《成功職業人》學習心得體會

　　首先,我覺的《成功職業人》這門選修課是選對了。我是一個很內向的人不太善于把自己的心理想法和自己的優勢表現出來，這對以后找工作是很不利的，通過這幾節課的學習不敢說有多大幫助，但是有一點是我學習這門課后，增強了不少自信心。成功有很多種解釋、定義。有句話說的好:"溝通是友誼的橋梁"，在人與人之間相處的過程中，重于一個溝通的過程，如果沒有溝通，只是單方面的話語，那不叫溝通，好聽點叫傾說，難聽點就是傾吐，溝通能夠有效的促使雙方的話語、動作、書面語得到協調，可見，溝通是多么的重要。溝通由兩個部分組成，一是傳遞，二是反饋，二者缺一不可，少則一項都無法叫做溝通。溝通的概念與作用基本算是過眼了一回，在細細回想課上老師所教授的一些知識，和自己短淺的分析，我個人體會，"溝通就是一個你愿意講我愿意聽，我還在意你的內容，不僅如此我還愿意主動反饋給你的過程"。溝通的基本問題是心態。最后，我覺得在溝通的過程中，我們要注意幾個方面，一要仔細聆聽內容，切忌分心，不要一邊做事一邊聽別人闡述，不然會給別人一種你不重視他說話內容的錯覺;二要準確的描述事情闡述信息，不要讓對方聽得云里霧里似的，應當直接有效的告訴對方信息;三要結合身體肢體動作，因為在溝通的影響力中，溝通的動作占55%。溝通，看起來貌似容易，但是當中的學問卻十分復雜，但是，也不必把溝通想的太復雜，兩個人溝通的過程中多體諒對方，團隊的溝通過程中多考慮集體利益，這樣想想，溝通其實很簡單。

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