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營銷心理學學習總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來制定一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編收集整理的營銷心理學學習總結，歡迎閱讀與收藏。
營銷心理學學習總結1
經過了這段時間的學習，對市場營銷學有了一個比較全面，深刻的了解，對心理學非常的感興趣，一下是我學習總結
一、營銷概念的5方面共同點與內涵
�、贍I銷活動的向導：以“顧客和市場”為向導，而非以產品、技術或者生產為向導
�、跔I銷活動的目的：最大限度地滿足消費者的各種需求和欲望，賺取利潤是其副產品③實現目的的方式：組織內外的協調，整個組織內部上下一致的自覺行為
④營銷活動的核心：交換是營銷的核心，只有通過交換才能實現雙方的目的
�、轄I銷活動的適用性：非營利性組織的經營管理活動，諸如政府機構、醫院、學校等
二、營銷心理學的概念
是專門研究營銷活動中賣方和買方的心理現象產生、發展的一般規律，以及買賣雙方心理溝通的一般過程的科學。
三、研究營銷心理學的.意義
1、提高改善企業的經營管理水平。研究心理與行為，利用規律制定營銷策略，有效調節市場
2、提高企業服務質量和服務水平。
3、指導營銷者科學營銷和消費者科學消費。
4、增強企業、產品的國際競爭能力
科學消費：符合人身心健康和全面發展要求、促進社會經濟發展、追求人與自然和諧進步的消費觀念、消費方式、消費結構和消費行為。
四、營銷心理學的研究內容
1、研究影響營銷活動的心理因素
2、研究受心理因素影響而產生的購買行為和習慣
3、研究細分市場的心理標準
4、研究市場營銷的心理策略
營銷心理學學習總結2
經過了這段時間的學習，對市場營銷學有了一個比較全面，深刻的了解，對心理學非常的感興趣.
一、營銷概念的5方面共同點與內涵
�、贍I銷活動的向導：以“顧客和市場”為向導，而非以產品、技術或者生產為向導
②營銷活動的目的：最大限度地滿足消費者的各種需求和欲望，賺取利潤是其副產品
�、蹖崿F目的的方式：組織內外的協調，整個組織內部上下一致的自覺行為
�、軤I銷活動的核心：交換是營銷的核心，只有通過交換才能實現雙方的目的
�、轄I銷活動的適用性：非營利性組織的經營管理活動，諸如政府機構、醫院、學校等
二、營銷心理學的概念
是專門研究營銷活動中賣方和買方的心理現象產生、發展的一般規律，以及買賣雙方心理溝通的一般過程的科學。
三、研究營銷心理學的意義
1、提高改善企業的經營管理水平。研究心理與行為，利用規律制定營銷策略，有效調節市場
2、提高企業服務質量和服務水平。
3、指導營銷者科學營銷和消費者科學消費 4、增強企業、產品的'國際競爭能力
科學消費：符合人身心健康和全面發展要求、促進社會經濟發展、追求人與自然和諧進步的消費觀念、消費方式、消費結構和消費行為
四、營銷心理學的研究內容
1、研究影響營銷活動的心理因素
2、研究受心理因素影響而產生的購買行為和習慣
3、研究細分市場的心理標準
4、研究市場營銷的心理策略
消費者需要與市場細分
需要：指因某些基本的愿望沒有得到滿足而產生的一種心理狀態，是消費行為的基礎，沒有需要就不會產生相應的消費行為。
個體需要的激發過程正常的平衡-缺乏-不平衡-緊張-需要
動機：是指個體推動其實際活動以滿足其需要和欲望的內驅力
一、需要層次論在企業中的應用
馬斯洛需要層次論
�、葑晕覍崿F的需要（自我實現、豐富體驗）
�、茏晕业男枰曂�、地位、成就）
�、蹥w屬的需要（愛、友誼、他人的接受）
②安全的需要（安全、掩蔽、保護）
�、偕淼男枰ㄋ�、睡眠、食物）
人的需要可分為5個層次，并從高到低排列，即“需要”是有等級之分的
人們總是在較低的需要滿足了以后，才會尋求高級的需要滿足。也就是說，需要的滿足是從低到高而有秩序排列的。
人們是在沒有被滿足的需要層次上才會產生行為動機
對產品的要求在于1、基本功能的滿足2 安全的需要
二、消費者的購買動機
是指個體在消費過程中推動其實際購買行為以滿足其欲望和需求的內驅力動機既為行動提供力量，又提供方向
三、市場細分的有效條件
1、區分性
2、贏利性：市場細分規模不得小于規模經濟所需市場容量，生產成本過高
3、穩定性：細分市場在一段時間內保持穩定，且不斷發展擴大
4、測量性：市場細分變量可用一定的數量指標進行測量
5、接觸性：企業 有足夠的資源 接近市場并為之服務
6、運作性：企業能系統的制定有效的營銷計劃以吸引細分市場并為之服務
四、市場定位的實施
市場定位：指確定企業及產品在消費者心目中獨特的形象。
原理：根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，為本企業產品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，并將這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產品在市場上確定適當的位置。
實質：在于塑造產品的個性特色 基點：競爭 目的：在于吸引更多的目標消費者
五、市場定位的基本策略
避強定位、補缺式定位、迎頭定位、重新定位、比附定位
消費者認知與顧客滿意
一、感覺的一般規律
�、傧鄳裕菏侵笇μ囟ǜ杏X器官的特定性質的刺激。
�、诟惺苄院透杏X閾限：是指人對刺激強度及其變化的感受能力。
�、圻m應性：是指刺激對感覺器官的持續作用會使得感受性發生變化。
④相互性：感覺的相互作用
感受性和感覺閾限
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