建材公司學(xué)習(xí)總結(jié)精選范文
5月26日下午我和公司其他3名同事一行來到成都華潤公司集團(tuán),并受到了該熱情接待
27日上午,我們開始了培訓(xùn)的第一堂課,由朱都是主講,題目是“快樂成功秘笈”,聽完后,真的讓人很感概老師的心境,事業(yè)的成功!是包括我和所有人的向往,但要怎樣才能快樂的去取得成功呢?這的確需要我們用良好的心態(tài)去調(diào)整。從而達(dá)到一個(gè)快樂的境地。成功了,但不快樂的人很多,他們工作著,生活著并不缺少金錢,但他們?nèi)鄙倭司瘢膽B(tài),隨時(shí)隨地都感覺心累。這種心態(tài)上的成功還叫成功嗎?我認(rèn)為心境開放,快樂的`干好自己的工作,當(dāng)取得一定成績時(shí)而又無“后顧之憂”的成功,那才叫真正的成功。
下午,我們100來號(hào)人被安排在一起做“點(diǎn)頭、握手、擁抱”的培訓(xùn)游戲,在這一環(huán)節(jié)中,我個(gè)人認(rèn)為要激發(fā)我們的熱情在任何時(shí)間,任何地點(diǎn),我們見到同事,朋友,客人都能付出100%的熱情對(duì)待他們。但同時(shí),你在這一時(shí)間不一定能得到100%的回報(bào),沒關(guān)系,心態(tài)這時(shí)通過上午的學(xué)習(xí),再結(jié)合這個(gè)游戲,我學(xué)會(huì)了應(yīng)用良好的心態(tài)和100%的熱情去打動(dòng)他,感化他,爭取在一定時(shí)間內(nèi)達(dá)到朋友相稱的境界,這樣,在業(yè)務(wù)溝通上都會(huì)更容易您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!
第二天,我們開始學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),通過學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識(shí)更加深了我賣高檔磚的信心了,因?yàn),我以這一些以前不怎么敢賣的高檔磚現(xiàn)在不陌生了,我知道該怎樣向客人推薦和介紹瓷磚的特點(diǎn)和內(nèi)在品質(zhì)了。我相信通過這次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我會(huì)更加在高檔磚上下功夫去學(xué)習(xí),爭取賣更多的高檔磚。
不過,這其中的兩個(gè)小游戲著實(shí)讓我長了見識(shí)和記性,第一次游戲,我們每組20多人圍成小圈都坐后一個(gè)人的腿上,不能讓人倒地,這主要是培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,需要我們相互團(tuán)結(jié),合作,培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,只要我們團(tuán)結(jié),人人出一份力,我們就不會(huì)倒下。因?yàn)橐粋(gè)黑仔要團(tuán)結(jié),合作,相互尊重才能把我們的團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮到的極限。我們的業(yè)務(wù)才會(huì)越做越多,越做越好,才不會(huì)造成不必要的丟單。
還有個(gè)小游戲更有趣,我覺得很有必要和大家分享分享,老師給我們發(fā)了試卷是很簡單的算術(shù)題,如8+2=,10-5=之類的,并鼓勵(lì)我們在同一時(shí)間快速作答,選出前三名,答題一開始快速作答并快速交卷,但讓大家意外的是這么簡單的題目,大多數(shù)都沒有做對(duì),為什么呢?因?yàn)榇蠹叶既プ非罂炝耍雎粤饲疤崽崾玖,從這一點(diǎn)上看,這個(gè)小游戲確實(shí)給我們敲了警鐘,做任何一件事情不要追求快,在快的同時(shí)一定要了解事情的前因后果及事情的真象,才是我們所需要的目的。同時(shí)也提醒我們在追求辦事效率的同時(shí),一定要發(fā)解掌握事情的真相,才能做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆的境界
最后,我慶幸通過二天的學(xué)習(xí),我和我的同事們也順利通過考試并做了總結(jié)
這便是我們這次成都之行的真實(shí)感受,在此做了簡單的整理的描述,與同事們共分享。
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