【精品】競(jìng)聘演講稿范文錦集五篇
通過(guò)對(duì)演講稿語(yǔ)言的推究可以提高語(yǔ)言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,用到演講稿的地方越來(lái)越多,寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編收集整理的競(jìng)聘演講稿5篇,希望能夠幫助到大家。
競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
記得有人說(shuō)過(guò),人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,80%的人只發(fā)揮了個(gè)人能力的20%。受這句話(huà)的激勵(lì),同時(shí)也憑著年輕就沒(méi)有失敗的人生信條,今天,我滿(mǎn)懷信心和激情地前來(lái)參加大堂經(jīng)理的競(jìng)聘,自信有能力挑起這副重?fù)?dān)!
首先,請(qǐng)?jiān)试S我做一下簡(jiǎn)單的自我介紹。
我叫Lw54,今年30歲,專(zhuān)科學(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師。我19年參加工作,先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄柜臺(tái)、企業(yè)結(jié)算柜臺(tái)、大堂經(jīng)理、辦公室文秘、消費(fèi)信貸客戶(hù)經(jīng)理等職務(wù)。彈指一揮間。不知不覺(jué)中,來(lái)我行工作已經(jīng)整整年了。年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的業(yè)務(wù)能力得到了較大的提高。由于工作出色,先后獲得部、處級(jí)“三八紅旗手”、“分行優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),還多次在四大國(guó)有銀行中文錄入比賽中獲得第一、二名的好成績(jī)?梢赃@樣說(shuō),年的銀行工作經(jīng)歷鍛煉了我的意志,豐富了我的知識(shí),增強(qiáng)了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂(lè)觀豁達(dá)、冷靜沉穩(wěn)的性格和開(kāi)拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng),而這樣的性格和作風(fēng),無(wú)疑是一名大堂經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)。
綜合權(quán)衡分析了一下自己,我參加大堂經(jīng)理競(jìng)聘,具有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和條件。
第一,我具有嚴(yán)謹(jǐn)塌實(shí)的工作作風(fēng)。
我受過(guò)傳統(tǒng)的教育,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務(wù),我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。
第二,具有一定的個(gè)人素養(yǎng)和較好的職業(yè)道德素養(yǎng)。
我從小接受了傳統(tǒng)的教育,培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂(lè)于助人的品德。多年的工作磨練,使我具備了愛(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德和修養(yǎng)。
第三,具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
我先后在支行營(yíng)業(yè)部各柜臺(tái)工作過(guò),對(duì)零售業(yè)務(wù)的各項(xiàng)操作流程和規(guī)定都比較熟悉,對(duì)公司、結(jié)算業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)也有一個(gè)很好的掌握。所有這些對(duì)做好大堂經(jīng)理將很有幫助。
第四,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力。
1997年,在分行創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)奪標(biāo)年中,我曾擔(dān)任大堂經(jīng)理,由于工作認(rèn)真,服務(wù)到位,能夠解決客戶(hù)困難,獲得了當(dāng)?shù)貋?lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)的一致好評(píng),當(dāng)年我被評(píng)為三八紅旗手。擔(dān)任大堂經(jīng)理期間,我對(duì)大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)和要求都有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉了較強(qiáng)的工作能力。我認(rèn)為,這無(wú)疑為我做好大堂經(jīng)理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五,具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。
我性格外向,開(kāi)朗活潑,對(duì)人熱情大方,善解人意,善于與各種類(lèi)型的人溝通交流。特別是我擔(dān)任消費(fèi)信貸客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),更加鍛煉了的溝通、協(xié)調(diào)與組織能力,對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種棘手問(wèn)題,都能夠及時(shí)做出妥善、合理的處理,受到客戶(hù)的普遍好評(píng)。所以,就溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為大堂經(jīng)理,我可能還是一塊可造之才。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,大堂經(jīng)理制的推行對(duì)于我行來(lái)說(shuō),體現(xiàn)了從業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)向客戶(hù)管理、從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶(hù)為中心、從提供一般化服務(wù)轉(zhuǎn)向個(gè)性化、差異化服務(wù),是應(yīng)對(duì)當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)的手段之一,我積堅(jiān)決支持,并積極參與。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委厚愛(ài),讓我走上大堂經(jīng)理的工作崗位,我將不辱使命,勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),用自己的行動(dòng)來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。具體來(lái)講,我將做到:
第一,當(dāng)好“營(yíng)銷(xiāo)員”、“協(xié)調(diào)員”。
我認(rèn)為,大堂經(jīng)理并不是“導(dǎo)儲(chǔ)員”或者“咨詢(xún)員”的翻版,而是營(yíng)銷(xiāo)員、協(xié)調(diào)員,是為客戶(hù)提供全方位服務(wù)的一線(xiàn)負(fù)責(zé)人。所以,在工作中,我將積極起到營(yíng)銷(xiāo)員和協(xié)調(diào)員的作用。如,工作中,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求和意向,根據(jù)客戶(hù)需求,引導(dǎo)客戶(hù)到理財(cái)、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù);向?qū)︺y行的某些做法不了解的客戶(hù)耐心解釋、解決問(wèn)題;仔細(xì)觀察網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區(qū)域的經(jīng)營(yíng)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整……在服務(wù)過(guò)程中,自覺(jué)做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲,文明語(yǔ)言常掛嘴邊,文明用語(yǔ)不絕于客戶(hù)之耳,使客戶(hù)如沐春風(fēng),處處體現(xiàn)我行的人文關(guān)懷。
第二,做到親情化服務(wù)。
我將把“用心服務(wù)”四個(gè)字作為我的座右銘,樹(shù)立我行員工的真誠(chéng)形象。多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,由衷的微笑最燦爛,肺腑之言最動(dòng)聽(tīng),細(xì)微的關(guān)懷最感人。所以我將換位體驗(yàn)客戶(hù)心理感受,視客戶(hù)為親友,增強(qiáng)服務(wù)的親合力,一言一行都要體現(xiàn)我對(duì)客戶(hù)的滿(mǎn)腔熱忱,讓客戶(hù)感到我們中行支行的親情化服務(wù)的魅力。
第三,做到細(xì)微化服務(wù)。
我們知道,服務(wù)工作無(wú)小事,服務(wù)細(xì)節(jié)暖人心。全球五百?gòu)?qiáng)之首沃爾瑪有句名言:“做好服務(wù)過(guò)程的每一個(gè)細(xì)節(jié),是為我們自己和客戶(hù)共同創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵”。我們服務(wù)中的一個(gè)細(xì)節(jié),甚至一個(gè)表情、一個(gè)眼神,都會(huì)左右著客戶(hù)的心理感受,影響著我們服務(wù)的效果。所以,在工作中,我將做到使細(xì)微化服務(wù)深入人心。
第四,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
大堂經(jīng)理是銀行的形象代表。要做好大堂經(jīng)理,為銀行增輝添彩,必須具備扎實(shí)的金融知識(shí),嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強(qiáng)的溝通能力。所以,工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)最新的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規(guī),學(xué)習(xí)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),學(xué)習(xí)有關(guān)心理學(xué)等學(xué)科的知識(shí)。使自己在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,在工作中不斷提升。
如果我這次競(jìng)聘成功,這是大家的厚愛(ài)和鼓勵(lì),我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,恪盡職守,履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。如果我競(jìng)聘落選,說(shuō)明我還有差距,決不氣餒。因?yàn)閺氖潞畏N工作崗位并不重要,重要的是如何對(duì)待工作,如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點(diǎn)。我將一如既往,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同譜寫(xiě)金融事業(yè)新篇章。
競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,上午好!
首先感謝公司為我們青年員工提供了這樣一次公開(kāi)競(jìng)聘的機(jī)會(huì),這次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō),不僅是一次難得的機(jī)遇,更是一次學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì),我會(huì)加倍珍惜這次機(jī)會(huì),充分展示自我。
我叫XXX,20xx年畢業(yè)于天津大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)。畢業(yè)后分配到XXXX工作,20xx年3月,由于工作需要被調(diào)到公司人事行政部擔(dān)任文秘助理,20xx年競(jìng)聘到公司人事行政部擔(dān)任人事行政室副經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)人事薪酬管理工作。
自從我擔(dān)任人事行政室副經(jīng)理以來(lái),積極貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)政策方針,努力做好自己的本職工作。先后參與負(fù)責(zé)了人事行政部的組織轉(zhuǎn)型、薪酬改革、管理人員的培訓(xùn)等工作。
三年多的業(yè)務(wù)崗位和人事管理的工作經(jīng)歷,使我得到了充分的鍛煉。在工作實(shí)踐中,我深深地體會(huì)到,作為一名合格的員工,所應(yīng)具備的不僅僅是工作中所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)技能,更多的是高度的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神和全局觀念。
通過(guò)對(duì)這個(gè)崗位的了解,結(jié)合自己的實(shí)際情況和能力,我相信我有志并且有能力于從事這項(xiàng)工作,我的優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn):
一是有一定的政治素養(yǎng)和政策水平。我平時(shí)比較關(guān)心社會(huì)生活中的大事,對(duì)國(guó)家的大政方針有一定的了解,有較高的思想政治覺(jué)悟。尤其是到人事行政室負(fù)責(zé)人事管理工作后,我更加注重了政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和思想意識(shí)的改造,能夠始終保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和較高的政治敏銳性。而且我按照公司的政策,結(jié)合本崗位的實(shí)際情況,正確區(qū)分和處理不同性質(zhì)的矛盾,分清各類(lèi)事務(wù)的輕重緩急,正確理解和吃透各項(xiàng)政策精神,順利推進(jìn)了公司薪酬改革、人事行政部的組織轉(zhuǎn)型等工作。
二、我具有高度的責(zé)任心,工作認(rèn)真、仔細(xì)、周到、全面。在日常工作中,經(jīng)常會(huì)遇到領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦、時(shí)間緊、任務(wù)急的各種事務(wù),面對(duì)這種情況,我不惜犧牲個(gè)人休息時(shí)間認(rèn)真完成工作,并主動(dòng)征求相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),爭(zhēng)取將工作做到最好。為了更好地推進(jìn)公司薪酬改革工作,人事行政部成立了以我為組長(zhǎng)的薪酬改革工作小組,對(duì)員工提出的異議進(jìn)行確認(rèn)和解答,及時(shí)將大家提出的一些建議匯總、整理、上報(bào)公司。 在我們的努力下,公司針對(duì)薪酬改革中存在的問(wèn)題召開(kāi)了多次專(zhuān)題研討會(huì)解決薪酬改革推進(jìn)中的問(wèn)題,取得了良好的效果。
三是有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò),熱愛(ài)是最好的教師。我熱愛(ài)人事管理工作,在擔(dān)任人事行政
部副經(jīng)理一年多的時(shí)間里,我謙虛好學(xué),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各級(jí)各類(lèi)文件精神,并且積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),我深知人事管理工作的地位和作用,悟出了一些做好人事管理工作的方法和策略,培養(yǎng)了較好的綜合協(xié)調(diào)能力,樹(shù)立了良好的服務(wù)意識(shí)。
四是有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。十余年的求學(xué)生涯,使我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。通過(guò)這些年的“摸爬滾打”,我具備了“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。
如果這次競(jìng)爭(zhēng)能夠得到組織信任和肯定,我將從事一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的工作。下面,我就對(duì)人事管理工作的有限認(rèn)識(shí)和了解,談幾點(diǎn)不成熟的工作思路:
一、以人為本,打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
要想發(fā)揮人事管理在日常管理中的作用,光靠一兩個(gè)人的努力是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,必須依靠全室每一位員工。為此我將抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),以人為本,創(chuàng)造快樂(lè)和諧的人文環(huán)境,使大家感受到我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)活潑、紀(jì)律嚴(yán)明、積極向上的團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)向心力和凝聚力。同時(shí)為全室員工提供更多的交流機(jī)會(huì),使大家在工作中能夠發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,勇于承擔(dān)責(zé)任,以解決問(wèn)題為目標(biāo),杜絕扯皮或推委。
二、做好人事管理工作。
人力資源是公司最寶貴的財(cái)富和資源,所以我們要重視
對(duì)人力資源的合理調(diào)配,我會(huì)積累在日常工作的實(shí)際情況,本著以人為本的思路,根據(jù)各部門(mén)運(yùn)營(yíng)情況、部門(mén)發(fā)展對(duì)人員的需求擬定《年度人力資源計(jì)劃》,為公司人力資源規(guī)劃提供依據(jù),并配合有關(guān)部門(mén)完成公司招聘工作。同時(shí)人力資源也是企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的最基本的動(dòng)力,社會(huì)在全速前進(jìn),知識(shí)在不斷更新,做好員工的培訓(xùn)工作非常重要。在制定人員培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),根據(jù)工作要求和每一個(gè)員工的個(gè)人特點(diǎn)做出人性化的培訓(xùn)計(jì)劃,并做好組織、實(shí)施工作。
三、建立良好的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制
作為管理支持部門(mén),為大家解決實(shí)際問(wèn)題和虛心聽(tīng)取職工的建議,是我們的重要職責(zé)之一。我將協(xié)助部門(mén)經(jīng)理建立良好的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,一方面我將主動(dòng)與員工溝通,另一方面將采取設(shè)立“群眾意見(jiàn)箱”、公布私人郵箱地址的方式,征求職工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào),從而在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)解決問(wèn)題,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中不斷完善各項(xiàng)人事后勤保障規(guī)章制度、完善各類(lèi)崗位責(zé)任制。
空談?wù)`事,實(shí)干興業(yè)。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。倒是拿破侖的那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”在激勵(lì)著我斗膽一試,響應(yīng)公司號(hào)召,積極參與競(jìng)爭(zhēng)。坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘的結(jié)果,渴望競(jìng)爭(zhēng)成功。但我更重視參與
的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于年輕的我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心當(dāng)好一名稱(chēng)職的人事經(jīng)理。
謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先作一個(gè)自我介紹,本人朱少坤,現(xiàn)年42歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專(zhuān)文化,助理會(huì)計(jì)師。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一向在一線(xiàn)工作的員工。這天我懷著滿(mǎn)腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁職責(zé)感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室為我?guī)Ыo了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我就應(yīng)主動(dòng)理解改革的洗禮?蛻(hù)經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去應(yīng)對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去理解未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、對(duì)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)?蛻(hù)經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門(mén)的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,從客戶(hù)需求出發(fā),營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品,為客戶(hù)帶給全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶(hù)經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
1、有著較強(qiáng)工作職責(zé)心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來(lái),想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我相信我自己的潛力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。
2、具有必須的公關(guān)潛力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的潛力。曾在如皋工作,有時(shí)還是能帶給必須的幫忙的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競(jìng)聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市常我的目標(biāo)是:一年中個(gè)人類(lèi)貸款569萬(wàn)。
四、具體措施。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。我們每一天都會(huì)應(yīng)對(duì)許多形形色色的客戶(hù),要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶(hù)的想法,為其帶給滿(mǎn)意的服務(wù)!翱蛻(hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系不僅僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶(hù)的前面!比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下,透過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶(hù)帶給合理推薦。而不能將與客戶(hù)的合作停留在的“飯局公關(guān)”上?蛻(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越,反映了一種新型的營(yíng)銷(xiāo)文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶(hù)為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶(hù)的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護(hù)。這種營(yíng)銷(xiāo),既立足當(dāng)前,更著眼于未來(lái)。善待客戶(hù),就是善待自己;提升客戶(hù)價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、用心主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、挖掘客戶(hù)源。一是主動(dòng)用心尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)商作為按揭合作伙伴,透過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng),加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為建立禮貌城市,今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇。現(xiàn)代房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口,尋求量的迅速擴(kuò)張。
3、用心與房改辦溝通。對(duì)部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭(zhēng)早日到我行開(kāi)戶(hù)歸集。并對(duì)歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶(hù)宣傳,動(dòng)員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng),促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
(1)加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。
。2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款潛力人員狀況,主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市常
。3)目前,我市的汽車(chē)消費(fèi)貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強(qiáng)汽車(chē)銷(xiāo)售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。
5、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)?蛻(hù)分類(lèi)管理是客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要資料。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),與客戶(hù)之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我參加競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,但其它類(lèi)客戶(hù)經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來(lái)參加這次競(jìng)聘是職責(zé)感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的鄭老師、孔老師,親愛(ài)的同學(xué)們,大家好!
我是劉煦雅。今天,很榮幸能走上講臺(tái),和那么多樂(lè)于為班級(jí)作貢獻(xiàn)的同學(xué)一道,來(lái)參與競(jìng)選,心里很是激動(dòng)。我今天要競(jìng)選的目標(biāo)是班長(zhǎng)。我的競(jìng)選口號(hào)就是“勇于擔(dān)當(dāng),服務(wù)集體;戰(zhàn)勝自我,共同成長(zhǎng)”。
“班長(zhǎng)”,在我看來(lái),不僅僅是一個(gè)職務(wù)稱(chēng)號(hào),更多的是代表著一份要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任:
作班長(zhǎng),她是架在老師與同學(xué)之間的一座橋梁,是老師的得力助手。她要把班主任老師班級(jí)管理的想法讓同學(xué)們了解,并和班干部集體一起落實(shí)到班級(jí)管理的具體行動(dòng)中去;
作為班長(zhǎng),她還是帶領(lǐng)同學(xué)們共同成長(zhǎng)的領(lǐng)頭雁。她要時(shí)時(shí)處處以身作則,給同學(xué)們起表率作用。她要會(huì)同班干部們一起群策群力,團(tuán)結(jié)全班同學(xué),將我們班鍛造成為全校最佳班級(jí);
作為班長(zhǎng),她要具備善良、勇敢、勤于思考、樂(lè)于助人等品質(zhì)。在班級(jí)管理中,能團(tuán)結(jié)全班同學(xué),以理服人,以情感人,善于傾聽(tīng),樂(lè)于付出。 當(dāng)然,作為一個(gè)班長(zhǎng),她還要嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)、管理兩不誤。
雖然我知道,我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們都很強(qiáng)大,大家都各有所長(zhǎng)。但,我相信我已基本具備了當(dāng)班長(zhǎng)的應(yīng)有品質(zhì)。我把這次競(jìng)選,看成是服務(wù)班集體、提高、完善自我,帶領(lǐng)全班一起加快成長(zhǎng)的良好機(jī)會(huì)。 我真心希望大家能夠給予我這個(gè)付出的'機(jī)會(huì),投我這一票。而我,絕不會(huì)辜負(fù)大家的期望和信任。如果,大家能把選票投給我,我將用自己的真心和責(zé)任心來(lái)證明,這選擇,是明智而正確的!謝謝大家。 (冉冉本打算競(jìng)選衛(wèi)生委員的,在爸媽的說(shuō)服下改競(jìng)選為班長(zhǎng)。在她認(rèn)為服務(wù)與班級(jí)和鍛煉自己是最重要的,當(dāng)不當(dāng)班長(zhǎng)無(wú)所謂。
競(jìng)聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好:
今天我競(jìng)聘的崗位是物流部經(jīng)理,在這里我以平常人的心態(tài),參與這次崗位競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!展示自我的舞臺(tái)。
對(duì)此,我十分珍惜這次機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
下面從三個(gè)方面向各位評(píng)委和代表陳述我的競(jìng)聘報(bào)告
一、一個(gè)合格的物流管理部經(jīng)理的職責(zé)
首先體現(xiàn)在的不是他的物流方面的經(jīng)驗(yàn)多豐富而是在領(lǐng)導(dǎo)用人方面的才能。首先要重視人,換句話(huà)就是要學(xué)會(huì)尊重自己團(tuán)隊(duì)的每一位員工,我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體,任何一位都是我們團(tuán)隊(duì)整體的組成部分,都擔(dān)負(fù)著為公司發(fā)展中必不可少的工作任務(wù)。那么知人是我用人的首要環(huán)節(jié),用人先要了解他的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,然后再安排他到適當(dāng)?shù)膷徫簧先ィ@樣才能實(shí)現(xiàn)人與事的最佳結(jié)合,達(dá)到知人而善任。因?yàn)橐粋(gè)人只有處在最能發(fā)揮才能的崗位上,才有可能把自己的能力全部發(fā)揮出。
讓自己的每一個(gè)員工充分展現(xiàn)自己的才華,不辜負(fù)心中所學(xué),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。還要讓員工擁有培訓(xùn)和發(fā)展的空間,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì),與時(shí)俱進(jìn)。更重要的是要讓員工在自己的崗位上進(jìn)行實(shí)踐和鍛煉,讓我們的員工真正感覺(jué)到在工作中超越自我,在工作中享受快樂(lè)。雖然我無(wú)劉邦之才,但是我深信我團(tuán)隊(duì)中有可比蕭何韓信之才的人。
能夠團(tuán)結(jié)一起在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這個(gè)無(wú)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上奮勇向前,乘風(fēng)破浪。其次作為了一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,作為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者,提高部門(mén)員工的凝聚力,帶領(lǐng)他們?cè)谑袌?chǎng)中不被淘汰是必要的,凝聚力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂所在。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有凝聚力,那就會(huì)變成一盤(pán)散沙。
反之,一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),全體員工的心才會(huì)緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能以更快的步伐在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,一步凱旋、一路高歌。為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。一個(gè)部門(mén)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)體作戰(zhàn)遠(yuǎn)勝于一個(gè)沒(méi)有號(hào)召力的不能體諒下屬的光桿司令。而在提高自己團(tuán)隊(duì)凝聚力方面我將通過(guò)以下方式。首先,要確立團(tuán)隊(duì)的共同的奮斗目標(biāo)。從短期看我們團(tuán)隊(duì)要有自己的目標(biāo);從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,要有一個(gè)全體員工共同為之奮斗的藍(lán)圖。無(wú)論短期目標(biāo)還是長(zhǎng)期目標(biāo),必須做到與員工充分溝通,要讓自己的下屬能夠看到希望。
因?yàn)閯趧?dòng)的付出而換來(lái)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有利于增強(qiáng)員工的信心,作為物流部經(jīng)理在長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)規(guī)劃中,也要考慮到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后員工得到的利益,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立起企業(yè)與員工共同發(fā)展的利益共同體。其次要打造人性化、規(guī)范化和制度化并重的管理制度。一個(gè)管理混亂的團(tuán)隊(duì)對(duì)員工是缺乏凝聚力的。這個(gè)社會(huì)制度是不缺少的,缺少的是執(zhí)行力。
所以首先領(lǐng)導(dǎo)自己不我行我素,按規(guī)章制度處理問(wèn)題,“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。制度化管理就必須從嚴(yán)處理,所以員工必須共同遵守制度,一視同仁,不能隨意搞“特殊化”。人性化管理注重對(duì)每位員工的關(guān)愛(ài),強(qiáng)調(diào)與員工互相交流,創(chuàng)造員工滿(mǎn)意。比如在假節(jié)日,我們大家可以送上一份禮品或祝福,用真誠(chéng)體現(xiàn)對(duì)員工的關(guān)心。
作為公司領(lǐng)導(dǎo)者,學(xué)會(huì)與員工的溝通,了解員工的內(nèi)心需求就一定能夠促進(jìn)人性化管理的發(fā)展與創(chuàng)新,經(jīng)常與員工交流才能發(fā)現(xiàn)公司存在的問(wèn)題,這樣才能從員工的嘴中從中得到企業(yè)發(fā)展的真實(shí)建議。當(dāng)然,與員工拉近距離也要把握好尺度。工作中嚴(yán)格要求和溝通中的平易近人是完全不一樣的,所以作為一名管理者要?jiǎng)側(cè)岵?jì),軟硬兼施
二,我的物流管理的理念
必須樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)戰(zhàn)略,建立有效的管理組織,實(shí)行嚴(yán)格的物流成本控制。
加快物流速度全部的物流成本可以分為兩類(lèi),一類(lèi)是可變成本,另一類(lèi)是固定成本。物流量的大小所產(chǎn)生的存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)确矫娴某杀臼亲兓,但是所占物流成本的百分比是固定的,而工資、折舊費(fèi)、管理費(fèi)用這些成本是固定的,因此加快物流速度、擴(kuò)大物流量的方法,使得固定成本在這個(gè)物流成本中的比率能夠大幅度下降,從而達(dá)到降低成本的目的。
減少物資周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)物資在流通中就會(huì)產(chǎn)生成本,如果流通效率很高,產(chǎn)生的成本就自然下降,反之,物資流通的時(shí)間很長(zhǎng),成本肯定居高不下。因此,經(jīng)銷(xiāo)商需要考慮怎樣將周轉(zhuǎn)的速度盡量加快,周轉(zhuǎn)的周期盡量縮短,從而最小化物流成本。
建立先進(jìn)的信息處理系統(tǒng)物流信息的高效率,可以有效地保證物流系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),信息流的高效率,能使物流企業(yè)及早地安排所有的環(huán)節(jié),不但達(dá)到最好的客戶(hù)服務(wù),還能夠有效地加快物流和資金流的周轉(zhuǎn)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),物流企業(yè)與外部的聯(lián)系越來(lái)越重要
在強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理的同時(shí),物流企業(yè)應(yīng)建立與完善外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò),充分利用外部知識(shí),提高企業(yè)創(chuàng)新能力,物流企業(yè)在實(shí)現(xiàn)知識(shí)編碼化的基礎(chǔ)上,可采用供應(yīng)鏈管理軟件對(duì)供應(yīng)商、制造商、銷(xiāo)售商、顧客構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行物流、信息流管理,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高物流服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)物流管理和成本核算物流管理水平的高低是影響物流成本的最直接因素。雖然管理本身并不直接產(chǎn)生效益,但它卻能夠通過(guò)其他具體的物流執(zhí)行部門(mén)對(duì)物流成本產(chǎn)生影響。因此,加強(qiáng)物流管理、實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)作的現(xiàn)代化,是降低物流成本的最直接有效的方法。
但是值得說(shuō)明的是,降低成本的目的不是降低服務(wù)水平,如果降低成本導(dǎo)致服務(wù)水平的下降,應(yīng)該是得不償失的。在現(xiàn)實(shí)工作中,成本控制的第一步是制定成本控制的目標(biāo),然后層層分解目標(biāo),落實(shí)到最基本的活動(dòng)單元。其次是核算成本控制的績(jī)效,監(jiān)督、檢查實(shí)際執(zhí)行情況,分析偏差并修改控制,最終達(dá)到目標(biāo)。當(dāng)然,目標(biāo)的制定是要有根據(jù)的,而不是隨便定一個(gè)數(shù)量,
【【精品】競(jìng)聘演講稿范文錦集五篇】相關(guān)文章:
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文錦集10篇01-11
競(jìng)聘副總演講稿范文錦集5篇01-11
工程競(jìng)聘演講稿范文錦集5篇01-10
競(jìng)聘主任演講稿范文錦集8篇01-09
工程競(jìng)聘演講稿范文錦集7篇01-07
生產(chǎn)競(jìng)聘演講稿范文錦集8篇01-05