企業戰略管理的學習心得體會范文(精選30篇)
當我們心中積累了不少感想和見解時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,從而不斷地豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編幫大家整理的企業戰略管理的學習心得體會范文,歡迎閱讀與收藏。
企業戰略管理的學習心得體會 1
通過本學期的學習戰略管理,使我了解到企業戰略管理相關內容、目標、管理辦法及應用等,使我充實了關于這方面的知識內容,收益菲淺。
關于戰略,戰略究竟是做什么的,究竟應該怎么做,很多朋友和同事都感覺到很虛,仿佛知道戰略重要,又不知道戰略為何重要,大家對戰略的認識和認知只是停留在所謂方向而已。聽了老師的課程以后,對戰略有了一個思維邏輯,對戰略從分析,到決策,到執行有了一個整體認識,明白了戰略的重要性,也知道了戰略的設定方法和管理辦法,應該說,收獲很大,提高很多,針對老師的課程,我也有以下幾點感想與同學們分享。
一、要站在企業管理的整體看戰略,樹立思維結構和層次;
二、戰略的分析是基于歷史,基于現實和對未來的感性預測;
三、戰略的起點就是營銷價值鏈的掌控;
四、戰略目標是一個不斷修正的過程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為;
五、戰略需要組織體系來保障實施;
六、戰略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現的是文化。
下面我來具體談談。
一、要站在企業管理的整體看戰略,樹立思維結構和層次;
每個人都知道,戰略就是企業的經營方向,是未來的使命、愿景和目標,這個道理我們都清楚,我相信每一個企業都有這種戰略意識和認知,老板經常掛在嘴邊的是我們要重視戰略,員工經常談到的是戰略需要,但是,我們會經常陷入到以下幾個誤區:
1、將戰術當成戰略,將具體的工作重點當成戰略認知;
2、戰略制定了以后只是掛在墻上,年度的工作和日常的工作與戰略脫節;
3、戰略經常研討,不斷改變,忽左忽右,每次的差異都很大,讓人無所適從;
4、將戰略設定為一個空的,大的理想,制定成為了全面出擊戰略,無法執行。
針對這些現象,其實關鍵的一點,就是我們沒有樹立企業管理的思維機構和層次,我們對于戰略的分解管理認識不清,因此,一個優秀的戰略性企業他是具備管理的全局觀的:
1、戰略是一個企業在一個階段的經營、管理和發展方向,他包含了愿景、使命,包含建立共同的價值觀的前提下去實現每一個階段性目標;
2、戰略的每一個階段性目標是通過年度經營計劃,即戰術策略來實現的,每一個年度目標我們只有設立相應的經營策略、方法,通過管理實施來保障戰略目標成功;
3、而戰略下的戰術策略又是通過每一個季度、月度的工作重點項目、要求,即每一個戰斗來完成的。
4、戰斗實現戰術,戰術保障了戰略,月度有重點戰斗,年度有明確戰術方法,三年或者五年有戰略目標,企業的整體管理就張弛有度,經營有序,企業的未來也就有所保障了;
5、戰略是系統思考,他需要企業最高層次的思考和決策,戰術是策略思考,他需要的企業各個板塊或者中心進行工作分析和確定,戰斗是執行力度,他需要基層管理者按標準,按要求,按質量,按時間完成各項工作任務,這才是企業管理的思維結構和層次。
二、戰略的分析是基于歷史,基于現實和對未來的感性預測;
我們經?吹接械钠髽I在做戰略研討的時候,有的管理者總是津津樂道于其他公司的案例,總是對某些企業的成功贊嘆不已,甚至認為他們的發展路徑就是我們應該樹立的戰略,的確,我們往往迷戀于他人的光環,總是被一些所謂的偉大戰略而誤導,我個人認為,任何一個企業的成功都是不可復制的,因為時空背景不同,因為每一個企業的管理能力和資源不同,一個人不可能在不同的時間踏入河流的同一片水中,我們做戰略分析,了解別人的時候,更重要的是學習他的戰術,分析他成功的經驗要點和失敗的原因,了解他人的目的是給自己啟發而借鑒,是不可能生搬硬套的,因此,我強調,戰略分析要基于歷史和現實展開:
1、要了解外部的各種信息,如市場環境,行業趨勢,競爭狀態,在這些外部情況分析的同時,我們要充分了解國家的大政方針,了解行業協會的要求規定,了解國家經濟情況及走勢,了解競爭對手經營情況,對于外部信息的分析,一方面,我們要收集資料和訪談調研,或者通過網絡了解信息,另一方面,最好我們能夠索取一些數據資料,了解最清晰和精準的外部情況;
2、要做好內部的詳細分析,針對內部我們首先要做的是前期經營總結回顧,針對我們自己前期的經營情況做一個營銷盤點和財務盤點,只有做好總結和回顧,才能夠更清楚的認識自己的發展能力,資源能力和優勢短板,自己的經營總結必須盡量以數據和事實說話,少一些籠統概括的分析,多一點理性的研究;
3、前面兩點講的是基于歷史和現實對當前狀態進行分析,而分析的目標是要進行戰略決策的,如何進行戰略決策就是足球賽場上的臨門一腳,我們在針對歷史狀態進行分析以后,究竟應該采取發展、穩定,還是一體化戰略,究竟在低成本、差異化、聚焦中去選擇那一種競爭戰略,這個方向的確定就是基于我們的分析來做決策了,而這個決策還有非常關鍵的一點,就是我們需要對未來做好感性的預測,趨勢成就優勢,優勢成就強勢,一個優秀的戰略家,他就是具備前瞻性的思維,具備對未來趨勢把握的高度戰略眼光,因此,看到冰山后面的東西就是我們做戰略時最關鍵的一個工作。
三、戰略的起點就是營銷價值鏈的掌控;
整體戰略講的是企業發展方向是發展,還是穩定還是一體化的內容,而經營戰略或者競爭戰略的核心其實還是針對營銷價值鏈的掌控的,企業經營的目標是價值最大化,而價值最大化的體現的基本就是營銷價值鏈的有效,上次崔凱老師講過營銷價值鏈的微笑曲線,因此,如何把握研發和營銷這個兩端的戰略方向,也是我們應該核心思考的內容:
1、品牌戰略就是營銷價值鏈的關鍵點,如何在企業整體戰略和競爭戰略思路基礎上去做好品牌、品類的規劃是品牌戰略的一個重要部分,而品牌規劃則圍繞著品牌定位、品類開發、品牌推廣、品牌傳播展開;
2、戰略工作中營銷價值鏈的另一個部分就是圍繞著品牌規劃所做的渠道規劃,如何度品做渠非常關鍵,也是非常重要的一個匹配關系,我們需要怎么去做好相應的渠道維護、發展和拓展的目標和進度規劃充分體現了營銷戰略的完整;
3、針對品牌和渠道戰略,生產、供應、人力資源所做的配套規劃就是圍繞著營銷價值鏈所做的戰略補充。
四、戰略目標是一個不斷修正的過程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為;
戰略的內容包含戰略宗旨和戰略目標,原則上,戰略宗旨一旦確定下來,使命、愿景和價值觀是不會輕易改變的,而戰略目標體現在具體的年度規劃上,則是應該一年一修正的,或者一年做一次滾動修正。
1、每年都應該做好上年度的戰略總結,總結得失與差距,通過戰略總結去確定下一年度的戰略目標;
2、每年的市場形勢、行業狀況和市場變化各不相同,我們必須結合當前最新的趨勢,順應時代和發展的潮流,去完善,甚至是修改自己的戰略規劃,戰略在于順勢、造勢和借勢;
3、戰略的`修正要結合企業的實際情況和資源能力,不能為了趕潮流而犯投機的錯誤;
4、修正后的年度戰略目標應該作為年度經營目標的基礎,年度經營計劃是圍繞著年度戰略要求展開的。
五、戰略需要組織體系來保障實施;
很多企業制定了戰略以后,戰略就成了掛在墻上的東西,將戰略束之高閣或者戰略基本無法實施實現,戰略的目標也是各自為政,戰略成為形式主義,戰略最終也就成了一個象征性的工作,而不是為企業發展發揮作用,因此,戰略是需要有組織體系來保障的:
1、企業應該建立戰略發展部,并設立專職的高管來研究、制定、分解、執行、跟蹤、總結、修正戰略;
2、戰略制定以后應該做好全體員工的宣講,并將戰略各項規劃目標分解到各個部門,明確各個部門戰略工作的責任;
3、針對既定戰略應該完善企業的組織架構,并明確崗位職責和對應流程;
4、戰略目標應該成為績效考核的主要內容,每一個部門完成戰略目標的情況應該作為部門人員薪酬激勵的主要依據;
5、戰略發展部門應該定期做出戰略總結回顧,與相關部門管理人員不斷完善戰略執行進度;
六、戰略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現的是文化。
戰略宗旨是要明確企業的使命、愿景和價值觀,只有擁有共同的文化,才能夠擁有共同的戰略目標,并為之而努力奮斗:
1、企業使命、愿景是必須和每一個員工覺得可以實現,也愿意實現的,是要成為共同的理想,更關鍵的是實現了這個理想可以實現每一個員工的成功,因此,真正的使命和愿景是企業全體共同的未來;
2、企業的價值觀和每一個人的人生觀是息息相關的,因此,要將企業的價值觀和人生觀融為一體,一方面在于人才的選擇觀察是否擁有共同的價值觀,另一方面就是企業需要在日常工作中,生活中,從上至下都有共同的價值觀行為,言行一致,行勝于言;
3、要形成全員戰略的文化和認知,大家除了學習戰略,企業員工最重要的是要將戰略目標計劃分解為個人的責任,上下同欲,步調一致;
4、戰略文化打造的核心在于老板個人對戰略認知的深度和執行的強度,只有老板具備對于戰略的嚴謹和嚴肅的態度,戰略才能夠深入企業每一個人的骨髓,最終實現戰略共贏。
其實,關于戰略方向,戰略宗旨和戰略目標,他涉及到很多具體的細節,但是我個人認為戰略研究需要仔細,但是戰略決策應該立足于簡單明了,只有簡單專注,我們才能夠真正實現戰略的融入落地,至于戰術策略的問題,則是仁者見仁智者見智,需要我們結合每一個企業每一個階段的實際來研究確定。
戰略,是企業為了活著,也是為了活得更好,戰略的關鍵要點是選擇放棄什么,有時候不是為了選擇做什么,而是為了選擇哪些不做,我記得量化管理中王磊老師講過一個寶潔公司的OGSM的戰略目標制定方法,我們如何從目的,到具體的目標,策略和衡量標準來建立戰略規劃表,通過戰略規劃表的表述將讓我們的戰略更加的清晰明確,也是我們戰略管理的重要工具和方法。
戰略,是企業管理的起點,也是一個實踐的過程,我相信通過這次學習同學們能夠樹立戰略意識,建立更好的戰略管理。
以上就是我學習了戰略管理的心得體會,希望在今后能將所學到的知識運用到實際中來,真正做到學以致用。
企業戰略管理的學習心得體會 2
戰略管理是企業的高層決策者根據企業的特點和對內外部環境的分析,確定企業的總體目標和發展方向,制定和實施企業發展總體謀劃的動態過程。它包括企業總體戰略和產品組合、商場競爭、技術創新以及企業文化、企業形象和人力、財務等戰略,基本上涵蓋了企業產生和發展的全過程。
認識戰略管理的地位和作用,不斷地重視企業的戰略管理,有助于決策者從瑣碎的日常事務中解脫出來,及時發現和解決那些有關企業生死存亡、前途命運的重大戰略問題;有助于用戰略眼光將企業經營活動的視野放在全方位的未來發展和廣闊的市場競爭中,獲得更大的發展。
在某市對企業戰略管理認識、重視深淺和應用程度不同,而造成不同結局的企業為數眾多。某市有兩家新辦企業,一個是以經營雜糧為主的貿易公司,一個是以回收廢鋼鐵為主的回收公司,這兩家企業都是購銷過3000萬元,連續兩年利潤超百萬,勢頭都很好。但如今,回收公司已經銷聲匿跡,貿易公司卻兼并了一家虧損企業,分立出一家盈利企業,本身發展成為一家副外貿、內貿、種植于一體的'綜合性企業,成為當地頗有實力的龍頭企業。從情況分析來看,90年以后的8年間廢鋼鐵、雜糧市場都由旺盛轉向疲軟,經營在低谷中運行。而為何一家消亡,而另一家更興旺呢?對這兩家企業進行詳細的對比研究發現,最根本的原因在于強者在順境時末而綢繆,制定了迎接未來市場的發展戰略,并楔而不舍地為戰略目標的實現而奮斗,而亡者則沒做到。早在90年代初,某市貿易公司王經理就對企業未來進行了具體謀劃。指出,"兩條腿"走路,趁著經營優勢還在,把內貿搞上去。花了很大力氣,在全國10多個省開辟了十幾個內貿購銷基地,盡管當時這一經營并未給他們帶來多大利益,但90年代以后,出口形勢下滑時,他們已在國內市場占有一席之地,經營得以支撐、發展。如今,他們已在雜糧加工、種植、育種等多方面有所作為,形成了圍繞雜糧的多個經濟增長點。
近幾年來,全球經濟發生了巨大變化,經濟環境越來越復雜和變化莫測,競爭異常激烈,不僅對大企業提出了挑戰,而且對眾多的中小企業提出了更高的要求,沒有規模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時一刻就能得到的,需要有戰略眼光,從現在開始,對系統、對企業進行戰略策劃,從而尋求出適合自己成長的最佳道路。美國著名未來學家托夫勒在(企業必須面向未來、一書中說:"對沒有戰略的企業來說,就象在險惡的氣候中飛行的飛機,始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。"許多事實證明,如果對于將來沒有一個長期的明確的方向,對本企業的未來沒有一個適應市場的戰略規劃,不管企業規模多大,地位多穩定,現有的情況有多么好,都將在這場革命性的技術和經濟的大變革中失去其生存條件。美國前500名企業每過XX年就有三分之一被淘汰就是一例。
總之,戰略決策者從各種可行的戰略選擇中找到一個最佳的選擇。在這一決策過程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達到目標,因為他們決策過程,必將受文化、政治、董事會因素的影響。企業戰略管理是企業在宏觀層次通過分析、預測、規劃、控制等手段,實現充分利用本企業的人、財、物等資源,以達到優化管理,提高經濟效益的目的。作為企業經營者,第一個應當考慮并著手解決問題,就是"先定必勝之計",把主要精力放在企業帶有全局性的戰略問題上,進行戰略思考和謀劃,確立戰略目標,制定戰略規劃,實施戰略決策。
企業戰略管理的學習心得體會 3
感受了企業戰略決策的課程,我深受啟發:企業戰略管理是確定企業使命,根據企業外部環境和內部經營要素設立企業組織目標,保證目標的正確落實并使企業使命最終得以實現的一個動態過程。
戰略管理是一種嶄新的管理思想和管理方式。
這種管理方式的特點是:指導企業全部活動的是企業戰略,全部管理活動的重點是制定戰略和實施戰略,而制定戰略和實施戰略的關鍵都在于對企業的內部條件和素質進行審核,對企業外部環境的變化進行分析,并依此為前提確定企業的戰略目標,使三者之間達成動態平衡。戰略管理的任務,就在于通過戰略制定、戰略實施和日常管理,在保持這種動態平衡的前提下,實現企業的戰略目標。
1、通過《企業戰略管理》課程的學習,使我了解到該課程相關內容。
目標‘管理辦法及應用等,使我充實了這方面的知識內容,獲益匪淺。通過自學、參加面授和網上學習,基本掌握了該門課程的知識點,現總結如下:企業戰略管理是工商管理專業的核心課程,是企業為了長期的'生存和發展,在充分分析企業外部環境和內部條件的基礎上,確定和選擇達到目標的有效戰略,并將其付諸實施而進行控制和評價的一個動態管理過程。
2、其結構與內容包括
(1)導論——研究戰略管理的本質與戰略管理過程、戰略的類型、戰略管理理論的演進與發展、戰略管理的研究對象和主要研究方法;(2)企業外部環境分析——研究外部環境的分類與性質、宏觀環境因素分析、行業概貌分析、行業結構分析、行業內部結構分析、競爭對手分析;
。3)企業內部環境分析——研究組織資產的分類與性質、企業的核心能力、公司戰略績效評估與企業財務分析;
。4)企業的使命與戰略目標——研究企業的使命與戰略目標的構成要素與制定方法;
。5)公司戰略選擇——研究公司戰略的種類及其各自的優缺點與適用條件;
。6)公司國際化經營戰略——研究公司國際化經營戰略形成的原因及其特點、公司國際化經營戰略選擇的影響因素、國際市場的進入方式和國際戰略聯盟;
(7)經營單位競爭戰略的選擇——研究經營單位競爭戰略的種類及其各自的優缺點與適用條件、不同產業結構下的競爭戰略的具體內容;
。8)戰略評價方法與戰略選擇過程——研究戰略評價的常見方法與戰略選擇過程;
。9)戰略與組織結構——研究戰略與組織結構的關系、組織結構設計的原則、不同組織結構的優缺點及其適用條件;(10)戰略控制——研究戰略控制的基本要素、戰略控制的常見方法。
通過學習《企業戰略管理》,知道了管理企業需要要丟掉“戰略管理是大、中型企業董事會、總裁、總經理這些大人物的專利,小企業用不著戰略管理”這種錯誤思想。
3、成功的小企業常常歸因于當初的某種正確的戰略選擇,只是它是自發形成的,不同于按照嚴格戰略設計程序產生的戰略。
只是小企業的戰略和大企業的戰略有所不同,這種不同在于戰略的側重點不同。對于小企業來說,企業首要的目標是生存。所以其戰略的核心即在于賴以生存根基—產品。如何以合適的價格將適合的產品送到目標客戶手中是此時企業戰略要考慮的中心議題。因為,此刻企業有限的資源都要圍繞這個目標來配置,配置的效率和效果決定企業未來的“生存質量”。衡量這個目標的主要指標是銷售額和市場占有率。這個階段的戰略主要包括營銷戰略和產品戰略兩個主要內容。小企業戰略的另一個重要的方面,在于為企業未來的發展有意識地儲備戰略資源。這種戰略資源主要包括能力資源和人力資源。企業要成功,事前的調研、謀劃必不可少。因此,《企業戰略管理》是物流管理中非常重要的一門課程!
以上就是我學習《企業戰略管理》的心得體會,希望今后能與實際工作相結合,真正做到學以致用。
企業戰略管理的學習心得體會 4
所有的企業都希望基業常青,對于相對年輕的中國企業來說尤其如此。
隨著經濟全球化、市場國際化的步伐不斷加快,世界范圍內大規模經濟結構調整正在興起,經濟資源跨國流動的勢頭更加強勁。中國自從加入WTO之后,年輕的中國企業在機遇與挑戰并存、優勝劣汰的激烈競爭環境下迅速成長。在經歷“聯想”收購“IBM”、“中海油”競標收購美國“尤斯科”石油公司等一大批企業并購之后,世界看到了中國企業崛起在東方,國人為我們邁向具有國際競爭力的跨國企業集團而驕傲自豪。
但是,今天,中國的市場環境已經今非昔比,企業要永續發展比非易事!數以萬計的企業,由于缺乏戰略意識,常常想一艘無舵之船,隨風飄搖、無家可歸,難以駕馭外部世界的風風雨雨的潮起潮落。
哈佛商學院終身教授“邁克爾。波特”曾經說過:“戰略是一個企業成敗的關鍵”。
一位著名的經濟學教授曾經做過一個形象地比喻:一個企業如果沒有戰略,那么它就像一個流浪漢一樣無家可歸。管理大師彼得·德魯克曾經說過這樣一段話:我們走在一片叢林,開始清除矮灌木林。當我們千辛萬苦,好不容易清除完這一片灌木林,直起腰來,準備享受一下成功的喜悅時候,卻猛然發現,旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林!有多少企業在市場競爭過程中,就如同這些砍伐灌木林的工人,常常只是埋頭砍伐,卻沒有意識到要砍的并非是那片叢林。當我們沉迷于尋找使企業發展、企業做大的時候,一定不要忘記回過頭來,看一看我們是否已經迷失了方向。
一、戰略與戰略管理的基本概念
企業戰略的概念主要來源于軍事戰略。從軍事的角度看,戰略是對戰爭全局的策劃和指揮,即依據敵對雙方的軍事、政治、經濟、地理等因素,遵從戰爭規律,照顧戰爭全局的各方面,所制定和采取的有關戰爭方針、政策和方法。
企業戰略目前有很多種流派的定義!霸O計學派”認為戰略是一個經過深思熟慮形成的、邏輯性很強的完整計劃過程,“定位學派”將戰略制定過程制定過程視為理性的分析過程。認為戰略就是確定組織在市場上的位置。
亨利。明茨伯格在總結分析了一些戰略概念后,提出“戰略的5P概念”,從不同角度分析了戰略的基本含義。根據他的歸納,可以從計劃、模式、定位、觀念、計謀五個角度來理解戰略。
什么又是戰略管理呢?它是以戰略的概念和本質為基礎。簡而言之,戰略是關于企業總體發展方向和對實現這已發展方向的途徑的規劃。而戰略管理就是對確定戰略和實現戰略目標過程的管理。而其過程主要是“戰略分析”、“戰略選擇”和“戰略實施和控制”。
那么中國在戰略管理的推進中存在什么問題呢?據某調查機構調查,許多企業管理者對開展戰略管理的成效有不同的意見,比如對“您覺得戰略管理很有用嗎?”一問,肯定的回答不到50%,有34%的被訪者認為已經實施的戰略管理效果一般,6%的認為效果不好或極差。調查結果也反映出目前企業對于戰略管理的'認識有極大差異。這種情況對于企業推進戰略管理很不利,剖析目前企業開展戰略管理中存在的問題,提高認識成為正確推進戰略管理的重要任務。
二、反思國內企業的戰略管理之痛
1、戰略管理不是計劃
戰略管理在本質上、功能上完全不同于5年計劃或10年規劃,即它不是按整數時間劃定期限,而是按解決問題對象所需來劃定時限;不是生產、銷售、財務、技術等各部門工作相加的結果,而是根據環境變化指導整個企業及各部門工作的依據;不僅追求企業經營利潤最大化,而且追求企業競爭安全性;它主要不是技術性的產物,而是思想性產物、創新性產物。戰略規劃沒有最好,只有更好,因此在研究制訂發展戰略時不應以熟悉本企業主要技術為依據,而是以包括軍事思想在內的戰略思想為主要依據。根據調查,相當多企業的戰略管理納置于“營銷管理”、“人力資源管理”、“品牌管理”等等局部范圍內,同時近一半的被訪者認為戰略規劃與5年規劃“是一回事”,還有不少被訪問者認為“5年以內是5年計劃,5年以外是戰略規劃”,這些認識偏差太遠,從根本上妨害了正確開展戰略管理。
2、戰略管理不是企業宣傳材料
戰略管理不應是在企業危機時、重組后、更換大股東后的工作,而是企業發展中的經常性的工作;不應是用來宣傳表彰的材料,而是事關企業生存安全的絕密資源。目前中國企業管理者這方面意識非常落后。反觀國際知名家電巨頭都把自己打入中國的戰略緊緊地封藏起來,不漏半點口風。
3、戰略管理不是一種程式
戰略管理是一種以思想性創新為特征的管理,是不能按教科書來實施和規范的,更不能程式化、數字化,提取和整理若干數據輸入計算機,出一大堆打印件,再加上結論就完成的。對于戰略管理性質與其他管理的區別缺少正確的認識,導致采用不適合的方法,是嚴重妨害和局限企業進行戰略管理的基本原因。由于這種誤識,造成在實踐中,或者很荒謬地把戰略規劃研究當作是一項任務,臨時抱佛腳,組織眾多專家和部門負責人集思廣益,而違反了思想性創造活動要通過少數人長時間的集中思考的規律;或者把戰略規劃程式化,造成眾多企業的戰略規劃如出一轍,既使戰略規劃缺少了高度針對性,不是“一把鑰匙開一把鎖”,又完全違背了“你打你的,我打我的”的戰略基本規則。這種戰略規劃毫無用處,也無密可保。
三、戰略化經營,多元化發展
系統化改革,規范化管理,戰略化經營,多元化發展是集團公司提出的新時期發展方向。多元化發展即為多元化戰略決策。一般來說,企業選擇多元化策略通常有以下幾種考慮:
1、最大限度的利用市場機會,贏得最大利潤。
利潤是企業發展的不竭動力,企業對于利潤的追求是永遠沒有盡頭的。當企業發現,一種業務無法給企業提供利潤或者提供的利潤無法滿足企業的需求時,它往往會開拓更多的領域、進入更多的行業和業務,以贏得更多的利潤。同時,在社會的發展變化過程中,產業結構的調整也會引起一些高利潤行業的出現,它們對企業有較強的吸引力。
2、充分利用企業的資源和能力,構建更多的競爭優勢
企業在經過一段時間的摸爬滾打之后,就會在激烈的市場競爭中積累一定的資源和能力,它們往往會蘊藏在企業生產、技術、管理、營銷等各個環節之中。由于企業的各種資源和能力并不是平衡發展的,如果企業僅僅選擇專業化生產,那么企業的一種能力可能會得到充分的發展,而另一種能力可能無法完全發揮。在這種情況下,木桶效應就發揮作用——木桶的蓄水量不是取決于最長的那塊木板,而是最短的那塊。因此,為了讓企業的各種資源和能力得到充分的利用和發展,企業往往會選擇多元化經營策略。
3、分散經營風險
人們常常把多元經營比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”,這樣就可以通過不同的業務組和分散經營風險,達到“東方不亮西方亮”的效果。
4、擺脫產品周期對企業的束縛
對于某一種業務來說,產品周期對于企業的影響是非常大的。在產品的成熟期,企業往往會贏得較高的利潤;但是在產品的衰退期,企業就會面臨銷售停滯甚至虧損的影響;但是,在多元化經營的條件下,企業就可以在一定程度上擺脫它的影響,實現企業的持續發展。
5、延伸品牌
如果一個企業已經在一個市場擁有了良好的品牌效應,那么把這個品牌延伸到另一個市場中就可以節省塑造成功品牌的高額成本,從而實現最大的投入產出比。例如海爾集團在中國家電市場樹立了海爾品牌之后,將它延伸到手機、電腦等各個行業中去,既統一了海爾形象,又降低了品牌塑造成本。
物資集團大慶油田老牌供應系統,是一個具有較強購儲銷綜合實力的大型物資企業。它有著豐富的供應商資源,雄厚的儲運能力,合理分布的物資配送網絡,完善的科技保障體系,不斷創新的經營模式。由于長期擔任大慶油田這個大型石油企業的物資供應,使它在金屬、機電、建材、物流、實業、再生資源、租賃等多方面均有涉獵,這就使它在各個方面均能可持續發展。分布在薩爾圖、讓胡路、乘風地區的國家一級儲備倉庫的物流公司、讓胡路倉儲服務公司和銀浪倉庫三大物資總庫,及遍布市區各個方位的各供應站的庫房使它具有雄厚的物資儲運實力。倉儲總面積534萬平方米,鐵路專用線27.9公里,大型衡器、吊車、推土機、抓車、卡車、掛車等裝卸倒運設備240多臺套。這些配備齊全的硬件設備又使它具有發展各種生產型企業的能力,F今的物資裝備集團不僅僅是一個物資流通型企業,它更能生產出高質量的生產資料。木材廠、建材公司混凝土加工廠、宏啟抽油桿廠等生產性質企業就是有力的證明。企業在極力向多元化發展的同時,多元化也在回報企業效益。在過去的幾年里,物資集團充分利用企業的資源和能力,構建更多的競爭優勢。例如建筑材料公司主贏的業務是水泥、砂、石等多種建筑材料。那么發展商品混凝土就是一個延伸企業發展的好項目。
同時,多種經營又使得企業能夠有效的分散經營風險,擺脫產品周期對企業的束縛,最大限度的利用市場機會,贏得最大利潤。
在發展多種經營的同時,物資集團也在努力的打造自己的品牌效應,XX年時大慶油田“打造優勢年”,以管理局“打造優勢年”活動為契機,以“四個過渡”為指導,抓住一個重點,激活兩個方面,努力打造“大慶物資”品牌優勢。災區的多種經營業績的同時,較好的延伸了品牌效應。
四、“四個過渡”是企業推進多元化戰略管理的有效保證。
“企業文化由骨干引領向全員參與過渡、隊伍管理由單純制度約束向多元激勵過渡、內部關系由相對獨立運作向無縫隙交流團對過渡、未來發展由適應性企業向學習型企業過渡”的戰略思想是集團領導在XX年第二屆職工代表大會上提出的新工作主線。從總體上說,“四個過渡”是對企業文化的四個不同方面的論述。而企業文化是一個企業的靈魂,它對企業的發展具有導向、約束、凝聚、激勵等作用。他能有效的激發廣大職工的工作積極性、創造性、主動性。它是為實現企業戰略目標的有效協同手段。
物資集團已經伴隨大慶油田走過了40多年的風風雨雨,在現今洶涌澎湃的改革大潮中,物資集團這個大家庭,一定會攜手邁向更加輝煌的明天。
企業戰略管理的學習心得體會 5
通過今年上半年的學習,我學習了《企業戰略管理》這一門課程,體會到這是企業的高層決策者根據企業的特點和對內外部環境的分析,確定企業的總體目標和發展方向,制定和實施企業發展總體謀劃的一個動態過程。它包括企業總體戰略和產品組合、商場競爭、技術創新以及企業文化、企業形象和人力資源、財務管理等等戰略,基本上涵蓋了企業產生和發展的全過程。通過學習,使我能更好的培養全局觀念,對企業在生產和經營中進行戰略規劃,凡事預則立,避免走彎路。對現在全球發生金融危機,企業如何面對和發展很有價值。
只有認識企業戰略管理的地位和作用,不斷地重視企業的戰略管理,有助于自已從瑣碎的日常事務中解脫出來,及時發現和解決那些有關企業生死存亡、前途命運的重大戰略問題;有助于用戰略眼光將企業經營活動的視野放在全方位的未來發展和廣闊的市場競爭中,才能獲得更大的發展。全球經濟發生了巨大變化,經濟危機越來越復雜和變化莫測,競爭異常激烈,不僅對大企業提出了挑戰,而且對眾多的中小企業提出了更高的要求,沒有規模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時一刻就能得到的,需要有戰略眼光。應該從現在開始,對企業進行戰略策劃,從而尋求出適合自己成長的最佳道路。
戰略決策從各種可行的戰略選擇中找到一個最佳的選擇。在這次金融危機中,企業必須在宏觀層次通過分析、預測、規劃、控制等手段,實現充分利用本企業的人、財、物等資源,以達到優化管理,提高經濟效益的目的。作為企業經營者,第一個應當考慮并著手解決問題,就是"先定必勝之計",把主要精力放在企業帶有全局性的戰略問題上,進行戰略思考和謀劃,確立戰略目標,制定戰略規劃,實施戰略決策。
全球金融危機沖擊到中國每個企業,企業必須面對危機,對那些沒有戰略的'企業來說,就象在險惡的氣候中飛行的飛機,始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。許多事實證明,如果對于將來沒有一個長期的明確的方向,對本企業的未來沒有一個適應市場的戰略規劃和發展方向,不管企業規模多大,地位多穩定,現有的情況有多么好,都將在這場金融危機中失去其生存條件。美國百年老企業被淘汰就是一例。
通過本學期對企業戰略管理的學習,改變了過去那種只把管理看成是把本部門,本職工作的事情做好就好的觀念,更改變了自己認為“管理”和我是毫不相關的思想。通過學習了解到企業戰略管理是企業的高層決策者根據企業的特點和對內外部環境的分析,確定企業的總體目標和發展方向,制定和實施企業發展總體謀略的一個動態過程。它包括企業總體戰略和產品組合,商場競爭,技術創新以及企業文化,企業形象和人力資源,財務管理等戰略,基本上涵蓋了企業產生和發展的全過程。在工作中遇到問題能從企業戰略管理課程中學習的知識去加以領會和理解,有助于提高自己的管理知識和水平,提高自身的職業道德和職業素養,從而更好地服務于企業。有助于用戰略眼光將企業經營活動的視野放在全方位的未來發展和廣闊的市場競爭中,獲得更大的發展空間。
企業戰略管理的學習心得體會 6
企業管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,通過本課程學習,應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業戰略很重要
哈佛商學院終身教授“邁克爾。波特”曾經說過:“戰略是一個企業成敗的要害”。我國經濟與社會發展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經濟與社會發展戰略基礎上的;有了這個戰略,才有后來的中長期計劃、年度計劃,才有各項政策和措施。企業領導人只要多觀察國家的領導人怎樣抓經濟與社會發展,也不難從中悟出一些道理來。
二、戰略研究要加強
之所以要加強企業戰略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業在計劃經濟時期沒有經營自主權,不可能把企業戰略研究提到議事日程。目前,許多國有企業由于短期經營思想占上風,也沒有把企業戰略研究提到重要議事日程。集體企業與國有企業存在類似的情形。民營企業雖然不存在經營自主權問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰略水平也沒有多高。新時代是戰略制勝的時代。在這樣一個時代,企業假如戰略水平低就會經常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快在這方面補課。
三、提高戰略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。
加強企業戰略研究是對企業領導人綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業戰略水平的提高。觀念要更新。企業領導人一般都有對本企業經營內容、經營方式、經營手段、經營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新。現代企業經營意識越來越多了,科技意識、環保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等,企業領導人假如不盡快把這些現代意識樹立起來,只是滿足于產量、規模、成本、質量等傳統意識,就不可能研究出好的企業戰略來。思維要創新。思維創新往往是技術、治理、體制等許多創新的基礎。企業領導人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯想時不聯想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰略也絕非易事。
四、全社會都要關心企業戰略
加強企業戰略研究是企業的事,但又不完全是企業的'事。各級政府擔負著推動企業尤其是國有企業加強戰略研究的責任。許多企業對戰略不夠重視,政府利用各種機會強調其重要性是必要的。由于國有企業至今尚未獲得完全的經營自主權,所以,政府應該責成有關部門會同企業共同研究制定企業戰略。為了減少國有企業的短期經營行為,政府在考核國有企業及其主管部門的業績時,應該把是否認真研究企業戰略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業戰略研究與國民經濟戰略性調整、國有經濟戰略性調整有機地結合起來,對重點國有企業戰略研究工作給以必要的支持。綜上所述,此次授課給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平臺,優化了管理知識結構,更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創造出更好的成績!
企業戰略管理的學習心得體會 7
很多人都指出,在當今這個競爭激烈的市場上,企業必須通過制定并實施戰略規劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發展。戰略是一個過程,它的有效實施離不開戰略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業的發展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰略的高度,與企業的生存發展密切相關?v觀全球,在未來的發展中,“競爭的全球化挑戰、滿足利益相關群體的需要以及高績效工作系統的挑戰”這三大方面的競爭挑戰將會提高人力資源管理的實踐性,人力資源職能沿事務中心__卓越績效中心__公司業務伙伴逐步轉化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。
在整個企業戰略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰略的制定與實施,人力資源職能與戰略規劃職能不再是單純的行政聯系,而是逐步由行政管理聯系經單向聯系、雙向聯系向綜合聯系演繹。更確切的說,人力資源職能在戰略的形成與戰略的執行兩方面都得到了體現。
在戰略的形成階段,戰略規劃的群體需要通過確定企業的使用和目標,通過分析企業外部環境的機會和威脅以及企業內部的優劣勢決定企業的戰略,人力資源對戰略形成的影響主要是通過對戰略選擇的限制來實現。人力資源對戰略形成的影響要么是通過對戰略選擇的限制來實現,要么是迫使高層管理者們去考慮企業應當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發成功地實現某種戰略所必須的人力資源。
我們知道,戰略執行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結構、工作任務設計、人員甄選、培訓與開發、報酬系統、信息及信息系統的類型?梢钥闯,變量中工作任務設計、人員甄選、培訓與開發、報酬系統都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現企業戰略目標,人力資源在戰略的執行中一方面要確保戰略規劃所需要的'不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統,確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業戰略規劃中所確定的目標的實現,即通過資源管理的實踐來完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業真正的戰略伙伴,必須作到以下幾點:
一是具備了解企業經營,知道企業財務能力,能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產生的貨幣影響的經營能力;
二是具備人力資源管理實踐的專業和技術能力,如績效管理、薪酬管理、人員開發與培訓等;
三是具備診斷問題,實施組織變革以及進行結果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業價值。
為了理解人力資源與戰略結合的意義,戰略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。
企業戰略管理的學習心得體會 8
通過企業戰略管理課程的學習以及幾本有關方面書籍閱讀,自己對什么是戰略管理、如何以戰略規劃的編制和組織實施實現企業的戰略思想和意圖有了一點粗略的認識,為今后在實際開展企業戰略管理工作提供了一定的理論基礎和專業知識。
我最近讀了幾本有關戰略方面的名著,其中(英)安德魯·坎貝爾,凱瑟琳·薩默斯·盧斯所編的《核心能力戰略》(以核心競爭力為基礎的戰略)這本書使我受益匪淺。這本書特別關注那些研究公司層面戰略的競爭力方法和多業務公司內競爭力的管理。按編者的意思,他們希望這本書能夠幫助經理人員具有橫跨數個業務單位的技能和競爭力。目前我所學習的是本校工商管理大類的一些基礎課程,之前的專業分流我經過謹慎的考慮選擇了工商管理。
我校的工商管理專業培養的是中小企業的管理人才。據我的了解一般中小企業比較傾向較全面的人才。因此我覺得這本書將給我很大的幫助。雖說這篇文章的題目是讀書心得,但對我來說更像是讀書筆記,因為書里不僅有理論,而是還有很多案例,一邊讀總會想到些什么其他的東西,理解之后有的問題更是可以擴展的很遠。在這里首先要說一些書中的理論,然后理論要聯系實際,在此說自己一些淺薄的看法。
本書由三部分構成——理論、應用和實踐。第一部分“理解競爭力”。本部分的文選涵蓋了資源依賴思想、組織學習和核心競爭力管理理論。書中的學術文獻很快引導我進入到關鍵問題和基本概念。第二部分“競爭力和公司戰略”編者挑選的閱讀材料為公司戰略的關鍵問題提供指導。引導我們讀者從材料中學習如何運用一種競爭力分析法對公司的業務組合做出評價,就資源配置做出決策以及用于多角化。第三部分“管理跨業務單位的核心競爭力”,這是本書的核心。它為多業務單位如何對技能共享和學習進行管理提供了事例并進行了透視。本部分的材料分析了各種競爭力在多業務單位是如何發展和擴散的,以及在這些公司的經驗和實踐也展示了在多業務單位技能共享的復雜性和所獲得的回報。它們應該為經理人員就如何改進他們所在公司的能力管理提供反思和建議。
哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經說過:“戰略是一個企業成敗的關鍵”。
戰略管理是企業的高層決策者根據企業的特點和對內外部環境的分析,確定企業的總體目標和發展方向,制定和實施企業發展總體謀劃的動態過程。它包括企業總體戰略和產品組合、商場競爭、技術創新以及企業文化、企業形象和人力、財務等戰略,基本上涵蓋了企業產生和發展的全過程。
成熟的戰略管理理論認為,戰略管理是由環境分析、戰略制定、戰略實施、戰略控制等四個不同階段組成的動態過程,這一過程是不斷重復、不斷更新的。理論上通常都是按上述的順序對企業的戰略管理進行分步研究。但是,在實際應用中,這幾個步驟往往是同時發生的',或是按著不同于上述步驟進行的。這要求企業的管理者們必須創造性的設計、應用戰略管理系統,并且,這一系統應該有足夠的彈性以適應企業所面臨的時刻變化著的外部環境。這一動態過程理論上稱之為戰略管理過程。以戰略管理過程理論為依據,進行的動態企業戰略管埋研究,在國內外開始的時間并不是很長,目前正處于發展階段。我國企業應當高度重視戰略管理理論研究,指導企業在激烈的競爭中立于不敗之地。
一個完整的戰略至少包含三方面的內容,首先它是一種規劃,即應規劃出公司發展的未來之路。戰略為公司的經營方向描繪了一幅藍圖,因而必須具有前瞻性,必須用于指導公司的業務經營,而不應是業務經營的附屬品。其次,戰略作為一種規劃具有很強的策略性,它的目的在于建立消費者對公司的忠誠度,在于贏得相對于競爭對手的持續競爭優勢。而且,戰略還應成為一種將公司各事業部、各職能部門、不同管理人員、不同員工的決策和行動統一為一種覆蓋全公司協調一致的決策和行動的策略方法。在戰略框架下,公司內跨部門分散的行動將形成一個以統一的目標和策略為中心的整體,個人的努力也將被凝煉成方向一致的團隊力量。最后,對于成功的公司而言,僅僅擁有完美的策略規劃是遠遠不夠的,根據戰略合理配置公司資源,并確保在戰略的指引下自始至終采取協調一致的行動同樣至關重要。卓越戰略管理的充分必要條件是,制定并出色地執行了一個出色的公司戰略。
公司戰略實際上是一家業務多元化的公司整體上的策略規劃,它包括公司為其所涉足的各個業務單元在各自不同的行業中確立相應的地位所采取的各種策略和行動,以及公司用以管理多元化業務相互關系及協調發展的策略和方法。業務戰略是指公司某一些業務的策略規劃,它所要回答的核心問題是如何建立并加強公司在行業市場上的競爭地位,特別是長期競爭地位。一個公司的業務戰略包括管理者為獲得某一業務領域的成功而制定的各種經營策略和行動方案。在單業務公司,其業務戰略實際上就是其公司戰略。職能戰略是指管理者為對業務戰略起關鍵作用的特定的職能活動、業務流程或業務領域內的重要部門所制定的策略規劃。職能戰略的首要任務是支持的業務戰略和競爭策略,公司中每一個對業務戰略起關鍵作用的業務活動和組織單元都應有一個職能戰略:如市場營銷、客戶服務、產品研發、生產、財務、人力資源、信息系統、倉儲物流等等。經營運作戰略是指就某項業務中的一線組織單元(如生產車間、地區銷售中心、行業客戶服務中心等)以及如何開展那些具有戰略重要性的日常管理任務(如原材料采購、庫存控制、廣告投放、員工培訓、客戶管理等)所制定的策略規劃。經營運作戰略處于戰略的底層,它所關注的也只是一些較窄范圍的戰略行動和經營策略,但它進一步細化了職能戰略和業務戰略,同時也為職能戰略和業務戰略的實施提供了保障,因此從重要性程度來講,它并不遜色于其他三個層次的戰略。
戰略決策者從各種可行的戰略選擇中找到一個最佳的選擇。在這一決策過程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達到目標,因為他們決策過程,必將受文化、政治、董事會因素的影響。企業戰略管理是企業在宏觀層次通過分析、預測、規劃、控制等手段,實現充分利用本企業的人、財、物等資源,以達到優化管理,提高經濟效益的目的。作為企業經營者,第一個應當考慮并著手解決問題,就是"先定必勝之計",把主要精力放在企業帶有全局性的戰略問題上,進行戰略思考和謀劃,確立戰略目標,制定戰略規劃,實施戰略決策。
近幾年來,全球經濟發生了巨大變化,經濟環境越來越復雜和變化莫測,競爭異常激烈,不僅對大企業提出了挑戰,而且對眾多的中小企業提出了更高的要求,沒有規模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時一刻就能得到的,需要有戰略眼光,從現在開始,對系統、對企業進行戰略策劃,從而尋求出適合自己成長的最佳道路。美國著名未來學家托夫勒在(企業必須面向未來、一書中說:"對沒有戰略的企業來說,就象在險惡的氣候中飛行的飛機,始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。"許多事實證明,如果對于將來沒有一個長期的明確的方向,對本企業的未來沒有一個適應市場的戰略規劃,不管企業規模多大,地位多穩定,現有的情況有多么好,都將在這場革命性的技術和經濟的大變革中失去其生存條件。美國前500名企業每過10年就有三分之一被淘汰就是一例。
戰略管理是一個不斷循環、永遠沒有終點的過程,而不是一個既有起點又有終點的簡單事件。無論是公司的遠景規劃和業務使命、目標體系、具體戰略,還是戰略實施的過程,在外部環境或內部運作發生變化時,都應根據實際需要對其本身作出適應性地調整。在這個一切都成為常識的世界里,核心競爭力的概念看起來可能平淡無奇。它對于體育運動或企業經營之類的競爭性行為的重要性是顯而易見的。以上即是我讀完這本書的淺顯心得。
企業戰略管理的學習心得體會 9
企業財務戰略管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業財務管理的具體實踐,促進企業財務管理水平的提高,通過本課程學習,感到自身應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業財務管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。此次授課的孫茂竹教授指出“財務成功,是企業成功的根本,F今社會國有大型企業財務人員由于長期務實的工作,促使大腦活躍度不高,導致眼光狹隘看不到長遠、大范圍的目標。這才體現出財務戰略管理的作用及全面的控制!奔瘓F公司給我一個很好的提高自身能力的培訓機會,在培訓中我認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業財務戰略很重要
企業財務戰略管理是什么?企業財務戰略是戰略理論在企業財務管理方面的應用和延伸,是整個企業戰略不可或缺的組成部分。它就是企業的財務決策者根據企業的特點和對內外部環境的分析,確定企業的總體目標和發展方向,制定和實施企業發展總體規劃的動態過程。也許這樣一句話就概括了企業財務戰略管理的含義,在看到這段文字的時候,也許能從字面意思讀到它的些許信息,可是,經過這期培訓,好像并未能真正的理解,其實是要關注的是在太多,而且要面面俱到,具有前瞻性,看到未來,要做起來很困難。但是正是因為它所具有的,才使得企業財務戰略管理越來越受到追逐。
二、戰略研究要加強
之所以要加強企業財務戰略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。近幾年來,全球經濟發生了巨大的變化,經濟環境也越來越復雜,競爭異常激烈,不僅對大企業提出了挑戰,更是對眾多的中小企業提出了更高的要求,沒有規模。沒有品牌,沒有特色就很有可能被淘汰,但是要具備這些,也不是一時就可以得到的,需要有戰略的眼光。人們說山西的煤夠全國300年用的,可是在全球經濟巨大變化時,競爭異常激烈的情況下,不能只靠挖煤賣煤,要加強產業多元化,要發展可持續發展,要加重顧客價值,產品、材料全方面產業利用。企業價值只是個載體,股東價值才是真正的目的。當下,集團公司在面對外來的競爭壓力下,在面對本國內行業的壓力,在面對這樣激烈競爭的環境下不被淘汰,是我們需要深刻探討并付諸實踐的。那怎樣在這樣的環境下謀得生存呢,新時代是戰略制勝的時代。在這樣一個時代,企業假如戰略水平低就會經常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快加強企業財務戰略的重視。
三、提高戰略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。
加強企業財務戰略研究是對集團公司財務人員綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業財務戰略水平的提高。意識要更新:現代企業經營意識越來越多了,科技意識、環保意識、品牌意識、人才意識、知識意識等,集團公司財務人員假如不盡快把這些現代意識樹立起來,只是滿足于產量、規模、成本等傳統意識,就不可能研究出好的企業財務戰略來。思維要創新:思維創新往往是技術、治理、體制等許多創新的.基礎。集團公司財務人員假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯想時不聯想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰略也絕非易事。
綜上所述,此次授課使我開拓了視野,受益良多。在以后的學習、生活中,也應該是會逐步的認識到戰略的重要地位和作用,不斷重新的重視和審視戰略管理。換個角度來說,戰略對于個人來說,也是意義非凡,每個人都需要有自己的戰略,生活在這樣一個大的團體中,我們需要為自己制定計劃,我們要有自己的目標,這個目標指引我們向前走。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。相信可以創造出更好的成績!
企業戰略管理的學習心得體會 10
為了進一步推進學習型團隊建設,營造積極的學習氛圍,并在和諧的學習型團隊中不斷提升員工個人素質,拓展個人視眼,戰略處又一輪新的學習開始。我有幸從推薦書目里選到《企業戰略管理》,感覺十分開心。我原以為,企業戰略管理就是制定個戰略,然后管理與戰略相關的事宜,讀罷此書,才發覺,我有些盲人摸象。
所謂的企業戰略管理,在作者看來,包括五項相互聯系的管理任務,即企業的遠景、企業使命、企業的目標,企業的戰略以及戰略的實施與控制。這五項任務形成一個循環系統,不斷調整,以適應企業發展的需要。
企業遠景,作者的定義:作為企業遠景就是為企業描述未來的發展方向,回答企業要成為一個什么類型的公司,要占領什么樣的市場,具體有什么發展能力等問題。說白了就是回答企業何去何從,如何去從的問題,它要求企業憑借企業家是的直覺和創造力,洞悉處企業現有業務中將要發生的變化以及將要出現的市場機會,客觀地對待所要面臨的市場環境、競爭環境、技術環境、管理環境以及社會環境,客觀地對待自身的資源和能力,理性地分析所需要采取的措施,提出一個可行的并且具有吸引力概念,進而規劃企業行為,激活企業的戰略。
作為企業遠景需要詳細闡述:界定企業當前業務,即回答我們是誰的問題;確定企業的發展方向,即回答我們向何處去的問題;界定實現發展規劃的具體步驟,即要考慮我們如何到達那里的問題;確定衡量效果的標準,即回答我們如何衡量效益的問題;界定企業遠景的特殊性,即不同的公司對遠景有不同的闡述,不具有普遍性,這樣企業才能指導出具有自己特殊性的與眾不同的戰略。
聯系我們集團,我們對于這些都做了詳細的闡述,在《鑫;痉ā分忻鞔_都有界定。鑫;痉▽ζ髽I戰略重點定位為“略”。略要求有預見性,合理性、科學性、針對性和指導性。凡事預則立,不立則廢;痉ㄖ赋,略既包含競爭戰略,也包括營銷戰略、發展戰略、品牌戰略、金融戰略、技術開發戰略、人才開發戰略、資源開發戰略,概括起來就是“內奠企基,外擴市場”。鑫海的三大產業戰略,房地產(中國最優秀的專業老年社區開發商及老年社區運營服務商)、建筑業(現代化的專業總承包商)、融投資產業(圍繞房地產和建筑產業為母體,進行合理輻射,并對未來優秀產業投資),并圍繞這三大產業戰略打造產融結合投資控股型集團公司,創百年鑫海品牌,立百年大業,實現百年鑫海,百億鑫海的宏愿。
企業使命是管理者為企業確定的較長時間的生產金鷹的總方向、總目的、總特征和總的指導思想。它反映企業管理者的價值觀和企業力圖為自己樹立的形象,解釋本業企業和同行業其他企業在目標上的差異,界定企業的主要產品和服務圍,以及企業試圖滿足顧客的基本需求。這三個方面實際上市要企業回答“什么,誰,以及什么方式”三個基本性的問題,在實踐中,企業能夠用一個簡單明了的句子,闡述企業所撫慰的需求、目標市場以及所開展活動的方式。
我集團:致力于為社會提供一流的產品、一流的服務。致力于為顧客創造價值,為員工創造價值、為股東創造價值、為社會創造價值;仞伾鐣,報效國家要滿足上述各種需求,應做以下工作:判定要求者;理解要求的內容;協調各種要求;協調企業使命形成要素之間的關系。滿足利益群體的要求知識企業使命中的一個內容,企業還必須考慮產品、市場、企業理念以及企業對社會的責任等其他面的內容。
鑫海集團產品主要加入環保,新能源理念,經營方向堅持房地產(老年公寓)為重點,做大做強建筑業(總承包———為嵌入型服務),穩定發展金融業,注重發展服務業,攜手其他現有產業,增強房地長經營物業比例。經營模式嘗試財務管控(對股東負責),戰略管控(延長企業壽命,實現企業戰略),運營管控(對企業負責,對社會負責)三種的靈活適用。企業的目標是企業希望實現的產出與績效,并以此衡量企業的生產經營活動,是企業目的的總框架中,為企業提供具體的發展方向,規定完成時間。一般來講,企業的目標有四個部分組成,即目的,衡量實現目的的指標,企業應該實現的指標,企業實現指標的時間表。我集團的企業的目標:創鑫海品牌、立百年大業;敢為人先、走向世界。并在市場營銷、資源配置戰略、生產戰略和理財投資都有明確的思想認識和指導。鑫海基本法指出,在市場營銷中,品牌、服務和市場份額是支撐鑫海集團市場地位的關鍵因素;資源戰略方面,集中資源打殲滅戰;生產戰略方面,目前對下屬單位實行單獨核算,待條件成熟時實行自主經營,并積極發揮品牌效應,創新能力,力求施工管理水平達到國家先進標準;投資理財方面,明確指出不從事分散集團資源和管理精力的非相關多元經營,只有把資本積累完成,形成真正的品牌企業,才開始考慮金融資本最終上市。
企業目標體系的制定不僅僅是高層管理的事,也不是僅僅停留在高層管理部門中,而是要在企業組織結構中每一個部門、每一個職能領域、每一項業務、每一個產品線中制定各自的戰略目標和財務目標,用以支撐整個企業的戰略目標和財務目標。只有這樣,公司的每一個部門才能摘掉自己的戰略角色,才會真正推動企業實施已定的戰略,為此我集團在實踐中有《鑫海集團中長期發展戰略及經營管理方案》,對于每一個部門、每一個職能領域、每一項業務、每一個產品線中制定各自的戰略目標和財務目標,實現時間都有詳細界定。
企業戰略是企業面對激烈變化、嚴峻挑戰的經營環境,為求得長期生存和不斷發展而采取的競爭行動與管理業務方法。它是企業戰略思想的集中體現,是企業經營圍的科學規定,更具體的講,戰略是在符合和保證實現企業使命的條件下,在充分利用環境中存在的各種機會和創造新機會的基礎上,在企業同環境的關系,規定企業從事的經營圍、成長方向和競爭對策,合理地調動企業結構和分配企業的全部資源,從而是企業獲得某種競爭優勢。簡略講企業戰略就是你要干什么行當,要干到多大,錢和人往哪兒投。這樣就決定了經營圍,干多大的問題,也講了規模的問題,明確了企業資源如何合理配置的問題。
對于企業戰略,筆者認為,探討企業戰略的構成要素里協同作用有更重要的意義。企業的戰略有四個要素構成,即經營圍、資源配置、競爭優勢、協同作用。經營圍界定了企業從事生產經營活動的領域,資源配置指明了企業過去和目前資源和技能配置的水平及模式,競爭優勢反映出企業通過其資源配置的模式與經營圍的決策,在市場上形成的與其競爭對手不同的競爭地位。而協同作用是指企業從資源配置和經營圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果。就是說,分力之和大于各分力簡單相加的結果。
在企業管理中。企業總體資源的收益要大于各部分資源收益的和,這才是企業管理目的。企業的協同作用可以分為四類:
投資協同作用,這種作用產生于企業內各經營單位聯合利用企業的設備、共同的原材料儲備、共同研究開發的新產品,以及分享企業專用的工具和專有的技術。
作業協同作用,這種作用產生于充分地利用已有的`人員和設備,共享由經驗曲線照成的優勢等。
銷售協同作用,這種作用產生于企業的產品使用共同的銷售渠道、銷售機構和推銷手段。這樣,企業便可以少花些促銷費用,獲得較大的收益。
這三種協同作用實際上市發生在生產經營活動過程的三個階段上,說明企業在每個階段上都可以形成自己的協同作用。
管理協調作用,這種協調作用不能用簡單的定量公式明確的表示出來,但的確是相當重要的協調作用。協調的目的是2+2=5的效應,盡量避免出現負值。
總之,協同作用是決定企業效率的首要因素,并在企業各種特殊能力與產品和市場之間形成與發展。企業管理人員認識到這四個構成要素存在于企業各個層次的戰略之中。
最后,對于企業戰略的實施與管控,這需要我們做多工作,有如下:行業與競爭分析,企業資源與能力分析、競爭戰略的出臺(包含:不同行業的戰略競爭;跨國,跨區域競爭戰略;公司戰略與優勢)、戰略的評價與選擇、戰略的實施與控制、戰略與組織結構、并在實際操作中需注意:
1、領導與戰略相適應。
2、組織與戰略相適應。
3、執行計劃于戰略相適應。
4、資源分配與戰略相適應。
5、企業化與戰略相適應。
6、戰略具有可行性。
7、企業要有戰略控制的預警系統。
8、嚴格執行完整的獎懲制度。
結束語:我們集團正處于組織構架確立完善,流程化和制度化建立階段,現在基本框架已經形成,剩余的就是如何執行,如何落實。通過上述對企業戰略管理的學習,讓我進一步的加深知識的同時,也明白了工作的重心,那就是,輔助領導嚴格執行制度,并在實踐中不斷完善,穩步推進制度、并一一落實,嚴格執行完整的獎懲制度,在工作中形成良的制度感,高度的責任感,細心,用心完成工作,形成系統化,做集團流水化作業中的有義務的一員,一份子。
企業戰略管理的學習心得體會 11
首先要感謝程部長讓我讀到這本書,看完這本書我也確實有了不少的體會,所以也想寫點東西,但我對管理學的認識可能還是很淺薄的,請領導給予指正,讓我更的去學習去體會管理方面的知識,將來更有效的去完成工作。
企業戰略管理是一門重要的管理學科,更是一個成功企業的必修科目。企業戰略一詞有兩個主要來源軍事術語和生物術語演變而來,軍事方面的《孫子兵法》就是一個很的戰略戰術教材,現在我們也常說商場如戰場。生物學家達爾的“物競天擇、適者生存”的思想對企業戰略的概念也有著深刻的影響?梢娖髽I戰略管理對現代管理學的影響也是十分重大的。我讀完這本書的第一個感覺就是,企業的戰略管理真的是一個特別重要的課程。哈佛商學院終身教授——邁克爾波特曾經說過“戰略是一個企業成敗的要害”。當我看過書中那些案例的時候我也深刻的體會到了這句話的正確性。企業成功與否與制定戰略計劃有著很大的關系。這里所說的戰略計劃和企業計劃不是同一個事情,他們有著很大區別(再沒看書之前我一直認為戰略計劃和企業計劃都是同一個事情)。區別有兩點:1、兩者對未來的看法不同。在長期計劃過程中,企業認為根據歷史發展數據,運用外推法,便可預測企業未來。同時,企業的高層管理人員一般都認為,未來的效益應該比過去的效益。結果,高層管理人員常常像低層管理人員壓指標,制定出企業實際上很難完全實現的最佳目標。在戰略計劃中,企業并不認為未來一定會比過去有所改善,而是一定要經過戰略分析以
后再做決策。在這種計劃中,企業一般要經過遠景分析、競爭分析、戰略組合分析以及多種經營分析。2兩者的制定過程不同。在長期計劃中,企業首先要運用外推法來預測未來計劃期內的綜合指標,然后確定目標,并將目標分解到行動項目、預算和利潤計劃之中,最后由企業的相應單位執行。在戰略計劃過程中,企業首先要進行戰略分析,謀求企業的前景與目標保持動態的平衡,形成戰略。然后企業根據近期效益目標和戰略目標,分別設立作業項目和預算,以及戰略項目和預算。作業項目與戰略項目分別由不同的單位與控制系統貫徹執行。長期計劃使用與穩定的環境或可預期的環境,而戰略計劃則可應付環境的突變?梢姂鹇杂媱澑唧w,需要通過各項分析從而使企業更的去實現利潤最大化。所以說制定戰略計劃要比企業的長期計劃更細致更準確,更有目的性。
我覺得我們公司也有必要去制定戰略計劃,實行戰略管理,治理大師彼得、德魯克曾經說過這樣一段話:我們走在一片叢林,開始清除矮灌木林。當我們千辛萬苦,不輕易清除完這一片灌木林,直起腰來,預備享受一下成功的喜悅時候,卻猛然發現,旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林!有多少企業在市場競爭過程中,就如同這些砍伐灌木林的'工人,經常只是埋頭砍伐,卻沒有意識到要砍的并非是那片叢林。當我們沉迷于尋找使企業發展、企業做大的時候,一定不要忘記回過頭來,看一看我們是否已經迷失了方向。這個故事說明了企業制定戰略計劃的重要性。畢竟我們現在已經是一家上市公司了,龍源在國內鍋爐燃燒領域是首屈一指的大企業,但是要想占鄰國
際市場我覺得不僅要有領先的技術,還需要有著很完善的管理方法,需要制定一系列的戰略計劃。只有制定一套完善可行的戰略計劃才會使我們公司更更快的發展和壯大。
公司讓員工提出一些合理化建議,由于我學的專業是會計,所以對工程方面的知識懂得少,也沒有提出過相關建議。我覺得公司有必要制定一個符合實際發展的戰略計劃,讓每個員工也都知道我們的努力方向,讓員工做的工作更符合企業的目標。更的為企業工作,而不是只去完成每天領導交給的任務,我覺得公司員工也有必要去想一下如何才能使我們企業發展的更更強。我說的可能比較概括,不是很細致,因為如何制定一個企業戰略計劃是需要作出相關分析的,由于我來的時間很短掌握企業的情況也很少。所以只能提出一些大概建議,我不知道我們公司是否有這樣的戰略計劃,如果我們公司有了這種戰略計劃,我覺得員工應該對此有所了解,這樣會對企業的發展有著很大的幫助,如果還沒有的話我認為有必要制定出一個企業發展的戰略計劃。也希望自己的建議能為公司更的發展作出一些微薄的貢獻。我也希望我們的企業會越做越,因為我們都是龍源人,公司的強大也是我們最大的驕傲。
企業戰略管理的學習心得體會 12
近些年來,信息技術迅猛發展,導致競爭環境日趨復雜,企業不得不把眼光從外部市場環境轉向內部環境,注重對自身獨特的資源和知識(技術)的積累,以形成企業獨特的競爭力(核心競爭力)。隨著我國經濟體制改革的不斷深化、行業競爭的不斷加劇,以及經濟全球化進程的加快,公司面臨著各種機遇和挑戰,在市場經濟中,競爭日趨激烈,企業間的競爭歸根到底是人才隊伍的競爭。公司領導充分認識到人力資源的重要性,加大人才隊伍建設投入力度,安排管理人員和專業技術人員到高校學習管理和專業知識,接受新思想、新觀念。
本人于20xx年10月30日參加了四川師范大學商學院舉辦的工商管理培訓班學習,學習快一個月了,《企業戰略管理》課程學習已考試結束,其他學科《管理學原理》、《管理經濟學》、《企業運營管理》、《市場營銷》、《公司理財》、《人力資源管理》、《經濟法》、《金融》等還在學習中,通過企業戰略管理20個學時的學習和張全成博士《管理從“心”開始》的講座中,對中國宏觀經濟分析及技術創新與中小企業發展等方面問題進行了講解和闡述。經過這短短20個學時緊張的學習,拓寬了企業管理方面的知識面,對企業管理有了系統全面的認識,也深刻地感受到了管理工作的重要性,認識到了自身的不足,需要在今后的工作學習中不斷提高自己的專業知識、管理知識和職業素養。
通過《企業戰略管理》學習,我認識到了企業戰略管理的重要性,公司的生存與發展離不開戰略,隨著市場環境的變化,企業必然要在企業戰略的指導下進行全面的能力競爭,因循守舊抱著成功的經驗不放,抱怨市場環境惡劣的企業只能被市場淘汰。據美國《財富》雜志報道,美國中小企業平均壽命不到7年,大企業平均壽命不足40年。而中國,中小型企業平均壽命僅2.5年,集團企業的壽命平均壽命僅7—8年。美國每年倒閉的企業約10萬家,而中國有100萬家,是美國的10倍。
不僅企業的生命周期短,能做強做大的企業更是寥寥無幾。企業做不長、做不大的根源當然很多,但核心只有一個——缺乏一個能引領企業永遠前進、具有真正商業領袖基因的企業掌門人。不管你是剛剛創業的商業新秀,還是久經沙場的老將,都要掌握“經營人心”“管理人心”的心訓方法。導致企業短命的原因,主要是很多企業處于無序和無戰略狀態。公司要持續穩定地發展,就必須通過分析公司的外部環境和內部條件,制定有效的企業戰略,在企業戰略的指導下,公司發展就有了方向,有了目標,就不會被短期行為所左右,公司有了明確的發展方向和奮斗目標,公司才會有凝聚力,員工才會有歸屬感,才能看到希望,才能激發員工的積極性和主動性。戰略管理直接關系著一個企業的興衰成敗。
企業戰略管理的目的就是要分析公司的優劣勢,做到抓住機會、利用優勢、揚長避短合理配置人力、物力、財力資源培育核心競爭力,它對公司的發展方向有著長遠的、全局性的影響。作為一個公司應該全面分析公司的外部環境和條件,制定適合公司發展的公司戰略,培育自己的核心競爭能力。
制定了有效的企業戰略,就要靠強有力的執行力來實施,美國《財富》雜志認為:只有不到10%的企業的戰略得到了有效的執行,70%的企業失敗的原因不是它們缺乏好的策略,而是缺乏好的`執行。有效地提高執行力無論是對企業的領導,還是一般管理人員都是一個非常重要的現實問題。美國費拉爾·凱普在《沒有任何借口》一書中指出:“如果沒有完美的執行力,就算有再多的創造力也可能沒有什么好的成績”,“要完成上級交付的任務就必須具有強有力的執行力”,“沒有任何借口是執行力的表現,這是一種很重要的思想,體現了一個人對自己的職責和使命的態度”。美國通用公司前總裁杰克·韋爾奇說:“有借口的員工在任何時候都是不可被重用的”?梢姡髽I執行力是多么重要,企業執行力是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力,是企業競爭力的核心,是把戰略、規劃轉化為效益、成果的關鍵,它對企業的興衰成敗起著決定性作用,是企業發展的內在動因。
企業的生存與發展,人力資源是關鍵,一個充滿活力的企業一定離不開優秀的職工隊伍,如何才能培養一支有競爭力的職工隊伍呢?人是最難管理的,所以僅憑制度管人是不夠的,我認為,建立自己的企業文化非常重要,企業文化建立是企業全面、協調、持續發展的動力,是形成公司不可模仿的競爭優勢的核心,是公司從優秀走向卓越的關鍵。企業文化的建立及實施只有通過不斷的探索、實踐和積累,才能將公司的價值理念化作員工的自覺實踐,形成個性鮮明、形象統一、深入人心的文化品性,為企業的全面、協調、持續發展注入源源不竭的活力。企業文化不是掛在墻上風一吹掉在地上的口號,而是要融入每個員工的日常行為習慣中,融入一系列的管理環節中,形成一種共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范。
我們要建立健康的企業文化,就首先要解放思想,轉變觀念,這是一個很抽象的概念,怎樣才算是解放思想、轉變觀念了呢?《黑龍江日報》對解放思想是這樣認為,“思想是行動的先導,思想解放的程度,決定著發展的速度和效益”。解放思想的目的,是為了更好、更深入、更全面地貫徹科學發展觀,做到又好又快地發展,更好更快地發展;解放思想的本質,就是真正做到實事求是,不受條條、框框束縛,敢于與時俱進;解放思想的動力,就是知差距,知不足,有壓力,有責任。企業發展沒有止境,解放思想也永無止境。希望我們視野再開闊些,眼光再遠大些,真正做到不畏困難,敢想敢干,真真正正地再來一次思想的大解放,推動事業的大發展。我們要從每一件小事做起,打破平均主義思想,創造員工愛崗敬業的氛圍,引導員工轉變思想觀念,逐步建立健康的企業文化。中國星火公司在十年時間,從命懸一線到異軍突起,這家企業的銷售收入增長了57倍,行業排名由46位躍升至第8位,并發展成了一家跨國公司。在星火公司“星火文化”里,像“不說熊話”、“沒辦法就是沒本事”、“成功者找方法,失敗者找理由”、“發現不了問題是失職,解決不了問題是無能”、不講“因為……所以……”,只講“即使……也要……”等等,我覺得星火公司這種思想已經深入人心,從每一件具體的事情上都能反映出一個人的思想觀念。
總之,通過這次學習,對自己的思想觀念有很大的震撼,要求我們在今后的工作中放棄陳舊落伍的思想,不能片面地看待問題,不計較小集體利益的得失,以公司的大局為重,站在公司全局的高度處理問題,把眼光放得更長遠一些,更全面一些,用先進的思想觀念和管理方法開展工作。
企業戰略管理的學習心得體會 13
經過一個學期戰略管理課程的學習,我獲益良多,F在總結一下我通過課堂對戰略管理課程內容的認識。
首先我認識到了什么是戰略。戰略一詞來源于軍事,古稱“韜略”,指對戰爭全局的籌劃和謀略。在中國,戰略一詞歷史久遠,“戰”指戰爭,略指“謀略”。《孫子兵法》被認為是中國最早對戰爭進行全局籌劃的著作,F在,“戰略”一詞被引申至政治和經濟領域,其涵義演變為泛指統領性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。由此而來的戰略概念就是指組織為了實現長期的生存和發展,在綜合分析組織內部條件和外部環境的基礎上做出的一系列帶有全局性和長遠性的謀劃。通俗的說,戰略就是做正確的事(戰術:正確地做事)。戰略的特征可以從以下幾個方面來歸納。首先,戰略必須從組織全局的角度出發,確定組織發展的遠景目標和行動綱領,具有全局性;第二,戰略的著眼點是組織的未來,是為了謀求組織的長遠發展和長遠利益,具有長遠性;第三,由于戰略是一種概括性和指導性的規定,是組織行動的綱領,因此具有綱領性;第四,戰略的建立必須是建立在對內外環境客觀分析的基礎上,即戰略具有客觀性;第五,戰略的一個重要目的就是要在競爭中戰勝對手,贏得市場和顧客,這也就是戰略的競爭性;最后,戰略著眼于未來,但未來充滿不確定性,必然導致戰略方案帶有一定的風險,這也就是戰略的風險性。
華為總裁任正非曾說,一個民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛,一個企業需要有世界性的戰略眼光才能奮發圖強。那么,戰略為什么如此重要呢。這就談到了戰略的作用。首先戰略可以為企業的發展指明方向。企業經營戰略是企業及其所有企業員工的行動綱領。企業如果沒有戰略,就好像沒有舵的輪船,在大海中失去了方向。很多企業為什么做不大、做不強、做不久?原因可能有很多,但很多時候都是戰略出了問題。對企業而言,沒有戰略,或是戰略不科學與不合理,都會導致盲目擴張、競爭乏力、執行不力、成長無后勁等諸多問題的出現。
另外,戰略可以提高企業的預見性,克服短期行為。古人講,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。這說明了籌劃未來的重要性。而戰略就是一種遠見,戰略體現了公司對客觀世界未來演變趨勢的總體看法,是管理者在對內外部環境綜合判斷分析的基礎上所作出的對公司未來有重大影響的相關決策,一個優秀的戰略能夠反應出管理團隊是否具有超凡的遠見卓識。蘭德公司的研究結論表明,85%倒閉的大企業是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰略就是決策,就是決定應該去做什么。戰略性錯誤是不能犯的,一個戰略性錯誤可能導致整個企業全軍覆沒,整個人生一敗涂地。由此看來,戰略是企業經營管理成敗的關鍵。
而后我學習到了戰略的層次,即一個完整的企業戰略可以分為三個層次:公司總戰略、事業部戰略和職能戰略。第一層也就是公司總戰略層面,這決定和揭示企業的愿景、使命和目標,確定企業重大方針與計劃、企業經營業務類型和企業組織類型、企業應對用戶、職工和社會的貢獻。總體戰略強調“做正確的事情”。該層次戰略注重全局性和長遠性,代表了企業的發展方向。第二個層面就是是事業部戰略,也稱為分公司戰略/業務層戰略/競爭戰略。事業部作為戰略經營單位,在公司內其產品和服務有別于其他部分的一個單位。事業部戰略是在公司總體戰略指導下,各個戰略事業單位制定的部門戰略,主要研究的是事業部產品和服務在市場上的競爭問題。它是決定如何在選定的經營領域與競爭者競爭的戰略。
它所回答的是“在我們的每一項事業里應當如何進行競爭”這一問題。具體該層面戰略有成本領先戰略、差異化戰略或者一體化戰略等等。第三個層面的戰略是職能戰略:又稱職能部門戰略,是為了貫徹、實施和支持總體戰略與事業部戰略而在企業特定的職能管理領域制定的戰略。職能戰略考慮如何有效組合企業內部資源來實現總體戰略和業務單元戰略。它所回答的是“我們應該怎么支撐總體戰略和事業層戰略”。它更注重企業內部主要職能部門的短期戰略計劃,以使職能部門的管理人員能夠清楚地認識到本職能部門在實施企業總體戰略和業務單元戰略中的責任與要求。該戰略將思考如何提升企業的運作效能以使企業獲得較佳的效率、品質、創新和顧客回應方面的能力。由于該戰略直接處理諸如生產、市場、服務等最為一線的事物,因此,該戰略更強調“如何將一件事情做正確”。職能戰略一般可分為市場營銷戰略、人力資源戰略、財務戰略、生產戰略、研發戰略等。
我們可以看到公司總體戰略、事業部戰略與職能戰略一起構成了企業戰略體系。在一個企業內部,企業戰略的各個層次之間是相互聯系,相互配合的。企業每一層次的戰略都構成下一層次的戰略環境,同時,低一級的戰略又為上一級戰略目標的實現提供保障和支持。所以,一個企業要想實現其總體戰略目標,必須把三個層次的戰略結合起來。
1965年,安索夫出版了第一本有關戰略的著作《企業戰略》,成為現代企業戰略管理理論的研究起點。企業戰略管理是企業高層管理人員為了企業長期的生存與發展,在充分分析企業內外部環境的基礎上,確定和選擇達到目標的有效戰略,并將戰略付諸實施、控制和評價的一個動態管理過程。“戰略管理”的基本過程有四個環節:戰略分析、戰略制定、戰略實施、戰略評價/控制。戰略管理過程的四個環節是相互聯系、循環反復、不斷完善的一個過程。在課程當中我們主要學習了戰略分析和戰略制定的過程。
戰略管理的第一步就是戰略分析,是指對影響企業現在和未來生存和發展的一些關鍵因素進行分析,進行戰略分析的目的是通過企業外部環境和企業內部環境分析,找到企業發展的外部機遇和威脅、企業內部的優勢和劣勢,貫徹揚長避短、提高競爭優勢的思路。通過研究外部環境,可以確定公司可能選擇做什么;通過研究內部環境,可以確定公司能做什么;要想在激烈競爭的格局下取得成功,公司必須積累自己獨到的資源和能力,而這又必須適應不斷變化的外部環境。公司能做什么和要做什么的契合會促進公司發展戰略意圖、追求戰略使命以及形成戰略。
外部環境分析又包括宏觀環境和微觀環境分析。宏觀環境分析的目的是要確定宏觀環境中影響行業和企業的關鍵因素,預測這些關鍵因素未來的變化,以及這些變化對企業影響的程度和性質、機遇與威脅。微觀環境分析即是對行業/產業及競爭環境分析的分析。主要是分析行業競爭結構的五種因素的變化,分析出產業的盈利性和產業的吸引力,在此基礎上確認企業所面臨的直接競爭機會與威脅。實踐中主要采用波特(M。E。Porter)的“五種力量模型”可以有效的分析客戶的競爭環境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型中,以此分析一個行業的基本競爭態勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源,即供應商和購買者的議價能力,潛在進入者的威脅,替代品的威脅,以及最后一點,來自目前在同一行業的公司間的競爭。一種可行戰略的提出首先應該包括確認并評價這五種力量,不同力量的特性和重要性因行業和公司的不同而變化。
內部環境分析就是對企業資源、能力及核心競爭力分析。從與競爭對手的比較中,分析企業的競爭優勢,從競爭優勢的價值性、獨特性,延展性及其難以模仿和取代性來判斷其核心競爭力,從核心競爭力與行業特點的匹配判斷企業是否需要建立新的核心競爭力或者進入相關行業。分析方法:主要是根據對企業價值鏈進行分析,確定哪些資源和能力才能增加價值。內部分析中關于核心競爭力的內容是非常重要的觀點。核心競爭力被認為是企業最重要的超額利潤源泉,即企業長期積累形成的、獨特的資源及其不可模仿和難以替代的競爭力。
企業的核心競爭能力不是一成不變的,某個企業的核心競爭能力可能最終被競爭對手所成功模仿,并隨著時間的推移,逐漸成為行業內的一種基本技能。因此,企業應該以動態的.觀點看待企業的核心競爭能力,隨時對自身的能力與外界(如競爭對手和行業水平)進行比較和評估,并不斷對優勢進行加強,以保持持久的核心競爭能力。
課堂中王老師非常重視戰略制定這部分內容,也就是關于企業愿景和使命(Vision & Mission)、戰略目標、戰略選擇。
首先來看愿景。一詞的起源:愿景(Vision)這個概念早在20世紀80年代就出現在現代管理的思想中,管理大師加里?胡佛在他的著作《愿景》解釋說,愿景是人的一種意愿的表達,它概括了企業的未來目標、使命及核心價值,是一種企業為之奮斗的心愿和遠景。企業愿景(或稱企業遠景)是對未來的一種憧憬和期望,是企業努力經營想要達到的長期目標;是企業發展的藍圖,體現企業永恒的追求。企業愿景要解決一個問題即“我們要成為什么?”反映了管理者對企業與業務的期望,描繪了未來向何處去,旨在為企業未來定位,它是引導企業前進的“燈塔”。一個清晰的、精心構建的愿景為組織未來發展提供一幅前進藍圖,愿景就像燈塔一樣,始終為企業指明前進的方向;激動人心的戰略愿景能夠創造激情,激勵和激發員工,讓所有的員工知道每天都在忙什么,為什么而忙,熱情從哪里來,讓人被認可,覺得在做了不起的事情,而不是只知道每天做細微末節的具體的事。
愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰略愿景要宏大、有氣魄,通常需要10—30年才能實現。這樣,愿景才能成為一面旗幟。因此,愿景要超越現有經營能力和經營環境的更高層面,要深入思考,要有遠見卓識。其次戰略愿景要生動、要鏗鏘有力,要能夠給人們描繪一個清晰動人的圖景,要能夠激發感染力和想象力,要有目標感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點。其三愿景要生動簡潔、清晰明了,易于記憶、傳播、交流;避免陳詞濫調和空洞乏味。
戰略制定的另一個重要內容就是使命。使命又稱為宗旨、綱領、目的或任務等,使命表達了“我們要做什么,我們的事業(業務、任務)是什么”,它反映了一個組織之所以存在的理由或價值。企業使命是一個企業的市場經營中的總定位。
愿景與使命有很大的區別。愿景可以通俗理解為發展方向,主要回答:“我們想要成為什么,我們想要到哪里去”,勾畫了企業的未來藍圖,指明企業的未來方向,對企業實現長期發展與定位意義深遠。使命,可以通俗理解為經營范圍,就是回答“企業的業務(任務)是什么?”。使命使企業關注核心業務。使命為企業建立了統一的精神和追求,可以煥起所有員工崇高的使命感,是引導和激發全體員工持之以恒、為企業不斷實現新的發展和超越而努力奮斗的動力之源;使命使企業關注核心業務,找到企業生存和發展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡明,立意深刻,滿足組織的可持續發展競爭力的要求。
企業戰略管理的學習心得體會 14
網絡的普及讓地球變成平的,全球眾多企業特別是跨國企業開始短兵相接,競爭變得異常激烈。面對市場經濟殘酷的競爭環境,大多數企業都在思考如何生存下去,只有少數強大的企業在思考發展壯大,并開疆拓土,努力保持著基業常青。但這已成為一件非常困難的事!數以萬計的企業,由于缺乏戰略意識,就如同滄海一粟,隨風飄搖,難以抵擋那些此起彼伏的驚濤駭浪。
哈佛商學院終身教授“邁克爾。波特”曾經說過:“戰略是一個企業成敗的關鍵”。
也就是說,決定企業經營成敗的一個極其重要的問題,就是看企業經營戰略的選擇是否科學,是否合理;蛘哒f,企業能否實現高效經營的目標,關鍵就在于對經營戰略的選擇,如果經營戰略選擇失誤,那么企業的整個經營活動就必然會滿盤皆輸。所以企業經營戰略實際上是決定企業經營活動的一個極其關鍵的和重要的因素。
一、戰略與戰略管理的基本概念
企業戰略(strategy)就是設計用來開發核心競爭力、獲取競爭優勢的一系列綜合的、協調的約定和行動。整個戰略管理過程(strategic management process)是一家公司想要獲取戰略競爭力和超額利潤而采用的一整套約定、決策和行動。
當前,全球眾多行業的競爭正在發生本質上的變化,變化更加復雜、激烈。這就要求公司管理者必須注重靈活、速度、創新、全面,以及由不斷變化著的環境條件產生的挑戰。邁克爾A。希特的戰略管理理論認為,戰略管理是由內外部環境分析、戰略制定、戰略執行等三個不同階段組成的。理論上通常都是按上述的順序對企業的戰略管理進行分步研究。但是,在實際應用中,這幾個步驟往往是同時發生的,或是按著不同于上述步驟進行的。這要求企業的管理者們必須創造性的設計、應用戰略管理系統,并且,這一系統應該有足夠的彈性以適應企業所面臨的時刻變化著的外部環境。
那么中國在戰略管理的推進中存在什么問題呢?據某調查機構調查,許多企業管理者對開展戰略管理的成效有不同的意見,比如對“您覺得戰略管理很有用嗎?”一問,肯定的回答不到50%,有34%的被訪者認為已經實施的戰略管理效果一般,6%的認為效果不好或極差。調查結果也反映出目前企業管理者對戰略管理的重要性認識不足。這種情況對于企業推進戰略管理很不利,戰略管理是一個不斷循環、永遠沒有終點的過程,而不是一個既有起點又有終點的簡單事件,所以必須作好持久戰的準備!
二、如何正確分析內外部環境,建立核心競爭力
1、外部環境對企業的影響
外部環境對公司的生存和成功至關重要,極大地影響著公司的成長和獲利能力。企業的外部環境分為三個層次:總體環境、行業環境以及競爭環境。對于《京華時報》社來講,總體環境目前還是好的,國家在努力構建和諧社會的進程中,需要社會輿論的.支持和引導,作為一份在北京發行量第一的綜合報紙,經過十年的耕耘,已頗具影響力;從行業環境來看,由于科技的不斷發展,出現了諸如互聯網、有線電視的新聞頻道和手機新聞等有吸引力的替代品,這些產品變得越來越大眾化,人們生活消費習慣也在隨之改變,報紙作為一種傳統的傳播媒介,處境已經每況愈下,但在5—10年之內還不會消失,而且在整個市場內將會出現一報獨大的局面;從競爭環境來看,報紙屬于文化產業,客戶對已經從心理接受的報紙具有一定的忠實度,相對來講,進入壁壘較高,競爭者數量有限,但已有的幾家同類型的報紙,如《北京青年報》、《新京報》、《北京晚報》等,也是競爭激烈。
2、核心競爭力
競爭是經濟社會永恒的主題,在市場經濟環境下,競爭更是企業時時祭在心頭的一把達摩克里斯之劍。為此,每個企業都必然得重視核心競爭力的培育,也就是一個企業擁有的有價值的、稀有的、難以模仿的、不可替代的能力,只有具備了這樣的能力,才可能使企業在當今殘酷的市場競爭下得以生存和發展!毒┤A時報》作為人民日報主管的報紙,政治優勢明顯,而且經過時間的沉淀,已形成獨特的企業文化和強大的品牌影響力,并深深影響著每一位讀者。
三、企業戰略對企業發展的影響
企業的戰略管理最重要的是在于戰略的制定與執行,這就要求企業在對敵我情況進行充分分析的前提下建立并維持競爭優勢,從業務層、公司層乃至全球化范圍內制定合適的戰略,并圍繞戰略進行系統化改革,規范化管理,戰略化經營,多元化發展,只有這樣,企業才能在市場競爭中脫穎而出。具體說來采取以下幾種措施:
1、充分整合企業現有資源,構建企業競爭優勢
企業在經過一段時間的摸爬滾打之后,就會在激烈的市場競爭中積累一定的資源和能力,比如忠實的客戶群、良好的金融關系、完善的組織結構、穩定的高素質團隊。由于企業的各種資源和能力是沒有什么直接的聯系的,如果不經過管理層加以整合,它們充其量只是些散落的珍珠,并不能充分發揮這些資源的價值。在這種情況下,木桶效應就發揮作用,一些短板就制約著企業進一步發展!毒┤A時報》社現有的資源也非常的豐富,人民日報政治背景,十年來培養了大批忠實客戶的同時形成了強大的品牌影響力,擁有一支訓練有素、忠誠可靠的優勝團隊,目前《京華時報》正在謀求上市,如果充分利用上市這一契機,對現有資源進行整合,就會使企業競爭優勢進一步加強。
2、利用競爭優勢,發展拳頭產品。
利潤是企業發展的不竭動力,企業對于利潤的追求是永遠沒有盡頭的。超額利潤的獲取更是每家企業夢寐以求的,但并不是所有的業務都可以為企業帶來可觀的利潤,根據2/8原則,一家企業80%的利潤將是由20%的業務來實現的,所以企業應該培養一個或幾個利潤增長點,讓企業從中得到穩定的、長久的利潤來源,正如李嘉誠所說:“一個公司要有至少一種產品,是就算天塌下來也能賺錢的!碑斎唬@樣的產品可能會隨著時代的發展而不斷變化。當企業發現,一種產品無法給企業提供利潤或者提供的利潤無法滿足企業的需求時,它往往會開拓更多的領域、進入更多的行業和業務,以贏得更多的利潤。就《京華時報》社來講,報紙是我們生存發展之本,應將大部分精力放在本報業務上,做精做強,并在此基礎上根據市場的需求逐步發展手機報、電子報等新興媒體。
3、在保證拳頭產品的同時,進行多元化經營。
人們常常把多元經營比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”,這樣就可以通過不同的業務組和分散經營風險,避免因某個業務出現狀況而導致公司經營失敗!毒┤A時報》社立足本報業務,逐步向多元化,集團化邁進,先后成立多家子公司,向物流、影視等產業進軍。
4、密切關注市場,與時俱進,不斷創新。
每一種產品都有一定的生命周期,分別為導入、成長、成熟、飽和及衰退等階段。在產品的成熟期,企業往往會贏得較高的利潤;但是在產品的衰退期,企業就會面臨銷售停滯甚至虧損的影響;但作為新聞這一特殊“產品”,其本身是不存在衰退的,只不過由于科技創新,新的載體和傳媒渠道發生改變,這就要求報社必須及時轉變觀念,密切關注市場變化,與時俱進,不斷創新。
四、落實執行力,保證企業戰略順利實施。
所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業競爭力的核心,是把企業戰略轉化成為效益、成果的關鍵。公司制定的戰略再好,如果得不到有效的執行,被束之高閣或被敷衍了事,那是沒有任何效果的,而落實執行力的關鍵在于戰略領導力,也就是公司高層管理團隊的領導能力。希特指出:有效的戰略領導力是成功應用戰略管理方案的基礎。公司高層團隊需要相對穩定,這樣更能夠保持戰略的持續性、穩定性。
綜上所述,希特的《戰略管理》一書對《京華時報》社未來發展的指導意義在于,首先需要正確分析北京報業市場環境并對未來發展趨勢做出相應的判斷,并充分整合自己的資源,建立核心競爭力,在本報樹立牢固的市場影響力的同時,逐步開展多元化經營。與此同時,繼續加強企業組織文化建設,確保企業戰略從制定到執行,都能得到從公司高管到一線職工的一致認可并自覺落實。相信在人民日報社的領導下,在全體京華人的共同努力下,開拓進取,不斷創新,就一定能夠實現“百年京華”這一宏偉目標!
企業戰略管理的學習心得體會 15
邁克爾·波特對“戰略”的注釋是“戰略”的內容而不是“戰略”的定義,而探討“什么是戰略”應該從“戰略”的定義入手。探討“戰略”的定義并不容易,因為“戰略”目前已經有了好幾種含義。
“戰略”最初指的是軍事戰略,只用在軍事領域。筆下認為,其本義是對戰爭的整體性、長遠性、基本性謀劃。對戰爭的謀劃有兩種:局部性、短期性、具體性的謀劃是戰術,而整體性、長遠性、基本性的謀劃是戰略。軍事戰略、軍事戰術和軍事技術都是軍隊不可缺少的東西。它們各有各的特點,也各有各的用處;既互相對立,也互相依存。
后來,“戰略”這個詞的詞義被人們引申了,目前至少有三種引申義:第一種引申義指的是對企業競爭的整體性、長遠性、基本性謀劃。無論是安索夫的《企業戰略論》,還是邁克爾·波特的《競爭戰略》,就是對“戰略”第一種引申義的具體運用。對“戰略”含義的第一種引申具有重大意義,否則,人們就很難思考與交流企業競爭戰略問題,而這個問題對企業而言是非常重要的!皯鹇浴钡牡诙N引申義突破了企業競爭領域,泛指對各種行為的整體性、長遠性、基本性謀劃,例如,中國經濟發展戰略,某些城市或地區經濟發展戰略,某些行業或產業發展戰略,某些地區招商引資戰略,某些企業的發展戰略、營銷戰略、技術開發戰略,以及戰略重組等等,就是對“戰略”第二種引申義的具體運用!皯鹇浴钡谌N的引申義,指的不再是對某種行為的`整體性、長遠性、基本性謀劃,而是指謀劃出來的某個重要結論。例如,我國提出的“科教興國”戰略、“可持續發展戰略”、“走出去”戰略、“城鎮化”戰略、“西部地區大開發戰略”、“人才戰略”,以及許多企業提出的這個戰略、那個戰略,就是對“戰略”第三種引申義的具體運用。
“戰略”既然已經有了好幾種含義,那么在探討“什么是戰略”的時候,應該首先聲明要探討的究竟是哪一種“戰略”,否則人們很難統一對“戰略”的認識。
企業戰略管理的學習心得體會 16
一個企業是否有長遠的發展戰略,與公司主要領導有著密切的關系,對員工有著切身的影響。有什么樣的領導就有什么樣的格局,也最終決定了企業的結局。一個企業如果沒有發展戰略就不會前進的更遠,可能存活一段時間后就解散或倒閉了。所以說,有一個可期的愿景和一套成體系的發展戰略規劃是一個企業長期可持續發展的指引,是企業發展過程中的總體內涵,也是企業團隊建設和管理的系統化、正規化的中軸線。我們公司在這方面做得還不夠,還不明晰,這是對企業領導人提出的挑戰。
一個企業戰略的制定,其最初是一種想法,一種概念和靈感。對于企業領導人來說必須樹立高遠的理想,并孜孜以求;必須具備分析問題的深度與廣度;同時還要有執行的力度和速度。這樣,一套企業戰略計劃的`出爐就能整合企業的目標、統一員工的思想,能使企業上下步調一致地付諸行動。
目前,我們公司從事污水處理領域這一行業已有七個年頭了,雖然公司穩步地向前發展,但我們要穩而思憂。可喜的是公司的領導包括一些員工骨干都在認真關注和思考這一課題。
我認為:我們企業發展戰略規劃依然離不開水處理這一環保領域,因為這是我們已經從事了多年的行業,對其比較熟悉;人力有一定的儲備,有這一方面的技術專家、博士、碩士,有我們特有的核心技術、核心專長。這一行業符合國家的產業政策以及大慶高新區的要求和扶持范疇;能有一個相對長期的競爭優勢,是一個能為本企業和客戶創造價值的雙贏領域。我們要進一步整合現有專長,開拓新的市場,雖有一定風險,但卻是我們企業的藍海地帶,值得去做。
我們的目標是將來要讓大多數員工能居者有其屋,人人有車開,實現財富自由;五年之后,公司運作上市,員工成為上市企業的股東。讓每一位員工不再有生活的壓力,不再為五斗米而折腰,體現價值和尊嚴的存在,并感覺到幸福!
這就要求每一位員工,在企業里必須堅守正直與真誠這一共同的價值觀,要讓正直與真誠始終貫穿于我們工作態度和工作風格之中。對待員工、對待客戶、對待產品都應堅守這一核心價值觀。正直與真誠會使客戶、外協單位、供應商對我們充滿信賴,會讓我們的員工生產出優質的產品,為客戶提供優質的服務,為企業創造最大化的利潤。要進一步引進人才,本著以德為先,適者為才的指導思想,進一步錘煉我們的管理團隊,打造共同的核心價值觀,讓員工對公司都有一種責任感、使命感和歸屬感。
企業戰略管理的學習心得體會 17
粗讀了周三多著的《戰略管理思想史》后,對戰略本質及戰略管理流派及中外戰略思想家的學術思想有了粗略的了解,認識到企業戰略理論自誕生以來,名家輩出、各種學派繼起,形成了所謂“理論叢林”。同時也深刻意識到戰略管理理論作為企業管理理論的核心作用,自各種學派從西方引入中國后,提供給國內的學術界、實務界一種全新的思維模式,引出了企業成長與競爭理論的變革及組織結構與領導者角色的轉換。閱后此書可以說如何真正理解戰略管理理論,并將其很好地融入到實踐中去,并對實踐能發揮大的指導作用是值得我深究的。
下面這部分是我憑粗淺掌握的戰略管理理論,對照應用于我公司實踐過程中的一些問題產生的混沌狀況進行初步的分析。
第一,由于我國的期貨市場發育還不夠成熟,參與市場競爭和市場交易過程的人員的綜合素質還比較低下,企業以及其他經濟主體的行為不夠規范,這也導致了整個市場行為的失范與混亂,即便是波特的五力分析模型也無法真正發揮作用。企業無法按照戰略管理理論中提供的分析方法來具體分析競爭對手,預測他的下一步行為;無法分析預測和掌握客戶的行為。這幾個方面的不確定嚴重影響和干擾了企業戰略執行的準確性和有效性。
第二,不僅企業外部的情況變化難以把控,就是企業內部的諸多戰略要素實際上也處于一種不確定的狀態。比如,企業究竟具有何種核心能力,企業發展所依賴的內部有形與無形的資源都處于不確定的狀態。構成企業核心能力或者叫核心競爭力的要素主要是無形資產,而我們企業相對最缺乏的正是無形資產。目前情況看似很好也大多是基于對并不穩定的特殊人才的依賴。而并非可以固化下來的流程之類的無形資產。所以,可能會出現人一走,與該人有關的客戶、渠道、網絡、市場機會等等都跟著走了。由此看來,我們所依賴的戰略要素根本不是企業專有的。這樣一來,優勢不確定,機會不確定,存在威脅和弱勢,組合戰略的牌就很難打出來了。
第三,我們企業要在深思熟慮的戰略和隨機應變的戰略之間做出選擇。
一方面,以深思熟慮的方式來制定戰略,即首先制定明晰的、綜合全面的計劃,然后再逐一實施;視戰略為一系列決策,決策制定強調資源的最優配置和協調,對未來的發展視為可預測的,因此對于未來的工作是積極投入,做好準備,戰略實施則強調程序化和組織的效率。另一方面,隨機應變戰略的性質是逐漸形成的,而戰略形成的性質是發現出來的,形成的過程則是非結構化和分散的,其步驟是思考和行動結合在一起,視戰略為一系列行動,決策制定強調不斷的試驗和首創行動,對未來的發展視為不可知和難以預測的。
第四,是實行各事業單位具備獨立反應能力的戰略還是要實行在公司協同管理的戰略。實現協同是現有公司戰略的重要內容,但是,協同的獲得也是存在成本的,為了實現協同需要在公司層面對各業務單位的活動進行協調,因此各業務單位為了保證公司層面一致的行動,其自主權便受到了一定限制,同時,隨著業務單位的增多,協調、管理等成本不斷加大,更為重要的是,這在很大程度上降低了業務單位對本身業務所處環境變化的反應能力以及戰略調整的空間,導致了對本身業務靈活性的降低。因此,協同的增加就帶來了反應能力的降低,所以公司戰略的關鍵就是如何處理協同與反應能力之間的悖論。公司戰略應該是讓各業務單位根據自己的實際情況采取靈活的應對戰略,還是試圖圍繞一系列可共享的核心能力而將各業務單位緊密聯系成一個高度協調的整體。
相信公司會有兩種觀點:一種觀點強調應該充分發揮各業務單位的靈活性,競爭的主體應該是各業務單位,因此競爭戰略主要存在于業務層面,關鍵的成功因素是對環境變化的迅速響應,這體現在公司整體經營方式上就是一種不相關的多元化,多業務單位之間的協同主要來自于對財務資源的優化,公司總部的主要任務是在各業務單位間分配財務資源,各業務單位高度自治,相互之間協調程度較低,總部對各業務單位的控制主要是通過制定財務目標來實現的;與此相對應,另一種對立的觀點則強調協調的重要性,他們認為競爭的主體是公司的整體,所以競爭戰略主要存在于公司層面,關鍵的成功因素是對公司所擁有的能力的充分支配和使用,在經營方式上表現出的是圍繞特定核心能力的相關多元化,因此多業務之間的協同主要來自于對核心能力的共享使用,總部的主要任務是對能力的`培育、開發和更新,各業務單位之間互相依賴、高度整合,表現出了高度的協調,總部的控制措施則是依賴于整體的戰略規劃。
上述四點粗淺分析,我目前也未能堅決判斷,實行哪項戰略就是絕對性的正確,希望公司高層和同事們分析并進一步交流。下面是基于期貨市場的現況,對公司發展戰略的不太成熟的思路。
目前期貨公司必須加大資金、設備及人才等方面的投入,是整個行業發展的需要,也是公司發展戰略的需要,不能以短期收益來考量;國內期貨市場正在發生深刻的變化,只有以戰略的眼光來應對,才能把握住未來的發展機遇。
第一,業務拓展關注新上市的期貨品種
雖然期貨市場上絕大多數客戶都不是只操作一個期貨品種,但是,不同的客戶都會在品種上有著自身的偏好,同時,不同期貨品種又存在行業內特定的客戶群體。對于傳統期貨品種的客戶而言,在業務拓展上公司不輔以服務水平的競爭及適度費率的競爭,我們會處于絕對的劣勢,因為傳統期貨品種的客戶群體已經做了勢力范圍的劃分,爭取傳統期貨品種的客戶群體實際上僅僅是對已有期貨客戶的爭奪,或者說是對現有蛋糕的重新劃分。
而對于新上市的期貨品種而言,我公司和一些在業界有知名度和市場份額占有率高的期貨經紀公司接近站在同一起跑線上。對新品種相關行業的潛在客戶進行開發,同時,這種開發也有助于擴大整個期貨行業的客戶群體。
第二,增值服務力求多元化
目前而言,我公司能夠提供的增值服務還比較少,在此,我們只能探討一下未來增值服務的類型。
增值服務是針對不同的客戶類型而言的,不同的客戶類型對增值服務的需求點是不同的,如果按客戶資金規模進行劃分,可分為中小客戶和大資金客戶。對于中小客戶而言,增值服務更多會側重于投資咨詢部分,這部分客戶的維護和服務其實是最麻煩的,客戶資金量少、結構分散,卻又追求高額資金回報率,面臨的價格風險也最大。因此,對這些客戶的增值服務就體現在短線盤面指導上。投資咨詢服務誰都想做好,但我公司投資交易方面人才底子薄,恰恰是短期的軟肋。投資咨詢服務的形式很多,但如何找到一套行之有效的辦法則仍需要進一步的摸索。對于大資金客戶而言,簡單的投資咨詢服務不足以構成增值服務的要素,一般情況下,大資金客戶都有較強的交易能力和資訊獲取能力,簡單的資訊服務必須上升為交易策略的提供。交易策略不僅僅是套利套保,還包括對行情的中期把握以及在此期間的整體操作思路、資金管理策略、風險控制策略和賬戶管理策略等等。這部分內容相對復雜,但我認為這恰恰是公司提升自身核心競爭力的關鍵。
第三,產品創新要具有前瞻性
產品創新是一個漫長而短期難見效益的工作,但產品創新又恰恰是與銀行、保險和其他金融機構搭建服務橋梁的關鍵。因此,涉及期貨品種的理財信托產品的設計和項目運作,更多地是為以后我公司進入快速發展階段進行布局。
產品創新并不側重產品設計這一環節,關鍵是項目運作,項目運作過程實際上是期貨公司與其他金融機構接觸、熟悉和展開實質性合作的過程。我公司在這一方面有一定優勢,可以依托股東優勢。產品創新只是個引子,是個切入點,服務創新才是為期貨公司帶來實質性效益的關鍵。我公司對產品創新已有所關注,雖然遇到了很大的困難,但可喜的是目前相關項目還是在不斷推進的過程中。 需要說明的是,我公司在傳統經紀業務上如果較強勢期貨公司存在一定差距的話,那么,在創新業務上就一定要具有前瞻性,一定要走在發展的前列。因為也許現在的創新業務在若干年后會成為期貨公司的主營業務之一。
總之,未來期貨公司的發展,是公司發展戰略的競爭,是實力和信譽的競爭,是服務觀念和水平的競爭,是經營特色化、專業化的競爭,是管理規范化的競爭,是服務技術與人才的競爭。我公司應結合自身特點,盡快打造公司核心競爭力,提高公司綜合實力,與時俱進,迎接新的發展機遇。
企業戰略管理的學習心得體會 18
劇烈競爭環境下迅速成長。在經歷〝聯想〞收購〝IBM〞。〝中海油〞競標收購美國〝尤斯科〞石油公司等一大批企業并購之后,世界看到了中國企業崛起在東方,國人為我們邁向具有國際競爭力的跨國企業集團而驕傲自豪。
但是,今天,中國的市場環境已經今非昔比,企業要持續開展比非易事!數以萬計的企業,由于缺乏戰略意識,常常想一艘無舵之船,隨風漂浮。無家可歸,難以駕馭外部世界的風風雨雨。
波特曾經說過:〝戰略是一個企業成敗的關鍵〞。
企業戰略的概念主要來源于軍事戰略。參軍事的角度看,戰略是對戰爭全局的籌劃和指揮,即依據敵對雙方的軍事。政治。經濟。地理等因素,遵守戰爭規律,照顧戰爭全局的各方面,所制定和采取的有關戰爭方針。政策和方法。
明茨伯格在總結分析了一些戰略概念后,提出〝戰略的5P概念〞,從不同角度分析了戰略的根本含義。根據他的歸納,可以從方案。模式。定位。觀念。計策五個角度來理解戰略。 程的'管理。而其過程主要是〝戰略分析〞。〝戰略選擇〞和〝戰略實施和控制〞。 戰略管理不應是在企業危機時。重組后。更換大股東后的工作,而是企業開展中的經常性的工作;不應是用來宣傳的,而是事關企業生存安全的絕密。目前中國企業管理者這方面意識非常落后。反觀國際知名家電巨頭都把自己打入中國的戰略緊緊地封藏起來,不漏半點口風,由此可見戰略保密的重要性是不言而喻的
細節,才能保證企業的核心競爭力,才能保持企業長盛不衰。
談了戰略管理的根本知識,再談談教學方式問題,討論案例式的教學,很有趣,我很喜歡這種學習方式。我們可以自由發言,表達出自己的觀點并且可以和其他同學討論。整個學習過程我不光學到了戰略管理的知識,還了解了許多的知名公司,并且鍛煉了自己的發言能力和口才,收獲真的很多。最后感謝周老師以及李凱學長的辛勤教授,你們辛苦了,謝謝你們。
企業戰略管理的學習心得體會 19
近日,我通過對現代企業管理的學習,感觸頗深,以下是我對現代企業管理學習的心得體會。隨著高科技的發展和社會的進步,西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動,以達到預期的目標!八囆g”是用形象來反映現實的一種社會意識形態,“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術。在這里我只想淺談一下管理藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成功的企業均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業的理性思考和比較分析可為企業管理提供有效的借鑒。一個企業要想成功,必須注意以下幾點:
1、企業戰略長遠性和適時性的統一。企業戰略是指企業為實現自己的總任務和目標所制定的全局性規劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業戰略是使企業的資源和實力同不斷變化的環境之間保持和加強適應性的過程。因此,又具有適時性和應變性的特點。
2、企業規模要與企業自身的資源相匹配。企業在規模擴張中,要避免不切實際的多元化經營。大眾出租車20xx年時間里凈資產從0增長到10.5億元,走的是一條規模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯性多元化的規模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無法收拾。
3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業,它的頂層必定有一個業績優秀的領導班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領域需要的才干。
4、品牌戰略是企業成功的重要手段。現代企業競爭,不僅是產品質量、款式的競爭,更是無形資產的競爭。
5、人才和員工的參與是企業成功的`重要砝碼。韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養和使用方面形成了獨到的經驗。該公司內部有一個經營開發研究所,也是一所培養商業人才的學校,每年的預算高達10億美元,每年培養的高級管理人員多達1萬,作為董事長兼首席執行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發聵,因為論資排輩的結果,往往伴生官僚主義。
6、創新是企業發展的靈魂。在創新管理方面,海爾集團是中國企業中最成功的一個。
1984年以來,海爾做到平均一天有一個新產品,一天有兩項專利,產品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個信息站,產品設計從最初的單一的冰箱產品發展到所有家電領域,使海爾的海外市場產品實現了本土化設計,即按照不同國家和地區的消費需求進行開發設計。
企業戰略管理的學習心得體會 20
在20xx年3月綠創集團組織的對管理人員學習培訓中,通過姜鵬明博士對現代管理理論深入淺出的講解,使我對企業管理有了更加深刻的認識。針對此次講解的側重點,現將學習心得簡述如下:
一、對"企業再造理論"的學習心得
1、不破不立
經營管理理念和管理模式隨著人類文明的不斷發展發生了多次蛻變,但萬變不離其宗:在合適的期間采用合適的方式。企業發展到不同的階段,對組織經營運作模式也提出了不同的要求。例如企業由小規模發展壯大后,原有管理模式就會在新的環境下暴露出的種種難以解決的問題。面對束縛企業發展、解不開理還亂的狀況,最簡單最有效的方式也許可以鑒戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬斷難解之結的做法。
企業再造理論要求徹底拋棄勞動分工論,面對市場,在良好的企業文化基礎上重新整合,通過合并工作、簡化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機制,以滿足顧客需求為中心,提高工作效率,增強企業競爭力。
2、破而后立
企業再造理論為企業管理理論的發展帶來一股清新的風,盡管在實行再造的企業中失敗的比例非常高,但企業再造的思想還是被越來越多的企業所采納,反思企業再造理論的發展,給我們帶來的重要啟示是需要重新設計企業。
以價值流為導向進行組織設計。流程的思想實際就是堅持了顧客導向,按照價值增值的過程將相關的操作環節進行重新整合,組成高效率的、能夠適應顧客需要的完整的流程,并以此為基礎重新設計企業的.組織結構。
重新設計企業流程。在龐大的組織結構中要把各個環節控制好需要耗費大量的資源,這時企業最好把資源放在自己的專長和關鍵控制上,其他的非主體控制環節可以考慮在機會成熟的情況下采用流程外包、戰略聯盟等方式整合,這樣充分調動企業各級管理者將原本屬于一個業務流程的若干個獨立操作重新整合起來,將被分割的支離破碎的企業流程按照全新的思路加以改造,從而獲得適應新的經濟發展需求的高效率和高效益。
用徹底的變革代替漸進式變革。與采用改良方式推動企業管理發展的續編思路不同,企業再造從一開始就要進行完全徹底的變革,而且這個變革直接針對經歷多年的分工思想,為管理理論的發展奠定了重要的基石。
二、對"第五項修煉"的學習心得
第五項修煉中倡導的學習型組織,其實是一種由偉大的學習團隊形成的群體,有著崇高而正確的核心價值、信念與使命,具有強韌的生命力與實現夢想的共同力量。在這樣的組織中,人們胸懷大志,心手相連,相互反省求真,腳踏實地,勇于挑戰極限及過去的成功模式,不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織,但對我們的實際工作有著一定的指導作用。
系統思考是整合其他各項修煉成一體的理論與實務。少了系統思考,就無法探究各項修煉之間如何互動。系統思考強化其他每一項修煉,并不斷地提醒我們:融合整體能得到大于各部分加總起來的效力。"系統思考"也需要有"建立共同愿景"、"改善心智模式"、"團體學習"與"自我超越"四項修煉來發揮它的潛力。
企業戰略管理的學習心得體會 21
當前,人類社會已進入高度發達的信息時代,我國國民經濟持續高速發展,加入世貿組織,與世界經濟進一步接軌以及國際大公司、大財團對中國石油市場的虎視眈眈和即將融入等等,是我們面臨的大環境;在我們的周邊,中油的滲透,社會站點的崛起,渝懷鐵路行將建成通車,鄰省市場逐漸規范等諸多變數,是我們直接面對的小環境。
客觀地講,盡管我們暫時還談不上遇到了巨大沖擊和挑戰,但所面臨的形勢和前景還是嚴峻的,至少我們是再也不能像以前那樣高枕無憂,從容瀟灑地過日子,新的形勢決定了我們的企業管理工作應隨時代潮流和社會發展而有所調整和積極應對!耙越洕б鏋橹行,與時俱進求發展”就成為企業管理的主題,企業的一切工作都應當圍繞這個中心來開展。
企業效益從何而來,不外乎由內部和外部兩個因素所決定。外部因素就是前面提到的大、小兩個環境以及政策法規等,內部因素則主指企業體制、經營機制、人員素質等等,且由這些因素共同構成和決定企業效率。在外部環境一定的情況下,我們就應當把注意力著重放到如何搞好內部科學管理上。
本企業位處邊遠落后的湘西地區,缺少與兄弟單位攀比、較勁的基本條件,我們只能立足現實來進行企業運作。
長期的企業工作告訴我們,企業管理大致可分為兩條線,其一是企業行政事務類的管理,其二是企業經營方面的管理。從狹義上講,前者從企業的策劃、企業決策,以及對企業目標的組織實施等,貫穿于企業管理的整個過程,大致包括企業的決策層、辦公、紀檢、工會、勞資政工、后勤等部門,后者大致涵蓋生產、銷售、核算、利潤及企業分配等方面。行政工作決定和服務于經營工作,企業效益受行政效率所支配,兩者對立統一,如若操作銜接得當,企業管理則有條不紊,經濟效益天隨人愿,反之就容易帶來負面效應。
企業行政是指圍繞企業總目標和子目標的實現所做出的一系列策劃、決策到層層抓落實的全部過程,這其中企業制度的建立、機構的設置、人員的科學配備和效率第一是基本原則。各部門之間、人員之間既分工又合作,大家各施其職,目標一致,這類似于戰爭中的一切為了前線,一切為了打勝仗。
企業制度服從和受制于黨紀國法,是對企業管理的具體補充,有令必行,有禁必止是基本要求,是對企業行為的必要規范。
策劃是為制定和落實企業目標而做出的一系列謀劃。
決策亦是在遵守黨紀國法、大政方針、企業制度等基本原則下對市場規律的`把握,使企業目標得以順利實現而做出的決斷。決策有其嚴肅性,一旦做出就應有始有終一貫到底,言而有信、取信于民是基本要求,不能朝令夕改,半途而廢。
綜合協調及監督系由某個職能部門或某個人牽頭對各部門目標分解及落實過程的跟蹤,督促檢查和服務。是維護企業總體利益所在,是落實企業目標不可或缺的重要環節。
用人用工,用其所長,既要注重能力更要注重品行。
利益分配,這是生存所需,勞動所得和基本動力所在,需要兼顧好國家、企業、個人三者利益,考慮到崗位、部門、人員間的差異與貢獻不一,適當拉開差距實屬正常,但在現有體制和現行機制下差距過大又是不合適宜的,至少是有欠公允的,用人不當即會直接導致分配不公,所以我們在操作過程中既要講差距又應講平衡,否則于情于理都不通。對此我們不妨借鑒于他山之石。怎樣實踐“三個代表”重要思想,怎樣落實十六大精神,帶領大家奔小康,這是一塊試金石。
“科學管理之父”泰勒說過“科學管理的基本點是堅信雇主和雇員基本利益是同一的和一致的。沒有雇員的繁榮,雇主的繁榮是不可能持久的。反之亦然”。西方社會尚且如此,在所有制完全不同的條件下,我們似乎更應該正確處理好生產資料、生產關系和生產力等諸要素之間的內在關系,在缺少硬指標衡量,人為因素居多的今天,怎樣搞好現代企業制度建設,制定和運用好科學合理的游戲規則,使企業管理正規化、制度化、法制化,成為一種必然。
后勤服務,指企業輔助性部門為經營部門和人員做好相關支持及配合,使其能夠全身心地投入。
對于企業管理中的公與私,情與法,輕與重,主與次;具體操作中的輕、重、緩、急及靈活應對;行政圍繞經營轉,經營圍繞市場轉的基本理念;對“兩利相全取其重,兩害相全取其輕”的正確運用和取舍;多規范,少隨意等等乃是企業行政與經營中的基本要求,以德治企,理性行政是其根本所在。
總之,企業行政涉及企業管理的方方面面,至始至終為的都是企業目標和企業效益,最終的效果如何,既取決于市場、政策和硬件設施,更取決于人。
企業戰略管理的學習心得體會 22
這學期首次接觸到《現代企業管理研究》這門課程,以往的工作經歷與企業管理相去甚遠,對現代企業運行和管理業沒有深入的認識。通過本學期的學習和老師精彩的講解,給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平臺,彌補了理論短板。我的主要認識如下:
隨著我國知識經濟和科學技術的迅猛發展以及社會主義市場經濟體制的建立,在企業管理方面的人才需求量,給國有企業的發展帶來前所未有的挑戰,F代企業管理在社會經濟發展中的地位日益重要。因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業的組織和機制。一方面,隨著世界經濟一體化進程的加快,新知識、高科技發展異常迅猛,企業間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業直接面對更大范圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據當今世界各種先進管理理論,并結合已往的經驗,經過對公司發展狀況的科學分析與判斷,我們應當選擇以學習力為依托,以執行力為抓手,全面提升企業管理水平,推動企業健康、持續的發展?偟膩碇v,可歸納為幾點:
一、著眼學習力,增強創新力,創建學習型企業當代企業之間的'競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭
所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿于企業管理的始終,是企業獲得生存與發展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點、難點增強創新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創新等方面抓好學習型企業的建設,為做大做強企業打好基礎。
二、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創新,以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。
三、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織創建學習型企業領導小組,提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規劃,并層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
四、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力
應根據企業中現有人員的素質狀況,從實際出發,建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經驗的推廣與利用。
五、著手執行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
樹根理論為學習企業尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業不乏經營戰略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到了多種方法和技巧,但很少關注他們之間的相互聯系和結合,而將人員、戰略、運營三個流程結合起來,正是執行力的精髓所在。
通過這個課程的學習,我想:無論是企業還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。
綜上所述,這學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會好好地去利用這次積累到的一切知識?傊,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。而現代企業管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業健康、持續的發展的目標。
企業戰略管理的學習心得體會 23
在聽完企業文化管理講座后,我有一些關于企業文化管理心得,我深深的體會到了企業管理的核心是人,主要是人的管理,人管好了,其它都可以理順,人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡單的解釋就是自我管理、主動管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準備,才能應付自如。根據自身工作總結幾點心得體會:
充分的準備是任何事情都需要的,包括從心理狀態到具體資料準備,從你對自己的工作態度到你與他人的關系。這樣,當你需要時,他們就會積極地給予你幫助。
1、工作自我管理。
工作上要有適應能力及創新思維。因為我們是流動性工作性質的單位,而且對于科技類檔案移交的要求,要隨業主統一規范來定,那么就需要我們有隨時適應能力,有些老方法不可行時,還需重新因地制宜的制定新的方式。
2、時間自我管理。
自我管理實質上就是時間管理,時間的稀缺性體現了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現在時間管理上,表現在能否科學的分析時間、利用時間、管理時間、節約時間,進而在有限的時間里,創造自身職業價值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或寫在備忘錄里,從日常工作、生活中找時間規律(找業主相應部門簽單)是有規律可尋的,把握時間靈活度,這樣會使你按時趕到工作地點,實施工作計劃;合理調整工作任務。從而快速完成領導交辦的各項事情。
3、物質自我管理
我是從事資料管理的,當各專業所有資料及圖紙收到一起時擺放得井井有條,領導或同事要查閱時,就可以在最短的時間內迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢,甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專業及類型固定地放在文件夾內(也可用顏色分類),或把它們收集在標有日期的日記簿里,以便能迅速地找到。
電子版的目錄也要做好保存,以便隨著變更做更正。也就說把你自己工作上輔助工具準備齊全。
4、溝通自我管理。
有專家研究表明,70以上的管理工作是在溝通中完成的,70以上的管理問題是因為溝通不暢造成的,可見溝通對于管理者的重要意義。所以,我們應該了解溝通的含義,掌握信息發送、信息接受的技巧,善于傾聽并積極反饋,才能在與業主、領導、同事等人際交往中爭取主動,提高工作效率和效果。這一點由其對資料管理的我來說特別重要,我深有體會,如果沒有和同事,及業主相關部門溝通好,處理不好相互間的關系,有些事情特別的難辦,甚至不好辦。一些簽證要我們去給業主方相關部門簽辦,如沒有建立良好的溝通關系,一些事情就會停辦,影響工作的進行。反之,當你需要幫助時,他們愿意考慮為你提供幫助。而且,對上級主管和業主來說,你完成任務的情況必須一向很好,這樣,偶然一次當你迫不得已說“不”的時候,他們也能給予充分的理解。真正的體現了事在人為啊!
5、健康自我管理。
俗話說,身體是革命的'本錢,我們在做好自我管理的同時,還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食,這是保持良好身體狀況的必要準備,也是為公司服務好的前提。
6、情商自我管理。
也就是知己知彼百戰百勝。有些人簡單地將情商等同于人際關系,這其實是一種誤解。管理者只有在認識自己、控制情緒、自我激勵的同時,了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關系的技巧,這是我體會最深的一條心得,年輕的時候總是控制不了自己的情緒,吃了不少苦,后來才慢慢明白只有學會控制自己情緒才能達到自身的和諧與人際關系的共贏。其實這種關系我們要是利用好了,就會發現給自己的工作及生活帶來了相關的變化。
7、情緒自我管理。
喜歡并善于解決問題,冷靜的處理突發事件。當在工作中出了問題時,不會恐慌得坐立不安,也沒有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對,要考慮處理事情的方式方法,為什么會出現這些問題,現在要做什么,以及今后怎樣才能避免這個問題,良好的準備對你保持冷靜極有幫助。
8、目標自我管理。
有目標的制定一天工作計劃,了解每項工作可能會發生的問題,并能采取預防措施,防微杜漸。只要可能,或許你昨天就能完成今天必須完成的任務。不要養成拖拉的毛病,這樣能有限的時間內,最大化的創造出無限的工作成績。
以上是我的幾點心得體會,通過學習企業文化管理課程后,我相信,要是我們具備以上幾點了,一定能管理好自己,也就能成為一名真正的管理者。常發現不足,是完善自我的“萬金油”,要在不斷的學習發現中完善自己。使自己成為一名金牌員工,與企業共同成長。為創造金牌企業打造良好的基礎。
企業戰略管理的學習心得體會 24
分享一下我之前參加企業管理心得體會。參加企業管理培訓后身心得到很好的鍛煉,對工作有了新的認識,對企業的發展看到了希望,發現了其中的問題,我講運用所學到的企業管理知識來更好地運作企業。
“今天我參加了公司組織的培訓課程,聽了激情生動的講解,內心深受震撼,對企業文化、企業管理和企業發展有了更加深刻、更高層次的認識,結合8年來的工作實際,我深有感觸,體會總結如下:
一、商道即人道,學好經商要先學會做人。
觀決定方法論,對商道的認識,是一個企業、一對商業行為的根本看法,一個企業或個人持什么樣的商道觀念,也就決定了他在商場上的的商業行為。“商道即人道”是著名紅頂商人胡雪巖的經商之,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠與信,講才可以從商立事,所謂和氣生財、誠信經營既是人性也是商道,以做方式做生意,是一種信念,一種責任,互為因果。一個企業要在現如今激烈競爭的環境中得以長久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠信經商,做生意不僅僅是為了賺錢,更重要的是為了獲得人心,一個企業、一個商場能夠獲得大眾的認可,自然也不愁利潤,如此就良性循環,持續發展;如若一心只為賺錢,喪失人性、丟掉人心,最終是無錢可賺,無疾而終。對于一個商場而言,面對硝煙彌漫的商戰場面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態度,以人為本、誠信為本、經商,以真誠的心態獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場內部管理中要以人為本,關心的和工作,在管理環節中處處體現企業對員
王大琨老師有20xx年在不同領域企業實戰經歷(歷經跨國企業、大型國企、著名民企三類企業),曾在萬科、泰達、新浪網、香港博志成集團、北大縱橫咨詢集團擔任高級專家、經理、高級總監、副總裁、總經理職務。近9年高端管理人才培養經歷。咨詢、培訓過的企業超過500個。擅長講授沙盤模擬系列課程、ttt等課程。工的關懷,發揮每的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業的發展貢獻力量。在對外經商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當做上帝,提高產品質量,提升態度和服務質量,獲取人心,從顧客的角度出發,為每個人服務以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業務的增加,不愁利潤的增長。
二、品質即價值,抓住利潤先抓住品質。
商品的品質是指商品的內在素質和外在形態的綜合,前者包括商品的物理性能,機械性能,化學成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。
提高商品的.品質具有十分重要的意義,因為品質的優劣直接影響商品的使用價值和價值,它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素,在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質,力爭以質取勝,作為非價格競爭的一個主要組成部分,決定了者和商家在競爭中的地位,也是營銷的重要手段。對于商業企業來說,我們關注的品質不僅僅是商品本身的質量,更多的是對服務質量、消費環境的要求,產品質量能夠帶來高價格,服務質量也能夠帶來高價格,有時甚至比產品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費環境。服務熱情,環境潔靜,誠信無欺,是消費過程中應盡的責任,同時也是一個企業核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產品質量、服務質量才能夠將消費者留下,才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質的同時,還需要不斷的創新品牌,將現有品牌做大做強的同時,不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進新產品,始終站在高品質、新品種的前沿,才能夠創造新的價值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。
三、文化促發展,謀求發展先文化。
一個企業的文化是企業的靈魂,一個企業只要一天存在,企業文化就一定同時存在。因為企業文化就是企業所有得思想、行為和行動的總和。企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻,為提高基層的凝聚力,戰斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力,企業形成了的企業文化,也就為企業打造了高素質的員工隊伍,而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。增強企業文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題,企業文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來,企業的經營,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,實現企業和諧,促進企業發展,一個正氣的、團結的、向上的企業文化也是一個企業軟實力的,它能夠凝聚全體員工為了企業的發展,同生共死。所以一個企業要想長久的生存和發展,必須建設一個先進的、積極的企業文化。
四、創新促管理。
加強管理先注重創新這里的創新指的不是產品創新,而是在管理中的理念創新,以新的管理理念來管理企業,提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責任和挑戰的經營群體,他們承上啟下、協調資源,為組織的長久發展而盡職盡責,管理者需要能準確的理解上層的意圖,并運用各種素質確保下屬和自己共同完成任務的管理人員。作為管理者,既要嚴格貫徹組織高層的戰略意圖,又需要結合本部門具體狀況合理配置資源,充分調動下屬積極性,發揮的能力與創造能力,堅定地執行計劃,進行具體的操作運營。管理是一門藝術,要結合不同的管理對象,管理目標,采取不同的管理方式,而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。
通過學習,使我對企業管理培訓和企業發展有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為商場的發展貢獻自己的力量!
企業戰略管理的學習心得體會 25
在公司成立、蓬勃發展五十周年的前夕,感謝公司黨委、經理部做出的具有前瞻性的決策,舉行的這期高層次的創新企業管理培訓學習班。我有幸作為公司第一批培訓人員來到祖國最高學府—清華進行創新企業管理知識的培訓,并在清華大學感受到了“自強不息、厚德載物”的獨特精神魅力。同時,聆聽了知名教授們所做的關于創新企業管理方面的新的理念和新的思維方式,其內心震撼,且受益匪淺。
作為一名從事事業多年,將中最美好的年華奉獻給xx企業的人,我有著濃厚的情結,深愛著為之傾注了心血奮斗的企業,并以它的壯大、輝煌為自豪。同時,我也為公司在發展過程中存在的問題及運行中的盲點盲區擔憂。
近幾年來,我一直堅持不斷地努力學習,尤其是進入審計這個賦有壓力和挑戰性的崗位后,我更加意識到個人綜合素質提高的重要性,遺憾的是這次提升個人素質學習的時間太短了,但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。
下面結合學習所涉及的內容,對應公司目前這些方面的現狀及存在的主要問題談一點自己的認識和體會。
一、公司目前的現狀及存在的主要問題
1、企業發展速度很快,市場施工領域不斷拓展,規模逐年增大,人均生產率呈上升趨勢。但公司目前來沒有形成自己的核心競爭力,與同行業的比較競爭優勢也僅僅是在某個領域的相對工藝上,且這種相對工藝是可以復制的,隨時都有落后的可能,我們仍應保持高度的危機意識。
2、作為全資子公司,受國有企業原有的體制及制度上的.影響和限制。許多企業經營管理上的新理念和有效的未能在公司內部得到推行。如:公司的戰略管理、組織結構、業務流程及其績效考核某種程度上受到傳統思想和舊體制的影響及母公司的限制,因而新的經營理念和管理制度不能在公司得到有效的落實和執行,甚至不能突破“水土不服”的障礙。公司核心領導為公司的發展在不斷地努力,但公司的改革仍受到上述因素的影響,其力度欠缺。
3、公司人力資源的管理需要進一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度,其乃保留著舊的勞動人事管理制度的模式。因此,公司內部各崗位的編制沒有經過詳細調研、測算,編制的確定人為因素較大,沒有因崗設人,人員流動機制不健全,關鍵崗位未有效落實制。人力資源管理的重要性在公司沒有得到充分體現,工資總額受控,許多方面仍存在國企的平均主義現象。
4、公司的各項內控制度很多,但是很多內控制度不夠,難以操作。如:公司縱向、橫向組織機構中的職責和各劃分、界定不夠清晰,各崗位的職責和工作流程仍存在許多弊端,操作的難度極大,造成公司制度的執行力不足。
5、公司加強員工績效考核力度的意愿,本人非常贊同,且認為應更加嚴格。但是,目前公司績效考核制度的制定不夠嚴密、不夠科學,企業對個人的績效考核、尤其是對管理人員的績效沒有定性定量考核,干多干少一樣。
6、企業的成本太大,尤其是管理費用居高不下,項目形成的利潤和企業施工的總規模失衡,除了外部因素外,內部管理還需進一步完善、改進和加強。
二、建議采取循序漸進的方法,逐步完成如下工作。
1、嚴格按照項目法施工管理,按項目進行成本核算,員工個人(尤其是管理人員)的績效與項目的經營成果掛鉤,提高績效考核的公平性和獎懲力度,避免吃大鍋飯。當然需要制定適合企業的績效考核體系。
2、公司內部的關鍵崗位,尤其是應在公司總部拿出幾個關鍵崗位,在全公司范圍內競聘。根據競聘人員的各類素質的綜合評價,擇優錄取競聘崗位所需的最合適的人,作到人崗匹配,努力達到公司和競聘者雙贏。
3、建議公司在內部組織一套班子或請外部咨詢公司對公司的現狀進行全方位的診斷,找毛病、開處方。以便公司黨委、經理部對癥下藥,確定公司長遠的戰略發展目標。打造公司的比較競爭優勢和打造有利于適合公司發展的企業精神和企業價值觀的企業文化核心。
4、建議公司對不同的員工,針對員工的需求,制定出不同的培訓和員工的職業生涯設計。根據員工知識、才識、膽識的不同,用其所長,用我所需,充分挖掘員工的最大潛力,提高企業經營管理效率,達到企業和個人的雙贏。
5、公司應通過嚴格的績效考核讓大家看到,干多干少就是不一樣,績效考核一定要公平、公正、合理,并且落實到每一個員工身上。因此,公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績效管理體系,并應嚴格對員工的工作實行績效考核評價。
6、公司的內控制度在編制時就應該清晰化,程序化和具有可操作性;在執行的過程中進行嚴格的考核,提高公司制度的執行力度。同時建議對目前的制度進行全面的整合,對各崗位的工作流程進行梳理、分析和優化,嚴格確立各崗位的職責和工作流程。
7、建議將類似此次高層次的培訓形式繼續下去,以便有利于提高公司員工的綜合素質,達到提升公司經營管理的高效運作。通過本次學習和與老師、同學們的交流、溝通,感觸很深。以前,我也常?匆恍┢髽I管理方面的書籍,收集、研究了一些審計案例和其它相關類型的案例,并從中也得到了許多的啟迪。但是,在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問題不易解決。
當然,這些問題的形成既存在著主觀上因素,又存在著客觀上因素。如:受傳統理念的影響;受舊的運行體制和經驗的影響;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵機制不完善等原因,也是形成這些問題的客觀因素之一。我認為:在強者恒強的生存法則下,提升企業的戰略核心競爭力,才是企業發展的最終根本。因此,不管企業在順境中還是在逆境中,也不管企業存在著什么樣的問題,我們都應當以積極的心態,正確的理念去面對,認真解決問題。要敢于用正確的方法解決問題,要敢于知道自己哪里不舒服,勇于找診斷,做好病前的“保健”和“預防”工作。我堅信:核心領導能夠使明天更加輝煌。我們也將與一同。
企業戰略管理的學習心得體會 26
十分有幸,自己能有機會走進這精英學子聚集的地方,聆聽教授和導師們的教誨,參加企業管理研修班的學習。通過學習課程,使自己思想上有了新的提高和飛躍,豁然開朗,困惑頓解。在工作上開闊了思路,更新了觀念。作為一名企業的管理人員,在企業面臨經濟轉型的關鍵時期,我有幸參加這樣一次培訓真是機會難得。同時,作為管理者我必須提升自己的管理素質才能更好地在轉型經濟期做好企業的改革、發展和生產經營工作。今天,我主要想圍繞在企業管理方面自己的學習體會,談幾點粗淺的認識。
一、全面優化資源配置,鑄就團隊精神
通過培訓,我深深感到要想做好企業發展經營工作,無論是集團公司還是各分公司,打造出一支高效的團隊是第一前提,因為企業的任何目標都需要團隊的通力合作才能實現。在當今“以人為本”的時代,人才是最大的財富,而團隊組織是將人才效用發揮到最大的方式。企業只有擁有了優秀的團隊,發展才能有最強勁的動力。團隊建設的好壞,象征著一個企業后繼發展是否有實力,也是這個企業凝聚力和戰斗力的充分體現。團隊建設應該是一個有效的溝通過程。團隊精神更應強調個人的主動性,團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,這個共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,最終達到共同目標的一個過程。因此,團隊的綜合競爭力來自于對團隊成員專長的合理配置。只有營造一種適宜的氛圍;不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分展現自我,最大程度地發揮個體潛能,團隊才會迸發出如原子裂變般的能量。一個企業的發展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發展。信任是基礎,事業是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業發展做貢獻。
為確保企業正常發展以及各項工作任務的順利進行,為企業部門配置合適的人力資源,另外人員的'選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關系等。
1、員工培訓
為使員工更好的適應企業的發展,更快的適應崗位、理解崗位,要對員工進行培訓以補充專業知識,發展員工能力,轉變觀念以及交流信息等;
2、人員管理
人員管理與企業的發展息息相關,對員工的日常管理是企業發展的必要過程企業文化的產生,企業制度有利于員工管理,企業正常的運作,通過對員工的日常管理來發揮員工的個人能力,了解員工的心態,適時轉變管理方式完善管理模式。
3、績效評估
績效評估為企業的決策提供依據,是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業的貢獻結合起來,提供薪酬依據,發現員工潛力并及時做出相關人事調動。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業價值的體現以及員工工作的保障,沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業作出貢獻,長久的留在企業工作。通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了
成為企業發展的人才,對于現在的我而言要加強各項技能上的學習,提高自己的專業能力,沒有好的個人能力就沒有好的發展,專業技能,專業知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規劃管理,對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業管理的重要部分一直是企業管理的重中之重,很多企業的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業發展提后備力量,技術人員沒有及時補充專業知識,管理人員沒有及時補充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業人員流失。
二、提升經濟效益,激發企業發展活力
企業作為一個經濟組織,追求利潤最大化是其永恒的目標。而對員工進行培訓,實施績效考核量化管理就是一個行之有效的手段。記得在培訓的過程當中,導師曾介紹過一個外企的真實案例。管理人員在介紹工人勞動強度時說,他們在培訓員工“一崗多能”的基礎上,通過激勵機制順利實現了部分員工從過去看一臺機床到現在看三、四臺機床的過渡,現在工人每天的勞動強度平均在七小時以上。而且他們認為,換工作服和洗手等準備工作不能占用工作時間。這樣一個成功的案例就是因為有效的實施了績效考核,來調動了大多數員工的積極性,企業追求利益最大化的一個成功的典范。而工作的飽和度同時也大大降低了管理的難度,在這些企業的現場幾乎看不到閑散人員。而事實上我們恰恰是在閑散人員的勞動紀律、思想工作上耗費了很多管理的精力。作為一個大型的國有企業,如何利用好有效的工作時間來換取更大的經濟利益,對于我們來說確實有很大的潛力可挖。
三、加大企業文化建設力度,為企業發展鳴鑼開道企業文化的塑造是為了使企業適應不斷變化的環境。
在企業文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部員工的凝聚力。企業的發展壯大為企業文化提供了物資基礎,而企業文化的建設只有滲透于并支撐企業的發展戰略、與企業的發展相適應,才更具生命力。通過這幾天的培訓,使我對加強企業文化建設,對企業今后自身的發展有了更深的理解。通過企業文化建設培養員工的價值觀、創新觀、成就感,將員工個人創造與企業經營管理結合起來,通過經營機制、管理機制的創新,將職工個人創新與企業發展、個人聲譽與企業品牌結合起來,實現個人價值的同時與企業的整體發展相互促進,從而使個人價值實現和企業經營機制創新有效聯結,互為支撐,形成充滿創造活力的工作氛圍,為創建和諧企業奠定良好的基礎。隨著企業的發展,企業文化在企業中的主體地位逐漸突出,最能體現一個企業經營和管理本質特征的企業文化推進工作越來越重要。一個企業的發展,抓企業文化尤為重要。加強企業文化深植,首先要深刻理解企業文化的內涵。企業文化是在企業長期生產經營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業持續穩定發展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業精神、價值觀念、企業形象、經營思想、企業目標、道德規范、規章制度、企業風尚等。企業文化是一個企業的靈魂,它通過向員工宣傳統一的企業價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業創造價值。對此,我通過此次培訓,從以下幾方面理解企業文化在公司的推進與落地。
1、第一時間完成任務。這是一條執行層面的要求,它體現了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。
2、主動開展工作。這也是一條執行層面的要求,但它更強調了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看,也強調員工的個人能力充分施展。
3、關注細節。細節決定成敗。對細節關注程度的高低是優秀和卓越的分水嶺標志。這種細節的要求和關注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。
4、持續創新。創新是企業發展的發動機,是企業的靈魂。創新的重要性,尤其對我們這種需要精細化管理的企業來講,尤為重要。市場經濟的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學習的心態,學他家之長,容他家之短。從經驗教訓中不斷學習進步。創新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作為基礎的。
5、勇于承擔責任。責任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責說明等相關的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔當的。全身心的做好自己的本職工作,不給領導、同事添麻煩。公司存在著推諉現象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業素養來保障。
6、以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。
7、最大限度的創造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
企業戰略管理的學習心得體會 27
前段時間,我參加了公司組織培訓課程,雷京魁老師的課;課題《組織核能》這個課程很清晰的闡述了應該以管理促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。讓我們感受到公司飛速發展,明白如何體制改革逐步深化的大環境下,我們如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現經濟效益、效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合個人,我個人認為,我們終端人員既是指揮員又是戰斗員。在我們做好戰斗員了指揮員的前提下我們首要提高組織核心能力也就是我們在面對同事關系、上下級關系、客戶關系等的多重角色關系時如何適應不同角色處理好不同人際關系和如何團結隊友完成任務、如何完成上級領導安排的工作。為此我個人有以下感想:
一個企業的發展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。
我們是否看好留戀一個企業我們每個人看重的是企業是否有“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。一個企業管理者,尤其是中下管理者,必須時刻處理好周圍身邊的各種關系,團結好一切可以團結的力量組成所謂核心競爭能力,具體到要如何培養自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己行為準則:
一、8個四字方針
1、尊重別人、2、樂于助人、3、心存感激、4、共頻共振、5、真誠、6、詼諧、7、大度寬容、8、誠懇
二、如何處理矛盾
a、首先要學會互相尊重,尊重是最基本的東西也是最真誠的首先要有了尊重才會有。
b、還會學會原涼和容忍。原諒別人做錯的做得不好的事。容忍對方。只有這樣互相涼解容忍才會有更加堅固的感情存在。
c、關心,應該互相關心對方。千萬卟能世界狂風暴雨,你的世界歡聲笑語。不能有這種情況發生。學會同甘共苦。
d、幫助。在別人需要幫助的時候。幫助別人。在不需要幫助的時候問候別人。
e、禮貌。禮多人卟怪。做人要講禮貌。慢慢在一起久了。了解了。在以別人的性格為基礎。在不傷受別人的情況下開一些幽默的玩笑。這樣有助于感情的調節。學會說對不起。在自己做錯事。的情況下主動說對不起。
三、如何讓自己處理好人際關系目標
1、盡可能鼓勵別人。你要稱贊他獲得的成果――即使是很小的成功。稱贊如同,缺少它我們就沒有生長的養份。你的稱贊永遠都不會多余。
2、要在任何時候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪,不貶低別人,不夸大別人的錯誤。
3、在別人背后只說他的好話。如果找不到什么好話說,那你就保持沉默。
4、仔細觀察別人,那樣就會發現他做的好事。當表示贊許的時候,要充說明理由,這樣我的稱贊就不會有諂媚之嫌。
5、要經常引用別人高尚的思想和動機。每個人都希望被別人認為是寬宏而無私的。
6、你盡可能不要批評別人,不得不批評的時候也最好采取間接方式。要始終對事而不對人。要向對方表明,真心喜歡他也愿意幫助他。
7、當別人發怒的時候,表示理解。別人的怒火常常只是為了引起我的注意。我要給予別人足夠的'同情和關注――他們需要這些。
8、在發生矛盾的時候,要保持鎮靜。首先要傾聽對方的意見,努力尋找雙方的一致之處,還要用批評的眼光看待自己,向對方保證考慮他的意見,并對他給予自己的啟發表示謝意。
9、保持微笑。沒有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了。
10、要始終稱呼對方的全名。這表明對他的尊重。每個人都愿意聽到自己的名字,這比聽到任何一個名字的代替品都更讓他高興。當然,為此要努力記住對方的姓名。
11、要學會從對方的角度來看待事物。要問自己:真正需要的是什么?我如何能夠讓他得利?
12、要盡快寬恕別人,不要記仇。
企業戰略管理的學習心得體會 28
今年xx月,xxx組織經理們一起學習了陳先生的一些課程。一般來說,這些課程大部分都是以前沒接觸過的。剛開始聽,印象不是很深,有點難以理解。每次學習結束,我都會把陳老師強調的重點內容整理出來。在整理的過程中,又學了一遍,慢慢明白了一點。
比如組織,我的理解比較片面,而且不能很好的和自己的。工作聯系起來,通過網上查詢,大概明白了陳老師談的組織是什么。組織是為完成具體目標而從事系統化努力的人的組合!痹跀底只铀俣认,組織的管理模式已經不是我們傳統的'控制命令式,而要轉化為激活賦能式,轉變思維,學會如何從管控各部門人員到給各部門人員賦能。這就需要建立合理的績效機制,來激活員工的潛力。
管理:環境再變,企業發展不會停,作為管理者,應該擁有超越自我的能力,規范流程,夯實內功,適應變化,迎接全新挑戰。在陳老師的內容中提到
第一,管理就是讓下屬明白什么是最重要的;
第二,管理不談對錯,只是面對事實,解決問題;
我們在平時工作中應該訓練解決問題的能力,而不是一味地尋找原因和責任。在績效管理觀方面:
第一,管理只對績效負責;只有功勞才會產生績效,苦勞不產生績效;只有能力才會產生績效,態度必須轉化為能力才會產生績效;才干才產生績效,品德需要轉化為才干才會產生績效。這些在管理績效考核中都應該很好的應用起來。
價值共生:我的理解,最好的成長就是實現價值共生。一個人在做一件事的時候,往往很容易一邊做一邊放棄,但是當他在一個積極向上的群體中,他會在團隊的帶領下不自覺的走遠,做很多,收獲很多。
通過學習,我們學到了很多,但是在申請過程中,我們還需要一些時間。畢竟不能生搬硬套,要符合工作的實際情況。
企業戰略管理的學習心得體會 29
進行了為期兩天的封閉式學習業務培訓,傾聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家XX老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的。通過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產能力管理等方面的知識;有時認識到我們化驗室深刻存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時間等行為的破壞性;知道了近期工作的研究重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了展望未來基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、運營管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了企管管理學的內容和技術手段:
1、自我管理篇,就是管理者轉換思維形式、轉換工作角色、學習與人會溝通的技巧等。
2、團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到跨部門區域化協作等。
3、工作管理篇,從計劃委派到如何有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。
4、領導魅力篇,從管理工作技能到領導魅力、從制度約束到東方文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了XX遭遇起居管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會基本素質到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉
1、加強員工培訓,提高專業技能和業務水平。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識固定資產日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上古典現代社會的推進,的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業管理模式與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提升提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,當為他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織機構重望,完成組織交給的工作任務。
2、不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第三位,局部服從整體,小局服從大勢的原則,始終保持健康繼續向上、奮發有為的氣色,弱化勇于攻克難關的`進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續健康發展。
3、加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不則表示,不利于團結的事不做成,要圍繞公司目前領導的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種東方文化,通過反思,及時發現自身存在的結構性問題。
4、敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲美德、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人錯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,侵害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。人事部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不能的事,嚴格要求自己。
5、寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須具有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得同事的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人因相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓學習不僅今次是對工作,更重要的是對以后的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學習、教育工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將,再創輝煌。
企業戰略管理的學習心得體會 30
為了讓我們了解、掌握更能夠有效的發揮企業管理的原理、理論和方法的作用,培養我們專業性的企業管理意識和企業管理思維,為我們從事具體企業管理工作奠定理論基礎。公司給我們提供了系統的學習現代企業管理知識和交流互動的平臺,讓我們學習到優化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質。
通過學習,我們掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,具有決策能力、創新意識和開拓精神的復合型企業管理人才。為今后工作奠定基礎。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業的組織和機制。一方面,隨著世界經濟一體化進程的加快,新知識、高科技發展異常迅猛,企業間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業直接面對更大范圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有白吃的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。沒有執行力,就沒有競爭力。
我們通過學習和交流歸納為如下幾點為今后提升企業管理水平,推動企業健康、持續的發展做為支撐。
一、市場危機、調整思路
近年,礦產資源企業市場波動較大進入低迷狀態,有價無市,供大于求。市場開拓難度越來越大,特別是前幾年市場高峰期的時候一些私營、合資企業的洶涌興起。加之,大多下游產品需求的'企業對原料產品質量要求高、價格低,給我們這些企業的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們積極調整思路。并倡導全體員工樹立新的學習理念,以學習帶動創新,以創新推動企業發展。
二、激勵獎懲、促進學習
推行企業內部激勵機制。一是崗位聘用制度。對有學歷而無學習與創新能力的不聘,對無學歷而勤奮學習,不斷有創新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。對各種度小改小革獎勵評選制度、對在管理創新、等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定目標,對各部門的綜合技術水平和個人業務能力納入量化指標考核,與工資掛鉤,進一步激發員工學習的熱情。
三、明確目標,常抓不懈
隨著知識經濟的發展,企業文化已成為一種強大的力量。當代企業之間的競爭,最根本的是文化和技術的競爭。引領執行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。
對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,決不能虎頭蛇尾。在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結合
質量管理體系的內審工作,查措施落實、查制度執行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,并納入工作管理業績考核。同時,對各種政策、措施的執行,公司領導親自抓并帶頭執行,發揮引導作用。
四、作風嚴謹,維護形象
如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業內的各種行為進行規范和引導是維護執行企業形象的重要手段。
為此,我們應在每引進一項新的管理體系或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹的態度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經過認真的論證后下達執行。先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理。二是樹立正反典型予以表彰獎勵。
五、順暢執行、監督考核
為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監督部門和考核方式。在制定考核項目與指標時,結合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現的具體情況,合理調整考核項目與目標值要求,將公司要實現的戰略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。
在績效考核上,分集體指標與個人指標、質量指標與消耗指標等,隨公司戰略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標上,以縱向比
較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執行力在各個流程中順暢地發揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。以此,來達到推動企業健康、持續的發展。
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