，因此，我要擺正自己的位子，嚴(yán)格做到：工作不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我，提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久，但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天，尤其是在店面運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)方面，如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行能力，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力，強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識(shí)，做好運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作，將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，才能做到與技術(shù)同步，擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問題的方法，加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí)，還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量，我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái)，為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平，以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑，共享知識(shí)，共享經(jīng)驗(yàn)，共同提高人員水平和技能。同時(shí)，我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑，使出現(xiàn)的各種問題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持，并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布，使大家得到共同提高。
4、加強(qiáng)，利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理，提高管理成效
作為一個(gè)家電運(yùn)營(yíng)企業(yè)，我們?cè)跒橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí)，也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì)，為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā)，充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行科學(xué)管理，提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知，家電零售是個(gè)軟課題，隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化，服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說，“道高一尺，魔高一丈”，服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(zhǎng)中不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn)，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項(xiàng)日常售后工作中，不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤，了解售后維護(hù)重點(diǎn)，還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求，解決新問題。最重要的是，我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開發(fā)，不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平，而且對(duì)后期維護(hù)，客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處，并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
主管的競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工朋友們：
大家好！首先，感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，感謝你們給我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫xxx，這次競(jìng)聘的崗位是酒店培訓(xùn)主管。這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)對(duì)我來說是一次機(jī)遇，更是一次挑戰(zhàn)，借助這次難得機(jī)會(huì)，我本著鍛煉自己，提高自己的目的，展示自我，接受批評(píng)，同時(shí)也想通過這次公平競(jìng)爭(zhēng)，尋求動(dòng)力，施加壓力，提高自己。
我今年三十一歲，教育管理專業(yè)本科畢業(yè)，持高級(jí)中學(xué)教師資格證書，普通話水平二級(jí)甲等，心理咨詢師中級(jí)職稱等，曾從事教師職業(yè)四年，擔(dān)任過學(xué)校團(tuán)委書記、班主任等職務(wù)，并多次獲得各種獎(jiǎng)勵(lì)。我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位，我認(rèn)為自己有條件、有能力做好這個(gè)工作。理由有三點(diǎn)：
一、具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的事業(yè)心。
到酒店工作三年以來，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作我都樂于接受，并盡力把工作做到最好。說實(shí)話，服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴，沒有掌聲共鳴，沒有豐厚的收入，沒有豪華的享受，有的`只是工作的忙碌，有的只是沉甸甸的責(zé)任。所以我認(rèn)為有一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
二、具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和虛心好學(xué)的工作作風(fēng)。
自到長(zhǎng)城工作以來，我始終不忘學(xué)習(xí)，勤專研、善思考，多研究，不斷的豐富自己，提高自己，從一名的普通的服務(wù)員走上大堂副理的崗位。在平時(shí)的工作中，我能和同事們友好相處，小事講風(fēng)格，大事講原則，虛心向每一位老員工請(qǐng)教。在這幾年的工作中，我曾多次對(duì)本部門新入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，并達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果，同時(shí)我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，幫助同事制作課件，把自己掌握的技術(shù)毫行政主管競(jìng)聘不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)和較強(qiáng)的工作能力。
我身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓(xùn)工作的實(shí)質(zhì)就是為員工服務(wù)，為員工和企業(yè)的成長(zhǎng)把握。好風(fēng)向標(biāo)，四年的學(xué)校工作經(jīng)歷，使我具有一定的教學(xué)組織能力，應(yīng)變能力和對(duì)課堂的駕馭能力，在長(zhǎng)城三年的工作里，使我對(duì)員工的分析能力和培訓(xùn)能力都得到了很大的提高。
假如這次競(jìng)聘上崗能成功，我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工，用自己的勤勞和智慧做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、認(rèn)清培訓(xùn)工作在整個(gè)管理工作中的重要性，使員工不僅僅能勝任工作，還讓員工有分析問題和解決問題的能力，不斷增加新的技能，卓有成效的在團(tuán)隊(duì)中工作。通過培訓(xùn)增強(qiáng)企業(yè)組織的吸引力，強(qiáng)化員工的獻(xiàn)身精神，使員工在工作中感受到個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。
二、結(jié)合酒店的特點(diǎn)和員工的實(shí)際情況配合各崗位的要求，設(shè)計(jì)并開展豐富的實(shí)踐活動(dòng)，努力主管競(jìng)聘演講調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性，考慮員工成人教育的特殊性，根據(jù)崗位具體需求，制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平，確保培訓(xùn)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
三、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，練好基本功。進(jìn)一步樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，加強(qiáng)自己的工作能力和工作藝術(shù)，顧全大局，維護(hù)企業(yè)良好形象，力爭(zhēng)在培訓(xùn)中體現(xiàn)實(shí)力，在工作中保持動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與同事的交往中凝聚合力。
作為工作在一線的員工，我深知服務(wù)工作的繁雜與艱辛，也明白培訓(xùn)工作在企業(yè)運(yùn)行中的地位和重要性。我將憑借自己的認(rèn)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，努力將員工作為一個(gè)真正的學(xué)習(xí)主體去考慮，并把他們放到學(xué)習(xí)主導(dǎo)的位置上，充分調(diào)動(dòng)積極性，確保培訓(xùn)成功。我堅(jiān)信在以后的工作中有各位領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)迷津，再加上我的虛心努力，自己完全能勝任培訓(xùn)主管的工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事，古人云：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志。”競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下，無論成功與否，我都將以這句話自勉，一如既往的勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。最后我想用一句話結(jié)束我的演講，那就是“給我一次機(jī)會(huì)，還您銀行主管競(jìng)聘報(bào)告一個(gè)滿意�！�
主管的競(jìng)聘演講稿 篇5
親愛的同事：
大家上午好！
我是來自銷售部的xx，首先跟大家分享一個(gè)精彩的故事，世界第一位億萬富翁石油大亨·洛克菲勒女婿的故事，故事是這樣的：
在美國(guó)一個(gè)農(nóng)村，住著一個(gè)老頭，他有三個(gè)兒子。大兒子、二兒子都在城里工作，小兒子和他在一起，父子相依為命。突然有一天，一個(gè)叫a的人找到老頭，對(duì)他說：“尊敬的老人家，讓我把您的小兒子帶到城里去工作吧？”老頭氣憤地說：“不行，絕對(duì)不行，你給我出去！”a說：“如果我在城里給您的兒子找個(gè)對(duì)象，可以嗎？”老頭搖搖頭：“仍然不行，快給我出去！”a又說：“如果我給您的兒子找的對(duì)象是石油大亨洛克菲勒的女兒呢？”老頭一聽很高興，成為億萬富翁洛克菲勒的女婿，那再好不過了。很快答應(yīng)了。
第二天，這個(gè)叫a的人找到了石油大亨洛克菲勒，對(duì)他說：“尊敬的洛克菲勒先生，我想給您的女兒找個(gè)對(duì)象？”洛克菲勒說：“不需要，快給我出去！”a又說：“如果我給您女兒找的對(duì)象，也就是您未來的女婿是世界銀行的副總裁，可以嗎？”洛克菲勒想了想，同意了。
又過了幾天，a找到了世界銀行總裁，對(duì)他說：“尊敬的總裁先生，你應(yīng)該馬上任命一個(gè)副總裁！”總裁先生說：“不可能，這里這么多副總裁，我為什么還要任命一個(gè)副總裁呢，而且必須馬上？”a說：“如果您任命的這個(gè)副總裁是石油大亨·洛克菲勒的女婿，可以嗎？”總裁先生于是同意了。
于是，這個(gè)農(nóng)村小伙子馬上變成了洛克菲勒的女婿，加上世界銀行的副總裁！
這個(gè)故事的寓意深刻，他告訴我們沒有什么是不可能的，關(guān)鍵是怎樣去運(yùn)用我們所掌握的知識(shí)進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)、溝通。
在一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)中，如我們公司，銷售主管協(xié)調(diào)、溝通的作用是舉足輕重的。溝通、協(xié)調(diào)是銷售主管的必備技能，可以說，沒有溝通就沒有銷售；沒有溝通，就沒有銷售管理。事實(shí)上，銷售主管每天都需要做大量的溝通工作，他與上級(jí)、下屬、客戶、公眾之間的交流幾乎無處不在，無時(shí)不在。
我非常重視溝通的重要性，進(jìn)入公司三年的時(shí)間里，不斷的提升自己的溝通水平，工作業(yè)績(jī)不斷提升，20xx年度排名前三名。
如果我當(dāng)了銷售主管，我將從以下兩點(diǎn)著手：
一、內(nèi)部溝通：橫向和縱向
1.橫向溝通
與兄弟部門之間做好溝通。
首先要與策劃部做好溝通，在第一時(shí)間內(nèi)將銷售部討論出的策略、方案與策劃部溝通與探討，是策劃部更加準(zhǔn)確的宣傳。策劃部將最新的周邊市場(chǎng)信息和下一步宣傳動(dòng)作與銷售部溝通，形成交流、互動(dòng)。
其次，與財(cái)務(wù)部保持良好的溝通，及時(shí)了解回款額度，利于做好后期的指標(biāo)分配工作。
再次，及時(shí)與權(quán)證客服部溝通，準(zhǔn)確的將處理相關(guān)證件問題客戶的信息給予反饋，快速解決問題。
還有后勤部，工程部等部門的協(xié)調(diào)工作也是舉足輕重的。
2.縱向溝通
縱向溝通上下級(jí)之間的溝通，對(duì)上及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)公司的現(xiàn)行狀況，便于領(lǐng)導(dǎo)把握大局，作出決策。
對(duì)下，傳達(dá)并貫徹落實(shí)公司的任務(wù)與目標(biāo)。銷售主管要做上下級(jí)溝通的橋梁與紐帶。
二、外部溝通
如與金融部門的溝通，了解銀行的信貸政策，等為后期貸款客戶分配做好準(zhǔn)備工作。
當(dāng)然溝通的渠道方式是多種多樣的，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)對(duì)銷售主管的溝通能力提出了很高的要求，事實(shí)上，只有具備了卓越的對(duì)內(nèi)、對(duì)外溝通能力，銷售經(jīng)理才能勝任本崗位的管理工作，才有可能整合本企業(yè)的資源來順利達(dá)成既定的目標(biāo)。溝通很重要，但不是最終目的，只是渠道，我們的目的就是通過溝通這個(gè)橋梁和紐帶，將公司內(nèi)部、外部資源進(jìn)行合理的整合與運(yùn)用，為公司開拓出一條條的財(cái)源之路！
請(qǐng)你們相信，我是完全可以勝任銷售主管這個(gè)崗位的，請(qǐng)大家審查！
謝謝！
主管的競(jìng)聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先，感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)。“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”，這是歷史的必然，也是時(shí)展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn)，將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng)，無論成功與否，我都將一如既往的聽從組織的安排，干好自己的本職工作。
我競(jìng)聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
我叫**，現(xiàn)年 **歲，**學(xué)歷，現(xiàn)任職**電器基隆店門店經(jīng)理。20xx年6 月到國(guó)美電器工作至今，曾經(jīng)在文化店，天化店，基隆店工作，主要負(fù)責(zé)行政管理，店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購(gòu)開發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作。
工作三年多來，在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的支持配合下，我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作，圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，部門的相關(guān)工作取得了較大的成績(jī)，尤其在春節(jié)期間的銷售工作，我們門店不斷創(chuàng)新，應(yīng)用各種新思路、新辦法，及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù)，受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
我競(jìng)聘的崗位是**電器基隆店門店經(jīng)理。隨著我國(guó)深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成，國(guó)際、國(guó)內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制，在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。
因此，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人本+文本+客本為策動(dòng)力，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時(shí)，為保證企業(yè)財(cái)富最大化，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場(chǎng)，最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段，降低運(yùn)營(yíng)成本，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫(kù)存計(jì)劃，保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng)，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷，有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開展時(shí)常調(diào)研，確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)隨手靈活、階段性的對(duì)策。
4、掌控門店及配送中心庫(kù)存情況，執(zhí)行安全庫(kù)存制度，提高資金使用率，加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對(duì)樣機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)管理，加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧，制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援，提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制，并對(duì)結(jié)果反饋、分析。
以上七個(gè)目標(biāo)是相輔相成的，全店銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé)：
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作
我認(rèn)為，作為門店經(jīng)理，是分部總經(jīng)理對(duì)部門管理的分擔(dān)者，因此，我要擺正自己的位子，嚴(yán)格做到：工作主動(dòng)積極不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高整體員工的技術(shù)水平。
加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我，提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久，但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天，尤其是在店面運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)方面，如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行能力，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力，強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識(shí)，做好運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作，將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，才能做到與技術(shù)同步，擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
主管的競(jìng)聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好：
現(xiàn)在我想起了我剛來公司面試那天的情景，我在前臺(tái)等著面試的場(chǎng)景還歷歷在目，那時(shí)我在簡(jiǎn)歷中怯怯的寫到：希望與貴公司共同發(fā)展進(jìn)步，也希望通過我的勤奮、努力進(jìn)入管理層，為公司做更大更多貢獻(xiàn)。沒想到今天就可以從前臺(tái)進(jìn)到會(huì)議室里來，參加我最喜歡的崗位——售前技術(shù)支持部門主管競(jìng)聘演講，雖然從前臺(tái)到會(huì)議室，就這么幾步的距離，但心里還是有點(diǎn)緊張和激動(dòng)，也謝謝大家對(duì)我過去工作的認(rèn)可。
我的理念或者我對(duì)工作的理念，還是沒有變：與公司一起發(fā)展進(jìn)步
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷
二、工作崗位的理解
售前部主管的職責(zé)，我認(rèn)為除了做公司的一名好員工之外，重點(diǎn)應(yīng)該轉(zhuǎn)移，用三帶來表示，即：帶領(lǐng)、帶頭和更帶勁兒。
具體做下面的闡述：
1、更深刻領(lǐng)會(huì)公司宗旨；
更加認(rèn)真更加堅(jiān)決的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的決定。。
要從單向溝通轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通，一方面和領(lǐng)導(dǎo)溝通，另一方面和員工溝通。。
2、模范帶頭作用；
不再是完全被動(dòng)的接受部門的安排了。這樣角色的轉(zhuǎn)變應(yīng)該變得積極、變得主動(dòng)、變得進(jìn)取，變得自身要求嚴(yán)格；務(wù)必克服睡懶覺的惡習(xí)。
把積極因素帶給大家，決不能傳播消極因素，因?yàn)橄麡O因素就像流感一樣，傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。
接受新觀念、員工的正確思想,理解別人的想法，做到有容乃大。
3、認(rèn)清員工優(yōu)點(diǎn)，使其取長(zhǎng)補(bǔ)短；
分管的事不僅是我一個(gè)人能完成了的，要建立起分工，協(xié)作機(jī)制，認(rèn)清員工的優(yōu)點(diǎn)，取他們的長(zhǎng)處去安排工作，有時(shí)候不能怕員工犯錯(cuò)，應(yīng)做教練或陪練，要履行好你的職能。
4、提高員工積極性；
一個(gè)部門就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，沒有積極性的團(tuán)隊(duì)就不是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人需要有積極性，獲取積極性的途徑有很多，比如：在工作中員工出的主意被采納了，領(lǐng)導(dǎo)給予的表揚(yáng)可能就是他提高積極性的因素；比如：在團(tuán)隊(duì)獲得某種榮譽(yù)或者成功的時(shí)候，要伺機(jī)肯定成果，這也許就是提高積極性的因素。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任；
作為一名主管，肯定跟員工有區(qū)別，不但起到領(lǐng)頭羊的作用，肩上也承擔(dān)了更多的責(zé)任，勇于承擔(dān)責(zé)任，這也是主管所必須的素質(zhì)。
三、售前工作的改進(jìn)
在售前部工作了三年，熟知售前部的日常工作事物，但我覺得還要從如下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：
1、再次增加知識(shí)技能（知識(shí)、技能和產(chǎn)品功能等）
我們售前部應(yīng)該在現(xiàn)有優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)點(diǎn)基礎(chǔ)上，增加一些相關(guān)知識(shí)，比如服務(wù)器
的知識(shí)，包括型號(hào)，性能等等，比如項(xiàng)目實(shí)施過程中會(huì)遇到的一些問題。因?yàn)槲覀冊(cè)谝郧暗墓ぷ鬟^程中遇到過客戶在了解產(chǎn)品或項(xiàng)目的時(shí)候提到過。
不僅是專業(yè)相關(guān)知識(shí)，其他知識(shí)面也要相對(duì)廣泛一些。比如讀書，歌曲、戲曲等等，都要涉及。以前也分別跟王總和孫經(jīng)理討論過售前工作，雖然售前是屬于技術(shù)支持部門，但從知識(shí)面的廣泛程度上來說，要比其他技術(shù)支持要求要高�？蛻粢姷降牡谝晃患夹g(shù)人員多數(shù)都是售前人員，不管是在吃飯還是在活動(dòng)中聊天時(shí)，這些知識(shí)和話題，總會(huì)用到。
關(guān)于專業(yè)相關(guān)知識(shí)，想和各位技術(shù)部的經(jīng)理溝通一下，在時(shí)間保證的前提下，給售前上上課，講講項(xiàng)目溝通中需注意的問題，產(chǎn)品售后中遇到的問題，及解決辦法。
產(chǎn)品的功能培訓(xùn)是非常重要的。不但要熟知公司的產(chǎn)品名稱，還要熟知他們的功能，熟知每個(gè)單位他們使用的產(chǎn)品版本和功能模塊。也會(huì)在后續(xù)的工作中多舉辦這樣的培訓(xùn)，做到我們售前部的每一位員工對(duì)產(chǎn)品都了如指掌，每一位員工都能獨(dú)當(dāng)一面。
2、再次提升綜合素質(zhì)（形象、禮儀和榮譽(yù)感等）
首先要有形象，比如穿著，坐姿和走路。見客戶或者是講課不能穿的很隨便，不能很前衛(wèi)。跟客戶在一起坐姿不能太隨便，走路要有氣質(zhì)，不管個(gè)兒高個(gè)兒矮，走路就要挺胸抬頭，貓著腰走路在售前部是絕對(duì)不允許的。跟客戶講話不能像話簍子，該說的不該說的，跟以前沒說過話似的，一股腦全出來了，搞的客戶得插空才能有說話的機(jī)會(huì)，這樣是不行的，要謙虛聽，認(rèn)真答。這些問題還是不同程度的存在，我也想找一些這樣的視頻，或者有條件的話找一些相關(guān)的同仁跟我們售前部講講。
培養(yǎng)大家的榮譽(yù)感，這點(diǎn)是存在內(nèi)心的，時(shí)刻保持榮譽(yù)感，介紹起公司或產(chǎn)品來才會(huì)有激情。
3、完善工作細(xì)節(jié)（攻防演示、產(chǎn)品培訓(xùn)等）
完善工作細(xì)節(jié)可能要做的比較多，牽扯到方方面面，主要說兩個(gè)方面。
攻防演示：現(xiàn)在攻防演示的內(nèi)容基本成型，但有時(shí)候還要以不變應(yīng)萬變，想把攻防演示的講稿發(fā)給售前部每一位員工，讓每個(gè)人工都能了解過程，提出問題。前段時(shí)間也做過這樣的試驗(yàn)，每一個(gè)人都講一遍，但每個(gè)人要對(duì)其他人提出至少兩條建議，如果沒提建議或提的建議不夠兩條的就請(qǐng)客吃飯。那次的效果非常好，到現(xiàn)在付立挺和楊凡講課都還可以了，需要的是時(shí)間讓他們鍛煉。當(dāng)時(shí)苑錚剛?cè)肼�，可能還沒機(jī)會(huì)講課，后續(xù)還會(huì)針對(duì)他的特點(diǎn)準(zhǔn)備幾場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)。包括產(chǎn)品培訓(xùn)。
4、再次鍛煉默契程度（本部門之間、各部門之間等）
默契程度在售前看來尤為重要，攻防演示表現(xiàn)的更為突出。主講和配合的人必須配合默契，效果才會(huì)更好。還要跟其他部門做好配合，比如和銷售，跟客戶談話要以銷售為主，我們配合，決不能在銷售和客戶談話的過程中，隨便插嘴。這點(diǎn)還是需要再?gòu)?qiáng)調(diào)。
四、工作規(guī)劃
“三層樓”+“亮點(diǎn)”+“微笑”
工作更上一層樓
希望能好好的帶領(lǐng)幾位員工把售前工作推上一個(gè)新的臺(tái)階，也希望能通過我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力，能獲得一個(gè)接一個(gè)的勝利。
自己更上一層樓
希望自己的種種素質(zhì)都能得到一個(gè)鍛煉和飛躍。同時(shí)，這也是我人生中的一種財(cái)富。
員工更上一層樓
也希望我們團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都能在我們工作過程中得到鍛煉，也希望他們能當(dāng)成一種財(cái)富。
部門成為亮點(diǎn)
希望通過我們的努力，我們售前能成為產(chǎn)品事業(yè)部的一個(gè)亮點(diǎn)部門。 領(lǐng)導(dǎo)微笑
最終達(dá)到的目的就是：漂亮的完成每次任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓公司發(fā)展的道路上留下我們的足跡。
主管的競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同仁：
大家上午好，好，很好，非常好!
首先允許我做個(gè)自我介紹：我是來自蘭考營(yíng)銷部的員工：王馬超，王是王者的王，馬是駿馬的馬，超是超越的超。用十二個(gè)字說那就是王者風(fēng)范、一馬當(dāng)先、超凡脫俗。請(qǐng)大家記住我，謝謝!
在此，感謝公司能夠給我們這樣的機(jī)會(huì)，公平的競(jìng)聘主管。站在這里，我的心情萬分激動(dòng)，內(nèi)心深感榮幸。我誠(chéng)摯的感謝梁總、梁總夫人及朱總一直以來對(duì)我們員工的關(guān)心和愛護(hù);我真誠(chéng)的感謝朱總、陳經(jīng)理、王經(jīng)理、周經(jīng)理及辦公室和各位導(dǎo)師的栽培和鼓勵(lì);我深心的感謝市區(qū)、通許及蘭考的各位兄弟姐妹的熱心幫助和支持。謝謝，謝謝大家!
自20xx年9月27日早，我獨(dú)身一人踏上嗒嗒的火車，走進(jìn)賽遠(yuǎn)邁開人生事業(yè)的第一步，至今我從未后悔過：因?yàn)樵谫愡h(yuǎn)我學(xué)到了自強(qiáng)、堅(jiān)強(qiáng)和勇敢。并樹立了一種信念，那就是別人能做的事情我也能做，別人能過的生活我也能過!
自20xx年9月30日早，開始跟隨師傅工作：做科普，做電訪，做家訪，請(qǐng)顧客;乃至現(xiàn)在帶徒弟做科普，做電訪，做家訪，請(qǐng)顧客。我從中體會(huì)到：賽遠(yuǎn)的員工要有一種，堅(jiān)持不懈、不怕困難、敢于挑戰(zhàn)、積極面對(duì)，善于溝通，真誠(chéng)的對(duì)待每位顧客的心態(tài)和善于，勇于挖掘潛在顧客的能力。在這種體會(huì)下磨練了自己的心智，是自己具備了顧全大局、善于總結(jié)、團(tuán)結(jié)同事的基本素能和收集科普、誠(chéng)心電訪、用心家訪、把握顧客、邀請(qǐng)顧客以及開單送貨、匯款服務(wù)的基本工作技能;另外也形成了善于學(xué)習(xí)、善于分析、善于改過的習(xí)慣，同時(shí)也有鼓舞團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)、提升團(tuán)隊(duì)和建設(shè)團(tuán)隊(duì)的信心和能力。
于此同時(shí)，我的心與大家同樂，我的心與大家同喜。假如我榮幸的獻(xiàn)出自己的微薄之力，我將會(huì)用我的心去刻下諾言：我定會(huì)為賽遠(yuǎn)增光添彩，讓我用堅(jiān)信的聲音去喚醒沉睡已久的猛虎雄獅，讓蘭考的團(tuán)隊(duì)成為強(qiáng)隊(duì)中的強(qiáng)隊(duì)。
其，蘭考的團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，蘭考的同仁是最棒的同仁。我將總結(jié)過往學(xué)習(xí)市區(qū)，通許兄弟團(tuán)隊(duì)的亮點(diǎn)并結(jié)合蘭考的現(xiàn)狀，緊隨領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理的指導(dǎo)，制定出屬于蘭考自己的發(fā)展的方針和策略：
目前思路如下：從團(tuán)隊(duì)面貌、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力、團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)文化上著手加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的全面建設(shè)，從而打造出以不拋棄每一個(gè)能成為顧客的顧客，不放棄挖掘每一個(gè)潛在的顧客的機(jī)會(huì)為理念的團(tuán)隊(duì)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)面貌建設(shè)，是建設(shè)團(tuán)隊(duì)的第一步。提高團(tuán)隊(duì)的士氣，鼓舞同仁們的信心，極為重要。每天開會(huì)跳只手語操，唱首歌是不可缺少的，在工作中相互多交流，相互多取樂，相互多學(xué)習(xí)。讓團(tuán)隊(duì)沖滿朝氣，使團(tuán)隊(duì)所到之處都洋溢著健康與快樂。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力的建設(shè)，也是適應(yīng)社會(huì)工作所必須的。世博會(huì)都舉辦了，我們不進(jìn)步能行嘛!只有善于學(xué)習(xí)的人，才能進(jìn)步;只有善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)，才能有機(jī)會(huì)不落后，成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。因此每周均可確定一天為學(xué)習(xí)日，晚上專門學(xué)習(xí)、探討，看到的、聽到的、學(xué)到的和遇到的有價(jià)值學(xué)習(xí)的東西。每月均可向市區(qū)和通許兄弟團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)一些自己不足或沒有的東西。從而使自己的團(tuán)隊(duì)能夠他這時(shí)代的音律不斷地前進(jìn)，并得以提升成為一支真正的強(qiáng)隊(duì)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，也是很有必要的。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)的精神支柱，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)文化氛圍將會(huì)塑造出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)文化其實(shí)有兩種：一種是大團(tuán)隊(duì)文化，兩外一種是團(tuán)隊(duì)大文化。如：咱們賽遠(yuǎn)的賽遠(yuǎn)自律，賽遠(yuǎn)之歌就是大團(tuán)隊(duì)文化。如：團(tuán)隊(duì)中的每位同仁都有自己的座右銘，喊出自己的心聲，每時(shí)每刻的鼓舞自己前進(jìn)的個(gè)人文化。從而總結(jié)起來就是團(tuán)隊(duì)的大文化。團(tuán)隊(duì)的這種文化是相互影響的、相互推動(dòng)的。只有這兩種文化并行推動(dòng)的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步速度才會(huì)無形的加快，團(tuán)隊(duì)才能真正的騰飛!謝謝，謝謝大家!
最后，我想說的是我也許也有不少的缺點(diǎn)，我的思路也許有許多不足。請(qǐng)大家多多賜教，多提寶貴建議，使我不斷完善自己，完善團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，讓賽遠(yuǎn)的團(tuán)隊(duì)騰飛，讓蘭考的團(tuán)隊(duì)騰飛。我仍然堅(jiān)信：別人能做的事情，我們也能做;別人能過的生活，我們也能過!只要我們善于學(xué)習(xí)、總結(jié)、努力，那么請(qǐng)相信我：一切皆有可能!
我的演講到此即將結(jié)束，謝謝大家熱烈的掌聲和堅(jiān)信的支持!謝謝，謝謝大家!
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