企業培訓學習總結

企業培訓學習總結（通用26篇）

　　一段時間的學習生活已經結束了，這段時間里，一定有很多值得分享的經驗吧，不妨坐下來好好寫寫學習總結吧。千萬不能認為學習總結隨便應付就可以，下面是小編整理的企業培訓學習總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　企業培訓學習總結 篇1

　　一、學習內容概述

　　本次學習三個月，共開設了9門課程，分別是《經濟法》、《建筑材料》、《物資財務審計》、《火工產品》、《工程項目物資管理手冊》、《電工產品》、《預算概論》、《采購管理實務》、《會計學原理與材料成本核算》等九門課程�！督洕�法》主要學習了企業法、公司法、合同法等內容。《建筑材料》主要學習了建筑材料的基本性質(包括材料的基本物理性質、力學性質、耐久性)、石材、氣硬性膠凝材料(包括石膏、石灰、鎂質膠凝材料、水玻璃)、水泥、混凝土及砂漿、墻體與屋面材料、建筑鋼材及鋁材、木材等。《物資財務審計》學習內容包括：結算業務、財務報銷業務、施工企業材料核算、物資審計�！豆こ添椖课镔Y管理手冊》學習內容包括物資管理崗位責任、物資計劃管理、物資采購、運輸、材料庫建立與管理、供應管理、作業隊物資管理、顧客財產管理、物資監察、崗位職責與工作要求�！额A算概論》課程，主要是以公路定額為基礎，舉例講解如何進行概預算，如何查找和套用定額，并對預算編制管理辦法進行了學習。《采購管理實務》主要包括采購基礎、采購組織架構、采購方式、采購計劃和預算編制、采購作業流程、供應商的開發與管理、采購過程控制、采購談判與合同管理、采購成本控制、采購績效評價等內容�！稌�計學習原理與材料成本核算》學習內容包括會計要素和會計等式、帳戶設置和借貸記帳法、會計憑證、會計帳簿、企業生產經營過程核算、施工企業材料物資核算。《電工產品》學習了電路知識(直流電路、交流電路)、電線電纜、變壓器、電機知識�！痘鸸ぎa品》沒有教材，學時也不多，老師口頭講解了火工品種類、其特性等知識。

　　二、學習體會和感受

　　本人以前主要從事貫標工作，對物資管理的認識僅限于《程序文件》中要求的內容，對物資管理過程也只是一個抽象、概括的理解。通過這次系統學習，深知物資管理其學問深厚，要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先，提高了對物資管理的思想認識。物資管理是項目管理過程中的一個重要環節，工程項目所使用和安裝的物資是生產要素的重要組成部分。在目前的工程項目中，物資所占資金比例可達建安工作量金額的60%以上，隨著現代生產水平和科技含量的提高，這個比例會達到70%-80%，甚至更高，因此，物資管理對工程項目的成本管理及其經濟效益起著舉足輕重的作用，物資管理的好壞關乎項目管理的贏虧。物資管理并不是簡單的采購、收發材料和保管材料。

　　企業文化包含著豐富的內容，企業員工的行為規范也是企業文化的重要組成，它直接體現了企業的核心價值觀。因此，加強企業員工行為規范的建設，對于提升企業管理水平有著重要作用。

　　其次，物資質量是影響工程質量和安全的第一要素，物資質量問題小的可能會使施工單位的經濟利益受到損害，嚴重者將導致重大事故的發生，甚至會直接危及人身財產安全，所以，加大對工程物資采購和供應的控制，才能有可能保證工程的最終質量。同時物資的采購還要考慮到工期的安排，既要做到保證生產，又要做到不至浪費。

　　另外，作為一名物資管理人員，其職業道德和人品素質是非常重要的，物資管理人員是否有責任心，是否將企業利益至上，是否肯吃苦好學，對搞好物資管理，做一名合格物資管理人員至關重要。

　　當代企業之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿于企業管理的始終，是企業獲得生存與發展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力，針對工作的重點、難點增強創新力，實實在在從組織保證、措施落實、載體創新等方面抓好學習型企業的建設，為做大做強企業打好基礎。

　　《工程項目物資管理手冊》第九章專門講到“物資監察”內容，項目部制定物資監察辦法和相應制度，設置物資監察崗位，以監督貫徹執行國家和本企業的有關物資方針、政策和法規，防止和杜絕物資管理工作中不負責任、違法亂紀的行為發生，將有利于加強物資紀律，有利于控制工程項目的物資供應質量、降低工程成本、提高管理水平，確保施工生產任務完成。物資監察崗位與物資管理其他崗位是不同的，物資監察員應該配合紀檢、監察、財務等部門對物資管理工作的監督檢查。在我們施工單位，物資監察工作一般由項目自檢、機關物資主管部門以及上級物資主管部門的監督檢查所代替了，無論是集團公司，還是子公司，均未專設物資監察崗位。本章內容告訴了我們物資監察崗位的重要性，。

　　本次學習還讓我了解到了很多財務知識和核算方面的知識，以前對財務知識和成本核算是一片空白，通過本次學習，知道了如何設置帳戶、借貸記帳法、財務與物資關系，以及材料核算方面的知識。電工和建筑材料知識以前在大學中也學過，基本是忘光了，這次學習讓我溫習了此方面的內容，因為有了工作經歷，有了以前對電機、材料等的感性認識后，學習起來理解更深刻，掌握起來更容易。

　　12月7日，集團公司主管物資領導李部長利用學習期結束之際，給我們講了實際物資管理中應該注意的事項，講解了物資管理的流程、合同談判的技巧等，傳授了他作為物資管理人員多年來積累的經驗，以及對我們作為一名物資管理人員，應具備的素質，并對物資管理人員提出了相應要求。

　　本次學習中，有一節課讓我記憶猶新，那節課，老師推薦我們看了部分西游記，結合西游記，老師談到唐僧師徒的團隊精神，老師說：唐僧團隊是世界上最好的團隊。我們做領導要做唐僧，下面的員工要做悟空。唐僧本領不高，但他有堅定的信仰，有管理方法。悟空本領大，技術好，精通業務，交游廣朋友多，而且對領導忠心。我們做員工的，就要做悟空類的人，認真工作，忠心企業和領導。

　　雖然三個月的脫產學習結束了，但我知道，學習是無止境的，以后的工作中應該每天都要不斷的學習新的東西，學以致用。只有不斷的學習，才能讓自己頭腦常新，才能不斷的提高自己的工作水平。三個月的學習，老師的傳授也只是起個帶領作用，更重要的還是靠自己平時工作中的用心學習和鉆研。

　　三、對辦理此類學習班的幾點感受和建議

　　做事方面，就是關于我們的工作的具體知識。首先我們接觸到的就是企業的財務知識講座，財務知識雖然聽起來是比較難懂，有些還是一些財務上的專業名詞，理解起來確實有些困難，但是我們還是很認真的聽了下來，因為財務問題就實實在在的在我們身邊，一堂課結束，收獲甚多，我們對企業的資金運轉、流動和其他的一些計算方法有了一個大體的了解。

　　我們公司的技術中心是國家級技術中心。因此，按國家的規定，技術的資金要實行專款專用的。技術中心的`日常業務主要是公司的專利申請、為各項科技活動而出差人員的差費支出，每月的工資發放等工作。每個月的業務量不大，但很零散，且業務的跨月份的比較多處理起來不方便。這就要求我每個月要仔細的計好每一筆資金的流出與流入，盡可能的不要跨月份，防止賬實不復的現象出現。

　　本次學習三個月，時間比較長，對于我們這種施工單位，利用施工黃金時間抽人去學習，可以看出集團公司、子公司領導對人力資源培訓的大力投入及重視。如果能好好利用這樣的機會，真正學到東西，是很值得的。本次學習，本人覺得在課時內容和時間安排上有些松懈，課時安排不夠緊湊，三個月的學習內容其實兩個月就可以學完。重要的一點是：對于《工程項目物資管理手冊》和《采購管理實務》兩門課程，讓學校里的只懂理論的老師講，不如請本集團公司資深物資管理人員結合多年的管理經驗來講解。本次學習的一門重要課程《采購管理實務》，是由一位非教師人員講課，并且是臨時調整的，說是授課老師因嗓子不舒服，換了一個從未講過課的一名曾做過保險工作的職業技術學院某教師的夫人為我們授課，我們學員普遍認為有上當和應付我們之嫌。的確，那門課上完了，我們覺得還不如李部長那兩個小時的講課內容實在和有用。

　　建議以后集團公司或我們公司，在辦理類似學習班時，應選好老師，組織好學習時間安排，對學習過程進行監督，讓時間和金錢花的值得，讓學員真正能學到知識，特別是一個月以上的培訓，因為時間比較長，學員和老師都可能產生懈怠感，從而導致老師和學員都不夠認真。

　　企業培訓學習總結 篇2

　　懷著空杯的心態和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!

　　培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑�；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現向領導匯報如下：

　　一、態度決定一切，理念產生力量

　　第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業，人才是教育的事業，教育是培訓的事業;另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望 我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的，互動的豐采，也要與各個地區的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回 有什么理由不去珍惜和努力呢 積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富�？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

　　二、養成良好習慣，體現組訓風范

　　有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計，一個良好習慣的養成，至少要經過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優定乾坤。

　　三、充實知識教育，提升專業技能

　　國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的.挑戰。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業培訓和規范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司營銷業務的核心競爭力，才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

　　培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過老師認真考慮，周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的，主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式，壽險營銷團隊的經營運作，壽險公司的組織形式與結構，國壽的雙成企業文化，一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志，如何進行活動管理，如何經營日志的批閱與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業務推動，如何培養企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業單位kpi指標分析，職場訓練要素，XX版基本法，愛心激勵會和經營總結會等。每一節課對我來說都是受益匪淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖，形成系統化的指標和規范化的報表，使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺沖擊效果，用數 字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講，具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導向突出，同時盡量做到格式統一，防止工作量過大而影響業務報表的質量，更重要的是要將可用資源優化配置，爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表并進行指標分析的終歸目的是發現問題和解決問題。作為一名職場的組訓，僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷，將發現的問題鎖定下來，并運用科學的方式來分析出問題產生的原因，根據原因設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節課，重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉移到業務伙伴的身上，并通過業務伙伴的展業，將知識轉化為生產力，從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢 首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發業務伙伴提升素質，卓越成長的欲望;其次，要以培養能力為出發點，一切課程的設置，專題的選材都必需順從業務伙伴的需求出發，以創造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學什么。同時，要使伙伴們明白，訓練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點，只有把基礎夯實，才能構筑起飛的平臺。

　　四、技巧必不可少，演練實戰是寶

　　市場如戰常要想贏得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。

　　本次培訓班雖然課程上已經結束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹的作風，立志為中國人壽的光輝事業奮斗終身!

　　企業培訓學習總結 篇3

　　在這兩天的學習中，劉成老師和李東華老師、姚東老師分別就“企業經營中的法律風險及其防范”“有效執行與細節管理”“檢測依法經營，確保健康發展”給我們做了詳細的講解。雖然時間短暫，但我們受益匪淺�，F將此次學習的心得總結如下：

　　一、企業經營中的法律風險及其防范。

　　在此之前，依法經營在我們心中只是一個比較籠統的概念，有的人甚至認為依法經營只要不損害消費者的利益即可。沒有從根本上考慮如何能夠利用法律讓自己最大限度的降低經營風險。自我保護意識不強，此次培訓結合我們工作，生活上遇到實際問題進行既生動又具有實際指導意義，比如劉誠老師講解的合同法、擔保法、招投標交易中的風險防范等。都與我們的工作息息相關，通過這次學習，我們懂得了在依法經營過程中，如何去依法維護企業與消費者的權益，如何進行風險防范，保護企業財產不受損失。

　　二、有效執行細節管理。

　　企業的執行力應該是一個系統，組織和團隊的執行力，而細節管理強調的'就是一個系統。每個崗位、每位員工都要把事情做好，不找任何借口，想方設法去完成任務。

　　在我們的電網企業中，安全生產、市場營銷師我們工作的重心。如果我們沒有制定相應的管理制度，沒有一套完整的工作流程，也就是說如果管理者不重視細節管理，而員工又缺乏執行力，可想而知。如何能做到政令暢通，如何能有條不紊的完成每一項工作任務;如何實現企業的價值最大化。目前，擺在我們面前的一個艱巨任務這是值得我們深思的問題。

　　一個“同心桿”的互動游戲，很深刻的給我們詮釋了執行力與細節管理的意義。無論什么工作，如果沒有一個好的領導者，沒有一個正確的解決方法，沒有團隊精神，沒有不折不扣的執行力，是不可能把這件工作做好地。

　　我們常說要與時俱進。如果沒有現今的思想和理念來指導我們的思想。沒有豐富的知識來補充我們的血液。就不可能做到與時俱進，作為一名管理者，更用該具備一種勤于學習、勇于創新的素質，不斷完善我們的管理，實現企業價值最大化的最終目的。

　　企業培訓學習總結 篇4

　　20xx年x月x日至x月xx日，通過學院委派，我有幸參加了由中國人壽集團公司組織的集團第二期企業培訓師的學習培訓，我院同行的老師還有許捷老師、武冬玲老師、張環宇老師、李一鳴老師和譚新蘭老師。

　　企業培訓師是指能夠結合經濟、技術發展和就業要求，研究開發針對新職業（工種）的培訓項目，以及根據企業生產、經營需要，掌握并運用現代培訓理念和手段，策劃、開發培訓項目，制定、實施培訓計劃，并從事培訓咨詢和教學活動的人員。企業培訓師的重要職業能力特征包括突出的學習能力、創新能力、表達能力、研究開發能力、寫作能力、成本核算能力、溝通協調能力等。

　　由人力資源和社會保障部和中國職業教育和職業培訓協會舉辦的企業培訓師資格體系共設三個等級，分別為：助理企業培訓師（國家職業資格三級）、企業培訓師（國家職業資格二級）、高級企業培訓師（國家職業資格一級）。職業資格鑒定方式分為理論知識考試和專業技能考核，理論知識考試采取閉卷筆試，專業技能考核采取現場模擬方式。企業培訓師、高級企業培訓師還須進行綜合評審。鑒定合格者按照有關規定統一核發相應等級的'中華人民共和國職業資格證書。

　　此次為期將近十天的培訓安排得十分緊湊，培訓內容包括：如何制定培訓總體規劃；如何開發培訓項目、課程與教材；如何評價培訓項目與衡量教師授課質量；如何進行培訓項目管理；講授現代的培訓技術與手段，提高教學組織與實施的管理水平。以上內容分別以培訓原理、培訓行政管理、培訓項目管理、培訓課程開發、培訓課程主持、培訓師專業發展六大模塊來闡述。

　　通過這次系統的培訓，極大地豐富了我培訓教育的理論知識，也提高了相應的實務操作能力。我懂得了企業培訓師不單單是培訓，更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行，動起嘴來有兩口子，動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實戰實踐經驗，現場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關工作背景，具有專業的培訓或授課經驗。要管理好企業的培訓工作，就必須了解培訓相關的法律法規，懂得企業培訓的基本規律，掌握企業培訓的各種相關知識和技能技巧，并能熟練運用于實踐。同時，還必須了解有關經濟的、市場的、質量的等方面的知識，特別需要掌握工商企業管理的知識，以及具備人員素質測評、崗位職務描述等人力資源開發相關的知識、工具、能力。

　　企業培訓學習總結 篇5

　　近年來，我們緊緊圍繞“保民生、保增長、保穩定”工作大局，堅持與時俱進、創新發展，大力實施“巾幗家政服務員培訓工程”、著力打造“木蘭花”家政服務品牌，積極配合政府做好婦女創業就業工作，有效促進了下崗失業婦女創業就業和農村婦女勞動力轉移就業，為推動我省經濟社會又好又快發展發揮了積極作用。我們的主要做法是：

　　一、搶抓機遇，大力營造發展巾幗家政服務良好環境

　　我們把深化巾幗家政服務工作放到經濟社會發展大局中謀劃，著力在服務婦女、推動發展中找準定位、發揮優勢，搶抓機遇、主動作為，大力營造良好的工作環境、政策環境、輿論環境。

　　1、爭取重視，努力營造良好工作環境。搶抓我省大力發展勞務經濟、發展服務業等重大機遇，開展了農村女勞動力狀況調查、萬名下崗婦女就業狀況調查和全省家政服務業的調研，分析掌握農村婦女從業意愿、下崗婦女的就業需求和我省家政服務業發展現狀，提出大力實施“巾幗家政服務員培訓工程”，以加快發展家政服務業，力求實現小產業帶動大就業，得到了省領導的高度重視。省委書記羅清泉同志要求“婦聯要多做家政服務工作，促進婦女創業就業”，省長李鴻忠和分管省領導也都做出重要批示。巾幗家政服務工作被寫進我省《經濟和社會發展第十一個五年規劃綱要》、《關于進一步做好扶持創業和促進就業工作的通知》等一系列重要文件，納入了全省經濟社會發展的總體規劃，引起各級黨委政府的高度重視，為各地開展工作創造了良好環境和有利條件。

　　2、整合資源，努力營造良好政策環境。針對發展巾幗家政服務中的突出困難，我們先后與省勞動、財政等部門聯合下發推進工作文件，將婦聯系統家政服務技能培訓機構納入勞動、商務部門的定點培訓機構，培訓經費納入政府培訓補貼范疇，將婦女創辦家政服務企業貸款納入財政貼息予以支持。目前，全省已有120多個婦聯系統家政服務技能培訓機構被認定為定點培訓機構，實現了縣以上全覆蓋，其中，木蘭花職業培訓學校等3家培訓機構被省勞動部門認定為特別職業培訓機構。我們還積極協調財政、工商、稅務等部門，落實鼓勵家政服務業發展的減免稅費、傾斜發放小額貸款等政策。

　　3、深入宣傳，努力營造良好輿論環境。省婦聯發放《致全省婦女姐妹的一封信》100多萬份，動員農村婦女、下崗婦女參與家政服務員培訓，引導廣大婦女轉變觀念，教育家庭用戶平等對待家政員，樹立家政是職業分工的正確認識，營造良好的社會輿論氛圍。評選表彰了湖北省優秀巾幗家政服務企業和優秀巾幗家政管理人員，命名了湖北省巾幗家政服務培訓示范基地和就業示范基地，充分發揮典型的示范帶動作用。聯合有關部門召開發展巾幗家政服務研討會，使家政成為廣大婦女創業就業的重要選擇，得到了社會各界廣泛支持。

　　二、強化措施，著力構建發展巾幗家政服務培訓體系

　　我們大力實施“巾幗家政服務員培訓工程”，著力培養大批較高素質專業家政服務員，著力構建巾幗家政培訓、鑒定、就業服務體系。

　　1、建立規范統一的培訓鑒定機制。全省巾幗家政服務員培訓鑒定工作做到五個統一：即統一組織協調，各級婦聯統一組織培訓鑒定工作，家政培訓機構具體實施;統一教學內容，以省婦聯編印并免費下發的'《家政服務員培訓實務》為主要教材;統一教學要求，采取理論知識與實際操作相結合的方式，實行全日制集中教學，并達到規定標準學時;統一考核鑒定，以家政服務員國家職業標準為依據，采用“統一標準、統一命題、統一考務、統一證書”的辦法進行，初、中級由定點培訓機構向當地勞動部門申報，高級則向省婦女兒童發展中心家政服務技能鑒定站申報，鑒定合格后，由省勞動部門統一頒發資格證書。

　　2、建立市場對接的培訓就業機制。面向市場，實現培訓工作與上崗就業供需對接。堅持按需培訓，儲備式與訂單式培訓相結合、課堂授課與基地見習、入戶實踐相結合，提高初級家政員培訓實操課程比重，提升首次上崗滿意率;堅持信息對接，通過舉辦招聘會、建立巾幗家政公共信息網等形式，搭建供需信息對接平臺，連續四年開展全省聯動的農村婦女勞動力轉移現場招聘會，提供崗位56萬多個，吸引近57萬婦女參加;堅持暢通渠道，在省內外考察命名了一批巾幗家政服務員培訓基地和轉移就業基地，搭建家政服務學員、培訓機構與用工企業交流溝通平臺，對培訓學員實行定向轉移輸出。通過多途徑努力，先后有8萬余婦女進入家政領域就業。

　　3、建立考核激勵的目標管理機制。明確目標責任。我省巾幗家政培訓工作連續多年被納入省委對省婦聯的目標管理考核內容，省、市、縣三級婦聯層層簽訂責任狀，分解培訓任務。加強督促檢查。省婦聯對各地培訓工作不定期抽查，通報督導，確保每年培訓任務按期完成。嚴格考核激勵。所有接受培訓的人員信息必須在湖北“陽光工程”網信息平臺上，按身份證號進行實名制登記，省婦聯按照各地實際完成培訓數量給予人均20元的補貼獎勵。至今，省婦聯已累計發放獎勵資金近80萬元。

　　良好的政策和有效的機制，極大地調動了基層婦聯組織開展巾幗家政服務工作的積極性，2005年以來，全省婦聯組織共協調社會資源培訓家政服務員14萬余人次，投入資金2000多萬元,其中婦聯組織直接培訓近5萬人次，投入資金近800多萬元，4萬余人獲得職業技能資格證書，全省家政服務專業化水平得到有效提升。

　　三、打造品牌，努力引導巾幗家政服務健康發展

　　近幾年，省婦聯以培育“木蘭花”巾幗家政服務品牌為突破口，用品牌聚集人氣，提升質量，整合資源，規范市場，努力引導巾幗家政服務健康發展。

　　1、注冊品牌商標，擴大品牌影響。省婦聯面向全社會公開征集“巾幗家政”服務名稱和標示，在3500多個方案中，確定了具有湖北地域特色和女性自強不息精神的“木蘭花”這一名稱，作為我省婦聯系統開展家政服務工作和建立家政服務實體的品牌，并進行了覆蓋商業服務領域的商標注冊。全省婦聯系統開展的家政服務工作均冠名“木蘭花”，有效地擴大了這一品牌的社會影響力。省婦聯先后舉辦“木蘭花”家政員培訓班、月嫂培訓班、全省“木蘭花”家政服務員技能大賽等活動，特別是“木蘭花”家政員培訓班學員免費入戶實習引起了媒體的高度關注;孝感市婦聯向深圳中家家政公司和深圳家庭婚姻介紹中心一次就輸送家政服務員150多名，被當地媒體用“填補保姆缺口，湖北‘木蘭花’綻放深圳”為題大幅報道;襄樊市舉辦“木蘭花”家政服務技能大賽后，出現客戶爭搶獲獎“木蘭花”家政員的轟動新聞。

　　2、培育品牌企業，增強品牌實力。20xx年7月，我們整合系統內部資源，以知音集團控股，出資100萬元，注冊成立了湖北木蘭花家政服務有限公司，按現代企業制度規范運行。公司對家政服務員實行員工制管理，在業內率先為員工統一繳納社保、醫保，制作了規范的三方合同文本，對招收和派遣家政服務員均簽訂正式合同，并對加盟商明確相應規范要求。目前，公司除在省委駐地水果湖設總部外，在武昌民主路布有旗艦店，并成功發展了宜昌、仙桃兩家市級加盟公司。經省勞動廳批準，公司創建了木蘭花職業培訓學校，公司業務實現了家政服務、物業管理、職業培訓等多元化發展，已逐步成長為我省家政行業領軍企業，為家政服務企業規范運作提供了示范。在省婦聯的帶動下，各級婦聯不斷加大培育巾幗家政服務市場主體的力度，通過自辦、合辦、指導創辦等形式，建立“婦”字號家政服務實體195個，僅20xx年度吸納就業人數就達3萬多人。

　　3、搭建服務平臺，促進健康發展。一是構建組織網絡，打造管理品牌。武漢市婦聯以成立武漢巾幗家政聯盟為突破口，對聯盟內家政機構實行統一形象標識、統一制度管理、統一價格指導、統一培訓鑒定、統一服務標準、統一品牌宣傳，探索出一條扶持聯盟企業走上品牌經營的產業發展之路。省婦聯指導成立了湖北省巾幗家政服務發展促進會，制定了《湖北省巾幗家政服務指導規范》，推行誠信建設，倡導規范服務，努力提升巾幗家政品牌質量。二是建立信息平臺，增強服務功能。省婦聯在湖北女性創業就業信息網上開辟了巾幗家政專欄，及時發布全省巾幗家政工作信息、供需信息和家政服務導師團成員指導解惑等信息。湖北巾幗家政公共信息平臺獲得省發改委和商務廳項目支持，將進一步整合資源，為全省巾幗家政企業、家政員工和廣大家庭提供更加全面、快捷的網絡信息服務。三是加大保障力度，強化維權措施。武漢巾幗家政聯盟與商業保險公司聯手推出了家政服務“公眾責任險和團體人身意外傷害險”，建立以商業化的保險模式提高家政服務抗風險能力的行業保障機制;木蘭花公司僅今年1-9月就為家政員工繳納社保五險和意外傷害險65萬多元。各級婦聯組織通過向廣大家政員發放“維權聯系卡”，利用12338公共服務平臺和社區維權服務站，為家政員隨時提供維權幫助。

　　雖然我省開展巾幗家政服務，促進婦女就業工作取得了一點成績，但與全國婦聯、省委省政府的要求和人民群眾的期待還有一定距離，家政行業發展還遠不能適應經濟社會發展的需要，我們將以這次大會為契機，緊緊抓住良好機遇，進一步大膽探索，開拓創新，切實加大巾幗家政服務工作力度，為滿足人民群眾需求、構建和諧社會做出應有貢獻。

　　企業培訓學習總結 篇6

　　20xx年xx月10日下午，集團舉辦了二次培訓大會，會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會，并根據會上做的筆記，會后的思考總結，領悟到一點點心得體會。

　　一、人生感悟篇

　　1、投入；何為投入，我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時大會議室開了空調的，這說明什么？這說明他是全身心的投入到演講中，這一點尤其值得我們學習借鑒，這是我人生中的寶貴一刻；同時一般人認為認真做事即為投入，但我從常老師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現。

　　2、放下手機，常老師要求我們放下手機，第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機，這是為何？放下手機僅僅是一個很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾，專注于某一事項直至完成。

　　3、放下身份，這是常老師在會場的要求，為何？孔子曰：“三人行，必有我師”，放下身份其實是讓我們重新擁有平等學習的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進步！

　　4、放下區別心，何為區別心，你、我、他是有區別的，區別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項上放下區別心、同心協力，那么這就是一個有強大戰斗為的團隊。

　　二、企業感悟篇

　　1、制度，為何會有制度？常老師在講座提到這點后，我仔細思考后得出，因為人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要產生制度來規范人的行為；常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補充一點故事，今天我因找物業同事辦事來得早，在物業門口處等物業的同事，最先來的是物業的湯經理，我跟他辦事中途就說“湯經理，你是來得最早的，得第一了“，湯經理回答我說，已經養成習慣了，他告訴我：以前他在另一家企業里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業管理版嘛。

　　2、機制，常老師講座中提到美國強盛的秘密，即人才與科技的機制，第二天宋老師也列舉了景德鎮陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛，小處可以使企業提升，但我對機制的了解還不夠深刻，所以機制下面我就不多寫了。

　　3、流程，何為之一套工作程序？常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子，故事中清晰的列出炸薯條每道工序的'時間節點，常老師總結出一整套流程流程標準化、標準清晰化、清晰數字化、數字合理化；這樣就使繁雜工作簡單標準化，降低了因員工素質造成的差異，使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。

　　4、能力，可理解為工作能力+學習能力，員工不但要有工作能力同時也要學習能力，員工學習即為企業學習，員工學習提高了，企業也就提高了；講座中常老師提到“企業學習的本質為達成共識”，只有達成共識、大家的方向目標清晰一致，才能擰成一股繩向前沖！總之，引用常老師的一句話：“人類因夢想而偉大，因學習而成長，因行動而成功”，”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業的成功”！因為自己在企業雖不是專職的培訓工作者，但是作為企業品質管理人員，培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式（當然這也許僅僅是我們企業情形）。“摸著勢頭過河”的干了這么多年，是到了進行系統學習、掌握培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然，還有一個重要原因是考取一個企業培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業培訓師培訓班。

　　參加此次培訓收獲很多，由此增強了自己從事企業培訓工作的信心。

　　三個被澄清的誤識

　　一、企業培訓師不是單純從事培訓工作的企業培訓師究竟是做什么的？在接受培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業做培訓的――不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數。

　　事實上，企業培訓師并不是我想象的這么簡單。

　　按照教材的定義：培訓師是指能結合經濟、技術發展和就業要求，研究開發針對新職業（工種）的培訓項目，以及根據企業生產、經營需要，掌握并運用現代培訓理念和手段，策劃、開發培訓項目，制定、實施培訓計劃，并從事培訓咨詢和教學活動的人員。

　　我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發培訓項目、開發培訓課程、開發培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節的內容闡述，不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。

　　按照老師的概括，企業培訓師的本質職責是企業培訓工作的策劃開發、組織實施，即培訓管理者。在培訓管理體系——iso10015培訓體系中就有企業培訓管理者的說法，這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業培訓師主要的工作在于企業培訓的策劃和組織管理，也即企業培訓的管理者。

　　弄清楚這個概念，對于進一步發揮企業培訓師作用，增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。

　　三、企業培訓師不是那么容易做的

　　通過這幾天的系統學習，知識豐富并具實戰經驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力；良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現代教學設備的能力；學習能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。

　　企業培訓學習總結 篇7

　　在首期《全省紡織企業基層管理培訓》里得以充分的體現，來自全省不同的地區和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學員，帶著共同的追求，相同的理念，一起渡過緊張而充實的十天，每一天里看到的都是聚精會神如饑似渴的學習場面，聽到的都是相互溝通與交流的聲音，體現的是對本單位領導給予學習機會的珍惜，以及積極向上、與時俱進，實現自我價值的精神，時間的緊張短暫，課程的緊湊，內容的豐實，學院領導及教授的精彩講演，是全體學員的共同感受，使我們對當前紡織形勢以及基層管理人員所應具備的能力素質有了更深刻地理解，紡織行業是市場化高、競爭激烈的行業，西方貿易保護主義對紡織品的出口構成了威脅，國際貿易環境更為嚴峻，國內低水平重復建設造成整體資源緊張已成為不爭的事實，面對多方面的挑戰，紡織企業必須進行準確的市場定位，建立和維持競爭優勢，追求最佳的生產效率，提高產品檔次，開發人力資源，提高管理素質，提供更理想的工作環境，盡在網絡絡，才能得以生存并求得發展，隨著社會的進步，人力資源管理變得更加復雜，基層管理人員要成為連接上層領導和員工的紐帶，并通過基層管理者鼓舞員工士氣，提高產量保證產量降低消耗降低成本，使公司領導的意圖和公司利益得以實現和保障，必須充分發揮和具備組織、指揮、控制、協調的.能力和素質，管理是設計并維持一種良好環境，讓人在群體中高效率地完成既定目標，在這個活動過程中基層管理人員既是導演也是演員，必須具備理解上級指令、分解工作任務、指導他人活動、解決問題、專業技術、良好的溝通協調、激勵下屬的能力，其行為規范和道德修養要求格外高。

　　這些能力和素養需要不斷地學習、積累和實踐，具備了個人影響力，就能用人格的力量產生號召力、凝聚力，讓員工發揮最大潛力，各使己長群策群力以競事功隨著改革的不斷深入，計劃經濟下的公有制思維定勢下的勞動方式，崗位定員方式，正在不斷的變革，員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產作業隱患，無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協調能力和采取怎樣的激勵應對措施的能力，20XX年9月份我們公司在進行結構調整中，進行人性化操作，對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內部退養，在操作過程中，出現了較大的波動，對退養范圍內的待遇比例不滿意。

　　范圍外的由于生產車間勞動強度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動爭取退養，一段時間內人心浮動，此時此刻溝通發揮了作用，對政策宣傳，對形勢的教育，對員工不同情況區別對待，環環相扣溝通到位退與留的員工人心穩定，即達以了到了公司要求的預期目的，又確保了生產秩序的正常，管理基本定義是通過他人來完成任務，激勵是研究一個人完成一項工作的內在心理意愿，員工能否高效率本地完成工作，已確保工序目標的實現是基層管理著最關心的，如何激發員工的潛力，使其努力投入，除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外。

　　還應在具體操作中給員工創造一個良好的工作環境，建立起公平競爭的平臺，激勵得當員工工作效率倍增，XX年10份公司實行切塊管理，化核算單位，生產車間與市場貼得更近，由于受非典影響，紡織市場萎靡不振，接單困難品種定位不穩定，改機相當頻繁，且支數偏低，充分體現了不變的是變化，為此作為基層管理人員。

　　適時適度地激勵措施才能確保生產任務的順利完成，為了能解決支數偏低所帶來的運轉操作人員緊張，采取了在設備條件、品種條件、操作工技術條件具備的情況下，擴大工作定額，并同時按超定額付報酬，即緩解了人員緊張給生產管理帶來的不利因素，也促進了勞動組織有了實質性的改變，起到了以點帶面的作用，一個優秀的球隊之所以不同于普通球隊，就在于球員是否相互關切、配合默契，這就是團隊精神，如果球隊里充滿了這種精神，這個球隊一定可以穩操勝券，海爾集團更是彰顯了團隊的精神所帶來的收獲，作為人員密集型產業的紡織行業更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合，才能最大限度地提高生產過程的連續性和節奏性。

　　才能夠提高設備利用率，縮短生產周期，加速資金周轉、降低成本，20XX年元月份，公司決策進一步化小核算單位，成立分廠將原來三個生產車間合并為一個紡紗分廠，進行成本效益獨立核算，雖然現在才剛剛走過了三個月，從制度的執行、落實、前后工序的生產默契配合，從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟的愿望，證實了一種良好的新型團隊精神正在形成，設備、運轉、工藝基礎管理是管理的重點，是質量效益的保證，如何在現有的裝備下，通過技術支撐發揮設備的最佳敵對行動狀態，需要對人和物的狀態管理。

　　向管理要效益，增強企業競爭力，是永恒的主題，作為基層管理人員，要把所學到的新知識新觀念，在生產管理過程中去應用去實踐，全力以赴履行崗位職責，努力營造一支無往而不勝的團隊，以優質高產低消耗，為提高企業的經濟效益做出自己的貢獻，威海毛紡織有限公司xxx自3月17日，我們共學習了《質量管理》、《設備安全管理》、《敬意生產方式語牧師管理》、《生產作業計劃管理》、《現場中人際關系與溝通》、《5s管理》〉等學科的理論概念以及郝建秀小組工作法、近期我省紡織行業總體狀況等現實講座。

　　總的感觸很深，覺得自己通過這次學習，增加了理論知識，結合自身的實踐經驗，在思想上進步也很大，同時通過老師的指點講解，開闊了思路，從許多國內優秀企業以及國外著名企業的管理方法上學到了很多東西，這在平時工作崗位上是學不到和想象不到的，真是受益匪淺，山東濰棉紡織有限公司xx這次學習我學到了對工作中人際關系的處理，以及如何建立良好的團隊精神，積極與他人營造理想的溝通環境等等，通過學習并結合實際，懂的了溝通和理解從交流開始的重要，積極參與人際交往，積累處理人際關系的經驗，加強個人修養，塑造優良個性，只有創造了良好的人際關系，使大家形成了團隊精神，才能在工作中共同解決許多個人難以解決的問題，相互學習創造出更好的工作方法。

　　把工作提高到一個新的水平，濱州環宇紡織集團xx當前社會發展如此迅速，不進則退作為一個基層管理人員如何盡快適應企業的發展，適應社會的發展，唯一的辦法是終身學習，不僅要學習與自己職務有關的技能，還要學習更多更先進的能啟發自己進步的思想來提高自己的綜合能力，通過這次培訓。

　　我不僅從思想上受到了啟發，更從中找到了自己的不足，認識到作為基層管理人員，協調好工作，培訓好員工，把各項工作做到最好是我們的職責，參加這次培訓班，提高了我對學習的認識。

　　在班上每位教授都站在一個新的高度上授課，我從中學到了很多的理論知識，一是理解并掌握了很多管理理念三分技術，七分管理誰能夠突破自己，誰能夠抓住機遇，誰就能夠成功，沒有什么成本可以小到忽略不計。

　　二是了解了紡織業的現狀和發展趨勢，認識了紡織業在國民經濟中所占的重要地位，使我對投身于紡織事業增強了信心，三是掌握了團隊精神與溝通的重要性，四是認識了創建學習性組織的重要性,貼近企業實際，通過系統的學習企業基層管理技術、生產計劃、生產組織、質量、設備管理等理論知識，以及國內外先進的管理理念。

　　使自己更進一步地拓展了思維，開闊了視野，同時也學到了不少從書本上學不到的新理念、新方法，為自己今后的實際工作打下了良好的基矗班組管理是企業最基礎的管理，在企業管理中起著舉足輕重的作用，在這次培訓班上有幸聽取了青島國棉六廠郝建秀小組組長盛桂蘭同志的經驗介紹，小組的光榮傳統、創新奉獻精神、管理文化以及小組的觀念、工作方針，為全國班組建設樹立了一面旗幟。

　　小組利用以人為本的思想觀念，造就了一批優秀員工，發揮了表率作用，為企業做出了突出的貢獻，也為我們在班組建設方面提供了寶貴經。

　　企業培訓學習總結 篇8

　　時光如水、歲月如梭，一晃間一年已經過去了，回顧當初在商會應聘物業管理公司客服崗位的事就像剛發生一樣，我要對來到x公司做一份物業客服個人工作總結。如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工，對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年，短暫的是時間流逝飛快，漫長的是成為一名優秀的客服人員，道路還很漫長。

　　做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心。當然，這一點我是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會到。

　　一、我學到了哪些

　　1.拓展了才能。每當我把每一項工作都認真努力的完成時，都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間，我們客服部在這四五天加班，把自己的分內事做好，體現我們客服中心的團結精神，體現家對工作都充滿了激情，這時的累也就不算什么了。

　　2.提升了自身的'心理素質，磨礪了我的性格。

　　對于剛接觸物業管理、經驗不豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領導和同事們的助下，勇于面對，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來。職業精神就是當你在工作崗位時，無論多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。微笑服務就是當你面對客戶時，無論煩惱與否，高興與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因為你代表更詩司的形象。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態，作為一名客服員要把職業精神和微笑服務放在第一。

　　3.細節的重要性。在毛織貿易中心這里我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報。不因細節因其小，而輕視、忽略。

　　二、我這一年來的主要工作內容

　　1.首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業主、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，完成后進行回。

　　2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續和證件的辦理以。

　　3.公司單發函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條型裝修資料、小型工程單溫馨提示維修單等等怎么運用都要熟悉。

　　對于明年，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升：

　　1.多與領導、同事玫通學學習，取長補短，提升自己各方面能;

　　2.提高對工作耐心度，更加注重細節，進一步改善自己的性格，加強工作責任心和培養工作積極性;

　　3.拓展各項工作技能;

　　4.加強學習物業管理的基本知識，完善客服接待流程及禮儀，提高客戶服務技巧與心理。公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。

　　通過此次的物業客服個人工作總結，讓我確定了自己努力的方向，在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更的進步!

　　企業培訓學習總結 篇9

　　重員工培訓工作，積極組織員工參加各種培訓，也取得了一定的成效。員工參加培訓學習到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作，完成了自我實現的需要。同時XXX公司培訓工作的開展也是為企業持續發展源源不斷地提供人力資源，培養更多的優秀員工，創造企業和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓發揮這樣的作用，目前的成績還遠遠不夠，下面將結合本年度培訓工作開展情況總結如下：

　　一、參加和開展培訓情況

　　1、積極參加公司舉辦的相關培訓

　　20xx年XXX公司參加公司組織的培訓12項，累計參培31人次。xx年XXX公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經理綜合能力提升培訓；青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓；技能崗位員工參加了起重機械安全相關業務培訓。

　　2、XXX公司積極開展培訓工作

　　20xx年XXX公司結合公司文件精神，根據單位實際情況在XXX公司內部開展了一系列的業務知識培訓。20xx年，XXX公司總共開展了6項培訓，參培共有123人次。培訓范圍也不僅限于XXX公司內部，同時加強了對外學習等方面的培訓。XXX公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了20xx-20xx年度“導師帶徒”活動，各項目業務骨干帶領新入職員工，引領他們在崗位上步入正軌；XXX公司根據在公

　　文寫作方面存在的不足，XXX公司針對本部各部門相關業務人員開展了公文寫作培訓；同時向國內各分局學習先進經驗知識，開展了到三分局的對標學習培訓。

　　3、海外各項目積極開展項目自培工作

　　20xx年XXX公司各海外項目也高度重視培訓工作的重要性和必要性。各個項目結合項目實際情況開展了形式、內容各異的培訓。海外所有項目，共計開展37項，累計達到1740人次。海外各個項目根據項目本身情況和特點，從新入職的員工到各個崗位業務技能骨干，從交流語言到施工技術等各種業務針對性地開展相關培訓。例如20xx年，根據大學生分配到各個項目上，各個項目對大學生開展了入場安全教育、企業文化發展、個人職業生涯規劃進行了系統的培訓，引領大學生更快地適應工作崗位，融入新的生活工作環境。組織開展的“導師帶徒”活動，更是為新入職的員工找到了階段性的規劃導師，讓他們能夠更快地在工作崗位上成長，挑起該崗位角色的重擔。根據海外項目區域環境用工特性，各項目對全體中方員工開展了當地員工管理，用人法律風險規避都進行了系統的培訓。

　　二、培訓有效性評價

　　20xx年，XXX公司對各項培訓工作的開展旨在提高員工綜合素質能力，更好的完成既定的各項工作，加強XXX公司人才建設。通過培訓各層次人才得到了相應的能力提升，員工在思想意識形態上更加熱愛自己的工作崗位。培訓充分調動，發揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性，最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。

　　三、存在的問題和不足

　　1、培訓工作考核嚴格執行不到位。這使培訓工作的實行中存在“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極現象，導致培訓工作開展乏力。

　　2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

　　3、原則性欠缺。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這導致培訓紀律松懈。

　　4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的`不均衡，更是需要去大力改善。

　　5、內部講師授課技巧有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，需要改善。

　　四、改善措施

　　1、 作好培訓基礎工作的同時我們要對每項培訓工作的開展進行總結和及時調整；在具體工作流程上將進一步理順；在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業素質培訓。

　　2、建立培訓資源網絡，進一步豐富培訓資源。XXX公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓需求的廣泛性。為滿足員工的培訓需求，XXX公司將選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，建立起自己有效的培訓資源網絡。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動態信息，并橫向了解各項目培訓動態思路，促成項目部之間對培訓工作思路調整。

　　3、建立一支有經驗的內部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾，不容我們忽視。建立一支有經驗的內部培訓講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了XXX公司公司培訓經費；其次，為公司培養各個領域內的專業人才；再次可在員工中樹立起學習的榜樣，培養員工的自主學習思想。

　　4、嚴格培訓考核制度，合理培訓人才結構。對于培訓的不重視，XXX公司未來將完善培訓工作的考核制度，加強員工對各項培訓工作的重視。同時以后培訓將考慮層次人才培訓的需求，完善人才培訓架構。

　　20xx年XXX公司培訓工作根據該年培訓計劃，基本上完成了計劃年度培訓內容。2016年培訓工作依舊任重道遠，需要更多的創新，更多的提高。

　　企業培訓學習總結 篇10

　　經過xx的學習，對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高；既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長，這是收獲豐厚的一段時間，也是促進我教學上不斷成長的一段時間。

　　通過學習和反思，我認識到未來教育需要科研型的教師，而不再是“教書匠”。教師要想從“教書匠”轉為科研型教師，首先要樹立終身學習的觀念，給自己不斷充電，消除職業倦怠。由于我們從事的教育事業，面對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責任和義務。大家都知道要想給學生一碗水你必須有一桶水。其次要明確自己今后所要研究追求的目標：在整理中思考——日常滲透的自覺研究；在案例中反思——基于教學事例的進行思索；在行動中研究——探索問題解決的方案。最后在實際教學過程中進行實施：

　�。�1）加強教育理論學習多積累為今后的課題研究準備好科學依據；

　�。�2）把每一節課或平時的教學所思所得及時記錄，進行積累為今后的科研準備實踐材料；

　　（3）找準自己教科研的切入點，注重科研的針對性、實效性。同時教師要成為研究者，還要不斷地學習，不斷地總結，不斷地反思，及時將自己的經驗寫成論文。既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究，即不是在課本上進行的研究而是在教學活動中的探究。

　　總之，這次培訓是一次對教師專業成長極有意義的培訓，帶給我最深的體會就是教學不僅是一門復雜的學問，同時又是一門高超的'藝術，需要我們不斷去研究，不斷地去反思，不斷地去提高。惟其如此，我們才會在教師專業化成長的道路上走得更快，走得更好！ 這只是一個手段，一個開端。對于培訓給我的清泉，我要讓它細水長流。這次培訓給我補了元氣、添了靈氣、去了嬌氣，煥發出無限生機。一年打的學習，思考背后，我感到更多的是責任，是壓力，真正感到教育是充滿智慧的事業，深刻意識到自己所肩負的責任。今后我會學以致用，結合我校的實際情況，讓培訓的碩果在教育事業發展中大放光彩！

　　企業培訓學習總結 篇11

　　人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態，我加入了X公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的`一個全新的開始中，迎來了新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。

　　一、要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。

　　在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。

　　二、從改造自己入手，適應企業生存環境。

　　當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的`認識到自己已經是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼備才是人才。

　　三、從細微工作入手，積極調整個人心態。

　　從學校到企業，環境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。

　　以上是我在培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優越的方面展現給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協力，為X公司更輝煌的明天而奮斗。

　　企業培訓學習總結 篇12

　　通過兩天的海航企業文化的培訓學習，使我們更加深入了解了海航集團創業發展歷程海航集團的管理架構，海航集團產業結構，一起海航的愿景。海航集團在陳峰董事長的領導下，從當時的一千萬元的啟動資金發展到如今涵蓋吃、住、行、游、購、娛。的超大型企業這與海航集團一貫奉行的企業文化和企業精神是分不開的。海航把“為社會做點事，為他人做點事為企業宗旨，追求大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。

　　學習海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是：“待人以至誠為基石”。人與人之間最根本的莫過于一個“誠”字。“誠”是培養個人善行的土壤，如果每個人待人以至誠，自然能同心協力，相互信賴，這事業將必定成功！海航正是奉行一個“誠”字，才使企業發展壯大，使海航同仁精誠團結。共赴這一個偉大的事業中去。海航正是奉行一個“誠”字，才能在業內樹立起一個極其良好的信譽，使企業走向共存、共榮、共贏。為推動和諧企業、和諧中國、和諧世界的建設而不懈努力！

　　“凡事以預立而不勞”對于一個企業如果沒有一個長遠的發展目標沒有一個切合實際緊貼市場的規劃，沒有一個超前的戰略和一個靈活的戰術則企業將無法發展壯大。而對于我們個人如果沒有一個長遠的人生規劃和理想，則這個人生將會失去方向

　　我們在工作中應謹記此訓條，凡事都要有充分的準備，詳實的調研基礎，嚴謹的處事預案。以使在具體實施中做到心中有數，有序自信，則能做到事半功倍。

　　“推己及人難又難”人活在世上都是相互的，我們自己在享受幸福的同時，一定依賴了別人。在工作中，員工之間，團隊之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀點。關鍵是我們怎樣去處理，怎樣去理解。凡事都能以大局為重，用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善于在對方那里吸取營養來完善自己，那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。

　　通過學習，我了解到海航的企業文化具有鮮明的特點，在日益變革的今天，”內修傳統文化精粹，外兼西方先進科學文化技術”如此推行我國傳統文化的企業并不多，國學大師短短的十行不到100個字更是道出了做人處世的精髓。在西方現代的管理系統上，融入中國傳統的優秀思想，將二者毫無縫隙的融為一體，中西合璧，內外兼修，這就是我理解的海航的企業文化，這與我對做人的認知也大為的相似，所以我認為，一個企業能夠讓人有一種歸屬感，這比任何物質上的激勵更能把握住人才，如果所有的員工都對企業有歸屬感。那么主人翁意識和企業家精神將在每個人的工作生活中體現的淋漓盡致，那么企業的'發展必然不可限量！

　　機遇與挑戰并存，風險與利益同在，海航把握住了每一個能夠讓自己發展的機遇，勇敢的承擔的一切為了企業發展所必須承擔的風險，最終他獲得了巨大的成功！最后，為海航的明天加油！

　　通過這幾天的學習，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。

　　所有學員積極參與，無論是在平時訓練和在進行各種游戲中，還是在最后的結訓表演上，學員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關系，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實現個人與團隊的雙贏。

　　x天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等于能力，沒有低素質的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質，成才的導向。

　　只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習，提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態，更加的努力，付出更多，才能正真的實現目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。

　　正如前文所述，培訓內容詳細，培訓成果卓有成效，這x天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。

　　企業培訓學習總結 篇13

　　每年單位都有安全檢查。今年仍然不例外，安全學習。安全生產教育仍然在公司不斷的深入開展。當前我國改革開放和現代化建設呈現蓬勃發展的局面，知識不斷在更新，社會不斷在進步。安全生產是經濟發展和社會穩定的重要條件，有效的防止或減少各類事故發生，建立良好的安全生產環境。安全生產關鍵在于預防，很多事故發生后，當分析原因時，往往會發現起因其實很小，如果稍加重視就不會成災，可問題就在小小的疏忽上，引來的卻是無法挽回的`損失。

　　重要部分。安全生產工作才能保證正常生產秩序，只有安全搞好了單位經濟才能夠發展。企業在內的人員都應樹立安全意識，把安全生產作為每個人的自覺行動，要在思想上高度重視起來，從點點滴滴做起，決不放過任何一個有關安全的每一個細結。位置上突出起來，以安全促進度，以安全促生產，以安全保證單位最大效益。

　　于是有些人就認為是加大了企業的成本，安全生產主要投入人力物力和財力。還有人覺得自己企業各方面條件都好，不會出現安全事故，存在著僥幸心理，生產過程中安全與生產是相互依存的關系，安全必須保證，不安全就不能生產。人們常說：安全促進生產，生產必須安全”就是這個道理，特別是當前市場經濟的新形勢下，必須克服安全工作，說起來重要，做起來次要，忙起來不要”錯誤思想，要樹立“一切為安全工作讓路，一切為安全工作服務”觀念，堅持安全至上，把“安全第一，預防為主”方針落實到實處，從而保證安全生產的健康發展。

　　不像普通投資那樣直接反映在產品數量的增加和提高產品質量上，安全生產搞的好與壞直接影響著企業的經濟效益。安全生產所產生的效益是隱性效益。而是體現在生產的全過程，不發生事故，才能保證生產的正常開展和連續進行。

　　就現代企業整體工作而言，經濟效益是中心，這是企業全部工作的穆德和歸宿，但是具體生產過程中，必須堅持安全第一，不安全不能生產。如果沒有安全保證，生產就是一句空話，事實上一個企業安全生產如何，必然會影響企業的效益，企業一旦發生事故總要或多或少造成經濟損失，此外，由于事故影響，員工人心不穩，生產難以進行，這也是無法估量的損失，由此可見，安全是提高經濟效益的前提和基礎，沒有安全就沒有效益，但是安全畢竟不等于效益，安全上去了并不等于經濟效益就能提高，效益與安全是企業的兩項根本性任務，要以安全保效益，以效益促安全。

　　企業培訓學習總結 篇14

　　這次培訓的內容主要有非常多，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的7天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，同時公司為我們盡快轉換角色，適應環境、展現自我提供了寶貴的機會。整理所得，我感覺收獲頗豐，感觸頗多。所有的體會具體如下：

　　在企業里，應該具有嚴格的紀律意識，吃苦耐勞的精神，體會如何做人的道理。為此，公司還安排了保安隊隊長每天早上帶我們晨跑，教站軍姿，防身術。隊長不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人，他把自己的人生體會毫無保留的教給了我們，希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領悟。每天的訓練最重要的是教會我們的是不管多累多苦都要堅持，健康的身體才是奮斗的本錢。還有的就是每一個公司都有鐵的紀律，作為員工的`必須去遵守它，為公司的發展做好自己應盡的每一份責任。

　　加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。素質拓展訓練，對于我們剛踏進社會的人來講，還是第一次享受到，雖然只有一天時間，卻讓我們看到了所有的問題都是可以突破的。所有項目總結下來，要獲得成功，最終要的就是要加強同事之間的溝通，加強團隊的合作能力，集體來尋求解決問題的方法。有了溝通與協作，團隊就開始形成。在素質拓展訓練中，我深刻體會到看似無法成功的東西，只要經過大家的團結協作，著眼大局，就能很快完成。只要大家有了共同的目標，并不怕辛苦的為之努力，企業就能作強做大。我想西可能有今天那么輝煌的成績，也是一定會有辛酸和歡樂，聽趙經理說李總當年是如何如何辛苦工作，我想如果沒有一個共同的目標他也不會有如此大的力量吧？

　　從細微工作入手，積極調整個人心態。從學校到企業，環境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要踏實，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。細節非常重要，但同時又最難把握。我想企業做的發展方向，發展目標都是有一定依據的，我們要的就是為實現公司的目標而去不斷地改善自己，爭取盡可能快地為公司做上實事，為公司創造更多的價值來報答公司的培訓。

　　體會企業文化，關注自身職業化發展。我們西可公司文化的核心理念，擺正了我們的心態。也激發了我們的斗志。趙經理詳細地講了公司的發展歷程，員工守則、薪酬福利、獎懲制度、前景規劃、機構規章制度，這些為我們轉換角色，適應新環境打下了基礎；每天不斷地聽到“造性價比一流的產品，育卓越職業化團隊”使我深深地相信公司一定很做到，當然對于我們來說我們也一定能為公司真正達到這個口號而去奮斗，因為只有公司得到更好的發展了，我們做為員工的才會有更好的發展，才能真正實現自己的價值觀。

　　七天的培訓既有理論教育，又有實際體會，既有室內又有野外，豐富多彩，其味無窮，不僅輕松地轉換了由學生到員工的角色，結交老員工，也體會到了很多的人生道理，使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我的腦海中，但同時也有很多東西我現在無法體會，只有在今后的工作和學習過程中，結合實際加以分析運用，才能深刻體會。

　　在此，我深深地感謝公司給我那么寶貴的工作機會。

　　企業培訓學習總結 篇15

　　這次培訓，我作為培訓講解和組織人員之一，感觸比較深。由于公司最近實行了一個新的人才培養計劃，所以我們的培訓舉行的也比較多了，但是總體感受下來，感覺大家的上進心沒有被增強，反而還是減弱了。據我所知，各個部門其實還是有很多隱藏的高手的，但是在這幾次培訓會議當中，我感覺大家的激情都不是很高，反而還是有一些逆反的心理。所以根據這些情況，我及時和上級匯報并且做出了整改。

　　在這一次會議當中，經過調整和修改之后，培訓會議舉行的更順利了一些。其實很多同事對培訓本身就是比較抵觸的，因為我們培訓選擇的下班之后，很多同事的工作本來就做不完，下班之后還要加班，再加上培訓，到晚上很晚才能回去了。很多同事要回去帶孩子，或者要回去照顧老人，其實這些都不是很利于他們的生活安排的，所以這次我通過和上級協調，將培訓一個小時改成了半個小時，并且一個星期三次改成了兩次。

　　這個消息傳到了同事們的耳朵里時，我能夠感受到他們稍微松了一口氣，因為我自己家里也很忙，平時工作完回到家就已經晚上十點了，小孩老人都睡下了，只剩下我愛人還在等我。我能夠理解那種辛苦，所以其實培訓也是要以人為本，為每個人解決一些問題，而不是增添一些問題，這才是培訓是否能夠取得成功的關鍵。

　　這次培訓中，我采用了以往不同的一種培訓方式，那就是交流式培訓。以前都是一名主講人在上面不斷講，下面的同事做筆記等等。這次我并沒有采用這樣的.一種方式，而是讓同事們進行投票和討論。比如說例舉一個項目，然后作出幾種方案，大家都參與進來，然后再選出好的方案進行投票，最后我來作出總結和分析，再進行一些拓展，讓每一位同事都能夠感覺到學習到了東西，而不是在浪費時間。

　　這次培訓會議舉辦的算是近段時間里比較成功的一次，很感謝領導們對我們的理解，也感謝每一位同事的相互配合。這份培訓工作今后還是要繼續開展下去的，我相信我也會想出一些更好的方案，讓接下來的培訓做得更好，也讓每一位參與進來的人都能有所收獲。這是我此次會議中最為深刻的一些部分了。今后我會做得更好，會繼續努力的。

　　企業培訓學習總結 篇16

　　首先，我非常感謝公司給我們全體員工的外出培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，我也非常珍惜這次機會。

　　通過這3個月的學習和工廠實習，我學習到了很多從前沒有接觸過的知識，使我眼界大開，感受頗深。在開始幾天上課學習中，我認識了很多設備，了解了它們的性能，使用方法及作用。剛開始培訓老師們發給我們氣化的流程圖，拿到手一看腦子一頭霧水，通過老師的講解和平時的探討讓我們慢慢能夠看懂流程圖甚至到最后我們能畫出簡化的流程圖。隨后又到工廠去現場實習使我進一步了解到了設備的開啟，維護保養。

　　通過上課學習和工廠實踐使我了解和掌握了四噴嘴氣化技術的工藝流程，操作，設備維護及事故判斷和基本的事故處理。初到工廠的時候內心有點忐忑，不知道師傅會是什么樣的兇不兇，會不會不愿意教我們。但隨后這些顧慮就隨著師傅們的熱情消散了。通過師傅們的教導讓我們學到了在課上無法學到的知識。而在xx我們又學習了一個星期的仿真，怎么開停車，還有一些簡單的事故處理。

　　在xx的學習已近尾聲，剛開始的我來到這還有點迷茫，不過通過xx的老師們和新能鳳凰的師傅們，在我碰到不懂的`問題的時候總能為我解惑，使我們學習的更好更透徹。這3個月的培訓，是我們很好的一次學習和實踐機會，使我們先了解一些相關知識好讓我們回去能融入到以后的工作中去。讓我們以后工作更加得心應手。

　　謝謝老師和師傅們。通過此次外出組織學習，我們看到了我們公司與xx公司的差距之大，同時通過我們的細心觀察及與xx公司的員工和領導的交流，我們學習到很多經驗。xx公司值得我們學習的地方很多，很多。具體如下：

　　1、現場勞動紀律非常好，我們一行人是在下午上班五分鐘后進入生產車間的，一進車間就被那種生產氣氛感染，沒有人聊天，沒有人玩手機，大家都是埋著頭拼命的做事。當我們在車間走動的時候沒有一個員工停下手里的工作抬起頭看我們。

　　2、車間產品質量良好，總共一百多車位的車間，小組沒有配備中查，車間也沒有QC、只有到尾部有兩名查貨員，雖然管理質量的人這么少，但車間質量非常好，他們是怎么做的呢？首先是開款時，組長必須教會每個員工所做工序，并詳細告訴員工要求標準，第二是組長每天的巡查，第三是倡導每個員工都是質檢員的思想，即每個員工在生產時都有責任檢查上道工序的質量。

　　3、員工工作積極性高，由于該公司已經和“每個人”公司合作很長時間，對各工序的產能能做到很好的評估，所以在開款時工價已經全部出臺，這樣每個員工都能算出自己每天的工資，這大大的提高了工作積極性。

　　4、員工技能熟練，當我們在車間看到五線上袖子、平車上拉鏈、開代、拼縫、落代貼等工序，不得不在內心感嘆。真的太快了，在我們這邊要停四五次車的工序，她們最多停兩次，其次她們在拿貨和放貨的時間非常短速度非�？欤�這樣減少了多余的動作縮短了工序時間。在工序數量這一塊后面有數據說明，請留意。

　　5、車間員工分工明確，為了能有效的提高產能和充分的發揮各位員工的特長，我們在xx公司看到她們每個員工都有明確的分工，比如做代蓋的就是專做代蓋、開代的就是專開代，所有和車縫沒有關系的工序都是有輔助工完成，包括點位、比位、打刀口、修止口、寫編號等。

　　6、車間管理人員配比少，總共一百多人的車間（分成三個大組）沒有小組組長，只有一個車間組任，沒有中查只有尾部兩名查貨員，沒有收發，沒有雜工。這么低的管理配比能有這么高的效率這真的值得我們學習的，試想如果把我們公司多余的管理人員工資都分到員工工價里，是否也對員工積極性有所提高呢。

　　7、車間的流水模式，車間流水模式為大包流，流水線為一條直線，上道工序做完傳給下道工序。流水線前面開貨后面出成品，每個工序相連接。

　　8、高效高品質的裁床，xx公司裁床共計人數為：7人，平均每天產量為xx件左右，他們是怎么做到的？我們在裁床看到，他們每個人都是非常忙碌的，給人的感覺就像在打仗在救火一樣，他們沒有固定誰只做什么，拉完布就去分包，畫完嘜架就去做電剪，大家都是齊心協力完成每天的產量。質量方面，通過我們對車間的了解及自己觀看沒有發現裁片不對稱，棉不夠大、刀口過大等品質問題。

　　9、尾部的高效，尾部人數共計為6人，平均每天產量為xx件左右，由于在車間已經完成打扣、剪線等工序到尾部只剩下包裝，這樣產量自然很高。

　　企業培訓學習總結 篇17

　　剛來公司的我對公司的一些事情還不夠了解，19日下午汪總來到公司為我們新進詳細的介紹了公司的一路，雖然我的家鄉寧國是海螺集團的起源地，但對于它卻一直沒有深入的了解，今天的培訓正好給了我一個很好的機會從各方面了解了公司的概況。

　　海螺集團全稱安徽海螺集團有限責任公司，隸屬于安徽省國資委，成立于1996年9月，從一開始的資產僅4。6億元到如今發展一個擁有總資產近400億元，它經歷了種種的困難，正是遇到困難勇于面對和員工們的不懈努力，才能夠發展成為現如今水泥產能規模已經位居世界第三。

　　海螺集團下屬子公司近百家，分布在16個省、市、自治區，可見它發展的迅速，她的'發展經過了5個階段，從工廠化到公司化，到集團化，再到高速化，到如今的產業化資本運作，經歷了三十多年，從最初的產業單一到現如今的“一業為主，多種經營，跨地區，跨行業發展”。它做的非常出色，以至于國家各領導都來海螺集團參觀視察，因為它的成功讓領導們對海螺集團的未來充滿了期待，各領導的題詞和鼓勵也激勵著海螺集團的員工努力工作，為人類創造未來的生活空間。而集團的發展思路“立足省內，鞏固華東，拓展華南”，也能清晰的反映出它的未來是非常的開闊。一次次的實現集團所定的目標，也說明了集團的團結、進取、服務、奉獻的精神。而我們也在一步步的實現xx對我們的寄語“把海螺建設成為國際知名品牌。

　　我所在的象山海螺是海螺集團在浙江區域的一個子公司，于XX年10月11日成立，雖然才投產，但我對它未來的發展充滿信心，只要我們一起努力，我相信它會成為浙江區域的一個亮點，成為海螺集團的驕傲。

　　在以后的工作中，我希望通過自己卓有成效的努力，讓自己成為一名品德高、有激情、能做事、做成事的海螺員工，海螺作為一個培育人才的地方，它將會為我今后的生活帶來一筆很大的財富，讓我成為一名經驗豐富的優秀員工。

　　前段時間，我參加了企業管理知識的學習培訓，接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導，受益良多。我深刻領會到，作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機制。并領悟到，應該以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。

　　目前，電力建設在飛速發展，在電力體制改革逐步深化的大環境下，多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合電力多經企業的行業特點，我個人認為，電力多種經營企業要想實現大發展，必須做好以下幾點工作。

　　首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

　　一個企業的發展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。

　　企業培訓學習總結 篇18

　　為認真貫徹落實公司及黨委《20XX年全員培訓工作方案》精神，全面提升員工的整體素質，確保實現全年的各項目標和任務，我分公司從元月份開始對分公司所有員工進行培訓，大力弘揚“完善自我，追求卓越”的企業精神。通過半年制度化、系統化的培訓，分公司員工的職業道德、職業技能、職業紀律和職業責任得到了進一步加強，現將分公司全員培訓的主要工作總結如下：

　　一、領導重視，組織健全，是全員培訓取得成功的保證

　　全員培訓作為公司開展“創建學習型組織”活動的一個重要組成部分，是早日實現公司“三贏”和“五個一流”目標的重要手段。分公司領導對培訓工作非常重視，專門召開了各線路負責人會議，制定了培訓方案和具體實施計劃，成立了由分公司黨支部書記為培訓領導小組組長，各線路負責人及分公司相關管理人員為組員的全員培訓工作領導小組。要求各線路積極配合培訓工作的展開，督促線路員工參加培訓，責任到人，培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎，整個培訓過程中，員工積極響應，培訓熱情很高。分公司共有22個小隊，成立了5個學習小組。今年分公司的全員培訓主要由XX、XX等五位教員負責。按照公司培訓要求，我們認真編寫了8篇教案，培訓采取集中培訓和自學相結合的形式，管理人員集中培訓時間為25個課時，員工培訓過程共開展了20場培訓課，共60課時的課程，共有362名員工參加，參訓人數達到了在崗人數的100%。

　　二、培訓內容實在，形式多樣，突出線路特點

　　這次培訓的教材以公司下發的《XX基礎知識讀本》為主，針對不同的崗位講授不同的內容，各取所需。同時結合《沒有任何借口》、《智慧集》、《群星譜》等書籍等作為補充教材，對員工進行職業道德、職業紀律、職業技能的培訓，進行政策法規的學習，豐富教學的內容。另外結合“小隊評比”“百日安競賽”“文明創建”等一系列安全生產活動，為營造良好的活動氛圍。分公司還為各線路定做了針對這些競賽評比的板報，很好的宣傳安全生產意識，讓安全行車更加深入每位駕駛員心里。在培訓授課中，教員還買來電教碟片，通過生動的畫面，詳細的介紹交通法規，講究職業道德，提高服務質量，并結合一個個真實的案例，給員工分析事故原因，教育大家規范行車，減少事故和違章的發生。XX、XX路是分公司所屬的兩條文明創建線路，為更好地服務于乘客，提高員工的職業道德，繼續落實和深化公交文明創建，“五一”節前，分公司特邀XX路行風評議員、市委黨校教授XX來到XX會議室，為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務技巧培訓課。XX教授采用以身說法的形式，將他平時乘坐公交車時留意觀察到的部分駕駛員不文明服務現象和乘客中的幾種不文明乘車、不誠信投幣等行為，作了深入淺出的分析，同時針對分公司所屬的空調車線路遇到的`一些新情況，他從服務者的角度提出了幾套切實可行的解決辦法，讓司機們大受裨益。課后嚴教授還與駕駛員進行了互動交流，現場回答司機們的提問，收得了很好的效果。

　　三、嚴格考核，結合文明創建工作檢驗培訓成果

　　半年的培訓過程中，分公司培訓領導小組不定期的對各線路的培訓工作進行考核，抽查員工的學習筆記及學習效果。培訓結束后，6月初我們開始進行全員培訓考試。我們將考試時間定在6月7、8號兩天分上下午進行，做到緊張有序。理論考試分為公共知識部分和專業知識部分，理論考試統一使用集團教育培訓中心擬定的試卷，考試成績和員工的績效掛鉤，這次培訓考試的參考率及合格率均達到100%。在理論考試中，有幾名員工的試卷在論述題的回答上，通過詳實、客觀的語言闡述了自己的思想，獲得了滿分的好成績。分公司在考試結束后，從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團參展。通過全員培訓的學習，員工在職業道德，職業技能、職業紀律和職業責任四個方面有了很大的進步，在培訓的半年中，分公司的各項競賽活動也開展得有聲有色。XX路以小隊競賽為契機，以安全生產為目的，每個小隊長自發地向其他小隊發起挑戰書和應戰書，形成良好的競爭氛圍。線路“青年文明號”司機XX和XX還在公司組織的技術比武中分獲綜合成績第一、二名。XX路結合文明創建工作，積極做好車廂文化，他們收集一些警句格言，做成標語，固定在車廂內醒目的位置，營造良好的文化氛圍，突出XX路校園文化共建線的這一特點。XX、XX等線路結合全員培訓，在線路員工中開展職工籃球、足球對抗賽，卡拉ok比賽等一系列文體活動，通過活動的開展，加強了企業員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養了員工敬業愛崗的精神。

　　四、存在的問題和建議

　　本次培訓工作雖說做了一定的工作，取得了許多進步，但離公司的目標還有差距�？偨Y過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次全員培訓工作中，主要存在的問題如下：

　　1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距。

　　2、培訓對象的針對性不強，內容形式還有待充實。

　　3、個別員工對培訓的意義認識不足，對培訓重視不夠。建議在今后的全員培訓中，增強對創新精神和敬業精神的培養，增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性，強化培訓紀律要求。加強各個分公司在培訓工作中的經驗交流，可以實行換教制度，各個分公司的教員可以到不同的分公司任教，實現資源共享，限度的發揮人才優勢。全員培訓工作是一項長期、艱巨的任務，關系到公司未來的發展，任重而道遠，今后分公司全體員工應發揚與時俱進、務實創新的精神，進一步做好此項工作，使分公司的全員培訓工作再上新臺階。

　　企業培訓學習總結 篇19

　　前段時間，我參加了企業組織的培訓，接受了系統、全方位企業知識的學習和輔導，受益良多。并領悟到，應該以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與，無論是在平時訓練和在進行各種游戲中，還是在最后的結訓表演上，學員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關系，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實現個人與團隊的雙贏。

　　六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等于能力，沒有低素質的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習 ，提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的'精神和心態，更加的努力，付出更多，才能正真的實現目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。

　　正如前文所述，培訓內容詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。

　　聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業，也可以規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

　　李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環境，這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業優秀的人才？一個企業的優秀人才，應該是深知企業的文化，在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體，同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

　　來到xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩，發揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題！

　　我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。

　　創新、超越、團結、務實這是xx公司的企業文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據，這種文化與管理，是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結晶。

　　一個企業如何建立自己的企業文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。

　　一個擁有優秀文化的企業，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。

　　公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發揚光大，集體團結一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會更好！

　　企業培訓學習總結 篇20

　　按照公司的整體部署，結合公司自身需求，在公司人力資源部關心與指導下，我公司進一步加強了職工培訓工作力度，由人力資源部會同各業務職能管理歸口部門，有條不紊地開展了職工培訓工作�，F就全年培訓工作總結如下：

　　一、培訓工作概況

　　我公司共有120人次參加了由公司舉辦的各類培訓9項，培訓范圍涉及大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓等多個方面。

　　二、培訓工作分析

　　(一)取得的成績

　　1、與上一年的培訓工作相比，我公司進一步加大了內部培訓力度，提高了公司所舉辦的各類培訓的`頻率，在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長。

　　2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題，今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力，責成人力資源部建立完善綜合備案登記制，并在總結以往培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度，鼓勵職工參加業務培訓，并要求受訓人員將培訓成果帶回所在部門，以促進部門全體成員業務素質的共同提高。

　　(二)存在的困難

　　雖然，我公司今年的培訓工作取得了長足的發展與進步，但我們也清醒地認識到：我公司的培訓工作仍存在較大難度，其主要原因在于公司主要業務的開展在施工現場，絕大多數技術人員文化程度較低，無法實現全部投入設備檢修和技術改造等工作中，能參加培訓人員業務對應范圍有一定偏差，致使培訓效果沒有達到理想效果。

　　(三)改進措施

　　對于今年的職工培訓工作，我們充滿信心。在公司人力資源部的指導下，在公司管理層的正確領導下，公司人力資源部將科學、合理安排制定、執行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足，我們提出如下改進措施：

　　1、進一步加大培訓力度，促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓，必要時適時增加培訓項目數、培訓課程與受訓人員人數。

　　2、通過思想教育，提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。

　　3、通過培訓教育，促使講師授課能力得以加強。在條件允許的情況下，培養我公司部分業務素質好、責任心強的專業技術人員成為內部講師。同時，進一步加大邀請國內外知名學者來我公司講學授課的頻率，促使我公司專業技術人員能夠及時更新自身技術知識，提高業務素質能力。

　　企業培訓學習總結 篇21

　　五月，是一個充滿朝氣的時節，是人們外出旅游的好時候，也是需要我們勤奮的時節。于是，2019年5月6日，我來到河南省通通優品科技有限公司，參加為期50天的教師企業實踐培訓活動�，F時已過半，頗有收獲，小結如下：

　　一、聆聽講座，更新專業發展理念

　　實踐活動的第一周，公司先后安排企業各部門負責人進行了專題講座。通通優品公司董事長劉麗女士以自身創業史為例，介紹了電子商務物流行業的發展歷程及未來的發展方向；公司合伙人李介從企業經營者的角度，分析了跨境電商行業現狀，也提出了對人才的需求；財務總監高富強對電子商務物流行業的追本溯源，充分解釋了電商企業經營的最終目標——盈利；IT事業部的古紅星用通俗易懂的語言向大家普及了通通優品的商城系統；事業加盟部的李美馨推送的新零售方式下的線下門店，引起大家的極大興趣；申通客服部的李悅，詳盡地介紹了客服的四項基本業務，也傳達了努力+改變的工作態度。隨著各位企業人的講述，我對電子商務物流行業的發展有了更加清晰的認識，進一步更新了專業發展理念。

　　二、實地參觀，明確專業培養方向

　　為了能夠更快地融入企業，感受企業工作氛圍，公司帶領我們到鄭州航空港綜合實驗區、申通快遞庫區和菜鳥驛站聯盟庫區進行參觀�？吹洁嵵莺娇崭劢洕�綜合實驗區發展規劃，特別是國際航空物流中心、內陸地區對外開放重要門戶的定位，更是為電商物流行業提供了更大的發展空間。申通快遞和菜鳥驛站庫區中的分揀系統，讓我們直觀地感受到物流業務精細化和自動化的重要之處，進一步明確了專業培養方向。

　　三、崗位實踐，提升專業操作技能

　　為真正提升專業操作技能，公司安排了相關的實踐崗位。結合自身教學需求，我選擇了文案策劃及新媒體編輯。負責這個崗位實踐的三個小師傅都很年輕，充滿活力。新媒體記者郭洋洋就如何寫好自媒體文章，從九類題材一一介紹，品牌策劃的許靜講了一個文案策劃的五大部分，美編成甜甜則從一個版面講起，詳細介紹如何做出賞心悅目的排版效果。邊講述邊舉例邊分享，我是邊聽邊看邊學。通過這個崗位的'實踐，不但提升了相關的專業操作技能，更重要的是體驗到一名員工應具備的工作態度和業務素質。

　　四、回顧小結，提升專業實踐目標

　　回顧近期的學習實踐，覺得受益匪淺。有了這個實踐的平臺，不同學校的教師們之間也有了更多交流的機會，對專業建設發展有了更多的啟發和幫助。雖然，我對電子商務物流行業的運營有了大概的認知，但如何做一名合格的電商物流企業員工，如何能夠培養出更多合格的電商物流企業員工，我還需要進行更加細致地去學習、更加認真地去實踐。

　　企業培訓學習總結 篇22

　　大量失敗的企業管理案例反復證明：“沒有執行力，就沒有競爭力”，通過參加公司舉辦的基層管理培訓，對這點理解更加深刻。

　　依據當今世界各種先進管理理論，并結合個人認識，深深感到：應當選擇以學習力為依托，以執行力為抓手，全面提升企業管理水平，進而打造健康、持續發展的寧波鋼鐵尤為重要。歸其要點如下：

　　一、著眼學習力，增強創新力，創建學習型企業

　　當代企業之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿于企業管理的始終，是企業獲得生存與發展的基本條件。要緊緊圍繞“三要素”提高學習力，針對工作的重點、難點增強創新力，實實在在從組織保證、措施落實、載體創新等方面抓好學習型企業的建設，為做大做強企業打好基礎。

　　1、提高認識，完善激勵，激活員工學習動力

　　當今，市場競爭日趨激烈，市場開拓難度越來越大，特別是一些私營、合資企業的興起，更容易滿足產品質量要求高、價格低、批量小、周期短的需求，給傳統鋼鐵企業的工作和盈利帶來了一定壓力。面對這種情景，我們要求把工作的壓力作為學習的動力，倡導干部員工樹立新的學習理念，以學習帶動創新，以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道，使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場，要適應市場需要學習；要產品上做到人無我有、人有我好，更需要不斷學習，使學習工作化，工作學習化；不僅是適應性的學習，而且是創造性的學習，朝鋼及集團在這方面已經提供了良好環境。學習的動力源于學習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅個人要學而且團隊也要學的全員動力，而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。

　　一是薪酬激勵。完善并落實不同學歷給予不同基本薪酬的制度；完善崗位聘用制度，對有“學歷”而無“學習與創新能力”的不聘；對無學歷而勤奮學習，不斷有創新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。制定新產品開發獎勵辦法、小改小革、自主管理活動獎勵評選制度、設立“金點子”獎等，對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。極大地鼓舞員工學習的積極性和主動性。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學習的步驟與計劃并量化考核。在員工中開展一對一幫教、集中培訓、傳統性技術比武等活動。對各部門的綜合技術水平和個人技術等級目標要納入量化指標考核中，并與集體和個人的部分獎金掛鉤，進一步激發員工學習的熱情。

　　2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力

　　學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程，要扎扎實實深入持久，必須保持員工的學習毅力，也就是堅持學習、學有成效。

　　為此，公司應組織創建學習型企業領導機構，提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法；確立學習中長期規劃，并層層制定貫徹執行辦法；建立獎懲約束機制，確保員工學習的積極性。

　　如首先確立學習型企業創建目標，圍繞整體目標，層層開展培訓需求調查與分析，再結合企業的實際，設計出專門的培訓計劃記錄表，對學習內容、目標要求、學習進度、時間、學習型式等做出詳細的安排，并做出對學習效果驗證的具體要求，報相關部門對各種學習措施的落實效果進行考核。

　　3、擴充載體，學以致用，提高員工學習能力

　　在設計載體，開展活動中，要著重圍繞干部員工學習能力的培養和提升，重點解決怎樣學更有效的問題。為此，應根據企業中現有人員的素質狀況，從實際出發，建立適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法，在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法：在錯誤中學習、通過提出問題學習、通過比較學習。

　　如可通過提高如何做到降本增效的問題，要求各部門學習《利潤倍增》這本書，并結合工作實際完成有分析和見解的學習心得體會，重點是結合崗位實際，可落實執行。利用比較學習，開展多次的內、外部學習交流活動，取長補短，促進先進經驗的推廣與利用。

　　二、著手執行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力

　　“樹根理論”為學習型企業尋求不斷進步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺。許多企業不乏經營戰略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到的多種方法和技巧，但卻很少關注他們之間的相互聯系和結合，沒能取得較好預期效果，達到希望的速度。

　　而“人員、戰略、運營”相結合，正是執行力精髓所在。執行力要求快速行動，簡潔明快。在快速發展與變化的世界里，速度已經起主導作用。速度幾乎一切，快慢決定成敗，為此，在創建學習型企業的同時，以執行力提高來打造企業的獨特競爭力，為企業的生存與成功提供關鍵基礎支撐。

　　1、明確目標，常抓不懈，引導執行力文化

　　隨著知識經濟的發展，企業文化已成為一種強大的力量。21世紀企業之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領執行文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領導行為中。

　　首先，對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾。如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上，要結合質量管理體系的內審工作，查措施落實、查制度執行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進方案，并納入工作管理業績考核。

　　同時，對各種政策、措施的執行，公司高層要親自抓落實，并帶頭執行，這點至關重要。如在抓比價采購工作中，公司主管領導親自抓“貨比三家、價比三家”措施的落實；檢查安全制度的落實情況時，公司分管領導要親自督查；對質量事故的追究先從分管領導開始抓起等等。凡是牽扯到管理者方面的規定與事宜，各級領導均需率先示范，做出表率。

　　2、面對現實，作風嚴謹，維護執行力文化

　　如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動，再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以，對企業內的各種行為進行規范和引導是維護執行力的重要手段。

　　為此，在制訂新的'管理制度，實施新的管理辦法時，一定要嚴謹務實，結合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規范性，謹防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經過認真的論證后下達執行，按照質量體系的要求，先試行，后改進，再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩定，決不朝令夕改，在試行期內也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進行批評處理，殺雞敬猴；二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執行者的意識。

　　3、依托學習，找準方法，提高執行力水平

　　執行力發揮的水平主要取決于執行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關系到執行力的發揮。

　　為此，在提高執行力效率上，應通過信息化管理理論，進行科學的流程再造，提升工作效率，如對跨部門配合的項目，實行項目負責制，選準項目負責人，組成跨部門的項目小組，促進有效配合，提高最終效果。對需要綜合技術解決的問題，以召開專題會的方式，代替以往各部門的逐個審批，提高快速反應能力。其次，在提高執行的準確性上，要意識到某些時候，方向比速度和距離更重要，在提高各自的學習能力同時，對每一新制度的出臺，在實施前明確規定：要組織相關執行人員學習理解規定的要求，有相關部門指導執行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執行的人去執行。讓執行速度的快與慢有本質提升。

　　4、實施監督，完善考核，順暢執行力流程

　　執行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起，從而實現企業的戰略目標。

　　為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行，在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式，并指定目標監督部門和考核方式。

　　文件格式的標準化，涵蓋了戰略流程、組織流程、運營流程的內容，同時為監督與考核的實施創造了便利。

　　在制定考核項目與指標時，結合公司的長期目標與短期計劃，針對不同時期出現的具體情況，合理調整考核項目與目標值要求，將公司要實現的戰略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。

　　如在績效考核設計上，分集體指標與個人指標、質量指標與消耗指標等，隨公司戰略導向的變化而不斷調整與完善；在考核目標設置上，以縱向比較為主，橫向比較為輔；在獎懲形式上，以獎勵為主，扣罰為輔。既培養團隊精神又鼓勵個人奮斗，為執行力在各個流程中順暢地發揮威力起到推波助瀾的作用。

　　總之，學習能力的提高擴展了我們的思維能力；共同的學習目標培養了我們的團隊精神；學習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。而現代企業管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業健康、持續的發展的目標。

　　“樹根理論”小解：如果將一個企業比作一棵大樹，學習力就是大樹的根，也就是企業的生命之根。樹根理論告訴我們，評價一個企業在本質上是否具有競爭力，不是看這個企業取得了多少成果，而是要看這個企業有多強的學習力。這就像觀察一棵大樹的生長情況一樣，不能只看到大樹郁郁蔥蔥、果實累累的美好外表，因為無論有多么美的外表，如果大樹的根已經爛掉，那么眼前的這些繁榮很快就會煙消云散。

　　美國幾家500強企業遭遇破產清算的真實故事震撼著人們的神經，它以真實的例子驗證了“樹根理論”。有人預測，21世紀最成功的企業將會是“學習型組織”，因為未來唯一持久的競爭優勢是有能力比你競爭對手學習得更快，學習力成為十倍速變化的知識經濟時代唯一持久的競爭力。如果沒有學習力，就不會有新的思想，也不會有新的希望，就會被時代所淘汰。學習一方面是為了保證企業的生存，使企業組織具備不斷改進的能力，提高企業組織的競爭力；另一方面學習更是為了實現個人與工作的真正融合，為企業的成功提供不竭動力。

　　企業培訓學習總結 篇23

　　針對于企業去年的工作情況，企業的高層領導覺得各部門的員工們整體工作效率和工作能力還是有待提升的，并且可以看出來有的人還是十分的有挖掘的空間的，隨著去年年底的幾位領導級別的員工離職，也是可以從公司這些有點資歷的員工中找出合適的人才來繼續接替工作，所以就開展了一次非常大規模的培訓，基本上公司的絕大多數員工都參與了，我也不例外，并且我是十分的重視這次培訓的，對于這次培訓我有以下的總結。

　　一、共同的目標，共同的努力

　　每個公司都會有自己的工作思想，但是這是大部分的員工都沒有重視的甚至是從來都沒有去關心過的，我們公司的工作思想就是“爭做最受老百姓歡迎的產品，買的實惠，用的放心”。我是知道這句話的，但是卻一直沒放在心中，作為一家企業，所有的員工都應該把這句話貫徹到自己的工作當中去，這樣才能呈現出萬眾一心，努力做好產品的現象，這樣也會極大程度的影響大家在工作時的狀態。并且也會極大程度的降低大家在工作上的意見分歧，所以也是為什么這是這次培訓最首先講的東西，我會在今后的工作中都堅持做到這點。

　　二、更透徹的明白自己的工作職責

　　企業的部門很多，每個部分的員工也很多，但是不見得每個人都知道自己這個部門的工作職責和全面了解，比如說我雖然是企業策劃部的，我的工作內容就是寫策劃案，但是我卻不知道怎樣的策劃案才是大眾所喜歡的，不知道部門領導對策劃案的評審條件是什么，這就是所謂的工作盲區，作為一個大企業的員工，就應該熟知自己的工作職責和大致的知道自己部門所以人的工作內容，這樣也是極大程度的.提高自己的工作效率。

　　三、盡可能的發掘自己的工作能力

　　這就要看個人的工作想法了，只有真心想在企業待下去的，可能才會非常的想提升自己，為企業做出自己應有的奉獻，盡可能的實現自己的個人價值，去觸摸自己的能力的頂端，而不是完成任務似的只想著自己分內的工作，如何做到更快、更好、更有價值才是我們這些員工們應該要細想的事。不壓一壓自己永遠不知道自己的工作能力上限在哪，也不會讓自己的工作能力有進步。

　　對于這次培訓就我個人而言是有著非常顯著的作用的，我可以感覺到自己各方面的能力都有了提升，我覺得自己十分的有希望成為企業的骨干員工，企業既然給我們進行了這次培訓，我就會讓他們看到效果。

　　企業培訓學習總結 篇24

　　轉眼間，20xx年已悄然走來， XX年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗，尋找差距，現將一年來的工作總結向如下：

　　一、培訓工作情況：

　　20XX年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰練習)。

　　二、培訓工作分析：

　　1、20XX年的培訓工作比起XX年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業，接受創新思想和技術提高培訓。

　　2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的`制度化管理。

　　3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：XX年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。

　　三、培訓工作存在的問題與不足：

　　1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

　　2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

　　3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

　　4、實施培訓的針對性不好，后續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業務的支持，針對性不強。

　　5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

　　以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

　　企業培訓學習總結 篇25

　　受系部的指派，我于20xx年7月16日至20xx年8月16日到長沙德浦科技有限公司進行了為期一個月的頂崗培訓，了解了很多書本外靈活運用的實際操作的貿易知識，豐富了感性認識，提高了動手能力，收獲不少，為今后的教學增加了籌碼。以下就是我的感受和總結：

　　一、公司簡介

　　長沙德浦科技有限公司成立于20xx年，著落于長沙市芙蓉南路BOBO天下城。在總經理劉永明先生的領導下，主要經營高低壓電氣成套設備，德國菲力克斯產品和蘇州中仁開關等，銷往電力系統，以湖南、深圳和新疆為主要市場，經營狀況良好。公司在經營主打產品的同時，開拓了新產品的經營，參股中圖電子科技有限公司，致力于視頻處理與光通訊產品的研發，針對安防行業對視頻傳輸的需求，專門為安防行業開發了CT系列數字視頻光端機，從而很好的解決了同軸電纜、雙絞線傳輸距離近、抗干擾能力差，布線、調試麻煩等缺點。為公司打造了新的經濟增長點，提升了公司的市場競爭力。

　　二、業務操作流程

　　1、尋找和接受新老客戶的需求：通過電話聯系或走訪的'形式，廣泛收集需求信息營造商業機會。

　　2、通過談判確定商機：充分利用談判技巧，本著達成交易的目的，靈活處理每一筆生意。

　　3、簽訂合同：注意合同條款的完整性和準確性，不留后患。

　　4、組織貨源：注意貨物的質量和包裝。

　　5、辦理運輸并交貨：注意交貨期。

　　6、收妥貨款：保證在約定的時間收到貨款，特殊情況也可靈活處理。

　　7、售后跟蹤服務：辦理安裝和調試，并負責維修。應主動詢問客戶產品使用情況。

　　三、總體感受

　　在一個月的頂崗培訓過程中，我親身體驗了整個公司運營的全過程，親眼看到了公司員工為了獲得訂單所承受的壓力和付出的努力，感受到比在學校更加激烈的競爭氛圍。受到了很大的啟發，具體有如下幾點：

　　1、做好公共關系工作是獲得訂單的重要保證。因為客戶主要是國營單位，在營銷時具有“特需”性，怎樣做人比做生意本身顯得更重要。

　　2、周全的售前售后服務是持續合作的根本。良好的質量保證、及時交貨和售后的安裝調試可以贏得客戶的好感和信賴，從而獲得長期合作的機會。

　　3、靈活的談判技巧影響著交易的成敗，商務談判的機會無處不有、無時不有，更多是在通電話的時候，怎樣在非面對面的情形下進行談判應該成為以后教學中加強的課題。

　　4、完善的管理制度，嚴格的管理態度是公司能夠正常運行的保障。用制度管人比人管人更好，但必須是人性化管理。追求團隊精神，營造和諧氣氛。

　　企業培訓學習總結 篇26

　　回顧xx年培訓工作，我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結：

　　一、培訓工作情況

　　20xx年共舉行內訓24項，分別質量管理意識培訓占46%，專業技能培訓占50%，規章制度與職業道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。

　　培訓課程主要集中為以下幾類：

　　1、員工必修類：企業文化培訓、職業道德規范、管理制度;

　　2、重點培訓：軟件測試、開發及管理、cmmi3;

　　3、新員工崗前培訓

　　二、培訓費用

　　20xx年培訓費用總計為522397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。

　　三、培訓工作分析

　　(一)取得的成績：

　　1、20xx年度的培訓工作與2016年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。

　　2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。

　　3、在20xx年公司通過iso9001：XX標準認證和cmm認證的基礎上，引入iso10015、gb/t19025-XX和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。

　　4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。

　　(二)存在的問題和不足

　　1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。

　　2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

　　3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

　　4、在年中所做培訓中我們還不難發現，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要xx年去大力改善。

　　5、內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。

　　四、改進措施

　　(一)有利條件

　　1、公司改制后，改制企業的機構、人員做完調整后，改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高，以及企業文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。

　　2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發布，公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開。

　　(二)具體措施

　　1、作好培訓基礎工作

　　《培訓管理程序文件》雖已發布，在具體執行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的'專業素質培訓。

　　2、建立培訓資源網絡，進一步豐富企業培訓資源。

　　公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業務聯系，建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關系，及時掌握前沿的動態信息，并橫向了解到業界相關的熱門需求，調整思路，并就某些具體項目達成合作協議。

　　3、重點建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊

　　培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的員工都能覺出，企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

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