【推薦】企業(yè)演講稿范文集錦六篇
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡明。在現(xiàn)在的社會生活中，演講稿的使用頻率越來越高，在寫之前，可以先參考范文，以下是小編收集整理的企業(yè)演講稿6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業(yè)演講稿 篇1
謳歌石油勞模精神 爭做新時代排頭兵 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們：
大家好，我演講的題目是《謳歌石油勞模精神，爭做新時代排頭兵》。沐浴著春的和煦，伴隨著春的腳步，又一個國際“五一”勞動節(jié)向我們走來。在這個偉大而光榮的節(jié)日里，我站在這里，心中有一種抑制不住的喜悅和激動，在定邊油田建設(shè)發(fā)展的偉大歷史進程中，我們石油戰(zhàn)線涌現(xiàn)出了大批先進模范人物。他們始終站在時代的前列，他們是先進生產(chǎn)力的代表，是石油人學(xué)習(xí)的楷模。他們的崇高思想和模范事跡，展示了當(dāng)代石油工人的精神風(fēng)貌，昭示了定邊油田事業(yè)的美好未來，顯示了石油工人作為油田開發(fā)建設(shè)的創(chuàng)造者，在推進石油企業(yè)持續(xù)發(fā)展中的主力軍的偉大作用。我要說勞動光榮，勞模光榮！讓勞模精神成為二次創(chuàng)業(yè)的最強音。
在我們的身邊有這樣一些勞模，他們無論面對怎樣的困難，總是樂觀向上，勇于拼搏，無論處在什么樣的環(huán)境，總能堅韌不拔，不屈不撓，無論走在什么崗位上，總是無私奉獻、盡職盡責(zé)，他們有的是領(lǐng)導(dǎo)、有的是技術(shù)骨干、有的是業(yè)務(wù)尖兵，有的是普通工人，盡管所處時代不同、職業(yè)崗位各異，但他們都以強烈
的主人翁責(zé)任感，立足本職，忘我勞動，頑強拼搏，積極進取，集中展示了當(dāng)代定邊石油工人階級的時代風(fēng)貌和崇高品格，他們不愧為建設(shè)油田的精英、企業(yè)發(fā)展的棟梁、增收創(chuàng)效的典范。勞動模范是時代的旗幟、社會的楷模，在他們身上體現(xiàn)出來的艱苦創(chuàng)業(yè)，誠實勞動，拼搏奉獻，勇于創(chuàng)新的精神，是我們現(xiàn)在以及今后應(yīng)該繼承發(fā)揚光大的。
時空在變，環(huán)境在變，唯有不變的正是我們不斷謳歌的這種勞模精神。當(dāng)前，我們每一位定鉆人應(yīng)該正視自身的缺點和困難，以勞模為榜樣，反思行為，學(xué)習(xí)先進模范“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新、淡泊名利、甘于奉獻的偉大勞動精神”，在這洶涌澎湃的發(fā)展大潮中，緊密團結(jié)在采油廠黨委周圍，以時不我待、只爭朝夕的責(zé)任感、使命感、緊迫感，滿腔熱忱地、義無返顧地投入到火熱的發(fā)展建設(shè)中去，發(fā)揚勞模精神和我們采油廠特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻，敢想、敢干、能干、會干的光榮傳統(tǒng)，發(fā)揮聰明才智，不折不扣、扎扎實實、任勞任怨地干好每一項工作，做好每一份貢獻！
人最大的悲哀莫過于干了一輩子工作卻什么成績也沒有。好的待遇、高的收入，靠的是好的業(yè)績。非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠。因此，我們應(yīng)該在
勞模精神的激勵下，把興趣和時間轉(zhuǎn)移到工作需要的地方來，靜下心來努力工作，從一點一滴的小事做起�？紤]問題應(yīng)從現(xiàn)實出發(fā)，坦然面對，不能跟著感覺走，不盲從，不拜金，遵紀守法，干好工作。工作做好了，業(yè)績突顯出來了，即使自己不說，領(lǐng)導(dǎo)和群眾也不會忘記。
如果我們把人生比作大樹，把事業(yè)比作花朵，把汗水和熱血比作春雨，那么我們生命之樹的枝頭上不就永遠綻放著一朵朵絢麗的花兒嗎？我們的人生不就永遠保持著青春嗎？站在石油戰(zhàn)線上，我們聽勞模報告，學(xué)勞模精神，都是為了實現(xiàn)共同的理想――發(fā)展壯大我們的采油廠，做經(jīng)濟建設(shè)的龍頭支柱。
一代人要有一代人的作為；一代人要有一代人的貢獻；一代人要有一代人的精神；新一代的定邊石油工人要在自己的崗位上，用我們智慧、汗水和熱血，踏著石油勞模的閃亮足跡，爭做新時代石油事業(yè)的排頭兵，書寫定邊石油事業(yè)新的絢麗篇章。
有一種追求，看似平凡渺小，它卻成就者不凡的業(yè)績；有一種追求，看似樸實無華，它卻輝煌著一個人的一生，那就是：勞動創(chuàng)造美！ 有一種事業(yè)，需要用青春和理想去追求；有一種追求，需要付出艱辛的勞動力和心血汗水。那就是石油工人不懈的追求，我
愿我們所從事的石油事業(yè)蒸蒸日上，愿我們的采油廠更加興旺而發(fā)達、永遠綠樹常青!
我的演講完了，謝謝大家！
企業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：
首先感謝組織上和同志們給我的信任和支持，給我此次競崗機會，給我人生的一次重要機遇轉(zhuǎn)折。根據(jù)自身的能力條件，我擬競爭辦公室主任職務(wù)，請組織考察，也衷心希望各位評委為我投上贊成的一票。
一、自我介紹
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二、先談?wù)剬β毼坏恼J識
辦公室是個綜合科室，涉及面之廣、事務(wù)之多、要求之高、作用之非常是其它任何科室不能相提并論的。這些年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護下，在商局長的親抓親管下，在全局同志的配合支持下，局辦公室承擔(dān)了大量工作，也出色地完成了各項目標(biāo)任務(wù)，并不斷創(chuàng)新各項工作，取得了很大成績，多項工作走在了全省全國一流，引領(lǐng)了各地市辦公室工作的潮頭。這對于我競崗來說，既是一個極為良好的基礎(chǔ)，更是一個極富壓力的挑戰(zhàn)。因此，我進行了深入地回顧、總結(jié)、思考，對我個人的能力、素質(zhì)特別是不足進行了總結(jié)、分析，從心理和思想上做足了準備，要敢于挑戰(zhàn)，借助這一良好平臺，扎實工作，勇拓新路，再寫新篇。
三、主要競職優(yōu)勢
競爭辦公室主任一職，我認為自己有幾個主要優(yōu)勢：
一是15年辦公室工作經(jīng)驗，使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的也是最為重要的政治覺悟、全局觀念、大局意識和服務(wù)、服從意識，造就了我紀律原則素養(yǎng)和勤奮扎實的作風(fēng)，磨礪了我吃苦在先、任勞任怨、甘于奉獻的精神追求。思想決定行動，我認為自己的思想政治素質(zhì)是能夠做好辦公室工作的重要前提。
二是自己正直、誠實，工作上爭先爭優(yōu)意識強，能善待每一位同志，善于溝通協(xié)調(diào)，日常謙虛愛學(xué)，工作經(jīng)驗比較豐富，能力素質(zhì)能夠勝任崗位職責(zé)所需。
三是長期以來注重與多部門的工作聯(lián)系，有一個與上下、左右深入的工作溝通基礎(chǔ)，懂得并掌握基本程序和工作規(guī)律，能駕馭崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作。四是有良好的個性修養(yǎng)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志，可以確保分工協(xié)作和團結(jié)共事。更使我有信心競爭這一職位的是，近幾年，組織和領(lǐng)導(dǎo)不斷地教育、栽培，與同志們的互相關(guān)愛、取長補短，以及單位良好工作氛圍的影響，使我個人的綜合素質(zhì)得到了很大提升。
四、努力方向
此次競職，如能得到組織的信任、同志們的支持，選擇我到辦公室主任的崗位上，我將更加珍惜這個機遇，恪盡職守，自我加壓，加快進步，盡心、盡力做好和創(chuàng)新辦公室工作，做到對領(lǐng)導(dǎo)多一些建議，對同志多一點幫助，對工作多一份勤勞，對生活多一些嚴謹。
一是加強學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，盡快適應(yīng)新崗位的工作要求。
二是開拓進取，創(chuàng)新發(fā)展。形勢發(fā)展日新月異，不能因循守舊。重點是在總結(jié)以前好的制度的基礎(chǔ)上，要創(chuàng)新工作方法，完善管理手段，使辦公室工作更加科學(xué)、規(guī)范、高效。
三是不斷改進作風(fēng)，加強配合。切實改進工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為，顧全局，講協(xié)作，更好地樹立和維護部門形象。
四是利用好現(xiàn)代化辦公管理手段，使公文管理上臺階。設(shè)立專職文秘，負責(zé)公文的收發(fā)、傳遞、文印、督辦及所有文書檔案資料的歸檔工作，對起草的公文做到準確、規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強、傳遞迅速，用新手段實現(xiàn)公文管理新水平。
五是做好日常物資管理。對固定資產(chǎn)管理、低耗品管理、招待費管理、物資管理、辦公用品管理等，突出以制度管人管事，嚴格照章辦事，抓好節(jié)支降耗，提高物資利用率，最大限度地做到物有所用、物盡其用。
當(dāng)然，做好這份工作絕非輕而易舉的事，自己還有管理經(jīng)驗不夠、全面抓工作的意識不足等欠缺，但我有信心、有決心干好這項工作，要在干中學(xué)、在在實踐中鍛煉提高自己，只要功夫深、鐵杵磨成針，一定不辜負組織和同志們的期望。
最后，借此機會，向多年來一直給予我關(guān)心、幫助和厚愛的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝！同時也真誠地希望大家能一如既往地給予我關(guān)心、支持和幫助。在今后的工作中，我將把這份感激之情化為工作的熱情，將壓力化為動力，用行動和實績作為回報。
謝謝。
企業(yè)演講稿 篇3
一、要自我設(shè)計
第一，雙因素理論
赫茲伯格認為，引起人們工作滿足的因素與工作不滿的因素是截然不同的兩類因素，分別稱為激勵因素和保健因素。激勵因素主要涉及的是工作的內(nèi)容或工作本身，諸如工作成就、社會認可和責(zé)任等。激勵因素滿足了，員工只能是沒有不滿意，如果沒有滿足，員工則會特別不滿意;保健因素主要涉及工作背景，諸如薪水、工作條件及工作安全等;保健因素即使沒有滿足，員工也不會產(chǎn)生不滿意，但如果滿足了，員工則會產(chǎn)生強烈的滿意感。
第二，公平理論
這一理論指出，員工的工作動機，不僅受其所得的絕對報酬的影響，而且受其相對報酬的影響。每個人會不自覺地把自己付出的勞動所得的報酬與他人付出的勞動和報酬相比較，也會把自己現(xiàn)在付出的勞動和所得的報酬與自己過去的勞動和報酬進行個人歷史的比較。如當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己的收支比例大于或等于他人的收支比例時，或現(xiàn)在的收支比大于或等于過去的收支比時，便認為是應(yīng)該的，正常的，因而心情舒暢，努力工作。反之，就會產(chǎn)生不公平感，就會有滿腔怨氣。消除怨氣，助長滿意，便是企業(yè)管理者的主要任務(wù)之一。
第三，期望理論
弗魯姆在《工作與激勵》一書中，提出了一個有名的激勵公式：激勵力=效價×期望值。效價是指某項工作或一個目標(biāo)對于滿足個人需要的價值。這個公式的含義是，當(dāng)一個人對某個目標(biāo)的效價很高，而且他判斷出達到這個目標(biāo)的可能性也很大時，那么，這個目標(biāo)對他的激勵作用就大。
另外還有其他的一些與激勵有關(guān)的理論，在此受于篇幅的限制，就不做一一的闡述。
二、激勵機制的設(shè)計
不少企業(yè)的管理者經(jīng)常抱怨下屬工作缺乏主動性，企業(yè)員工的收入在同行業(yè)中雖然排在中上水平，但員工的流動率依然比較高，而且還有不少業(yè)務(wù)骨干反而去就職那些收入較低的企業(yè)，企業(yè)里的員工缺少歸屬感和安全感，在企業(yè)里有多少管理者能夠花時間、花精力、找辦法了解員工的工作、生活、愛好、理想以及對公司所持的看法與要求呢?所以對員工需求了解的關(guān)鍵點，在于管理者的心態(tài)，在于管理者能否將員工視為內(nèi)部顧客，能否將員工視為我們服務(wù)的對象。因此，管理者應(yīng)從企業(yè)現(xiàn)有的管理制度上找原因，正視面對員工存在個體的需求差異，對員工的激勵采取差異化的策略，設(shè)計差異化的激勵機制，而激勵機制的設(shè)計是指為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，根據(jù)其員工的個人不同需要，制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和分配制度，以實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置，達到企業(yè)利益和個人利益的一致，謀求管理的人性化和制度化之間的平衡，最終以達到有序管理和有效管理。
企業(yè)管理中關(guān)于激勵機制的設(shè)計要包括以下的若干方面內(nèi)容。
第一，任何一個企業(yè)里都是由不同的組織構(gòu)成，即正式組織和非正式組織，對于非正式組織的存在是不以管理者的意志為轉(zhuǎn)移的，因此，管理者在設(shè)計激勵機制時，要正視非正式組織的作用，引導(dǎo)非正式組織的行為為組織的目標(biāo)所用，要針對企業(yè)中的不同的組織中的不同群體的需求，設(shè)計與之相對應(yīng)的激勵機制，才能達到預(yù)期的激勵目的。
第二， 企業(yè)的分配制度和員工行為規(guī)范是激勵機制設(shè)計的核心。企業(yè)的分配制度將激勵誘導(dǎo)因素集合與企業(yè)的目標(biāo)體系連接起來，引導(dǎo)員工的個人需求與企業(yè)的目標(biāo)相一致，即員工達到特定的組織目標(biāo)將會得到企業(yè)相應(yīng)的獎酬。行為規(guī)范是通過規(guī)范員工的性格、能力、素質(zhì)等個性因素使之與企業(yè)的目標(biāo)體系連接起來。
第三， 企業(yè)采取激勵機制的直接目的是為了調(diào)動員工的積極性，最終目的是為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，謀求企業(yè)利益和員工利益的一致，為了達到最終的目標(biāo)，企業(yè)要建立一個目標(biāo)體系來指引員工的努力方向。
第四， 激勵機制設(shè)計要做好企業(yè)內(nèi)部人員之間及組織之間的信息溝通，提高信息溝通的效率和效果，信息溝通貫穿于激勵機制運行的始末，特別是企業(yè)在構(gòu)造誘導(dǎo)因素集合時，對員工個人真實需要的了解，必須充分進行溝通。通過溝通，將個人需要與組織的目標(biāo)連接起來。
第五， 企業(yè)激勵機制運行的最佳效果是在較低成本的條件下達到激勵相容，即同時實現(xiàn)了員工個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)，使員工個人利益與企業(yè)利益達到一致。
企業(yè)管理中關(guān)于激勵機制的設(shè)計要注意以下的若干問題。
第一，精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵缺一不可。關(guān)于精神激勵上，除了日常的工作業(yè)績評比外，可做的事還有很多，其中比較根本的一點是企業(yè)對員工個人生涯規(guī)劃的重視與實施，一個員工發(fā)奮努力貢獻巨大，沒有什么比能讓他的付出轉(zhuǎn)化成一個終身收益的投資資本更重要更持久了，這就是所說的"內(nèi)在式激勵"(intrinsically motivated)。 同時，主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)是一個細致的人，即便是小的貢獻也能立即給以反饋，一張小紙片，一個電話留言，一封e-mail, 一個包了兩張電影票的紅包都行，重要的是員工感到工作成績被認可，人被重視。我在管理一個運輸企業(yè)時，在公司的共同獎勵計劃之外還設(shè)立每個季度的"最佳駕駛員"、"最佳站務(wù)員"、"最佳乘務(wù)員"等各種獎項，對評比的最佳者除了給予一定的物質(zhì)獎勵外，還發(fā)給一本證書，據(jù)獲獎?wù)呒捌渌麊T工的反饋，他們更看重那本證書，證書除了能給他們帶來精神方面的榮譽外，還能為他們今后的職業(yè)生涯帶來幫助。
第二，用正面的激勵取代負面的激勵。用雙因素理論來說明這一問題可能更易讓人理解，負面激勵是很難讓員工有總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的機會，員工不會因為受到企業(yè)的懲罰而能充分認識自己的錯誤，反而是認為上極主管故意利用制度來限制他們的行為，使員工與上級主管之間的關(guān)系緊張，同事間關(guān)系復(fù)雜，員工不會有一個長期工作的打算。這些關(guān)系處理不好，也就是保健因素(員工的工作環(huán)境或條件)差，會導(dǎo)致員工對現(xiàn)有的工作狀況不滿足，挫傷其工作的積極性。而激勵因素(與工作內(nèi)容緊密聯(lián)系在一起的因素)，如工作的成就感、認可、挑戰(zhàn)性等，并不能離開環(huán)境而存在。因此在需要員工充分發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的企業(yè)或崗位，采用負面的激勵辦法并不利于企業(yè)達到經(jīng)營目標(biāo)。
第三，長期目標(biāo)與短期目標(biāo)相結(jié)合，實時的與階段性激勵并舉，所有的目標(biāo)結(jié)果要全部能夠被衡量，被量化。盡可能估計企業(yè)內(nèi)外大小環(huán)境的變化趨勢，降低"因無法抗拒因素"而不能兌現(xiàn)承諾的幾率。
第四，系統(tǒng)公正的評價體系是有效激勵的保證。任何一個辦得好的企業(yè)，其員工所以能盡到責(zé)任，主要是因為它有良好的評價體系對員工能及時和公正地進行評價，同時，又有此評價的依據(jù)，對他們作出恰當(dāng)?shù)莫剟罨驊吞帯７彩沁@樣做的企業(yè)，其員工就能盡到自己的責(zé)任，能保持旺盛的工作熱情，有上進心，很自然地在工作中展開了勞動競賽，久而久之，在該企業(yè)中就會形成一種良好的工作作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣：以上進為榮，以消極平庸為辱。這種優(yōu)良傳統(tǒng)的形成，是企業(yè)的精神財富，是無價之寶。 在座的各位，沒有來公司之前，有的是處長、科長，有的是隊長、班長，有的是普通工人。進入公司以后，過去取得的地位將統(tǒng)統(tǒng)成為過去，一切憑實際才干、實際貢獻定位定薪酬是我們分公司的理念。您有時會感到公司沒有真正的公平與公正。真正絕對的公平是沒有的，您不能對這方面的期望值太高。但在努力者面前，機會總是均等的，只要您努力，您的主管會了解您的。我們將要開發(fā)的地方，沒有鳥語花香，沒有山水美景。我希望在座的各位要不斷地鍛煉自己的心態(tài)，增強心理承受能力，苦干實干3、5年，創(chuàng)造一個燦爛的美好新生活。要嚴格遵守公司的各項制度與管理。對不合理的制度，只有修改以后才可以不遵守。不貪污、不盜竊、不浪費、不違章等等。您有可能不理解公司而暫時離開，我們歡迎您回來。同時，您更要增加心理的承受能力，當(dāng)您再回來的時候，與同期的伙伴相比，無論是在技術(shù)素質(zhì)上，還是在經(jīng)濟收入上的距離可能會拉的很大。我們相信，您會認真思考這個問題，時間對任何人來講都是公平的。
企業(yè)演講稿 篇4
“歲月不居，天道酬勤”，十年的風(fēng)雨歷程，我公司所處的內(nèi)外環(huán)境、服務(wù)對象、經(jīng)營方式、管理體制等發(fā)生了巨大變化。從單一的高度理想化的企業(yè)價值形態(tài)，轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)國家、社會、企業(yè)和員工的多元而平衡的企業(yè)價值觀念。從以單一的xxxx防偽稅控系統(tǒng)的推廣與技術(shù)協(xié)作服務(wù)，逐漸形成了以防偽稅控系統(tǒng)為主，以相關(guān)的計算機軟件為輔的發(fā)展格局，并從事稅收電子申報、企業(yè)管理現(xiàn)代化、財務(wù)電算化等領(lǐng)域的計算機軟件及相關(guān)電子設(shè)備的研制、開發(fā)以及計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的集成、技術(shù)咨詢與服務(wù)等。面對復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境和全球的金融危機，我公司依然健康發(fā)展，并取得很多可喜可賀的巨大成就。
今天的輝煌無疑于我們昨天的艱苦努力，而“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”正是我們成長的命脈。
如果說企業(yè)是一棵大樹，那么優(yōu)質(zhì)的服務(wù)便是養(yǎng)料與水份，供給著大樹的成長；
如果說企業(yè)是一位俠客，那么優(yōu)質(zhì)服務(wù)便是俠客手中鋒利寶劍，縱橫江湖，所向披靡。
大家都知道，顧客是企業(yè)生命之泉，企業(yè)必須提供高質(zhì)量的服務(wù)來滿足現(xiàn)有的、新的內(nèi)部顧客和外部顧客的要求和愿望。“顧客是企業(yè)的生命之泉”，失去顧客的企業(yè)，是無法生存下去的。只有用良好的服務(wù)才能獲得顧客，才能為企業(yè)，產(chǎn)品，經(jīng)營贏得聲譽。
企業(yè)的天職是提供良好的產(chǎn)品與服務(wù)。按照以往標(biāo)準，制造業(yè)提供產(chǎn)品，服務(wù)業(yè)提供服務(wù)。但是，當(dāng)今世界發(fā)展的一個明顯趨勢是制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的混合。這種混合首先表現(xiàn)在企業(yè)既提供產(chǎn)品也提供服務(wù)。從xx年起，《財富》雜志不再繼續(xù)分別評選工業(yè)企業(yè)與服務(wù)企業(yè)，而是混合在一起評選。
但不管怎樣，服務(wù)意識是企業(yè)生存的一個關(guān)鍵，除非你想放棄顧客，否則不要放棄服務(wù)。服務(wù)是一種神圣而充滿魔力的東西，質(zhì)量與服務(wù)是一個企業(yè)的生命所系，將質(zhì)量與服務(wù)融入產(chǎn)品，就獲得蓬勃旺盛的生機和無限廣闊的市場，就能贏得全世界顧客的青睞。
服務(wù)是一種美麗高尚的東西。服務(wù)體現(xiàn)的是企業(yè)和顧客之間的平等。體現(xiàn)的是一種雙贏式的平等協(xié)作關(guān)系。服務(wù)的熱忱來自于從理性上對顧客的尊重。因為，企業(yè)的生存和發(fā)展都源于交換。是顧客用他們的錢換取企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，
服務(wù)是個完整的過程。企業(yè)的天職是提供良好的產(chǎn)品與服務(wù)，而服務(wù)不僅是產(chǎn)品銷售的過程，還是把用戶的意見反饋回企業(yè)的過程。顧客的需要就是企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容，產(chǎn)品必須有市場，同時，還要及時根據(jù)市場的新需求來改善產(chǎn)品，提高質(zhì)量或開發(fā)新產(chǎn)品。顧客的需求往往是企業(yè)不斷開拓、更新的堅強力量。
因此，不要把服務(wù)僅僅簡單地定位于產(chǎn)品的售后服務(wù)。要想贏得顧客，服務(wù)無處不在。應(yīng)該潛心關(guān)注顧客的心理，根據(jù)顧客的心理變化來設(shè)計和改進自己的產(chǎn)品，提供自己的服務(wù)。企業(yè)為顧客的服務(wù)應(yīng)該是沒有止境的，應(yīng)該是無所不在的。
“意識決定心態(tài)，意識引導(dǎo)行為。只有充分認識到服務(wù)的價值和內(nèi)涵，具備良好的服務(wù)意識和心態(tài)，才能談得上高品質(zhì)的服務(wù)行為”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)離不開服務(wù)者發(fā)自內(nèi)心的主動意識，對服務(wù)者而言，“要我服務(wù)”是很容易做到的，但“我要服務(wù)”卻不是一件容易的事情。這是兩種不同的工作態(tài)度，前者被動，后者主動；前者讓服務(wù)缺少動力和熱情，后者讓服務(wù)充滿生機和激情；前者沒有自發(fā)的服務(wù)精神，只是做自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情，服務(wù)者自己限制了自身的發(fā)展空間，而后者變被動服務(wù)為主動服務(wù)，用主動服務(wù)帶來優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使客戶得到滿意，從而樹立了美好的企業(yè)形象，后者自身便擁有一種團體精神、一種集體意識，認為作為集體中的一員，便代表了集體的形象，自身有義務(wù)來塑造更好的企業(yè)形象。我們要學(xué)習(xí)這種主動服務(wù)的精神，學(xué)習(xí)國內(nèi)外那些著名企業(yè)的服務(wù)精神，用我們的真誠、熱情感染前來的“客戶”，贏得“客戶”的支持與信賴，這樣才體現(xiàn)了工作的“人性化”。當(dāng)服務(wù)成為了一種文化，一種習(xí)慣，我們將會收獲到最有價值的東西，那就是更多的“客戶”對我們工作的肯定與支持，對這個行業(yè)的滿意與信賴。
“端正工作態(tài)度，不僅是職業(yè)道德的基本要求，也是成就個人理想的基本要求。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)首先需要正確的服務(wù)態(tài)度，它反映的是服務(wù)的內(nèi)涵，是服務(wù)的素質(zhì)，同時也是服務(wù)的技術(shù)”。服務(wù)是一門深奧的學(xué)問，它需要我們用心與服務(wù)對象溝通，用實際行動來獲取服務(wù)對象的認可。這些工作都需要我們基層工作人員的努力，我們要端正工作態(tài)度，增強服務(wù)意識，以“客戶”利益為根本利益，設(shè)身處地為“客戶”著想，用我們真誠的服務(wù)去獲取更多“客戶”的支持與信賴。
“一滴水的力量是有限的，只有匯入大海中，才能獲得無窮的力量。”優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅靠一個人的力量是遠遠不夠的，我們要在這個集體中塑造出這種服務(wù)精神，只有這樣，我們企業(yè)才能得到更好更快的發(fā)展。
在微利時代，90％的企業(yè)都是服務(wù)型的企業(yè)，多數(shù)員工從事的工作都包含著服務(wù)的因素，做好服務(wù)是企業(yè)生存的需要，做好服務(wù)是每一個員工的必備素質(zhì)。你的服務(wù)意識有多少，就會得到多少回報。如果你一點都沒有，或是一點也不肯付出，而是工作散漫，以自我為中心，甚至孤傲自大。任何一個企業(yè)都不會把這樣一個“毫無服務(wù)意識”的員工留在企業(yè)里的。
無論你的資格有多老，無論你的學(xué)歷有多高，無論你的能力有多強，身為一名企業(yè)的職員，必須時刻提醒自己，要有服務(wù)精神。沒有服務(wù)精神的員工必將被淘汰。
現(xiàn)代社會是一個信息時代、技術(shù)時代，更是一個服務(wù)時代。在商品質(zhì)量日趨同化的今天，服務(wù)這一概念從幕后走到臺前，成為商業(yè)大戲中的主角，整個社會已經(jīng)從大生產(chǎn)時代過渡到了大服務(wù)時代。
現(xiàn)代的服務(wù)行業(yè)已不是單純意義上的服務(wù)業(yè)了，而是一個囊括了社會上90％的行業(yè)的一個整體，幾乎所有的企業(yè)都存在服務(wù)因素。不光是銀行、電信、房產(chǎn)、廣告、家電制造等等，很多政府機關(guān)例如稅務(wù)、民政等都包括在內(nèi)的機構(gòu)，都可以算是服務(wù)性行業(yè)。服務(wù)已經(jīng)成為企事業(yè)單位的生命線。
服務(wù)是市場競爭的需要，是生存的需要，更是發(fā)展的需要。服務(wù)的核心思想是以用戶為宗旨，不斷為用戶創(chuàng)造價值，并在這一過程中創(chuàng)造企業(yè)價值。服務(wù)的重要意義，在很大程度上比產(chǎn)品本身更加重要。將服務(wù)作為提升企業(yè)核心競爭力的工作來抓，用心去服務(wù)，與客戶建立長期合作伙伴關(guān)系，才能達到持續(xù)進步的目的。
服務(wù)是貫穿于企業(yè)文化的一條重要紐帶，是企業(yè)文化的重要組成部分�！耙钥蛻魹楸尽钡挠^念要深入到每位員工的思想中，通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)實現(xiàn)客戶滿意是每一位員工的責(zé)任，無論是工作在業(yè)務(wù)一線與客戶直接接觸，還是工作在后臺支持部門，每一言、每一行都關(guān)系到服務(wù)水平，關(guān)系到客戶滿意。
大服務(wù)時代已經(jīng)來臨，在經(jīng)營理念上完成從生產(chǎn)時代到服務(wù)時代的轉(zhuǎn)變，才能在優(yōu)勝劣汰的市場經(jīng)濟條件下持續(xù)走下去。在激烈的市場競爭中，誰的服務(wù)做得好，誰就能擁有顧客，服務(wù)贏天下。
回首過去崢嶸歲月，我們苦過、累過、笑過；我們經(jīng)風(fēng)雨，歷坎坷，撒一路辛勤的汗水，留一路勝利的歡笑，載一路美好的希望；我們秉承“為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的理念，以精益求精的態(tài)度生產(chǎn)我們的產(chǎn)品，以不斷創(chuàng)新的精神拓展我們的事業(yè)，終于以良好的品質(zhì)和卓越的服務(wù)，贏得了社會的廣泛認可。但是，在工作中也存在著大量的問題，部分客戶對我們服務(wù)還是不滿意，產(chǎn)品質(zhì)量不很完善等。我們必須自我反省，不能只看到功勞，而對工作中遇到的問題掉以輕心。問題出現(xiàn)了，我們就要認真去檢討，只有這樣，我們才能在以后的工作中取得進步。
大漠飛沙，中流擊水，浪遏飛舟！今天，我們正站在一個歷史的關(guān)鍵點上。我們國家的經(jīng)濟已經(jīng)持續(xù)三十年高速發(fā)展，政治穩(wěn)定，社會保持著充分的活力，這是中國歷史所罕見的盛世。國家的崛起，已經(jīng)為我們提供了人生最好的舞臺。美好的畫卷，正待我們用青春的力量盡情地去書寫！我希望我們，把握機遇，再創(chuàng)輝煌，讓我們的人生在服務(wù)國家戰(zhàn)略，為人民謀福祉的過程中熠熠生輝！
扶搖直上躍九重，搏擊云海傲蒼穹。同事們、朋友們，20xx年我公司工作開局較好，這是公司全體員工共同努力的結(jié)果，我們要乘優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動的東風(fēng)，把各項工作做好，為圓滿完成全年工作任務(wù)而努力。我相信大家，祝福大家，支持你們！
企業(yè)演講稿 篇5
大家晚上好！我是公司的一名新員工，今天我要的題目是《敬業(yè)奉獻 為企增輝》身披八方矚目，手捧三代夢想，“十一五”迎面走來，千帆競秀、百舸爭流。我們又豈能沉默于這歷史的盛會？
朋友，人的`一生，誰不渴望事業(yè)有成，誰不渴望創(chuàng)造生命的輝煌？以前，我總認為“奉獻”、“犧牲”這些被弘揚的旋律，被高唱的凱歌，離我們這些普通人十分遙遠。然而，當(dāng)我回眸五年來的工作經(jīng)歷，仔細端詳身邊一個個平凡的慶華人，我——被深深地震撼了！他們雖沒有驚天動地的壯舉，沒有擲地有聲的豪言，甚至沒有熠熠生輝的業(yè)績，但是他們愛崗敬業(yè)、丹心報國、智慧奉獻的精神，卻讓我感到無比的自豪。
作為二分廠的一名質(zhì)量檢驗員工，我和我的同事每天都接觸像綠豆大小的產(chǎn)品，除了要嚴把質(zhì)量關(guān)，還要及時向有關(guān)人員反饋信息，在最短的時間內(nèi)，協(xié)助分廠解決產(chǎn)品質(zhì)量問題，確保產(chǎn)品一次交驗成功。我的崗位如此平凡，我的工作如此簡單，但是我工作的責(zé)任心卻來不得半點疏忽，稍有不慎，就會讓不合格的產(chǎn)品流入客戶手中，給企業(yè)造成一定的負面影響，甚至造成較大損失。
前不久，在檢驗過程中，我發(fā)現(xiàn)許多未涂漆的產(chǎn)品口部有一黑點。這在成品檢驗中是堅決不允許出現(xiàn)的，我立即將這一問題反映給了班長。班長找來顯微鏡，仔細觀察產(chǎn)品外觀，經(jīng)過檢查分析，問題暴露了出來，原來，是待壓的半成品口部邊緣帶有微小的鋁屑，成品上的黑點就是這些鋁屑造成的。問題的源頭找到后，我們“乘勝追擊”，對所有半成品進行了百分之百的檢驗，有效的控制了一次質(zhì)量問題的發(fā)生。類似這樣的事例在我們分廠的班組里很多，但大家都認為很平常，因為這些都是我們應(yīng)盡的職責(zé)，是我們的份內(nèi)之事。有首歌詞說的好“一根筷子輕輕被折斷，十根筷子牢牢抱成團”，二分廠人正是有了這種精神，才有了xx年不平凡的業(yè)績，產(chǎn)值xxxx萬，創(chuàng)歷史新高。
“盛年不重來，一日難再晨。及時當(dāng)勉力，歲月不待人”。既然我們選擇了軍工職業(yè)，就要把自己的理想、信念；青春、才智，毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚兒愛大海，就像禾苗愛春雨！如何才能體現(xiàn)這份愛，如何才能表達這種情？我想，如果我們每個人都能在平凡的崗位上實現(xiàn)好自己的人生價值，那么，無數(shù)個平凡就成了偉大，無數(shù)個普通就成了非常。就能讓我們在為慶華“十一五”發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)中，迸發(fā)出青春亮麗的閃光！
記得國內(nèi)一位知名企業(yè)家，曾說過這樣一句話：“把一件簡單的事成千上萬遍的做好就是不簡單”。的確，偉大孕于平凡，細節(jié)決定成敗。既然我們生在這個偉大的時代，既然我們投身這一事業(yè)，就應(yīng)該不負時代的重托，不負事業(yè)的期望。再過十年、二十年，當(dāng)我們回首往事，就會為自己終生奮斗的軍工事業(yè)，終生追求的的奉獻精神，感到無比的自豪！感到無尚的光榮！
如果說企業(yè)之舟已遠航，你不但應(yīng)該是船的纖夫、帆的經(jīng)緯、舵的葉片、錨的纜繩，你更應(yīng)該是閃閃發(fā)光的航標(biāo)燈，為慶華吶喊、加油，為她奉獻自己的綿薄之力，使我們的企業(yè)之舟永遠揚帆前進！
企業(yè)演講稿 篇6
在我國社會主義市場環(huán)境背景下，企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈，當(dāng)前，市場越成熟，則愈趨于復(fù)雜和多變，競爭也愈顯白熱化。企業(yè)在市場競爭中求生存已非易事，謀發(fā)展則更見功夫。企業(yè)必須不斷地提升競爭力。為此，企業(yè)提出了許多戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，有低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略，還有“以人為本”、技術(shù)領(lǐng)先等等。
這些對于提升企業(yè)的競爭力都具有重要的意義，但都還不足以構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力。什么是核心競爭力？是人才？是技術(shù)？是資源？還是資本？都不是，全部加起來也還不是。我認為，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，簡稱創(chuàng)新力，才是企業(yè)的核心競爭力。xx指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂”，同樣，創(chuàng)新也是企業(yè)的靈魂。人才、技術(shù)、資源和資本等都不是企業(yè)的靈魂，人才是可流動的，技術(shù)遲早要被突破，資源是可分享的，資金是有限的。唯有企業(yè)的靈魂是別人學(xué)不去拿不走的，唯有創(chuàng)新力形成的競爭力是獨有且長久的，因此說，創(chuàng)新力才是企業(yè)的核心競爭力。
什么是技術(shù)創(chuàng)新？技術(shù)創(chuàng)新指的是用新知識、新工藝、新技術(shù)，采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營模式、通過提高質(zhì)量、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新服務(wù)，占據(jù)市場并實現(xiàn)市場價值的經(jīng)濟技術(shù)活動。技術(shù)創(chuàng)新是貫穿企業(yè)活動的全過程，以獲得企業(yè)經(jīng)濟利益為目標(biāo)的一系列活動。有人說，企業(yè)經(jīng)營是龍頭、管理是基儲技術(shù)是工具，把企業(yè)分成了若干個子系統(tǒng)。技術(shù)創(chuàng)新不是企業(yè)的了系統(tǒng)，而是把企業(yè)的各個子系統(tǒng)進行有機連結(jié)并高效運轉(zhuǎn)，從而實現(xiàn)企業(yè)利益。必須強調(diào)，技術(shù)創(chuàng)新是經(jīng)濟概念，技術(shù)創(chuàng)新以技術(shù)進步為工具，而不等同于技術(shù)進步。但是有些人卻沒有搞清楚，錯誤地把技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)進步、發(fā)明新技術(shù)等混為一談，其實這是兩碼事。技術(shù)進步是技術(shù)概念，是以技術(shù)為導(dǎo)向，追求高技術(shù)含量，高技術(shù)水平；技術(shù)創(chuàng)新是以市場為導(dǎo)向，追求經(jīng)濟利益，追求長久的核心競爭力。再好的技術(shù)如果沒有切中市場，就不能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，哪怕獲得了諾貝爾獎項也不能算技術(shù)創(chuàng)新。
一、觀念創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的先決條件
觀念決定行動，思路決定出路。觀念創(chuàng)新是基礎(chǔ)的、能動的創(chuàng)造性思維活動，觀念存在于人腦之中，是無形的，但時刻影響著人的言行。什么人的觀念要創(chuàng)新？怎么創(chuàng)新？企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者實踐技術(shù)創(chuàng)新后再來回答這兩個問題。
首先要正確理解技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì)意義，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)的一系列經(jīng)濟活動，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的事。其次，實施技術(shù)創(chuàng)新要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要切合實際地分配適宜的人、財、物資源，需要領(lǐng)導(dǎo)者進行組織和推進。因為，技術(shù)創(chuàng)新是貫穿企業(yè)全過程的經(jīng)濟活動，必須領(lǐng)導(dǎo)者才能推動；技術(shù)創(chuàng)新追求經(jīng)濟利益、解決核心競爭力，這等大事應(yīng)該由領(lǐng)導(dǎo)者親自抓。但現(xiàn)實中并非如此，往往在談到技術(shù)創(chuàng)新時，任務(wù)就交給了技術(shù)部門，其結(jié)果自然是流于形式和浪費人力物力�？梢赃@樣回答上述兩個問題：誰的觀念要創(chuàng)新？——企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者；怎么創(chuàng)新？——身體力行去實踐技術(shù)創(chuàng)新。
二、經(jīng)營創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵
傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營要領(lǐng)是供銷做買賣，根據(jù)生產(chǎn)需要去采購物資——即供應(yīng)，工廠生產(chǎn)什么就賣什么——即銷售。這種供銷式的經(jīng)營模式在新中國的企業(yè)盛行幾十年，目前仍然存在。這是計劃經(jīng)濟時代的產(chǎn)物，這種模式在人們的觀念中打下了深深的烙櫻
在技術(shù)創(chuàng)新活動中，經(jīng)營是占據(jù)市場和實現(xiàn)市場價值的重要環(huán)節(jié)，經(jīng)營創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵。企業(yè)經(jīng)營要解決“做什么”和“怎么做”兩大問題，具體來說：一是要掌握市場需求，不但要掌握現(xiàn)實的需求，更要捕捉潛在的需求，做到洞察先機，這是經(jīng)營創(chuàng)新的要點之一；二是要研究如何滿足市場需求，更要研究如何能動地影響市場需求，這是經(jīng)營創(chuàng)新的要點之一；三是要解剖自己、解剖競爭對手，發(fā)現(xiàn)對手優(yōu)勢和劣勢，做到知已知彼才能制定有效的措施參與競爭。這就要求經(jīng)營與技術(shù)有機結(jié)合，但現(xiàn)實中，企業(yè)往往人為地將管理、經(jīng)營和技術(shù)分割開來，有人搞管理，有人搞經(jīng)營，有人搞技術(shù)，人馬都齊全就是攏不到一塊，形成不了合力。這是什么原因？這就是因為沒有按照技術(shù)創(chuàng)新的模式去組織企業(yè)的經(jīng)濟技術(shù)活動，企業(yè)的關(guān)鍵部位脫節(jié)所致。試想，工程師蹲在廠里不去研究市嘗不去研究競爭對手，而是習(xí)慣于技術(shù)導(dǎo)向，搞了半天的技術(shù)進步，結(jié)果還是脫離市場的技術(shù)；經(jīng)銷人員不懂技術(shù)，只管推銷，銷售業(yè)績稀里糊涂的好起來，又稀里糊涂的滑下去，賣不出去了，究竟是質(zhì)量問題還是價格問題還是服務(wù)問題，搞得清楚嗎？
經(jīng)營創(chuàng)新要求我們先研究市場，以市場為導(dǎo)向，市場今天要什么現(xiàn)在就做什么，市場明天要什么現(xiàn)在就儲備什么。歐美國家企業(yè)的策劃部門和商業(yè)工程師負責(zé)提出“做什么”，管理部門和工業(yè)工程師負責(zé)提出“怎么做”，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將二者融合起來進行決策，屢屢成功。巴西鈮公司的商業(yè)部最初進入中國大陸的時候，先不談商業(yè)問題，而是與鋼廠進行鈮鐵合金化應(yīng)用技術(shù)的交流，教會了許多鋼廠使用鈮鐵合金，獲得了可觀的鈮鐵市場份額，這就是能動地影響了市場需求�？梢姡�(jīng)營創(chuàng)新不僅僅是經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，還要將先進的技術(shù)與先進的經(jīng)營模式結(jié)合起來。
三、管理創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的保障
管理的任務(wù)是解決秩序、紀律和積極性，
而調(diào)動積極性則是管理創(chuàng)新的核心問題。在技術(shù)創(chuàng)新活動中，管理創(chuàng)新要以調(diào)動人的積極因素為核心，要建立并有效地運行三大機制：
1.技術(shù)創(chuàng)新的投入機制。一方面，沒有投入就不可能有創(chuàng)新，或者創(chuàng)新只是一種新的思想、新的概念，而不能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力；另一方面，沒有產(chǎn)出的投入則是浪費。技術(shù)創(chuàng)新的投入機制就是要辯證地解決好一個問題的兩個方面。
2.技術(shù)創(chuàng)新約束機制。逆水行舟，不進則退。不創(chuàng)新則落后，沒有創(chuàng)新的企業(yè)終將被淘汰。技術(shù)創(chuàng)新活動及其成果應(yīng)納入考核范圍，影響到每一個人的切身利益，形成約束力。
3.技術(shù)創(chuàng)新的人才機制。一是用好現(xiàn)有的人才，使之充分發(fā)揮作用；二是加強自身人才培養(yǎng)，造就人才成長的良好環(huán)境；三是積極引進有用之才；四是制定激勵政策，獎勵有功之臣。
總之，技術(shù)創(chuàng)新是提高競爭力的有效手段，是形成企業(yè)核心競爭力的必經(jīng)之路。正確理解企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的意義，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者推動技術(shù)創(chuàng)新活動，扎扎實實做好觀念創(chuàng)新，經(jīng)營創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，才能實現(xiàn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新境界的提高，企業(yè)的發(fā)展也才獲得永恒的動力，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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